□林 愿

目前世界經(jīng)濟(jì)正在高速發(fā)展，企業(yè)將面對不斷變化的機(jī)會和挑戰(zhàn)。在激烈的市場競爭條件下，企業(yè)需要不斷地提高自身的競爭優(yōu)勢，以保持市場份額并能夠做到可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。在這個過程中，企業(yè)管理的角色變得越來越重要。人力資源管理和績效考核是企業(yè)管理中特別關(guān)鍵的兩項內(nèi)容，因此，關(guān)于它們兩者的討論有著重要的方法指導(dǎo)意義和實踐操作意義。研究企業(yè)管理中的人力資源管理和績效考核，有助于我們更好地把握和管理好企業(yè)中人的要素，更好地穩(wěn)定員工，對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實施也有很大的幫助，可以推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實施進(jìn)程，更好地發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。本文旨在探討人力資源管理和績效考核在企業(yè)管理中的作用和影響，為企業(yè)提高管理水平和競爭力提供理論和實踐指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)管理的不斷完善和發(fā)展。

一、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用和影響

人力資源管理是指企業(yè)在管理組織成員的過程中，對員工的招聘、培訓(xùn)、晉升、評估、激勵等方面進(jìn)行全面管理，以提高員工的工作效率和整體組織績效的一系列管理活動。這是一個長期而復(fù)雜的過程，需要持續(xù)對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，使員工能夠適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。人力資源管理需要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，以確保企業(yè)的人力資源配備和組織結(jié)構(gòu)能夠支持企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，需要考慮員工的利益和需求，并采取合適的措施來滿足員工的需求，給員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。人力資源管理需要使用科學(xué)的方法和工具來進(jìn)行管理，以確保管理決策的正確性和有效性。

（一）提高員工工作效率

通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，使員工能夠適應(yīng)變化的市場環(huán)境和新的技術(shù)要求，提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率。

（二）增強(qiáng)核心優(yōu)勢

出色的員工團(tuán)隊是核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素組成。通過人力資源管理，可以吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的員工，提高企業(yè)的競爭力。

（三）促進(jìn)組織變革和發(fā)展

人力資源管理需要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合，以支持組織變革和發(fā)展。面向團(tuán)隊成員采取有效的指引，能夠提高團(tuán)隊創(chuàng)造力水平和產(chǎn)生一個質(zhì)的變化。

（四）增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度

人力資源管理需要考慮員工的利益和需求，并采取合適的措施來滿足員工的需求。借助增強(qiáng)團(tuán)隊成員的幸福感和崗位感受，能夠提高成員的集體榮譽(yù)感。

二、績效考核在企業(yè)管理中的作用和影響

績效考核是指通過一定的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法對員工或團(tuán)隊的工作完成情況、能力、貢獻(xiàn)、態(tài)度等方面進(jìn)行評價、管理和激勵的過程。它是以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向，通過對員工或團(tuán)隊的績效表現(xiàn)進(jìn)行評價，進(jìn)而推動員工或團(tuán)隊的工作與企業(yè)目標(biāo)相一致?？冃Э己耸且环N持續(xù)性的過程，周期一般為一年或半年，使員工的表現(xiàn)得以進(jìn)行比較和監(jiān)控。績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法一般會定量化，使得評價結(jié)果更加具有客觀性和可比性?？冃Э己瞬粌H是對員工或團(tuán)隊的績效進(jìn)行評價，還能為員工提供反饋信息，并通過獎勵和懲罰機(jī)制激勵員工提高績效。

（一）推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)

績效考核是一種將企業(yè)的目標(biāo)與員工的工作表現(xiàn)聯(lián)系起來的重要手段，可以通過對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和激勵，從而推動員工的工作與企業(yè)目標(biāo)相一致。

（二）優(yōu)化企業(yè)人力資源管理

通過績效考核，企業(yè)可以識別出績效優(yōu)秀、潛力較大的員工，針對性地進(jìn)行培養(yǎng)和激勵，從而提升企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和水平。

（三）建立公正公開的人事制度

績效考核不僅可以讓員工認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，還可以保證人事決策的公正性和公開性，在人事制度中起到了非常重要的作用。

（四）增強(qiáng)企業(yè)獲利能力

借助績效考核，企業(yè)可以穩(wěn)定出色的團(tuán)隊成員，提升大家的工作效率和質(zhì)量，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤和收益。

三、人力資源管理和績效考核對企業(yè)績效管理的影響因素和機(jī)制

（一）人力資源管理和績效考核對企業(yè)績效管理的影響因素

1.員工素質(zhì)。員工的素質(zhì)決定了企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的能力，員工技術(shù)和管理水平的提高有利于提高企業(yè)的績效。

2.激勵機(jī)制。合理的薪酬制度、晉升機(jī)制、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會等激勵措施，能夠提高員工的積極性和凝聚力，從而促進(jìn)企業(yè)績效的提升。

3.團(tuán)隊協(xié)作能力。良好的團(tuán)隊協(xié)作能力有助于共同完成任務(wù)和實現(xiàn)目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率和業(yè)績。

4.企業(yè)文化。積極向上、充滿活力和創(chuàng)新意識的企業(yè)文化有利于員工的自我價值實現(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，從而推動企業(yè)的績效提升。

5.管理效能。有效的管理能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置、決策的科學(xué)化和流程的規(guī)范化，使企業(yè)能夠更加高效地實現(xiàn)目標(biāo)，提升績效和競爭力。

（二）人力資源管理和績效考核對企業(yè)績效管理的影響機(jī)制

1.提高員工對企業(yè)目標(biāo)的理解和認(rèn)同。通過員工參與制定目標(biāo)、培訓(xùn)和溝通等手段，提高員工對企業(yè)目標(biāo)的理解和認(rèn)同，從而使員工更加積極地參與工作，為企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)提供動力。

2.激勵員工表現(xiàn)。通過薪酬、晉升和培訓(xùn)等激勵措施，激勵員工表現(xiàn)，提高員工的積極性和凝聚力，從而推動企業(yè)績效的提升。

3.建立科學(xué)的評估機(jī)制。通過建立科學(xué)的評估機(jī)制，客觀、公正地評價員工的表現(xiàn)和績效，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，提高員工和企業(yè)的績效水平。

4.培養(yǎng)良好的企業(yè)文化。通過建立積極向上、充滿活力和創(chuàng)新意識的企業(yè)文化，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和發(fā)展?jié)摿?，提高員工的自我價值實現(xiàn)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，從而推動企業(yè)的發(fā)展和績效提升。

（三）實踐案例分析

例如，某企業(yè)在實際運(yùn)營中注重員工培訓(xùn)和激勵措施，每年都會舉辦各類培訓(xùn)和講座，同時針對員工的不同表現(xiàn)制定不同的激勵政策，如薪酬、晉升和獎勵。此外，該企業(yè)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊協(xié)作和企業(yè)文化建設(shè)，通過開展團(tuán)隊建設(shè)活動和創(chuàng)建引導(dǎo)員工積極向上的文化氛圍等手段，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)新力，從而推動企業(yè)的發(fā)展和提升績效。

在績效考核方面，該企業(yè)建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制，將績效評價和員工對企業(yè)目標(biāo)的理解和認(rèn)同相結(jié)合，讓員工更加清晰地了解企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，從而更有針對性地發(fā)揮自己的作用，提高績效表現(xiàn)。同時，及時跟進(jìn)員工表現(xiàn)，為員工提供成長和發(fā)展機(jī)會。另外，指導(dǎo)和糾正員工的不足之處，讓員工能夠不斷提高自身績效，為企業(yè)的發(fā)展注入新動力。

因此，人力資源管理和績效考核對企業(yè)績效管理具有重要的意義，企業(yè)需要重視和加強(qiáng)這方面的建設(shè)，不斷完善機(jī)制，提高管理效能，并將具體實踐落地，不斷推動企業(yè)的發(fā)展和績效提升。

四、企業(yè)人力資源管理和績效考核的改進(jìn)措施和建議

人力資源管理和績效考核面臨一些問題和挑戰(zhàn)，比如在企業(yè)中，人員流動性大，保持員工穩(wěn)定性面臨挑戰(zhàn)；傳統(tǒng)績效考核方法不能準(zhǔn)確衡量員工的實際工作表現(xiàn)和員工的貢獻(xiàn)度；人力資源管理制度體系不夠完善，穩(wěn)定員工的強(qiáng)度不夠；鼓勵的方法和力度需增強(qiáng)，提升團(tuán)隊成員的工作熱情有難度?；谝陨蠁栴}，提出企業(yè)人力資源管理和績效考核的改進(jìn)措施和建議。

（一）改進(jìn)措施和建議

1.通過定量的考核指標(biāo)體系，創(chuàng)建合理的考核制度。可以根據(jù)實際工作場景，在績效考核時增加專業(yè)點(diǎn)的指標(biāo)，在客觀、公正的前提下對績效進(jìn)行定量評估，讓員工得到更為客觀、公正、具有說服力的反饋結(jié)果。

2.改進(jìn)人力資源管理措施，創(chuàng)建更好的企業(yè)靈魂與認(rèn)同感?？梢灾贫`活多樣化的福利政策，建立健全培訓(xùn)體系和交流機(jī)制，提供職業(yè)晉升機(jī)會，同時為員工提供發(fā)展、成長的機(jī)會。

3.強(qiáng)化成員參與意識，創(chuàng)建成員的強(qiáng)化鼓勵制度。通過員工參與的方式，使他們對自己職業(yè)生涯的發(fā)展有更多的期望和感受，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力。例如，組織員工積極參加企業(yè)內(nèi)部的項目、創(chuàng)意比賽等。

4.增強(qiáng)人力資源管理與績效考核兩者的探討與交流。要構(gòu)建一個雙向溝通的渠道，讓管理者充分地了解員工反饋，以及管理員工的意見和需求，并盡可能地在工作中加以考慮和應(yīng)用。

（二）實踐案例分析

例如，某公司為了解決績效考核缺乏科學(xué)性、公正性的問題，將會議室預(yù)約、公文處理和日常工作安排以及工作報告等事項列為考核指標(biāo)，采用問卷調(diào)查和部門經(jīng)理群體打分的模式，借助考核系統(tǒng)將考核結(jié)果及時公示，讓員工更清楚地了解到自己的優(yōu)劣勢以及改進(jìn)方向。同時，公司也規(guī)定進(jìn)行績效考核時要充分聽取員工的意見和建議，以便進(jìn)一步完善制度，提高績效考核的公正性和準(zhǔn)確性。

此外，公司建立起健全的培訓(xùn)、交流制度，通過開展入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)等，提供發(fā)展機(jī)會；開展座談會、工作交流、經(jīng)驗分享等活動，增強(qiáng)員工對公司的歸屬感，提高員工的滿意度和忠誠度。公司還制定了一些非物質(zhì)激勵政策，例如榮譽(yù)稱號、職業(yè)晉升和內(nèi)部獎勵等，調(diào)動員工的績效意識，提高員工的團(tuán)隊意識和責(zé)任心。

通過以上的改進(jìn)措施和實踐案例可以得出，在人力資源管理和績效考核方面，建立科學(xué)的考核體系、優(yōu)化人力資源管理制度、加強(qiáng)溝通交流、提高員工參與度以及建立員工激勵機(jī)制等是改進(jìn)企業(yè)人力資源管理和績效考核的有效措施。

五、結(jié)論與展望

（一）結(jié)論

人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營管理正常進(jìn)行中的一個非常重要的環(huán)節(jié)，績效考核是人力資源管理的關(guān)鍵組成要素。從實證研究的角度來看，人力資源管理和績效考核都對企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展具有重要影響。

人力資源管理方面，科學(xué)的招聘、培訓(xùn)和激勵政策可以確保企業(yè)的人力資源匹配企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，提高員工的工作動力和滿意度，同時也可以提高企業(yè)的整體業(yè)績和市場競爭力。

績效考核方面，正確有效的績效考核制度可以促進(jìn)員工的工作動力、知識技能的提高、職業(yè)發(fā)展、內(nèi)部競爭和薪酬激勵，從而提高企業(yè)的績效。同時，績效考核可以提高員工和管理者對企業(yè)目標(biāo)和價值視覺的認(rèn)同和支持。

（二）展望

隨著社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，未來的人力資源管理和績效考核也將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)需要在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高人力資源管理和績效考核的科學(xué)性和精準(zhǔn)性，整合信息化、智能化、創(chuàng)新化的技術(shù)手段，強(qiáng)化數(shù)據(jù)的分析和運(yùn)用，提高管理和決策的效率和成效。

未來，企業(yè)需要更加重視員工的情感管理和幸福感管理，力求營造一個支持員工自我認(rèn)知和成長的工作環(huán)境。這將有助于提高企業(yè)員工的工作動力和流動性，減少企業(yè)招聘、培訓(xùn)和人員調(diào)整的成本和風(fēng)險。

績效考核制度的優(yōu)化也是未來的重點(diǎn)，需要加強(qiáng)績效指標(biāo)的建立和維護(hù)，促進(jìn)績效評價的公正性和客觀性，激勵員工持續(xù)進(jìn)步，進(jìn)一步提高企業(yè)的績效和競爭力。

總之，隨著人力資源管理和績效考核的不斷發(fā)展，企業(yè)將更加注重員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展兩者的平衡性，在經(jīng)營和管理中充分運(yùn)用科技手段，不斷提高管理和決策的精準(zhǔn)性和制度的公正性，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。