羅芊

哀傷是每一個(gè)喪親者的個(gè)體權(quán)利，它需要被正視、被重視，而不是被節(jié)制。

關(guān)于父母的離世，冰清心至今都記得一個(gè)細(xì)節(jié)，那是在媽媽的葬禮上，她很傷心，和表妹傾訴，“我現(xiàn)在成孤兒了”。當(dāng)時(shí)，可能是為了安慰她，有人說(shuō)，“你都五十幾歲才成孤兒”。言外之意是，人都是會(huì)死的，人家還有兩三歲就失去父母的，你這點(diǎn)痛苦算什么。

當(dāng)時(shí)，她就感受到了被冒犯和不被理解，痛苦是可以比較的嗎？別人的父母什么時(shí)候離世，跟自己失去父母有什么必然關(guān)系呢，“我的父母100歲走我都會(huì)痛苦”。

哀傷從來(lái)都不是一個(gè)人的療愈，除了來(lái)自專業(yè)人士的支持，局外人也是照拂喪親者的重要一環(huán)。對(duì)喪親者的關(guān)愛(ài)僅憑熱忱是不夠的，還需要有關(guān)愛(ài)的技巧。

不恰當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)就是一種二次傷害。除了“節(jié)哀”“堅(jiān)強(qiáng)”，“我理解你的感受”也是被批評(píng)得很多的“安慰”。因?yàn)?，沒(méi)有“身受”就很難“感同”。

如何界定一句話恰不恰當(dāng)，醫(yī)生給出的標(biāo)準(zhǔn)是：“只要哀傷者感覺(jué)到那些話聽(tīng)著不舒服了，都是不合適的，都是一種傷害?！?/p>

善意的口吻也可能說(shuō)出讓人傷心的話。比如，寬慰人“葬禮辦得很好，風(fēng)風(fēng)光光的”，勸人要“好起來(lái)”，每次見(jiàn)面都問(wèn)對(duì)方“走出來(lái)了沒(méi)有”，這些話都會(huì)讓對(duì)方不知如何回答，說(shuō)走出來(lái)了，顯然是假的，說(shuō)沒(méi)走出來(lái)，氣氛又會(huì)很沉重。

“走出來(lái)了嗎”，這句提問(wèn)還會(huì)給喪親者一種無(wú)形的壓力，暗示對(duì)方，哀傷需要停止。但事實(shí)上，哀傷是一個(gè)長(zhǎng)期的、非線性的、起伏反復(fù)的過(guò)程。

那么，好的安慰方式是什么樣的？

如果想要用話語(yǔ)安慰對(duì)方，最好使用開(kāi)放式問(wèn)話，了解對(duì)方的需要。比如：最近吃得好不好？今天三餐都吃的什么？有沒(méi)有什么需要幫助采買的？我每天都惦記著你，想跟我聊的時(shí)候，隨時(shí)打給我。要不要去外面走走？

當(dāng)身邊人陷入哀傷，比起言語(yǔ)，行動(dòng)才是有力的安慰。協(xié)助對(duì)方處理喪葬相關(guān)事宜，去照顧對(duì)方，端茶倒水，整理房間內(nèi)務(wù)，或是默默陪在他身邊，即便什么都不說(shuō)，也是很溫暖的。

（摘自《人物》2023年第5期，本刊有刪節(jié)，王果圖）