江嘉媚　鐘丹丹　黃璐

摘 要：微信小程序開發(fā)是近年來非常熱門的一項技術(shù)，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設備的普及，越來越多的企業(yè)和個人開始投身于微信小程序開發(fā)領(lǐng)域。針對高校圖書館的“占座”、管理成本高等問題，該文將圖書館的座位與微信小程序相結(jié)合，提供了自主完成預約座位、查看座位、取消座位等功能，為解決圖書館座位的問題，提高圖書館座位資源的利用率，為學生創(chuàng)造一個安靜舒適的環(huán)境和學習濃厚的氛圍[1]。

關(guān)鍵詞：微信小程序；圖書館；云預約

一、微信小程序背景與現(xiàn)狀

騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序——微信（WeChat），在二十一世紀影響了很多人。根據(jù)騰訊發(fā)布的2023年第二季度財報，截至2023年6月30日，微信的月活躍賬戶數(shù)達13.27億，同比增長2%，幾乎實現(xiàn)了對中國人口的全量覆蓋，穩(wěn)坐“國民第一社交App”寶座。

微信APP的主要使用媒介是手機，當然，電腦也可以使用微信，但是與手機相比較自然是沒這么方便的。比如在電腦上微信的語音接聽功能不方便，微信的游戲功能電腦上也不能順暢的起作用[3]。然而手機小巧便攜，可以隨時隨地使用。但是，手機的儲存量是有限的，特別是大學生手機下載的各種學習、購物、游戲等軟件占用了大量的儲存空間，且各種軟件在運行的過程中，會日益增加信息量的存儲。所以會經(jīng)常出現(xiàn)手機內(nèi)存不足的現(xiàn)象，如果再下載其他應用就無法操作，必須對手機文件進行清理以及舍棄一些其他軟件才可以下載，這在使用上給客戶造成了許多不便。但是小程序具備的獨特功能，無須用戶下載，只需要掃描二維碼就可以直接訪問體驗軟件功能，不需要下載相關(guān)的應用，不需要占用手機的儲存空間。比如我校學生經(jīng)常使用的校園外賣go，騰訊文檔等。小程序涉及到了人們生活的方方面面，給人們的生活提供了極大的便利。

二、高校圖書館線下選座弊端

（一）座位利用率低

高校圖書館作為大多數(shù)學生的第二學習空間，是學生學習的重要場所之一，大學圖書館存在空間不足的可能性，座位會出現(xiàn)供不應求的情況，圖書館的座位會經(jīng)常被占著，座位占而不用，使得座位利用率變低。如今大多數(shù)學生都會有學好自己專業(yè)課的想法，故而需要一個安靜且學習氛圍濃厚的氛圍。隨著高校學生自主學習能力的提升及社會的競爭的加劇，使得圖書館自習室座位時有一座難求的現(xiàn)象，尤其每當英語四六級、教室資格證、公務員和研究生考試備考高峰期，圖書館座位實在難以求得，高峰期時學生尋找座位的過程不僅嚴重擾亂了圖書館的管理秩序，還影響了學生學習的氛圍[2]。

（二）人工清理成本高

由于考證備考、期末周高峰時期，學生進圖書館學習的人數(shù)比平常都要多，大部分學生會用個人物品對座位“標記”進行占座，然而如今的圖書館仍舊在使用人工清理占座物品的傳統(tǒng)方法，耗費大量精力與時間還不能徹底解決問題，占座行為不但占用了其他學生的學習空間，同時增加了相關(guān)工作人員的工作難度和工作量，進而提高圖書館的管理成本。尤其在圖書館工作人員較少的情況下，這種現(xiàn)象特別明顯。還可能引起學生和圖書館工作人員的矛盾突出，引起口舌之爭，更有與圖書館人員爭論不休的問題出現(xiàn)，是學習場所變得烏煙瘴氣，違背了圖書館“服務于學生”的宗旨

三、高校圖書館線下選座問題的解決措施

大學圖書館的主要群體是大學生，大學生們的知識儲備量大，其文化水平也較高，對新鮮事物更有好奇心和體驗感。因此，圖書館選座小程序必須具備解決線下選座弊端的必要功能，才能被接受和使用。本款選座小程序收集高校大學生線下選座弊端，旨在優(yōu)化相關(guān)弊端，更好的服務大學生。

（一）小程序功能設計

本款選座小程序從源頭解決學生需求，創(chuàng)建包括自主預約、查看座位、取消座位、查詢、反饋等功能的創(chuàng)新座位預約系統(tǒng)。以廣州工商學院三水校區(qū)圖書館為例，將圖書館樓層座位進行編號，實現(xiàn)圖書館座位視覺呈現(xiàn)，把圖書館內(nèi)的平面圖加入到小程序中，對每個自習室、流通書庫等地的座位進行編號，如一樓101自習室，那編號就為1-101-1；1-101-2；1-101-3……以此類推，如圖1所示。學生可以在微信小程序上提前選擇預約座位，微信小程序?qū)⒁匀N提示顏色向?qū)W生顯示座位就坐情況，白色代表無人就坐，綠色代表有人就坐，黃色代表該位置已經(jīng)被預約或使用該座位的同學暫時離開。無論是提前預約座位還是在圖書館中直接尋找座位，學生都可以清晰明了，這樣學生就能實時在線查看圖書館座位使用情況，并能通過微信小程序預約座位，從而避免早起排隊占座或自己的座位被別人霸占的情況，提高了學習效率。

學生可以通過微信APP進行實名認證，登錄后可以進行預約選座功能。進入圖書館樓層的座位分布圖進行選擇，實時查找圖書館的座位分布，然后學生可以根據(jù)自身的情況，在座位分布圖上點擊可用的座位（白色為空閑）進行選擇。單擊“確認選擇座位”，如果選擇座位成功，學生將返回系統(tǒng)，系統(tǒng)會顯示當前預訂座位的樓層、座位號和預約時間。學生可以根據(jù)座位分布圖并快速找到所選座位位置。

為了讓管理員更好地管理圖書館座位資源，用戶將授權(quán)手機號對圖書館進行綁定。同時該系統(tǒng)可以實時監(jiān)控圖書館內(nèi)座位情況，第一時間更新座位表，并通過微信通知的形式告知用戶。在圖書館座位上增加實時檢測功能并與微信小程序相配合，要求學生到達座位和離開座位要進行位置簽到以及提前占座和正在使用的同學暫時離開的時間幅度只能維持在十五分鐘之內(nèi)，十五分鐘之后系統(tǒng)將自動釋放該座位并顯示無人就坐。針對座位上無人就坐且系統(tǒng)上也顯示無人就坐的情況下，學生可通過微信小程序向圖書館工作人員發(fā)出提醒，工作人員在后臺上接收提醒后將去清理此人的桌面物品，物品主人需在服務臺領(lǐng)回自己的物品。

此外，為了防止用戶惡意取消預訂座位和其他違規(guī)行為，我們還制定了座位違規(guī)使用用戶信用評級的策略。微信小程序?qū)⒁悦看蔚膶W生就坐簽到和簽退為準積累信用積分，信用積分越高，則相關(guān)學生在學期末可以獲得相應的獎勵;積累違規(guī)行為超過3次，則系統(tǒng)會對相關(guān)學生進行信用扣分并且在十天之內(nèi)相關(guān)學生不得使用圖書館座位預約系統(tǒng)。

（二）小程序技術(shù)支撐

該微信選座小程序主要運用了Eclipse開發(fā)環(huán)境、MySQL數(shù)據(jù)庫、紅外線傳感技術(shù)、RFID射頻識別技術(shù)作為技術(shù)支撐。Eclipse開發(fā)環(huán)境和MySQL數(shù)據(jù)庫被多次運用到各個領(lǐng)域中，成熟且穩(wěn)定。MySQL使用開源代碼，僅有較小的體積，它根據(jù)不相同的數(shù)據(jù)類型存儲在不一樣的表格的儲存方式來提高數(shù)據(jù)庫的運行速度和存儲靈活性，因此選擇MySQL作為后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。紅外線傳感技術(shù)可以幫助我們識別座位是否有人。人的溫度一般維持在36-37 攝氏度左右，且人類會發(fā)出大約為10um波長的紅外線。所以可以利用人體獨特的紅外線波長來判斷座位是否有人。在選座系統(tǒng)中，采用這一技術(shù)對預約選座的人進行簽到檢測。RFID俗稱“電子標簽”，是一種非接觸式自動識別技術(shù)。它可以利用射頻信號自動識別目標物體來取得想要的數(shù)據(jù)，在這個識別過程中不需要耗費任何人力。RFID技術(shù)的工作原理：此技術(shù)所需設備包括閱讀器、電子標簽和應用軟件系統(tǒng)。這三者在特定情況下可以進行連接，從而實現(xiàn)目標識別和數(shù)據(jù)交換。其中接觸所產(chǎn)生的感應電流就是技術(shù)啟動的“開關(guān)”，“開關(guān)”啟動后，后臺主機系統(tǒng)就會開始工作。[4]廣州工商學院圖書館進入需要一人一卡掃碼進入，把RFID技術(shù)加入到掃碼機器中，就可以清楚每個讀者是什么時候進入的圖書館，是否在其預約內(nèi)的時間。這樣就可以很好的監(jiān)測讀者信譽程度，大大提高了系統(tǒng)工作效率。技術(shù)路線圖如圖1所示。

四、結(jié)束語

微信小程序在高校圖書館的應用還處于早期階段，目前來看仍有很大的改進和發(fā)展。它解決了高校圖書館存在的問題，例如減輕了圖書館管理人員的工作壓力同時提升了圖書館的服務質(zhì)量水平，不僅有效解決了學生占座問題從而實現(xiàn)了圖書館座位資源高利用率，而且為高校學生的學習生活帶來了便捷，進一步說明了該程序的可行性。高校圖書館應重視對小程序的研究，充分發(fā)揮小程序的功能，使圖書館的服務隨著時代而愈來愈智能化、人性化。

參考文獻：

[1]郭一丁，王偉，趙浩楠.高校圖書館應用小程序的實踐探究[J].電腦知識與技術(shù)，2021，17（21）：76-77+86.

[2]王杰，張娓娓，趙金龍.基于微信小程序的圖書館座位預約系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].電腦知識與技術(shù)，2022，18（27）：46-47+52.DOI：10.14004/j.cnki.ckt.2022.1743.

[3]楊毅，李兆瑞.微信小程序在高校圖書館中的創(chuàng)新實踐[J].信息記錄材料，2019，20（02）：68-70.

[4]曹麗娜，錢軍浩.物聯(lián)網(wǎng)時代的RFID技術(shù)與印刷[J].廣東印刷，2011（05）：53-55.

作者簡介：江嘉媚（2001—），廣州工商學院在讀。鐘丹丹（2003—），廣州工商學院在讀。

指導老師：黃璐

基金項目：2023年廣州工商學院校級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“占館之寶—圖書館座位云預約系統(tǒng)（項目編號：xj202313714009）”。