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        文化傳承視角下研學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀及消費(fèi)者傳承意愿研究

        2023-11-15 07:31:22曲凱楊
        商展經(jīng)濟(jì) 2023年21期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者情感活動(dòng)

        曲凱楊

        (山東青年政治學(xué)院 山東濟(jì)南 250103)

        1 引言

        新時(shí)代背景之下,我國(guó)研學(xué)旅行正在高速發(fā)展,社會(huì)對(duì)研學(xué)旅行的需求逐漸增多,大眾關(guān)注度不斷提高。在國(guó)家大力推進(jìn)素質(zhì)教育課程改革的舉措下,越來(lái)越多的老師、學(xué)生、家長(zhǎng)開(kāi)始重視校內(nèi)教育與校外實(shí)踐的結(jié)合,研學(xué)旅行項(xiàng)目以其不可替代的教育價(jià)值逐漸進(jìn)入大眾消費(fèi)者的視野。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路,通過(guò)校內(nèi)外教育與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生觀察能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、操作動(dòng)手能力、情感表達(dá)能力等都得到了發(fā)展,研學(xué)對(duì)文化傳承及旅游業(yè)發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義。關(guān)于傳統(tǒng)文化的傳承保護(hù)問(wèn)題,“動(dòng)起來(lái)”是其傳承與發(fā)展的重要途徑,通過(guò)旅游的方式將傳統(tǒng)文化與研學(xué)課程相結(jié)合,發(fā)展設(shè)計(jì)文化類研學(xué)課程既是對(duì)我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承的一種積極響應(yīng),又是文旅深度融合發(fā)展的新模式。相應(yīng)的研學(xué)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)不僅可以發(fā)揮傳統(tǒng)文化的知識(shí)性、藝術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性價(jià)值,還能拓展傳統(tǒng)文化在當(dāng)下的發(fā)展空間,更有利于文化傳承。

        本文基于文化傳承角度,從家長(zhǎng)視角進(jìn)行當(dāng)前研學(xué)市場(chǎng)中有關(guān)旅行項(xiàng)目的調(diào)研,了解對(duì)現(xiàn)存項(xiàng)目的滿意度,了解目前的研學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀。同時(shí),從多個(gè)維度對(duì)影響消費(fèi)者對(duì)文化傳承意愿的因素進(jìn)行多元線性回歸分析,探究具有顯著性的因素。本文在理論層面上可以豐富研學(xué)項(xiàng)目在大眾群體中的需求特征,實(shí)踐層面可以為政府在研學(xué)發(fā)展中提供政策保障和發(fā)展幫扶提供依據(jù),使相關(guān)企業(yè)在今后的研學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)上更有針對(duì)性,能更好地迎合大眾消費(fèi)者的喜好,讓傳統(tǒng)文化在研學(xué)項(xiàng)目中的體現(xiàn)程度更高,更好地完善研學(xué)項(xiàng)目中的活動(dòng)設(shè)計(jì)流程,多角度地提高研學(xué)課程的傳統(tǒng)文化吸引力。

        2 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

        研學(xué)旅行是由學(xué)校根據(jù)學(xué)生學(xué)齡特點(diǎn)、教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容需要以及具體實(shí)施條件等因素,組織學(xué)生通過(guò)集體旅行、集體食宿的方式走出校園,在與日常教學(xué)活動(dòng)不同的戶外社會(huì)實(shí)踐中豐富眼界知識(shí),加深與自然文化、社會(huì)文化的親近感,增加對(duì)集體生活和社會(huì)發(fā)展的切身體驗(yàn)。國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國(guó)民旅游休閑綱要(2013—2020年)的通知,在《國(guó)民旅游休閑綱要(2013—2020年)》中提出 “要逐步推行中小學(xué)生研學(xué)旅行”的設(shè)想。此前,我國(guó)許多地區(qū)都嘗試把研學(xué)旅行作為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要內(nèi)容來(lái)開(kāi)展,也進(jìn)行了很多有益嘗試。文化吸引是文化傳承的基礎(chǔ),情感認(rèn)同會(huì)在一定程度上影響文化傳承的形式與意愿,文化傳承在于情感的認(rèn)同和支持,拓寬研學(xué)項(xiàng)目發(fā)展思路,同時(shí)為文化傳承提供了新的途徑。

        結(jié)合相關(guān)研究,提出以下假設(shè):

        H1:研學(xué)過(guò)程中的情感認(rèn)同對(duì)消費(fèi)者文化傳承意愿有正向相關(guān)影響;

        H2:研學(xué)過(guò)程中的文化吸引對(duì)消費(fèi)者文化傳承意愿有正向相關(guān)影響。

        3 調(diào)查方案策劃與實(shí)施

        為選出少量具有代表性的研究區(qū)域,本文根據(jù)2021年濟(jì)南市各區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù),把濟(jì)南市各區(qū)劃分為兩類:第一類:歷下區(qū)、市中區(qū)、歷城區(qū)、章丘區(qū)、高新區(qū);第二類:槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、長(zhǎng)清區(qū)、萊蕪區(qū)、鋼城區(qū)。

        本文采取多階段抽樣方法,第一階段采取隨機(jī)抽樣,分別從兩類中各抽取一個(gè)區(qū);第二階段采取分層抽樣,從先前階段抽中的兩個(gè)區(qū)中的學(xué)校抽取相應(yīng)數(shù)量的學(xué)校。第一階段抽取的區(qū)為歷城區(qū)、鋼城區(qū);第二階段抽取的學(xué)校為濟(jì)南市歷城第二中學(xué)、濟(jì)南市萊蕪第四中學(xué)、濟(jì)南市濟(jì)鋼高級(jí)中學(xué)。對(duì)于已選中的三所學(xué)校,根據(jù)現(xiàn)實(shí)各年級(jí)大致人數(shù)的實(shí)際情況,除去三所學(xué)校畢業(yè)年級(jí)學(xué)生,并進(jìn)行樣本量分配,最終確定本次調(diào)研總樣本量為350人次。

        在具體組織安排中,本文具體分為提出問(wèn)題、明確研究主題、確定調(diào)查對(duì)象、設(shè)計(jì)調(diào)查方案與問(wèn)卷、回收篩選數(shù)據(jù)、錄入分析數(shù)據(jù)、撰寫修改報(bào)告等階段,并根據(jù)具體任務(wù)劃分合理分配各個(gè)任務(wù)的截止日期,形成整體研究調(diào)查方案。

        4 數(shù)據(jù)分析

        4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本狀況

        對(duì)現(xiàn)有研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查分為產(chǎn)品成本、項(xiàng)目自身課程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目過(guò)程中服務(wù)設(shè)施、基本安全保障、課程服務(wù)。文化傳承意愿則分為情感認(rèn)同和文化吸引兩個(gè)維度,設(shè)計(jì)了文化傳承視角下研學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀及消費(fèi)者傳承意愿的調(diào)查研究問(wèn)卷。

        調(diào)查中,本文采取多階段抽樣方法在濟(jì)南市抽取3所高校,發(fā)放問(wèn)卷374份,實(shí)際回收問(wèn)卷344份,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)篩選和處理,最終得到有效問(wèn)卷數(shù)為330份,有效回收率為88.24%。本次受訪者女性占比47%,男性占比53%。從被調(diào)查者的文化程度來(lái)看,高中及中專學(xué)歷為17.27%,本科及大專學(xué)歷為52.12%,碩士及以上學(xué)歷為30.61%。從被調(diào)查者的年齡分布來(lái)看,25~35歲占26.4%,35~45歲占30.9%,45~55歲占30.3%,55歲及以上占12.4%。在整個(gè)調(diào)查人群中,35~55歲年齡占絕大多數(shù)。被調(diào)查者的職業(yè)分布分別為市場(chǎng)銷售人員16.7%,技術(shù)開(kāi)發(fā)人員4.8%,教師34.2%,醫(yī)務(wù)工作者2.7%,行政文職人員10.3%,企業(yè)員工21.8%,其他9.4%。綜上,以教師、企業(yè)員工、市場(chǎng)銷售人員為主要職業(yè),影響消費(fèi)者選擇研學(xué)的因素有很多,其中安全保障不到位、成本太高、很多課程設(shè)置不合理排到前三位。

        4.2 信度與效度檢驗(yàn)

        由表1、表2數(shù)據(jù)可知,Cronbach'sAlpha系數(shù)均高于 0.9,表明該量表的信度較好,可做進(jìn)一步分析。由表3、表4可知,Bartlett檢驗(yàn)顯著(顯著性 Sig=0.000),KMO均高于0.7,說(shuō)明問(wèn)卷效度極好,結(jié)果有效,是可信的。

        表1 滿意度信度分析結(jié)果

        表2 傳承意愿信度分析結(jié)果

        表3 滿意度效度分析檢驗(yàn)結(jié)果

        表4 傳承意愿效度分析結(jié)果

        研學(xué)課程設(shè)計(jì)中,令消費(fèi)者較為滿意的有7項(xiàng):Q2.2實(shí)踐目的地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善;Q2.3景區(qū)目的地參觀資源豐富,環(huán)境舒適;Q3.1課程實(shí)踐中保障食品安全;Q3.2課程實(shí)踐中保障交通安全;Q3.3課程實(shí)踐中保障住宿安全;Q3.4課程實(shí)踐中保障活動(dòng)項(xiàng)目安全;Q3.5課程實(shí)踐中制定有效的安全應(yīng)急方案,均處于A象限。

        需要立即提高改進(jìn)的有4項(xiàng):Q1.1研學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃合理、Q1.2課程設(shè)計(jì)提現(xiàn)寓教于樂(lè)性、Q1.3實(shí)踐內(nèi)容與專業(yè)課程內(nèi)容緊密結(jié)合、Q1.5根據(jù)學(xué)生興趣特點(diǎn)進(jìn)行特色指導(dǎo)。均處于B象限。

        需要進(jìn)一步改進(jìn)提升的有6項(xiàng):Q0.1研學(xué)項(xiàng)目產(chǎn)品價(jià)格合理可接受;Q0.3研學(xué)項(xiàng)目參與人群有利于擴(kuò)大社交范圍;Q1.4研學(xué)過(guò)程中互動(dòng)交流順暢;Q2.1講解人員衣著得體,整潔大方;Q2.4在活動(dòng)過(guò)程中得到了良好的情感體驗(yàn)、Q2.5研學(xué)過(guò)程中有較好的文創(chuàng)產(chǎn)品,均處于C象限(見(jiàn)圖1)。

        圖1 IPA感知期望象限圖

        4.3 研學(xué)現(xiàn)狀及消費(fèi)者滿意度調(diào)查

        可以將資源進(jìn)行轉(zhuǎn)移的有1項(xiàng):Q0.2研學(xué)產(chǎn)品時(shí)間設(shè)置合理,處于D象限。

        通過(guò)上述分析可知,消費(fèi)者將更多的目光聚焦于研學(xué)項(xiàng)目自身課程設(shè)計(jì)、研學(xué)過(guò)程中服務(wù)設(shè)施兩個(gè)維度,說(shuō)明消費(fèi)者在參與研學(xué)的過(guò)程中更在意這兩方面的內(nèi)容,所以在今后的研學(xué)課程設(shè)計(jì)中,相關(guān)企業(yè)在課程設(shè)計(jì)上可以更向這兩個(gè)維度傾斜資源。

        4.4 消費(fèi)者文化傳承意愿影響因素

        由表5和表6可知,情感認(rèn)同、文化吸引的Sig.值均小于0.05,說(shuō)明在這兩個(gè)維度中,情感認(rèn)同和文化吸引對(duì)消費(fèi)者的文化傳承具有顯著影響。此外,情感認(rèn)同和文化吸引的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)B分別為0.525和0.344,均為正值,說(shuō)明兩者不但對(duì)消費(fèi)者文化傳承有顯著影響,而且影響為正向,即消費(fèi)者越對(duì)該文化有情感上的認(rèn)同及更容易被該文化吸引,其選擇文化傳承的可能性就越大。

        表5 相關(guān)性表

        表6 系數(shù)表

        由此得出關(guān)于情感認(rèn)同、文化吸引對(duì)影響消費(fèi)者文化傳承意愿的回歸方程為:

        5 結(jié)語(yǔ)

        5.1 結(jié)論

        5.1.1 目前國(guó)內(nèi)研學(xué)市場(chǎng)顧客對(duì)現(xiàn)有研學(xué)課程產(chǎn)品總體上期望與感知有差值

        從研學(xué)項(xiàng)目自身課程設(shè)計(jì)、研學(xué)過(guò)程中服務(wù)設(shè)施這兩方面來(lái)看,消費(fèi)者期望感知較大,應(yīng)引起研學(xué)課程設(shè)計(jì)企業(yè)的注意。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)研學(xué)活動(dòng)過(guò)程中安全保障措施的關(guān)注度較高,有關(guān)企業(yè)在這方面的投入也相對(duì)較大,整體滿意度較好。關(guān)于目前國(guó)內(nèi)的部分研學(xué)課程,相當(dāng)一部分項(xiàng)目在研學(xué)整體設(shè)計(jì)層面有所缺乏。例如,學(xué)校層面缺乏對(duì)參與研學(xué)課程類型統(tǒng)一的定位,對(duì)其參與目的性不明確;社會(huì)層面,缺少對(duì)研學(xué)課程的監(jiān)督管理,課程質(zhì)量及設(shè)計(jì)參差不齊,缺乏相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核及退出機(jī)制,間接導(dǎo)致了學(xué)生參與和學(xué)習(xí)的意識(shí)較為薄弱,家長(zhǎng)對(duì)研學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)可度也較低。同時(shí),學(xué)校將研學(xué)旅行視為一種非正式化、無(wú)意義的休閑方式,并未充分認(rèn)識(shí)到研學(xué)課程對(duì)學(xué)生綜合實(shí)踐能力提高的正向作用。研學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)研學(xué)深層次知識(shí)的挖掘力度不足,更多的是敷于表面。

        5.1.2 情感認(rèn)同、文化吸引對(duì)消費(fèi)者文化傳承意愿有正向相關(guān)影響

        研學(xué)活動(dòng)作為一種富有教育和文化內(nèi)涵的體驗(yàn),逐漸成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。這種趨勢(shì)的背后反映出人們對(duì)教育和文化傳承更深刻的認(rèn)識(shí),以及個(gè)性化服務(wù)的不斷崛起。消費(fèi)者的需求逐漸從簡(jiǎn)單的娛樂(lè)活動(dòng)轉(zhuǎn)向注重內(nèi)容本身的研學(xué)活動(dòng)。在過(guò)去,人們可能更多地將研學(xué)活動(dòng)視為一種休閑娛樂(lè);但現(xiàn)在,越來(lái)越多的消費(fèi)者希望從中獲得真正有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),他們希望填補(bǔ)學(xué)校教育中的一些知識(shí)空白,探索更廣泛和深入的領(lǐng)域,表明人們對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)自我教育的追求正在不斷增加。隨著生活水平的提升,人們更愿意選擇定制服務(wù),希望研學(xué)活動(dòng)能夠更好地滿足其個(gè)人的需求和興趣,可能包括根據(jù)個(gè)體的特性和發(fā)展需求來(lái)定制課程,以便更好地實(shí)現(xiàn)自己的潛力。這種個(gè)性化定制化的趨勢(shì)反映了人們對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視,他們?cè)敢馔顿Y時(shí)間和金錢來(lái)獲取定制的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

        在研學(xué)活動(dòng)中深入了解文化是一個(gè)重要方面。研學(xué)活動(dòng)不僅是知識(shí)的傳遞,還是文化的傳承和體驗(yàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),情感認(rèn)同和文化吸引對(duì)消費(fèi)者是否愿意參與文化傳承有著顯著的正向影響,意味著當(dāng)消費(fèi)者在活動(dòng)中深度體驗(yàn)不同的文化項(xiàng)目時(shí),他們會(huì)更加了解文化的內(nèi)涵,產(chǎn)生濃厚的興趣,并最終在情感上與這種文化產(chǎn)生認(rèn)同感,這對(duì)文化的傳承和傳播至關(guān)重要,因?yàn)橹挥挟?dāng)人們對(duì)文化產(chǎn)生濃厚的興趣和認(rèn)同時(shí),才會(huì)愿意積極參與和傳承這種文化。

        5.2 建議

        5.2.1 繼續(xù)豐富深入文化傳承領(lǐng)域的研學(xué)研究

        為了豐富文化傳承領(lǐng)域的研學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì),可以將文化類研學(xué)課程的主要方向聚焦于文化傳承、文化吸引和文化認(rèn)同三個(gè)關(guān)鍵要素,并深入挖掘研學(xué)活動(dòng)各個(gè)階段間的邏輯關(guān)系,以及其與消費(fèi)者文化傳承意愿的關(guān)聯(lián)程度,這將賦予研學(xué)更深層次的教育和社會(huì)意義。課程設(shè)計(jì)可以強(qiáng)調(diào)文化傳承,通過(guò)在研學(xué)活動(dòng)中引入傳統(tǒng)文化元素,如語(yǔ)言、手工藝、節(jié)慶、傳統(tǒng)習(xí)俗等,鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者積極參與傳承這些寶貴的文化資源,可以包括與文化傳承者的互動(dòng),以了解其知識(shí)和技能,并將這些知識(shí)傳遞給新一代。通過(guò)實(shí)際參與和體驗(yàn),學(xué)習(xí)者可以更加深入地理解文化傳承的重要性,形成對(duì)文化傳承的積極態(tài)度和意愿。文化吸引應(yīng)成為課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素,通過(guò)精心策劃的研學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)習(xí)者深入了解各種文化元素,使其在體驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生濃厚興趣,可以包括文化表演、參觀文化景點(diǎn)、品嘗傳統(tǒng)美食等多樣化的體驗(yàn),以激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)文化的好奇心和熱情。這種吸引力有助于學(xué)習(xí)者更深入地融入文化,更容易接受文化傳承的價(jià)值觀念。

        5.2.2.提升研學(xué)活動(dòng)的專業(yè)性、標(biāo)準(zhǔn)性

        針對(duì)以上問(wèn)題,應(yīng)轉(zhuǎn)變對(duì)研學(xué)課程的理解。通過(guò)引入專業(yè)的研學(xué)導(dǎo)師,推出更加契合實(shí)踐教育目的的相關(guān)課程,使得整個(gè)研學(xué)活動(dòng)更加專業(yè)化、體系化,要更加著眼于新時(shí)代背景下的社會(huì)實(shí)踐需求,進(jìn)行全面全程、細(xì)致細(xì)化的研學(xué)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建??v向上包括國(guó)家層面、社會(huì)行業(yè)層面、地方層面等,橫向上包括教育主管層面、旅游監(jiān)督層面、研學(xué)旅游服務(wù)企業(yè)層面、學(xué)校層面等,從內(nèi)容上涵蓋研學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)入門檻、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、人員配備、組織實(shí)施等方面。

        5.2.3 繼續(xù)豐富深入文化傳承領(lǐng)域的研學(xué)研究

        從中國(guó)傳統(tǒng)文化來(lái)看,“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,對(duì)于研學(xué)活動(dòng)還是比較認(rèn)可的。從國(guó)家或相關(guān)主管部門層面,可以加強(qiáng)通過(guò)新媒體渠道進(jìn)行相關(guān)宣傳,積極推行研學(xué)活動(dòng)的觀念,積極促進(jìn)精品研學(xué)活動(dòng)的開(kāi)發(fā)。現(xiàn)如今,許多學(xué)生參與研學(xué)活動(dòng)僅是盲目的從眾心理,而非主動(dòng)意愿,同時(shí)參與過(guò)程中娛樂(lè)性過(guò)于強(qiáng)烈,缺少收獲。所以,從企業(yè)層面要加強(qiáng)研學(xué)課程研發(fā),在一定程度上內(nèi)容要大于形式,通過(guò)豐富課程形式,完善課程體系來(lái)提高學(xué)生的積極性,同時(shí)積極開(kāi)辟寓教于樂(lè)的第二課堂。

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