于戰(zhàn)宇 張琳然 馬 躍

（1 江蘇師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，徐州 221116）

（2 江蘇師范大學(xué)學(xué)生工作處，徐州 221116）

1 引言

目前高校大學(xué)生以“00后”為主，他們正在新時(shí)代中逐漸成長(zhǎng)，其價(jià)值追求、人生理想、學(xué)習(xí)方式和課余生活等都在悄然變化。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大學(xué)生的學(xué)業(yè)、人際、就業(yè)和經(jīng)濟(jì)等方面的壓力會(huì)導(dǎo)致不同程度的心理問題，且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢(shì)（高紅梅等,2022）。而且，當(dāng)大學(xué)生遇到情緒困擾等一般心理問題時(shí)，會(huì)率先并更傾向于求助關(guān)系密切的朋輩群體，只有面臨嚴(yán)重心理問題時(shí)，才會(huì)求助專業(yè)心理咨詢師（江光榮,王銘,2003;詹啟生,盧傳赟,2019）。但實(shí)際上，高校心理健康與咨詢工作的專職心理健康教師匱乏、從業(yè)人員的專業(yè)化有待提高等因素制約了高校心理健康教育工作的推進(jìn)。為彌補(bǔ)上述不足，我國(guó)創(chuàng)造了極具中國(guó)特色的心理委員制度，以促進(jìn)高校心理健康教育的工作機(jī)制的全貌化、合理化和高效化（王敬群等,2020,2021）。高校心理委員是在高校班級(jí)中設(shè)立的班級(jí)學(xué)生干部，專門服務(wù)于同學(xué)的心理健康，發(fā)揮班級(jí)同學(xué)與心理老師之間的橋梁連接作用，承接校、院心理健康教育工作，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)和自我成長(zhǎng)，現(xiàn)已成為學(xué)?！合怠嗉?jí)—宿舍四級(jí)預(yù)警防控體系和心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分（廖友國(guó)等,2017;詹啟生等,2021）。

1.1 親子依戀與心理委員勝任力的關(guān)系

勝任力是指能力、知識(shí)、技能、特質(zhì)等能夠測(cè)量，并可以把高績(jī)效員工與一般績(jī)效員工區(qū)分開來的個(gè)體特征（McClelland,1973）。當(dāng)個(gè)體相信自己能夠勝任某活動(dòng)，并且體驗(yàn)到與某人相聯(lián)系或?qū)儆谀硞€(gè)團(tuán)體的歸屬感時(shí)，通常會(huì)表現(xiàn)出較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，勝任力可以體現(xiàn)在各行各業(yè)中（劉宏偉,王廣新,2023）。心理委員勝任力指在大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)工作中，能將優(yōu)秀的心理委員與表現(xiàn)一般的心理委員區(qū)分開來的個(gè)體潛在特征的組合，主要包括組織能力、工作動(dòng)機(jī)、自我認(rèn)知、性格特質(zhì)、自我形象、態(tài)度、價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)合作以及心理健康教育專業(yè)知識(shí)技能等具體特征。其中，自我認(rèn)知是心理委員開展工作的重要前提，有利于心理委員在幫助同輩和服務(wù)同學(xué)的過程中進(jìn)行積極有效的自我調(diào)適（易思佳,2014）。

親子依戀指?jìng)€(gè)體與家庭中主要照顧者形成的情感聯(lián)結(jié)（謝安娜,楊蘊(yùn)萍,2015）。社會(huì)關(guān)系護(hù)送模型和客體關(guān)系理論認(rèn)為，個(gè)體與照顧者之間的互動(dòng)質(zhì)量會(huì)被內(nèi)化（靳海風(fēng),2015），家庭所給予的溫暖及情感支持等對(duì)個(gè)體的助人等積極行為具有正向作用（Mikulincer,et al.,2005）。研究證實(shí)，良好的親子依戀關(guān)系有利于個(gè)體形成更加正面的自我認(rèn)知（Mikulincer,et al,2005），對(duì)他人的預(yù)期更加積極（Atwool,2006），并具有更強(qiáng)的情緒感知（Consedine &Magai,2003）和問題解決能力（劉穎等,2016;王艷輝等,2017）。同時(shí)，依據(jù)勝任力冰山理論模型，擁有豐富資源的個(gè)體，可以感知到更多其他資源，深層勝任特征比表層勝任特征更能決定個(gè)體的思考水平和行為能力（Hobfoll et al.,2003）。而擁有高質(zhì)量依戀關(guān)系的個(gè)體，會(huì)受益于親密的家庭氛圍和積極的家庭資本，獲得更多的資本（陳穎嬌等,2022）。因此，本研究假設(shè)1：親子依戀正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力。

1.2 人際容納的中介作用

人際容納是人際交往中的重要表現(xiàn)之一，是在人際交往過程中，接受和認(rèn)可自己和他人行為、態(tài)度、情緒情感和思維方式方法等心理活動(dòng)的態(tài)度體驗(yàn)和行為表現(xiàn)（齊金玲,2013）。人際容納包括容納他人和被他人容納，容納他人指?jìng)€(gè)體在人際交往過程中，包容和尊重自己與別人的各種差異，可以與其他的個(gè)體或群體正常相處，塑造較好的人際關(guān)系；被他人容納指?jìng)€(gè)體感受自己被他人容納的程度（王巍,石國(guó)興,2005）。

Fraley和Shaver（2008）認(rèn)為依戀理論是理解人際過程的基礎(chǔ)，有較好依戀品質(zhì)的個(gè)體擁有積極的自我-他人模式，在人際交往中有更多自信、信任和更少的敵意，并且對(duì)他人抱有積極期待，有較強(qiáng)的人際安全感（Saavedra et al.,2010;Shaver et al.,2019）。相反，如果個(gè)體沒有在溫馨的親子關(guān)系中成長(zhǎng)，那么個(gè)體以后的人際關(guān)系發(fā)展會(huì)受到損害（靳義君,2019）。還有研究表明，父母給予理解和支持，能使子女得到更多的自主權(quán)和引導(dǎo)，從而使子女容納自己和他人（齊金玲,2013）。親子關(guān)系良好的心理委員在面對(duì)新環(huán)境以及需要快速主動(dòng)與老師和同學(xué)建立聯(lián)系時(shí)，更會(huì)采取積極主動(dòng)的態(tài)度進(jìn)而獲得更好的社交體驗(yàn)。因此，親子依戀是個(gè)體人際交往的基礎(chǔ)（靳義君,2019），而良好的人際容納是建立和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)。所以，親子依戀正向預(yù)測(cè)人際容納。

另外，人際容納水平高、社交能力高的個(gè)體在面對(duì)問題時(shí)更偏向采用積極的應(yīng)對(duì)策略，也更容易適應(yīng)環(huán)境（賈月亮等,2019）。同時(shí)，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論和發(fā)展情境理論，人類生活的環(huán)境是由若干相互聯(lián)系、相互作用的系統(tǒng)組成的，家庭、學(xué)校、同伴及其相互關(guān)系是個(gè)體發(fā)展的重要環(huán)境，也就是說，個(gè)體的發(fā)展離不開人際關(guān)系（俞國(guó)良等,2018）。研究也表明，人際交往能力有助于提高青少年的社會(huì)適應(yīng)水平（Chen et al.,2002;Holt,2014;Yang &Brown,2015），良好的人際關(guān)系是對(duì)每個(gè)心理委員的要求，是勝任心理輔導(dǎo)工作的重要體現(xiàn)和必備素質(zhì)（易思佳,2014;詹啟生等,2021）。而心理委員不僅是大學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)者，還是其同學(xué)求助的對(duì)象，心理委員擁有良好的人際容納，可以更好地覺察到哪些同學(xué)需要心理幫扶。所以，人際容納顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力。綜上，本研究假設(shè)2：人際容納在心理委員親子依戀和心理委員勝任力之間起中介作用。

1.3 心理邊界的調(diào)節(jié)作用

雖然親子依戀可能會(huì)通過間接路徑對(duì)大學(xué)生心理委員勝任力產(chǎn)生重要影響，但這種影響可能存在個(gè)體差異。展開來說，心理邊界指人與環(huán)境交互作用中形成的心理活動(dòng)限制線，是人能夠?qū)崿F(xiàn)心理控制功能的“閾限值”——既能承受相應(yīng)的刺激，又不出現(xiàn)異常反應(yīng)的界線（周菲,白曉君,2009）。

圖1 理論模型

Hartmann（1989）提出，心理邊界模糊是指不同個(gè)體心理過程間的聯(lián)系、重疊和融合程度較高；心理邊界清晰是指這些過程彼此分離、劃分和區(qū)別的程度較高。心理邊界在人際互動(dòng)過程中發(fā)生與發(fā)展，心理邊界越清晰，大學(xué)生人際關(guān)系越好；心理邊界越模糊，人際困擾越嚴(yán)重（王雅麗等,2017）。自我分類理論認(rèn)為，心理邊界有助于個(gè)體區(qū)分自己與他人的認(rèn)知與行為差異（周菲,白曉君,2009），清晰的心理邊界也意味著對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)（周爽,2018）。恰當(dāng)?shù)娜穗H交往行為又是心理委員勝任力的重要體現(xiàn)之一（易思佳,2014）。心理邊界清晰的個(gè)體，在與外界的互動(dòng)過程中，可以獲得最大程度的有效支持和資源，有助于問題解決（周菲,白曉君,2009）。也就是說，擁有清晰心理邊界的心理委員，可能更會(huì)多元化地解決班級(jí)同學(xué)的心理問題。綜上，本研究假設(shè)3：心理邊界在親子依戀通過人際容納影響心理委員勝任力這一中介路徑的后半段起調(diào)劑作用，與心理邊界模糊個(gè)體相比，人際容納對(duì)心理邊界清晰的心理委員勝任力的影響更大。

2 研究方法

2.1 被試

選取江蘇省7所高校的心理委員為研究對(duì)象，剔除漏填、不認(rèn)真填寫等無效問卷122份，獲得有效問卷1466份，有效率92.32%。其中男生442人，女生1024人；大一243人，大二601人，大三420人，大四202人；擔(dān)任心理委員一年的933人，兩年的356人，三年的161人，四年的16人。

2.2 研究工具

2.2.1 親子依戀問卷

采用李霓霓等（2009）簡(jiǎn)化后的親子依戀問卷，該問卷共13個(gè)項(xiàng)目，包含親子溝通、親子信任和親子疏離三個(gè)維度，采用5點(diǎn)計(jì)分，1代表完全不符合，5代表完全符合，分?jǐn)?shù)越高表示親子依戀安全感越高。本研究中，該問卷總的Cronbach's α系數(shù)為0.913，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為0.90、0.93、0.87。

2.2.2 心理邊界問卷

采用肖筱（2020）編制的簡(jiǎn)版心理邊界問卷，該問卷共14個(gè)項(xiàng)目，采用5點(diǎn)計(jì)分，1代表非常不符合，5代表非常符合，分?jǐn)?shù)越高代表心理邊界的厚度越薄。本研究中該問卷的Cronbach's α系數(shù)為0.83。

2.2.3 人際容納量表

采用范肖冬（1999）翻譯的容納他人量表，該量表共25個(gè)項(xiàng)目，包括容納他人和被他人容納2個(gè)維度，采用5點(diǎn)計(jì)分，1代表幾乎總是，5代表幾乎沒有，分?jǐn)?shù)越高表示對(duì)他人的容納程度越高。本研究中，該量表總的Cronbach's α系數(shù)為0.79，各維度的Cronbach's α系數(shù)為0.76和0.68。

2.2.4 心理委員勝任力量表

采用易思佳（2014）編制的高校心理委員勝任力問卷，該問卷共42個(gè)項(xiàng)目，包含組織能力、自我認(rèn)知、工作動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)合作、性格特質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)七個(gè)維度，采用5點(diǎn)計(jì)分，1代表很不符合，5代表非常符合，分?jǐn)?shù)越高表示勝任力水平越高。本研究中，該量表總的Cronbach's α系數(shù)為0.99，各維度的Cronbach's α系數(shù)分別為0.94、0.95、0.92、0.91、0.90、0.93、0.96。

2.3 統(tǒng)計(jì)分析方法

本研究采用SPSS 26.0，PROCESS3.3和Mplus7.4統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。采用探索性因素分析進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)；采用Mplus7.4中的偏差校正非參數(shù)百分位Bootstrap方法進(jìn)行中介和調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)。

3 結(jié)果

3.1 共同方法偏差檢驗(yàn)

采用Harman單因素法進(jìn)行共同方法偏差檢驗(yàn)。結(jié)果表明，特征根大于1的因子有13個(gè)，且第一個(gè)因子解釋了總方差變異的32.11%，小于40%的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，說明本研究不存在共同方法偏差問題。

3.2 變量的相關(guān)分析

相關(guān)分析結(jié)果表明，親子依戀與心理邊界呈顯著負(fù)相關(guān)，與容納他人和勝任力呈顯著正相關(guān)；心理邊界與容納他人、勝任力呈顯著負(fù)相關(guān)；容納他人與勝任力呈顯著正相關(guān)。

3.3 親子依戀與心理委員勝任力：有調(diào)節(jié)的中介模型

采用偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap法對(duì)模型進(jìn)行估計(jì)。首先，考察親子依戀對(duì)心理委員勝任力的直接預(yù)測(cè)作用，結(jié)果顯示，χ2=346.87，df=34，RMSEA=0.07，CFI=0.97，TLI=0.97，SRMR=0.04，模型擬合情況良好。親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力（β=0.38，p<0.001）。其次，將中介變量加入模型，擬合指標(biāo)為：χ2=538.18，df=51，RMSEA=0.08，CFI=0.96，TLI=0.95，SRMR=0.03，模型擬合良好。親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)人際容納（β=0.55,p<0.001），人際容納顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力（β=0.43,p<0.001），親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力（β=0.16,p=0.001），因此，人際容納是親子依戀與心理委員勝任力之間的中介變量，中介效應(yīng)值為59.95%，95%置信區(qū)間［0.17,0.32］。最后，采用乘積指標(biāo)法進(jìn)行調(diào)節(jié)變量的檢驗(yàn)，將中介變量、調(diào)節(jié)變量和交互項(xiàng)加入模型，結(jié)果顯示，親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)人際容納（β=0.54,p<0.001），人際容納顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力（β=0.40,p<0.001），親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力（β=0.18,p<0.001），心理委員人際容納與心理邊界的交互項(xiàng)因子對(duì)心理委員勝任力有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)性（β=-0.13,p<0.01），表明心理邊界對(duì)中介模型后半路徑的調(diào)節(jié)作用顯著。以上結(jié)果驗(yàn)證了親子依戀對(duì)心理委員勝任力的影響為有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)（如圖2所示）。

表1 各變量相關(guān)系數(shù)及平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差（N=1466）

圖2 有調(diào)節(jié)的中介模型圖

圖3 心理邊界調(diào)節(jié)人際容納對(duì)心理委員勝任力的影響

進(jìn)一步進(jìn)行簡(jiǎn)單斜率分析，分別將心理邊界得分按照平均數(shù)正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差分為高、低兩組，結(jié)果表明，在心理邊界清晰的水平條件（M-1SD）下，人際容納對(duì)心理委員勝任力有顯著的正向預(yù)測(cè)作用（β=0.49,p<0.001）；而在心理邊界模糊的水平條件（M+1SD）下，人際容納也會(huì)產(chǎn)生顯著的正向預(yù)測(cè)作用，但其預(yù)測(cè)作用較小（β=0.25,p<0.001）。因此，人際容納對(duì)心理委員勝任力的影響會(huì)因個(gè)體心理邊界水平的不同而表現(xiàn)出強(qiáng)度上的差異。這表明心理邊界清晰度的提高可以有效促進(jìn)人際容納對(duì)心理委員勝任力的影響。

不同心理邊界（M-1SD;M;M+1SD）水平下人際容納在親子依戀與心理委員勝任力之間的中介效應(yīng)值及其效果量的差異如表2所示。結(jié)果表明不同心理邊界水平，人際容納的條件間接效應(yīng)顯著，分別為0.10，0.08，0.05，三個(gè)中介效應(yīng)量的差值均顯著。

表2 條件中介效應(yīng)及差異分析

4 討論

4.1 親子依戀對(duì)心理委員勝任力的直接作用

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生親子依戀顯著正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力，驗(yàn)證了假設(shè)1，與以往研究結(jié)論一致（謝安娜,楊蘊(yùn)萍,2015）。依戀理論和依戀系統(tǒng)的動(dòng)力加工模型也指出，安全型依戀可以使個(gè)體收到積極的反饋體驗(yàn)，這類個(gè)體在遇到威脅（或困難）時(shí)，會(huì)保持積極的自我認(rèn)知，增加積極想法（Madigan et al.,2015;Mikulincer,Shaver,2003,2007）。有研究發(fā)現(xiàn)，親子依戀與主動(dòng)性人格呈顯著正相關(guān)（靳義君,2019），且具有較高主動(dòng)性人格的心理委員會(huì)有較高的心理委員勝任力（孟凡,宣賓,2021;屠興勇,林琤璐,2018;Eby et al.,2003），這也為親子依戀對(duì)心理委員勝任力的影響提供了間接證據(jù)。較高的親子依戀水平有助于心理委員從家庭和父母中獲取豐富的情感資源、耐心傾聽和堅(jiān)定的意志品質(zhì)，這對(duì)其人際交往、情感疏導(dǎo)和環(huán)境適應(yīng)等都起到積極影響（梁圓圓等,2021;Shek,2005）。

4.2 人際容納的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)，人際容納在大學(xué)生親子依戀和心理委員勝任力之間起中介作用，即大學(xué)生親子依戀質(zhì)量越好，人際容納程度越高，其心理委員勝任力越高，研究假設(shè)2得到驗(yàn)證，這一結(jié)果支持了依戀的內(nèi)部工作模式、生態(tài)系統(tǒng)理論和發(fā)展情景理論。一方面，心理委員的積極親子依戀可以增加其安全感，減輕在同輩交往中的害羞感和侵略感（Zhao et al.,2020），同時(shí)有利于利他行為和親社會(huì)行為的發(fā)生（葉寶娟等,2020）。而親社會(huì)行為和利他行為，又可以顯著正向預(yù)測(cè)人際容納（劉雅茜,陶明達(dá),2019），所以，高質(zhì)量親子依戀的心理委員，在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中，也更容易容納他人和被他人容納。另一方面，工作要求-資源模型認(rèn)為，擁有高勝任力的個(gè)體往往具有更好的人際交往能力，善于利用身邊的人際資源，以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難（彭歐等,2018;楊明等,2017;Demerouti et al.,2001）；而人際容納是良好人際關(guān)系的重要前提條件之一。因此，人際容納在親子依戀對(duì)心理委員勝任力的影響中起中介作用。

4.3 心理邊界的調(diào)節(jié)作用

本研究發(fā)現(xiàn)，一方面，心理邊界調(diào)節(jié)人際容納與心理委員勝任力之間的關(guān)系。具體而言，對(duì)于心理邊界清晰的心理委員，隨著人際容納程度的增加，勝任力的提升較快；而對(duì)心理邊界模糊的心理委員，隨著人際容納程度的增加，勝任力的提升較慢，驗(yàn)證了假設(shè)3。該調(diào)節(jié)模式支持了自我分類理論，即心理委員自我概念越穩(wěn)定，其心理邊界越明確，在和同學(xué)的相處中，會(huì)更有分寸感，也更容易贏得同學(xué)們的信任，這不僅有利于容納他人并被他人容納，還有利于打消同學(xué)們擔(dān)心泄密而排斥心理輔導(dǎo)的顧慮（詹啟生等,2021），提升心理委員勝任力的自我效能感。另一方面，清晰的自我邊界有利于避免在對(duì)需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行共情時(shí)的過度卷入，從而有助于心理委員提出更準(zhǔn)確、更恰當(dāng)?shù)慕ㄗh；相反，如果缺少清晰的自我意識(shí)，心理委員過度卷入但不自知，不僅難以給同學(xué)們提供真正的幫助，反而可能加重同學(xué)們的心理問題（周爽,2018），降低心理委員勝任力的自我效能感。

此外，目前高校對(duì)于心理委員的選拔流程并不具備專業(yè)性和針對(duì)性，更多地使用學(xué)生申請(qǐng)—班級(jí)選舉—輔導(dǎo)員審核—學(xué)工處/心理中心管理這一選拔與管理機(jī)制，并未考慮到學(xué)生是否具備心理委員的核心勝任力，也忽略了學(xué)生是否具備提升心理委員勝任力的重要品質(zhì)。綜上所述，親子依戀通過人際容納的中介作用影響心理委員勝任力，心理邊界調(diào)節(jié)人際容納對(duì)心理委員勝任力的影響。親子依戀水平高的心理委員，在遇到困難或挫折時(shí)，會(huì)更多地感受到來自父母、朋友及同學(xué)的理解和支持，以積極的情緒和心態(tài)面對(duì)工作中的問題。在面對(duì)突發(fā)事件、團(tuán)體活動(dòng)和心理輔導(dǎo)等情況時(shí)，心理委員的人際容納度越高，其自身對(duì)處理這類情境的能力越有自信，進(jìn)而越能把握好與同學(xué)的界限，對(duì)工作表現(xiàn)和能力起到促進(jìn)作用。因此，在考慮心理委員勝任力水平時(shí)，可以從選拔和培養(yǎng)兩個(gè)方面改善，如選拔心理委員時(shí)，應(yīng)結(jié)合其家庭的親子依戀因素，盡可能通過問卷調(diào)查和訪談等形式篩選出親子依戀水平較高的大學(xué)生擔(dān)任心理委員，為心理委員勝任力的提高提供前提和基礎(chǔ)。在心理委員勝任力培養(yǎng)方面，心理委員還應(yīng)注重自身能力建設(shè)，通過參加主題培訓(xùn)、專家講座和團(tuán)體心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，著重建立清晰的心理邊界，并有意識(shí)地提高人際容納能力，以使自己成為明邊界、高容納、強(qiáng)能力的優(yōu)秀心理委員，進(jìn)而真正發(fā)揮朋輩心理輔導(dǎo)與幫扶的作用。本研究的結(jié)果為高校心理委員的選拔與培養(yǎng)提供了新思路。

5 結(jié)論

親子依戀直接正向預(yù)測(cè)心理委員勝任力，也通過人際容納間接預(yù)測(cè)心理委員勝任力；心理邊界在人際容納與心理委員勝任力之間起調(diào)節(jié)作用，心理邊界越清晰，人際容納對(duì)心理委員勝任力的預(yù)測(cè)作用越強(qiáng)。