包新宇

（作者單位：河北傳媒學院）

AI 是一種全新的技術(shù)科學，該技術(shù)不僅降低了工作難度，而且還提升了工作的質(zhì)量與效率。人工智能技術(shù)在播音主持領(lǐng)域的應(yīng)用，能夠豐富播音主持的樣態(tài)，但是同時也為傳統(tǒng)播音員主持人帶來了一定的挑戰(zhàn)。

AI 主播對真人的學習和“仿真”是一次技術(shù)對藝術(shù)的高度模仿。但是，AI 主播雖然憑借技術(shù)進行模仿，卻很難跨過藝術(shù)的鴻溝。在“技”與“藝”的碰撞下，正確認識人工智能技術(shù)給播音主持領(lǐng)域帶來的影響，并與之合作，進行優(yōu)勢互補，對播音主持行業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著積極的作用。

1 AI 主播的優(yōu)勢與不足

2018 年11 月，新華社聯(lián)合搜狗公司發(fā)布全球首位AI 合成主播。隨后，虛擬主持人與智能語音播報在播音主持領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛。如今，AI 主播頻繁在各類節(jié)目中亮相。例如，2021 年虛擬數(shù)字主持人“小漾”首次亮相湖南衛(wèi)視，2022年央視頻推出AI手語主播“聆語”助力北京冬奧會，2022 年全國“兩會”期間中央廣播電視總臺推出超仿真主播“AI 王冠”等。AI 主播的優(yōu)勢是有目共睹的，但也存在一定的不足。

1.1 AI 主播的優(yōu)勢

1.1.1 海量信息即時播報

在信息大爆炸的時代，受眾渴望接收到更全面、更感興趣的信息。AI 主播依托強大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，能夠?qū)Υ罅康男畔①Y源進行收集和分析，其具備的大數(shù)據(jù)功能又能使其從信息儲備庫中快速檢索出受眾所需要的信息，并自動進行整合、編輯，將大量的信息進行即時播報。

1.1.2 全天候高效播報

AI 主播具有24 小時不間斷播報的特點，而且不會受到環(huán)境、生理、心理等因素的影響。同時，它語言標準規(guī)范，不會出現(xiàn)錯字、漏字等播報錯誤，可實現(xiàn)“零差錯”播報，這是真人播音員主持人所不具有的優(yōu)勢。AI 主播的高速導入與高效輸出，不僅提高了報道時效與工作效率，還能夠滿足受眾對于信息量的需求。

1.1.3 多語種播報

在語義識別與分析、語音合成及語音翻譯等智能技術(shù)的共同作用下，多語種AI 主播橫空出世。如多語種AI 主播“小晴”就為2019 年“兩會”提供了包括中文、英文、日文、韓文等多語種的新聞播報。AI 主播“小晴”的多語種播報不僅節(jié)省了大量的人力和物力，加快了信息的傳播速度，也有利于提高我國在國際信息傳播中的影響力[1]。

1.2 AI 主播的不足

1.2.1 缺乏獨立思考能力

AI 主播雖然可以模仿人的聲音、外形，并在數(shù)據(jù)庫中檢索所需信息內(nèi)容，與受眾進行問答式的互動，但它缺乏人類所獨有的思考能力，不會對問題進行深入的追問。一旦話題脫離數(shù)據(jù)庫，AI 主播便難以作出有邏輯的回答。因此，AI 主播無法賦予信息深刻的思想內(nèi)涵。另外，在臨場反應(yīng)和決策力等方面，AI 主播也不具備優(yōu)勢。

1.2.2 缺乏藝術(shù)創(chuàng)造性

從藝術(shù)的角度看，播音創(chuàng)作從感受到表達，從情感引發(fā)到表現(xiàn)，具有某些藝術(shù)屬性，又是一項藝術(shù)創(chuàng)造活動[2]。因此，播音的實質(zhì)是關(guān)于美的創(chuàng)作，具有藝術(shù)性。而播音與主持工作是一個二度創(chuàng)作的過程，就要求播音員主持人去調(diào)動自身的多方感官和知識儲備，更需要感知力和情感介入。AI 主播雖然可以通過技術(shù)賦能去完成基本播報，但仍依賴大數(shù)據(jù)和深度學習等技術(shù)，通過龐大的數(shù)據(jù)庫和復雜的算法組合向它“灌輸”相應(yīng)的規(guī)則，才能進行“藝術(shù)創(chuàng)作”。另外，在如何進行深度挖掘、緊急情況下如何進行即興口語救場、如何引導采訪對象進行話語表達等方面，依然無法與傳統(tǒng)播音員主持人相媲美[3]。

1.2.3 缺乏人文情感

有聲語言表達需要情、聲、氣的結(jié)合，需要把控停連、重音、語氣和節(jié)奏，要具備對審美、情懷、表達的感知力。因此，播音員主持人的聲音是有溫度的，在傳遞信息的時候能夠運用情感和情緒來感染受眾，所起到的傳播效果和產(chǎn)生的社會能量同樣是充滿溫度的。AI主播雖然可以模仿播音員主持人的表情、動作，卻無法擁有真正的人文情感和人們內(nèi)心深處的情感共鳴。

2 播音員主持人的不可替代性與面臨的挑戰(zhàn)

在AI 主播的強力沖擊下，傳統(tǒng)播音員主持人面臨著諸多挑戰(zhàn)?！癆I 主播是否會取代播音員與主持人”一直是人們討論的熱點話題。雖然AI 主播具有諸多優(yōu)勢，但傳統(tǒng)的播音員主持人依然具有不可替代性。

2.1 播音員主持人面臨的挑戰(zhàn)

2.1.1 工作效率相對較低

為了保證節(jié)目的播出效率，新媒體時代的播音員主持人往往需要集采、編、播于一體，但難以保證百分之百的工作效率。而AI 主播憑借人工智能技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)高效的采編與播報。相較AI 主播來說，播音員主持人在快速、準確地進行數(shù)據(jù)處理與全天候播報等方面的工作效率略遜一籌。

2.1.2 專業(yè)能力有待提升

播音主持工作要求播音員主持人具有較高水平的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)。尤其是新聞主持工作，非常重視主持人的專業(yè)素養(yǎng)和控制失誤的能力。但是在實際工作過程中，播音員主持人的綜合能力與專業(yè)素養(yǎng)水平參差不齊，節(jié)目質(zhì)量得不到有效保障。

2.1.3 生理極限與心理因素難以突破

人類生理極限、心理情緒等方面也會對播音員主持人造成影響。比如，身體的疲憊感與病痛、情緒的波動等都會影響節(jié)目的播出效果，甚至導致節(jié)目的收視率下降。而AI 主播能夠保持較好的穩(wěn)定性，具有很強的執(zhí)行能力。

2.2 播音員主持人的不可替代性

2.2.1 “深度感”，極具思考力

“深度感”一方面是指播音員主持人能夠在節(jié)目中充分展示自己的觀察力、思維能力和獨特的視角，通過深入挖掘新聞事件背后的信息，給觀眾帶來不一樣的啟發(fā)和思考。另一方面，無論是廣播電視節(jié)目還是網(wǎng)絡(luò)新媒體節(jié)目，一名優(yōu)秀的播音員主持人會立足于當前社會的經(jīng)濟、政治、文化等方面來發(fā)聲，秉持正義準則，傳遞正確的價值導向，引導受眾進行正確的判斷。

2.2.2 “溫度感”，極具共情力

首先，“溫度感”是指播音員主持人的人文情懷。與AI 主播相比，播音員主持人更能為觀眾帶來溫暖。比如，董卿在主持《中國詩詞大會》時，百人團中有一位選手的父親雙目失明，但多年來依然堅持閱讀，董卿便引用了阿根廷著名作家博爾赫斯的詩，“上天給了我浩瀚的書海和一雙看不見的眼睛，即便如此，我依然暗暗設(shè)想，天堂就是圖書館的模樣”。這既體現(xiàn)了董卿的文化素養(yǎng)，也彰顯了她的人文關(guān)懷。其次，“溫度感”是指播音員主持人能夠給予受眾的心理上的觸動。受眾在接收信息、觀看電視節(jié)目時，他們的求知欲、參與欲和認同欲都需要依靠播音員主持人來實現(xiàn)。在《開學第一課》節(jié)目中，董卿采訪著名翻譯家許淵沖老先生時，由于許老腿腳不便，所以在采訪期間他一直坐在臺上，董卿則數(shù)次蹲下身，以跪地的身姿與許老交流，并附耳提問、專注傾聽。這一幕給觀眾帶來的感受與觸動，是AI 主播所達不到的。

2.2.3 “力度感”，極具感染力

“力度感”主要體現(xiàn)在播音員主持人面對突發(fā)事件和緊急狀況時的即興口語表達與處理上。例如，在《開講啦》節(jié)目中，張信哲當眾被臺下觀眾質(zhì)問害不害怕“過氣”兩個字，站在一旁的撒貝寧說了這樣一席話，“就像你現(xiàn)在非要讓喬丹回到籃球場，去跟現(xiàn)在的二十多歲的小伙子去拼NBA（美國職業(yè)籃球聯(lián)賽）的總冠軍，不科學，但是這不影響喬丹仍然是NBA 的‘神’”。這不僅有力地化解了“尷尬”的場面，更使現(xiàn)場變得無比溫暖。這種“力度感”是播音員主持人歷經(jīng)長期的學習與實踐積累來的經(jīng)驗，是AI 主播無法做到的。

2.2.4 “風度感”，極具吸引力

在生活中，有很多觀眾因為被某位播音員主持人吸引，而喜歡他所在的欄目。一名播音員主持人能夠在節(jié)目播報中體現(xiàn)其人格魅力與獨特個性，這便是“風度”，而AI 主播是無法模仿這種“風度”的。主持人撒貝寧擁有北京大學法學專業(yè)的學習背景，他在《今日說法》節(jié)目中給人以嚴肅、專業(yè)、可信之感。而在綜藝節(jié)目《大偵探》中，他憑借微表情與恰當?shù)捏w態(tài)語等副語言交流，塑造了“搞笑段子手”的形象；在《開講啦》《典籍里的中國》等文化類節(jié)目中，我們看到的則是穩(wěn)重、大氣、親切的撒貝寧。由此可見，撒貝寧的形象是豐滿的，是有“風度”的，也贏得了廣大受眾的喜愛。

3 播音員主持人與AI 主播的“人機耦合”

隨著AI 主播應(yīng)用范圍的不斷拓展，傳統(tǒng)播音員主持人在面臨挑戰(zhàn)的同時，也迎來了新的發(fā)展機遇。例如，播音主持的智能化進一步優(yōu)化了信息采集、制作和傳播環(huán)節(jié)，加快了信息傳播的效率，賦予受眾多樣化的體驗；AI 主播的出現(xiàn)與升級進一步滿足了受眾的可視化要求，打破了傳統(tǒng)播音員主持人在時空方面的局限。因此，“人機耦合”成為必然趨勢。

在“人機耦合”中，“人”是指真人播音員主持人，“機”則是指AI 主播，同時也涵蓋了大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)的應(yīng)用。“人機耦合”便是指機器利用人工智能技術(shù)，幫助人類解決計算密集型、感知智能型的問題，真人播音員主持人在機器處理的結(jié)果上，進一步完成機器所不能處理的問題[4]。在當前AI 主播被廣泛應(yīng)用的環(huán)境下，播音員主持人不僅應(yīng)發(fā)揮“人”的特性，增強自身的不可替代性，而且還要順應(yīng)時代的發(fā)展，與AI 主播合作，取長補短，共同發(fā)展。

3.1 播音員主持人要做專業(yè)能力的“提升者”

隨著新媒體與傳統(tǒng)媒體的激烈競爭，尤其是人工智能技術(shù)在播音主持領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，優(yōu)秀播音員主持人的準入門檻與職業(yè)標準也隨之提高。因此，提升自身專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是播音員主持人的重要任務(wù)。

播音員主持人的即興口語能力、隨機應(yīng)變能力與現(xiàn)場互動能力等是AI 主播的短板之一，只有不斷提高自身專業(yè)實力，才能抓住核心競爭力，守住自身優(yōu)勢。此外，播音員主持人還需積極擴展知識面，尤其是對“垂類知識”的掌握，并增強自身的人文底蘊、社科精神、價值判斷、審美意蘊等通識素養(yǎng)的建構(gòu)，以彌補相較AI 主播自身通識素養(yǎng)不足的情況。只有如此，才能將人工智能技術(shù)和自身優(yōu)勢有效結(jié)合，更好地順應(yīng)當前社會發(fā)展趨勢。

3.2 播音員主持人要做海量信息的“把關(guān)人”

播音員主持人是有思想、有情感、有判斷力的，是具有價值觀念的社會個體，這是AI 主播無法代替的。在“信息大爆炸”的當今社會，海量信息不斷地涌入受眾的視線，且媒體環(huán)境不斷開放，大量的流量信息、不良信息日趨泛濫，虛假新聞等新聞亂象層出不窮。AI 主播并沒有獨立思考的能力，因此作為播音員主持人，要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，嚴格把關(guān)社會信息，以彌補人工智能技術(shù)的不足。

3.3 播音員主持人要做人工智能技術(shù)的“真學徒”

在人工智能時代，播音員主持人需要更好地適應(yīng)技術(shù)發(fā)展潮流，從而真正實現(xiàn)思想和能力的與時俱進，避免被時代發(fā)展所淘汰[5]。

播音員主持人可以利用人工智能軟件進行素材收集、新聞編輯制作等工作，這不僅能夠提高播音員主持人的制播效率，還能減少節(jié)目內(nèi)容的失誤率。因此，播音員主持人要積極學習新技術(shù)，更新知識儲備，進一步認識到人工智能的技術(shù)性優(yōu)勢并為己所用，融合各類信息化技術(shù)，改變以往循規(guī)蹈矩的舊思想，這樣才有可能利用新技術(shù)、引導新技術(shù)，補齊自身的短板。與此同時，利用新技術(shù)也可以使自己從簡單、重復的工作中解放出來去創(chuàng)作新的節(jié)目。

3.4 播音員主持人要與人工智能技術(shù)成為“合作者”

在日漸成熟的人工智能技術(shù)下，傳統(tǒng)播音員主持人在進行職能重構(gòu)與升級的同時，還需要利用AI主播的優(yōu)勢來彌補自身的不足，與人工智能技術(shù)成為“合作者”。例如，AI 主播具有超強的學習力、計算力和記憶力，有助于高效地完成節(jié)目制播，播音員主持人則可以側(cè)重新聞的內(nèi)涵挖掘和節(jié)目的深度訪談與互動等工作；AI 主播具有強大的數(shù)據(jù)庫，在經(jīng)濟類、科普類節(jié)目中擁有優(yōu)勢，能夠為觀眾普及知識，播音員主持人憑借思考力、感染力、共情力、吸引力等優(yōu)勢可以深耕需要靈活多變、情感與思考的節(jié)目類型[6]。

由此可見，在二者的合作中，AI 主播可以利用海量數(shù)據(jù)與信息處理技術(shù)，分析和篩選出有價值的信息，播音員主持人便可以將精力投入信息的深層挖掘開發(fā)、情感的交互與共鳴、節(jié)目的創(chuàng)新與制作等工作中?！叭藱C耦合”便是技術(shù)與藝術(shù)的碰撞、理性與感性的交融、高效與靈活的融合，既能夠保證信息的廣度與深度，還能夠提高信息的利用率。

4 結(jié)語

在人工智能時代，“人機耦合”必將成為趨勢。在此“技術(shù)”與“藝術(shù)”的互補共生之下，AI 主播將不斷完善其技術(shù)系統(tǒng)，以更高的智能度、更快的信息處理速度和更低的成本，在傳媒行業(yè)得到更為廣泛的應(yīng)用。同時，播音員主持人也需著力提升個人綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，進一步提高自身核心競爭力，并合理運用人工智能促進觀念更新和轉(zhuǎn)型升級，使播音主持這一職業(yè)更富有創(chuàng)造性，更好地完成文化傳播、藝術(shù)創(chuàng)作，從而為受眾提供更高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目。