胡康興
如今,企業(yè)為應對外部不斷變化的市場環(huán)境,通常會選擇引進或者培養(yǎng)創(chuàng)新型人才增強自身實力,提高在市場中的競爭力。傳統(tǒng)的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的方法各大企業(yè)都已熟練應用,時至今日已經(jīng)不能滿足優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展需求,所以企業(yè)如何提高創(chuàng)新型人才能力成了促進優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的關鍵突破口。
目前多數(shù)企業(yè)采用現(xiàn)代化的管理模式,注重“以人為本”理念,管理者通過調動員工工作積極性,培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力,激發(fā)員工潛能,以此來提高員工工作效率。但現(xiàn)在處于新的經(jīng)濟環(huán)境,企業(yè)內知識型員工、創(chuàng)新型人才在不斷增多,員工的思維更加活躍,自主意識不斷增強,單靠以往的管理模式已經(jīng)無法完全實現(xiàn)對員工的管理,想要進一步提升員工工作能力,需要通過員工的自我審視、自我管理、自我監(jiān)控實現(xiàn)自我價值,所以企業(yè)要注重員工的自我管理,通過創(chuàng)新型人才的自我管理,提升其能力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
自我管理又稱自我監(jiān)控,是指個人通過利用內在力量,調整自己的動機與行為,達到所預期的目標。員工在進行自我管理時能夠更好地了解自己,重塑自我認知,不斷地進行自我激勵、自我監(jiān)督、自我調控,挖掘自身潛能,極大地調動自身工作積極性,提高個人績效,最后通過自我評價、自我反省完善自己的不足之處,提高自身的素質和組織應變能力,更好地實現(xiàn)自我發(fā)展。
企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)新型人才的自我管理,首先需要完善企業(yè)文化,塑造自我管理的價值觀。通過塑造企業(yè)的價值觀提升人才的認同感和歸屬感,讓人才更加容易接受自我管理,并激勵自身實現(xiàn)自我管理。其次需要對人才進行自我管理的相關培訓,讓人才學習如何進行自我管理。按照“發(fā)生認知論”創(chuàng)立者讓·皮亞杰的觀點,個人的行為總是由自身已經(jīng)存在的或正在形成的認知結構決定的。而自我管理是一種自發(fā)狀態(tài)的認知結構特征,需要通過學習才能實現(xiàn)自我管理,自我管理的構建也離不開個人與外部環(huán)境的不斷交流,并通過個人反省和自我調節(jié)不斷完善自我管理。企業(yè)需要對人才進行相關培訓,對人才進行啟迪,喚醒人才的自我管理意識,進而過渡到自覺水平,實現(xiàn)人才自我管理。最后需要適當放權,在創(chuàng)新型人才進行了一段時間的自我管理后應當賦予人才一定的權力,讓其獨自處理問題,以此考察人才實現(xiàn)自我管理的情況,并對考核結果進行分析,做出相應的改正,完善人才的自我管理。
●自我認知管理
在職場中,對自己認知得越清楚,就越能擺正自己的位置。在《三國演義》中,有一個爭議很大的人物——楊修。他作為員工的確有一定的才華,但卻恃才傲物。曹操是他的領導,為了招攬人才,領導者理應心胸寬廣,即使心里不高興也不能當面表露出來。但是楊修竟然參與曹操遴選接班人這樣的大事,碰觸了領導的底線。由于沒有對自己的認知進行管理,那么楊修之死也就不奇怪了。從之前的“雞肋”等事件可以看出,楊修屬于創(chuàng)新型人才,但是他沒有對自身的缺點進行相應的改善,最終只能以慘淡收場。
●自我時間管理
孔明先生在《誡子書》中有這樣一段話:非學無以廣才,非志無以成學,淫慢則不能勵精,險躁則不能冶性。其中淫指的是過度,慢指的是懶散。年輕人在學習過程中,往往不會時間管理,既沒有重點,也沒有計劃,結果是投入很多,但收獲很少?,F(xiàn)代職場人的時間管理離不開自律與自控,想要進行有效的自我管理就需要制定明確的目標,將目標分為近期目標、中期目標和遠期目標,并制定詳細的計劃。在計劃中要列出每個時間段要做的事情,并將自己所要處理的事務按照帕累托原則分為重要且緊急(風險處理)、重要但不緊急(做計劃)、緊急但不重要(臨時聚會)、既不重要也不緊急(消遣娛樂)四種,遵循二八原則,重點將時間和注意力放在最重要的20%的事情上,利用好碎片化的時間做瑣碎的小事,將大段的時間用在主要的工作上,持續(xù)規(guī)劃自我時間,提高工作效率。
●自我激勵管理
企業(yè)一般通過物質、情感、企業(yè)文化等幾個方面對員工進行激勵,但思維活躍的創(chuàng)新型人才不滿足于此,創(chuàng)新型人才應當學會自我激勵,明確自身需求,對自己進行定位,將外部因素轉化為自己的內生動力,如果與自己共事的同事比自己優(yōu)秀,就要向同事學習并超越同事。當人才處于困境時應學會在困境中調整心態(tài),激勵自己,讓自己能夠走出困境,磨煉自身意志,更好地應對未來的挑戰(zhàn)。在完成階段性任務之后應吃一頓大餐或買份禮物送給自己,以達到激勵自己的目的。還可以隨時記錄能夠自我激勵的話語,記錄努力的瞬間,為自己提供前進的動力。在對工作感到厭煩的時候,可以通過休假的方式放松自己,思考職涯方向,為自己充電。最后應規(guī)劃自身工作的愿景,并為了這一愿景去努力。
●自我健康管理
杜甫說:“酒債尋常行處有,人生七十古來稀。”白居易說:“舊話相傳聊自慰,世間七十老人稀?!笨梢姰敃r能夠活到古稀之年的人實在不多。在古代,由于醫(yī)療環(huán)境、社會環(huán)境等因素,人均壽命普遍不高。那些短命的優(yōu)秀人才,是歷史的遺憾。在現(xiàn)代社會,創(chuàng)新型人才面對著高強度的壓力,導致亞健康的占比逐年上升?!吧眢w是革命之本”,所以要想提升創(chuàng)新型人才的能力還需要讓其進行自我健康管理。身體健康和心理健康都要兼顧管理,要制定運動計劃,記錄完成度,并定期進行相關的心理測試,注重心理健康。管理者應為人才建立健康信息檔案,讓人才定期進行體檢,定期記錄人才的身體健康情況,并通過數(shù)據(jù)整合對人才的健康境況進行預測,及時提醒人才身體健康情況。企業(yè)還可以將人才的運動完成情況納入考評當中,獎勵達標或超額完成的人才,以此達到對人才自我健康管理的監(jiān)督激勵的目的。此外,企業(yè)還可以對人才進行定期集體心理培訓,舉辦團建活動等讓人才得到放松,減少因身體或心理問題而導致的人才損失。
●自我學習管理
創(chuàng)新型人才初入職場或接手陌生領域的工作項目,對業(yè)務狀況不夠熟悉,此時應學會學習管理,優(yōu)先學習基礎概念,盡快擺脫一無所知的狀態(tài),保持虛心但不宜妄自菲薄。面對自己熟悉的工作時應當結合工作內容進行持續(xù)的學習,通過實踐鞏固學習內容,提高學習以及工作效率。同時還應向行業(yè)內資深人士學習,觀察資深人士工作的方式方法,與自身進行對比,總結出適合自己發(fā)展的學習路線。還要向身邊優(yōu)秀的同齡人學習,在團隊中,每個人的工作都不相同,在完成好自己工作的同時,應多了解一些相關人員的工作情況、經(jīng)驗等,別人經(jīng)過試驗的結果,自己掌握了,就是自己的知識。管理者也可以舉辦更多的學習交流會或學習培訓,讓人才能夠有更多的機會互相交流,獲得更多的學習機會。
●自我情緒及人際關系管理
在組織內的人才不僅要處理好自己的本職工作,還要學會如何有效與組織內的不同成員、不同組織內不同成員、管理者之間進行溝通協(xié)作,這時候就需要人才對自己的人際關系進行自我管理。要讓人才對自己的人際關系負責,學會尊重管理者的管理思想,接受并適應自己與其他人工作方式方法、習慣、價值觀的不同,控制自身情緒,減少與同事之間的沖突,取長補短,互相學習,相互信任,靈活適應每一個團隊,做到不浪費人才資源。
●自我反省管理
古人云“吾日三省吾身”,看似簡單的一句話卻蘊含豐富的哲理,人只有學會反省才能進步。創(chuàng)新型人才應多與優(yōu)秀的精英人士溝通,暢討高效的工作方法,對自己進行反省總結,檢查自身心理狀態(tài)、與組織內成員的相處情況、工作完成的情況、學習的進度等,并根據(jù)結果進行分析,及時糾正錯誤的心智模式,鞏固既有認知,建立新的認知關聯(lián),不斷完善自己,提高自身能力,增強自身工作時的自信心。同時人才在進行自我反省的時候,不斷地了解自己的內在情緒以及原生動力能夠讓人才更具有同理心,增強人才工作的應變能力。
要想實現(xiàn)創(chuàng)新型人才的自我管理,單靠人才本身是不夠的,也需要管理者的促進,管理者應當支持創(chuàng)新型人才的工作,及時嘉獎優(yōu)秀的人才,讓人才工作有激情,認可組織文化。與此同時,管理者要及時對人才的自我管理結果進行考核反饋,并設立獎懲機制,激勵創(chuàng)新型人才的自我管理,以促進人才的自我管理,提高創(chuàng)新型人才能力,助力企業(yè)建設優(yōu)秀的人才隊伍,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者單位 曲阜師范大學經(jīng)濟學院