讓每一位員工全身心投入到工作中來(lái)是首席執(zhí)行官工作中的一大塊。把每個(gè)人最好的想法拿來(lái)，放在其他人中間交流，這就是秘訣。沒(méi)有什么比這一點(diǎn)更重要了。

我把自己比作海綿，吸收并改進(jìn)每一個(gè)好點(diǎn)子。

首先，要做到善于接受每個(gè)人、每個(gè)部門提供的最好的想法。其次，在整個(gè)機(jī)構(gòu)中交流傳播這些想法?！叭翰呷毫Α蓖苿?dòng)了無(wú)邊界行為，使這些想法和建議不斷得到改進(jìn)和發(fā)展，然后付諸實(shí)踐。

我們用這個(gè)價(jià)值觀嚴(yán)格地評(píng)估每一個(gè)人，以此強(qiáng)調(diào)它的重要性。把所有的會(huì)議聯(lián)系起來(lái)——從人力資源到戰(zhàn)略，使這些新的想法更加完善。在克羅頓維爾商學(xué)院的日子我們相互學(xué)習(xí)，并找出了每個(gè)人的閃光點(diǎn)。

尋找更好的出路，及早地把新知識(shí)拿出來(lái)與大家分享，在今天已成為GE的第二天性。

人為先，策為后。讓合適的人做合適的事，遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新戰(zhàn)略更重要。這一宗旨適用于任何企業(yè)。我在辦公室里坐了多年，看到不少似乎很有希望卻沒(méi)有任何結(jié)果的策略。我們?cè)?jīng)有過(guò)一個(gè)關(guān)于超音速的很好的計(jì)劃，直到我們找到了一位這方面的專家，才使這個(gè)計(jì)劃得以實(shí)施。

商界成功并不是浮夸的預(yù)計(jì)得來(lái)的，而是在變化發(fā)生時(shí)能夠迅速作出正確反應(yīng)的結(jié)果。這就是為什么策略必須有靈活性和預(yù)見(jiàn)性。以下五個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題使我對(duì)生活有了策略性的思考：

*你了解你的企業(yè)以及你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在全球的詳細(xì)地位嗎（市場(chǎng)份額多少，生產(chǎn)線的能力，當(dāng)今在區(qū)域內(nèi)的能力）？

*在過(guò)去的兩年里，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了哪些行動(dòng)以改變競(jìng)爭(zhēng)局面？

*你又在這兩年里做了什么來(lái)改變這一局面？

*未來(lái)兩年，你最害怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取何種措施來(lái)改變競(jìng)爭(zhēng)？

*你在今后的兩年里將會(huì)采取何種防范措施來(lái)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略？

面對(duì)突如其來(lái)的經(jīng)濟(jì)沖擊，有些企業(yè)有成熟的應(yīng)對(duì)機(jī)制，既能較早地捕捉巨變端倪，又能周密地制定應(yīng)對(duì)之策，未雨綢繆，占得先機(jī)。即便不能駕馭趨勢(shì)，至少也能順勢(shì)而為。

人才是企業(yè)立身之本，行業(yè)薪資普遍上漲，人力成本大幅上漲，原材料成本也在飆升，企業(yè)怎么辦？危急時(shí)刻，企業(yè)需要?jiǎng)訂T機(jī)制，讓大家立刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性、時(shí)間的緊迫性，立刻進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)?？梢杂貌煌拿?，但絕不能把危機(jī)應(yīng)對(duì)當(dāng)作常規(guī)會(huì)議中的一項(xiàng)議題，以常規(guī)方式進(jìn)行討論決策。

“作戰(zhàn)室”里的討論，不能浮于表面、只關(guān)注眼前；不僅要有戰(zhàn)術(shù)討論，思考如何救災(zāi)，還要有戰(zhàn)略思維，基于數(shù)據(jù)及可能性分析，做好趨勢(shì)研判及應(yīng)對(duì)預(yù)案，思考如何防災(zāi)減災(zāi)。在密切關(guān)注變化端倪及預(yù)警信號(hào)時(shí)，不僅要判斷發(fā)展方向，還要把握發(fā)展速度，這樣才有可能做到未雨綢繆，先發(fā)制人，搶占先機(jī)。

現(xiàn)金管理事關(guān)企業(yè)生死。任何時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都要對(duì)現(xiàn)金來(lái)源、現(xiàn)金使用及現(xiàn)金變化做到心中有數(shù)。還要大力降本增效，爭(zhēng)取能在更低的收入水平上，做到現(xiàn)金流打平。對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表，不僅要關(guān)注損益表，還要關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表及現(xiàn)金流量表；對(duì)于盈利情況，不僅要關(guān)注賬面利潤(rùn)、利潤(rùn)率，更要關(guān)注現(xiàn)金利潤(rùn)。如果不重視現(xiàn)金，也沒(méi)有采取任何管控措施，那么企業(yè)遲早會(huì)陷入風(fēng)雨飄搖之境。

企業(yè)要管好現(xiàn)金，快速發(fā)現(xiàn)并解決堵點(diǎn)及失血點(diǎn)，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)費(fèi)用還是資本支出，都要加倍謹(jǐn)慎。所有業(yè)務(wù)規(guī)劃及預(yù)測(cè)分析，都要有現(xiàn)金流分析；即便是已經(jīng)決定要做的投資計(jì)劃，也要基于大勢(shì)及未來(lái)的趨勢(shì)預(yù)判，重新分析、重新決策。