趙志群 趙鵬飛
[摘要]培養(yǎng)高素質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)工程師,需要先進(jìn)職業(yè)教育理論的指導(dǎo)。由此,有必要在總結(jié)梳理現(xiàn)有研究成果基礎(chǔ)上,探討“基于工作的職業(yè)教育學(xué)”理論。工作是職業(yè)教育學(xué)的重要研究對(duì)象,必須準(zhǔn)確理解工作教育學(xué)視野下職業(yè)學(xué)習(xí)的內(nèi)容?;诠ぷ鲗W(xué)習(xí)是現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)的基本學(xué)習(xí)理論,應(yīng)特別關(guān)注工作場(chǎng)所學(xué)習(xí),在此需要解決生產(chǎn)與學(xué)習(xí)、特定情境與普遍規(guī)律之間的矛盾,促進(jìn)職業(yè)能力和職業(yè)道德共同發(fā)展,并提高企業(yè)指導(dǎo)教師的方法能力。
[關(guān)鍵詞]基于工作學(xué)習(xí);現(xiàn)場(chǎng)工程師;中國(guó)特色學(xué)徒制
[作者簡(jiǎn)介]趙志群(1966- ),男,河北石家莊人,北京師范大學(xué)教育學(xué)部,教授。(北京? 100875)趙鵬飛(1962- ),男,云南洱源人,廣東建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長(zhǎng),教授。(廣東? 廣州? 510440)
[基金項(xiàng)目]本文系2022年國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金教育學(xué)重點(diǎn)課題“職業(yè)本科教育的推進(jìn)路徑和實(shí)施策略研究”的部分研究成果。(課題批準(zhǔn)號(hào):AJA220022,課題主持人:曾天山)
[中圖分類(lèi)號(hào)]G710[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985(2023)21-0005-08
教育部等五部門(mén)于2022年11月啟動(dòng)職業(yè)教育現(xiàn)場(chǎng)工程師專(zhuān)項(xiàng)培養(yǎng)計(jì)劃,以中國(guó)特色學(xué)徒制為主要培養(yǎng)形式,探索培養(yǎng)具備工匠精神,精操作、懂工藝、會(huì)管理、善協(xié)作、能創(chuàng)新的現(xiàn)場(chǎng)工程師,這對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作提出了新的、更高的要求。要培養(yǎng)出高素質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)工程師,既需要相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也需要科學(xué)理念和方法特別是先進(jìn)職業(yè)教育理論的指導(dǎo)。傳統(tǒng)的職業(yè)教育學(xué)在教育學(xué)理論的框架內(nèi)開(kāi)展研究,對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工程師的培養(yǎng)是不夠的?,F(xiàn)場(chǎng)工程師教育需要“基于工作”的教育學(xué)理論指導(dǎo),通過(guò)“基于工作、通過(guò)工作和為了創(chuàng)造性工作而實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”的職業(yè)教育,培養(yǎng)學(xué)生“從事某種職業(yè)或者實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展所需要的職業(yè)道德、科學(xué)文化與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能等職業(yè)綜合素質(zhì)和行動(dòng)能力”。本文探討基于工作的職業(yè)教育學(xué)理論,即“工作教育學(xué)”(work pedagogy),以期為現(xiàn)場(chǎng)工程師等高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)提供學(xué)理基礎(chǔ)。
一、工作:職業(yè)教育學(xué)的重要研究對(duì)象
(一)工作的基本含義
工作有兩方面的含義:客觀(guān)上,它是可計(jì)算的生產(chǎn)要素,通過(guò)腦力或體力勞動(dòng)的結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)(如產(chǎn)品或服務(wù));主觀(guān)上,人依據(jù)自己的能力和意愿進(jìn)行工作,并以獨(dú)特方式體驗(yàn)工作。職業(yè)教育學(xué)研究關(guān)注工作的主觀(guān)因素,如能力、心理素質(zhì)和工作關(guān)系。人在滿(mǎn)足基本生存需要后,還希望得到社會(huì)的認(rèn)可,需要相應(yīng)的社會(huì)保障。只有按照個(gè)體不同的能力基礎(chǔ)進(jìn)行任務(wù)分配和提供回報(bào),通過(guò)合理的方式促進(jìn)能力發(fā)展,才能維護(hù)工作者的身心健康和尊嚴(yán),保證勞動(dòng)力的再生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
(二)工作與職業(yè)社會(huì)化
信息技術(shù)發(fā)展給工作世界帶來(lái)了很多不確定性,使得職業(yè)教育與工作的關(guān)系變得更為復(fù)雜,一次學(xué)習(xí)不再能夠定終身,生涯發(fā)展成為“人與工作”的一個(gè)或連貫或不連貫的過(guò)程,即“職業(yè)社會(huì)化過(guò)程”①。學(xué)徒制人才培養(yǎng)是一個(gè)職業(yè)社會(huì)化過(guò)程,主要分三個(gè)階段:一是工作前的社會(huì)化,學(xué)生(徒)形成針對(duì)職業(yè)的價(jià)值觀(guān)、興趣和能力,做出職業(yè)選擇、接受職業(yè)教育并在結(jié)束時(shí)獲得一份工作;二是工作中的社會(huì)化,學(xué)生(徒)在工作中認(rèn)識(shí)和理解工作的內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果,形成相應(yīng)的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);三是工作外的社會(huì)化,包括崗位培訓(xùn)、待(失)業(yè)、轉(zhuǎn)業(yè)和個(gè)人職業(yè)咨詢(xún)經(jīng)歷②。生涯發(fā)展的斷裂和不確定(失業(yè)、待業(yè)和部分靈活就業(yè)),有可能對(duì)職業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。建立中國(guó)特色學(xué)徒制是解決我國(guó)當(dāng)前存在的“技能錯(cuò)配”問(wèn)題的重要措施。在學(xué)徒制中,學(xué)生(徒)根據(jù)企業(yè)需要和真實(shí)的工作環(huán)境調(diào)整學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式,在自我的職業(yè)社會(huì)化過(guò)程中不斷適應(yīng)外部環(huán)境要求,形成獨(dú)特的生涯發(fā)展模式。
(三)技術(shù)技能工作
盡管工作模式發(fā)生了巨大變化,但技術(shù)技能工作始終是企事業(yè)單位的重要組成部分。技術(shù)技能人才從事專(zhuān)業(yè)性工作,只有具備本領(lǐng)域的“專(zhuān)長(zhǎng)”(Expertise),才能不被他人或機(jī)器取代,并維護(hù)其在特定歷史條件下獲得的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和賴(lài)以生存的基礎(chǔ)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景與其對(duì)應(yīng)的工作崗位密切相關(guān)。通常,管理和技術(shù)崗位的工作滿(mǎn)意度較高,而裝配工等從事單調(diào)和重復(fù)性工作的滿(mǎn)意度較低,良好的工作崗位可確保工作者的個(gè)人發(fā)展并降低其健康和失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。工程心理學(xué)(Engineering psychology,也稱(chēng)人因?qū)W)對(duì)職業(yè)教育人才培養(yǎng)制度設(shè)計(jì)具有重要的意義,建立有效的“人—機(jī)系統(tǒng)”是科學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)資源開(kāi)發(fā)和實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),特別是以下方面的研究:
1.“時(shí)間—?jiǎng)幼鳌毖芯?。管理學(xué)家泰勒(F.W. Taylor)最先在英國(guó)鋼鐵廠(chǎng)對(duì)工人“鏟”的活動(dòng)進(jìn)行研究,證明工具與工作效率間的關(guān)系;心理學(xué)家吉爾布雷恩夫婦(F. Gilbreth和L. Gilbreth)對(duì)工作績(jī)效的研究分析發(fā)現(xiàn),操作功能復(fù)雜的設(shè)備時(shí)必須深入考慮人與機(jī)器之間的關(guān)系。復(fù)雜的技術(shù)或服務(wù)性工作對(duì)人的能力提出了更高要求,現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)中需要關(guān)注感知、理解、判斷和決策等更高層次能力的發(fā)展。
2.“人—機(jī)系統(tǒng)”。不同工作任務(wù)的“人—機(jī)系統(tǒng)”運(yùn)作方式不同,學(xué)習(xí)完成任務(wù)的過(guò)程也不同。例如,對(duì)化工設(shè)備監(jiān)控工作來(lái)說(shuō),監(jiān)控比實(shí)際操作機(jī)器更容易疲勞。要具備足夠的警惕和敏感性并及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、快速做出反應(yīng),需要對(duì)操作者和機(jī)器的功能進(jìn)行科學(xué)分配,充分發(fā)揮人和機(jī)器的不同優(yōu)勢(shì)。“人—機(jī)系統(tǒng)”分析是基于工作學(xué)習(xí)中教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
3.信息技術(shù)、機(jī)器人與工作。信息技術(shù)提高了工作效率,但也導(dǎo)致工作人員技能下降等異化現(xiàn)象;機(jī)器人始終是“人—機(jī)系統(tǒng)”,需要人的設(shè)計(jì)、輸入程序和維護(hù)保養(yǎng);人工智能和元宇宙技術(shù)的發(fā)展,需要對(duì)下一代“人—機(jī)系統(tǒng)”進(jìn)行重構(gòu)。研究計(jì)算機(jī)、機(jī)器人與人類(lèi)的互動(dòng)方式,如任務(wù)的復(fù)雜程度、安全要求、空間限制和精確要求等,對(duì)崗位學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)和實(shí)施具有重要意義③,也是實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和“學(xué)習(xí)工廠(chǎng)”建設(shè)的基礎(chǔ)。
4. 工作中人與人的關(guān)系?,F(xiàn)場(chǎng)工程師在工作中需要與不同部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,他們下傳指令,分派任務(wù),提供技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督小組成員工作,考查和評(píng)審班組成員的技能水平和業(yè)績(jī)能力,針對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,承擔(dān)新員工培訓(xùn),與顧客和供貨商合作,了解產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)習(xí)慣。這需要處理多樣化的人際關(guān)系,必須具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)溝通能力。
二、工作教育學(xué)視野下的職業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容
(一)技術(shù)
技術(shù)是人類(lèi)借以改造和控制自然,滿(mǎn)足其生存與發(fā)展所需的包括物質(zhì)裝置、技藝與知識(shí)在內(nèi)的操作體系。不同的哲學(xué)派別對(duì)技術(shù)有不同的理解。芬伯格(A. Feenberg)將技術(shù)理論分為三個(gè)學(xué)派,即技術(shù)工具論、技術(shù)實(shí)體論和技術(shù)批判理論④;工程主義學(xué)派從內(nèi)部分析技術(shù),關(guān)注體現(xiàn)技術(shù)自身的邏輯;人文主義學(xué)派從外部透視和解釋技術(shù),關(guān)注技術(shù)與社會(huì)文化之間的互動(dòng)⑤,其對(duì)技術(shù)的人文情懷,特別是對(duì)技術(shù)的工作屬性的認(rèn)識(shí),對(duì)確定職業(yè)教育的課程內(nèi)容有重要的影響。
技術(shù)與社會(huì)需求有著密切的聯(lián)系。除了自然科學(xué)和工具等客觀(guān)事物外,技術(shù)還包括經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)、由不同文化導(dǎo)致的實(shí)現(xiàn)手段和經(jīng)濟(jì)社會(huì)利益體現(xiàn)方式等與人有關(guān)的因素。技術(shù)可以分為兩類(lèi):一是與人的活動(dòng)關(guān)系較小的工程技術(shù),二是與人的職業(yè)活動(dòng)關(guān)系密切的職業(yè)性技術(shù)。以電子電氣技術(shù)為例,它表示工程科學(xué)的一個(gè)研究和實(shí)踐領(lǐng)域,如通信、電路和自動(dòng)控制等,具有建立在數(shù)學(xué)和物理學(xué)基礎(chǔ)上的學(xué)科知識(shí)體系,可通過(guò)公式計(jì)算,再在實(shí)驗(yàn)室得到驗(yàn)證;而在職業(yè)實(shí)踐中,職業(yè)性的電子電氣技術(shù)表現(xiàn)為該領(lǐng)域?qū)嵺`工作者的生產(chǎn)或服務(wù)活動(dòng),是“能工巧匠”的知識(shí)和技能⑥,具體如表1所示。
職業(yè)性技術(shù)與工程技術(shù)有不同的邏輯體系和結(jié)構(gòu)。理論上的電氣技術(shù)并不代表企業(yè)實(shí)際中應(yīng)用的電氣技術(shù),職業(yè)性技術(shù)必須克服工程學(xué)科在實(shí)踐中的局限性,體現(xiàn)自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。
(二)關(guān)于職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
人類(lèi)通過(guò)對(duì)獲得的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行選擇、聯(lián)接和評(píng)估,形成長(zhǎng)期記憶后產(chǎn)生了知識(shí)⑧。知識(shí)有多種分類(lèi)方式,我國(guó)傳統(tǒng)上把知識(shí)分為來(lái)自生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐和科學(xué)實(shí)驗(yàn)的知識(shí);也有從組織層面、集體層面和個(gè)人層面對(duì)知識(shí)進(jìn)行定義;認(rèn)知心理學(xué)把知識(shí)分為陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)⑨。根據(jù)知識(shí)的可意識(shí)性,哲學(xué)家波蘭尼(M. Polanyi)把知識(shí)劃分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),這對(duì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)具有重要的意義。據(jù)此,以書(shū)面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式表述的是顯性知識(shí);而未被表述或難以言述的隱性知識(shí)是人們?cè)谥庇X(jué)、判斷、預(yù)感、思考、決策或行動(dòng)等行為過(guò)程中形成的,不能被主體和外部觀(guān)察者完全明確和描述⑩。隱性知識(shí)又被稱(chēng)為經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)或默會(huì)知識(shí),它刻畫(huà)了職業(yè)教育中理論和實(shí)踐的復(fù)雜關(guān)系,為現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)的課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)提供了重要的理論基礎(chǔ)。
按照隱性知識(shí)理論,職業(yè)能力不是簡(jiǎn)單的理論知識(shí)的應(yīng)用,能力的獲得不是通過(guò)語(yǔ)言傳授,而是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)例在實(shí)踐共同體中實(shí)現(xiàn)。據(jù)此,現(xiàn)場(chǎng)工程師的培養(yǎng)過(guò)程應(yīng)注意以下特點(diǎn):一是不可言明。專(zhuān)家在言語(yǔ)和行動(dòng)之間存在明顯的斷裂,課程開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵不是怎樣從理論上去界定特定的能力,而是怎樣學(xué)習(xí)它們;對(duì)隱性知識(shí)的重構(gòu)是“無(wú)意識(shí)的”,但可以將其作為一個(gè)教學(xué)命題來(lái)表述。二是無(wú)法形式化。即使當(dāng)事人也無(wú)法用語(yǔ)言精確表達(dá)其專(zhuān)業(yè)行為,第三者(如教師)更無(wú)法用言語(yǔ)對(duì)此做出解釋?zhuān)瑢㈦[性知識(shí)進(jìn)行顯性化處理不但不現(xiàn)實(shí),還會(huì)造成思維僵化并失去創(chuàng)新能力11。三是經(jīng)驗(yàn)性。凱興斯泰納(Kerschensteiner)指出,靠背誦知識(shí)無(wú)法成為工匠,因?yàn)槠饹Q定作用的不是書(shū)本知識(shí)和記憶,而是在這個(gè)過(guò)程中逐漸發(fā)展起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)12。四是復(fù)雜性。即使沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)設(shè)計(jì)且缺乏有意識(shí)的探究,在完成復(fù)雜任務(wù)的過(guò)程中也能形成復(fù)雜的刺激結(jié)構(gòu)13。
綜上所述,現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)研究的重點(diǎn)不是如何傳授抽象的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而是如何完成復(fù)雜工作任務(wù)。對(duì)此,既要考慮深思熟慮的因素,也要考慮直覺(jué)因素。只有全面掌握顯性和隱性?xún)煞矫娴闹R(shí),人才會(huì)實(shí)現(xiàn)“職業(yè)成熟”,才能在復(fù)雜的工作世界中做出理智的判斷和行動(dòng)。
(三)技能與技藝
技能是在一定目標(biāo)指導(dǎo)下,在已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)形成的規(guī)則性的動(dòng)作體系。初級(jí)技能經(jīng)過(guò)有目的、有組織的反復(fù)練習(xí)后會(huì)趨向自動(dòng)化,達(dá)到技巧性技能階段。技藝是人在工具和材料使用中的才智、技術(shù)或品質(zhì)性手藝,也可以理解為“身體技術(shù)”。特殊的身體技術(shù)對(duì)特定的職業(yè)具有特別的意義,工作效率是評(píng)判身體技術(shù)的主要指標(biāo),它是技能訓(xùn)練的結(jié)果,表現(xiàn)為熟練程度、精準(zhǔn)度或速度等。技藝的提高,常常是身體技術(shù)經(jīng)由社會(huì)權(quán)威進(jìn)行干預(yù)或組合的結(jié)果14。身體技術(shù)的學(xué)習(xí)是復(fù)雜的生理、心理和社會(huì)學(xué)問(wèn)題,學(xué)習(xí)效率高低與心理和社會(huì)因素有大的關(guān)系,這與學(xué)徒文化有關(guān)。例如,拜師儀式可使學(xué)徒工意識(shí)到手工技藝的崇高和尊嚴(yán),對(duì)工匠意識(shí)的建立和技藝傳承具有積極的意義。技藝提高常常與傳統(tǒng)文化有關(guān),如中國(guó)文化對(duì)“氣”和“經(jīng)絡(luò)”的見(jiàn)解,也是人類(lèi)需要挖掘的寶藏。
(四)職業(yè)道德、職業(yè)認(rèn)同與職業(yè)倫理
職業(yè)道德是高素質(zhì)技術(shù)技能人才、能工巧匠、大國(guó)工匠的重要特質(zhì),是現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)的重要目標(biāo)。我國(guó)傳統(tǒng)上強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德對(duì)從業(yè)人員的約束和規(guī)范作用,但隨著社會(huì)的發(fā)展,青年一代對(duì)職業(yè)道德的理解呈現(xiàn)出“社會(huì)本位”和“個(gè)人本位”相結(jié)合的趨勢(shì)。他們不再單純從對(duì)人的約束角度理解職業(yè)道德,而是更多從個(gè)人主觀(guān)層面理解職業(yè)道德,這是值得關(guān)注的。
在對(duì)與職業(yè)道德相關(guān)的動(dòng)機(jī)和情感因素進(jìn)行討論時(shí),需要關(guān)注兩個(gè)重要概念,即職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)承諾。職業(yè)認(rèn)同感(Identity)是個(gè)體對(duì)所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會(huì)價(jià)值及相關(guān)因素的肯定性評(píng)價(jià),即在多大程度上認(rèn)為自己的職業(yè)角色是重要的、有吸引力的。職業(yè)認(rèn)同感發(fā)展的前提是具備主觀(guān)愿望,即具有“承諾”(Commitment)。承諾有多種類(lèi)型,如職業(yè)承諾、組織承諾和工作承諾,分別指人與職業(yè)、企業(yè)或工作的感情上的聯(lián)系。職業(yè)承諾是個(gè)體對(duì)職業(yè)的認(rèn)同和情感依賴(lài),對(duì)職業(yè)道德的建立具有重要的影響,對(duì)此學(xué)徒制可以發(fā)揮重要的促進(jìn)作用。
職業(yè)倫理是個(gè)體對(duì)所從事職業(yè)的社會(huì)倫理和社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)的遵循,是一種特殊的社會(huì)立法,對(duì)解決職業(yè)范疇的倫理失范具有重要的意義。我國(guó)古代思想家對(duì)職業(yè)有不同的價(jià)值取向??鬃訌?qiáng)調(diào)忠于職守、謙虛謹(jǐn)慎和以身作則,以“禮”規(guī)范、以“仁”導(dǎo)向作為維持倫理秩序的手段15;墨子則強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,以“天志”(即天的意志)作為行事的最高準(zhǔn)則16。社會(huì)學(xué)家涂爾干(E.Durkheim)強(qiáng)調(diào)職業(yè)倫理在協(xié)調(diào)個(gè)人利益與集體利益、構(gòu)建政治形式和公共道德中的作用17;韋伯(M.Weber)揭示的理性、敬業(yè)等群眾心理信仰形態(tài)的職業(yè)倫理觀(guān),對(duì)理解近代工業(yè)社會(huì)所蘊(yùn)含的人文價(jià)值具有重要的意義。學(xué)徒制為未來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)工程師提供了學(xué)習(xí)和反思職業(yè)倫理的重要途徑。通常,職業(yè)倫理越發(fā)達(dá),職業(yè)群體自身的組織就越穩(wěn)定合理,就越有可能形成穩(wěn)定的職業(yè)意識(shí)。
三、基于工作學(xué)習(xí)理論
(一)基于工作學(xué)習(xí)的概念
基于工作學(xué)習(xí)是情境學(xué)習(xí)的一種形式,指通過(guò)參與工作實(shí)踐進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)和反思。學(xué)術(shù)界對(duì)基于工作學(xué)習(xí)的理解集中在以下兩個(gè)方面:一方面是發(fā)生在工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)(而不是教學(xué))。萊維(M.Levy)等提出了基于工作學(xué)習(xí)的三要素:一是精心安排的學(xué)習(xí);二是提供合適的在崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);三是確定和提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)18。這種理解強(qiáng)調(diào)發(fā)生在工作場(chǎng)所中的學(xué)習(xí),但忽視了工作場(chǎng)所之外的為工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)所做的準(zhǔn)備、過(guò)渡和服務(wù)性工作。另一方面是廣義的與工作實(shí)踐有關(guān)的學(xué)習(xí),不嚴(yán)格界定在工作場(chǎng)所中。瑞林(J.A.Raelin)把基于工作學(xué)習(xí)分為個(gè)體學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)。個(gè)體學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者本人的“概念化”(Conceptualization,即個(gè)體形成應(yīng)對(duì)實(shí)踐挑戰(zhàn)的行動(dòng)框架)與實(shí)驗(yàn)、體驗(yàn)和反思;集體學(xué)習(xí)側(cè)重行動(dòng)學(xué)習(xí)和知識(shí)應(yīng)用,目的是形成實(shí)踐共同體。據(jù)此,基于工作學(xué)習(xí)發(fā)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,知識(shí)的創(chuàng)新和利用來(lái)源于集體活動(dòng),學(xué)習(xí)者必須掌握學(xué)習(xí)能力并對(duì)實(shí)踐中的假設(shè)提出質(zhì)疑19。
基于工作學(xué)習(xí)既包括正式的職業(yè)院校的課程學(xué)習(xí),也包括多種形式的非正式學(xué)習(xí)。鄧波斯特爾(P.Dehnbostel)等根據(jù)學(xué)習(xí)地點(diǎn)將基于工作的學(xué)習(xí)分為三種形式,一是整合工作的學(xué)習(xí)(Work-integrated learning):學(xué)習(xí)地點(diǎn)即工作場(chǎng)所,學(xué)習(xí)發(fā)生在工作場(chǎng)所或工作過(guò)程中;二是連接工作的學(xué)習(xí)(Work-connected learning):學(xué)習(xí)地點(diǎn)與工作場(chǎng)所在空間上分離,但在工作組織上相連接;三是工作導(dǎo)向?qū)W習(xí)(Work-oriented learning):學(xué)習(xí)地點(diǎn)通常為正規(guī)學(xué)習(xí)場(chǎng)所如職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心等,與工作場(chǎng)所相分離20。在美國(guó),基于工作學(xué)習(xí)是1994年啟動(dòng)的“從學(xué)校到工作過(guò)渡”(School-to-Work)改革的重要內(nèi)容,包括生涯認(rèn)知、生涯探索和技能準(zhǔn)備等多種形式。英國(guó)的三明治課程、工作體驗(yàn)計(jì)劃等均涉及基于工作學(xué)習(xí)。基于工作學(xué)習(xí)已成為英國(guó)高等教育的組成部分,其共同的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)者本身為學(xué)徒,或者與企業(yè)存在某種契約關(guān)系,課程遵循工作場(chǎng)所的實(shí)際需求并按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立,教育機(jī)構(gòu)根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估學(xué)習(xí)成果。
(二)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)
工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)是基于工作學(xué)習(xí)的下位概念(在有些文獻(xiàn)中與基于工作學(xué)習(xí)混用),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所及其引發(fā)的特有的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。與之相比,基于工作學(xué)習(xí)涉及面更廣,既包括在院校開(kāi)展的以獲得工作能力為目的的正式學(xué)習(xí),也包括工作崗位學(xué)習(xí)和跨越多個(gè)工作崗位的“基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)”。
工作場(chǎng)所是職業(yè)教育發(fā)生有效學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)地,涉及該場(chǎng)地的物理環(huán)境、工作時(shí)間、工作結(jié)構(gòu)以及社會(huì)和心理工作環(huán)境21。工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)可以是企業(yè)組織提供的、用以提高工作效率的正規(guī)學(xué)習(xí),也可以是同伴交流和無(wú)意識(shí)的非正式學(xué)習(xí)。美茲洛夫(J.Mezirow)把工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)分為三種類(lèi)型,即工具性學(xué)習(xí)、對(duì)話(huà)性學(xué)習(xí)和反思性學(xué)習(xí)。工具性學(xué)習(xí)關(guān)注技能發(fā)展,以提高生產(chǎn)效率為目標(biāo);對(duì)話(huà)性學(xué)習(xí)側(cè)重組織與人際交流,旨在提高學(xué)習(xí)者在組織中的地位;反思性學(xué)習(xí)的目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自我反思,加強(qiáng)其對(duì)自我身份的理解和建構(gòu)22。這一分類(lèi)方式為學(xué)徒培訓(xùn)的教學(xué)設(shè)計(jì)提供了啟發(fā),即如何在生產(chǎn)環(huán)境中營(yíng)造促進(jìn)學(xué)徒專(zhuān)業(yè)發(fā)展的環(huán)境、注重學(xué)徒的批判性反思,并關(guān)注企業(yè)組織和環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者發(fā)展的促進(jìn)或阻礙作用。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比,工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)有很大不同。
1.在工作場(chǎng)所所學(xué)習(xí)的知識(shí)。比利特(S. Billet)將在工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)中獲得的知識(shí)分為三種類(lèi)型,即命題性知識(shí)、程序性知識(shí)和意向性知識(shí)。工作場(chǎng)所中個(gè)體間的互動(dòng)是知識(shí)的重要來(lái)源,“學(xué)習(xí)即參與”,職業(yè)教育學(xué)習(xí)成果是參與生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)果,而不僅僅是課堂學(xué)習(xí)的結(jié)果23。在學(xué)徒制中,工作場(chǎng)所提供了一種特殊“學(xué)習(xí)環(huán)境”。這不僅是物理空間環(huán)境,更重要的是社會(huì)環(huán)境和組織文化環(huán)境。在工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)者通過(guò)參與實(shí)踐活動(dòng),直接或間接獲得工作經(jīng)驗(yàn),并建構(gòu)自己的知識(shí)。
2.在工作場(chǎng)所所學(xué)習(xí)的技能。曼斯菲爾德(R. Mansfield)把工作中需要的技能分為技術(shù)性技能、任務(wù)管理技能、事故管理技能以及角色和環(huán)境技能四種類(lèi)型,其中有些只能在工作場(chǎng)所中學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的行為主義的學(xué)習(xí)只對(duì)技術(shù)技能學(xué)習(xí)有效果,但并不適合于工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)。工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)“從被動(dòng)接受信息到具備更多反思和參與決策的過(guò)程”,更多采用情境學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方式24。工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)包括正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)。其中,正式學(xué)習(xí)是由企事業(yè)單位組織的正式培訓(xùn)和人力資源發(fā)展措施;非正式學(xué)習(xí)是工作過(guò)程的副產(chǎn)品,發(fā)生在完成工作任務(wù)的過(guò)程中。
3.工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的方法。工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)采用多種方法,鄧波斯特爾(P.Dehnbostel)等將其總結(jié)為五大類(lèi):一是主動(dòng)參與真實(shí)工作活動(dòng),包括崗位學(xué)習(xí)、實(shí)踐共同體(同事)、傳統(tǒng)學(xué)徒制、適應(yīng)性培訓(xùn);二是工作中的陪伴和教學(xué),包括教練(coaching)、輔導(dǎo)(mentoring)、學(xué)習(xí)促進(jìn)、教學(xué)、實(shí)踐共同體、初始技能培訓(xùn)、在線(xiàn)社區(qū);三是非正式學(xué)習(xí)和正式學(xué)習(xí)結(jié)合,包括在職結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)(虛擬工作,學(xué)習(xí)空間)、學(xué)習(xí)島、質(zhì)量圈、技能訓(xùn)練、工作和學(xué)習(xí)任務(wù);四是公司內(nèi)觀(guān)察和探索,包括高等院校基于研發(fā)的實(shí)習(xí)、公司內(nèi)部實(shí)習(xí)、職前項(xiàng)目、標(biāo)桿管理;五是在教學(xué)機(jī)構(gòu)中模擬工作組織、任務(wù)和過(guò)程,包括學(xué)習(xí)和工作任務(wù)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)工廠(chǎng)/辦公室/酒店/餐廳、項(xiàng)目學(xué)習(xí)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)25。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)的范圍超越了傳統(tǒng)學(xué)校學(xué)習(xí)的狹隘視界。工作場(chǎng)所不僅僅是一個(gè)物理的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,也為不同背景人士分享價(jià)值、觀(guān)念、行為和態(tài)度提供了場(chǎng)域。工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)不僅提升個(gè)體的工作能力,也可以激發(fā)個(gè)體內(nèi)在的學(xué)習(xí)潛能,使學(xué)習(xí)成為個(gè)體日常工作的自然組成部分,工作本身由此也變成了學(xué)習(xí)資源26,使泛在學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)成為可能。
(三)關(guān)于非正式學(xué)習(xí)
非正式學(xué)習(xí)(informal learning)在學(xué)徒制人才培養(yǎng)中具有重要的意義,其概念最早可以追溯到古希臘思想家的認(rèn)識(shí)論和經(jīng)驗(yàn)論思想,如亞里士多德認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)對(duì)人類(lèi)發(fā)展的作用遠(yuǎn)超那些未被世俗污染的“純粹思想”。現(xiàn)代意義上的非正式學(xué)習(xí)概念起源于“非正規(guī)教育”(non-formal education)。1947年,聯(lián)合國(guó)教科文組織的報(bào)告中首次提到非正規(guī)教育,后由諾爾斯(M.S.Knowles)將其拓展到工作場(chǎng)所。1987年,英國(guó)建立國(guó)家資格框架(NVQs),第一次在國(guó)家治理層面確立了非正規(guī)教育、工作場(chǎng)所非正式學(xué)習(xí)在職業(yè)教育和培訓(xùn)中的合法地位。
非正式學(xué)習(xí)是個(gè)體在日常工作中的偶發(fā)學(xué)習(xí)或附帶學(xué)習(xí),工作者(同時(shí)也是學(xué)習(xí)者)在工作中獨(dú)立解決問(wèn)題、與同事進(jìn)行有學(xué)習(xí)性質(zhì)的交流互動(dòng),都有非正式學(xué)習(xí)的成分27。非正式學(xué)習(xí)可以發(fā)生在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),常常是一種潛意識(shí)活動(dòng),包括自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、教練指導(dǎo)以及各種嘗試甚至試錯(cuò)。
在學(xué)徒制人才培養(yǎng)過(guò)程中,工作場(chǎng)所的非正式學(xué)習(xí)包括小組工作、討論、辯論、實(shí)踐問(wèn)題的解決、不同視角的展示、信息分享、實(shí)踐反思以及咨詢(xún)指導(dǎo)等活動(dòng)。工作場(chǎng)所非正式學(xué)習(xí)的價(jià)值體現(xiàn)在以下方面:一是有效的經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)可培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,形成職業(yè)認(rèn)同并提高職業(yè)能力;二是學(xué)習(xí)氛圍濃厚的工作環(huán)境有利于激發(fā)學(xué)生(徒)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),促進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃;三是有助于實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到工作的遷移,降低青年失業(yè)率;四是在真實(shí)工作情境中可獲得在學(xué)校難以復(fù)制的同伴互助、與顧客交流等社會(huì)體驗(yàn)28,提高學(xué)生(徒)的實(shí)際工作能力。
非正式學(xué)習(xí)的偶然性較強(qiáng),它不受物理空間和時(shí)間安排限制,對(duì)學(xué)習(xí)的經(jīng)費(fèi)投入相對(duì)較低。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,非正式學(xué)習(xí)的自主性和靈活性特點(diǎn)得到了更大的發(fā)揮,個(gè)體可借助大眾媒體和各種智能終端接觸海量的學(xué)習(xí)資源。自媒體的產(chǎn)生和發(fā)展,更為人們的思考、表達(dá)和交流提供了廣闊的話(huà)語(yǔ)平臺(tái),豐富了非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵,促進(jìn)了非正式學(xué)習(xí)中隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的通融。
四、總結(jié)與展望
現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)在我國(guó)還是新生事物,其 能否成功實(shí)施在很大程度上取決于是否進(jìn)行了成功的基于工作學(xué)習(xí)。
(一)開(kāi)展基于工作學(xué)習(xí)需要解決的問(wèn)題
在實(shí)踐中,基于工作學(xué)習(xí)始終面臨著兩個(gè)難題:一是生產(chǎn)與學(xué)習(xí)的矛盾。來(lái)自生產(chǎn)崗位的生產(chǎn)、績(jī)效和安全壓力,使學(xué)習(xí)無(wú)法完全按照學(xué)習(xí)者的愿望進(jìn)行,這影響了學(xué)習(xí)的深度和廣度。二是特定情境與普遍規(guī)律的矛盾。崗位學(xué)習(xí)可使個(gè)體在真實(shí)工作情境中建構(gòu)知識(shí),但特定生產(chǎn)場(chǎng)景的局限也影響了學(xué)習(xí)成果的可遷移性。在現(xiàn)實(shí)中,很多職業(yè)院校本身就不是或者并不將自己視為一個(gè)工作場(chǎng)所,教師對(duì)自己在工作中的學(xué)習(xí)反思不足,也無(wú)法建立基于工作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。開(kāi)展基于工作學(xué)習(xí)的另一個(gè)困難是如何平衡學(xué)習(xí)者個(gè)人、企業(yè)(工作場(chǎng)所)、職業(yè)院校以及其他潛在利益相關(guān)者(如政府)的利益訴求。開(kāi)展基于工作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是進(jìn)行學(xué)習(xí)崗位的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè),從而使學(xué)習(xí)者能夠在真實(shí)或模擬工作實(shí)踐中承擔(dān)特定的職業(yè)角色,經(jīng)歷完整的工作過(guò)程,生產(chǎn)真實(shí)的產(chǎn)品或提供真實(shí)的服務(wù)。
(二)提高工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的質(zhì)量
在我國(guó)職業(yè)教育實(shí)踐中,已經(jīng)形成了多種形式的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)。在崗位實(shí)習(xí)(包括頂崗實(shí)習(xí)和輪崗實(shí)習(xí)等)中,職業(yè)院校按照教學(xué)計(jì)劃組織在校學(xué)生到企事業(yè)單位實(shí)際工作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),體驗(yàn)不同崗位或承擔(dān)一個(gè)崗位的工作任務(wù)。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是學(xué)生在企業(yè)從事生產(chǎn)、服務(wù)社會(huì)等實(shí)際工作的實(shí)踐教學(xué)模式。職業(yè)院校教師還會(huì)通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,如在生產(chǎn)和管理崗位兼職或任職、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新等。由于缺乏有效的教學(xué)設(shè)計(jì),這些工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)進(jìn)入“工作場(chǎng)所的深度”不足,學(xué)習(xí)效果還不令人滿(mǎn)意。在現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)中,應(yīng)提高現(xiàn)有工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的質(zhì)量。應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供機(jī)會(huì),通過(guò)直覺(jué)、常識(shí)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等制訂可行的方案,解決具體問(wèn)題或作出明智的判斷。應(yīng)為學(xué)習(xí)者提供渠道,與同事或其他工作場(chǎng)所的內(nèi)部或外部人員進(jìn)行互動(dòng)與合作,分享彼此觀(guān)點(diǎn),共同完成工作與學(xué)習(xí)任務(wù)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)學(xué)徒指導(dǎo)師傅的方法指導(dǎo)
要對(duì)學(xué)徒在生產(chǎn)實(shí)踐中的學(xué)習(xí)進(jìn)行有意識(shí)的規(guī)劃和組織。學(xué)徒指導(dǎo)有多種方式,包括長(zhǎng)期穩(wěn)定的學(xué)徒制師徒指導(dǎo)、對(duì)學(xué)徒提供的即時(shí)幫助以及旨在建立理想行為規(guī)范的模范員工建設(shè)等。學(xué)習(xí)指導(dǎo)分三個(gè)層次,一是工作場(chǎng)所的課程學(xué)習(xí):確定要傳授的經(jīng)驗(yàn)和潛在學(xué)習(xí)者的參與意愿,設(shè)計(jì)和組織(正式)學(xué)習(xí)活動(dòng),在工作中監(jiān)控學(xué)徒的成長(zhǎng)效果,使其達(dá)到所期望的績(jī)效水平;二是工作過(guò)程中的指導(dǎo):根據(jù)工作任務(wù)的目標(biāo)要求,通過(guò)模擬、腳手架搭建等方法和對(duì)話(huà)、圖示、類(lèi)比等工具手段,引導(dǎo)學(xué)徒理解實(shí)踐要求、完成任務(wù)并建立必要的工作策略;三是自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)過(guò)程:將所學(xué)知識(shí)遷移到新任務(wù)和其他工作情境中,提高學(xué)習(xí)者知識(shí)遷移、預(yù)測(cè)、檢驗(yàn)和評(píng)估的能力。對(duì)此,應(yīng)提高職業(yè)院校教師和學(xué)徒指導(dǎo)師傅的學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力。
(四)同時(shí)關(guān)注職業(yè)能力發(fā)展和職業(yè)道德形成
職業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程是職業(yè)能力提高和職業(yè)道德形成的共同發(fā)展過(guò)程???tīng)柌瘢↙.Kohlberg)的研究發(fā)現(xiàn),隨著認(rèn)知能力的提高,人會(huì)更加關(guān)注行為的后果和行為者的意圖,從而進(jìn)入更高水平的“道德推理階段”29。學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)參與職業(yè)實(shí)踐共同體的活動(dòng),可以逐漸發(fā)展職業(yè)能力,并形成職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)承諾。產(chǎn)生職業(yè)承諾的內(nèi)因有三種:對(duì)職業(yè)本身的喜愛(ài)、對(duì)變更職業(yè)所付代價(jià)的權(quán)衡、對(duì)變化職業(yè)導(dǎo)致違背社會(huì)規(guī)范的憂(yōu)慮,即情感承諾、代價(jià)承諾和規(guī)范承諾。職業(yè)能力、職業(yè)認(rèn)同感和職業(yè)承諾緊密相關(guān),它們共同發(fā)展出職業(yè)責(zé)任感、質(zhì)量意識(shí)和敬業(yè)精神,可以提高在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中所做判斷的準(zhǔn)確性和契合度30,從而建立與職業(yè)有關(guān)的行為判斷準(zhǔn)則和深層判斷系統(tǒng),形成職業(yè)素養(yǎng)(質(zhì))。我國(guó)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)院校學(xué)生工作道德與職業(yè)道德的相關(guān)性并不強(qiáng),工作道德更多反映的是與具體企業(yè)的感情上的聯(lián)系,只能通過(guò)學(xué)徒制實(shí)現(xiàn),需要在現(xiàn)場(chǎng)工程師培養(yǎng)中特別關(guān)注31。
[注釋?zhuān)?/p>
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