在山東青島，有一位老民警名叫馬懷龍。他每天隨身攜帶46把鑰匙，這些鑰匙都是社區(qū)孤寡老人主動(dòng)交給他的，他們都把這位民警當(dāng)成自家人，親切地叫他“老馬”。

老馬今年56歲，自2008年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，便扎根山東青島市公安局市北分局興隆路派出所，成了一名社區(qū)民警。在老馬管轄的兩個(gè)社區(qū)里，一共有七千多戶(hù)人家，兩萬(wàn)多個(gè)居民，沒(méi)有一個(gè)人不認(rèn)識(shí)他。

老馬的第一把鑰匙，來(lái)自宋月蘭夫婦家庭。宋月蘭夫婦都是殘疾人，平時(shí)靠撿廢品過(guò)日子，月收入不足千元，當(dāng)時(shí)還有一個(gè)未成年的孩子，生活極為困難。宋月蘭的丈夫患有嚴(yán)重的糖尿病，導(dǎo)致下肢潰爛，常去醫(yī)院治療。宋月蘭在醫(yī)院陪床期間，經(jīng)常向老馬求助，請(qǐng)他幫忙到家中拿取日常用品。后來(lái)，夫妻二人索性將家中房門(mén)的鑰匙交給了老馬。于是，老馬便有了第一把轄區(qū)群眾的家門(mén)鑰匙。

從第一把鑰匙開(kāi)始，社區(qū)居民交給老馬的鑰匙越來(lái)越多?，F(xiàn)在，在老馬的辦公桌上一共有46把鑰匙，他每天都會(huì)隨身帶著。誰(shuí)家下水道堵了，誰(shuí)家樓道燈泡壞了，誰(shuí)家辦理戶(hù)口證明……都會(huì)找他，他也總是有求必應(yīng)、有難必幫。

現(xiàn)在，和老馬一起穿梭忙碌的，有他的家人，還有被他幫助過(guò)、感動(dòng)過(guò)的社區(qū)居民。去年，以老馬名字命名的志愿服務(wù)隊(duì)成立，到現(xiàn)在已經(jīng)有了300多名成員。他們?cè)诶像R身上找到了溫暖，又將這份溫暖傳遞給了其他人。（據(jù)央視新聞10.28）