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        醫(yī)療器械維修維護(hù)管理的現(xiàn)狀及解決方法探究

        2023-11-07 23:37:40陳曼珊南方醫(yī)科大學(xué)附屬?gòu)V東省人民醫(yī)院廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)療設(shè)備處廣東廣州510080
        中國(guó)醫(yī)療器械信息 2023年18期
        關(guān)鍵詞:配件醫(yī)療器械器械

        陳曼珊 南方醫(yī)科大學(xué)附屬?gòu)V東省人民醫(yī)院(廣東省醫(yī)學(xué)科學(xué)院)醫(yī)療設(shè)備處 (廣東 廣州 510080)

        內(nèi)容提要:文章首先闡述醫(yī)療器械維修維護(hù)管理主要內(nèi)容和研究意義,并以具體案例分析,總結(jié)醫(yī)院醫(yī)療器械維修維護(hù)管理現(xiàn)狀,最后根據(jù)現(xiàn)狀與問(wèn)題給出針對(duì)性解決措施,旨在為從業(yè)人員提供可參考性建議。

        在醫(yī)療改革的不斷推動(dòng)下,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,醫(yī)院診療設(shè)備的地位與作用也日益凸顯,如果設(shè)備發(fā)生故障,極易導(dǎo)致患者致傷甚至誤診,不僅影響醫(yī)院治療效果,還易引發(fā)醫(yī)療糾紛,故醫(yī)院管理應(yīng)該將醫(yī)療器械維修維護(hù)管理作為重中之重,對(duì)設(shè)備維修管理進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),以此控制維修成本,提高維修效率,并做好預(yù)防性維修,以此充分發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療中的作用與優(yōu)勢(shì)。

        1.核心概念與研究意義

        1.1 醫(yī)療器械維修維護(hù)管理概念及內(nèi)容

        醫(yī)療設(shè)備主要指醫(yī)院及其他醫(yī)療診療機(jī)構(gòu)所運(yùn)用的加速器、麻醉劑、心電機(jī)、磁共振、激光治療機(jī)、呼吸機(jī)等各類(lèi)儀器,以上設(shè)備的投資占據(jù)醫(yī)院總投資的大部分,也是醫(yī)院固定資產(chǎn)。而醫(yī)療設(shè)備維修維護(hù)主要指為確保以上醫(yī)療設(shè)備始終保持功能狀態(tài),而對(duì)其進(jìn)行故障修理和保養(yǎng),以此使得該設(shè)備在為人類(lèi)疾病做出診療的過(guò)程中,最大化降低誤診率、漏診率,減少設(shè)備運(yùn)行偏差率,進(jìn)而提高治療效率和治療效果。從本質(zhì)上講,該種設(shè)備維修維護(hù)管理是一種技術(shù)活動(dòng),覆蓋面廣,橫向覆蓋至設(shè)備管理和售后服務(wù)商、臨床科室和設(shè)備供應(yīng)商,縱向貫穿于設(shè)備維護(hù)、設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備修理和設(shè)備報(bào)廢等多個(gè)過(guò)程??梢?jiàn)醫(yī)療器械維修維護(hù)管理具有一定智能化、復(fù)雜化、多樣化等特點(diǎn),要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)械設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化運(yùn)行,應(yīng)該總體分析設(shè)備生命周期,結(jié)合每一類(lèi)醫(yī)療設(shè)備功能和型號(hào),針對(duì)性制定維修保養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)設(shè)備特異度和靈敏度進(jìn)行預(yù)防性維修和修復(fù)性維修。

        1.2 醫(yī)療器械維修維護(hù)管理的必要性與可行性

        ①做好醫(yī)療器械的維修維護(hù),能始終保持器械處于最佳技術(shù)狀態(tài)[1]。最大化發(fā)揮醫(yī)療器械功能作用,可保證醫(yī)療器械利用率和完好率,對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義;②加強(qiáng)醫(yī)療器械維修維護(hù),建立完善的一體化維修保養(yǎng)制度,能保證醫(yī)療器械安全可靠和靈敏度,降低醫(yī)院運(yùn)行成本,保證器械更新速度,符合患者需求,提高醫(yī)療器械整體配置效率,進(jìn)而優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu);③做好醫(yī)療器械維修維護(hù),在一定程度上能增加門(mén)診醫(yī)療收入,降低器械維修成本,通過(guò)一增一減,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益[2]。

        2.醫(yī)療器械維修維護(hù)管理的現(xiàn)狀

        為探究醫(yī)療器械維修維護(hù)管理現(xiàn)狀,文章主要以某省級(jí)三級(jí)醫(yī)院為例,該醫(yī)院創(chuàng)建于1946年,是集醫(yī)教研于一體的大型現(xiàn)代化三級(jí)甲等綜合型醫(yī)院,醫(yī)療技術(shù)水平聞名國(guó)內(nèi)外,醫(yī)院現(xiàn)有國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科13個(gè)、廣東省臨床醫(yī)學(xué)重點(diǎn)專(zhuān)科32個(gè),擅長(zhǎng)疑難危重疾病多學(xué)科綜合性診斷治療。配備高精尖醫(yī)療設(shè)備,擁有全景動(dòng)態(tài)掃描PET-CT、PET-MR、醫(yī)用回旋加速器、達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人、支氣管導(dǎo)航系統(tǒng)等世界先進(jìn)高端醫(yī)療設(shè)備,有力地推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)效率及社會(huì)效益的發(fā)展,同時(shí)增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        隨著醫(yī)院近年來(lái)現(xiàn)代化、信息化科學(xué)化發(fā)展,該院不斷拓寬新領(lǐng)域、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),注重實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,且為保障醫(yī)院日常運(yùn)行的安全和有序,強(qiáng)化解決問(wèn)題的措施,以此加強(qiáng)維修隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、信息化,該院定期對(duì)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械進(jìn)行巡檢,尤其是10萬(wàn)元以上的大型設(shè)備,必須保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全使用。但是從實(shí)際維修維護(hù)管理現(xiàn)狀來(lái)看,該醫(yī)院仍然存在一定困境,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        2.1 維修時(shí)間長(zhǎng),維修效率低

        在該醫(yī)院醫(yī)療器械維修維護(hù)管理工作中,所耗時(shí)間較長(zhǎng),無(wú)效時(shí)間占比較多,降低維修速度[3]。比如,當(dāng)某一醫(yī)療器械或設(shè)備出現(xiàn)故障后,首先相關(guān)部門(mén)接到報(bào)修電話,在結(jié)束電話后,5min左右開(kāi)始發(fā)布指令,派工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修,其中派工所耗時(shí)間約為5min,但工作人員或維修團(tuán)隊(duì)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)時(shí),可能與接到報(bào)修電話間隔1個(gè)工作日;在正式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修工作時(shí),可能在進(jìn)行派工工作后,又拖延1個(gè)工作日,如果醫(yī)療器械設(shè)備需要更換零件,或者暫停使用,聯(lián)系外修企業(yè)或構(gòu)件商也將拖延半個(gè)或1個(gè)工作日之久,雖然正式修理所耗時(shí)間較短,約為2h左右,但是總體維修時(shí)間約為4個(gè)工作日,可見(jiàn)醫(yī)療器械維修拖延時(shí)間較長(zhǎng)。

        2.2 醫(yī)療器械設(shè)備相關(guān)記錄信息和物料缺失,不能保證維修變更信息完整性

        該醫(yī)院在以往醫(yī)療器械設(shè)備維修維護(hù)管理中,對(duì)所有器械制作“病例”,根據(jù)設(shè)備特點(diǎn)、使用功能差異性,建立維修“病例”,以此保障后續(xù)維修人員能夠?qū)ΠY下藥,避免花費(fèi)大量無(wú)效時(shí)間去熟悉設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)而提高運(yùn)行效率。但是在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,部分器械設(shè)備維修記錄不全,不能保證信息完備性和準(zhǔn)確性,不利于所有醫(yī)療器械設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,因此設(shè)備維修人員不能及時(shí)了解當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài),對(duì)醫(yī)療器械質(zhì)控追蹤水平仍然處于較低階段。此外,部分醫(yī)療器械維修配件數(shù)量少,尤其在現(xiàn)代醫(yī)療設(shè)備技術(shù)不斷發(fā)展背景下,不同品牌配件之間的配套性約在5%以下,在一定程度上可能導(dǎo)致外修耽擱時(shí)間較長(zhǎng),故障維修流程效率較低等問(wèn)題。

        2.3 維修成本控制不嚴(yán)格,醫(yī)療器械報(bào)廢再利用率低

        在以往工作中,該醫(yī)院一般將器械維修成本納入到臨床科室消耗科目中[4]。但是由于大型醫(yī)療器械設(shè)備停機(jī)損失大,該醫(yī)院無(wú)法自行承擔(dān)該部分維修責(zé)任,再加之廠商對(duì)部分器械設(shè)備技術(shù)壟斷,因此一旦該類(lèi)設(shè)備出現(xiàn)損壞或事故,其維修資金支出是無(wú)法控制的,甚至部分第三方維修費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本院自修消耗,不利于醫(yī)療器械維修成本控制。同時(shí),縱觀該醫(yī)院3~5年醫(yī)療器械設(shè)備報(bào)廢控制情況可發(fā)現(xiàn),該醫(yī)院大多數(shù)設(shè)備使用年限集中在5~10年,但是查看維修報(bào)廢單,所涉及到設(shè)備已經(jīng)嚴(yán)重老化到影響人體健康和設(shè)備安全運(yùn)行的信息較少,只有1例,其他都是由于設(shè)備損壞嚴(yán)重或配件不足而導(dǎo)致報(bào)廢,進(jìn)而可得出該中心醫(yī)院報(bào)廢再利用率較低,在報(bào)廢期限上,相關(guān)部門(mén)不能進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在一定程度上增加器械設(shè)備維修成本。

        2.4 軟件支撐不足,不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械維修維護(hù)信息化

        當(dāng)前該醫(yī)院在醫(yī)療器械技術(shù)檔案管理中不能實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)化、常態(tài)化共享,尤其是醫(yī)療器械常見(jiàn)故障分析圖、電路圖、原有設(shè)計(jì)原理圖以及相關(guān)操作介紹圖等,仍然停留在紙質(zhì)管理階段,醫(yī)療器械技術(shù)檔案留存不能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化;同時(shí)電子檔案庫(kù)不能與其他多個(gè)科室實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)接,難以保證所有醫(yī)療器械信息不丟失,此外,電子檔案庫(kù)名目索引功能不健全,不能對(duì)相關(guān)器械維修保養(yǎng)進(jìn)行針對(duì)性細(xì)致化分類(lèi),如果維修技術(shù)人員想要借閱該設(shè)備所有檔案,必然延長(zhǎng)維修時(shí)間,進(jìn)而降低維修保養(yǎng)效率。

        3.醫(yī)療器械維修維護(hù)管理的優(yōu)化措施

        3.1 簡(jiǎn)化部分器械維修溝通渠道,提高維修維護(hù)管理效率

        對(duì)于維修時(shí)間長(zhǎng),維修效率低這一問(wèn)題,在今后工作中,該醫(yī)院應(yīng)該不斷優(yōu)化醫(yī)療器械維修管理流程,制備器械設(shè)備驗(yàn)收流程框圖,所有經(jīng)手的工程師、維修保養(yǎng)師需根據(jù)器械設(shè)備特點(diǎn)和功能,填寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,仔細(xì)說(shuō)明設(shè)備出廠編號(hào)、名稱(chēng)、功能、配置清單、產(chǎn)地、供貨商、負(fù)責(zé)人、保管人等,仔細(xì)查閱驗(yàn)收工程師簽名,以此保障后續(xù)器械在出現(xiàn)故障時(shí)可以第一時(shí)間向前追溯,以此為醫(yī)療器械維修維護(hù)爭(zhēng)取更多時(shí)間。其次,一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,維修管理部應(yīng)該簡(jiǎn)化維修溝通渠道,縮短報(bào)備、派工、維修等環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的時(shí)間,避免在維修過(guò)程中造成重復(fù)修理或修理漏洞。比如對(duì)全院醫(yī)療器械設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)與分級(jí)[5]。按照用途將醫(yī)療器械設(shè)備分為診斷設(shè)備、治療設(shè)備、教學(xué)設(shè)備和輔助設(shè)備,診斷設(shè)備包括電生理診斷設(shè)備,分析診斷設(shè)備,影像診斷設(shè)備和物理診斷設(shè)備;治療設(shè)備劃分為透析設(shè)備,病房護(hù)理設(shè)備,手術(shù)設(shè)備,急救設(shè)備,放射治療設(shè)備和其他設(shè)備;教學(xué)設(shè)備主要指模擬人;輔助設(shè)備主要指消毒滅菌器,制冷設(shè)備和制藥設(shè)備等。其中對(duì)10萬(wàn)元以上醫(yī)療器械設(shè)備劃分到一級(jí)管理范疇,將其他10萬(wàn)元以下的診斷設(shè)備、治療設(shè)備和輔助設(shè)備劃分到二級(jí)管理范疇,將教學(xué)設(shè)備和其他培訓(xùn)設(shè)備劃分至三級(jí)管理范疇,如果一級(jí)醫(yī)療器械維修管理設(shè)備出現(xiàn)故障,從上報(bào)、分析、修理與維護(hù)調(diào)試,最長(zhǎng)不能超過(guò)2個(gè)工作日,二級(jí)設(shè)備出現(xiàn)故障不能超過(guò)3個(gè)工作日,三級(jí)設(shè)備出現(xiàn)故障,其整個(gè)維修周期不能超過(guò)4個(gè)工作日,以此實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械設(shè)備維修管理的優(yōu)化,不斷提高設(shè)備維修維護(hù)管理效率。

        3.2 健全常規(guī)配件庫(kù)存種類(lèi),最大化滿足維修需要

        為有效解決醫(yī)療器械設(shè)備相關(guān)記錄信息和物料缺失這一問(wèn)題,在今后工作中,該醫(yī)院相關(guān)部門(mén)需保證醫(yī)療器械設(shè)備配件庫(kù)小型化,健全常規(guī)配件庫(kù)存種類(lèi),尤其是低值通用的機(jī)械零件和電器元件,零售價(jià)一般在10元以下,配備該器械設(shè)備維修中所有能用到的零器件,保證各類(lèi)燈泡、燈管、電器、電位器、漆包線、整流器、各類(lèi)螺桿、電子管等相關(guān)器械,保證以上器械的適量庫(kù)存;同時(shí)配備專(zhuān)用配件,如監(jiān)護(hù)儀的血氧探頭、血壓計(jì)的水銀壺、監(jiān)護(hù)儀的導(dǎo)聯(lián)線、血壓計(jì)的玻璃管、霧化器的陶瓷晶片等,以上器械配件故障率較高,因此應(yīng)該做好常規(guī)庫(kù)存儲(chǔ)備,才能最大化滿足后續(xù)器械維修需要。此外,對(duì)于非常規(guī)配件,應(yīng)該通過(guò)單次外購(gòu)獲取,由于該類(lèi)醫(yī)療器械故障發(fā)生率較低,因此不用提前準(zhǔn)備,而是在故障發(fā)生后的第一時(shí)間,聯(lián)系原廠進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),通過(guò)網(wǎng)購(gòu)、線下購(gòu)等方式獲得相關(guān)配件,或者醫(yī)院還可以從每年報(bào)廢的設(shè)備中收集配件進(jìn)行儲(chǔ)存,本著節(jié)流增益的原則,最大化解決進(jìn)口設(shè)備稀缺配件供應(yīng)問(wèn)題。最后,為最大化滿足中心醫(yī)院醫(yī)療器械維修需要,該院還需加強(qiáng)維修人才培養(yǎng),尤其是設(shè)備維修保障部門(mén)或辦公室,需定期舉辦維修技能講座,結(jié)合通用部件常見(jiàn)電路,或某類(lèi)醫(yī)療器械設(shè)備類(lèi)型常見(jiàn)維修問(wèn)題,每周選出一個(gè)課題,對(duì)工程師、維修師進(jìn)行全方位培訓(xùn),耐心解答其疑問(wèn),或者利用“老帶新”機(jī)制,保障維修團(tuán)隊(duì)相互幫扶,以老帶小,共同進(jìn)步,在醫(yī)療器械設(shè)備全生命周期內(nèi)進(jìn)行針對(duì)性精細(xì)化維修,尤其應(yīng)該鼓勵(lì)年輕工程師、維修人員,在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)大膽維修,在保證維修成功率的基礎(chǔ)上,盡量少動(dòng)輒外修,以此保障該醫(yī)院醫(yī)療器械設(shè)備維修工作的可持續(xù)開(kāi)展。

        3.3 提高報(bào)廢設(shè)備回收再利用率,降低維修成本

        該醫(yī)院應(yīng)該基于設(shè)備綜合管理理論,在醫(yī)療器械設(shè)備維修驗(yàn)收、使用和報(bào)廢等整個(gè)周期內(nèi),做好成本管理,在了解新設(shè)備使用功能基礎(chǔ)上,對(duì)已經(jīng)報(bào)廢的設(shè)備進(jìn)行暫存,由10年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的維修人員,對(duì)以上報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一回收再利用,成立回收小組,對(duì)設(shè)備進(jìn)行集中處理,尤其對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備進(jìn)行組裝、拼湊、拆解和修理,將部分零件放在院內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急使用和內(nèi)部調(diào)配,對(duì)于不能繼續(xù)使用的修配件,可進(jìn)行公開(kāi)處理,比如轉(zhuǎn)贈(zèng)或捐給其他貧困地區(qū)醫(yī)療診所,在保障該零部件基本功能前提下,延長(zhǎng)其物質(zhì)壽命。其次,該醫(yī)院還應(yīng)該實(shí)施修舊利廢制度,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療生產(chǎn)的連續(xù)性,提高所有技術(shù)維修、管理人員成本意識(shí),對(duì)備件修復(fù)的可能性進(jìn)行再確認(rèn),通過(guò)逐項(xiàng)造冊(cè),匹配修復(fù)責(zé)任人,將維修器械具體責(zé)任到人,從而降低醫(yī)療器械設(shè)備管理費(fèi)用,減少備件更換頻次,大大提高備件修復(fù)率,提高配件更換周期。此外,該醫(yī)院在必要時(shí)可以專(zhuān)門(mén)設(shè)置固定資產(chǎn)倉(cāng)庫(kù),各科室將暫時(shí)不用的固定醫(yī)療器械上交至倉(cāng)庫(kù),由專(zhuān)人打點(diǎn),定期對(duì)器械進(jìn)行復(fù)盤(pán)檢查,減少不必要的資產(chǎn)浪費(fèi),認(rèn)真執(zhí)行二次利用移交檢驗(yàn)制度,健全回收及交接手續(xù),檢驗(yàn)固定資產(chǎn)卡片信息,做好報(bào)廢設(shè)備登記,相關(guān)負(fù)責(zé)人在交接單上簽字,由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行錄入,以此保證所有報(bào)廢醫(yī)療器械交接清楚,確保其在使用時(shí)可正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

        3.4 設(shè)計(jì)醫(yī)療器械維修管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化器械維修維護(hù)管理

        為解決軟件支撐不足,不能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械維修維護(hù)信息化這一問(wèn)題,該醫(yī)院應(yīng)該設(shè)計(jì)并應(yīng)用醫(yī)療器械維修管理系統(tǒng)平臺(tái),完善系統(tǒng)整體架構(gòu),管理系統(tǒng)主要有預(yù)防性維修保養(yǎng)系統(tǒng)、維修管理系統(tǒng)和科室報(bào)廢處理系統(tǒng)等主要模塊組成,其中涉及醫(yī)療器械設(shè)備維修申請(qǐng)模塊、用戶登錄模塊、科室維修情況查詢模塊,醫(yī)療設(shè)備維修申請(qǐng)模塊主要指,相關(guān)維修人員利用手機(jī)端掃描平臺(tái)中二維碼,可進(jìn)入對(duì)應(yīng)維修申請(qǐng)模塊內(nèi),填上報(bào)修人聯(lián)系方式,選擇需要維修的醫(yī)療器械,之后點(diǎn)擊提交,登錄后即會(huì)顯示設(shè)備相關(guān)信息以及報(bào)修圖,之后對(duì)器械故障信息進(jìn)行描述。在正式維修時(shí),維修人員瀏覽設(shè)備維修管理系統(tǒng),點(diǎn)擊登錄后,進(jìn)入到維修數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)需要維修的醫(yī)療器械設(shè)備所在科室、聯(lián)系人姓名、設(shè)備編號(hào)、故障原因、故障現(xiàn)象、工作性質(zhì)、送修日期、故障描述等相關(guān)參數(shù)進(jìn)行查詢。在維修后,相關(guān)人員將維修設(shè)備型號(hào)、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備功能、維修人員姓名等相關(guān)信息上傳到科室維修情況查詢模塊,通過(guò)該種方法為該醫(yī)院多個(gè)科室提供數(shù)據(jù)報(bào)表導(dǎo)出、打印和備份,保障所有科室醫(yī)護(hù)人員能對(duì)醫(yī)療器械維修維護(hù)信息進(jìn)行檢索和實(shí)時(shí)化查詢。通過(guò)該系統(tǒng),保障醫(yī)療器械設(shè)備維修記錄的全數(shù)字化,保證在權(quán)限范圍內(nèi)所有維修工程師可隨時(shí)隨地在終端設(shè)備上查詢維修相關(guān)數(shù)據(jù),便于在后續(xù)維修維保工作中做出合理管理決策,在必要時(shí)可以將數(shù)字簽名技術(shù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)簽字手續(xù)。此外,還可以結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和RIA技術(shù),基于醫(yī)院定制的專(zhuān)用APP,與醫(yī)護(hù)人員對(duì)故障現(xiàn)象通過(guò)設(shè)備掃描和APP拍照、錄像,對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行描述,進(jìn)入到設(shè)備報(bào)修界面后,服務(wù)器全天24h可接到報(bào)修申請(qǐng),工程師以最快速度進(jìn)行檢修和派工,依據(jù)提前分配好的責(zé)任科室執(zhí)勤排班表,在手機(jī)APP上查看該設(shè)備過(guò)去維修記錄和技術(shù)檔案,以此大大提高工程師自修能力,如果當(dāng)前工程師和維修人員未能對(duì)本故障進(jìn)行合理修復(fù),可將報(bào)修故障信息利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以群發(fā)方式,與相關(guān)專(zhuān)家聯(lián)系,以此最大程度縮短設(shè)備故障檢修時(shí)間。

        綜上所述,為提高醫(yī)療器械維修維護(hù)管理效率,醫(yī)院應(yīng)該不斷優(yōu)化醫(yī)療器械維修管理流程,制備器械設(shè)備驗(yàn)收流程框圖,簡(jiǎn)化部分器械維修溝通渠道,保證醫(yī)療器械設(shè)備配件庫(kù)小型化,健全常規(guī)配件庫(kù)存種類(lèi),專(zhuān)門(mén)設(shè)置固定資產(chǎn)倉(cāng)庫(kù),提高報(bào)廢設(shè)備回收再利用率,應(yīng)用醫(yī)療器械維修管理系統(tǒng)平臺(tái),完善系統(tǒng)整體架構(gòu),保障醫(yī)療器械設(shè)備維修記錄的全數(shù)字化,進(jìn)而提高醫(yī)療器械維修維護(hù)管理質(zhì)量。

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