◎崔佳寧
隨著數(shù)字信息時代的快速發(fā)展,高校智慧圖書館已不再是傳統(tǒng)意義上的書籍儲存和借閱場所,而逐漸成為學(xué)術(shù)研究與知識傳播的中心。電子書、互聯(lián)網(wǎng)及其他數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的出現(xiàn)使人們可以隨時隨地獲取大量信息。這也促使圖書館必須進(jìn)行改變,通過創(chuàng)新服務(wù)模式為讀者提供更便捷、多樣化的閱讀體驗。尤其是在讀者需求更加多元化的當(dāng)今社會,高校智慧圖書館應(yīng)當(dāng)積極探索新的閱讀推廣服務(wù)策略,以滿足讀者的個性化需求。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和圖書館服務(wù)模式的不斷升級,建設(shè)智慧圖書館成為高校智慧圖書館建設(shè)的重要目標(biāo)之一。高校智慧圖書館不僅擁有各類基礎(chǔ)設(shè)施,還有完善的軟件系統(tǒng),如電子資源管理系統(tǒng)、用戶管理系統(tǒng)等,大大提升了圖書館工作的效率和信息化水平。同時,智慧圖書館還利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)分析讀者需求,以此為依據(jù)采購圖書資源,提升了資源的有效利用率。
閱讀推廣服務(wù)是圖書館開展各類活動提高讀者閱讀興趣和閱讀水平的服務(wù)。閱讀推廣服務(wù)包括閱讀推薦、閱讀活動、讀者培訓(xùn)等,如通過圖書展示、書單推薦等方式向讀者介紹優(yōu)秀的閱讀材料;組織各種形式的閱讀活動,如讀書討論會、作家講座、讀寫比賽等;開展閱讀技巧培訓(xùn)和信息素養(yǎng)教育;通過宣傳推廣活動、制作閱讀推廣海報和宣傳冊等方式向讀者宣傳閱讀的重要性。
高校智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提升學(xué)生的學(xué)術(shù)素養(yǎng)等具有重要作用。第一,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。高校智慧圖書館通過開展閱讀推廣活動可以培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣,對學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展具有積極影響。此外,高校智慧圖書館中豐富的文獻(xiàn)資源和專業(yè)書籍可以讓學(xué)生跨越學(xué)科界限,學(xué)習(xí)更多領(lǐng)域的知識,有助于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和跨學(xué)科思維能力。第二,提升學(xué)術(shù)研究水平。閱讀推廣的受眾不僅是學(xué)生,還包括教師和研究人員。高校智慧圖書館的閱讀推廣活動可以幫助讀者深入了解最新的學(xué)術(shù)研究成果和學(xué)科前沿動態(tài),提升讀者的學(xué)術(shù)研究水平和創(chuàng)新能力。通過組織學(xué)術(shù)講座、書展和研討會等活動,圖書館可以為讀者提供一個學(xué)術(shù)交流和合作平臺。
智慧圖書館實現(xiàn)了精準(zhǔn)化管理與服務(wù),使圖書館的服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升。創(chuàng)新高校智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)對高校的發(fā)展具有重要意義。通過廣泛開展閱讀推廣活動,智慧圖書館可以進(jìn)一步融入學(xué)校教育教學(xué)和學(xué)生的課余生活,傳播先進(jìn)的科學(xué)知識和文化藝術(shù),對于提升高校智慧圖書館的影響力具有重要意義。
智慧圖書館除了紙質(zhì)圖書和數(shù)字化平臺外,還要借助現(xiàn)代化技術(shù)為讀者提供多種服務(wù),如虛擬參觀、電子資源檢索、信息分析等。與傳統(tǒng)圖書館相比,智慧圖書館的資源更加豐富,具有讀者服務(wù)、學(xué)術(shù)合作、共享辦公等新的業(yè)務(wù)和功能。閱讀推廣是智慧圖書館工作的組成部分,其主要目的是提高讀者的閱讀素養(yǎng)和信息素養(yǎng),培養(yǎng)讀者的創(chuàng)造力。閱讀推廣服務(wù)能夠吸引更多讀者,為其提供更加個性化和多元化的閱讀體驗。
盡管科技在快速發(fā)展,但是很多高校智慧圖書館的閱讀推廣服務(wù)依舊使用傳統(tǒng)模式,且閱讀推廣方式單一,缺少更有創(chuàng)新性和互動性的推廣策略。目前,讀者的閱讀需求更加多樣化,傳統(tǒng)的講座、讀書會等閱讀推廣形式已經(jīng)無法滿足讀者的需求,也難以調(diào)動讀者的閱讀熱情,難以取得理想的效果。高校智慧圖書館如果不能及時做出調(diào)整,改進(jìn)閱讀推廣的形式,就會影響自身的發(fā)展。
閱讀推廣已成為高校智慧圖書館的主要工作之一,部分高校智慧圖書館在開展閱讀推廣工作的過程中沒有制定完善的制度,導(dǎo)致閱讀推廣活動缺乏明確的依據(jù)和指導(dǎo),進(jìn)而導(dǎo)致效果不理想。此外,閱讀推廣活動沒有明確的目標(biāo)導(dǎo)致閱讀推廣工作的盲目性較大,一定程度上也影響了閱讀推廣活動的效果。高校智慧圖書館閱讀推廣工作的開展需要完善的管理機制來促進(jìn)相關(guān)工作的開展。智慧圖書館要根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色和實際情況制定切實可行的管理制度及細(xì)則,以確保閱讀推廣工作的順利開展。
高校智慧圖書館閱讀推廣工作的開展需要專業(yè)閱讀推廣人員的支持。受預(yù)算、人力資源和時間等因素的影響,高校智慧圖書館的閱讀推廣工作往往由一些兼職人員負(fù)責(zé),由于其缺乏專業(yè)的知識,閱讀推廣工作的效果并不理想。造成這一問題的原因主要是一些高校并未意識到閱讀推廣工作的重要性,并未將閱讀推廣工作作為優(yōu)先事項,將有限的資源用于其他工作。還有一些高校并沒有建立完善的人才培養(yǎng)機制,導(dǎo)致現(xiàn)有工作人員的能力無法得到有效提升。
目前,高校智慧圖書館缺乏多樣化、豐富、優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化資源,如電子書、期刊數(shù)據(jù)庫等。資源的不足或質(zhì)量低下會對閱讀推廣活動的效果和吸引力產(chǎn)生影響。此外,閱讀推廣工作需要技術(shù)平臺的支持,但是一些智慧圖書館存在系統(tǒng)不完善的問題,無法為讀者提供良好的服務(wù),如缺乏易于使用的閱讀軟件、在線交流平臺和個性化推薦系統(tǒng)等。
完善的高校智慧圖書館閱讀推廣機制是確保閱讀推廣工作順利開展的重要基礎(chǔ);其能提高工作效率,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新,從而更好地滿足讀者的閱讀需求,營造良好的閱讀氛圍。
高校智慧圖書館要明確閱讀推廣的目標(biāo)、定位和發(fā)展方向,制訂長期和短期的戰(zhàn)略計劃,包括推廣活動、讀者服務(wù)等工作的具體目標(biāo)和措施;建立適合高校智慧圖書館的組織架構(gòu),明確團(tuán)隊成員的職責(zé),營造良好的合作氛圍;確定閱讀推廣所需的人力、物力和資金,并合理配置資源,同時爭取更多的資源支持,用于舉辦活動、改善場所環(huán)境;還要建立完善的培訓(xùn)和獎勵機制。智慧圖書館在開展閱讀推廣活動前要進(jìn)行調(diào)研,了解讀者的閱讀偏好,以此為基礎(chǔ)制定閱讀推廣活動的方案,使活動具有針對性、創(chuàng)新性和可持續(xù)性。此外,還要通過多種渠道進(jìn)行宣傳,擴大閱讀推廣活動的影響范圍,并建立數(shù)據(jù)收集和分析機制,評估閱讀推廣活動的效果和影響,根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整閱讀推廣策略,以提高閱讀推廣活動的效率和質(zhì)量。高校智慧圖書館要建立與其他部門、學(xué)術(shù)團(tuán)體、教師和學(xué)生組織等的溝通渠道,充分了解讀者需求和意見,不斷改進(jìn)閱讀推廣工作。
高校智慧圖書館閱讀推廣要重視閱讀推廣形式的改進(jìn)和創(chuàng)新。第一,多元化的閱讀推廣形式能夠更好地滿足不同讀者的需求,提高閱讀推廣工作的效果。高校智慧圖書館可以根據(jù)讀者的閱讀偏好和性格特點選擇合適的活動形式。傳統(tǒng)的閱讀推廣形式主要為專家講座、新書推薦等,但在智慧服務(wù)理念的指導(dǎo)下,閱讀推廣工作更注重讀者的參與,讀者通過分享自己喜歡的書籍、講述閱讀體驗等方式影響身邊的人。這種形式不僅給讀者提供了展示自我的機會,還拉近了人與人之間的距離,提高了閱讀的吸引力。第二,建立閱讀推廣平臺是智慧圖書館閱讀推廣的重要任務(wù)。隨著讀者對移動設(shè)備的依賴性越來越強,高校智慧圖書館需要重視線上閱讀推廣平臺的建設(shè)。通過建立閱讀推廣平臺定期向讀者推送閱讀知識,鼓勵讀者分享閱讀體驗,并積極開發(fā)個性化推薦、討論等功能,逐步培養(yǎng)讀者的閱讀積極性。
在創(chuàng)新閱讀推廣形式的基礎(chǔ)上,高校智慧圖書館還應(yīng)根據(jù)自身實際情況選擇合適的活動形式。比如,組織主題閱讀活動、讀書分享會、書評比賽等,吸引更多讀者參與。通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新推廣形式,高校智慧圖書館可以更好地滿足讀者的閱讀需求,提高閱讀推廣的效果,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
建設(shè)高校智慧圖書館閱讀推廣團(tuán)隊就是通過人才培養(yǎng)和引進(jìn)的方式提升團(tuán)隊成員的工作能力,以更好地開展閱讀推廣工作。閱讀推廣團(tuán)隊建設(shè)是一個長期的過程,涉及多個方面。
高校智慧圖書館閱讀推廣工作需要一支專業(yè)化的人才隊伍作為保障。一方面,為了更好地開展閱讀推廣工作,高校智慧圖書館要鼓勵工作人員不斷學(xué)習(xí),同時為工作人員提供專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括閱讀推廣策略與方法的培訓(xùn)、數(shù)字資源管理和應(yīng)用技巧的培訓(xùn)、讀者服務(wù)和溝通技巧的培訓(xùn)等。高校智慧圖書館在打造閱讀推廣團(tuán)隊時,應(yīng)注重招聘不同專業(yè)的工作人員,包括圖書館學(xué)科專業(yè)人員,教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者,以及對閱讀推廣有濃厚興趣和熱情的學(xué)生志愿者。多元化的團(tuán)隊成員結(jié)構(gòu)能夠提升團(tuán)隊的綜合素養(yǎng),進(jìn)而使閱讀推廣工作的效果更加理想。另一方面,高校智慧圖書館要鼓勵工作人員之間相互協(xié)作,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的信息共享和溝通,并建立完善的溝通機制,通過定期開展會議和團(tuán)隊活動等形式加強成員之間的交流,確保團(tuán)隊成員對閱讀推廣活動的理解一致,促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部實現(xiàn)良好合作,為團(tuán)隊成員提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。此外,高校智慧圖書館還要鼓勵團(tuán)隊成員參與決策過程、提出創(chuàng)意和建議,并對其給予充分的認(rèn)可;通過建立獎懲機制,提供培訓(xùn)和發(fā)展機會等方式激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和主動性,提高工作效率。
為了深入分析和評估智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新方向,筆者選擇了具有代表性的成功的智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新案例進(jìn)行研究,分析其成功原因并總結(jié)經(jīng)驗,并以此為基礎(chǔ)提出了閱讀推廣服務(wù)的目標(biāo)以及具體方案。
筆者選擇的高校智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新的成功案例為武漢大學(xué)讀書節(jié)。該讀書節(jié)以推廣經(jīng)典讀物為主題,通過中華經(jīng)典美文誦讀大賽、古典文學(xué)知識大賽、書評影評大賽、專題書展等系列主題活動引導(dǎo)大家閱讀經(jīng)典。此活動由武漢大學(xué)圖書館和其他組織部門共同舉辦,首次推出了“書香大使”評選活動,通過大數(shù)據(jù)的分析和篩選,選舉出本屆“書香學(xué)院”“書香大使”“借閱之星”。該活動號召學(xué)生利用假期回到家鄉(xiāng)策劃組織閱讀分享會?!皶愦笫埂痹诩亦l(xiāng)圖書館舉辦了“迎春書香”閱讀打卡活動和閱讀沙龍讀書會,他們以真誠的態(tài)度和極大的熱情完成了書香大使“反哺家鄉(xiāng),書香遠(yuǎn)播”的任務(wù)。武漢大學(xué)圖書館還與東湖村社區(qū)聯(lián)合舉辦了“書香迎軍運 文明伴我行”讀書節(jié)活動,以民俗游戲的形式讓東湖村的小朋友,尤其是農(nóng)民工子女愛上閱讀,愛上傳統(tǒng)文化。通過走出校園進(jìn)行閱讀推廣,吸引更多人愛上閱讀,共建“讀書之城”。武漢大學(xué)圖書館以此次讀書節(jié)的閱讀推廣活動為引領(lǐng),打造閱讀推廣服務(wù)品牌,引導(dǎo)讀者自主學(xué)習(xí),通過閱讀提升自身能力,對于推進(jìn)文化育人,幫助讀者養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣具有重要意義。
上述成功案例采用多元化、創(chuàng)意性的閱讀推廣方式提高了讀者的參與度和體驗感,形成了獨具特色的閱讀推廣服務(wù)品牌。其能取得成功的主要原因是對閱讀推廣形式進(jìn)行了創(chuàng)新以及擁有專業(yè)的閱讀推廣團(tuán)隊。
高校智慧圖書館閱讀推廣服務(wù)已成為信息時代新型文化服務(wù)的一種重要形式。閱讀推廣活動不僅是可以傳遞知識和信息,還可以在全社會營造一種文化氛圍,提升大眾的思想素質(zhì),增強人們的文化自信。因此,高校智慧圖書館應(yīng)該進(jìn)一步利用自身豐富的資源和先進(jìn)的技術(shù)手段,打造具有地域特色的閱讀推廣服務(wù)品牌,實現(xiàn)高校文化建設(shè)和人才培養(yǎng)等多方面的目標(biāo)。