蘇琳琳

（武漢大學(xué)法學(xué)院,湖北 武漢 430000）

跨境電商作為一種國(guó)際商業(yè)貿(mào)易模式，是指屬于不同關(guān)境的交易雙方，以電商平臺(tái)作為交易媒介，完成支付結(jié)算等一系列活動(dòng)，最終借助跨境物流將商品配送至對(duì)方手中[1]。中華人民共和國(guó)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年，我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到2.11萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)9.8%[2]?？缇畴娚痰呐畈l(fā)展驅(qū)動(dòng)了科技創(chuàng)新、創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)、引領(lǐng)了消費(fèi)潮流，同時(shí)也催生了一系列法規(guī)與政策。根據(jù)《商務(wù)部 發(fā)展改革委 財(cái)政部 海關(guān)總署 稅務(wù)總局 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（商財(cái)發(fā)〔2018〕486號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）之規(guī)定，跨境電商零售進(jìn)口須由海關(guān)核驗(yàn)訂單、支付單、物流單，即“三單”比對(duì)一致方可放行。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者先在跨境電商平臺(tái)上下單，由跨境電商平臺(tái)向海關(guān)推送訂單，同時(shí)委托支付企業(yè)和物流企業(yè)向海關(guān)推送支付單和物流單，最后由海關(guān)核驗(yàn)“三單”，確保其一致后清關(guān)驗(yàn)收。但在實(shí)踐中，許多跨境電商平臺(tái)并未與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法直接向海關(guān)推送訂單，于是出現(xiàn)了推單模式。

推單模式又稱(chēng)引流或?qū)Я?，是指由于境?nèi)消費(fèi)者向境外商家訂購(gòu)商品的電商平臺(tái)未與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)，相關(guān)訂單信息不得不借助與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái)向海關(guān)推送，同時(shí)匹配支付信息、物流信息，經(jīng)海關(guān)查驗(yàn)達(dá)到“三單”一致的要求后通過(guò)跨境電商零售的方式進(jìn)口[3]。推單行為是跨境電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為符合海關(guān)監(jiān)管要求所作的變通之舉，有其存在的合理性，但由于訂單信息并非產(chǎn)生于實(shí)際向海關(guān)推送的跨境電商平臺(tái)，導(dǎo)致跨境電商零售進(jìn)口行為在一定程度上脫離了海關(guān)的監(jiān)管，存在偽造“三單”的可能。推單行為不符合跨境電商零售進(jìn)口的監(jiān)管要求，但是否動(dòng)用刑法進(jìn)行規(guī)制存在較大爭(zhēng)議。不可否認(rèn)，推單行為存在偽造數(shù)據(jù)的可能，若放任不管恐有發(fā)展成走私犯罪的風(fēng)險(xiǎn)；但該模式為大多數(shù)中小電商平臺(tái)所采用，若全面禁止又會(huì)對(duì)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生不利影響。如何精準(zhǔn)把控刑法介入的限度、辨別罪與非罪的界限、防控推單行為引發(fā)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)中法治治理的重要課題。

1 推單行為定性的實(shí)務(wù)爭(zhēng)議

廣義的推單是指所有向海關(guān)推送單據(jù)的行為，包括向海關(guān)推送虛假的訂單、支付單、物流單；狹義的推單是指將產(chǎn)生于真實(shí)跨境電商交易基礎(chǔ)上的訂單信息委托與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商平臺(tái)向海關(guān)推送，同時(shí)匹配真實(shí)的支付信息、物流信息，以達(dá)到“三單”一致的要求。以下提及的推單行為均指狹義的推單行為。實(shí)務(wù)中對(duì)推單行為的定性爭(zhēng)議頗多，大致可以從合規(guī)性與合法性兩個(gè)層面進(jìn)行考察。

1.1 推單行為是否合規(guī)

在推單模式中，訂單并非直接產(chǎn)生于向海關(guān)推送的跨境電商平臺(tái)上，因此在一定程度上使得跨境電商零售進(jìn)口業(yè)態(tài)脫離了海關(guān)的監(jiān)管，破壞了海關(guān)監(jiān)管秩序；同時(shí)，推單模式下的支付單和訂單并非消費(fèi)者的原始單據(jù)，而是內(nèi)容一致的形式單據(jù)，海關(guān)難以監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的真實(shí)性，數(shù)據(jù)存在被篡改的風(fēng)險(xiǎn)[4]。這種擔(dān)憂不無(wú)道理，推單行為規(guī)范化的前提是加強(qiáng)對(duì)“三單”信息真實(shí)性的監(jiān)控。

1.2 推單行為是否合法

有觀點(diǎn)認(rèn)為，根據(jù)《通知》的規(guī)定，郵政企業(yè)、進(jìn)出境快件運(yùn)營(yíng)人在滿足一定條件下具備推單的功能，這從政策層面為推單開(kāi)了一個(gè)口，因此不能說(shuō)推單行為一定違法[5]。從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的角度分析，海關(guān)的監(jiān)管重點(diǎn)是“三單”信息的真實(shí)性，在符合真實(shí)性的要求后，采用何種方式推單只是形式和方法的問(wèn)題，既可以委托郵政企業(yè)、進(jìn)出境快件運(yùn)營(yíng)人來(lái)推送“三單”，也可以委托與海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接的平臺(tái)公司向海關(guān)推單[5]。從司法層面分析，由裁判案例來(lái)看，法官并未將推單行為認(rèn)定為偽報(bào)貿(mào)易方式。例如，丁建東、裘波軍、陳浩亮等走私普通貨物、物品罪二審刑事判決書(shū)（〔2019〕浙刑終432號(hào)）中提到：雖然存在向海關(guān)推送的“三單”不一致事實(shí)，但涉案商品的實(shí)際買(mǎi)家也是國(guó)內(nèi)個(gè)人消費(fèi)者，實(shí)際占用個(gè)人年度采購(gòu)額度，可以認(rèn)定為符合跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口的范疇。

然而，部分地區(qū)的海關(guān)監(jiān)管部門(mén)以委托推送的訂單并非實(shí)際產(chǎn)生于與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商平臺(tái)為由，認(rèn)定該訂單信息的產(chǎn)生并非基于真實(shí)交易，而是在原跨境電商平臺(tái)與境內(nèi)消費(fèi)者交易基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)化而來(lái)的虛假單據(jù)；若無(wú)法提供與商品相關(guān)的交易信息、支付信息、物流信息，則將其認(rèn)定為個(gè)人郵遞物品，該行為偽報(bào)貿(mào)易方式，將本應(yīng)以個(gè)人行郵快遞方式（CC）申報(bào)進(jìn)口的郵寄物品偽報(bào)成以跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口方式（BC）申報(bào)，因此將此推單行為認(rèn)定為構(gòu)成走私犯罪[5]。這種觀點(diǎn)過(guò)于片面，僅從形式上看委托推送的訂單產(chǎn)生于哪個(gè)跨境電商平臺(tái)來(lái)決定該交易信息是否真實(shí)，而沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上審查交易是否真實(shí)存在。

2 推單行為入罪之否定

推單行為形式上不合規(guī)基本已成實(shí)務(wù)界共識(shí)，但實(shí)質(zhì)上是否合法尚未有定論。若認(rèn)為推單行為合法，那么由于其違反了海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，則以行政處罰規(guī)制即可；若認(rèn)為推單行為違法，那么在偷逃稅款達(dá)到一定數(shù)額的情況下，則可能構(gòu)成走私犯罪。推單行為是否入罪應(yīng)當(dāng)從以下方面進(jìn)行考量。

2.1 堅(jiān)守刑法謙抑性原則

所謂刑法的謙抑性，是指在使用民事救濟(jì)或者行政制裁等其他手段能夠解決問(wèn)題的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)使用其他手段；只有在具有不得不使用刑罰進(jìn)行處罰的法益侵害或者威脅的時(shí)候，才可以將該行為作為犯罪，動(dòng)用刑罰手段進(jìn)行制裁[6]。要正確適用刑法的謙抑性原則，就必須準(zhǔn)確劃定罪與非罪的界限。

根據(jù)學(xué)界的界定，法定犯又稱(chēng)為行政犯，是指違反行政法規(guī)，侵害刑法保護(hù)的法益，情節(jié)嚴(yán)重的行為[7]。從該定義可知，行政犯具有行政與刑事雙重違法性，走私犯罪屬于典型的行政犯，不僅違反了行政法規(guī)，同時(shí)也侵害刑法所保護(hù)的法益。據(jù)此，可以將有瑕疵的行為根據(jù)瑕疵程度不同由低到高分為違規(guī)、違法、犯罪。違規(guī)是指行為違反了行政法規(guī)及其他規(guī)范性文件；違法是指行為違反了法律；犯罪是指行為不僅違反了法律，還侵害了刑法保護(hù)的法益，達(dá)到了入罪的門(mén)檻。

推單是違規(guī)行為的實(shí)例，其并不嚴(yán)格符合《通知》中“三單”一致的要求，但從效力位階上看，該文件屬于部門(mén)規(guī)范性文件，違反該文件的規(guī)定僅構(gòu)成違規(guī)行為。《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《海關(guān)法》）第八十二條對(duì)走私行為作了違法與犯罪的二元區(qū)分，第二款適用的是罰款、沒(méi)收違法所得、沒(méi)收非法財(cái)物等行政處罰措施；第三款適用的是《中華人民共和國(guó)刑法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《刑法》）第一百五十三條規(guī)定的刑事制裁措施。違規(guī)、違法、犯罪隨著行為的嚴(yán)重程度呈遞進(jìn)關(guān)系，因此不存在合規(guī)、合法卻同時(shí)構(gòu)成犯罪的行為。推單作為違規(guī)行為尚未達(dá)到《海關(guān)法》第八十二條第二款行政處罰的適用條件，更遑論適用第三款規(guī)定的刑事制裁措施。若將連行政處罰都難以適用的行為認(rèn)定為走私犯罪，徑直以刑事手段進(jìn)行打擊，是對(duì)刑法謙抑性原則的嚴(yán)重背離。

2.2 謹(jǐn)防刑法過(guò)分工具主義化

所謂刑法工具主義，就是把刑法的本質(zhì)解釋為刑法只不過(guò)是國(guó)家用以達(dá)到特定功利目的的法律工具或手段，刑法過(guò)分工具主義化在立法上的體現(xiàn)就是過(guò)度犯罪化[8]。刑法理論家桑福德·卡迪什對(duì)過(guò)度犯罪化進(jìn)行了初步闡釋?zhuān)骸袄眯谭◤?qiáng)制執(zhí)行道德信仰、加強(qiáng)社會(huì)和商業(yè)服務(wù)、為警察提供額外的權(quán)力來(lái)控制社區(qū)[9]。”簡(jiǎn)言之，過(guò)度犯罪化是指將不該由刑法規(guī)制的行為規(guī)定為犯罪。

推單行為廣泛存在的背后有其商業(yè)邏輯：一是基于節(jié)約成本的考量，大部分跨境電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者為中小企業(yè)，而入駐阿里巴巴、京東等與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的頭部電商平臺(tái)需要繳納高額保證金、年費(fèi)、技術(shù)費(fèi)；二是基于維護(hù)客源的需要，部分中小電商企業(yè)缺乏對(duì)接海關(guān)的渠道，但擁有穩(wěn)定的客源，為了避免客源流失，其和與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商平臺(tái)合作，讓境內(nèi)消費(fèi)者仍在原網(wǎng)站上下單，而其將訂單信息委托其他平臺(tái)向海關(guān)推送，以達(dá)到順利通關(guān)的目的。若將推單行為入罪，則大量跨境電商企業(yè)將面臨刑事追責(zé)，依靠推單模式生存的中小電商企業(yè)將難以為繼，要么花費(fèi)高昂的成本入駐頭部電商平臺(tái)，同時(shí)還要面臨客源流失的困境，要么退出市場(chǎng)。如此一來(lái)，原本百花齊放、蓬勃發(fā)展的跨境電商行業(yè)就會(huì)呈現(xiàn)出幾家頭部電商企業(yè)獨(dú)大的局面，加劇了市場(chǎng)壟斷。

德國(guó)刑法學(xué)家耶林曾說(shuō)：刑罰如兩刃之劍，用之不得其當(dāng)，則國(guó)家與個(gè)人兩受其害[10]。將推單行為入罪，不僅會(huì)讓中小電商企業(yè)難以生存，還會(huì)加劇市場(chǎng)壟斷，不利于整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于消費(fèi)者而言更是存在選擇權(quán)減少、商品價(jià)格上升等危害，這些正是過(guò)度犯罪化的弊端所在。

2.3 認(rèn)定犯罪應(yīng)堅(jiān)持形式與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一

犯罪是刑法規(guī)定的具有嚴(yán)重社會(huì)危害性（法益侵害性）的行為，判斷推單行為是否構(gòu)成走私犯罪的前提是準(zhǔn)確界定走私犯罪的保護(hù)法益。從《海關(guān)法》第八十二條的表述看，走私犯罪侵害了海關(guān)監(jiān)管秩序和國(guó)家稅收雙重法益。然而，將海關(guān)監(jiān)管秩序納入走私犯罪的保護(hù)法益，存在將違反海關(guān)監(jiān)管秩序的行政違法行為認(rèn)定為刑事犯罪的風(fēng)險(xiǎn)。為避免模糊二者的界限，應(yīng)將走私犯罪的保護(hù)法益界定為國(guó)家稅收利益。對(duì)于“打擦邊球”的行為，應(yīng)從主觀和客觀兩方面實(shí)質(zhì)審查其是否造成國(guó)家稅款損失。

2.3.1 實(shí)質(zhì)判斷之一：主觀上不存在走私故意

在推單模式下，境內(nèi)消費(fèi)者向跨境電商企業(yè)下單，這些企業(yè)一般會(huì)在積累了一定數(shù)量的訂單后再將交易信息向與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商企業(yè)推送，由后者代為向海關(guān)申報(bào)。在這個(gè)過(guò)程中，訂單顯示的賣(mài)方將由原平臺(tái)企業(yè)變成與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)企業(yè)，而為了滿足“三單”一致的要求，就不得不改動(dòng)原有的“三單”信息。推單模式是部分企業(yè)為了滿足嚴(yán)苛的監(jiān)管規(guī)則所作的變通之舉，主觀上并不存在偷逃關(guān)稅的走私故意。

2.3.2 實(shí)質(zhì)判斷之二：客觀上未造成國(guó)家稅款損失

由于純粹的推單模式不同于偽造“三單”，不存在偽報(bào)品名、價(jià)格、數(shù)量等交易數(shù)據(jù)的行為，因此客觀上是否造成國(guó)家稅款損失主要看行為人是否偽報(bào)了貿(mào)易方式，享受了不應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠。

首先，在推單模式下，交易雙方分別為境內(nèi)消費(fèi)者與境外經(jīng)營(yíng)者，不符合企業(yè)與企業(yè)之間（B2B）的一般貿(mào)易形態(tài)。其次，推單模式中的商品系買(mǎi)賣(mài)合同的標(biāo)的物，在交付給境內(nèi)消費(fèi)者之前，所有權(quán)并未轉(zhuǎn)移，且該商品具有貿(mào)易屬性，故不屬于個(gè)人郵遞物品。最后，從規(guī)范保護(hù)目的而言，海關(guān)之所以規(guī)定跨境電商零售進(jìn)口必須符合“三單”一致的要求，是為了確保享受稅收優(yōu)惠的商品僅限于跨境電商零售進(jìn)口模式（B2C）中的商品，而推單模式中的買(mǎi)方確為境內(nèi)消費(fèi)者，享有稅收優(yōu)惠資格，訂單上的金額也是真實(shí)交易下的金額，盡管形式上存在瑕疵，但實(shí)質(zhì)上仍符合跨境電商零售進(jìn)口模式，故不存在偽報(bào)貿(mào)易方式的行為。

犯罪的認(rèn)定要堅(jiān)持形式與實(shí)質(zhì)的統(tǒng)一，將沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的侵害法益或者不具有法益侵害危險(xiǎn)的行為認(rèn)定為犯罪，既無(wú)必要性，也無(wú)正當(dāng)性[11]。實(shí)施推單行為的企業(yè)主觀上無(wú)偷逃關(guān)稅的走私故意，客觀上未造成國(guó)家稅款損失，并未侵犯國(guó)家稅收利益，僅違反了海關(guān)監(jiān)管秩序，以行政處罰規(guī)制即可，沒(méi)有必要也不應(yīng)當(dāng)作為犯罪處理。

3 推單行為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的防控

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)源于法律風(fēng)險(xiǎn)，是指企業(yè)因違反行政法規(guī)、刑法而可能受到行政監(jiān)管部門(mén)的處罰或者刑事責(zé)任的追究，以及由此所帶來(lái)的資格剝奪以及其他方面的損失[12]。有效防控推單行為帶來(lái)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，需要海關(guān)監(jiān)管部門(mén)和跨境電商企業(yè)共同努力。

3.1 海關(guān)監(jiān)管部門(mén)

現(xiàn)行監(jiān)管規(guī)則存在的問(wèn)題是對(duì)“三單”一致的要求過(guò)于嚴(yán)苛，對(duì)此有兩種解決思路：一是修改或重新頒布規(guī)范性文件，如在《通知》第一條中增設(shè)第（四）項(xiàng)“未通過(guò)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)交易，但與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)能夠接受相關(guān)電商企業(yè)的委托，承諾承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，向海關(guān)傳輸交易等電子信息”。二是對(duì)現(xiàn)行規(guī)范性文件作出解釋?zhuān)鐚ⅰ锻ㄖ返谝粭l第（二）項(xiàng)“通過(guò)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)交易”擴(kuò)張解釋為將與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)作為實(shí)現(xiàn)交易的媒介，既包括直接在該平臺(tái)上下單，又包括借助該平臺(tái)推單。

如今的推單行為處于監(jiān)管的灰色地帶，與其放任其野蠻生長(zhǎng)，不如將其納入監(jiān)管范圍。首先，可以為與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商企業(yè)設(shè)定審查義務(wù)：核實(shí)交易雙方的資質(zhì)與身份——是否分別為境外商家與境內(nèi)消費(fèi)者？進(jìn)而判斷是否存在真實(shí)的交易關(guān)系。這樣既有利于減輕海關(guān)監(jiān)管壓力，也有利于在推單前及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而拒絕推單。其次，根據(jù)現(xiàn)行推單的應(yīng)用情況設(shè)定推單模式適用的條件，例如，通過(guò)未與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境電商平臺(tái)交易，且缺乏委托進(jìn)出境快件運(yùn)營(yíng)人、郵政企業(yè)的客觀條件等。

3.2 跨境電商企業(yè)

為有效防控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，跨境電商企業(yè)可以從以下五個(gè)方面參考美國(guó)企業(yè)合規(guī)框架以構(gòu)建符合我國(guó)實(shí)際的企業(yè)合規(guī)制度：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、行為規(guī)范、合規(guī)培訓(xùn)、內(nèi)部控制及盡職調(diào)查機(jī)制、企業(yè)高層承擔(dān)合規(guī)責(zé)任[13]。

（1）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并對(duì)容易滋生違法犯罪的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把控。

（2）行為規(guī)范：企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定行為規(guī)范，對(duì)跨境電商零售進(jìn)口過(guò)程中的違法違規(guī)行為作出禁止性規(guī)定，并設(shè)定相應(yīng)的懲罰性措施和內(nèi)部考核機(jī)制。

（3）合規(guī)培訓(xùn)：企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)全體員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，要達(dá)到每個(gè)員工都充分熟悉企業(yè)合規(guī)制度的效果。員工需要對(duì)合規(guī)的紅線有精準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，并知曉違反合規(guī)制度后所應(yīng)承受的紀(jì)律性制裁。

（4）內(nèi)部控制及盡職調(diào)查機(jī)制：一是構(gòu)建由董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層和全體員工等組成的內(nèi)部控制架構(gòu)。二是在進(jìn)行投資、開(kāi)展并購(gòu)、發(fā)展客戶以及尋求第三方合作伙伴時(shí)，對(duì)相對(duì)方的背景、經(jīng)營(yíng)情況、違法違規(guī)經(jīng)歷、接受處罰的情況展開(kāi)專(zhuān)門(mén)性調(diào)查活動(dòng)[14]。

（5）企業(yè)高層承擔(dān)合規(guī)責(zé)任：企業(yè)應(yīng)當(dāng)組建合規(guī)團(tuán)隊(duì)或設(shè)置首席合規(guī)官，由其負(fù)責(zé)合規(guī)框架的制度化設(shè)計(jì)和貫徹落實(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的日新月異，跨境電商零售進(jìn)口的商業(yè)模式亦時(shí)刻處于變動(dòng)當(dāng)中，法律法規(guī)與監(jiān)管政策難免滯后于商業(yè)模式的發(fā)展。法律滯后性在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日益凸顯，即便再怎么加快法律和政策的更新速度，這種困境依然存在，因此對(duì)于推單行為的監(jiān)管關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變監(jiān)管部門(mén)的理念——以糾正和引導(dǎo)為主，懲罰和打擊為輔。

面對(duì)外觀上有瑕疵的行為，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎處理。一方面，不能輕易將其納入犯罪圈，而應(yīng)當(dāng)從主客觀兩方面進(jìn)行實(shí)質(zhì)判斷。對(duì)于推單這種并未實(shí)質(zhì)侵犯國(guó)家稅收利益的行為，最多以行政處罰規(guī)制即可。此外，也應(yīng)充分考慮推單行為犯罪化給消費(fèi)者、中小跨境電商企業(yè)，乃至整個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)的負(fù)面影響，處理案件要注重法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。另一方面，監(jiān)管規(guī)則存在問(wèn)題要及時(shí)糾正，以免過(guò)于嚴(yán)苛而對(duì)交易形成束縛。此外，建議將長(zhǎng)期處于灰色地帶、具有合理性的推單行為納入監(jiān)管范圍，推動(dòng)其陽(yáng)光化。

監(jiān)管部門(mén)的態(tài)度固然重要，企業(yè)自身的合規(guī)建設(shè)也必不可少。推動(dòng)企業(yè)合規(guī)制度落地生根，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，從而避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)監(jiān)管部門(mén)的糾正與引導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)的自我管理與監(jiān)督，跨境電商零售進(jìn)口行業(yè)必能行穩(wěn)致遠(yuǎn)，迸發(fā)出無(wú)限活力。