蔡善武　汪元

社會情感學(xué)習(xí)已成為未來教育變革趨勢之一。對學(xué)生進(jìn)行社會情感學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，正是學(xué)生面向未來的迫切需求，已逐漸成為我國乃至全球各界的共識。將社會情感學(xué)習(xí)應(yīng)用于班級管理，這對提升中職生核心素養(yǎng)，促進(jìn)中職生全面健康發(fā)展，以及構(gòu)建和諧的班級共同體具有重要意義。

一、社會情感學(xué)習(xí)應(yīng)用于中職班級管理的背景

“社會情感學(xué)習(xí)”最早發(fā)端于美國，美國發(fā)起了社會情感學(xué)習(xí)項(xiàng)目（簡稱：CASEL項(xiàng)目），并建立了一組較為成熟的CASEL測量指標(biāo)：自我意識、自我管理、社會意識、關(guān)系技能、負(fù)責(zé)任的決定。我國的學(xué)者普遍認(rèn)為社會情感學(xué)習(xí)包括“自我認(rèn)知、自我管理、他人認(rèn)知，他人管理、集體認(rèn)知、集體管理”等六個維度。2011年，中國教育部——聯(lián)合國兒童基金會在全國范圍內(nèi)啟動施行了“社會－情感學(xué)習(xí)（SEL）”項(xiàng)目，先在廣西、貴州、重慶、云南和新疆開展“整校推進(jìn)”試點(diǎn)工作，后又推廣到全國東、中、西部11個省（自治區(qū)、直轄市）。社會情感學(xué)習(xí)是一個學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)如何辨別和管理自身的情緒，如何與他人建立良好的人際關(guān)系，如何應(yīng)對和解決各種社會問題等。

如今，人們越來越發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生并不一定能在未來的人生中取得很好的成績以及幸福的生活。隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展，社會情感學(xué)習(xí)能力的重要性越來越凸顯，人工智能無論如何發(fā)展，是無法取代人類的情感體驗(yàn)的。因而，今天的學(xué)生在離開學(xué)校時，必須擁有社會情感學(xué)習(xí)能力，以更好地適應(yīng)未來社會的變化。中職生正處于青春期，其身體的生長發(fā)育進(jìn)入相對穩(wěn)定和成熟的階段，但心理方面正處于逐步成熟的關(guān)鍵階段，自我意識開始覺醒，社會性不斷發(fā)展，情緒較為不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)情緒、情感和人際關(guān)系等方面的問題。嚴(yán)重者會出現(xiàn)“社會情感荒蕪”，對自己、對他人、對社會十分冷漠，極端利己主義，情感匱乏，同理心缺失等。班主任作為班級的“大家長”，在建班育人過程中將社會情感學(xué)習(xí)理念運(yùn)用于班級管理，搭建各種渠道和平臺，匯聚學(xué)生、教師、家長各方力量，促進(jìn)學(xué)生社會情感學(xué)習(xí)，這將有助于學(xué)生正確地認(rèn)識和管理自身，擁有健全的人格，促進(jìn)學(xué)生身心全面、健康發(fā)展；學(xué)會關(guān)心和照顧他人從而建立積極有效的人際關(guān)系；在集體生活中有歸屬感和安全感，有利于營造溫馨和諧的班級氛圍；并能幫助學(xué)生更好地融入并適應(yīng)錯綜復(fù)雜的社會環(huán)境，使學(xué)生未來走向社會更加行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

二、中職班級管理中社會情感學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

為了解中職生在社會情感學(xué)習(xí)方面的現(xiàn)狀與問題，筆者通過深度訪談、觀察法，對中職生群體開展了調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，中職生在社會情感學(xué)習(xí)方面存在以下幾方面的問題。

一是在自我認(rèn)知方面，自知自尊不強(qiáng)。筆者在與中職生的深度訪談中發(fā)現(xiàn)，一些學(xué)生也提到自己會感動孤獨(dú)或憂郁，跟父母無法有效溝通，沒有真心的朋友，對自我的認(rèn)識不清晰，情緒調(diào)節(jié)能力弱。

二是在他人認(rèn)知方面，對他人情緒不敏感。在對中職生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往從自已的角度看問題而沒有換位思考，處理不好同學(xué)之間的矛盾，身邊同學(xué)、朋友不開心往往不能感知到，對他人情緒的變化不敏感。中職生大多以自我為中心的想法使得他們更希望別人考慮自己的感受，而不是改變自己的想法去包容別人理解別人。

三是在集體認(rèn)知方面，班級存在感不高。中職生處于青春期，非常渴望被集體認(rèn)同，想要突出自己，以顯示自己存在感。但在調(diào)查中，一些學(xué)生表示自己總感覺自己不被集體所認(rèn)同，沒有存在感。

四是在自我管理方面，學(xué)習(xí)自律性差。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中職生的自我管理能力一般，調(diào)適能力、反省能力、堅(jiān)韌性、進(jìn)取心都需要加強(qiáng)。中職生本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就較差，學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，對人生沒有規(guī)劃，積極性不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，自控力較差，遇到困難時容易退縮。

五是在他人管理方面，社交焦慮高發(fā)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中職生理解與包容、化解沖突、處理人際關(guān)系的能力都有待加強(qiáng)。其中處理人際關(guān)系能力最弱，急需提升。一些學(xué)生表示在社交場合中，會時常害怕說錯話或做錯事，不夠自信，接觸社會少，不懂社交禮儀等。

六是在集體管理方面，采取社交回避。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中職生融入集體、維護(hù)榮譽(yù)、遵守規(guī)范、合作、領(lǐng)導(dǎo)力、親社會能力都需要加強(qiáng)，其中親社會能力最弱，急需提升。部分學(xué)生表示自己會回避人多的場合，不想面對陌生人或是不熟悉的人，只在和家人朋友一起時會感到自在。

三、中職班級管理中社會情感學(xué)習(xí)優(yōu)化策略

針對中職生社會情感學(xué)習(xí)方面存在的問題，筆者結(jié)合班級管理，以全方位構(gòu)建社會情感學(xué)習(xí)支持性環(huán)境創(chuàng)設(shè)為基點(diǎn)，從同伴關(guān)系、師生關(guān)系、班級氛圍、班級組織、家校關(guān)系五大方面提出了班級管理優(yōu)化策略。

（一）建立支持性同伴關(guān)系

班主任要有意識地引導(dǎo)學(xué)生之間建立起支持性、共享性、非正式性的生生關(guān)系。一是教給學(xué)生必要的人際交往技能與準(zhǔn)則。可以開展以“人際關(guān)系”為主題的活動，或以班隊(duì)課的形式讓學(xué)生一起討論朋友或同學(xué)之間應(yīng)該遵守的人際交往準(zhǔn)則。二是給學(xué)生搭建一個同伴友好交往的實(shí)踐平臺。在班級開展伙伴或同輩支持計(jì)劃，如形成“一幫一”或“一拖二”等幫扶計(jì)劃；或建立“家庭”互助小組，即形成不同類型不同興趣的互助小組；或在班級成立愛心小分隊(duì)，以小分隊(duì)的成員為主，幫助遇到困難的同學(xué)。組織各種興趣小組和學(xué)生社團(tuán)活動，讓每一位學(xué)生都能融入其中一個團(tuán)體，讓學(xué)生有歸屬感和集體意識。

（二）建設(shè)和諧的師生關(guān)系

教師作為學(xué)生的重要他人及社會情感學(xué)習(xí)的關(guān)鍵參與者，其社會情感能力是影響學(xué)校社會情感學(xué)習(xí)變革、推動學(xué)生社會情感能力發(fā)展的重要因素。因此，建設(shè)和諧的師生交往關(guān)系，對促進(jìn)學(xué)生社會情感學(xué)習(xí)至關(guān)重要。首先，教師要認(rèn)識到在班級的人際交往中，教師與學(xué)生是平等的，教師不能高高在上，不能冷冰冰，不能是上課機(jī)器，教師與學(xué)生之間應(yīng)該平等交流，相互傾聽。其次，教師與學(xué)生積極交流，建立情感聯(lián)結(jié)。在課堂上多鼓勵學(xué)生，在日常中多欣賞學(xué)生，多贊美學(xué)生。第三，教師對學(xué)生持續(xù)的積極期待。教師的期待會引發(fā)學(xué)生的自我期待，使學(xué)生趨向于表現(xiàn)出教師期望達(dá)到的狀態(tài)和行為。教師積極期待的行為包括：盡量用正面的語言，贊美學(xué)生的獨(dú)特性，肯定學(xué)生的進(jìn)步，盡量鼓勵學(xué)生，贊美學(xué)生的努力，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)等。

（三）營造歸屬感班級氛圍

班主任應(yīng)該注重在班級內(nèi)社會情感學(xué)習(xí)隱性課程的開展。一是建設(shè)和諧班級文化。班級文化對于班級管理和情感教育很重要。筆者所在班級創(chuàng)建了“樂心”班級文化，圍繞“樂”展開，旨在讓學(xué)生通過“自我管理”“自我教育”“自我服務(wù)”的實(shí)踐，逐步實(shí)現(xiàn)怡然自“樂”的班級環(huán)境，學(xué)習(xí)上能“樂”在其中，人際關(guān)系能其“樂”融融，精神追求上不亦“樂”乎。班級教師可以通過班級會議、班級活動、班級展示等方式，注重班級文化建設(shè)。通過民主協(xié)商的方式制定班級學(xué)習(xí)行為規(guī)范，并共同遵守。二是在班級物理環(huán)境方面，可以通過黑板報、文化墻、教室環(huán)境布置等載體傳播社會情感學(xué)習(xí)知識，及時宣傳、推廣體現(xiàn)社會情感學(xué)習(xí)理念的活動、個人行為和榜樣人物。三是在制度文化方面，班主任應(yīng)該倡導(dǎo)平等和諧的人際關(guān)系，搭建一些平臺和渠道讓學(xué)生、家長能參與到班級的一些決策中來，特別是讓學(xué)生參與班級規(guī)章制度建設(shè)。教師提供社會情感學(xué)習(xí)能力的示范、反饋和指導(dǎo)，如在與學(xué)生交談時保持目光注視，與學(xué)生親切友好地交談，運(yùn)用準(zhǔn)確的社會情感學(xué)習(xí)用語。四是舉行豐富多彩的班級活動促進(jìn)學(xué)生之間情感交流，如詩文朗誦比賽活動、演講比賽活動、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、合唱比賽活動、新年歌舞秀活動、攝影比賽活動、繪畫比賽活動；又如鼓勵學(xué)生發(fā)揮自己的特長和才能，組織學(xué)生進(jìn)行班級志愿活動、公益活動等，激發(fā)學(xué)生的社會責(zé)任感和愛心精神，等等。在活動中學(xué)生之間互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。

（四）組建合作式班級架構(gòu)

有研究表明，小組合作學(xué)習(xí)中的生生互動有利于學(xué)生人格和心理的健康成長，有利于學(xué)生學(xué)會用他人的眼光來看待問題，有利于學(xué)生交往能力的提高。既培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任感，又增進(jìn)了同學(xué)友情。為使小組合作學(xué)習(xí)能取得成效，有必要進(jìn)行小組合作式班級管理，即將班級的所有學(xué)生分成若干個小組，小組成員組成要考慮性別平衡、成績平衡、性格搭配、生生關(guān)系等因素，使得合作小組成為班級管理的基本單位，并由組內(nèi)成員協(xié)商組員角色分工，比如可以按功能性角色分工為組長、記錄員、觀察交流員、匯報員等，角色分工并不是固定不變，而是輪流表現(xiàn)。組內(nèi)成員還需進(jìn)行任務(wù)分工，讓每個小組成員根據(jù)自己的興趣特長和能力承擔(dān)一定的分解任務(wù)，有具體的事情做而為自己做的事情負(fù)責(zé)。每個小組可以提煉自己小組的文化，如名稱、口號、隊(duì)形、隊(duì)規(guī)等，并將小組成員根據(jù)各自的特長和意愿進(jìn)行角色分工，從而加強(qiáng)學(xué)生的參與意識，使學(xué)生的主體地位能真正體現(xiàn)出來。在小組討論過程中，班主任需要教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽、學(xué)會討論、學(xué)會表達(dá)、學(xué)會組織、學(xué)會評價等合作技能。開展小組合作學(xué)習(xí)，將不僅使學(xué)生“學(xué)會”“會學(xué)”，而且使學(xué)生“樂學(xué)”“好學(xué)”。

（五）構(gòu)建伙伴型家校關(guān)系

學(xué)生的健康成長，是家長和學(xué)校的共同愿望，家長和學(xué)校是志同道合的伙伴關(guān)系。建設(shè)志同道合的家?；锇殛P(guān)系，一是可以建立“家長學(xué)校”，通過各種線上線下講座、培訓(xùn)和活動的開展，幫助家長了解社會情感學(xué)習(xí)，并讓家長意識社會情感學(xué)習(xí)對孩子一生的影響和重要作用，促使每位父母盡可能地認(rèn)識和重視對孩子社會情感學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，并提供一些家庭適用的培養(yǎng)孩子社會情感學(xué)習(xí)能力的方法、途徑和案例。二是搭建家校交流平臺，利用各種節(jié)日、家長開放日等主題活動，利用網(wǎng)站、社交軟件等，將家長納入學(xué)校社會情感學(xué)習(xí)指導(dǎo)委員會等，家校通力配合，共同為學(xué)生社會情感學(xué)習(xí)能力的發(fā)展提供支持和幫助。三是家校實(shí)現(xiàn)有效雙向溝通和合作。班主任主動與家長分享學(xué)生在學(xué)校中的社會情感學(xué)習(xí)狀況；主動向家長了解學(xué)生在家庭中的社會情感學(xué)習(xí)狀況，鼓勵家長注重自己的社會情感學(xué)習(xí)；讓家長看到學(xué)校對學(xué)生的社會情感學(xué)習(xí)的期待；與家長探討學(xué)生在社會情感學(xué)習(xí)中面臨的困難及產(chǎn)生的原因，分析可能采取的方法，以及家校如何支持配合促進(jìn)學(xué)生社會情感能力的提升。

筆者將社會情感學(xué)習(xí)理念用于班級管理成效顯著，增強(qiáng)了學(xué)生“自我認(rèn)知、自我管理、他人認(rèn)知、他人管理、集體認(rèn)知、集體管理”的能力。未來筆者還將繼續(xù)探索社會情感學(xué)習(xí)理念指導(dǎo)下的班級管理的有效策略，以學(xué)生為本，以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，讓學(xué)生有健全的人格面向未來社會。

責(zé)任編輯 魏家堅(jiān)