撰文、攝影/中共西青區(qū)委組織部

為進一步優(yōu)化天津市西青區(qū)人才發(fā)展環(huán)境，充分發(fā)揮人才工作矩陣效能，西青區(qū)探索創(chuàng)新推出一種人才專項服務，即為西青區(qū)引進和本土培育、推動西青區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的各類高層次人才發(fā)放“青英人才服務卡”。該卡由西青區(qū)委組織部牽頭，整合了區(qū)內(nèi)相關職能部門、經(jīng)開集團以及相關街鎮(zhèn)，共計23個單位的服務資源，包含專家人才最關心、最急需的落戶就業(yè)、安居入住、子女入學、就醫(yī)保障、健身休閑、觀影娛樂、文化旅游、公共出行、法律咨詢、人才專員等十大類30小項服務事項，旨在服務好人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“大事”的同時，解決好人才煩心揪心的“小事”，讓人才充分感受到西青區(qū)的溫情，確保人才創(chuàng)業(yè)有機遇、發(fā)展有平臺、事業(yè)有成就、生活有保障。日前，西青區(qū)組織開展了2023年度“青英人才服務卡”持卡人推薦認定工作，全區(qū)共有102名專家人才入庫，“青英人才服務卡”也陸續(xù)發(fā)放到專家人才手中。

強化“引育用留”，推進產(chǎn)才融合

近年來，西青區(qū)堅決落實中央和市委決策部署，堅定不移實施人才強區(qū)戰(zhàn)略，持續(xù)完善黨管人才格局，推進人才制度創(chuàng)新，營造良好發(fā)展生態(tài)，人才支撐引領高質(zhì)量發(fā)展作用不斷凸顯。

“體驗官”到服務單位“面對面”進行體驗

2022年11月，西青區(qū)推出“人才強區(qū)十五條”新政策，圍繞“產(chǎn)業(yè)鏈”布局“人才鏈”，結合西青區(qū)集成電路、智能網(wǎng)聯(lián)車、生物醫(yī)藥、新能源新材料等主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持“人才+項目”帶土移植，提升產(chǎn)業(yè)人才集聚水平。新政策聚焦留學人員創(chuàng)業(yè)平臺、博士后發(fā)展平臺、科技成果轉(zhuǎn)化平臺、高層次文化人才培養(yǎng)平臺建設，做強載體平臺支持。西青區(qū)始終注重人才引進，與時俱進完善人才引進政策，量體裁衣滿足各類人才意愿和用才單位需求，通過服務感召、平臺搭建，吸引優(yōu)秀人才來西青區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。聚焦產(chǎn)業(yè)“大方向”，突出以產(chǎn)引才、以才促產(chǎn)、產(chǎn)才融合理念，圍繞“產(chǎn)業(yè)鏈”布局“人才鏈”，激活“創(chuàng)新鏈”，對引進具有國際一流水平的高端人才特別是頂尖人才團隊將“特事特辦、一事一議”，以“人才高峰”引領“產(chǎn)業(yè)高峰”。始終重視加強人才培養(yǎng)，通過重點人才工程、創(chuàng)新載體平臺培養(yǎng)一批能夠解決產(chǎn)業(yè)升級關鍵性技術的創(chuàng)新人才團隊，經(jīng)西青區(qū)培養(yǎng)推薦，超過220人次入選“國家百千萬人才工程”、國務院政府特殊津貼專家和天津市領軍人才等稱號，并獲得專項資助。始終堅持做好人才服務，人才服務是人才發(fā)展的基礎與保障，西青區(qū)既服務人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“大事”，也關注人才鬧心煩心的“小事”，創(chuàng)新推出“青英人才服務卡”，在住房保障、子女入學、醫(yī)療保健等“關鍵小事”上明確支持政策，讓各類優(yōu)秀人才在西青區(qū)專心創(chuàng)業(yè)、安心工作、舒心生活。

在人才政策引導下，西青區(qū)人才“引育用留”齊發(fā)力，深入推進產(chǎn)才融合。一是拓寬引育渠道。研究制定精英人才“596”強鏈項目、“青銳”人才項目等28個實施細則，以更多精準、有力的人才政策舉措大力引育和集聚各類優(yōu)秀人才來西青區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。做好第二屆全國博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目征集推薦工作，申報創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目6個、揭榜領題項目5個，成功引進海創(chuàng)賽“心腦血管汽車移動醫(yī)院”和“智能制造應用解決方案”兩個獲獎項目，總注冊資本5100萬元。二是強化載體建設。幫助力生制藥、同仁堂等4家國家級博士后科研工作站招引4名博士后進站開展科研工作，推動西青區(qū)國家級博士后科研工作站人才引進取得突破。深入實施專業(yè)技術人才“金字塔”培養(yǎng)項目和“運河工匠”進階項目，評選專業(yè)技術拔尖人才等近200人、“運河技能精英”等近100人，兌現(xiàn)第一年度培養(yǎng)經(jīng)費169萬元。三是優(yōu)化人才服務。組織開展“才聚西青 匠心筑夢”專業(yè)技術人才“金字塔”培養(yǎng)項目和“運河工匠”進階項目人選發(fā)布儀式，大力宣傳優(yōu)秀人才先進事跡，積極營造“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的社會風尚。扎實開展職稱評審工作，859人取得中高級職稱。及時兌現(xiàn)西青區(qū)人才資助，為161人撥付一般急需緊缺人才、規(guī)上碩博人才引進資助336萬元。

創(chuàng)新服務形式，提升服務體驗

為進一步強化人才服務，營造宜業(yè)宜創(chuàng)的人才發(fā)展生態(tài)，西青區(qū)委人才辦從去年開始探索建立“青英人才服務卡”制度。經(jīng)過充分調(diào)研、深入論證，同時借鑒江蘇、上海等地區(qū)的經(jīng)驗做法，整合區(qū)內(nèi)相關單位、街鎮(zhèn)超過23個部門資源，于今年3月，西青區(qū)推出了《西青區(qū)“青英人才服務卡”管理服務實施細則（試行）》，從制度層面對申請條件及認定程序、服務內(nèi)容及適用范圍、聯(lián)席會議工作機制等方面，進行了明確規(guī)定，定制了300張“青英人才服務卡”。

“體驗官”到天津南站體驗服務項目

“體驗官”在法律服務中心現(xiàn)場咨詢

西青區(qū)委組織部工作人員為專家人才送去“青英人才服務卡”

按照《細則》規(guī)定，“青英人才服務卡”一般發(fā)放給從國內(nèi)外引進和本土培育的能夠促進西青區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的各類高層次人才，作為辦理相關手續(xù)、享受配套服務和待遇的特殊憑證，是一張實體卡片。持卡人到各相關場景，出示卡片即可享受該場景服務事項，包括但不限于通行、免票、綠色通道、辦理業(yè)務優(yōu)惠、專門人員接待等服務，有效突出服務重點、提升服務體驗。

打造專屬服務，細致貼心周到

為切實保證“青英人才服務卡”服務事項落地見效，人才卡正式發(fā)放前，西青區(qū)通過組織12家職能部門、各街鎮(zhèn)、經(jīng)開集團開展了“體驗服務走流程 成效檢驗促提升”專項活動。26名“體驗官”通過現(xiàn)場體驗、電話咨詢、深入調(diào)研、訪談交流等方式，以持卡人視角全程檢驗“青英人才服務卡”服務事項，深入公共就業(yè)（人才）服務中心、人才公寓、西青醫(yī)院、李寧運動中心、企業(yè)家服務中心、定點影院、旅游景點、法律服務中心、天津南站等45家服務點位和窗口，詳細了解各項服務的辦理流程，感受服務人員的專業(yè)精神和服務態(tài)度，體驗一卡在手的順暢便捷和暖心貼心，實戰(zhàn)檢驗服務事項落地見效。組織召開服務保障協(xié)調(diào)會，“體驗官”與服務事項單位“面對面”，通過“體驗官”談感受、服務單位定承諾，進一步優(yōu)化服務程序，制定服務清單，完善保障體系。

“青英人才服務卡”大到就業(yè)安居、子女入學，小到觀影娛樂、出行旅游，“青英人才服務卡”都有十分實用的服務。例如，在落戶就業(yè)服務上，持卡人及其配偶、未婚子女符合落戶相關政策的，可選擇在西青區(qū)落戶，享受戶籍辦理、就業(yè)推薦、職稱評聘等綠色通道服務，進行專崗快辦；在安居服務上，持卡人及其配偶名下在天津市無住房的，可申請以5折優(yōu)惠價格入住西青區(qū)市級人才公寓，差價由西青區(qū)補足，每人每月補貼不超過2000元；在就醫(yī)保障服務上，持卡人員除可以在西青醫(yī)院等定點醫(yī)院就診，在掛號、檢查、化驗、取藥等流程方面均享受綠色通道外，每年還可以在西青醫(yī)院自愿免費參加體檢一次，體檢后為持卡人建立人才專屬健康檔案，安排總檢醫(yī)師解析體檢結果，需要進一步檢查的，優(yōu)先予以安排；在文化旅游服務上，持卡人到西青區(qū)石家大院、天津市熱帶植物觀光園、水高莊園、楊柳青莊園、精武門·中華武林園、峰山藥王古寺、天津市凌奧創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、安家大院、平津戰(zhàn)役天津前線指揮部舊址陳列館、天津一二·九抗日救亡運動紀念館、楊柳青年畫館等A級景區(qū)，以及楊柳青民俗文化館、生態(tài)六埠、瓷藝園、稻香農(nóng)谷、西青郊野公園進行參觀旅游，享受門票免費優(yōu)惠政策……

推出“青英人才服務卡”，只是西青區(qū)升級人才服務的一小步，接下來，西青區(qū)將統(tǒng)籌抓好“青英人才服務卡”的服務延伸工作，堅持服務前移，最大限度為人才提供各種便利，把人才服務做到最末端，做到人才心坎上；悉心辦好人才安居入住、公共出行等“關鍵小事”，讓廣大人才充分感受到西青區(qū)的溫情和禮遇；當好人才管家，做好人才服務，以愛才惜才的磅礴“大氣”，匯聚紛至沓來的不竭“才氣”；為各類人才提供全流程、全要素、全周期的貼心服務，把人才這個“關鍵變量”轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”，實現(xiàn)“一卡相連、雙向奔赴”，讓更多人才向往西青、留在西青、建設西青。

小小人才卡 惜才誠意滿

日前，通過報名篩選，西青區(qū)向第一批102名人才，包括海外專家、技能工匠等七類人，發(fā)放了“青英人才服務卡”。天津普恒康泰科技有限公司董事長衛(wèi)宏遠作為西青區(qū)的高端人才，就在第一時間拿到了這張卡。

天津普恒康泰科技有限公司是國內(nèi)最早從事化工、制藥工藝本質(zhì)安全研究與應用的機構。2006年，與英國阿斯利康制藥有限公司合作建立國內(nèi)第一家工藝安全實驗室和評估平臺。目前，普恒康泰工藝安全實驗室是國家應急管理部首批批準的“反應熱安全”評估實驗室，已經(jīng)為國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)進行了反應安全評估以及本質(zhì)安全設計提升。作為企業(yè)的創(chuàng)始人和首席專家，衛(wèi)宏遠帶領團隊致力于創(chuàng)新，積極開發(fā)綠色、本質(zhì)安全工藝，已成功地在中國航天、中國兵器、中石化、寶武集團、攀鋼集團、中信工程、海正藥業(yè)、華北制藥等20 多家國有大型企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

由于普恒康泰的業(yè)務遍布全國，衛(wèi)宏遠需要全國各地跑，高鐵站和機場就成了他最常打交道的場所。如今，有了這張“青英人才服務卡”，衛(wèi)宏遠就可以在高鐵站和機場享受到貼心的VIP服務。按照“青英人才服務卡”使用規(guī)定，可以為持卡人提供天津南站免費停車服務，為持卡人提供全國121個機場和148個高鐵站廳的VIP出行服務。持卡人在乘坐高鐵時，可以享受高鐵貴賓廳無限次使用、協(xié)助取票、快捷進站通道、送站登車、站臺接車、候車用餐等服務；持卡人在機場，只要通過提前網(wǎng)上預約，就可享受提供進站安檢、貴賓室休息、VIP通道登機等服務?！斑@樣的服務，特別適合我這種需要常年出差的人?！毙l(wèi)宏遠說，有時候因為業(yè)務需要，訂票比較倉促，往往到了機場或者高鐵站時間上就卡得非常緊張。而自從有了“青英人才服務卡”，就可以通過快捷進站通道進站，避免了趕不上車的“窘狀”。時間富裕時，還可以到貴賓廳休息，十分便捷實用?！耙菑奶旖蚰险靖哞F站出發(fā)，還能把私家車免費停在天津南站停車場，真是太方便了?！毙l(wèi)宏遠說道。

“青英人才服務卡”下一項要體驗的服務，衛(wèi)宏遠選定了“觀影娛樂”?！扒嘤⑷瞬欧湛ā笨梢悦磕隇槌挚ㄕ咛峁?2次西青區(qū)指定影院的免費觀影服務，指定影院共7家，涵蓋張家窩社會山萬達影城、大寺萬達影城、中北永旺中影國際影城、梅江永旺CGV影城等。“工作雖然重要，但是休閑娛樂也是生活中重要的一部分，等到休息日，我一定要去看一場精彩的電影?！毙l(wèi)宏遠說，這張卡涵蓋了衣、食、住、行的方方面面，對于長期工作、生活在西青區(qū)的人來說，使用起來非常便捷。衛(wèi)宏遠表示，近年來，西青區(qū)不斷完善人才政策，尤其是上半年推出的“人才強區(qū)十五條”，更是提出了吸引集聚五類重點人才、做優(yōu)做強四大平臺載體、培育壯大兩支專業(yè)人才隊伍、創(chuàng)新出臺四類保障措施的“5424”人才工作新布局，聚焦優(yōu)先支持產(chǎn)業(yè)人才、充分借重高校人才、精準引進海外人才、廣泛集聚青年人才等方面，制定了15條含金量高、針對性強、普惠面廣的舉措，既有對人才引進的資助，又有對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的支持，還有優(yōu)化人才服務的保障措施。

“西青區(qū)歷史文化悠久、區(qū)位交通便利、產(chǎn)業(yè)特色鮮明、發(fā)展前景廣闊，這里將成為更多人才施展才華、實現(xiàn)夢想的舞臺。”衛(wèi)宏遠表示，普恒康泰作為西青區(qū)一家科技型企業(yè)，未來，也希望能有更多優(yōu)秀人才來西青區(qū)發(fā)展，來普恒康泰發(fā)展，為西青區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多智慧和能量。

推出“青英人才服務卡”，只是西青區(qū)升級人才服務的一小步，接下來，西青區(qū)將統(tǒng)籌抓好“青英人才服務卡”的服務延伸工作，堅持服務前移，最大限度為人才提供各種便利，把人才服務做到最末端，做到人才心坎上。