成曉娟 肖海雁 苗小翠

山西大同大學(xué)黨委學(xué)生工作部 山西大同 037009

關(guān)鍵字 高校輔導(dǎo)員；知識(shí)擴(kuò)散；實(shí)踐共同體

0 引言

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的成熟模式主要關(guān)注的是各類培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐和個(gè)人反思總結(jié)，從而使輔導(dǎo)員個(gè)體層面上獲得基礎(chǔ)知識(shí)和必備技能[1]。輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的確可以理解為是積累理論基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的過(guò)程，但以往的研究焦點(diǎn)卻忽略了輔導(dǎo)員群體的知識(shí)積累和傳播機(jī)制，也沒(méi)有關(guān)注知識(shí)在輔導(dǎo)員群體中的傳播、積累和創(chuàng)新的意義。每個(gè)輔導(dǎo)員個(gè)體在實(shí)踐過(guò)程中積累的個(gè)性化的隱形專業(yè)知識(shí)，對(duì)其他輔導(dǎo)員來(lái)講是潛在的、唾手可得的巨大智慧寶庫(kù)，開(kāi)發(fā)這個(gè)智慧寶庫(kù)的價(jià)值，將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)在群體中的傳播、演變、積累，無(wú)論對(duì)于輔導(dǎo)員個(gè)體還是群體專業(yè)發(fā)展，意義都是非凡的。寧德強(qiáng)[2]、王寧[3]、劉文基[4]分別探討了以知識(shí)管理來(lái)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)，總的看來(lái)，研究集中在關(guān)注知識(shí)接受方的教師，從知識(shí)接受者的角度來(lái)促使教師專業(yè)的發(fā)展。在高校管理層面，高校為知識(shí)接受方即輔導(dǎo)員提供了一些職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，樹(shù)立知識(shí)觀，合理評(píng)估檢測(cè)輔導(dǎo)員接受知識(shí)的有效性等方面來(lái)促進(jìn)輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)水平發(fā)展；在輔導(dǎo)員自身層面，通過(guò)就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、幫困助學(xué)等學(xué)生思想政治工作來(lái)豐富自身知識(shí)架構(gòu)。

知識(shí)擴(kuò)散是指知識(shí)通過(guò)一定的路徑進(jìn)行傳播，使知識(shí)從擁有者方向外進(jìn)行空間傳播和轉(zhuǎn)移，即從知識(shí)生產(chǎn)者傳遞到使用者的過(guò)程[5]。綜上所述，當(dāng)前可將關(guān)注點(diǎn)從知識(shí)的接受者轉(zhuǎn)移為關(guān)注知識(shí)的發(fā)送者，利用知識(shí)擴(kuò)散來(lái)轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的范式，以此促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員個(gè)體和群體的共同發(fā)展。

1 高校輔導(dǎo)員知識(shí)擴(kuò)散的內(nèi)涵與意義

1.1 知識(shí)擴(kuò)散的內(nèi)涵

知識(shí)擴(kuò)散最初是在經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等領(lǐng)域提到的，在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用還不是太多，對(duì)于知識(shí)擴(kuò)散也沒(méi)有作出明確的界定。本研究結(jié)合經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理領(lǐng)域中涉及的知識(shí)擴(kuò)散嘗試著給予界定。“擴(kuò)散”強(qiáng)調(diào)的是從空間的角度將其擴(kuò)大并傳播出去，知識(shí)擴(kuò)散，就是知識(shí)通過(guò)擁有者將其增值并且在群內(nèi)擴(kuò)散出去的過(guò)程。

知識(shí)擴(kuò)散是在知識(shí)的擁有方和知識(shí)的接受方之間進(jìn)行的。通俗地講，知識(shí)的受體自己不能解決問(wèn)題時(shí)，需要借助知識(shí)供體解決問(wèn)題，因此，在受體的周圍形成的知識(shí)場(chǎng)就存在著未解決的探索性問(wèn)題而形成了知識(shí)勢(shì)能。這種情景可以形象化為，當(dāng)知識(shí)的供體和知識(shí)的受體之間存在內(nèi)在的聯(lián)系而相互吸引，在知識(shí)勢(shì)能差的作用下，知識(shí)的受體中出現(xiàn)某些靠自己的現(xiàn)有知識(shí)不能解決的問(wèn)題，知識(shí)供體即將某些相關(guān)概念、理論和方法游離出來(lái)。因此，在知識(shí)勢(shì)能差的作用下，知識(shí)供體中的某些相關(guān)概念、理論和方法從高位勢(shì)向低位勢(shì)的知識(shí)受體中出現(xiàn)的問(wèn)題擴(kuò)散，使問(wèn)題得以解決。在這一過(guò)程中，知識(shí)的供體沒(méi)有主動(dòng)去了解知識(shí)受體的需求，只是在一定的知識(shí)勢(shì)能差中，持有自覺(jué)主動(dòng)的態(tài)度將知識(shí)共享，即知識(shí)擴(kuò)散是“利他”的過(guò)程。

1.2 知識(shí)擴(kuò)散是高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的時(shí)代訴求

隨著輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的日益專業(yè)化，知識(shí)管理理念逐漸引起高校的高度重視，為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供了新的契機(jī)。高校輔導(dǎo)員在專業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理時(shí)，輔導(dǎo)員個(gè)性化、情景化的隱性知識(shí)在轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新中得到了有利的擴(kuò)散，進(jìn)一步完善了知識(shí)觀和教學(xué)觀，進(jìn)而形成了高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展新范式——知識(shí)擴(kuò)散的組織文化氛圍，這將促進(jìn)高校輔導(dǎo)員群體的共同發(fā)展。

《荀子?勸學(xué)》提到“蓬生麻中，不扶而直”，一個(gè)人所在群體的環(huán)境直接影響這個(gè)人的發(fā)展方向；群體動(dòng)力學(xué)創(chuàng)始人勒溫也提到過(guò)要影響一個(gè)個(gè)體，最好是改變他所在的群體環(huán)境。因此，可將此理論遷移到高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展上來(lái)，從輔導(dǎo)員群體的角度來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展研究很有必要[6]。

輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域存在許多不同的觀點(diǎn)和取向，但是目前輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展已經(jīng)從以前的理智取向走向了實(shí)踐—反思和生態(tài)取向。由此可以看出，高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展逐步從對(duì)個(gè)體的研究發(fā)展為對(duì)輔導(dǎo)員所在群體的研究，輔導(dǎo)員群體研究集中在關(guān)注知識(shí)的接受方，而沒(méi)有集中研究知識(shí)的發(fā)送方，其實(shí)知識(shí)的發(fā)送方正是潛在的知識(shí)寶庫(kù)，對(duì)知識(shí)發(fā)送者的深入研究，將是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展研究范式的一大轉(zhuǎn)變，研究知識(shí)的發(fā)送離不開(kāi)知識(shí)的擴(kuò)散機(jī)制，所以知識(shí)的擴(kuò)散機(jī)制將為高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展提供新的視角，促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。

2 高校輔導(dǎo)員知識(shí)擴(kuò)散機(jī)制的分析

高校輔導(dǎo)員所擁有的專業(yè)知識(shí)并非儲(chǔ)存在大腦內(nèi)的抽象的觀念，而是在輔導(dǎo)員之間的交互影響中，輔導(dǎo)員隊(duì)伍與所處的物理、社會(huì)、文化環(huán)境的對(duì)話和相互影響中建構(gòu)起來(lái)的。文化人類學(xué)家們通過(guò)實(shí)踐研究表明，學(xué)習(xí)實(shí)際上是由于文化背景的不同而發(fā)生的不斷變化的社會(huì)參與實(shí)踐的過(guò)程[7]。因此，高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展應(yīng)該擺脫輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)發(fā)展的局限，從區(qū)域性組織的角度出發(fā)，構(gòu)建實(shí)踐共同體來(lái)促進(jìn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展。

實(shí)踐共同體的創(chuàng)始人萊夫和溫格（Lave & Wenger）提到實(shí)踐共同體是多個(gè)有著共同關(guān)注點(diǎn)的個(gè)體組合而成，在其群體內(nèi)長(zhǎng)期地共享信念和理解、共同實(shí)踐與促進(jìn)，從而確定共同的目標(biāo)，也可以理解為對(duì)同一類知識(shí)關(guān)注的個(gè)體，在實(shí)踐活動(dòng)中的相互作用、相互影響、相互促進(jìn)，從而提升個(gè)體在這一領(lǐng)域中的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技能的組織形態(tài)[8]。此后，所有的研究都基于實(shí)踐共同體關(guān)注知識(shí)的吸收，而忽視了知識(shí)的擁有端。

在實(shí)踐共同體中，知識(shí)的供體不僅可以通過(guò)交互的過(guò)程影響知識(shí)的受體，從而使隱形識(shí)顯現(xiàn)化，而且還能提供豐富的資源和多種支持幫助知識(shí)的受體獲得知識(shí)。在良好的學(xué)校文化環(huán)境中，知識(shí)擴(kuò)散和實(shí)踐共同體的結(jié)合，恰恰可以解決知識(shí)擴(kuò)散的研究載體和環(huán)境支持的問(wèn)題。筆者提出可將研究的落腳點(diǎn)轉(zhuǎn)向知識(shí)的供體，由知識(shí)的供體將輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)擴(kuò)散在一個(gè)公共知識(shí)庫(kù)中，從而解決實(shí)際難題促進(jìn)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展。本文以人類信息加工模型為原型，初步構(gòu)建了高校輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)擴(kuò)散的模型，如圖1所示。

圖1 高校輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)擴(kuò)散模型

知識(shí)擴(kuò)散模型的核心是供體知識(shí)到公共知識(shí)庫(kù)的過(guò)程。從供體知識(shí)到公共知識(shí)庫(kù)，從公共知識(shí)庫(kù)再反饋到供體知識(shí)，遵循知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、加工、利用的全過(guò)程。公共知識(shí)庫(kù)的形成需要經(jīng)歷以下階段。

在車牌定位時(shí)，當(dāng)遇到整張圖片較為昏暗或者轉(zhuǎn)化為灰度圖像后區(qū)分度不高等情況時(shí)，使用OTSU算法，就會(huì)出現(xiàn)二值化后車牌區(qū)域值為0，即為黑色，導(dǎo)致車牌定位失敗。此外，由于車牌定位主要基于數(shù)學(xué)形態(tài)學(xué)運(yùn)算，運(yùn)用腐蝕膨脹操作，如果圖片中也有二值化后白色像素點(diǎn)比較密集的地方，可能會(huì)被誤判為車牌區(qū)域。

第一，獲取階段，是從供體知識(shí)到供體公開(kāi)陳述，相當(dāng)于人類記憶中感覺(jué)登記階段，將輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)匯集總結(jié)，也就是知識(shí)供體在學(xué)校文化環(huán)境的作用下將知識(shí)增值并擴(kuò)散出去。

第二，關(guān)鍵階段，供體公開(kāi)陳述是供體知識(shí)在學(xué)校文化環(huán)境的作用下，受到組織中其他人的注意并將供體的知識(shí)在一定范圍內(nèi)擴(kuò)散出去，就相當(dāng)于進(jìn)入了人的工作記憶之中。

第三，形成階段，受體和供體公眾陳述在協(xié)商和理解的作用下進(jìn)行深層加工，在此過(guò)程中，知識(shí)的受體和供體將供體所擴(kuò)散出來(lái)的知識(shí)進(jìn)行協(xié)商討論以最終形成一致的意見(jiàn)，并被絕大多數(shù)成員所接受，公共知識(shí)庫(kù)就形成了。其他的受體可以通過(guò)公共知識(shí)庫(kù)來(lái)促進(jìn)自身專業(yè)知識(shí)的發(fā)展，這就像是人類記憶系統(tǒng)中的長(zhǎng)時(shí)記憶。

知識(shí)管理專家野中郁次郎在知識(shí)轉(zhuǎn)化（SECI）模型中提出，知識(shí)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)都是在所處的群體情境中完成的，實(shí)踐共同體是知識(shí)增值轉(zhuǎn)移的本質(zhì)條件和戰(zhàn)略方法[9]。在圖1 中知識(shí)的供體到供體公開(kāi)陳述的過(guò)程就是知識(shí)擴(kuò)散的過(guò)程，由于實(shí)踐共同體中不存在嚴(yán)格的等級(jí)制度，使得該過(guò)程的描繪和表達(dá)能夠更好地進(jìn)行，知識(shí)的擴(kuò)散能夠最大限度地進(jìn)行。

3 促進(jìn)高校輔導(dǎo)員知識(shí)擴(kuò)散的環(huán)境構(gòu)建

真正實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)擴(kuò)散還需要一定的支持要素，離不開(kāi)所在的學(xué)校和所歸屬的學(xué)院環(huán)境，現(xiàn)從構(gòu)建高校文化環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)兩個(gè)方面來(lái)論述知識(shí)擴(kuò)散如何促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展?；谥R(shí)擴(kuò)散的輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展，對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提出了新的視角，雖然只是理論上的簡(jiǎn)單闡述，卻能體現(xiàn)一個(gè)新的視角。

3.1 高校文化環(huán)境

知識(shí)擴(kuò)散的高校文化環(huán)境支持是指高校應(yīng)該創(chuàng)建和諧的管理激勵(lì)制度。知識(shí)在擴(kuò)散的過(guò)程中產(chǎn)生大量個(gè)性化的優(yōu)秀的教育教學(xué)知識(shí)，比如許多優(yōu)秀輔導(dǎo)員將自己多年的學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出系統(tǒng)性和創(chuàng)造性的思想政治教育方法，這些方法必將是高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展最具有針對(duì)性的、含金量較高的知識(shí)體系，然而在擴(kuò)散的過(guò)程中由于各種原因會(huì)出現(xiàn)墻內(nèi)開(kāi)花墻外紅的現(xiàn)象[10]。這說(shuō)明了高校并未對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員在工作過(guò)程中形成的知識(shí)寶藏進(jìn)行進(jìn)一步的管理和利用。

3.1.1 建立扁平化組織結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)知識(shí)多向擴(kuò)散

傳統(tǒng)的高校組織結(jié)構(gòu)等級(jí)層次繁多，信息流動(dòng)不通暢，輔導(dǎo)員的意見(jiàn)和建議要經(jīng)過(guò)中間幾層管理人員才能到達(dá)決策者那里，給知識(shí)的擴(kuò)散帶來(lái)困難。因此，建立一種易于擴(kuò)散發(fā)生的扁平化結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)倡導(dǎo)民主、信任、平等、尊重的文化氛圍，使整個(gè)學(xué)校文化環(huán)境更為和諧，從而提高了知識(shí)共享的效率，輔導(dǎo)員個(gè)體都積累了教育專業(yè)知識(shí)，開(kāi)發(fā)這個(gè)知識(shí)寶庫(kù)，同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)輔導(dǎo)員個(gè)體將自己積累的知識(shí)和相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散出去，形成開(kāi)放式的知識(shí)分享，為高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。這樣新型的扁平化的結(jié)構(gòu)必然會(huì)促進(jìn)輔導(dǎo)員實(shí)踐共同體的出現(xiàn)，為知識(shí)擁有者提供隱性的知識(shí)擴(kuò)散空間。

3.1.2 建立完善的激勵(lì)機(jī)制實(shí)現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)散的良性循環(huán)

高校也可以從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面來(lái)激勵(lì)高校輔導(dǎo)員將工作中形成的知識(shí)擴(kuò)散出去?？梢越ⅰ鞍粗R(shí)貢獻(xiàn)分配”的激勵(lì)制度，建立知識(shí)貢獻(xiàn)率的評(píng)價(jià)機(jī)制[14]，可以為高校提供一個(gè)量度，用以衡量高校輔導(dǎo)員在知識(shí)擴(kuò)散活動(dòng)中對(duì)高校輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，不能忽視精神激勵(lì)，因?yàn)楦鶕?jù)馬斯洛的需求層次理論，人不僅有生理、安全等低層次的需求，還有受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的需求，因此，精神激勵(lì)也是必不可少的[11]。比如，教育部思政司每年評(píng)選“全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物”。這些精神層面的激勵(lì)舉措不僅為輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展提供了榜樣的力量，也可通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀輔導(dǎo)員教育敘事激發(fā)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

3.1.3 進(jìn)行定期深度會(huì)談擴(kuò)大知識(shí)擴(kuò)散的范圍

知識(shí)擁有者通常是通過(guò)非正式的學(xué)習(xí)將知識(shí)擴(kuò)散出去的，在學(xué)校中可以通過(guò)老輔導(dǎo)員帶新輔導(dǎo)員的方式幫助新手輔導(dǎo)員成長(zhǎng)，有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員可以解答新手輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中遇到的難題，將自己多年積累的工作管理經(jīng)驗(yàn)傳授給新手輔導(dǎo)員。這種方式對(duì)新手輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)的幫助效果顯著，但是由于它僅僅局限于師徒之間，知識(shí)擴(kuò)散的范圍極其有限。深度會(huì)談為輔導(dǎo)員們提供了一個(gè)敞開(kāi)心扉、深入交流的機(jī)會(huì)，是一個(gè)思想碰撞、輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)有效擴(kuò)散的良好途徑。

3.2 網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境

在互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代背景下，輔導(dǎo)員之間溝通交流從線下轉(zhuǎn)移到線上，通過(guò)各式各樣的社交技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的共享和知識(shí)的傳播，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)和技能的相互作用、相互促進(jìn)[12]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大力發(fā)展，比如微信、短視頻、微博等，它們是強(qiáng)大的傳播和擴(kuò)散工具。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以為知識(shí)擴(kuò)散提供新的契機(jī)。通過(guò)構(gòu)建輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)的公共知識(shí)庫(kù)，知識(shí)的發(fā)送者可以在知識(shí)勢(shì)能差的作用下，將自己的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)和情景知識(shí)發(fā)送到知識(shí)庫(kù)中，此時(shí)知識(shí)的接受者可以根據(jù)自己的需要來(lái)選擇性地對(duì)公共知識(shí)庫(kù)中的內(nèi)容進(jìn)行吸收。該公共知識(shí)庫(kù)是建立在信息技術(shù)平臺(tái)之上，不僅發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展帶來(lái)的便利，同時(shí)又從知識(shí)擴(kuò)散的角度使知識(shí)的發(fā)送者將自身存儲(chǔ)的知識(shí)擴(kuò)散到最大化。

從系統(tǒng)模型來(lái)說(shuō)，知識(shí)擴(kuò)散的技術(shù)支撐可以參照微博和短視頻，它們實(shí)質(zhì)就是知識(shí)擴(kuò)散的簡(jiǎn)單縮影模型，博主和主播在將自己的信息發(fā)送出去的時(shí)候，并沒(méi)有調(diào)查信息的接受者是否需要，這樣也降低了擴(kuò)散的成本，同時(shí)當(dāng)信息的接受者收到博文和短視頻的時(shí)候，知識(shí)勢(shì)能差自然而然地產(chǎn)生，從而促進(jìn)了信息的獲取。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一種不受時(shí)間和空間限制、高效快捷的資源共享平臺(tái)。在輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的公共知識(shí)庫(kù)的設(shè)計(jì)中也可以充分利用這一功能，降低輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)散成本，從知識(shí)的發(fā)送者的角度促進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展，這將是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展研究一種新的范式。

知識(shí)擴(kuò)散是知識(shí)共享的前提，高校要提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展建設(shè)，必須保證輔導(dǎo)員個(gè)體知識(shí)擴(kuò)散暢通，同時(shí)實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員群體知識(shí)共享和交流，從而將輔導(dǎo)員工作中積累的知識(shí)更新和增值。

通過(guò)以上分析可知：輔導(dǎo)員的知識(shí)擴(kuò)散影響著知識(shí)的產(chǎn)生、傳播、應(yīng)用和創(chuàng)新，也將成為輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的新的范式，同時(shí)也成為影響高?？沙掷m(xù)發(fā)展的因素。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，黨和國(guó)家高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，大力推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，而做好大學(xué)生思想政治教育需要多方面的知識(shí)儲(chǔ)備，通過(guò)創(chuàng)建高校輔導(dǎo)員實(shí)踐共同體，營(yíng)造高校文化環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)環(huán)境，轉(zhuǎn)變高校輔導(dǎo)員知識(shí)擴(kuò)散的范式，以知識(shí)求創(chuàng)新，以知識(shí)求發(fā)展，有效地服務(wù)大學(xué)生群體，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展。