許恒,肖昕楠,華憶昕
(1.中國政法大學(xué) 商學(xué)院,北京 100088;2.北京建工地產(chǎn)有限責(zé)任公司,北京 100101)
21 世紀(jì)以來,隨著經(jīng)濟全球化和一體化的形成,跨國企業(yè)已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的主要支撐載體。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)《跨國企業(yè)行為準(zhǔn)則》中將具有“由在一個或多個國家建立的公司或其他實體組成,并相互聯(lián)系進而以不同方式對其經(jīng)營進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”特征的企業(yè)定義為跨國企業(yè)。此外,盡管這些實體中的一個或多個可以對其他實體的經(jīng)營活動產(chǎn)生重大影響,但各實體的自主權(quán)在不同跨國企業(yè)公司內(nèi)可能各有不同,使得跨國企業(yè)供應(yīng)鏈上的不同實體可能分布于不同國家,并受到來自不同國家的商業(yè)監(jiān)管。例如,蘋果公司的集團公司位于美國,但其官方網(wǎng)站公布的名單上供應(yīng)商超過200 家,遍布于中國、日本、新加坡、泰國、荷蘭等國,使其與供應(yīng)商間形成了一個跨國的“供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)”關(guān)系。
跨國企業(yè)跨區(qū)域生產(chǎn)、經(jīng)營的特點使其供應(yīng)鏈上的不同實體受到來自不同國家的監(jiān)管,但大多在于對企業(yè)經(jīng)營過程中合法性的監(jiān)管,而對于企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,如企業(yè)社會責(zé)任(corporate social responsibility,CSR),大部分國家并未對其進行嚴(yán)格立法,使不同國家的企業(yè)社會責(zé)任水平存在高度的差異化。這就導(dǎo)致一些發(fā)達國家對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管更為嚴(yán)苛,而部分發(fā)展中和欠發(fā)達國家對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管更為松散。出于對政策優(yōu)惠、生產(chǎn)成本等因素的考量,絕大多數(shù)跨國企業(yè)選擇位于發(fā)展中國家的供應(yīng)商,產(chǎn)生了其供應(yīng)鏈上的不同實體受到企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行和監(jiān)管不一致的情況,上述問題均關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行的缺位,直接或間接地導(dǎo)致企業(yè)的利益相關(guān)者如員工、社區(qū)和環(huán)境受到損失。然而,目前大多跨國企業(yè)遵循以主體為單位進行企業(yè)社會責(zé)任報告,即僅有母公司對其企業(yè)社會責(zé)任進行報告,而并不披露其供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)社會責(zé)任,這就導(dǎo)致跨國企業(yè)可能利用不完全報告制度的漏洞,通過產(chǎn)業(yè)的空間轉(zhuǎn)移規(guī)避承擔(dān)社會責(zé)任,造成“最丑陋的公司往往擁有最完美的社會責(zé)任報告”的假象(楊力,2014)。這就需要一種機制激勵跨國企業(yè)在供應(yīng)鏈層面推動客國供應(yīng)商積極履行社會責(zé)任,體現(xiàn)出跨國企業(yè)在獲取當(dāng)?shù)毓?yīng)商有利資源的同時,也應(yīng)帶動供應(yīng)商經(jīng)濟、社會、環(huán)境利益的可持續(xù)發(fā)展,從而提升品牌整體的國際競爭力的具體任務(wù)。在現(xiàn)實商業(yè)實踐中,雖然公司對供應(yīng)鏈體系的社會責(zé)任流程披露是“自發(fā)的”,但是為了迎合公眾對產(chǎn)品在整個供應(yīng)流程中的社會責(zé)任的關(guān)切,越來越多的公司開始將供應(yīng)商社會責(zé)任行為在年報中披露,例如,供應(yīng)商對員工的責(zé)任問題,通過這種類型的披露來增加公眾對公司整體流程的社會責(zé)任感知,提高公司的競爭力(Sodhi and Tang,2019)。
基于此,本文試圖探究一個關(guān)于跨國企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任的全流程披露機制,使其供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)社會責(zé)任信息充分的向公眾展現(xiàn),進而推動和激勵跨國企業(yè)通過契約等手段約束供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點企業(yè)的社會責(zé)任缺位。企業(yè)社會責(zé)任描述了企業(yè)在實現(xiàn)自身利潤的同時,應(yīng)當(dāng)對其利益相關(guān)者實現(xiàn)福利溢出的行為,而本文所強調(diào)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)則擴大了企業(yè)應(yīng)盡社會責(zé)任的外沿,具體而言,以跨國公司母公司為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈應(yīng)當(dāng)將其所處的供應(yīng)鏈系統(tǒng)中企業(yè)的整體社會責(zé)任視為它在發(fā)展中執(zhí)行社會責(zé)任的主要目的。實現(xiàn)上述目的的路徑在于跨國公司母公司對供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的社會責(zé)任約束,而其背后的理論機制在于公眾對跨國公司產(chǎn)品全流程社會責(zé)任的感知。
現(xiàn)有研究和事實證明了以消費者為主體的社會公眾對企業(yè)履行社會責(zé)任動機的影響,“綠色消費理念”逐漸促進了“綠色消費者”“利他型消費者”的形成。利他型消費者將產(chǎn)品特征和企業(yè)對社會的貢獻同時納入其購買決策中,使得企業(yè)履行社會責(zé)任的動機向利他型消費者的關(guān)切逐漸傾斜,隨著該群體規(guī)模擴大,企業(yè)開始自發(fā)地將消費者和社會福利涵蓋于自身決策中(顏愛民等,2020;Grimstad et al,2020),或者將消費者的關(guān)切點和社會文化(如環(huán)境治理、社會公共秩序等因素)融入到自身決策中(Iyer and Soberman,2016;齊麗云等,2021)。由此可以發(fā)現(xiàn),若跨國企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)出現(xiàn)履行社會責(zé)任缺位,則可能會導(dǎo)致消費者對其品牌整體感知的下降,造成品牌的國際聲譽降低和潛在交易機會的減少。
上述邏輯說明了,跨國企業(yè)社會責(zé)任的全流程披露機制的基礎(chǔ)應(yīng)具有供應(yīng)鏈外部和內(nèi)部的兩層激勵機制。首先,產(chǎn)品市場中的消費者對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)整體社會責(zé)任形成感知,當(dāng)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點企業(yè)出現(xiàn)社會責(zé)任缺位時,消費者則會在產(chǎn)品市場形成負(fù)向反饋,造成了該品牌的國際商譽降低,削弱了平臺在市場中的相對競爭力。當(dāng)消費者能夠充分認(rèn)知供應(yīng)鏈并能夠通過自身購買行為進行有效反饋時,則第一層激勵機制——企業(yè)社會責(zé)任的直接激勵機制啟動:企業(yè)在消費者社會責(zé)任感知和反饋所構(gòu)建的過程中,有動機履行社會責(zé)任以滿足消費者預(yù)期,從而獲得較好社會聲譽以提升自身競爭力。進一步地,在供應(yīng)鏈內(nèi)部,跨國企業(yè)母公司有動機提升整條供應(yīng)鏈整體社會責(zé)任水平,從而滿足消費者對于整體品牌的社會效益認(rèn)可度,此時,企業(yè)社會責(zé)任的第二層激勵機制——供應(yīng)鏈社會責(zé)任激勵機制啟動,跨國企業(yè)母公司在這個機制下將利用供應(yīng)鏈合同或內(nèi)部治理機制激勵供應(yīng)商滿足社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)、提升社會責(zé)任履行程度。全流程披露機制則主要作用于第二層激勵機制上,由于兩層激勵機制互為因果,全流程披露可以在供應(yīng)鏈外部激勵機制作用下進一步激發(fā)供應(yīng)鏈內(nèi)部激勵,即全流程披露可以穿透跨國企業(yè)供應(yīng)鏈的整體社會責(zé)任,使公眾對跨國企業(yè)社會責(zé)任的感知深度增加,倒逼跨國企業(yè)規(guī)范其供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的社會責(zé)任行為,同時,形成從披露母公司(主體披露)向披露整條供應(yīng)鏈(流程披露)的轉(zhuǎn)變。
圍繞上述兩層社會責(zé)任激勵機制的邏輯,本文嘗試以經(jīng)濟學(xué)與法學(xué)的交叉視角出發(fā),將Teubner(1983)的反身法理論融入跨國企業(yè)供應(yīng)鏈競爭模型,分析國際競爭環(huán)境下的供應(yīng)鏈社會責(zé)任動機和行為。具體而言,本文借鑒反身法理論,以流程披露替代目前的主體披露,以解決不完全社會責(zé)任報告機制所引致的信息不對稱,使消費者能夠更加清晰、直觀地認(rèn)知品牌供應(yīng)鏈系統(tǒng)的社會責(zé)任履行情況。進一步地,消費者對跨國企業(yè)品牌的感知同時考慮了其所穿透的供應(yīng)鏈全部企業(yè)的整體社會責(zé)任,尤其是在欠發(fā)達國家或地區(qū)的供應(yīng)商履行社會責(zé)任的程度。在此情景下,跨國企業(yè)母公司則在社會責(zé)任第一層激勵機制下進一步延伸至第二層激勵機制,即在全流程披露機制作用下,跨國公司將社會責(zé)任的邊界擴張到其供應(yīng)鏈內(nèi)部,并對其全部供應(yīng)商的社會責(zé)任履行形成約束,實現(xiàn)供應(yīng)商所在地區(qū)的利益相關(guān)者的福利增進。
本文的理論價值和邊際貢獻主要體現(xiàn)在以下三個方面。
(1)現(xiàn)有對跨國企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任的研究尚處于探索階段,大部分文獻關(guān)注消費者在單層市場中對企業(yè)社會責(zé)任的感知和反饋,對供應(yīng)鏈環(huán)境中的多層市場,尤其是具有跨國企業(yè)特征的供應(yīng)鏈社會責(zé)任還缺少系統(tǒng)性的理論研究。本文通過對供應(yīng)鏈社會責(zé)任嵌套國際市場競爭的研究,對品牌競爭者借助供應(yīng)鏈合同促進供應(yīng)商的社會責(zé)任動機進行了全面的分析,對現(xiàn)有理論研究進行了有效的補充。
(2)本文理論研究突出了跨國企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)于社會責(zé)任的傳導(dǎo)機制,企業(yè)社會責(zé)任并不僅體現(xiàn)在單個節(jié)點企業(yè)為獲得市場競爭力而形成的競爭行為,也是跨國企業(yè)在更加廣泛的競爭中通過供應(yīng)鏈而形成的聯(lián)動行為?;谶@一特征,對社會責(zé)任在品牌供應(yīng)鏈上的傳導(dǎo)機制進行了深入的探究,豐富了供應(yīng)鏈競爭領(lǐng)域的相關(guān)理論。
(3)通過對跨國企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任動機和激勵機制的研究,本文提出了促進企業(yè)社會責(zé)任信息披露由主體披露向流程披露的轉(zhuǎn)變的實施方案,具體在于引導(dǎo)跨國企業(yè)在供應(yīng)商合同中植入社會責(zé)任條款、培育消費者社會責(zé)任意識等方面,以期提升中國在“一帶一路”建設(shè)等國際競爭、合作中民族品牌的國際化和競爭力。
企業(yè)社會責(zé)任概念最早于1924 年由謝爾頓所提出,“利益相關(guān)者”(stakeholder)理論極大地促進了企業(yè)社會責(zé)任研究的深化和發(fā)展,其核心思想在于:企業(yè)在追求自身利益的同時,也要最大限度地考慮利益相關(guān)者,包括員工、消費者、債權(quán)人、當(dāng)?shù)丨h(huán)境及整體社會福祉(Freeman and Velamuri,2006)。20 世紀(jì)80、90 年代之后,在經(jīng)濟全球化的背景下,跨國企業(yè)社會責(zé)任開始成為公司治理關(guān)注的一環(huán),如聯(lián)合國推行全球公約、總部設(shè)在美國的社會責(zé)任國際組織(SAI)草擬的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000 及經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)跨國企業(yè)行為準(zhǔn)則,分別對跨國企業(yè)社會責(zé)任中的勞工問題、環(huán)境保護及可持續(xù)發(fā)展等方面,制定了詳細(xì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)?;诒疚难芯恐攸c,本章將圍繞企業(yè)履行社會責(zé)任的動機、跨國企業(yè)的社會責(zé)任、跨國企業(yè)社會責(zé)任信息披露、供應(yīng)鏈社會責(zé)任4 個方面對現(xiàn)有研究進行梳理。
Porter 和Kramer(2006)認(rèn)為,企業(yè)社會責(zé)任不僅意味著成本、約束或慈善活動的需要,而是實現(xiàn)創(chuàng)新和提高競爭優(yōu)勢的潛在機會。近年學(xué)術(shù)界就企業(yè)社會責(zé)任履行的動因進行了大量的研究,總體來說可歸納為兩類:一是基于增加企業(yè)價值的考慮,認(rèn)為履行社會責(zé)任將幫助企業(yè)建立良好形象,提高企業(yè)聲譽,甚至降低消費者對品牌價格的敏感度(Ahn and Soeiro,2021);另一類是出于代理成本的考慮,認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任受到企業(yè)管理層的支配,企業(yè)管理層可能以犧牲企業(yè)的代價滿足個人的意愿,增進其個人聲譽與未來發(fā)展(Liu et al,2020)。具體而言,企業(yè)履行社會責(zé)任能夠?qū)姰a(chǎn)生關(guān)于企業(yè)行為和企業(yè)動機的顯著影響,在競爭環(huán)境下,積極履行社會責(zé)任被視為是企業(yè)有效的競爭戰(zhàn)略,形成“喚醒”企業(yè)關(guān)注社會責(zé)任的主要路徑(張宏和羅蘭英,2021)。此外,從企業(yè)在公眾領(lǐng)域中的認(rèn)知角度而言,企業(yè)社會責(zé)任的履行能夠在不同的市場結(jié)構(gòu)中形成對企業(yè)創(chuàng)新的撬動,尤其是以綠色創(chuàng)新的企業(yè)社會責(zé)任行為(陳承等,2023);另外,社會責(zé)任的履行能夠強化企業(yè)行為和社會發(fā)展之間的正向關(guān)聯(lián),在市場環(huán)境為主體的外部正式制度下,社會責(zé)任可以構(gòu)建關(guān)于企業(yè)的社會信任的非正式制度,進而形成推動企業(yè)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng),牽引企業(yè)關(guān)注并實際履行社會責(zé)任(陽鎮(zhèn)等,2021;潘健平等,2021;李四蘭等,2021)。
跨國企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動跨越國界,掌握更多有利的資源,利益相關(guān)者遍及世界,因此相較于一般企業(yè)社會責(zé)任,跨國企業(yè)社會責(zé)任的履行有著更高的要求。目前有關(guān)跨國企業(yè)社會責(zé)任的研究,大致可分為范圍界定、承擔(dān)社會責(zé)任的動機及在不同地區(qū)社會責(zé)任差異性等幾個方面。在范圍界定方面,主要有崔新?。?007)提出的“跨國化梯度”,構(gòu)建由跨國企業(yè)分別在母國、東道國及國際層面的社會責(zé)任的新概念框架,Hemphill 和Lillevik(2011)從價值體系、國家商業(yè)體系、組織領(lǐng)域、組織本身及個體構(gòu)建提出五階段組織企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動模型。在承擔(dān)社會責(zé)任的動機方面,主要關(guān)注了跨國企業(yè)母國公司和東道國公司在交易中的共益關(guān)系,而任意公司的社會責(zé)任行為都能夠提高國際交易中的公眾感知,并進一步形成一致性的績效提升,優(yōu)化跨國企業(yè)的共同利潤(黃凌云等,2018;潘鎮(zhèn)等,2020)。在社會責(zé)任差異化方面,由于企業(yè)所處國家的政治、社會和法律環(huán)境的差異,產(chǎn)生了跨國公司對外投資的風(fēng)險,合理的社會責(zé)任契約的構(gòu)建可以有效地保護跨國企業(yè)的資本(陳菁泉,2021),同時,也可以形成對跨國企業(yè)海外子公司的保護,這是由于良好的社會責(zé)任表現(xiàn)能夠幫助海外子公司應(yīng)對國際投資保護,間接提升和維護海外子公司的績效(余官勝等,2021)。
近年來,在華跨國企業(yè)社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象時有發(fā)生,如肯德基蘇丹紅事件、雀巢“碘超標(biāo)”事件、強生系列嬰兒用品被發(fā)現(xiàn)含石蠟油成分等,然而,這些跨國企業(yè)在其母國社會責(zé)任的履行情況、社會責(zé)任信息披露的范圍、問題產(chǎn)品召回的頻次和主動性等卻均與其在中國的表現(xiàn)大相徑庭。例如,張佳佳和楊蓉(2021)指出,雖然企業(yè)社會責(zé)任在市場中的反饋具有一定的時滯性,但是良好的社會責(zé)任可以提升企業(yè)的國際競爭力,增強的企業(yè)履行社會責(zé)任的動機??鐕髽I(yè)子公司社會責(zé)任信息披露同時受到母國制度環(huán)境和客國地區(qū)壓力的雙重影響(殷紅,2017);Brammer 和Pavelin(2004)研究認(rèn)為,公司與政府的關(guān)聯(lián)程度越高,其社會責(zé)任信息披露水平越高;經(jīng)濟合作與發(fā)展組織在2011 年《跨國公司行為準(zhǔn)則》中提及,清晰、完整的企業(yè)信息對雇員、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、特殊利益集團、政府及整個社會等利益相關(guān)者至關(guān)重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其活動保持透明度,并對公眾的信息要求作出回應(yīng)。該準(zhǔn)則規(guī)范的披露領(lǐng)域有二:①及時、準(zhǔn)確地披露所有關(guān)于公司的實質(zhì)性事項,包括財務(wù)狀況、公司業(yè)績、所有權(quán)、公司的治理結(jié)構(gòu)等。②鼓勵披露涉及社會、環(huán)境和風(fēng)險方面的報告等,包括跨國企業(yè)分包商及合資企業(yè)伙伴活動的信息。肖翔等(2019)指出,企業(yè)社會責(zé)任信息披露與融資成本之間存在交互跨期影響,有效的信息披露可以降低企業(yè)在跨期的融資成本。此外,在企業(yè)的國際化進程中,高質(zhì)量社會責(zé)任的披露水平可以緩解企業(yè)國際化初期的績效下降程度,揭示關(guān)于社會責(zé)任的披露機制和披露質(zhì)量對企業(yè)國際化戰(zhàn)略制定中的重要作用(陳立敏和布雪琳,2021)。
隨著經(jīng)濟一體化與全球化,企業(yè)間的聯(lián)系日趨緊密,社會責(zé)任的履行已非單一企業(yè)的問題,而是延伸到整個供應(yīng)鏈競爭。Poist(1989)是最早提出供應(yīng)鏈社會責(zé)任概念(supply chain social responsibility,SCSR)的學(xué)者,認(rèn)為履行社會責(zé)任是供應(yīng)鏈追求經(jīng)濟利益的重要動因;Fabian(2000)指出在供應(yīng)鏈發(fā)展的任何階段,企業(yè)社會責(zé)任的欠缺都會損害公司的聲譽;Maloni 和Brown(2006)認(rèn)為相較于傳統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任,供應(yīng)鏈社會責(zé)任實施主體的范圍在深度與廣度上都有延伸。關(guān)于供應(yīng)鏈社會責(zé)任研究則可分為兩類:①基于供應(yīng)鏈視角的社會責(zé)任研究,例如,在諸如政府、公眾、非政府組織(non-governmental organizations,NGOs)、金融機構(gòu)等介入供應(yīng)鏈的多元視角下,多層次激勵機制能夠提高中小企業(yè)污染治理的效率(孟慶春等,2020)。②基于社會責(zé)任視角的供應(yīng)鏈相關(guān)研究,例如,供應(yīng)鏈中部分企業(yè)履行社會責(zé)任雖然能夠提高消費者福利,但不利于整體供應(yīng)鏈利潤的提升,而當(dāng)供應(yīng)鏈整體社會責(zé)任增強時,有利于提高供應(yīng)鏈整體價值的增值(陳曉春和張文松,2021)?,F(xiàn)實中,越來越多跨國企業(yè)開始在供應(yīng)鏈推行社會責(zé)任,并將在供應(yīng)鏈內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任作為戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容。李金華和黃光于(2016)從全球供應(yīng)鏈的社會責(zé)任規(guī)制壓力角度,提出了供應(yīng)鏈社會責(zé)任的整合治理模式,此外,跨國企業(yè)供應(yīng)商社會責(zé)任可以提升產(chǎn)品需求和利益相關(guān)者福利,但會降低供應(yīng)商利潤,而收益共享的跨國企業(yè)供應(yīng)鏈契約則可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)在社會責(zé)任層面的系統(tǒng)協(xié)調(diào),形成跨國企業(yè)系統(tǒng)社會責(zé)任提升的影響路徑(田剛等,2019)。
綜上所述,現(xiàn)有跨國企業(yè)社會責(zé)任的研究大多探討跨國企業(yè)社會責(zé)任的特殊性、履行社會責(zé)任的面向及對供應(yīng)商客國社會、經(jīng)濟所造成的影響等。部分關(guān)于供應(yīng)鏈社會責(zé)任文獻多聚焦在中國企業(yè)作為跨國企業(yè)供應(yīng)鏈的上游角色層面。在經(jīng)濟全球化不斷加深及“一帶一路”政策的倡議下,中國企業(yè)已邁向世界走出去,更深入地參與全球價值鏈,中國的跨國企業(yè)對于其供應(yīng)商當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展、利益相關(guān)者福祉的提升,同樣面臨著巨大挑戰(zhàn)。因此,本文從跨國企業(yè)供應(yīng)鏈視角,從理論上探討企業(yè)社會責(zé)任如何穿透供應(yīng)鏈,運用供應(yīng)鏈披露機制和供應(yīng)鏈內(nèi)部條款,推動客國供應(yīng)商積極履行社會責(zé)任。本文提出的供應(yīng)鏈“全流程信息披露”及“植入供應(yīng)商企業(yè)社會責(zé)任條款”機制,在實踐上也為跨國企業(yè)推動其供應(yīng)商積極履行社會任提供一個嶄新的思維決策參考。
考慮在一個雙寡頭壟斷的市場中,兩家跨國企業(yè)(S1和S2)銷售具有橫向差異的品牌產(chǎn)品,公司通過制定自身產(chǎn)品的銷售價格實現(xiàn)利潤最大化,本文考慮的S1和S2可以將供應(yīng)鏈的品牌競爭表達出來??鐕髽I(yè)具有核心經(jīng)營和生產(chǎn)在本國、由客國供應(yīng)商為其提供初級產(chǎn)品和原材料的特點,同時,令該供應(yīng)鏈的上游企業(yè)(供應(yīng)商)設(shè)置在客國。為更好地刻畫跨國企業(yè)的客國供應(yīng)商的社會責(zé)任,令兩家跨國企業(yè)從其對應(yīng)的客國供應(yīng)商(M1和M2)處購買產(chǎn)品并在市場轉(zhuǎn)售,構(gòu)成了基于兩種產(chǎn)品在下游市場中的供應(yīng)鏈競爭。如圖1 所示,本文理論模型強調(diào)了供應(yīng)鏈在產(chǎn)品市場的競爭而非要素市場的競爭,因此假設(shè)M1和M2處于不同國家,即兩家供應(yīng)商在短期不存在競爭關(guān)系。假設(shè)供應(yīng)商i(i=1,2)的生產(chǎn)成本為c∈R+,銷售商的單位成本簡化為零。
圖1 供應(yīng)鏈競爭關(guān)系
在供應(yīng)鏈合同方面,每一條供應(yīng)鏈上的銷售商和供應(yīng)商基于一般化納什談判議價簽訂非線性合同(Harsanyi and Selten,1972)。運用非線性合同突出以下兩個特征:①銷售商與供應(yīng)商的收益通過該合同進行“捆綁”,使兩者對產(chǎn)品市場反應(yīng)形成一致性目標(biāo);②銷售商與供應(yīng)商為最大化其共同利潤有動機降低雙重邊際效應(yīng)帶來的交易成本,即供應(yīng)商制定的供應(yīng)價格為其生產(chǎn)成本c(Spengler,1950)。具體而言,令πS和πM分別為處在同一條供應(yīng)鏈上的銷售商和供應(yīng)商的利潤,則它們的共同利潤為Π=πS+πM。令γ∈(0,1)為描述銷售商在議價中的談判力量(因此,供應(yīng)商在議價中的談判力量被描述為1-γ),當(dāng)γ趨近于1 時,銷售商(供應(yīng)商)的談判力量增強(減弱),基于一般化納什談判理論,銷售商能夠獲得的共同利潤分配則越多,根據(jù)Harsanyi 和Selten(1972),兩者的利潤分配由以下最優(yōu)化問題解出:
其中:>0 和>0 表示了銷售商和供應(yīng)商在談判失敗后的收益,反映出兩者在合同未達成共識后能夠在短期內(nèi)尋找到其他合作者實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)并得到的非零利潤。將式(2)代入式(1)并求解最優(yōu)化問題得到銷售商和供應(yīng)商的利潤分別為
式(3)說明了當(dāng)銷售商的談判力量增強和/或銷售商的談判失敗后的利潤增加和/或供應(yīng)商談判失敗利潤降低時,都會對供應(yīng)商利潤產(chǎn)生抑制效果。①將約束條件式(2)代入式(1)的目標(biāo)函數(shù)中得到:Ω(πS)=(πS - )γ(Π - πS - )1- γ,針對πS 最大化目標(biāo)函數(shù)Ω(πS)可以得到πS=γΠ+(1- γ)- γ,通過約束條件可以進一步得到πM=(1- γ)Π -(1- γ) + γ。
在產(chǎn)品市場競爭方面,利用Hotelling 線性市場模型刻畫兩個品牌的市場競爭(Hotelling,1929),該模型既能夠表達市場的競爭結(jié)構(gòu),又可以較為簡便地將理論分析結(jié)果延伸至一般化的競爭環(huán)境中,例如,可以將Hotelling 線性市場延伸為Salop 圓周市場并引入更多競爭者加以分析,為簡化理論分析,本文將市場界定為雙寡頭的Hotelling 市場。具體而言,消費者均勻分布在長度為l的線性市場中且消費者的分布密度為1/l,兩個產(chǎn)品分布在市場兩端,消費者選擇一個能夠為其帶來更高效用的產(chǎn)品。本文的一個理論創(chuàng)新在于產(chǎn)品市場中的消費者受到產(chǎn)業(yè)鏈社會責(zé)任的影響,使其將品牌產(chǎn)品(包括銷售商和供應(yīng)商)的社會責(zé)任視為效用的一部分,Iyer 和Soberman(2016)將其稱之為消費者效用的內(nèi)在收益(intrinsic benefit)②一些研究將消費者外生劃定為一般型消費者和利他型消費者(Xu,2019),而僅有后者受到公司履行社會責(zé)任行為的影響,本文理論模型設(shè)定所有消費者均受到社會責(zé)任行為的影響,同時對消費者類型劃分進行分析發(fā)現(xiàn)兩種設(shè)定并不會對本文理論結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)的影響。。
除此之外,本文令消費者所關(guān)心的社會責(zé)任發(fā)生在整個供應(yīng)鏈的設(shè)定主要出于以下事實,在國際市場中展開競爭的銷售商通常具有較強的社會責(zé)任意識和較充分的社會責(zé)任披露系統(tǒng),因此具備了較為穩(wěn)定的社會責(zé)任行為,而反觀跨國企業(yè)的供應(yīng)商,它們大多處于相較于銷售商所在母國欠發(fā)達的國家和地區(qū),因此其社會責(zé)任意識不強、標(biāo)準(zhǔn)不清晰、行為不充分,往往會抑制東道國利益相關(guān)者福利的提升。本文更加關(guān)注供應(yīng)商社會責(zé)任行為對消費者對供應(yīng)鏈反饋過程中的影響,進而分析在產(chǎn)品市場競爭環(huán)境下,跨國企業(yè)供應(yīng)鏈對欠發(fā)達國家和地區(qū)供應(yīng)商履行社會責(zé)任、提升當(dāng)?shù)乩嫦嚓P(guān)者福利的影響。
在消費者層面,令公司i={ 1,2} 的產(chǎn)品價格為pi,供應(yīng)商Mi社會責(zé)任履行程度為ai,在線性市場中位于j∈[ 0,l]的消費者購買產(chǎn)品i的效用函數(shù)為
其中:θ∈R+為消費者購買產(chǎn)品所獲得的基礎(chǔ)效用,令θ足夠高并能夠滿足消費者至少購買一單位產(chǎn)品;ei>1 描述了消費者對于品牌i依附的供應(yīng)鏈社會責(zé)任的感知程度,即當(dāng)ei增加時,消費者對于品牌i背后的供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)履行社會責(zé)任的感知程度提升。為不失一般性,假設(shè)e1>e2,反映出消費者對于品牌1 的供應(yīng)鏈社會責(zé)任感知程度較品牌2 高;xj-i∈[0,l]刻畫了消費者j至銷售商i進行購買時所產(chǎn)生的轉(zhuǎn)移成本,反映了兩個產(chǎn)品之間的產(chǎn)品差異化給消費者帶來的成本。如圖2 所示,兩個產(chǎn)品的市場邊界由邊際消費者確定,邊際消費者的特征是購買兩家公司的產(chǎn)品均能夠獲得同樣的效用,則令Qi(pi,ai)為產(chǎn)品i的需求函數(shù),則
圖2 Hotelling 線性模型
如圖3 所示,進一步明確供應(yīng)商社會責(zé)任行為的信息有效性,即供應(yīng)商社會責(zé)任行為能夠被產(chǎn)品市場上的消費者充分觀察,本文將其定義為企業(yè)社會責(zé)任在供應(yīng)鏈中的全流程披露機制。該機制在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中可以通過技術(shù)滲透和規(guī)則融入兩條路徑實現(xiàn),技術(shù)滲透可以體現(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的應(yīng)用,通過“上鏈”,產(chǎn)品的生產(chǎn)、物流、銷售等環(huán)節(jié)實現(xiàn)了完全信息,消費者能夠充分獲得他們需要的任何產(chǎn)品信息;規(guī)則融入主要體現(xiàn)在國際規(guī)則在跨國企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用,通過對跨國企業(yè)全供應(yīng)鏈社會責(zé)任披露實現(xiàn)關(guān)于社會責(zé)任的信息充分傳遞。在全流程披露機制下,消費者對于跨國企業(yè)感知所形成的效用函數(shù)式(4)則包含了跨國企業(yè)本身和其所處的整條供應(yīng)鏈系統(tǒng)關(guān)于社會責(zé)任的履行,跨國企業(yè)母公司則會在其與供應(yīng)商合同中植入關(guān)于供應(yīng)商社會責(zé)任的條款,在該條款下,供應(yīng)商為實現(xiàn)整條供應(yīng)鏈在社會責(zé)任層面的競爭力,有動機對其社會責(zé)任進行投入。因此,供應(yīng)商關(guān)于社會責(zé)任的投入ai則會通過全流程披露機制進入至消費者的效用函數(shù)式(4)中,并進一步影響消費者對不同品牌的購買決策。
圖3 全供應(yīng)鏈CSR 披露與供應(yīng)商CSR 動機
在博弈時序方面,供應(yīng)鏈的上下游公司與消費者之間的博弈通過4 個階段展開。在博弈的第一階段,供應(yīng)商針對是否進行社會責(zé)任進行決策,若其決定對社會責(zé)任進行投入,將通過制定社會責(zé)任決策最大化其預(yù)期利潤。令供應(yīng)商i的社會責(zé)任投入成本為,其中β∈R+描述了供應(yīng)商在當(dāng)?shù)芈男猩鐣?zé)任的效率,β越高,履行社會責(zé)任效率則越低,供應(yīng)商決策后的社會責(zé)任投入水平ai可以被理解為供應(yīng)商在所處地區(qū)對其利益相關(guān)者福利的貢獻程度即供應(yīng)商所處地區(qū)的社會福利水平。③運用ai 描述供應(yīng)商所處地區(qū)的福利水平可以較為直觀地描述,供應(yīng)商的社會責(zé)任投入對跨國企業(yè)融入的客國內(nèi)部福利變化,幫助我們分析全流程披露下的跨國企業(yè)社會責(zé)任對客國社會福利的影響程度。為避免角點解,本文假設(shè)β>max。在博弈的第二階段,供應(yīng)商與銷售商基于一般化的納什談判規(guī)則進行利潤分配,兩者針對于預(yù)期總利潤的分配由式(3)給出。在博弈的第三階段,銷售商基于價格pi展開價格競爭并最大化各自所處供應(yīng)鏈的利潤。在博弈的第四階段,消費者觀察到產(chǎn)品價格和供應(yīng)鏈社會責(zé)任后進行購買決策。
基于本文理論模型,首先利用約簡式方法(reduced-form approach)對理論結(jié)果進行初步分析并提出相關(guān)假設(shè)?,F(xiàn)有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究指出,企業(yè)社會責(zé)任被視為企業(yè)獲取長期收益的投資,在供應(yīng)鏈合同履行過程中,投資成本能夠隨著供應(yīng)鏈產(chǎn)品銷售而獲得持續(xù)補充,而當(dāng)談判失敗或解除后,該投資成本無法得到充分補償,形成企業(yè)的沉沒成本?;谶@個特征,令供應(yīng)商履行社會責(zé)任和未履行社會責(zé)任時的談判失敗成本分別為TC和TN,簡約式方法所使用的談判失敗成本是供應(yīng)商履行社會責(zé)任所承擔(dān)成本/2 的簡化,假設(shè)TC>TN反映出履行社會責(zé)任的供應(yīng)商在談判失敗后所承擔(dān)的成本更高。為簡化分析,將銷售商合同談判失敗成本假設(shè)為零④這一假設(shè)符合跨國公司供應(yīng)鏈現(xiàn)狀,相對于供應(yīng)商而言,由于初級產(chǎn)品的生產(chǎn)要求并沒有最終產(chǎn)品的生產(chǎn)要求高(如初級產(chǎn)品的技術(shù)融入水平較低),因此銷售商通常能夠在短期尋找到東道國供應(yīng)商,引致其在供應(yīng)鏈上的合同失敗成本較低。。根據(jù)式(3),履行社會責(zé)任和未履行社會責(zé)任的供應(yīng)商均衡利潤分別為
其中:ΠC和ΠN分別描述了供應(yīng)商履行和未履行社會責(zé)任時的供應(yīng)鏈利潤,ΠC和ΠN均由博弈的第三和第四階段解出,供應(yīng)商履行社會責(zé)任并對其進行投入的動機成立應(yīng)滿足條件πCM>πNM,即
條件(8)首先說明了具有較高談判力量的供應(yīng)商(γ較低)具有較強的社會責(zé)任內(nèi)生動力。在供應(yīng)鏈的全流程社會責(zé)任披露機制下,消費者對于節(jié)點企業(yè)(如供應(yīng)商)履行社會責(zé)任信息趨于對稱,使承擔(dān)社會責(zé)任的供應(yīng)商所處供應(yīng)鏈能夠在產(chǎn)品市場獲得更強競爭力,從而獲取更高的供應(yīng)鏈利潤。當(dāng)供應(yīng)商在與銷售商合同中的談判力量增強時,供應(yīng)商則可以在兩者共同利潤提升基礎(chǔ)上獲取更大利潤分成,激發(fā)供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機,因此,本文提出以下假設(shè)并在下文進行驗證:
假設(shè)1:具有較強談判力量的供應(yīng)商履行企業(yè)社會責(zé)任動機較大。
假設(shè)2(a):消費者對品牌i社會責(zé)任偏好程度增加時,該品牌所在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機提升。
在兩個品牌競爭過程中,同步博弈引致了兩條供應(yīng)鏈策略互動,使消費者對某品牌社會責(zé)任偏好程度對其競爭品牌的決策和利潤產(chǎn)生影響。具體而言,在兩個相互替代的品牌的競爭過程中,為提升自身競爭優(yōu)勢,增加供應(yīng)鏈利潤,供應(yīng)商會形成一定的社會責(zé)任動機,而當(dāng)消費者對不同品牌的社會責(zé)任感知存在差距時,具有較弱感知的品牌會降低履行社會責(zé)任動機,因此假設(shè)2(a)可以進一步寫為
假設(shè)2(b):消費者對品牌i社會責(zé)任偏好程度增加時,該品牌的競爭品牌的供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機呈現(xiàn)非單調(diào)變化。
條件(8)關(guān)鍵值γ~ 呈現(xiàn)出<0 的特點,說明了當(dāng)供應(yīng)商履行社會責(zé)任與未履行社會責(zé)任時的談判失敗成本差距增加時,該供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機降低。這一結(jié)果既可以來自于TC的增加也可以來自于TN的降低,例如,在供應(yīng)商履行社會責(zé)任情境下,若其與銷售商談判失敗,它對社會責(zé)任已經(jīng)進行的投資無法通過產(chǎn)品銷售而充分補償,因此,為平抑談判失敗的成本,它會降低履行社會責(zé)任動機,本文提出以下假設(shè)并在下文進行驗證。
假設(shè)3:供應(yīng)商履行社會責(zé)任與否所承擔(dān)的談判失敗成本可以調(diào)節(jié)供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機。
作為一個分析基準(zhǔn),首先考慮兩個品牌供應(yīng)商均不履行社會責(zé)任的情形,即在全市場范圍內(nèi)的社會責(zé)任缺位。在此情況下,a1=a2=0,供應(yīng)鏈競爭結(jié)果呈現(xiàn)出傳統(tǒng)Hotelling 競爭模型均衡結(jié)果,即p1=p2=l+c,令表示在兩個品牌供應(yīng)商均不履行社會責(zé)任時的均衡利潤,則有在這種情況下,兩個品牌不會在社會責(zé)任層面產(chǎn)生差異化競爭,因此兩條供應(yīng)鏈在最終產(chǎn)品市場的價格一致且平分整個市場,獲得相同的共同利潤。進一步分析至少一個品牌供應(yīng)商履行社會責(zé)任的情況,本文首先考察兩個品牌供應(yīng)商均承擔(dān)社會責(zé)任的情境。在產(chǎn)品競爭階段,銷售商Si(i=1,2)在給定供應(yīng)商社會責(zé)任行為后制定價格pi最大化供應(yīng)鏈共同利潤,令供應(yīng)鏈i的上下游企業(yè)共同利潤為πi,銷售商的利潤最大化問題可以寫為
將式(10)代入式(5)和式(9)中得到在供應(yīng)鏈i的最大化利潤:
在供應(yīng)商社會責(zé)任決策階段中,兩家供應(yīng)商雖然未發(fā)生直接競爭,但由于供應(yīng)鏈競爭,兩個品牌在產(chǎn)品市場的競爭在供應(yīng)鏈的上游企業(yè)間產(chǎn)生了供應(yīng)商關(guān)于社會責(zé)任的策略互動,即兩家供應(yīng)商為了強化自身所處供應(yīng)鏈的品牌在產(chǎn)品市場相對競爭力而對社會責(zé)任行為進行決策。具體而言,在給定上下游企業(yè)談判力量情況下,供應(yīng)商為了獲得更高利潤,有動機通過社會責(zé)任投資提升品牌在產(chǎn)品市場中的競爭力,從而提升共同利潤,因此,供應(yīng)鏈競爭使品牌在產(chǎn)品市場的競爭向上游市場傳遞,構(gòu)成了供應(yīng)商之間的策略互動。令供應(yīng)鏈i的供應(yīng)商利潤為,則供應(yīng)商利潤最大化為
其中:表示在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商均履行社會責(zé)任時供應(yīng)商i的社會責(zé)任投入水平。
引理1:在全部供應(yīng)商均履行社會責(zé)任的情境中,消費者對社會責(zé)任感知程度較高,品牌的供應(yīng)商對社會責(zé)任投入水平較高,即(在本文的假設(shè)下)
引理1 說明了當(dāng)消費者對于品牌所處供應(yīng)鏈履行社會責(zé)任感知較強時(e1>e2時),供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商履行社會責(zé)任所獲得的邊際收益較高,使得其每單位社會責(zé)任投入能夠為供應(yīng)鏈贏得更高的共同利潤,給定上下游公司談判力量,供應(yīng)商有動機增加社會責(zé)任投入。
引理2:在全部供應(yīng)商均履行社會責(zé)任的情境中,供應(yīng)商的社會責(zé)任投入水平遞增于消費者對本品牌的社會責(zé)任感知程度,遞減于消費者對其競爭品牌的社會責(zé)任感知程度,即
作為本文所討論的供應(yīng)鏈主要競爭工具,供應(yīng)商的社會責(zé)任投入水平能夠直接影響消費者對于品牌的偏好程度(消費者的效用水平),當(dāng)消費者對品牌社會責(zé)任感知程度提升時,供應(yīng)商的社會責(zé)任投入對供應(yīng)鏈競爭中的品牌優(yōu)勢提升程度增加,同時,當(dāng)消費者對競爭品牌社會責(zé)任感知程度提升時,供應(yīng)鏈在競爭中的品牌優(yōu)勢被弱化,抑制了其供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機。
將式(13)中的供應(yīng)商社會責(zé)任投入水平代入式(12)中,得到在供應(yīng)鏈關(guān)于社會責(zé)任競爭中的供應(yīng)商最大化利潤為
引理3:在全部供應(yīng)商均履行社會責(zé)任的情境中,受到消費者對社會責(zé)任感知程度較高的供應(yīng)鏈能夠獲得更高的共同利潤,即(在本文的假設(shè)下)
引理3 說明了,較強的消費者社會責(zé)任感知程度可以為品牌供應(yīng)商在承擔(dān)社會責(zé)任過程中帶來更大的邊際收益,進而提升供應(yīng)鏈的共同利潤。引理3 能夠解釋具有較強消費者社會責(zé)任感知的品牌供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機,但需要明確的是,在供應(yīng)商社會責(zé)任決策階段中,供應(yīng)商同樣需要考慮其競爭品牌的供應(yīng)商社會責(zé)任缺位時的情境,此時,供應(yīng)商將面臨兩種相反的力量。一方面,面對未履行社會責(zé)任的競爭品牌供應(yīng)商時,履行社會責(zé)任能夠為本品牌在產(chǎn)品市場中的消費者中獲得更高的收益,推動供應(yīng)商對社會責(zé)任積極投入。但另一方面,履行社會責(zé)任會使供應(yīng)商產(chǎn)生額外的成本,降低供應(yīng)鏈上下游公司的共同利潤,抑制了供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機。當(dāng)?shù)诙N力量占優(yōu)時,則會出現(xiàn)兩個品牌供應(yīng)鏈的供應(yīng)商均不履行社會責(zé)任的結(jié)果,即產(chǎn)生了兩個品牌關(guān)于社會責(zé)任的“囚徒困境”。為進一步解釋上述問題,將博弈中供應(yīng)商社會責(zé)任決策的另一種策略,即面對不履行社會責(zé)任競爭品牌,展開分析。從需求方面而言,兩個品牌處于對稱的競爭結(jié)構(gòu),因此,本文首先考察品牌1 的供應(yīng)商履行社會責(zé)任而其競爭品牌,品牌2,未履行社會責(zé)任的情形,根據(jù)競爭的對稱性,上述情形的“反面”,品牌2 的供應(yīng)商履行社會責(zé)任而其競爭品牌,品牌1,未履行社會責(zé)任的情形下的供應(yīng)鏈具有類似的均衡結(jié)構(gòu),為簡化表述,本文僅將第一種情形的邏輯細(xì)節(jié)寫出,隨后歸納兩種情形的結(jié)果。首先,根據(jù)e1>0,e2=0,將式(5)中的需求函數(shù)改寫為
在博弈的第三階段——供應(yīng)鏈價格競爭階段,類似于基準(zhǔn)模型,銷售商通過制定銷售價格最大化供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的共同利潤,供應(yīng)鏈的最大化共同利潤可求解為
在供應(yīng)商決策階段,由于僅有品牌1 的供應(yīng)商履行社會責(zé)任,因此,此階段只需考察M1對于社會責(zé)任的投入決策,M1通過制定a1最大化供應(yīng)鏈上下游公司的共同利潤,該利潤函數(shù)寫為
同時,M2的社會責(zé)任投入為零。將式(18)代入式(17)可以得到僅有品牌1 的供應(yīng)商履行社會責(zé)任時兩個品牌供應(yīng)鏈的最大化共同利潤,令和分別代表此時兩個品牌的共同利潤,則有:
根據(jù)對稱性,當(dāng)僅有品牌2 的供應(yīng)商履行社會責(zé)任時,M2的共同利潤最大化社會責(zé)任投入為
此時兩個品牌的最大化共同利潤分別為
引理4:當(dāng)僅有一個品牌的供應(yīng)商履行社會責(zé)任時,具有較高消費者社會責(zé)任感知的品牌的供應(yīng)商的社會責(zé)任投入水平較高,同時,該供應(yīng)鏈也獲得較高的共同利潤。
命題1:當(dāng)所有品牌供應(yīng)商都承擔(dān)社會責(zé)任時,每個供應(yīng)商相較于其單獨履行社會責(zé)任時的投入程度更低,但所有地區(qū)的利益相關(guān)者總福利能夠獲得最大程度提升,即
命題1 體現(xiàn)了供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商履行社會責(zé)任在產(chǎn)品銷售層面的相對競爭力強化,主要從以下兩個方面展現(xiàn),首先,由于兩個品牌的策略替代,使供應(yīng)商在社會責(zé)任競爭過程中對其投入水平產(chǎn)生了相互抑制的作用,因此,與競爭品牌的供應(yīng)商社會責(zé)任缺位的情形相比,供應(yīng)商在競爭情況下的社會責(zé)任投入水平較低。其次,從全部市場的利益相關(guān)者視角出發(fā),所有品牌的供應(yīng)商履行社會責(zé)任能夠?qū)嫦嚓P(guān)者福利產(chǎn)生最大程度的提升,這說明了,實現(xiàn)利益相關(guān)者的福利最大化并不來自于單一品牌供應(yīng)商的社會責(zé)任投入,而是來自于供應(yīng)商在全市場范圍內(nèi)的社會責(zé)任投入
就供應(yīng)鏈與供應(yīng)商承擔(dān)社會責(zé)任動機而言,首先考慮供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的共同利潤,用來評估供應(yīng)商履行社會責(zé)任對供應(yīng)鏈績效的影響。在本文理論模型中,兩個品牌供應(yīng)商對社會責(zé)任的決策為同步博弈,即兩者同時進行關(guān)于社會責(zé)任的不合作博弈,將供應(yīng)鏈i=1,2 的共同利潤總結(jié)至表1 的博弈矩陣中,該博弈矩陣用來分析整條供應(yīng)鏈在供應(yīng)商履行社會責(zé)任與否之間的均衡利潤,為博弈第一階段的供應(yīng)商社會責(zé)任動機提供討論基礎(chǔ)。
表1 供應(yīng)鏈博弈矩陣
命題2:供應(yīng)鏈層面關(guān)于社會責(zé)任的納什均衡策略反映出兩個品牌均能夠通過履行社會責(zé)任獲得更高的利潤。
命題2 來自于表1 中的納什均衡:(C,C),這是由于,說明了選擇履行社會責(zé)任同時是兩個品牌的占優(yōu)策略(dominating strategy)。這個結(jié)果反映出無論競爭對手選擇怎樣的策略,供應(yīng)鏈都能夠從履行社會責(zé)任中獲得更高的利潤,形成了供應(yīng)鏈履行社會責(zé)任的動機,也印證了本文關(guān)于社會責(zé)任的供應(yīng)鏈邏輯:企業(yè)社會責(zé)任的融入能夠使品牌在產(chǎn)品市場的競爭中獲得絕對優(yōu)勢,提高了品牌所處的供應(yīng)鏈的共同利潤,構(gòu)成了供應(yīng)鏈趨于履行社會責(zé)任的內(nèi)在動因。此外,結(jié)合命題1 可知,供應(yīng)鏈層面的納什均衡與社會責(zé)任的總福利最大化保持一致,一方面,滿足了全市場的利益相關(guān)者福利提升的目標(biāo);另一方面,也實現(xiàn)了全市場的供應(yīng)鏈共同利潤的最大化。
需要進一步明確的是,品牌的市場相對競爭力是來自于品牌供應(yīng)商的社會責(zé)任行為和相對投入程度,而由于供應(yīng)商與銷售商在供應(yīng)鏈上的談判約束,使供應(yīng)商在社會責(zé)任方面的決策不完全與供應(yīng)鏈的動機相一致,因此,對供應(yīng)商社會責(zé)任動機的分析對品牌全流程披露下的合同社會責(zé)任的行為引導(dǎo)十分必要,基于式(6)和式(7),將供應(yīng)商的利潤總結(jié)至表2 的博弈矩陣中,博弈矩陣用來分析在博弈的第一階段中,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機進而找到子博弈精煉納什均衡(sub-game perfect nash equilibrium,SPNE)。
表2 供應(yīng)商博弈矩陣
命題3:給定品牌i所處供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商Mi,當(dāng)γi∈(0,)時,兩家供應(yīng)商均有動機履行社會責(zé)任,納什均衡策略為(C,C);當(dāng)時,兩家供應(yīng)商均沒有動機履行社會責(zé)任,納什均衡策略為(N,N);當(dāng)時,僅有一家供應(yīng)商有動機履行社會責(zé)任,納什均衡策略為(C,N)或(N,C),此時M1履行社會責(zé)任的動機更強。其中⑤關(guān)鍵值來自于刻畫了供應(yīng)商i 在競爭品牌履行社會責(zé)任時的社會責(zé)任動機,求解不等式得到,當(dāng)競爭品牌履行社會責(zé)任時,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的條件為其中:關(guān)鍵值來自于刻畫了供應(yīng)商i 在競爭品牌未履行社會責(zé)任時的社會責(zé)任動機,求解不等式得到,當(dāng)競爭品牌未履行社會責(zé)任時,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的條件為其中
命題3 給出了本文理論模型中博弈的SPNE,分析了供應(yīng)商履行社會責(zé)任決策的均衡條件。首先,供應(yīng)商的社會責(zé)任決策與供應(yīng)鏈的決策并不完全相同,前者關(guān)于社會責(zé)任的決策取決于供應(yīng)鏈上的上下游公司在合同中各自擁有的談判力量。具體而言,當(dāng)供應(yīng)鏈上的銷售商具有較強談判力量時(γ更加趨近于1),處于同一供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機受到抑制,導(dǎo)致了全市場中關(guān)于社會責(zé)任的“囚徒困境”;反之,當(dāng)供應(yīng)商的談判力量逐漸增強時,其在供應(yīng)鏈共同利潤的分配比例將逐漸增加,提升其共同利潤占比而使該供應(yīng)商更加關(guān)心共同利潤的規(guī)模,激發(fā)其積極運用社會責(zé)任這一競爭工具幫助本品牌在產(chǎn)品市場贏得更為顯著的相對競爭力。
此外,命題3 的納什均衡揭示出,當(dāng)供應(yīng)商的談判力量處于一個中間水平時,會出現(xiàn)僅有一個品牌的供應(yīng)商履行社會責(zé)任的情況。同時,利益相關(guān)者在這種均衡下的福利較社會責(zé)任缺位時的福利水平雖有所提升,但并未達到兩個品牌供應(yīng)商均履行社會責(zé)任時的水平,因此,這種均衡可以被視為是一種帕累托次優(yōu)。需要注意的是,由于消費者對于兩種品牌的社會責(zé)任感知程度不同(e1>e2),兩家供應(yīng)商在其談判力量處于中間水平時履行社會責(zé)任的動機也不盡相同。具體而言,給定一個銷售商的談判力量∈(0,1),當(dāng)時,會出現(xiàn)品牌1 的供應(yīng)商履行而品牌2 的供應(yīng)商不履行社會責(zé)任的情況。這個結(jié)果主要來自于在既定的談判力量下,品牌1 供應(yīng)商的社會責(zé)任行為能夠通過消費者更強的感知獲得更高的共同利潤,提升供應(yīng)商的利潤,強化供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機。因此,雖然供應(yīng)商針對不同的消費者社會責(zé)任感知具有差異性,但是,兩者履行社會責(zé)任的動機直接受到了其與同一供應(yīng)鏈上的銷售商的談判力量的影響,即當(dāng)供應(yīng)商談判力量提升時,其履行社會責(zé)任的動機也隨之增強,這一結(jié)論驗證了本文的假設(shè)1。
從社會責(zé)任產(chǎn)生的社會總福利視角出發(fā),雖然利益相關(guān)者的福利提升方向與供應(yīng)鏈利潤提升方向相一致(如命題1 和命題2 所述),但是,社會責(zé)任的實際執(zhí)行者——供應(yīng)商——的動機受到了其在供應(yīng)鏈合同中談判力量的限制,這便導(dǎo)致了關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任潛在的利益沖突。本文將在研究均衡下各方利益均衡條件的基礎(chǔ)上繼續(xù)探討如何調(diào)節(jié)各方利益的要素,總結(jié)能夠引導(dǎo)供應(yīng)商共同履行社會責(zé)任而實現(xiàn)帕累托最優(yōu)的規(guī)制路徑。
命題4:當(dāng)消費者對全部的品牌社會責(zé)任感知程度同步提升時,品牌供應(yīng)商的策略會趨于納什均衡(C,C)。
圖4 命題4~命題6 數(shù)值模擬
命題5:當(dāng)消費者對品牌社會責(zé)任感知程度差異化增加時,具有較強消費者社會責(zé)任感知的品牌供應(yīng)商履行社會責(zé)任動機增強,其競爭品牌供應(yīng)商履行社會責(zé)任動機先增強后減弱。
命題6:供應(yīng)商在履行/不履行社會責(zé)任兩種情況下的談判失敗成本差增加時,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機降低。
命題6 反映出供應(yīng)鏈非線性合同特征所展現(xiàn)出的關(guān)于供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機影響因素。圖4(c)和圖4(d)用數(shù)值模擬描述了命題6 的結(jié)果。⑧圖5(c)中給定β=8,e1=5,e2=4;圖3(d)中給定β=8,e1=4,e2=2,橫縱坐標(biāo)的表示意義如圖5 和圖3 內(nèi)所示。由于企業(yè)社會責(zé)任被視為是供應(yīng)商在經(jīng)營過程中的投資,因此,在其與銷售商談判失敗后該投資無法得到充分補償,使其在談判失敗后承擔(dān)了較高的機會成本。該成本差使供應(yīng)商在進行社會責(zé)任投資時面臨較高的談判風(fēng)險,換言之,當(dāng)該風(fēng)險存在且增加時,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的機會成本提升,抑制了供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機。進一步地,該成本差由供應(yīng)商兩種決策——履行與不履行社會責(zé)任——的成本TC和TN構(gòu)成,因此,命題6 可以進一步解釋為,當(dāng)TC增加和/或TN降低時,供應(yīng)商履行社會責(zé)任的動機降低,此結(jié)果驗證了本文提出的假設(shè)3。
本文通過建立經(jīng)濟學(xué)模型,分析了品牌市場競爭環(huán)境中,跨國企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任對品牌競爭力的影響,并進一步研究了全流程信息披露制度下跨國企業(yè)供應(yīng)鏈社會責(zé)任的內(nèi)在機制和實踐路徑。本文研究指出,消費者對品牌的社會責(zé)任感知使跨國企業(yè)產(chǎn)生了通過履行社會責(zé)任強化競爭力的直接動機:隨著消費者對品牌社會責(zé)任的感知度的提升,跨國企業(yè)將提高履行社會責(zé)任的動機實現(xiàn)消費者對本品牌的正向反饋。此外,供應(yīng)鏈社會責(zé)任全流程披露機制刺破了“品牌面紗”,打通消費者對品牌產(chǎn)品的供應(yīng)鏈社會責(zé)任信息通道,形成跨國企業(yè)在供應(yīng)鏈內(nèi)部推進社會責(zé)任的激勵機制。在該機制下,即便處于不同國家或地區(qū)的品牌供應(yīng)商并未出現(xiàn)直接競爭,但為了呈現(xiàn)較高的供應(yīng)鏈的整體社會責(zé)任水平,跨國企業(yè)有動機運用供應(yīng)鏈內(nèi)部機制激勵供應(yīng)鏈所有節(jié)點企業(yè)積極履行社會責(zé)任,提升節(jié)點企業(yè)所處客國利益相關(guān)者福利,進一步滿足消費者對品牌的預(yù)期和感知,提升品牌競爭力。本文理論研究解釋了影響供應(yīng)鏈社會責(zé)任運行機制的主要元素,跨國企業(yè)對于供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)的談判機制能夠成為“撬動”供應(yīng)商社會責(zé)任的主要手段,跨國企業(yè)能夠通過提升其與對應(yīng)供應(yīng)商的談判力量和/或提升供應(yīng)商談判失敗成本作為有效協(xié)調(diào)方式,利用經(jīng)濟手段激發(fā)供應(yīng)商的社會責(zé)任動機并提升實際履行社會責(zé)任行為。
基于以上分析結(jié)論,本文提出如下政策建議:
(1)促進企業(yè)社會責(zé)任披露由主體披露向流程披露的轉(zhuǎn)變。Teubner(1983)將法律分為形式法、實質(zhì)法和反身法三種類型,根據(jù)Teubner 的反身法理論,唯有信息披露是完整的、真實的,信息披露機制的效果才能得到充分體現(xiàn)。而在目前以主體披露為核心的信息披露機制中,跨國企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任披露存在披露盲區(qū),信息披露完整性難以實現(xiàn)。在人類命運共同體理念下,我國跨國企業(yè)更應(yīng)當(dāng)積極實現(xiàn)社會責(zé)任的流程披露,一方面,可以實現(xiàn)商業(yè)價值向社會價值的良好溢出;另一方面,也能夠有效推動利益相關(guān)者對企業(yè)商業(yè)活動的正向反饋。例如,在制度促進層面可以通過改革《上市公司治理準(zhǔn)則》等政策性文件,明確跨國企業(yè)社會責(zé)任披露范圍不僅包括其在本國的社會責(zé)任履行情況,還應(yīng)包括其全球供應(yīng)商的社會責(zé)任履行情況,提升企業(yè)社會責(zé)任報告的完整性。
(2)引導(dǎo)跨國企業(yè)供應(yīng)商合同中植入企業(yè)社會責(zé)任條款。為彌補傳統(tǒng)企業(yè)社會責(zé)任執(zhí)行力不足的缺陷,美國天普大學(xué)的Lipson 教授提出了“合同社會責(zé)任”的觀點,即通過在供應(yīng)商合同中植入企業(yè)社會責(zé)任條款,以促進供應(yīng)商企業(yè)社會責(zé)任的實施(Lipson,2020)。基于本文研究結(jié)果,應(yīng)通過政府的激勵懲戒措施,引導(dǎo)我國企業(yè)在跨國經(jīng)濟活動中將社會責(zé)任條款嵌入供應(yīng)商合同中,明確供應(yīng)商社會責(zé)任的履行方式、履行內(nèi)容及履行標(biāo)準(zhǔn),形成我國企業(yè)在跨國商業(yè)活動的全流程社會責(zé)任價值溢出,進而提升我國品牌的全球競爭優(yōu)勢。
(3)培育并強化消費者的企業(yè)社會責(zé)任意識。良好的消費環(huán)境是促進企業(yè)社會責(zé)任“向頂競爭”的前提和基礎(chǔ)。消費者對于品牌的選擇逐漸開始從價格導(dǎo)向轉(zhuǎn)移為包含企業(yè)社會責(zé)任的綜合品牌形象導(dǎo)向。因此,應(yīng)通過政府進一步培養(yǎng)以消費者為主體的利益相關(guān)者的社會責(zé)任感知,提升跨國企業(yè)履行社會責(zé)任的社會影響力,為企業(yè)社會責(zé)任的市場競爭培育良好的消費環(huán)境。