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        數(shù)字化時(shí)代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策探討

        2023-10-29 13:09:07鄢紫奕
        山西農(nóng)經(jīng) 2023年17期
        關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府數(shù)字化旅游

        □鄢紫奕,徐 鑫

        (南昌工學(xué)院,江西 南昌 330000)

        隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能及虛擬現(xiàn)實(shí)VR 等新概念、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)與發(fā)展應(yīng)用,人們已然身處數(shù)字化時(shí)代,這個(gè)時(shí)代的到來(lái)為人們生活增添了無(wú)限樂(lè)趣與光彩,例如掃碼支付、人臉識(shí)別等。與此同時(shí),隨著人們對(duì)綠色環(huán)保、放松休閑的生活品質(zhì)要求愈加強(qiáng)烈,在工作之余,鄉(xiāng)村旅游受到越來(lái)越多的青睞,并由此驅(qū)動(dòng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。但是,旅游項(xiàng)目不夠新穎、鄉(xiāng)村體驗(yàn)服務(wù)不佳等問(wèn)題也逐漸顯露,并引起廣泛關(guān)注?;诖耍恼乱詳?shù)字化時(shí)代的新技術(shù)、新手段為依托,經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、分布實(shí)施,能夠?yàn)榻鉀Q鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題提供一套創(chuàng)新性方案,本文就此展開研究。

        1 鄉(xiāng)村旅游與數(shù)字化時(shí)代概述

        近年來(lái),鄉(xiāng)村旅游因其獨(dú)特的旅游產(chǎn)品和生活體驗(yàn)為人們所喜愛,極大滿足了城市居民對(duì)享受田園生活氛圍的需求,前景非常廣闊。具體而言,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村景觀、自然資源為依托,以鄉(xiāng)村地方特色、傳統(tǒng)民俗為內(nèi)涵,打造集鄉(xiāng)村體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)、旅游度假等于一體的新興旅游方式[1]。

        隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),各行各業(yè)因大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)而迅猛發(fā)展,比如在外遠(yuǎn)程控制家用電器的開啟與關(guān)閉、人臉識(shí)別完成支付過(guò)程,同時(shí)也對(duì)人們的工作模式、生活方式產(chǎn)生巨大改變?,F(xiàn)階段,鄉(xiāng)村旅游受基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源投入等方面限制,相關(guān)數(shù)字化技術(shù)在鄉(xiāng)村旅游中的利用并不多,這就表明發(fā)展空間巨大,數(shù)字化時(shí)代下的鄉(xiāng)村旅游將變得更加綠色智慧、舒適高效。

        2 數(shù)字化時(shí)代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的意義及其必要性

        在國(guó)家大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的當(dāng)下,以數(shù)字化時(shí)代的各項(xiàng)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村穩(wěn)定具有重要意義,主要體現(xiàn)在以下3 個(gè)方面。

        2.1 實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展

        2017 年,我國(guó)提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了重要機(jī)遇。經(jīng)過(guò)數(shù)年的推進(jìn)實(shí)施,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)已取得顯著發(fā)展、成果豐碩。當(dāng)前,身處數(shù)字化時(shí)代,應(yīng)積極借助數(shù)字化技術(shù)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),不斷促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推陳出新,進(jìn)而提升鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多游客前來(lái)體驗(yàn),也是在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興背景下摸索出新路徑,對(duì)加速發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)起著催化劑作用。

        2.2 加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展,推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)升級(jí)

        當(dāng)前,我國(guó)城市發(fā)展水平顯著高于鄉(xiāng)村地區(qū),為破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),促進(jìn)以城帶鄉(xiāng)發(fā)展,充分運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和成熟經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提質(zhì)升級(jí)非常重要。然而,目前數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用較為成熟的更多集中于城市,在鄉(xiāng)村地區(qū)應(yīng)用較少。

        隨著數(shù)字化技術(shù)的逐步推廣使用,以及鄉(xiāng)村地區(qū)對(duì)新興技術(shù)的迫切需要,以數(shù)字化技術(shù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游勢(shì)在必行,為縮小城鄉(xiāng)差距、促進(jìn)融合發(fā)展提供巨大助力。

        2.3 提升農(nóng)民生活質(zhì)量,滿足美好生活向往

        數(shù)字化技術(shù)在鄉(xiāng)村旅游等方面的應(yīng)用將極大改變鄉(xiāng)村面貌,對(duì)提升農(nóng)民生活質(zhì)量具有重要作用。一方面,數(shù)字化技術(shù)將給鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一次新的發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)開發(fā)新的旅游項(xiàng)目、更精準(zhǔn)的營(yíng)銷手段、更舒適的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)等途徑,吸引更多人選擇鄉(xiāng)村旅游方式,促進(jìn)農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)[2]。另一方面,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必將帶動(dòng)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府資金投入增加等,這些工作無(wú)一不會(huì)對(duì)農(nóng)民的衣食住行產(chǎn)生重要影響,也是將人們對(duì)美好生活的向往逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

        3 數(shù)字化時(shí)代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì)及其實(shí)踐

        在數(shù)字化時(shí)代,通過(guò)將先進(jìn)科技、成熟技術(shù)與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大支撐,進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游模式創(chuàng)新、項(xiàng)目創(chuàng)新等,具體體現(xiàn)在以下3 個(gè)方面。

        一是有助于開發(fā)新的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,提高鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力。目前,數(shù)字化時(shí)代產(chǎn)生的各項(xiàng)新技術(shù)、研發(fā)的各種新設(shè)備,都在為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供新的思路和技術(shù)支持,大力拓展了鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式[3]。一方面,以數(shù)字化技術(shù)對(duì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)渠道進(jìn)行拓寬,充分利用鄉(xiāng)村自然風(fēng)光和景觀,將其與數(shù)字化相結(jié)合,同時(shí)通過(guò)更新改造設(shè)施設(shè)備,使數(shù)字化技術(shù)與鄉(xiāng)村旅游更加融為一體,充分打造獨(dú)特的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。另一方面,以數(shù)字化技術(shù)為鄉(xiāng)村旅游賦能,比如通過(guò)開發(fā)鄉(xiāng)村旅游數(shù)字化智慧管理平臺(tái),對(duì)鄉(xiāng)村旅游的游玩、住宿、餐飲、交通等方面的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,讓商戶更省心、游客更舒心,有效提升鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

        二是有助于構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游評(píng)價(jià)體系,提供優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)在提高鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目質(zhì)量、提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)效率、鄉(xiāng)村旅游優(yōu)化改進(jìn)方面都有促進(jìn)作用。一方面,可以從游客體驗(yàn)等不同維度構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游評(píng)價(jià)體系,并利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)體系模型不斷進(jìn)行分析驗(yàn)證與優(yōu)化完善,從而得到較為客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。另一方面,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)能隨時(shí)隨地收集到游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游的體驗(yàn)評(píng)價(jià)信息,并利用已構(gòu)建好的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行深入分析,為鄉(xiāng)村旅游的改進(jìn)優(yōu)化提供有效指導(dǎo)。

        三是有助于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣,營(yíng)造美好鄉(xiāng)村濃厚氛圍。數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)為鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目推薦、產(chǎn)品營(yíng)銷提供了新的手段和途徑,也更為人們所歡迎與認(rèn)可。一方面,在營(yíng)銷手段與方式上,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化技術(shù),能夠?qū)⒙糜雾?xiàng)目、最新資訊更加精準(zhǔn)高效地推薦給有需要的游客,游客體驗(yàn)更加方便快捷。另一方面,在宣傳途徑與形式上,通過(guò)利用新興融媒體平臺(tái),以視頻直播、短視頻等形式呈現(xiàn),將文字、圖片和視頻更加有機(jī)地融合在一起,更有利于向外界展示宣傳美好鄉(xiāng)村的形象,以及營(yíng)造鄉(xiāng)村旅游的積極氛圍。

        4 當(dāng)前我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀

        盡管當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)如火如荼,廣受人們喜愛和一致好評(píng),但從我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,還存在較多亟待解決的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下6 個(gè)方面。

        一是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展觀念落后,體系機(jī)制不夠健全和完善。當(dāng)前,我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展尚處于起步階段,鄉(xiāng)村以往的粗獷式發(fā)展模式仍占較大比例,思想觀念較為落后,同時(shí)鄉(xiāng)村旅游也缺乏較為成熟的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)與先進(jìn)技術(shù)支持。受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游重視程度不夠、農(nóng)民的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展意識(shí)較弱、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者技術(shù)能力較差等因素影響,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)難以得到快速發(fā)展。在支持鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游的政策制度方面,缺乏較為系統(tǒng)全面的政策。

        二是鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃統(tǒng)籌不足,資源投入缺乏有效保障。目前,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的統(tǒng)籌規(guī)劃與考慮還不夠深入,資源投入力度也不夠大。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府缺乏對(duì)鄉(xiāng)村旅游的整體性規(guī)劃考慮,取而代之的是以少數(shù)經(jīng)營(yíng)者承包開發(fā)與運(yùn)營(yíng),從而導(dǎo)致難以連點(diǎn)成線。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施、信息化建設(shè)的資金投入有限,數(shù)字化技術(shù)在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用難以實(shí)現(xiàn)。

        三是優(yōu)秀專業(yè)人才嚴(yán)重匱乏,隊(duì)伍建設(shè)缺乏充分關(guān)注。隨著我國(guó)人口凈增長(zhǎng)由正轉(zhuǎn)負(fù),城市“虹吸效應(yīng)”將更加明顯,鄉(xiāng)村人口面臨巨大流失風(fēng)險(xiǎn)。不少鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者都是年齡較大的農(nóng)民,對(duì)數(shù)字化技術(shù)了解不夠深入,難以準(zhǔn)確把握鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展趨勢(shì)以及游客的需求,因而優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理人才尤為欠缺[4]。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員絕大部分為當(dāng)?shù)卮迕?,較少接觸數(shù)字化技術(shù),獲取最新知識(shí)、資訊的渠道和方式有限,因而專業(yè)技術(shù)人員亦非常缺乏。

        四是鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目創(chuàng)意不高,旅游產(chǎn)品缺乏特色創(chuàng)新。從現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目來(lái)看,大部分內(nèi)容仍舊以田園觀光、水果采摘等為主,鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目特色不夠鮮明,缺乏內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容上同質(zhì)化嚴(yán)重,項(xiàng)目?jī)?nèi)涵不夠深入,沒(méi)有根據(jù)優(yōu)勢(shì)資源、文化特色因地制宜地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,缺乏特色化、有新意的旅游產(chǎn)品,進(jìn)而導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游價(jià)值低,不夠具有吸引力。在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上較為單一,很少有將多種鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品以數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行融合的項(xiàng)目,因而難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),游客經(jīng)常是簡(jiǎn)單地游覽后就離開。

        五是鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷方式陳舊,氛圍營(yíng)造不夠濃厚強(qiáng)烈。鄉(xiāng)村旅游知名度的不斷提升,離不開優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)銷推廣與宣傳,而這正是數(shù)字化時(shí)代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游必須具備的重要能力之一。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者營(yíng)銷意識(shí)不夠強(qiáng)烈,缺乏從品牌化運(yùn)營(yíng)的角度思考鄉(xiāng)村旅游的宣傳問(wèn)題。受限于營(yíng)銷能力和水平,對(duì)數(shù)字化時(shí)代如何開展?fàn)I銷、利用何種工具或平臺(tái)進(jìn)行宣傳知之甚少,在鄉(xiāng)村旅游的氛圍營(yíng)造方面明顯不夠。

        六是鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量不高,游客體驗(yàn)亟待有效改善。數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)為進(jìn)一步改善鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)功能提供了更多可能,但同時(shí)也存在利用不足等問(wèn)題。在游客服務(wù)質(zhì)量方面,以往較多采取電話詢問(wèn)或面對(duì)面交流咨詢的方式,容易受到從業(yè)人員素質(zhì)、所處環(huán)境等多方面因素影響,且服務(wù)質(zhì)量參差不齊。在游客服務(wù)效率方面,游客想咨詢一個(gè)問(wèn)題或了解一件事,很長(zhǎng)時(shí)間得不到回復(fù),甚至是沒(méi)有回復(fù)。

        5 數(shù)字化時(shí)代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有效對(duì)策

        基于上述數(shù)字化時(shí)代所產(chǎn)生的突出優(yōu)勢(shì),為打破制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸,全面推進(jìn)落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,從以下6 個(gè)方面提出有關(guān)對(duì)策。

        一是轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)村旅游發(fā)展觀念,優(yōu)化完善運(yùn)行體系機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要帶頭轉(zhuǎn)變觀念、積極主動(dòng)作為,為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境;鄉(xiāng)村農(nóng)民要緊跟時(shí)代步伐,增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展意識(shí),積極投入到鄉(xiāng)村振興中,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供助力;鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者要積極運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,推出更受游客喜愛的旅游項(xiàng)目。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的政策扶持力度,不斷健全完善相關(guān)制度體系,支持鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并鼓勵(lì)數(shù)字化技術(shù)在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用。

        二是統(tǒng)籌鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,加大各類資源投入力度。隨著鄉(xiāng)村振興的全面推進(jìn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在政策上可以得到更多的支持,也能在一定程度上緩解各類資源緊張的局面。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要統(tǒng)籌鄉(xiāng)村旅游資源,科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)計(jì),在保證自然資源不受破壞、傳統(tǒng)民俗不受影響的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)。加快鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)步伐,特別是信息化、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),保障必要的資金投入。同時(shí),通過(guò)拓寬招商引資等渠道,引入外部資金和先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

        三是重視鄉(xiāng)村旅游隊(duì)伍建設(shè),加快各類人才培養(yǎng)速度。數(shù)字化時(shí)代推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需要一支數(shù)字化人才隊(duì)伍作為支撐,不僅要有數(shù)字化思想進(jìn)行創(chuàng)新,也要懂?dāng)?shù)字化技術(shù)進(jìn)行操作,因此要加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度,積極引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)人才,加大鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要定期組織專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)、知識(shí)小講壇等,為鄉(xiāng)村農(nóng)民提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并適當(dāng)給予提升補(bǔ)貼。積極引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才,為人才發(fā)展提供有力的政策支持,制定政策鼓勵(lì)外地優(yōu)秀人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和工作,支持鄉(xiāng)村發(fā)展。

        四是深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源,打造特色精品旅游項(xiàng)目。在鄉(xiāng)村旅游日漸火熱的當(dāng)下,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,鄉(xiāng)村旅游必須具有獨(dú)樹一格的特色,才能吸引游客前來(lái)。在保護(hù)鄉(xiāng)村資源的基礎(chǔ)上,積極依托自然資源,深入挖掘鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色,為游客提供具有創(chuàng)新性的旅游產(chǎn)品或服務(wù),從而提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品附加值。積極利用數(shù)字化技術(shù),將鄉(xiāng)村自然資源、文化特色等進(jìn)行融合,為游客提供定制化、個(gè)性化的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,滿足不同游客的需求。

        五是探索鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷手段,搭建高效宣傳推廣平臺(tái)。數(shù)字化時(shí)代為鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷推廣與宣傳工作提供了更多、更好的平臺(tái),在內(nèi)容上隨時(shí)隨地編輯,形式上更加豐富多彩[5-8]。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者要積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念,樹立品牌化意識(shí),利用數(shù)字化技術(shù)將鄉(xiāng)村旅游品牌不斷向外推廣。將數(shù)字化技術(shù)與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合,利用短視頻記錄、VR 全景直播等方式,提升營(yíng)銷推廣與宣傳的互動(dòng)性,同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù),牢牢把握精準(zhǔn)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。

        六是提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量,積極改善游客服務(wù)體驗(yàn)。建立數(shù)字化智慧管理平臺(tái),為游客提供全方位的引導(dǎo)與咨詢服務(wù),讓其能隨時(shí)隨地了解鄉(xiāng)村旅游的有關(guān)資訊,以及行程制訂、票務(wù)購(gòu)買等基本操作。以數(shù)字化技術(shù)助力鄉(xiāng)村旅游,為游客提供有效安全保障,享受到高質(zhì)量的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)。

        6 結(jié)束語(yǔ)

        數(shù)字化時(shí)代為鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇,對(duì)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展、提升農(nóng)民生活質(zhì)量具有重要意義,在提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)、促進(jìn)宣傳推廣等方面具有突出優(yōu)勢(shì)。同時(shí),鄉(xiāng)村旅游也面臨著發(fā)展觀念落后、規(guī)劃統(tǒng)籌不足、優(yōu)秀人才匱乏、特色創(chuàng)新薄弱、營(yíng)銷方式陳舊、服務(wù)質(zhì)量不高等諸多挑戰(zhàn)。要從轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、統(tǒng)籌布局規(guī)劃、重視隊(duì)伍建設(shè)、打造精品項(xiàng)目、創(chuàng)新營(yíng)銷手段、改善服務(wù)體驗(yàn)等方面著手,以數(shù)字化技術(shù)助力鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

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