白寧(太原學(xué)院 山西太原 030032)
在文化旅游發(fā)展背景下,開展太原陽曲小米直播營銷活動,能夠從根本上帶動太原陽曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興,從而引導(dǎo)消費(fèi)者既能夠享用貨真價實(shí)的小米農(nóng)產(chǎn)品,還能夠借助直播深層次感受到小米原生態(tài)的種植生長環(huán)境,對于強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)感具有無比重要的促進(jìn)作用。目前太原陽曲小米直播營銷過程中存在配套基礎(chǔ)薄弱、產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足、缺乏專業(yè)化直播營銷主體等現(xiàn)實(shí)困境,據(jù)此通過從深耕小米產(chǎn)業(yè)、強(qiáng)化鄉(xiāng)村基建、實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷、強(qiáng)化直播培訓(xùn)等方面,提出推進(jìn)太原陽曲小米直播營銷的可行性路徑。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展為企業(yè)推廣宣傳提供了新的發(fā)展機(jī)遇。特別是直播營銷的興起,為企業(yè)品牌推廣、營銷模式創(chuàng)新帶來了可視化的途徑。直播營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、借助線上平臺進(jìn)行的一種在線即時營銷模式,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來沉浸式的線上消費(fèi)體驗(yàn)。各大短視頻平臺、傳統(tǒng)電商平臺以及社區(qū)團(tuán)購平臺經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,擁有了大量的用戶,用戶通過這些平臺足不出戶就能完成商品的選購與下單。太原陽曲小米作為一種產(chǎn)自山西太原陽曲縣的名優(yōu)粟品種,其口感細(xì)膩、香氣濃郁、米粒飽滿、質(zhì)量優(yōu)良,因口感出眾、口碑極佳而備受消費(fèi)者喜愛。在文旅融合背景下,消費(fèi)者借助直播間與陽曲小米營銷主播實(shí)現(xiàn)互動交流,逐漸建立起一定的信任關(guān)系,并逐步將這種情感信任轉(zhuǎn)移到陽曲小米產(chǎn)品購買上,有效帶動了陽曲小米的消費(fèi)。除此之外,借助直播營銷模式,控制了銷售中間主體數(shù)量,縮短了陽曲小米銷售鏈條,降低了陽曲小米銷售成本,充分提升消費(fèi)者對陽曲小米產(chǎn)品的信任度。
在文化旅游背景下,直播營銷作為推進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的重要方式之一,能夠極大促進(jìn)陽曲小米產(chǎn)業(yè)振興,主要體現(xiàn)為以下幾個方面。第一,直播營銷能夠?qū)崿F(xiàn)陽曲小米產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。目前,越來越多的陽曲小米企業(yè)都開始認(rèn)識到直播營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性,紛紛開始對小米產(chǎn)品進(jìn)行直播營銷,在直播間為消費(fèi)者提供貨真價值、包裝精致的小米產(chǎn)品,并不斷豐富直播營銷方式和運(yùn)輸途徑。同時,為了進(jìn)一步推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,陽曲小米供應(yīng)方還針對產(chǎn)品做出創(chuàng)新調(diào)整,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與類型,結(jié)合消費(fèi)者需求對產(chǎn)品進(jìn)行深度加工,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。第二,直播營銷能夠促使陽曲小米的上下游產(chǎn)業(yè)鏈趨于完善,包括直播平臺運(yùn)營、產(chǎn)品的包裝生產(chǎn)與運(yùn)輸、專業(yè)人才的培養(yǎng)與挖掘等,這對于提升陽曲小米直播營銷成效、推動小米產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。第三,直播營銷能夠讓陽曲小米的生產(chǎn)主體收入得到有效增長。直播營銷的準(zhǔn)入門檻相對較低,操作流程相對簡便,且能在短期內(nèi)獲得收益,這些特點(diǎn)能夠充分激發(fā)農(nóng)民的參與興趣,使之不斷完善直播營銷技巧和思維,提升地區(qū)整體直播營銷水平和小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入推進(jìn)的背景之下,“助農(nóng)直播”逐漸衍生出的全新市場,對農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣具有良好的助益。越來越多的自媒體博主都開始深耕“助農(nóng)”領(lǐng)域,部分網(wǎng)紅還深入到陽曲小米的種植基地,在直播間為消費(fèi)者呈現(xiàn)出原汁原味的小米產(chǎn)品樣態(tài)。真實(shí)場景的助力能夠進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者購買的欲望,提高陽曲小米產(chǎn)品的銷售額。在直播營銷的推動下,消費(fèi)者借助線上直播方式更加全面把握陽曲小米的生長、種植、收獲環(huán)境,從而提升對陽曲小米產(chǎn)品的忠誠度。
在文化旅游發(fā)展背景下,太原陽曲小米的知名度逐漸升高,產(chǎn)業(yè)收益持續(xù)擴(kuò)大。電商直播的興起,使得陽曲小米相關(guān)企業(yè)紛紛參與到直播營銷中,但是電商直播并不僅僅是簡單的“在線直播”,而是需要一系列的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備以及專業(yè)的直播電商運(yùn)營技巧作為輔助進(jìn)行的,只有陽曲小米電商直播產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)通力合作才能夠達(dá)到理想的直播效果。一方面,陽曲小米農(nóng)村電商直播涉及小米產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸以及產(chǎn)品售后等多個環(huán)節(jié),需要陽曲小米經(jīng)營主體、陽曲小米物流企業(yè)以及電商直播平臺三者的高效合作;另一方面,當(dāng)陽曲小米電商直播發(fā)展到一定程度時,會對陽曲小米的供貨方、物流方、電商平臺以及公關(guān)團(tuán)隊之間的合作提出更高的要求。但是目前太原大部分農(nóng)村電商在實(shí)際發(fā)展的過程中還存在難以保障健全的農(nóng)村直播電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、缺少配套的服務(wù)體系等諸多問題,這都對陽曲小米電商直播效率產(chǎn)生了一定的影響。
隨著文化旅游的快速崛起,陽曲小米作為太原地方特產(chǎn),越來越受到全國各地游客所青睞。陽曲小米直播營銷的高質(zhì)量發(fā)展,必須依賴于完善健全的產(chǎn)業(yè)鏈,但當(dāng)前陽曲小米產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足問題突出,在一定程度上阻礙了小米直播營銷效果。目前,陽曲小米相關(guān)企業(yè)在直播營銷的過程中,存在對于初級產(chǎn)品具有較高的依賴性、營銷缺乏多元化的產(chǎn)品種類、品牌意識薄弱等問題。陽曲小米受到季節(jié)以及生產(chǎn)周期等因素的影響,在供需方面存在供給不足等問題,若對于初級產(chǎn)品仍具有較高的依賴性,那么將難以滿足當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求。另外,對于各大自媒體博主以及主播而言,為了能夠吸引更多的消費(fèi)者,營銷團(tuán)隊在選品時會更加傾向于物美價廉的產(chǎn)品。而陽曲小米由于缺乏知名度,核心競爭力不足,很少會有大主播將陽曲小米作為選品對象,即便進(jìn)入直播間,也會由于競爭力不足,難以達(dá)到理想的直播效果。
雖然電商直播營銷的準(zhǔn)入門檻相對較低,但是想要在競爭激烈的直播市場中脫穎而出并非易事。目前相關(guān)直播主體在進(jìn)行陽曲小米電商直播營銷的過程中,并沒有專業(yè)化的人才作為支撐,更多參與主體以農(nóng)戶為主,這些主體在直播運(yùn)營、語言表達(dá)、客戶溝通方面都缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致直播排名長時間處于平臺的尾部,難以有效留住流量資源。陽曲小米直播營銷需要以專業(yè)化的運(yùn)營人才作為基礎(chǔ),包括策劃團(tuán)隊打造、專業(yè)文案撰寫、直播運(yùn)營和主播挖掘等,而現(xiàn)階段陽曲小米直播營銷還缺乏直播人才支撐,小米直播營銷還未能取得應(yīng)有效果。
對于陽曲小米電商發(fā)展而言,在直播營銷過程中,如果僅僅將傳統(tǒng)的陽曲小米初級產(chǎn)品作為直播對象,那么陽曲小米的市場競爭力將會被嚴(yán)重限制。在文化旅游發(fā)展背景下,隨著大眾消費(fèi)能力的日益升級,陽曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷完善與優(yōu)化其產(chǎn)品形態(tài),讓陽曲小米擺脫傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的束縛,向著多元化、差異化的方向發(fā)展,同時還需要在包裝上融合地區(qū)文化特色,并進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計,形成完備的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條。首先,陽曲小米生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)利用直播營銷進(jìn)一步提升產(chǎn)品的知名度。其次,結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者多元化的需求,研發(fā)出小米餅干、小米面、小米湯圓、小米涼糕等二次加工產(chǎn)品,同時還可以將陽曲小米加工成小米香囊等產(chǎn)品,不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。綜上,在農(nóng)村電商直播發(fā)展的背景下,陽曲小米相關(guān)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新推廣思路,改變傳統(tǒng)單一的產(chǎn)品樣態(tài),結(jié)合消費(fèi)者需求對陽曲小米產(chǎn)品進(jìn)行二次深度加工,將陽曲小米的原產(chǎn)地打造為文旅推廣的實(shí)驗(yàn)基地,從而進(jìn)一步拓展陽曲小米的營銷路徑,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與文化旅游的有效融合。
陽曲小米直播電商營銷想要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及服務(wù)體系構(gòu)建兩方面同時入手。首先,在直播電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,要加快完善5G 基站建設(shè)、寬帶普及、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、倉儲、物流等,確保直播間訂單能夠及時地完成配貨與發(fā)貨,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)—直播營銷—物流配送的無縫銜接,逐步完善陽曲小米的直播電商運(yùn)營體系。其次,在陽曲小米直播電商服務(wù)體系構(gòu)建方面,要結(jié)合實(shí)際情況,打造完備的電商直播運(yùn)營基地,促進(jìn)視頻拍攝、剪輯及直播運(yùn)營、銷售的高質(zhì)量發(fā)展,同時還可以開展農(nóng)村電商培訓(xùn),提升陽曲小米的售前售后服務(wù)。例如太原陽曲地區(qū)相關(guān)企業(yè)可開展農(nóng)村電商直播知識與實(shí)踐競賽,吸引更多專業(yè)化的電商直播人才前來參賽,為地區(qū)電商提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),在這個過程中地區(qū)電商能夠找到自身的不足,從而進(jìn)行針對化提升。
直播營銷作為文旅融合背景下陽曲小米營銷體系的最前端,其具有重要的引流作用。通過對消費(fèi)者實(shí)際調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),相較于知名主播,消費(fèi)者的購買欲望更容易被農(nóng)民樸實(shí)的介紹所吸引。因此,需要不斷提升本土化主播團(tuán)隊的專業(yè)能力,提升直播營銷技巧,從而實(shí)現(xiàn)直播營銷高質(zhì)量發(fā)展。在直播技巧提升方面,首先需要講好陽曲小米品牌故事。例如某平臺曾多次聯(lián)合陽曲鄉(xiāng)村開展直播助農(nóng)活動,不僅充分將陽曲小米產(chǎn)品的特色展現(xiàn)出來,而且還通過直播讓消費(fèi)者對陽曲鄉(xiāng)村風(fēng)景區(qū)、陽曲小米生長基地等旅游“景點(diǎn)”有進(jìn)一步的了解,以文旅賦能陽曲小米營銷。其次,賦予陽曲小米知識價值??梢詫㈥柷∶妆澈笏N(yùn)含的歷史人文故事以及小米相關(guān)的知識傳播給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的同時能夠了解到更多的知識,喚醒消費(fèi)者的購買欲望。因此,在陽曲小米直播營銷過程中,也應(yīng)注重挖掘陽曲小米背后的文化特點(diǎn)、旅游優(yōu)勢和歷史底蘊(yùn),從而讓消費(fèi)者對陽曲小米產(chǎn)品建立起深層次的情感認(rèn)同。
在文化旅游背景下,為了促進(jìn)陽曲小米直播營銷能夠向著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展,必須引進(jìn)和培養(yǎng)更多專業(yè)化的電商人才,對營銷人才的培養(yǎng)有更多標(biāo)準(zhǔn)化的流程和方法,未來電商直播主播也需要持證才能夠正式上崗,發(fā)展將會更加規(guī)范。為了讓陽曲小米電商從業(yè)者能夠順應(yīng)時代發(fā)展,在電商直播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破,需要針對陽曲小米的種植戶進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),不斷提升其電商直播理論與實(shí)踐能力,使之掌握電商直播營銷的方法和路徑。
在文化旅游大力發(fā)展的時代背景下,網(wǎng)絡(luò)直播營銷能在很大程度帶動陽曲小米產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)朝著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)。通過電商直播營銷,能夠讓陽曲小米的產(chǎn)銷問題得到有效解決,進(jìn)一步擴(kuò)大陽曲小米的市場覆蓋面,提升市場競爭力。而文化旅游與各大電商直播平臺結(jié)合也為陽曲小米的營銷提供了新思路、新方法和新機(jī)會,為陽曲小米營銷活動創(chuàng)新注入了新鮮血液。因此,在陽曲小米直播營銷發(fā)展中,要針對當(dāng)前陽曲小米直播營銷中存在的技術(shù)、設(shè)施、渠道和運(yùn)營等問題進(jìn)行及時解決,確保陽曲小米直播營銷活動順利開展,進(jìn)一步提升陽曲小米農(nóng)戶收入水平和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。