2019年底，上海市開始試點開展康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)工作，2022年已建成供應(yīng)主體多元、網(wǎng)點覆蓋各街鎮(zhèn)的租賃服務(wù)體系。為不斷滿足老年人、殘疾人和傷病人多層次、多樣化的租賃服務(wù)需求，近日，上海市民政局、市財政局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進一步推進本市康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)工作的通知》，對租賃服務(wù)運行方式、租賃服務(wù)政策支持、職責(zé)分工、監(jiān)督管理等四個方面作出規(guī)范。通知將于9月1日起實施。

租賃服務(wù)運行方式

上海市康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)通過政府支持、部門協(xié)作、社會參與的方式，引導(dǎo)各類康復(fù)輔助器具租賃服務(wù)專業(yè)機構(gòu)開展社區(qū)租賃服務(wù)，推進服務(wù)主體多元化、規(guī)?；蛯I(yè)化發(fā)展。

? 租賃服務(wù)對象

● 上海市有階段性康復(fù)輔助器具使用需求的老年人、殘疾人和傷病人均可按需申請康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)。

● 對于符合條件的老年人，給予一定的補貼。

? 租賃產(chǎn)品目錄

● 市民政局發(fā)布《上海市康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃（試點）產(chǎn)品供應(yīng)商及產(chǎn)品目錄》（以下簡稱“《產(chǎn)品目錄》”），明確租賃產(chǎn)品的名稱、型號及租賃服務(wù)價格。

? 租賃服務(wù)點

● 康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)點原則上設(shè)在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的綜合為老服務(wù)中心，也可以因地制宜設(shè)在其他社區(qū)公共服務(wù)場所。

? 租賃服務(wù)機構(gòu)

● 各區(qū)民政局以區(qū)為單位選擇康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)籌開展康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)，也可以指導(dǎo)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）遴選租賃服務(wù)機構(gòu)承接租賃服務(wù)。

● 租賃服務(wù)機構(gòu)按協(xié)議約定具體負責(zé)租賃服務(wù)點的運營管理，開展租賃服務(wù)工作。

租賃服務(wù)需求提出

● 申請人可以通過一網(wǎng)通辦、隨申辦等方式在線提出租賃服務(wù)需求，也可以前往康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)點辦理，行動不便的，可以代為辦理。

租賃服務(wù)需求確認

● 租賃服務(wù)機構(gòu)收到相關(guān)需求后，經(jīng)與申請人聯(lián)系核實，可以提供租賃服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)訂立合同，經(jīng)申請人簽字、租賃服務(wù)機構(gòu)簽章后生效。

提供上門服務(wù)

● 租賃服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容，為申請人提供租賃產(chǎn)品送貨上門、調(diào)試安裝、使用指導(dǎo)等服務(wù)。

租賃服務(wù)政策支持

職責(zé)分工

● 市民政局：負責(zé)制定本市康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)相關(guān)政策和規(guī)范，指導(dǎo)、監(jiān)督規(guī)范各區(qū)開展租賃服務(wù)。

● 區(qū)民政局：負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)租賃服務(wù)組織實施、補貼審核與結(jié)算、租賃服務(wù)宣傳推廣等工作。

● 市、區(qū)民政局：負責(zé)租賃服務(wù)補貼資金的落實及有關(guān)監(jiān)督管理工作。

監(jiān)督管理

● 市、區(qū)民政局：加強對康復(fù)輔助器具社區(qū)租賃服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，建立健全相應(yīng)監(jiān)督管理制度。

● 區(qū)民政局：通過入戶走訪、電話回訪等方式，每年按照不少于補貼對象30%的比例開展抽查。