◎文/孫明杰

一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)的背景分析

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)拓展，信息化建設(shè)已經(jīng)成為各大會(huì)計(jì)師事務(wù)所重要的戰(zhàn)略選擇。 會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)是指通過(guò)信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)事務(wù)所內(nèi)部信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的過(guò)程。 信息化建設(shè)能夠幫助會(huì)計(jì)師事務(wù)所提高業(yè)務(wù)效率、 降低成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力。 對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)說(shuō)，信息化建設(shè)還能夠加強(qiáng)審計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性，提高服務(wù)質(zhì)量。隨著信息化建設(shè)地不斷推進(jìn)， 會(huì)計(jì)師事務(wù)所還能夠借助信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作的智能化和自動(dòng)化。 同時(shí)，信息化建設(shè)還能夠?qū)崿F(xiàn)審計(jì)過(guò)程的數(shù)字化， 實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作的可視化和透明化， 提高審計(jì)工作的公正性和可信度。 在信息化建設(shè)方面，會(huì)計(jì)師事務(wù)所也面臨著新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的審計(jì)方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足審計(jì)需求，加快信息化建設(shè)已經(jīng)成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提高審計(jì)質(zhì)量和服務(wù)水平的必由之路。

二、會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)較為滯后

當(dāng)前，部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化方面還存在一些問(wèn)題。 首先，一些會(huì)計(jì)師事務(wù)所仍以傳統(tǒng)單機(jī)審計(jì)手段為主。 這種審計(jì)方式存在著人力成本高、工作量大、效率低等問(wèn)題，無(wú)法滿(mǎn)足快速、高效、精準(zhǔn)的審計(jì)要求。 相比之下，基于信息化技術(shù)的審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、自動(dòng)化程序?qū)嵤?、?shù)據(jù)分析等功能，極大地提高了審計(jì)效率和準(zhǔn)確性。 其次，現(xiàn)有的審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)功能仍不夠完善，無(wú)法滿(mǎn)足復(fù)雜的審計(jì)需求。 由于審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)需要大量的人力、財(cái)力和時(shí)間投入，很多中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所缺乏足夠的資源來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。 這也導(dǎo)致目前市場(chǎng)上的審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)功能單一，難以滿(mǎn)足復(fù)雜的審計(jì)需求。 最后，部分事務(wù)所存在項(xiàng)目組交叉使用多種審計(jì)軟件及查賬軟件的情況，導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)工作底稿不統(tǒng)一、不規(guī)范。 這種情況不僅會(huì)影響審計(jì)效率和質(zhì)量，還會(huì)增加審計(jì)成本和風(fēng)險(xiǎn)。

（二）內(nèi)部管理系統(tǒng)與審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)未能有機(jī)融合

會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部管理系統(tǒng)和審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)均是信息化建設(shè)的重要組成部分。 但是，目前大部分事務(wù)所內(nèi)部管理系統(tǒng)和審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立且缺乏有效融合，導(dǎo)致了一些問(wèn)題的產(chǎn)生。 首先，管理系統(tǒng)和審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)之間的信息不互通。 兩種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源不同，缺乏有效的數(shù)據(jù)共享機(jī)制，導(dǎo)致信息孤島和信息重復(fù)錄入，增加了不必要的時(shí)間及人力成本。 其次，管理系統(tǒng)尚未實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌派工和智能化考核。 事務(wù)所的人力資源是寶貴的資產(chǎn)，但是，人力資源管理還存在著不足。 如果無(wú)法統(tǒng)籌派工，會(huì)導(dǎo)致人力資源分配不夠合理； 而人力資源考核的KPI 指標(biāo)（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）也尚未“智能化”，仍多以領(lǐng)導(dǎo)主觀印象為主，無(wú)法充分借助信息系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 最后，事務(wù)所的信息系統(tǒng)亟需向“智能化”轉(zhuǎn)型。 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)已經(jīng)逐漸成為未來(lái)信息化建設(shè)的重要趨勢(shì)。 事務(wù)所需要加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用，打造智能化的信息系統(tǒng)，提高工作效率和準(zhǔn)確性，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

（三）函證中心構(gòu)建不完善

首先， 部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于函證中心的管理流程不夠規(guī)范，導(dǎo)致函證團(tuán)隊(duì)的工作效率低下，函證成果的質(zhì)量無(wú)法得到保障， 甚至?xí)霈F(xiàn)函證漏洞和失誤。 與此同時(shí)，技術(shù)手段也存在先進(jìn)性不足的問(wèn)題。 函證中心的技術(shù)手段如果不夠先進(jìn)，可能會(huì)出現(xiàn)函證漏洞和失誤。 其次，函證中心和審計(jì)團(tuán)隊(duì)溝通不暢。 函證中心和審計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的溝通如果不暢通， 可能會(huì)使得函證成果與審計(jì)團(tuán)隊(duì)的需求不匹配，審計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致審計(jì)結(jié)論的可信度下降。 最后是函證中心獲取的信息不全面，導(dǎo)致函證成果的可靠性和準(zhǔn)確性受到影響，使得審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增大，審計(jì)結(jié)論可靠性不足。

（四）會(huì)計(jì)師事務(wù)所未能夠搭建云審計(jì)平臺(tái)

就目前來(lái)說(shuō)，云審計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)已經(jīng)難以阻擋，特別是在大數(shù)據(jù)的背景下，隨著信息技術(shù)的發(fā)展愈加成熟，會(huì)計(jì)師事務(wù)所需要處理的審計(jì)數(shù)據(jù)日益龐大。 但當(dāng)前部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于云審計(jì)平臺(tái)的搭建仍然不夠重視，導(dǎo)致自身的審計(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展與時(shí)代發(fā)展需求產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象。 特別是面對(duì)一些信息技術(shù)發(fā)展快速的客戶(hù)企業(yè)，如果不能夠搭建完善的云審計(jì)平臺(tái)， 部分業(yè)務(wù)的開(kāi)展可能就會(huì)受到阻礙， 甚至導(dǎo)致一些客戶(hù)企業(yè)不愿再與事務(wù)所進(jìn)行合作。

（五）智能審計(jì)的應(yīng)用程度不足

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展， 其對(duì)不同企業(yè)的商業(yè)模式產(chǎn)生了極大的影響，客戶(hù)信息化的程度亦在不斷提高。如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)手段仍舊停留在傳統(tǒng)層面，其與客戶(hù)之間的信息化水平則會(huì)產(chǎn)生較大的差距。 與此同時(shí)，越來(lái)越多的人工智能技術(shù)不斷出現(xiàn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要給予高度認(rèn)識(shí)并加以應(yīng)用， 使其能夠納入到自身的信息化建設(shè)體系中。 但當(dāng)前部分會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)于智能化的審計(jì)手段明顯應(yīng)用程度不足， 一方面是其自身未能夠以發(fā)展的眼光積極地去探尋適合自身的智能化審計(jì)手段，另外一方面則是對(duì)各類(lèi)智能化技術(shù)了解不足， 無(wú)法有效應(yīng)用于實(shí)際的審計(jì)工作中。

三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）升級(jí)審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)

審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的升級(jí)，旨在通過(guò)充分利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)采集、整合審計(jì)資源、實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)審計(jì)，從而提高審計(jì)效率和準(zhǔn)確性，減少審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)助理人員的工作量。 在實(shí)現(xiàn)審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的升級(jí)過(guò)程中，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的相關(guān)技術(shù)部門(mén)應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目組需求，積極與開(kāi)發(fā)人員溝通，充分利用目前的信息技術(shù)手段，逐步建立更多的內(nèi)置流程模塊。 如在審計(jì)測(cè)試階段，能實(shí)現(xiàn)基于全樣本的檢查，生成異常發(fā)生事項(xiàng)提醒；根據(jù)存貨計(jì)價(jià)方法及固定資產(chǎn)政策直接生成發(fā)出計(jì)價(jià)測(cè)試結(jié)果和折舊計(jì)提測(cè)試結(jié)果等。 通過(guò)更多的內(nèi)置工具，實(shí)現(xiàn)全樣本檢查及全面測(cè)試的總體審計(jì)模式，將有助于減少審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)助理人員的工作量，使審計(jì)人員轉(zhuǎn)而執(zhí)行更高層次的判斷及溝通工作。

（二）完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng)

首先，建立或完善一個(gè)覆蓋全業(yè)務(wù)流程、高度協(xié)作的管理信息系統(tǒng)平臺(tái)是非常必要的。 該信息系統(tǒng)平臺(tái)可以為會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)部業(yè)務(wù)流程提供統(tǒng)一管理， 從而提高管理效率。 同時(shí)，系統(tǒng)平臺(tái)也可以為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策支持。 其次，以打通內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)鏈條為切入點(diǎn)，整合相關(guān)資源，逐步實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間的信息互通和數(shù)據(jù)共享， 促進(jìn)信息資源的優(yōu)化分配和高效利用。 會(huì)計(jì)師事務(wù)所就可以更加快速、 準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶(hù)需求， 提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。 此外，實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目和掌控業(yè)務(wù)質(zhì)量也可以幫助事務(wù)所及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問(wèn)題，提高審計(jì)質(zhì)量和服務(wù)水平。最后，會(huì)計(jì)師事務(wù)所要逐步開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)功能，建立智能移動(dòng)端業(yè)務(wù)模式。 隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)端應(yīng)用已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?在事務(wù)所的管理中， 移動(dòng)端應(yīng)用可以為審計(jì)人員提供更加便捷的工作方式，隨時(shí)隨地查看審計(jì)進(jìn)度、提交審計(jì)報(bào)告、與客戶(hù)進(jìn)行溝通等。 同時(shí)，移動(dòng)端應(yīng)用還可以幫助事務(wù)所實(shí)現(xiàn)更加智能化的管理。 例如，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行審計(jì)記錄，通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行簽到等。

（三）完善函證中心的建設(shè)

首先，函證中心應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)流程，并實(shí)現(xiàn)與審計(jì)作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)接，以便更高效地處理函證工作。 函證清單應(yīng)根據(jù)重要性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果生成， 并由客戶(hù)提供信息后交由函證中心審核和處理。 同時(shí)，函證中心還需要處理函證的發(fā)出、收回、回函統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)歸檔等工作。 加強(qiáng)函證中心的建立和完善可以提高外部審計(jì)程序的高效性和合規(guī)性。 函證中心作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，可以更好地保障審計(jì)過(guò)程的控制和準(zhǔn)確性， 減少項(xiàng)目組現(xiàn)場(chǎng)工作量和年審時(shí)間壓力。 其次，函證中心的建立還可以加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和交流，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)事務(wù)所業(yè)務(wù)發(fā)展。 函證中心的建立是事務(wù)所業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要步驟， 可以為事務(wù)所的未來(lái)發(fā)展提供支持和保障。 最后需要注意的是，函證中心的建立和完善需要考慮人員配備、流程設(shè)計(jì)、技術(shù)工具等多個(gè)方面。 在建立函證中心之前，需要對(duì)事務(wù)所的業(yè)務(wù)需求和資源情況進(jìn)行評(píng)估，以確定合適的建設(shè)方案。同時(shí)，函證中心的建設(shè)需要不斷優(yōu)化和完善，以適應(yīng)審計(jì)需求的不斷變化和發(fā)展。

（四）加強(qiáng)云審計(jì)平臺(tái)的應(yīng)用

一般來(lái)說(shuō)，云審計(jì)平臺(tái)的構(gòu)成包含業(yè)務(wù)平臺(tái)、合作平臺(tái)、信息共享平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)方面，為會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供了更多的工具和手段， 可以更好地滿(mǎn)足企業(yè)的審計(jì)需求。 在這種模式下，審計(jì)人員需要具備更高的信息技術(shù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 才能更好地適應(yīng)云審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。 首先，云審計(jì)平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)能力提出了更高的要求。 審計(jì)人員需要具備信息技術(shù)方面的知識(shí)和技能， 以便更好地使用云審計(jì)平臺(tái)提供的工具和手段，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘等工作，從而提高審計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性。 這種轉(zhuǎn)型需要審計(jì)人員不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)能力，才能更好地適應(yīng)云審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。其次， 云審計(jì)平臺(tái)的出現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)師事務(wù)所與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)交互， 實(shí)現(xiàn)不同事務(wù)所之間的業(yè)務(wù)合作。 同時(shí)， 以云審計(jì)平臺(tái)加強(qiáng)信息共享能夠?yàn)闀?huì)計(jì)師事務(wù)所提供各種政策解讀、行業(yè)發(fā)展報(bào)告、行業(yè)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。這種模式下，會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以更好地利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、 人工智能等技術(shù)手段， 提高審計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性。 同時(shí)，還可以為企業(yè)提供更多的增值服務(wù)，從而提升會(huì)計(jì)師事務(wù)所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）加強(qiáng)智能化審計(jì)的應(yīng)用

首先， 人工智能技術(shù)的出現(xiàn)為會(huì)計(jì)師事務(wù)的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了更多的可能性， 通過(guò)智能審計(jì)可以實(shí)現(xiàn)更多樣化的審計(jì)手段。 智能審計(jì)可以通過(guò)將海量數(shù)據(jù)的信息數(shù)字化后， 應(yīng)用人工智能等技術(shù)讓軟件自主學(xué)習(xí)審計(jì)的思維模式， 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜交易的會(huì)計(jì)處理進(jìn)行更有效地分析和判斷，提高審計(jì)質(zhì)量。 其次，智能審計(jì)還可以利用人工智能技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶(hù)的交易， 發(fā)現(xiàn)異常和未預(yù)計(jì)交易時(shí)， 及時(shí)幫助審計(jì)人員考慮其對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表和審計(jì)工作的影響，并向人工智能軟件發(fā)出指令，收集相關(guān)數(shù)據(jù)用于進(jìn)一步分析和復(fù)核。 最后，智能審計(jì)還可以利用已獲取的大量數(shù)據(jù)，通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)的幫助獲取可視化數(shù)據(jù)，從而更直觀地了解數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前和未來(lái)的重要發(fā)展方向之一。 會(huì)計(jì)師事務(wù)所信息化建設(shè)工作的開(kāi)展是一項(xiàng)復(fù)雜且系統(tǒng)的工程， 其需要在實(shí)踐過(guò)程中不斷地優(yōu)化與完善，同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，使自身能夠與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行信息系統(tǒng)的更新與升級(jí)。只有不斷跟進(jìn)信息化建設(shè)的新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)， 加強(qiáng)信息化建設(shè)的投入和管理， 會(huì)計(jì)師事務(wù)所才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化建設(shè)的全面升級(jí)，提高審計(jì)質(zhì)量和服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。