劉 玲,葉曉娟

(信陽師范大學(xué) 旅游學(xué)院, 河南 信陽 464000)

0 引言

農(nóng)戶在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中承擔(dān)著多重社會(huì)角色,他們既是旅游開發(fā)活動(dòng)的參與者,也是重要的利益相關(guān)者;充分保障農(nóng)戶權(quán)益,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶生計(jì)的可持續(xù)性是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重中之重,也是有效防止返貧、做好鞏固和拓展旅游脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的重要目標(biāo)。農(nóng)戶旅游支持度是指農(nóng)戶通過主觀心理感知鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所帶來的各方面影響,對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)性權(quán)衡利弊,最終形成對(duì)該地區(qū)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的態(tài)度和行為表現(xiàn)。深入了解當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)旅游發(fā)展的支持度不僅有助于減少旅游業(yè)發(fā)展的潛在負(fù)面影響,最大限度地發(fā)揮積極影響,更有助于制定科學(xué)的旅游政策,促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。

目前國內(nèi)外關(guān)于社區(qū)參與和旅游支持度的研究主要集中在兩個(gè)方面:一是通過構(gòu)建模型探討社區(qū)參與對(duì)旅游支持度的直接影響[2-3]。二是將社區(qū)參與作為中間變量來研究社區(qū)增權(quán)對(duì)旅游發(fā)展的重要性。SCHEYVENS[4]提出社區(qū)參與旅游過程中構(gòu)建政治、經(jīng)濟(jì)、心理及社會(huì)4個(gè)維度的社區(qū)旅游增權(quán)框架是非常有必要的;社區(qū)參與和支持是旅游業(yè)發(fā)展的重要條件,并且社區(qū)參與獲得感能提升居民旅游支持度[5];居民越是覺得自己在旅游發(fā)展中擁有決策的權(quán)力,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持度就越高[6]。

“公平”意味著在旅游收入中實(shí)現(xiàn)成本、收益的均衡分配。WILLIS[7]認(rèn)為社區(qū)參與的最終目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)報(bào)酬的公平分配。然而,旅游發(fā)展中社區(qū)居民的公平感知并不僅限于收益分配公平,還有程序公平和互動(dòng)公平,并且三者均與旅游支持度之間存在正相關(guān)關(guān)系。政府和企業(yè)可以通過改善社區(qū)參與和能力,保障分配公平,進(jìn)而提高居民支持度;社區(qū)參與旅游規(guī)劃也在一定程度上保證了旅游決策的公平性[8]。公平感知與旅游增權(quán)、社區(qū)參與以及旅游活動(dòng)產(chǎn)生的正面影響是提高民族村寨社區(qū)旅游居民滿意度與支持度的4個(gè)重要指標(biāo)[9];旅游開發(fā)可以在社區(qū)成員的參與下取得成功,因?yàn)樗麄兊膽B(tài)度和支持對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展至關(guān)重要[10];而公平是社區(qū)參與的內(nèi)在機(jī)制,與社區(qū)參與一起正向影響旅游支持度[11]。

綜上,農(nóng)戶對(duì)鄉(xiāng)村旅游的支持度是多方面因素共同作用的結(jié)果,這是一個(gè)確定性問題。然而,人口學(xué)特征、社區(qū)參與和公平感知3個(gè)維度下的8個(gè)要素如何共同影響農(nóng)戶的鄉(xiāng)村旅游支持度,卻是一個(gè)開放性問題。本研究構(gòu)建包含人口學(xué)特征、社區(qū)參與和公平感知變量的鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度復(fù)雜因果模型(圖1)。以河南省新縣的257份入戶調(diào)查問卷為樣本,借助模糊集定性比較分析方法(fsQCA),研究人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素、社區(qū)參與、公平感知三者之間如何交互影響農(nóng)戶鄉(xiāng)村旅游支持度,以期尋找實(shí)現(xiàn)高水平鄉(xiāng)村旅游支持度的等效路徑。

圖1 復(fù)雜因果模型Fig. 1 Complex causal model

1 研究數(shù)據(jù)與方法

1.1 數(shù)據(jù)收集

河南省新縣位于大別山腹地,兼具經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后與旅游資源豐富的特征,是國家扶貧開發(fā)攻堅(jiān)時(shí)期的主戰(zhàn)場之一。截至2021年2月,新縣已建成鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)27處,全縣旅游從業(yè)人員達(dá)5萬余人,84.34%的建檔立卡貧困群眾在旅游發(fā)展中受益。遵循fsQCA的案例選取要求(最大相似性、最大差異性、典型性、多樣性),在對(duì)新縣九鎮(zhèn)十八灣的資料收集和深入了解后,本研究樣本區(qū)最終確定在西河灣、田鋪大灣、丁李灣、毛鋪大灣、連花村、武占嶺生態(tài)旅游度假區(qū)。本研究中,調(diào)研小組從2021年3月25日到10月30日,分別進(jìn)行了4次問卷發(fā)放,共計(jì)發(fā)放270份問卷,收回262份,其中有效問卷257份,問卷回收率為97.04%,問卷有效率為98.09%。

1.2 方法選擇

fsQCA整合了定性和定量兩種分析方法的雙重優(yōu)點(diǎn),用于解決復(fù)雜的多重并發(fā)因果現(xiàn)象,是探索“聯(lián)合效應(yīng)”和“互動(dòng)關(guān)系”的有效方法[12]。將fsQCA應(yīng)用于鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度研究,主要基于以下原因:(1)農(nóng)戶對(duì)鄉(xiāng)村旅游的支持度受內(nèi)外部多重因素的共同影響,采用該方法能夠挖掘多個(gè)影響因素與農(nóng)戶支持度的非線性關(guān)系;(2)采用該方法能夠挖掘農(nóng)戶對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生高支持度的多條等效路徑。

1.3 變量測量與校準(zhǔn)

人口學(xué)特征維度下的收入、學(xué)歷兩個(gè)變量按照實(shí)際意義進(jìn)行測量,數(shù)值越大代表收入越高或?qū)W歷越高;社區(qū)參與和公平感知維度下的6大要素以及結(jié)果變量均采用李克特五點(diǎn)法測量,各指標(biāo)得分越高,說明支持程度越高。若某一要素包含兩個(gè)及更多二級(jí)指標(biāo),則取它們的算術(shù)平均數(shù)(表1)。

表1 變量測量、校準(zhǔn)與描述性統(tǒng)計(jì)Tab. 1 Variable measurement, calibration and descriptive statistics

考慮案例地實(shí)際情況,對(duì)人口學(xué)特征維度下收入、學(xué)歷兩個(gè)變量按照間接校準(zhǔn)法實(shí)施校準(zhǔn),即收入10萬元以上為完全隸屬,5萬元至10萬元為交叉模糊點(diǎn)、3萬元至5萬元及以下為完全不隸屬。樣本數(shù)據(jù)中學(xué)歷是家庭成員中最高學(xué)歷,即學(xué)歷大專及以上為完全隸屬,高中為模糊交叉點(diǎn),初中及以下為完全不隸屬。社區(qū)參與維度及公平感知維度采用直接校準(zhǔn)法(5%、50%、95%分位數(shù))進(jìn)行精細(xì)校準(zhǔn)。

2 鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度的影響因素分析

2.1 單個(gè)條件的必要性分析

基于257份樣本,采用fsQCA3.0軟件程序包對(duì)單個(gè)前因條件進(jìn)行必要條件檢驗(yàn),檢測單個(gè)條件對(duì)結(jié)果變量的顯著效果。一致性是檢驗(yàn)必要條件的標(biāo)準(zhǔn)之一,當(dāng)單個(gè)條件變量對(duì)于結(jié)果變量的一致性等于或者大于0.9,則是結(jié)果的必要條件。結(jié)果顯示,8個(gè)前因條件對(duì)農(nóng)戶高旅游支持度的必要一致性均低于0.9,不構(gòu)成結(jié)果的必要條件,說明單個(gè)要素對(duì)農(nóng)戶高旅游支持度解釋力較弱(見表2)。

表2 單個(gè)條件的必要性檢驗(yàn)Tab. 2 Necessity test of a single condition

2.2 條件組態(tài)的充分性分析

充分性分析試圖揭示各變量之間相互依賴、相互作用與引致結(jié)果之間的邏輯關(guān)系,使用一致性進(jìn)行衡量,探索多個(gè)條件構(gòu)成的組態(tài)集合是否為結(jié)果的子集[12]。根據(jù)張明等[13]的研究結(jié)論,設(shè)定充分性分析的一致性閾值不低于0.80,案例頻數(shù)閾值設(shè)定為1,PRI一致性閾值設(shè)置為0.75。由于現(xiàn)有8個(gè)條件變量分別與鄉(xiāng)村旅游農(nóng)戶高、非高之間的關(guān)系尚未達(dá)成明確結(jié)論,此處無法做出反事實(shí)分析。因此,在fsQCA3.0程序軟件包標(biāo)準(zhǔn)化分析輸出時(shí),選擇了“存在或缺席”。結(jié)果如表3所示,得到模型A、模型B、模型C、模型D。4個(gè)模型7條路徑整體上構(gòu)成了鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游高支持度的充分條件組合;其中,無論是單個(gè)解或總體解的一致性均要高于可接受的最低標(biāo)準(zhǔn)0.75,總體解的覆蓋度大于可接受標(biāo)準(zhǔn)0.3,這表明覆蓋絕大多數(shù)案例的7個(gè)組態(tài)是鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶高旅游支持度的充分條件。

表3 產(chǎn)生農(nóng)戶高旅游支持度的組態(tài)Tab. 3 Configuration of villagers’ high tourism support

2.3 農(nóng)戶高旅游支持度組態(tài)構(gòu)型分析

組態(tài)視角下農(nóng)戶高旅游支持度是多重因素并發(fā)導(dǎo)致的,fsQCA有效識(shí)別了影響鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶高旅游支持度的7條組態(tài)路徑。

組態(tài)A1(Incomefz*Educationfz*RP1fz*RP2fz*RP3fz)中收入、學(xué)歷發(fā)揮核心作用,參與決策、參與管理、利益共享發(fā)揮輔助作用,該組態(tài)的一致性位居第三(0.874),原始覆蓋度為0.318。組態(tài)A1表明,一旦農(nóng)戶擁有穩(wěn)定的收入和一定的文化程度,他們就會(huì)捕捉旅游增權(quán)機(jī)會(huì)并投身于旅游經(jīng)營活動(dòng)。此組態(tài)典型案例是田鋪大灣的農(nóng)戶,高學(xué)歷使他們對(duì)事物的認(rèn)知更加全面、深入,經(jīng)濟(jì)積累奠定了旅游投資的物質(zhì)基礎(chǔ);他們在得到政府支持與認(rèn)可時(shí),積極參與旅游管理和決策并共享旅游發(fā)展帶來的紅利。這一路徑驗(yàn)證了高學(xué)歷和高收入對(duì)鄉(xiāng)村旅游支持度的積極作用,同時(shí)也表明農(nóng)戶參與管理、參與決策與利益共享對(duì)高旅游支持度的輔助作用。

組態(tài)B1(Educationfz*RFfz*PFfz)中,學(xué)歷、分配公平、程序公平同時(shí)存在并發(fā)揮核心作用,該組態(tài)的一致性在所有組態(tài)中最低(0.832),原始覆蓋度是所有組態(tài)中最高(0.479)。系統(tǒng)的旅游技能培訓(xùn)、透明的旅游收益分配以及政府開通項(xiàng)目綠色審核通道的支持,這些措施能夠提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的旅游支持度。此組態(tài)典型案例是西河大灣,村集體經(jīng)濟(jì)民宿及農(nóng)家樂經(jīng)營者表示,希望基層政府能夠公開旅游投資后的分紅及收益明細(xì)。組態(tài)B2(Incomefz*Educationfz*(～RFfz)*IFfz)中,分配公平缺席發(fā)揮核心作用,學(xué)歷存在發(fā)揮輔助作用,該組態(tài)的一致性在所有組態(tài)中位居第二(0.882),原始覆蓋度為0.258。路徑B2增加了收入這一要素,程序公平和交互公平呈替代作用,其一致性增加,更好地解釋了組態(tài)的充分性。

組態(tài)C1(RP2fz*RP3fz*RFfz*PFfz*IFfz)中,利益共享、程序公平發(fā)揮核心作用,參與決策、參與管理及分配公平發(fā)揮輔助作用,該組態(tài)的一致性為0.840,原始覆蓋度為0.376。這表明,通過正規(guī)渠道解決收益分配、權(quán)益受損等問題,并在旅游開發(fā)、規(guī)劃、運(yùn)營中增權(quán)賦能,能夠提升農(nóng)戶旅游支持度。此組態(tài)典型案例是武占嶺漂流風(fēng)景區(qū)劉灣村,農(nóng)戶希望依托景區(qū)資源,參與旅游活動(dòng)增收。組態(tài)C2((～RP1fz)*(～RP2fz)*(～RP3fz)*RFfz*PFfz*IFfz)中,分配公平和交互公平都發(fā)揮核心作用,程序公平發(fā)揮輔助作用,參與決策、參與管理及利益共享缺席,該組態(tài)一致性是所有組態(tài)中最高(0.905),原始覆蓋度為0.302。組態(tài)C2與C1有增權(quán)存在與否、政農(nóng)互動(dòng)溝通的區(qū)別,原因可能是當(dāng)?shù)亓羰乩先司佣?對(duì)增權(quán)不敏感。

組態(tài)D1(Educationfz*RP1fz*RP2fz*RP3fz*RFfz*PFfz*IFfz)中,學(xué)歷、分配公平發(fā)揮核心作用,參與決策、參與管理、利益共享、程序公平及交互公平發(fā)揮輔助作用,該組態(tài)一致性為0.856,原始覆蓋度為0.316。組態(tài)D2(Incomefz*Educationfz*(～RP1fz)*(～RP2fz)*(～RP3fz)*RFfz*(～PFfz)*(～I(xiàn)Ffz))中,學(xué)歷、分配公平發(fā)揮核心作用,收入的存在和參與決策、參與管理、利益共享、程序公平及交互公平的缺席發(fā)揮輔助作用,該組態(tài)中一致性為0.868,原始覆蓋度是所有組態(tài)中最低(0.226)。當(dāng)旅游收益與付出持平時(shí),如果有正規(guī)渠道讓農(nóng)戶反映當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展問題,也能提升他們的旅游支持度。此組態(tài)典型案例是丁李灣,農(nóng)戶大部分未參與旅游經(jīng)營活動(dòng),不能獲得旅游補(bǔ)貼;因此,他們希望參與鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營活動(dòng)來提高經(jīng)濟(jì)收益。

2.4 穩(wěn)健性檢驗(yàn)

遵循以往研究[13-14],通過剔除相關(guān)案例(西河灣、連花村、武占嶺3個(gè)案例點(diǎn))及調(diào)整一致性門檻值(一致性水平從0.80提高 0.85)兩種方法檢驗(yàn)結(jié)果穩(wěn)定性。研究發(fā)現(xiàn),兩種方法下,新組態(tài)都是原組態(tài)的子集,得出的一致性和覆蓋度變化幅度較小,對(duì)原始結(jié)果沒有實(shí)際影響。因此,鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度分析結(jié)果較為穩(wěn)健。

3 結(jié)論

(1)鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶高旅游支持度具有“多重并發(fā)”和“殊途同歸”的特征,任何單一因素都不能導(dǎo)致結(jié)果的必然產(chǎn)生,也不能成為引發(fā)高旅游支持度的充分條件。

(2)高收入、高學(xué)歷變量在鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度作用顯著,人力資本是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)盡可能地提高農(nóng)戶專業(yè)技能。

(3)旅游開發(fā)及營銷應(yīng)當(dāng)盡可能讓當(dāng)?shù)赜心芰Φ霓r(nóng)戶參與,增強(qiáng)其自豪感、信任感,促進(jìn)政府、企業(yè)、農(nóng)戶和諧互動(dòng),全面提升農(nóng)戶旅游支持度。

(4)鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶公平感知在鄉(xiāng)村旅游地農(nóng)戶旅游支持度作用顯著。鄉(xiāng)村旅游是促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)有效增長的行業(yè)之一,應(yīng)當(dāng)讓盡可能多的農(nóng)戶受益,不應(yīng)成為極少數(shù)群體的斂財(cái)工具。