陳 璇

湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，湖南 長沙 410005

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，提升全民數(shù)字素養(yǎng)逐步成為各國增強(qiáng)國際競爭力的重要著力點(diǎn)。各國紛紛出臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃，提升本國人力資本水平。2021 年10 月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，明確提出要完善數(shù)字技能職業(yè)教育，加強(qiáng)職業(yè)院校數(shù)字技能類人才培養(yǎng)。作為現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵構(gòu)成，高職教育肩負(fù)著為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)技能人才的重任。因此，探尋培育高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的基本路徑，大力提升高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵

關(guān)于數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵目前國內(nèi)外還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義，歐盟、美國、英國以及國際圖聯(lián)等提出的定義是目前認(rèn)可度和影響力最大的。梳理這些已有的關(guān)于數(shù)字素養(yǎng)的定義可以看出，學(xué)者們普遍認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)是一種綜合素養(yǎng)，涉及數(shù)字工具和知識(shí)的掌握、數(shù)字資源和技術(shù)的應(yīng)用以及數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新等。最初人們經(jīng)常將信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等概念混同，隨著研究的推進(jìn)，學(xué)者們認(rèn)為數(shù)字素養(yǎng)是信息素養(yǎng)等其他素養(yǎng)經(jīng)過流變所形成的，計(jì)算機(jī)素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)的核心和基礎(chǔ)，而信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)所包含的技能［1］。

參考現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字素養(yǎng)內(nèi)涵的研究，結(jié)合高職教育的自身特色，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)可定義為高職學(xué)生能夠利用數(shù)字工具學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)解決工作任務(wù)，并能利用其開展數(shù)字化創(chuàng)新活動(dòng)的綜合素養(yǎng)。因此，高職學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培育重點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面：

（一）數(shù)字化業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用能力

高職院校是為社會(huì)培養(yǎng)技術(shù)技能人才的主力軍，掌握數(shù)字基礎(chǔ)知識(shí)是高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的基礎(chǔ)，而如何將所學(xué)的數(shù)字技術(shù)和技能應(yīng)用到工作場景中才是其核心的能力。數(shù)字經(jīng)濟(jì)使得原有的數(shù)字情境發(fā)生變革，而工作情境的變革則會(huì)促使勞動(dòng)者職業(yè)素養(yǎng)發(fā)生重構(gòu)。因此，高職學(xué)生必須具備將數(shù)字技術(shù)技能靈活應(yīng)用到全新數(shù)字化業(yè)務(wù)場景中的能力。

（二）數(shù)字化創(chuàng)新和思辨能力

數(shù)字化時(shí)代對企業(yè)的技術(shù)升級(jí)和工藝優(yōu)化提出了更高的要求，因此具有創(chuàng)新精神的高精數(shù)字人才的缺口巨大。數(shù)字時(shí)代，隨著智能技術(shù)的日趨成熟，很多程序化和重復(fù)性的職業(yè)崗位將逐步被人工智能所取代，但是人類的創(chuàng)造力、思辨能力等是技術(shù)無法取代的。因此，數(shù)字化創(chuàng)新精神和思辨能力等才是未來職業(yè)人才競爭力的體現(xiàn)。

（三）跨專業(yè)的綜合數(shù)字技能

數(shù)字經(jīng)濟(jì)改變了原有的職業(yè)門類與崗位形態(tài)，很多傳統(tǒng)的崗位將會(huì)被現(xiàn)代化、數(shù)字化、

智能化的崗位所取代，掌握單一技能已經(jīng)無法適應(yīng)數(shù)字時(shí)代企業(yè)崗位對于用人的需求。因此，高職學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)不僅體現(xiàn)在數(shù)字技能掌握的深度，更體現(xiàn)在跨界通識(shí)能力的提升，跨界復(fù)合型人才是未來職業(yè)教育人才培養(yǎng)的方向。

二、高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升意義

（一）構(gòu)建數(shù)字強(qiáng)國的有力支撐

近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，正逐步成為改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。為把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機(jī)遇，我國正協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)。而要為數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能就必須重視數(shù)字人才的培養(yǎng)和使用。高職教育作為我國高等教育的重要組成部分，承擔(dān)著培養(yǎng)數(shù)字人才的重要使命。因此，我國高等職業(yè)教育必須大力提升高職學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)，為構(gòu)建數(shù)字強(qiáng)國提供具有數(shù)字化勝任力和創(chuàng)造力的人才支撐。

（二）彌合“新數(shù)字鴻溝”的重要舉措

隨著我國信息基礎(chǔ)建設(shè)的推進(jìn)，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到50.3%，互聯(lián)網(wǎng)用戶、寬帶用戶規(guī)模居世界第一，傳統(tǒng)的由于接入差異導(dǎo)致的“數(shù)字鴻溝”正在逐步縮小。然而，同等互聯(lián)網(wǎng)接入條件下，因?yàn)檎莆蘸蛻?yīng)用數(shù)字技術(shù)程度不同所造成的“新數(shù)字鴻溝”卻仍未彌合，不同勞動(dòng)者之間的數(shù)字能力差異問題依舊突出。培養(yǎng)勞動(dòng)者數(shù)字素養(yǎng)，不斷提升其使用數(shù)字技術(shù)的能力，是彌合“新數(shù)字鴻溝”的重要舉措。

（三）職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心策略

隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的迅速崛起，傳統(tǒng)職業(yè)教育生態(tài)不斷受到?jīng)_擊，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。根據(jù)麥肯錫研究院2021 年的研究數(shù)據(jù)，到2030 年我國對于傳統(tǒng)體力、人工操作的需求將減少12%，而對數(shù)字技能的需求將增加58%。因此，職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心策略就是要突破傳統(tǒng)技能人才的培養(yǎng)模式，提升人才數(shù)字素養(yǎng)，為數(shù)字中國培養(yǎng)數(shù)字化的能工巧匠、大國工匠。

三、高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的現(xiàn)狀審視

（一）培育基礎(chǔ)失衡，數(shù)字鴻溝明顯

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的基礎(chǔ)和前提。近些年，隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，我國互聯(lián)網(wǎng)整體普及率大幅提升，然而我國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間仍存在一定的差異。相對來說，廣東、浙江等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好，而西部地區(qū)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對薄弱。數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不均衡導(dǎo)致了部分地區(qū)的高職院校在數(shù)字素養(yǎng)培育方面輸在了起跑線上，不同地區(qū)的高職院校學(xué)生之間在使用和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)方面出現(xiàn)了差距，存在明顯的“新數(shù)字鴻溝”。

（二）培育內(nèi)容滯后，供需適配度低

2021 年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模達(dá)到了45.5 萬億元，占GDP 的比重從2002 年的10%提升到了39.8%，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展創(chuàng)造出巨大的數(shù)字人才需求量。中國信息通信研究院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2022 年）》顯示，中國數(shù)字化人才缺口已接近1100 萬，并且這個(gè)缺口仍在持續(xù)擴(kuò)大。緊缺的數(shù)字人才中就包括具有較高數(shù)字素養(yǎng)的數(shù)字技能人才，而我國當(dāng)前高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生卻無法匹配數(shù)字經(jīng)濟(jì)對數(shù)字技能人才的需求。究其原因在于當(dāng)前高職院校對于學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培育內(nèi)容相對滯后，培養(yǎng)內(nèi)容主要集中在傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)技術(shù)的使用技能，而忽視了對于如何將數(shù)字技術(shù)與產(chǎn)業(yè)、業(yè)務(wù)場景深度融合，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)新的培育，使得數(shù)字素養(yǎng)培育嚴(yán)重滯后于數(shù)字經(jīng)濟(jì)人才需求結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，從而導(dǎo)致數(shù)字人才供需錯(cuò)位，適配度低。

（三）培育模式單一，多元協(xié)同不力

目前，高職院校學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培育主要依靠學(xué)校教育進(jìn)行，部分高職院校雖與企業(yè)簽訂了合作協(xié)議，但是整體數(shù)量依舊不足，且多為中小企業(yè)，行業(yè)龍頭企業(yè)甚少，這就導(dǎo)致行業(yè)最新的數(shù)字素養(yǎng)技能等無法反饋到高職院校。同時(shí)，高職院校與企業(yè)合作仍停留在接受高職學(xué)生的實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)等淺層次方面，缺乏深度的校企融合，未能真正參與到高職學(xué)生素質(zhì)素養(yǎng)培育的全過程。此外，作為高職院校學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的頂層設(shè)計(jì)者政府部門的作用非常關(guān)鍵。近些年，我國政府高度重視數(shù)字人才的培養(yǎng)，出臺(tái)了一系列政策推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大力提升全民數(shù)字素養(yǎng)。但是這些政策多是從宏觀層面的規(guī)劃，缺乏具體的實(shí)施措施。例如，如何解決校企工作的成本問題，制定具體的財(cái)政政策讓企業(yè)在參與高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育中真正獲利等。這些問題如果未能得到有效解決，那么，高職院校與企業(yè)等社會(huì)力量共同培育高職學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)的合作只會(huì)是“兩張皮”的形式主義。

（四）忽視數(shù)字安全，數(shù)字倫理失范

人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展方便了人們的學(xué)習(xí)和生活，但是數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也帶來一系列新的問題。例如垃圾信息、虛假數(shù)據(jù)、隱私泄露等，嚴(yán)重影響了人們的認(rèn)知判斷和個(gè)人信息安全［2］。同時(shí)，大數(shù)據(jù)利用算法來推送信息甚至非法訪問或泄露數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)倫理的失范行為不僅影響用戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，造成了“信息繭房”，更是威脅著國家數(shù)字產(chǎn)業(yè)的安全。在數(shù)字素養(yǎng)培育方面，各高職院校重視數(shù)字基礎(chǔ)知識(shí)和數(shù)字技術(shù)的培養(yǎng)，而忽視了數(shù)字安全和倫理的教育。調(diào)查顯示，超過66.0%的學(xué)生不了解包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、設(shè)施、數(shù)據(jù)等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全，超過65.81%的大學(xué)生保護(hù)個(gè)人隱私的意識(shí)不強(qiáng)［3］。

四、高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升路徑

（一）均衡發(fā)展，彌合數(shù)字鴻溝

一方面，要增加財(cái)政投入，繼續(xù)加大經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè)，縮小不同地區(qū)高職院校數(shù)字人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的差距。另一方面，要加大推動(dòng)數(shù)字教育資源共建共享互聯(lián)互通的力度，讓優(yōu)質(zhì)的數(shù)字教育資源在不同地區(qū)高職院校之間共享流通。同時(shí)，可嘗試遴選一部分在數(shù)字人才培養(yǎng)方面成效突出的“雙高”院校與數(shù)字教育資源相對匱乏的高職院校展開一對一的“幫扶”活動(dòng)，開展教師數(shù)字知識(shí)與技能培訓(xùn)，對其專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施等進(jìn)行指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)分享。

（二）需求引導(dǎo)，供需精準(zhǔn)匹配

為解決數(shù)字人才缺口問題，發(fā)揮職業(yè)教育在培養(yǎng)數(shù)字人才中的作用，各高職院校需更新現(xiàn)有數(shù)字知識(shí)和技能的培育內(nèi)容，建立緊貼數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新趨勢的教學(xué)體系。首先，高職院校要根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對數(shù)字人才的新要求，重新梳理高職學(xué)生需具備的數(shù)字技能和素養(yǎng)，建立定位精準(zhǔn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次，要構(gòu)建多層次、立體化的數(shù)字教育課程體系，課程體系涵蓋數(shù)字基礎(chǔ)課程、數(shù)字技術(shù)課程、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與前沿技術(shù)等，并將數(shù)字化技能培養(yǎng)與專業(yè)教育有機(jī)融合，在保證學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，大力提升自己的數(shù)字素養(yǎng)。最后，要積極打造一批高職數(shù)字化“金課”，推動(dòng)數(shù)字技能競賽，通過“金課”和競賽來激勵(lì)高職教師提升自我數(shù)字化專業(yè)素養(yǎng)，不斷更新自身的數(shù)字知識(shí)庫，使得教學(xué)內(nèi)容更符合數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，為社會(huì)培養(yǎng)更多數(shù)字化高精人才。

（三）系統(tǒng)設(shè)計(jì)，協(xié)同高效共育

數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，需要大量既具有數(shù)字化思維又兼具數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力的數(shù)字人才。因此，高職院校培養(yǎng)數(shù)字人才，綜合提升學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、圖書館等其他社會(huì)力量的共同參與。政府要做好高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的頂層設(shè)計(jì)和宏觀指導(dǎo)，制定財(cái)政稅收優(yōu)惠制度和其他激勵(lì)政策，引導(dǎo)企業(yè)等社會(huì)力量參與到高職學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)中。同時(shí)，政府要根據(jù)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特點(diǎn)制定具有中國特色的高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)評價(jià)框架，為高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育指引方向。行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)將數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的最新需求信息及時(shí)反饋給高職院校，高職院校精準(zhǔn)對接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需適時(shí)調(diào)整現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置。企業(yè)與高職院校簽訂戰(zhàn)略合作并建立全面合作關(guān)系，共同建立實(shí)訓(xùn)基地，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，搭建產(chǎn)學(xué)研一體化生態(tài)聯(lián)盟。觀察美國、歐盟等國的數(shù)字素養(yǎng)培育的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，圖書館在數(shù)字教育中發(fā)揮著重要作用。各類圖書館應(yīng)為高職學(xué)生提供豐富的數(shù)字資源和個(gè)性化數(shù)字服務(wù)，開展信息檢索技能講座與知識(shí)培訓(xùn)，充分發(fā)揮圖書館工作人員的專業(yè)力量，積極參與到高職學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)培育的系統(tǒng)工程中來。此外，應(yīng)積極調(diào)動(dòng)數(shù)字設(shè)備、通信運(yùn)營商、軟件供應(yīng)商等社會(huì)力量，為高職學(xué)生的素質(zhì)素養(yǎng)提升提供服務(wù)。

（四）規(guī)范整頓，重塑數(shù)字倫理

一方面，高職院校要制定本校網(wǎng)絡(luò)失范行為整頓措施，建立舉報(bào)機(jī)制，對于諸如傳播虛假有害社會(huì)和他人的言論等行為按校規(guī)進(jìn)行批評制止或處分，對于給他人生命安全和社會(huì)穩(wěn)定造成威脅的犯罪行為，應(yīng)及時(shí)向執(zhí)法部門舉報(bào)。另一方面，應(yīng)積極開設(shè)數(shù)字安全相關(guān)的課程，例如互聯(lián)網(wǎng)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)安全法律和政策等，增強(qiáng)學(xué)生保護(hù)自身數(shù)字安全的能力和意識(shí)，培養(yǎng)大學(xué)生的信息倫理價(jià)值觀。當(dāng)然，僅僅依靠教育引導(dǎo)是無法徹底解決數(shù)字違法問題的，必須結(jié)合更為權(quán)威和強(qiáng)制的手段來進(jìn)行規(guī)范整頓。政府應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字安全立法，出臺(tái)一系列整頓不良數(shù)字行為的政策措施。學(xué)校、政府、社會(huì)應(yīng)形成合力，形成良好的數(shù)字道德觀，重塑社會(huì)數(shù)字倫理。