◎王 菲

(池州市傳媒中心，安徽 池州 247000)

新聞，是人類社會信息的一種重要傳播形式，也是最具流動性的傳播載體。技術(shù)的變遷深刻影響著新聞業(yè)的生態(tài)，也對新聞從業(yè)人員產(chǎn)生了重大的影響。新聞的誕生源于人類對未知世界的探索和對外部世界的認(rèn)知。在過去，人們只能通過口耳相傳或文字記錄等方式來認(rèn)知外部世界。隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，人類對自然和社會的認(rèn)知逐漸深入，開始通過文字、圖畫等形式來表達(dá)自己對外部世界的認(rèn)識，逐漸形成了原始新聞。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息傳播速度快、范圍廣、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)，人類開始利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行新聞信息采集、加工和傳播。20 世紀(jì)90 年代初期開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用，新聞采集與發(fā)布的方式逐漸從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。隨著移動通信技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與成熟，人們開始利用移動終端和智能手機(jī)等移動設(shè)備進(jìn)行新聞信息采集、編輯與發(fā)布。21 世紀(jì)以來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人工智能技術(shù)的快速發(fā)展與成熟，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)在新聞采集與傳播領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，使“機(jī)器寫作”“機(jī)器生成內(nèi)容”等新形態(tài)不斷涌現(xiàn)。這一系列新形態(tài)對傳統(tǒng)的新聞業(yè)提出了挑戰(zhàn)，也對新聞記者提出了新的要求。本文就人工智能時代對新聞記者帶來的內(nèi)外部挑戰(zhàn)進(jìn)行研究梳理，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

一、人工智能的概念及優(yōu)勢

(一)人工智能的概念

“人工智能”的概念在20 世紀(jì)末被提出，2012 年開始被廣泛地應(yīng)用到科技領(lǐng)域，并為人們所熟知。2013 年6 月，美國發(fā)布了《先進(jìn)人工智能報(bào)告》正式提出了“人工智能”的概念。2013 年7 月，美國卡耐基梅隆大學(xué)正式成立了“人工智能實(shí)驗(yàn)室”。2013 年9 月，谷歌公司發(fā)布了“AlphaGo”程序。這是人類第一次與一個計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行人機(jī)對戰(zhàn)。2023 年OpenAI 開發(fā)的聊天機(jī)器人程序ChatGPT-4，能夠高效地理解和學(xué)習(xí)人類的語言并與人類進(jìn)行互動，因?yàn)槠涓叨鹊闹腔坌栽谥形幕ヂ?lián)網(wǎng)掀起了一股熱潮。隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，其應(yīng)用場景的豐富化，必將對傳媒業(yè)和新聞記者產(chǎn)生巨大的沖擊。

所謂“人工智能”，是指具有“意識”的機(jī)器或系統(tǒng)。從狹義上看，人工智能(Artificial Intelligence，簡稱 AI)指的是基于計(jì)算機(jī)程序和算法對人類的智能活動進(jìn)行模擬，并按照特定規(guī)則做出決策，對機(jī)器、環(huán)境具有一定的適應(yīng)能力，能夠解決特定領(lǐng)域中的問題。

從廣義上看，人工智能是一門研究計(jì)算機(jī)如何模擬或?qū)崿F(xiàn)人類智能的科學(xué)，是研究如何讓計(jì)算機(jī)來模擬或?qū)崿F(xiàn)人類智能(包括理解自然語言的能力、學(xué)習(xí)和推理能力等)，并使計(jì)算機(jī)來做一些人類利用智能才可以完成的事情(包括感知、語言、理解和決策等)的學(xué)科。隨著科技的不斷發(fā)展，人工智能已滲透到人們生活的方方面面。

(二)人工智能的優(yōu)勢

以人工智能等為代表的新一輪信息技術(shù)革命正在深刻地影響著人類社會，人工智能技術(shù)的出現(xiàn)帶來了以下便利。

人工智能時代數(shù)據(jù)爆炸改變了信息傳播方式，使得人們能夠通過海量數(shù)據(jù)便捷地獲取自己所需要的信息。人們依靠移動互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端等社交媒體進(jìn)行接收和傳播信息，大數(shù)據(jù)還可以分析用戶的閱讀偏好和行為習(xí)慣，然后向用戶推送相應(yīng)的內(nèi)容。

人們可以使用人工智能相互協(xié)作共同完成任務(wù)。在人工智能時代，人們通過計(jì)算機(jī)程序?qū)⒆约旱乃枷胼斎氲綑C(jī)器中，之后機(jī)器可以根據(jù)人們的需求來完成工作。機(jī)器和人之間不是簡單的分離狀態(tài)，可以相互融合、共同工作、協(xié)調(diào)發(fā)展。

人工智能技術(shù)的應(yīng)用在可以使工作人員從重復(fù)、單調(diào)、f煩瑣的工作中解脫出來，讓工作人員從“重復(fù)勞動”中解放出來，由人工智能完成繁重的重復(fù)性工作，從而使人們把更多的精力用在更有價(jià)值、更有意義的事情上。

二、人工智能時代新聞記者面臨的重大挑戰(zhàn)

(一)新聞記者的重要性降低

人工智能技術(shù)逐漸滲透到新聞行業(yè)中，使一線新聞記者的工作受到?jīng)_擊。首先，在新聞采訪方面，新聞記者的工作方式發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)的面對面采訪已經(jīng)被更加靈活、便捷和高效的網(wǎng)絡(luò)采訪取代。人工智能技術(shù)可以更快地對新聞事件進(jìn)行實(shí)時報(bào)道，這使得新聞記者的地位遭受嚴(yán)重沖擊。其次，人工智能的智能寫稿方式極大地提升了寫稿的效率。在新聞報(bào)道方面，傳統(tǒng)新聞報(bào)道需要大量記者參與其中，而且記者還要花費(fèi)大量時間進(jìn)行信息采集、資料整理、撰寫稿件等一系列煩瑣工作[1]。而人工智能技術(shù)的出現(xiàn)則改變了傳統(tǒng)的新聞報(bào)道模式，它通過智能軟件取代新聞記者對信息進(jìn)行整合和加工，極大地降低了新聞記者在新聞工作中的重要性。

(二)新聞記者面臨失業(yè)危機(jī)

隨著人工智能被引入新聞寫作、編輯過程，新聞記者面臨著普遍性的失業(yè)危機(jī)。其主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一方面，在人工智能技術(shù)的支撐下，人們可以對機(jī)器人輸入指令完成機(jī)器人采訪、機(jī)器人配音等，一定程度上取代了新聞記者的工作。同時，機(jī)器人寫稿、錄音、配音等新聞流程基本都是由計(jì)算機(jī)軟件來完成的，完全不需要依靠新聞記者的力量。另一方面，人工智能技術(shù)也在一定程度上替代了傳統(tǒng)媒體的新聞工作。如在數(shù)據(jù)方面，寫稿機(jī)器人可以通過數(shù)據(jù)分析、挖掘和匯總等方式來完成數(shù)據(jù)采集工作。在內(nèi)容方面，機(jī)器人寫稿可以完成數(shù)據(jù)整理、編輯以及文字校對等工作。在信息審核方面，機(jī)器人寫稿可以對信息進(jìn)行審核與篩選，新聞報(bào)道流程不需要記者來完成。

(三)新聞行業(yè)專業(yè)記者人才缺失

新聞行業(yè)的專業(yè)記者人才的結(jié)構(gòu)性缺失也是一個較為突出的問題。由于新聞行業(yè)具有一定的專業(yè)性，所以它對新聞記者的專業(yè)性要求極高，新聞記者只有掌握了專業(yè)的新聞知識和技能，才能開展專業(yè)新聞工作。目前我國新聞記者的專業(yè)性不夠強(qiáng)，職業(yè)的專業(yè)化并未完成。第一，從目前新聞記者的履歷來看，新聞行業(yè)的記者從業(yè)門檻并不高，新聞記者來自于各行各業(yè)，專業(yè)能力有限。第二，人工智能技術(shù)的發(fā)展、機(jī)器人寫稿的出現(xiàn)，在一定程度上取代了新聞記者的工作，致使很多新聞記者紛紛離職，進(jìn)一步造成了人才流失。但是目前人工智能技術(shù)尚不夠成熟，其所提供的數(shù)據(jù)與信息都是基于人們已有的知識進(jìn)行分析和處理，很難取代專業(yè)新聞記者的工作。第三，人工智能時代提高了對新聞記者綜合能力的要求，我國目前仍然缺乏能夠同時掌握新聞專業(yè)知識和人工智能核心技術(shù)的新聞記者。

(四)新聞記者的公信力受沖擊

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度越來越快，人們獲取信息的渠道也越來越多。信息的發(fā)布權(quán)由傳統(tǒng)專業(yè)化媒體專有的情況已經(jīng)消失，涌現(xiàn)出了大量的擁有信息發(fā)布能力的自媒體。部分自媒體為了獲取更多的受眾和更高的點(diǎn)擊率，往往會利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播虛假消息。同時，虛假新聞、新聞失范現(xiàn)象的出現(xiàn)，使得受眾被誤導(dǎo)，影響了新聞媒體的公信力，在一定程度上對新聞業(yè)的發(fā)展造成了危害，沖擊了新聞記者的公信力[2]。

三、人工智能時代新聞記者應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略

(一)新聞記者要穩(wěn)固其在新聞工作中的主要地位

新聞記者面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要在人工智能時代背景下改革傳統(tǒng)的新聞傳播模式，以記者主要、人工智能為輔助，重構(gòu)新聞工作流程?，F(xiàn)階段對新聞工作模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，要明確媒體市場發(fā)展方向與路徑，對新聞記者進(jìn)行明確的角色地位。

新聞記者要充分認(rèn)識到當(dāng)前人工智能技術(shù)發(fā)展速度極快，因此要不斷增強(qiáng)自身的工作能力，要將人工智能技術(shù)作為工作的輔助手段，進(jìn)一步提高自己的工作效率。

新聞記者要認(rèn)識到人工智能時代的新聞傳播應(yīng)該是“人機(jī)共舞”的局面。新聞記者要在新聞工作中占主要地位，運(yùn)用人工智能技術(shù)完成一些初步、重復(fù)、單調(diào)、繁瑣的工作，從而把更多的精力用來完成更有價(jià)值、更有意義的工作，提高自己的工作效率。

新聞機(jī)構(gòu)要明確新聞記者的主要地位，以“人”為中心，避免出現(xiàn)以“人工智能”為中心而導(dǎo)致的一系列違背基本常識的問題，要在人機(jī)結(jié)合的新聞工作中堅(jiān)持新聞記者的主要地位，增強(qiáng)新聞記者的公信力，進(jìn)一步促進(jìn)新聞行業(yè)的發(fā)展。

(二)加強(qiáng)人工智能在新聞工作中的應(yīng)用

隨著新傳播技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，新聞傳播方面發(fā)生了很多新的變化，比如傳播平臺從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體、傳播形式從單一轉(zhuǎn)向多維、受眾接收信息的方式從被動接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c等。為了適應(yīng)傳播方式變遷帶來的變化和推進(jìn)新聞業(yè)的發(fā)展，新聞記者需要及時轉(zhuǎn)變思維模式，由傳統(tǒng)的以新聞事件為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩粜枨鬄閷?dǎo)向，重視人工智能在新聞工作中發(fā)揮的作用，積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用人工智能技術(shù)[3]，具體可以從以下幾方面實(shí)施。

首先，新聞記者要學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)對新聞記者的工作產(chǎn)生了很大影響。因此，新聞記者要加強(qiáng)對人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)，利用人工智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取、篩選，或者對內(nèi)容進(jìn)行初次編寫，然后再由記者對內(nèi)容進(jìn)行升華，從而提高工作效率。

其次，新聞記者要充分運(yùn)用人工智能技術(shù)。很多媒體公司都在運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行簡單的新聞報(bào)道，百度公司的智能語音機(jī)器人“小度”、阿里巴巴集團(tuán)旗下的媒體平臺“天貓精靈”等均具有了類似的功能。但目前大部分媒體公司只是簡單地將人工智能技術(shù)應(yīng)用到新聞報(bào)道中，簡單地提取新聞的若干要素形成報(bào)道，而沒有充分運(yùn)用人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，挖掘用戶需求來進(jìn)行新聞報(bào)道。新聞記者要充分利用人工智能技術(shù)，通過深入分析用戶需求來制定科學(xué)合理的新聞報(bào)道方案，構(gòu)建人工智能與自身相結(jié)合的工作模式，提升工作效率。

最后，新聞記者要增強(qiáng)信息處理能力?，F(xiàn)階段由于一些智能語音機(jī)器人在識別語音、理解語義方面還存在一定的局限性，在進(jìn)行新聞報(bào)道時偶爾會出現(xiàn)錯誤。因此，新聞記者要重視其信息處理能力的培養(yǎng)，通過強(qiáng)化對語音識別和語義理解方面的培訓(xùn)，來提升自身的綜合信息處理能力，既可以高效地完成日常新聞報(bào)道任務(wù)，也可以提升工作能力，實(shí)現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展[4]。

(三)積極培養(yǎng)全方位發(fā)展的新聞記者

隨著媒體融合的不斷深入，媒體間的競爭逐漸加劇。為了能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，在人工智能時代擁有核心競爭力，新聞記者需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不僅要有較高的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，而且還需要有較高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，才能夠勝任媒體融合后的新聞工作。第一，新聞記者要豐富其技術(shù)知識，可以處理繁雜的文字信息，相似的海量圖片，還可以進(jìn)行音頻、視頻剪輯等工作。第二，新聞記者還要學(xué)習(xí)人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)是一項(xiàng)科技含量極高的技術(shù)，新聞記者應(yīng)該掌握該技術(shù)的應(yīng)用，在新聞撰寫、剪輯、播報(bào)等過程中綜合性運(yùn)用人工智能技術(shù)，更栩栩如生地給人們報(bào)道新聞。再者，新聞記者還應(yīng)該加強(qiáng)自己的政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)，從而不斷在新聞播報(bào)中弘揚(yáng)正能量文化。

為更進(jìn)一步促進(jìn)從業(yè)人員的發(fā)展，新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)建立起專門的培訓(xùn)機(jī)制。新聞機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對記者的培養(yǎng)力度，將理論知識、技術(shù)知識、社會發(fā)展知識、時事政治方向等融入培訓(xùn)中，為新進(jìn)入行業(yè)的新聞記者提供專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會。此外，還可以聘請相關(guān)專家對新聞記者提供指導(dǎo)和幫助。

(四)加強(qiáng)對新聞失范的治理，增強(qiáng)新聞記者的公信力

目前， 部分媒體已經(jīng)開始使用人工智能來為自己服務(wù)，并取得了良好的效果，但是人工智能畢竟還不能完全代替人類，由于過度依賴人工智能導(dǎo)致的錯誤、違背常識的現(xiàn)象也偶有出現(xiàn)。在這種情況下，媒體行業(yè)需要加強(qiáng)對新聞亂象的規(guī)范，從而增強(qiáng)新聞記者的公信力?？梢詮耐ㄟ^以下幾個方面來開展工作。

第一，完善相關(guān)法律法規(guī)和道德準(zhǔn)則。需要制定嚴(yán)格的法律條例來約束和規(guī)范新聞記者的行為，明確人工智能編輯稿件發(fā)布的責(zé)任方。對記者實(shí)施有效的監(jiān)督與管理，才能從根本上提高媒體傳播信息的質(zhì)量、增強(qiáng)新聞工作者的公信力。同時，對于網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情等強(qiáng)化整治，約束相關(guān)責(zé)任人，杜絕不良信息的傳播。

第二，完善政府及社會監(jiān)督機(jī)制。首先，應(yīng)構(gòu)建政府監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督新聞記者的工作；建立專門的信箱，接收人民群眾對新聞工作人員的評價(jià)，通過定期分析評價(jià)來完善新聞行業(yè)的規(guī)章制度。其次，建立社會監(jiān)督機(jī)制，由社會對新聞行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，及時指出新聞播報(bào)中不符合社會發(fā)展的信息。再次，由人們?nèi)罕妼π侣勑袠I(yè)從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)展虛假新聞、謠言及時向政府機(jī)構(gòu)舉報(bào)并要求糾正，保證新聞行業(yè)的發(fā)向方向。最后，新聞記者要對自己的工作進(jìn)行監(jiān)督，保證新聞工作的效率和質(zhì)量。

四、結(jié)語

隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，以ChatPET 為代表的聊天語言大模型持續(xù)迭代，為新聞智能化寫作、編輯、發(fā)布等應(yīng)用帶來巨大的想象空間。人工智能滲透到新聞業(yè)會對新聞記者帶來巨大的挑戰(zhàn)，可能導(dǎo)致新聞記者從新聞生產(chǎn)中被隔離出來。為促進(jìn)新聞業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)重新確立以記者為核心的新聞生產(chǎn)流程，不斷提高新聞記者的人工智能技術(shù)應(yīng)用水平，以應(yīng)對人工智能技術(shù)給新聞業(yè)帶來的變化。