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        基于 ADDIE 模型的《配送管理實(shí)務(wù)》課程混合式教學(xué)模式研究

        2023-10-20 04:52:12許道云南京科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院江蘇南京210048
        物流科技 2023年21期
        關(guān)鍵詞:實(shí)務(wù)教學(xué)模式評(píng)價(jià)

        許道云(南京科技職業(yè)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 210048)

        0 引言

        自2019 年底新冠疫情爆發(fā)以來,全球供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈都受到了嚴(yán)重的影響,配送環(huán)節(jié)面臨更大的挑戰(zhàn),對配送員的要求也在不斷提升。2020 年2 月,網(wǎng)約配送員正式成為新職業(yè),納入國家職業(yè)分類目錄,網(wǎng)約配送員職業(yè)確立是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)”和“智能+物流”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要體現(xiàn)。2021 年《網(wǎng)約配送員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》正式頒布,代表著網(wǎng)約配送員這一職業(yè)及配送行業(yè)向規(guī)范化、正規(guī)化發(fā)展。因此,我們在培養(yǎng)物流配送專業(yè)人才時(shí),應(yīng)以學(xué)生為主體,切合行業(yè)、企業(yè)實(shí)際需求開展教學(xué)活動(dòng)。

        配送管理實(shí)務(wù)課程是現(xiàn)代物流管理專業(yè)的核心課程,該課程主要培養(yǎng)學(xué)生配送中心運(yùn)作的基本理論和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。隨著信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及各種物流技術(shù)的快速發(fā)展,物流崗位人員要求也在不斷提高,因此對配送管理實(shí)務(wù)課程進(jìn)行改革迫在眉睫。

        1 教學(xué)理念分析

        1.1 ADDIE 模型。ADDIE 模型最初由美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)提出,現(xiàn)廣泛用于教學(xué)設(shè)計(jì)中,以建構(gòu)主義理論為基礎(chǔ),開發(fā)的一套教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架,包括分析(Analysis)、設(shè)計(jì)(Design)、開發(fā)(Development)、實(shí)施(Implementation)到評(píng)價(jià)(Evaluation)的五個(gè)環(huán)節(jié),以“學(xué)”為中心,體現(xiàn)了學(xué)什么、如何去學(xué)、學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的系列過程,五個(gè)環(huán)節(jié)互相聯(lián)系又密不可分,ADDIE 教學(xué)模型如圖1 所示。

        圖1 ADDIE 教學(xué)模型

        1.2 混合式教學(xué)模式。2022 年初,教育部提出實(shí)施“教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”,積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。在信息技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí),利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育系統(tǒng)進(jìn)行高度深入融合,推進(jìn)教育改革,創(chuàng)新教育生態(tài)環(huán)境。

        在我國,最早是由北京師范大學(xué)的何克抗教授提出的混合式教學(xué)模式。所謂混合式教學(xué),即結(jié)合線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和線下傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢而進(jìn)行的一種“線上”結(jié)合“線下”的教學(xué)模式。

        混合式教學(xué)模式相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式,帶來了巨大的變革空間,一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)正在進(jìn)行。它將線下傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢與線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢進(jìn)行結(jié)合,圍繞學(xué)生主體,從學(xué)生需求出發(fā),整個(gè)學(xué)習(xí)過程充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生解決問題的能力和創(chuàng)新能力。

        2 基于ADDIE 模型的《配送管理實(shí)務(wù)》課程混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)

        配送管理實(shí)務(wù)課程,大多采用傳統(tǒng)的理論講授的方法進(jìn)行授課,重點(diǎn)著力于理論知識(shí)的講解,實(shí)踐部分多采用案例形式,對于實(shí)操部分僅限于一小部分操作,技能比較單一,而且相對比較簡單,學(xué)生積極性不高,而且考試成績作為考核的主要部分,學(xué)生對于理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用、崗位操作的綜合能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能匹配市場專業(yè)人才需求,因此《配送管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)需要將課程內(nèi)容、課堂與企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容、場景緊密結(jié)合,提高學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知,加深專業(yè)理論知識(shí)的理解,增強(qiáng)學(xué)生崗位實(shí)踐操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)榮譽(yù)感和使命感,使學(xué)生能夠快速適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的工作和學(xué)習(xí)。

        因疫情影響,再加上迅猛發(fā)展的人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)物流技術(shù),優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了共享,極大地提升了教學(xué)效率,信息技術(shù)逐步優(yōu)化教學(xué)方法,學(xué)生學(xué)習(xí)由淺入深,增加了自主學(xué)習(xí)、自我探索的過程,通過自測和互動(dòng),讓老師快速了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,讓精準(zhǔn)施教成為可能,為傳統(tǒng)教育注入新的活力,顛覆了傳統(tǒng)的教學(xué)方法,也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方式,深化教育教學(xué)改革。本文基于ADDIE 模型,探究《配送管理實(shí)務(wù)》課程混合式教學(xué)模式,促進(jìn)教育創(chuàng)新,為學(xué)生提供更智能、更個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案,為老師提供更智能的教學(xué)環(huán)境。基于ADDIE 模型《配送管理實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)如圖2 所示。

        圖2 基于ADDIE 模型《配送管理實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)

        2.1 教學(xué)分析階段。快速發(fā)展的物流配送業(yè)對配送員提出新要求,這就要求學(xué)校在培養(yǎng)專業(yè)人才時(shí),以學(xué)生為主體,切合企業(yè)實(shí)際需求開展教學(xué),培養(yǎng)其具有扎實(shí)的理論知識(shí),過硬的崗位實(shí)踐操作能力、自主的創(chuàng)新能力及提升學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

        在教學(xué)分析階段,根據(jù)不同班級(jí)學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合物流行業(yè)、企業(yè)發(fā)展、專業(yè)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容,精準(zhǔn)做好學(xué)情分析,對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行分析和評(píng)估,根據(jù)工作崗位分析教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù),充分利用智慧教室、專業(yè)實(shí)訓(xùn)中心及相關(guān)仿真軟件,結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo),制定課程教學(xué)計(jì)劃,開展線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合線下傳統(tǒng)教學(xué)的混合式教學(xué)。

        《配送管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生了解配送中心的運(yùn)作過程,要求學(xué)生掌握各環(huán)節(jié)的操作流程,能制定配送中心運(yùn)作方案并按照方案進(jìn)行實(shí)際操作,了解物流配送業(yè)對專業(yè)人員的規(guī)范及要求,為以后學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為就業(yè)做好相關(guān)準(zhǔn)備。

        2.2 教學(xué)設(shè)計(jì)階段。在教學(xué)設(shè)計(jì)階段,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)需求、課程教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)環(huán)境,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,根據(jù)崗位實(shí)際操作所需知識(shí)和技能,融入職業(yè)素養(yǎng)及要求,對《配送管理實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。在已有教學(xué)資源的基礎(chǔ)上,融入課程思政及網(wǎng)上豐富的共享資源,結(jié)合企業(yè)真實(shí)案例進(jìn)行教學(xué),豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,并采用多樣化的評(píng)價(jià)方式設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)體系,記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過程表現(xiàn)及學(xué)習(xí)目標(biāo)達(dá)成情況,對于后期的教學(xué)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施提供有力支撐,便于課程整體設(shè)計(jì)不斷調(diào)整和優(yōu)化,混合式教學(xué)設(shè)計(jì)能力,將成為未來教師專業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

        2.3 教學(xué)開發(fā)階段。在教學(xué)開發(fā)階段,專業(yè)知識(shí)組織方式和呈現(xiàn)形式正在發(fā)生變化,日益豐富的數(shù)字化,使得教學(xué)更重視信息化。因此,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和相關(guān)信息技術(shù),對于《配送管理實(shí)務(wù)》課程開發(fā)包括在線開放課程、數(shù)字教材、(課件、視頻、動(dòng)畫等)教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、課程模塊和教學(xué)評(píng)價(jià)等。通過線上網(wǎng)絡(luò)教學(xué)結(jié)合線下傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)模式,為學(xué)生提供創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生信息技術(shù)的知識(shí)技能和實(shí)際應(yīng)用能力,提高學(xué)生的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

        2.4 教學(xué)實(shí)施階段。在教學(xué)實(shí)施階段,構(gòu)建線上線下混合式教學(xué)模式,采用課前研學(xué)+課中導(dǎo)學(xué)+課后拓展的教學(xué)方法,通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生對專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握情況,針對其薄弱點(diǎn),快速、準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題,精準(zhǔn)施教,提升教學(xué)質(zhì)量。

        課前研學(xué):根據(jù)學(xué)生的知識(shí)體系和課程教學(xué)目標(biāo),將部分知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)放在課前進(jìn)行,提前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資源,將課程PPT、上課視頻、鏈接網(wǎng)頁、動(dòng)畫等教學(xué)資料上傳至教學(xué)平臺(tái),學(xué)生自行選擇自己喜歡的方式,結(jié)合教材進(jìn)行課前學(xué)習(xí),完成職教云平臺(tái)《配送管理實(shí)務(wù)》課程的課前學(xué)習(xí)任務(wù)及平臺(tái)自測。學(xué)生遇到不會(huì)的問題或者學(xué)習(xí)困惑,可以在平臺(tái)或其他線上交流平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)交流,其他同學(xué)參與討論,老師線上答疑,既拉近了老師、同學(xué)間的距離,利用這些信息技術(shù)又增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的獨(dú)立思考能力和同學(xué)們互幫互助的精神都得到了有效鍛煉。同時(shí)為提高課前學(xué)習(xí)質(zhì)量,可以在學(xué)習(xí)資料上添加知識(shí)測試環(huán)節(jié),避免學(xué)生敷衍了事、刷視頻的現(xiàn)象,又增強(qiáng)了互動(dòng),幫助學(xué)生加深對關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的印象和理解。模塊學(xué)習(xí)完成后,會(huì)進(jìn)行相關(guān)測試,根據(jù)測試結(jié)果,教師即時(shí)調(diào)整策略,部分內(nèi)容進(jìn)行線上輔導(dǎo),部分內(nèi)容在線下授課重點(diǎn)講解或?qū)嵅佟?/p>

        課中導(dǎo)學(xué):通過動(dòng)畫、視頻、新聞或相關(guān)案例,結(jié)合疫情期間國家對物流配送的相關(guān)政策,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考和探討,激發(fā)學(xué)生對行業(yè)、專業(yè)、課程的興趣,提高學(xué)生深思考能力,讓學(xué)生明確課程的素質(zhì)目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)。通過專題分享,將課程思政元素與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)融合,結(jié)合物流專業(yè)相關(guān)軟件,進(jìn)行物流配送方案設(shè)計(jì)和實(shí)操,實(shí)操現(xiàn)場可連線企業(yè)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng),邀請優(yōu)秀學(xué)長進(jìn)行展示和講解,可通過小組PK 方式完成操作,讓學(xué)生通過線上、線下等多方位的參與提升課程學(xué)習(xí)的興趣,提升專業(yè)技能的掌握度。

        課后拓展:依據(jù)課中情況,開展分層課后任務(wù)實(shí)踐,鞏固課程重難點(diǎn)的同時(shí)拓展知識(shí)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加專業(yè)技能競賽、科技興趣小組,積極組織、參與各種課題研究,利用第二課堂對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的培養(yǎng)。構(gòu)建高質(zhì)量的課后服務(wù)體系,確??焖俜磻?yīng)學(xué)生的個(gè)性化問題,幫助學(xué)生弄懂相關(guān)知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生從“學(xué)會(huì)”到“會(huì)學(xué)”、“想學(xué)”、“樂學(xué)”,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)自主意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性,從而改進(jìn)課堂、提升整個(gè)教學(xué)質(zhì)量。

        具體的教學(xué)實(shí)施如圖3 所示

        圖3 教學(xué)實(shí)施及評(píng)價(jià)

        2.5 教學(xué)評(píng)價(jià)階段。在教學(xué)評(píng)價(jià)階段,“互聯(lián)網(wǎng)+”全面推動(dòng)教育評(píng)價(jià)方式創(chuàng)新。教學(xué)評(píng)價(jià)主要包括診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。

        診斷性評(píng)價(jià):是指學(xué)期初、項(xiàng)目、任務(wù)、課堂前對學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備、技能及情感等學(xué)習(xí)影響因素評(píng)價(jià)。主要圍繞課程資源學(xué)習(xí)、小組協(xié)作任務(wù)展開,進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)分和教師評(píng)分。

        形成性評(píng)價(jià):是指在教學(xué)過程中為了及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)教和學(xué)中的問題而進(jìn)行的評(píng)價(jià)。在整個(gè)教學(xué)過程中,教學(xué)評(píng)價(jià)貫穿始終,教學(xué)平臺(tái)全過程跟蹤監(jiān)測,相關(guān)數(shù)據(jù)隨之產(chǎn)生,利用這些平臺(tái)數(shù)據(jù),可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度、知識(shí)點(diǎn)的掌握程度等進(jìn)行綜合分析;對于線下實(shí)操環(huán)節(jié),注重操作過程,可邀請優(yōu)秀學(xué)長進(jìn)行講評(píng),也可小組互評(píng),同時(shí)連線企業(yè)導(dǎo)師對操作過程的評(píng)價(jià)進(jìn)行分析;圍繞整個(gè)教學(xué)實(shí)施過程,針對課堂表現(xiàn)、課中實(shí)操等展開,由企業(yè)導(dǎo)師、授課教師、教學(xué)平臺(tái)、學(xué)長/組間和組內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

        總結(jié)性評(píng)價(jià):是指在教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后為判斷其教和學(xué)的效果而進(jìn)行的評(píng)價(jià),是對課堂教學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度進(jìn)行的評(píng)價(jià)。學(xué)期期末、項(xiàng)目、任務(wù)完成、課堂結(jié)束后進(jìn)行的評(píng)價(jià),考察學(xué)生是否真正理解理論知識(shí),并能運(yùn)用到實(shí)際問題中,考察學(xué)生的目標(biāo)達(dá)成度,為課程教學(xué)資源建設(shè)、整體教學(xué)設(shè)計(jì)、課程教學(xué)活動(dòng)等提供科學(xué)的參考依據(jù),構(gòu)建真正意義上的持續(xù)優(yōu)化,螺旋式上升的混合式教學(xué)模式,使教學(xué)評(píng)價(jià)更加科學(xué)、全面、立體和多元。各種智能化的評(píng)價(jià)工具和多樣化的評(píng)價(jià)主體,有利于保障評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和有效性,有助于提升以后的教學(xué)效果。具體教學(xué)評(píng)價(jià)體系如表1 所示。

        表1 教學(xué)評(píng)價(jià)體系

        3 總結(jié)

        “互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下,教師們應(yīng)緊緊圍繞學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,不斷學(xué)習(xí)、積極熟練使用信息新技術(shù),利用好信息技術(shù)等共享資源,并深度融入日常教學(xué)中,提升教學(xué)質(zhì)量。通過信息技術(shù)與教育的深度融合,展現(xiàn)教育變革的力量,發(fā)揮教育變革的最大優(yōu)勢。為此,本文基于ADDIE 模型,研究《配送管理實(shí)務(wù)》課程線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)模式,優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)置,提高學(xué)生的崗位實(shí)踐操作能力,以社會(huì)需求為導(dǎo)向,深化教育教學(xué)改革,培養(yǎng)行業(yè)、企業(yè)所需的具有職業(yè)認(rèn)同、創(chuàng)新精神和工匠精神的物流專業(yè)人才。

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