文/徐翔
拼多多跨境平臺Temu在跨海戰(zhàn)略走出一周年之際,公布了其亮眼的成績,其海外用戶突破1個億。這個成績的確出乎了很多人的意料,不少業(yè)內(nèi)人士甚至發(fā)出感嘆,跨境電商這么好做的嗎?
實際上,1億只是當(dāng)前Temu的美國用戶數(shù)量,在全球市場,Temu用戶已經(jīng)突破1.2億,按照美國的3.3億人口計算,也就是說每3個人就有一個下載了Temu?!斑@是個驚人的數(shù)字,拼多多在北美市場開拓的相當(dāng)順利”,北京從事電商生意多年的汪榮看到了這個數(shù)字,她表示自己也準(zhǔn)備2024年開始進(jìn)入跨境電商市場,“這的確是個誘人的大蛋糕”汪榮補(bǔ)充道。
“這個數(shù)字增長讓我們看到了全球市場的熱度”,電商行業(yè)觀察人士王小戈向《中國儲運》雜志記者表示,用戶破億是衡量一個平臺能否進(jìn)入高階的重要標(biāo)志,但為了達(dá)到這個數(shù)字,京東用了9年,淘寶用了5年,就連拼多多在國內(nèi)都用了1年零三個月。但拼多多在國外只用了1年。
實際上,Temu的開站速度也是相當(dāng)驚人的。這一年的時間里,Temu已在36個國家或地區(qū)開設(shè)站點,覆蓋北美、南美、大洋洲、西洲、東亞等地。
“雖然Temu大多數(shù)用戶在美國,但是在美國開的好頭,預(yù)示著全球開花只是時間的問題”,接近拼多多的人士對《中國儲運》雜志表達(dá)了信心。調(diào)研機(jī)構(gòu)Yipit-Data更是推算,Temu今年有望實現(xiàn)100億美元的目標(biāo)。
據(jù)了解,拼多多在海外的很多模式和國內(nèi)并不一樣。除了和拼多多在國內(nèi)一樣,Temu走的是“親民”的低價路線,但不同的點在于,在經(jīng)營模式上Temu并沒有采用國內(nèi)普遍的B2C模式,而是采用C2M 模式,或者說是平臺全程“托管”的類自營模式。也就是說,Temu賣家在網(wǎng)頁上有自己的店鋪,實際角色卻只是產(chǎn)品的供貨商。
換而言之,Temu對賣家的要求是非常嚴(yán)格的,利潤也相當(dāng)之低,一般的個人賣家難以承受。或者說,看重走量的工廠型賣家才是Temu的主要客戶,這與拼多多截然不同。
為何國內(nèi)外會出現(xiàn)兩種差異,汪榮表示,平臺做大了必然會出現(xiàn)售賣假貨、劣質(zhì)商品的賣家,這將對平臺信譽(yù)產(chǎn)生極大的沖擊。國內(nèi)尚可以通過引入蘋果等品牌商家來提升信譽(yù)度,但在“舉目無親”的海外,很難有這種合作機(jī)會。
除此以外,營銷方面,Temu也表現(xiàn)出了與國內(nèi)不同的路線。在國內(nèi),拼多多走“私域”營銷的路線,背靠微信的渠道,能讓“砍價”鏈接在微信群裂變式傳播,再配合小游戲、百億補(bǔ)貼等營銷手段,拼多多成功殺入了淘系、京東的兩強(qiáng)格局。但在國外,私域的路線并不好走,國外對私域營銷限制較大,難以形成裂變式傳播。因此,Temu選擇走“公域”營銷路線,投放大量廣告。
拼多多看似在國外一帆風(fēng)順,但實際上,問題和麻煩也從未間斷。據(jù)了解,海外新經(jīng)濟(jì)雜志《連線》對Temu供應(yīng)鏈成本的分析便指出,Temu在試圖打入美國市場的過程中,每筆訂單平均損失30美元。
作為初入北美市場的新秀,Temu堅持低價的補(bǔ)貼力度,再加上大范圍的廣告投放,其成本必然居高不下。在這個基礎(chǔ)上如何盈利,將是其一大考驗。除此以外,由于海外瘋狂擴(kuò)張,大量廠家涌入Temu平臺,帶來了前所未有的單量。但Temu首批開設(shè)的國內(nèi)倉庫,其庫容和運轉(zhuǎn)效率沒跟上新增的需求。爆倉成為常有的現(xiàn)象。
“Temu的速度雖快,但也不是一帆風(fēng)順的??缇畴娚屉m然是一片藍(lán)海,但海上的驚濤駭浪也足以讓一部分出海者傾覆。”王小戈如是說道,但商場歷來如此,淹死的畢竟是少數(shù),商場的擊水者誰會因此而不敢弄潮呢?