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        職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值理念、行動框架與實施路徑

        2023-10-17 11:55:24鄧小華梁思鵬江俊滔
        職教論壇 2023年9期
        關(guān)鍵詞:職業(yè)院校轉(zhuǎn)型融合

        □鄧小華 梁思鵬 江俊滔

        一、問題的提出

        自2022年國家實施教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動以來,隨著以“1個職教大腦·數(shù)字駕駛艙系統(tǒng)、2個二級平臺、4個子系統(tǒng)和4個分中心”[1]為框架的國家職業(yè)教育智慧教育平臺成功搭建并投入運行,職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型得到全方位推進。職業(yè)院校是職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心主體,也是助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要主體之一,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字職業(yè)教育體系高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)?!督逃哭k公廳關(guān)于加快推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設改革重點任務的通知》(教職成廳函〔2023〕20號)明確提出“到2025年,建成300所左右全國性信息化標桿學校,帶動建設1 000所左右區(qū)域性信息化標桿學校,推動信息技術(shù)與職業(yè)院校辦學深度融合?!辈⑻岢觥俺掷m(xù)建設職業(yè)教育專業(yè)教學資源庫”和“建設職業(yè)教育示范性虛擬仿真實訓基地”等重點任務,其實質(zhì)是通過信息技術(shù)的全過程深度融入促進職業(yè)院校辦學的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

        經(jīng)過多年的發(fā)展,職業(yè)院校的信息技術(shù)硬軟件環(huán)境得到了極大改善。然而,從教育信息化發(fā)展所經(jīng)歷的“起步、應用、融合、創(chuàng)新”[2]四個典型階段的理論看,當前的職業(yè)院校信息化實踐仍然處于應用階段,“現(xiàn)階段職業(yè)院校信息技術(shù)之于教學,依舊起著一種簡單的‘替代’作用,停留在‘信息技術(shù)與教學結(jié)合’而非‘信息技術(shù)與教學融合’的階段。”[3]即信息技術(shù)一直被簡單地視為教育手段或工具,信息技術(shù)的工具性、局部化應用成為典型場景,信息技術(shù)支撐下的職業(yè)教育教學模式創(chuàng)新尚缺少標志性成果產(chǎn)出。同時,還存在“學生的學習力與能動性需要提高、教師數(shù)字化教學能力的內(nèi)涵與水平仍需更新與提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理與服務能力亟待提高”[4]等突出問題。究其原因,首先是職業(yè)院校信息化發(fā)展理念上的偏頗;其次是缺乏對職業(yè)院校信息化發(fā)展進行系統(tǒng)意義上的框架設計;最后是職業(yè)院校信息化發(fā)展路徑的精準性還有待提升。為破解這些問題,職業(yè)院校應以理念變革為先導,以框架設計為核心,以路徑創(chuàng)新為關(guān)鍵,在“價值理念—行動框架—實施路徑”三位一體的協(xié)同作用中推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展。

        二、職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值理念

        職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用數(shù)字技術(shù)的融合式、創(chuàng)新性應用,優(yōu)化業(yè)務流程、引發(fā)組織變革和重塑學校生態(tài)的集體行動和持續(xù)過程,涉及到理念、技術(shù)、制度、方法和人才等一系列關(guān)鍵問題,其中,理念的轉(zhuǎn)變是先導。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先要反思信息化發(fā)展中動力層面的技術(shù)驅(qū)動論、價值層面的工具應用論和方法論層面的部門推進論等理念,確立需求驅(qū)動、人文引領(lǐng)和融合協(xié)同的新理念,通過數(shù)字技術(shù)賦能職業(yè)院校的價值創(chuàng)造,釋放數(shù)字技術(shù)對職業(yè)院校價值創(chuàng)造的放大和疊加作用。

        (一)需求驅(qū)動:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯

        從根源上講,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成敗不是由技術(shù)而是由用戶需求及其滿足程度決定的。用戶對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的接受度及其應用數(shù)字技術(shù)的意愿強度從根本上決定了職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能實現(xiàn)的高度和深度?!俺晒Φ臄?shù)字化轉(zhuǎn)型始于對數(shù)字消費行為、偏好和選擇的理解。”[5]需求驅(qū)動是職業(yè)院校推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動的底層邏輯,也是職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之合理性的集中體現(xiàn)。

        一方面,用戶需求塑造技術(shù)供給?!靶枨篁?qū)動”強調(diào)從需求出發(fā),通過需求驅(qū)動激發(fā)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。教師、學生和管理者是職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要用戶,教師的需求是易用的教學工具、優(yōu)質(zhì)的教學資源和適切的教學模式;學生的需求是友好的學習環(huán)境、豐富的學習資源、有趣的學習活動和平等的師生互動;管理者則需要集成的管理平臺、互通的管理數(shù)據(jù)、好用的管理工具和智慧的決策流程。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)就是利用數(shù)字化技術(shù)的無限可能性滿足教師、學生和管理者等用戶的多樣化需求。另一方面,“需求驅(qū)動”的理念強調(diào)以用戶體驗衡量技術(shù)效果。用戶的良好體驗是衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效的關(guān)鍵。“數(shù)字技術(shù)解決方案使教育過程更具適應性、復雜性和趣味性”[6],即能給用戶提供更好的體驗。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以提升用戶體驗為重點,以維護好技術(shù)用戶與技術(shù)供給方的良好關(guān)系為導向,不斷挖掘并解決滿足用戶體驗過程中的難點、痛點和堵點問題,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、專業(yè)資源庫、專業(yè)學習軟件等多種中介,實現(xiàn)技術(shù)供應商與用戶,不同用戶之間的高效互動,從而提高用戶群體對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的滿意度、信任度和忠誠度。

        遵循需求驅(qū)動的底層邏輯,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型以數(shù)字化工具、資源和網(wǎng)絡連接教師、學生、管理者和行業(yè)企業(yè)相關(guān)主體等各類用戶,為他們提供更適切的業(yè)務工具、更豐富的教育資源和更便捷的網(wǎng)絡平臺,全方位提升他們的數(shù)字化體驗,繼而提升他們對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的滿意度和認同度,增強他們對數(shù)字技術(shù)及其更新迭代的信任,從而為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效推進提供堅實的群眾基礎(chǔ)。

        (二)人文引領(lǐng):職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值旨趣

        人文引領(lǐng)是一種價值理性,強調(diào)數(shù)字技術(shù)及其應用對人本身的尊重和虔誠,強調(diào)對技術(shù)應用主義的有效防范。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目標在于“通過技術(shù)的智能化與人的自主性相結(jié)合,從而實現(xiàn)人與機器的融合,最終促進人的發(fā)展?!盵7]數(shù)字化轉(zhuǎn)型應避免異化走樣,尤其要避免出現(xiàn)以技術(shù)應用主義來統(tǒng)領(lǐng)職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識和傾向。

        人文引領(lǐng)的職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有三重含義。其一,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型應秉持一種數(shù)字人文主義的價值觀,不僅要把教師和學生放在教育的中心,而且要把他們放在數(shù)字技術(shù)教育應用的中心,以一種更普遍的方式,關(guān)照數(shù)字技術(shù)場域中教師和學生的生存價值和生命意義,“從人本主義出發(fā),任何技術(shù)工具都不應凌駕于人之上,當人規(guī)制創(chuàng)新發(fā)展的能力不足于駕馭技術(shù)工具時,則須對技術(shù)創(chuàng)新‘踩剎車’。”[8]即數(shù)字技術(shù)在職業(yè)教育中的應用必須與人對數(shù)字技術(shù)的駕馭能力相適應。其二,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不應將對教學和學習的控制權(quán)從教師和學生手中奪走,技術(shù)所創(chuàng)造的平臺、資源和數(shù)據(jù)不只是為效率服務,更不是為技術(shù)優(yōu)勢控制者的利益服務,教師、學生和管理者利用技術(shù)來豐富自身所從事業(yè)務的想象力,并服務于自身的自由而全面的發(fā)展。技術(shù)必須幫助教師和學生更好地實現(xiàn)自己。其三,數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動應將教育公平往前推進一大步,而不是在教育中制造或擴大技術(shù)鴻溝和數(shù)據(jù)鴻溝,或無視豐富個體的多樣性,加劇教育的不平等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可能后果之一便是在技術(shù)變革創(chuàng)造巨大教育收益的同時,也造成了新的教育不平等與排斥現(xiàn)象。因此,職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型“既要致力于提供平等的技術(shù)資源、教育機會和信息權(quán)利,也要適應不同地區(qū)教育技術(shù)的普及程度、使用習慣和社會文化等差異,”[9]職業(yè)院校應將利用技術(shù)促進教育公平作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道義責任。

        (三)融合協(xié)同:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論主張

        在方法論層面,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是信息技術(shù)的單向應用,也不能由單獨的信息化部門來推進,應秉持融合協(xié)同的理念:一是技術(shù)與業(yè)務、組織融合,二是不同類型數(shù)據(jù)融合,三是不同組織與主體協(xié)同合作。首先,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是數(shù)字技術(shù)的淺層次應用,而是技術(shù)深度融入職業(yè)院校各項業(yè)務和組織變革,引發(fā)業(yè)務流程、內(nèi)容和評價的全方位變革,重塑組織的價值。數(shù)字技術(shù)與業(yè)務深度融合,使課程設置趨向模塊化和柔性化,管理模式趨于精細化和精準化,資源開發(fā)趨于迭代化和開源化,校企合作趨于開放化和多元化。數(shù)字技術(shù)與組織深度融合,使職業(yè)院校內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)趨于網(wǎng)格化和扁平化,職業(yè)院校間的關(guān)系趨向集群化和平臺化。其次,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是單線推進,而是通過數(shù)字技術(shù)賦能不同場景產(chǎn)生多樣態(tài)數(shù)據(jù)資源,繼而以多類型、多維度數(shù)據(jù)融合的方式塑造新的發(fā)展生態(tài)。因此,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點任務就是要深度挖掘教學、學習、管理、評價和校企合作等不同應用場景中數(shù)據(jù)的價值,尤其是線上業(yè)務與線下業(yè)務流程對接、數(shù)據(jù)融合,相互賦能,通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、整合與共享,創(chuàng)造出新的知識和新的生態(tài)。最后,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是學?;蚱渲心硞€部門的任務,需要多方協(xié)同、共建共享。一是職業(yè)院校各組織機構(gòu)之間以共同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景為紐帶,以業(yè)務關(guān)聯(lián)為主線的內(nèi)部協(xié)同;二是職業(yè)院校與數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務供應商、合作行業(yè)企業(yè)、科研院所的組織間協(xié)同,形成多主體協(xié)同共治的數(shù)字化轉(zhuǎn)型治理格局。

        三、職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動框架

        從系統(tǒng)理論視角看,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個由不同要素、層次組成的創(chuàng)新性系統(tǒng)。定位、目標、任務和條件是職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要素,它們相互作用、相互影響,從頂層的定位到底層的條件,形成了以“戰(zhàn)略驅(qū)動—目標牽動—場景聯(lián)動—條件撬動”為邏輯主線的職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動框架。該行動框架以教育信息化發(fā)展階段理論的“融合”與“創(chuàng)新”為統(tǒng)領(lǐng),充分體現(xiàn)“需求驅(qū)動”“人文引領(lǐng)”和“融合協(xié)同”之價值理念。

        圖1 職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動框架

        (一)一個戰(zhàn)略中心:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力

        在國家層面,教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為戰(zhàn)略行動?!鞍呀逃畔⒒鳛榘l(fā)展的戰(zhàn)略制高點,以教育信息化推動教育高質(zhì)量發(fā)展,以教育信息化引領(lǐng)教育現(xiàn)代化。”[10]數(shù)字化轉(zhuǎn)型是處于“融合”與“創(chuàng)新”階段的信息化,繼而邁向“人機協(xié)同”“人機融合”的智能化新階段。數(shù)據(jù)在互聯(lián)互通的網(wǎng)絡中自由流動,使得傳統(tǒng)的學校邊界日益模糊。一方面,職業(yè)院校內(nèi)部不同部門之間、職業(yè)院校之間,以及職業(yè)院校與行業(yè)、企業(yè)等組織之間的交流合作更加方便,信息流動的速度更加快捷;另一方面,新一代數(shù)字技術(shù)為職業(yè)院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、教學模式、治理模式和評價模式提供了前所未有的想象力和可能性,成為職業(yè)院校塑造品牌形象和獲取核心競爭力的新工具。從這個角度講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是職業(yè)院校提高自身競爭力和社會適應性,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和教育數(shù)字化的多元背景下,尋求高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非是引進新一代數(shù)字技術(shù)系統(tǒng)或優(yōu)化數(shù)字化教育資源平臺的局部改革,本質(zhì)上是對職業(yè)院校業(yè)務、組織和生態(tài)的根本性重塑,是教育信息化的質(zhì)變過程。這就意味著職業(yè)院校要站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度來規(guī)劃、設計數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要打破以往將信息技術(shù)作為一種必要的輔助手段以及將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為ICT技術(shù)轉(zhuǎn)型升級的片面認知,不能陷入“部門設計”“碎片推進”的實踐迷霧。一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身是職業(yè)院校的戰(zhàn)略行動,應從戰(zhàn)略層面將數(shù)據(jù)驅(qū)動的發(fā)展理念、思路和方法根植于學校的文化基因;另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能脫離職業(yè)院校的發(fā)展使命和目標,要嵌入職業(yè)院校整體戰(zhàn)略發(fā)展藍圖之中,與職業(yè)院校的育人使命、服務國家戰(zhàn)略需求和區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的使命有機耦合。倘若此,才能發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型對職業(yè)院校業(yè)務改造、組織變革和生態(tài)重塑之賦能作用。

        (二)兩類轉(zhuǎn)型目標:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的牽引力

        作為一項根本性的職業(yè)教育創(chuàng)新與變革活動,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有雙重目標。一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身的目標,即數(shù)字技術(shù)融合于職業(yè)教育、創(chuàng)新職業(yè)教育模式、塑造數(shù)字職業(yè)教育生態(tài),體現(xiàn)為“融合”“創(chuàng)新”和“生態(tài)”三個關(guān)鍵詞。促進信息技術(shù)與職業(yè)教育教學深度融合是職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要目標,充分體現(xiàn)了教育信息化從應用到深度融合的質(zhì)的躍遷。首先是“融合”。以滿足教、學、管、評等不同主體的現(xiàn)實需求為目的,通過替代、拓展、優(yōu)化和功能重構(gòu)等途徑,使數(shù)字技術(shù)深度融入職業(yè)教育各環(huán)節(jié)之中,從而“引發(fā)教育的組織構(gòu)架、教學范式、教學評價、教學管理的系統(tǒng)性創(chuàng)變。”[11]其次是“創(chuàng)新”。充分體現(xiàn)人文引領(lǐng)的價值理念,以促進學生個性充分發(fā)展、減輕教師和管理者的工作負擔為宗旨,探索形成基于數(shù)字技術(shù)的個性化學習新空間、數(shù)字化教育教學新模式、教育治理新模式和教育評價新模式。最后是“生態(tài)”。強調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對職業(yè)院校發(fā)展的顛覆性影響,即數(shù)字技術(shù)已作為基因嵌入職業(yè)院校和職業(yè)教育之中,從而塑造了數(shù)字技術(shù)與職業(yè)院校共生的新生態(tài)。

        二是對職業(yè)院校辦學整體而言的目標,即提高職業(yè)教育的育人質(zhì)量和社會適應性。“職業(yè)教育吸引力不強的根本原因是培養(yǎng)質(zhì)量不高,具體表現(xiàn)是學生成長收益不高、獲得感不強。推動職業(yè)教育質(zhì)量革命,教師是主力軍,課堂是主陣地?!盵12]以課堂為主陣地,以教師為主力軍開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動是提高技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量,推動職業(yè)教育質(zhì)量革命的關(guān)鍵舉措。從這個角度看,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標可歸納為“提質(zhì)”“培優(yōu)”和“降本”?!疤豳|(zhì)”主要指聚焦高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的關(guān)鍵要素,堅持以“學生為中心”,通過數(shù)字資源集聚、學習空間擴展、學習評價創(chuàng)新等手段,促進學生深度學習,使學生向“學習者”轉(zhuǎn)變,真正提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。“培優(yōu)”是以數(shù)字技術(shù)和資源協(xié)同推進學校建設、專業(yè)建設和課程建設,不斷創(chuàng)生優(yōu)質(zhì)學校、優(yōu)質(zhì)專業(yè)和優(yōu)質(zhì)課程?!敖当尽眲t指通過打破數(shù)據(jù)壁壘,縮小技術(shù)鴻溝,降低產(chǎn)教融合、校企合作以及學校內(nèi)部治理之成本。

        把以上雙重目標結(jié)合起來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型即通過數(shù)字技術(shù)的融合式、創(chuàng)新性應用,為職業(yè)院校的業(yè)務賦能、為師生賦智和為合作企業(yè)賦利,“推動教育產(chǎn)品迭代更新、教育模式集成創(chuàng)新和教育評價方式創(chuàng)新,發(fā)揮市場在職業(yè)教育資源配置中的決定性作用,提高職業(yè)教育供給質(zhì)量,從而重塑職業(yè)教育供需關(guān)系,增強職業(yè)教育服務能力和社會適應性?!盵13]

        (三)五種應用場景:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐力

        數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐樣態(tài)集中體現(xiàn)于應用場景之中。當前,學術(shù)界對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應用場景之認識存在較大差異。有研究者提出“四場景”,即教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型由基礎(chǔ)設施、生產(chǎn)方式、運營模式和組織文化[14]四大應用場景組成;有研究者提出“五場景”,將國家智慧教育公共服務平臺、沉浸式學習環(huán)境、學分銀行、智慧圖書館和數(shù)碼社區(qū)[15]視為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應用場景;還有研究者提出“六場景”,即基礎(chǔ)設施建設、數(shù)字教育資源、教育教學創(chuàng)新、數(shù)字素養(yǎng)提升、標準規(guī)范研制和數(shù)字倫理安全[16]。不同的認識反映了研究者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型內(nèi)涵及應用領(lǐng)域的不同理解,但有的過于具體,如學分銀行和智慧圖書館,有的則過于抽象,如組織文化和數(shù)字倫理安全。

        教學、學習、管理、評價和校企合作是職業(yè)院校的主要業(yè)務,因而是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典型應用場景。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的場景設計應體現(xiàn) “需求驅(qū)動”“人文引領(lǐng)”和“融合協(xié)同”理念,突出需求導向、用戶體驗、育人目的,以及信息技術(shù)與職業(yè)院校主要業(yè)務的深度融合,跨組織、跨部門的協(xié)同合作。第一,教學方面,充分體現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與教學過程的深度融合,重構(gòu)教學空間、豐富教學資源、創(chuàng)新教學模式和優(yōu)化教學過程,構(gòu)建線上線下融合、課內(nèi)課外互通、虛擬現(xiàn)實互補的教學新生態(tài)。第二,學習方面,旨在通過教的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在空間環(huán)境、方式方法、互動交流等方面引發(fā)學習革命,加強基于AR和VR的虛擬仿真軟件和資源建設,形成體驗式、沉浸式學習新模式,激發(fā)學生學習的主動性、積極性和創(chuàng)造性。第三,管理方面,通過用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)論證和用數(shù)據(jù)決策的數(shù)據(jù)驅(qū)動場景化,促進職業(yè)院校內(nèi)部各部門間數(shù)據(jù)共享和行為聯(lián)動,實現(xiàn)職業(yè)院校內(nèi)部的協(xié)同治理。第四,評價方面,利用基于智能評學、用戶畫像等個性化教學評價技術(shù),對教與學的全過程進行跟蹤監(jiān)測、診斷分析、精準評估,并建立數(shù)字化學生成長檔案和教師職業(yè)生涯發(fā)展檔案,從而提升專業(yè)化教學決策支持、精準化質(zhì)量監(jiān)測評價和個性化學習支持服務水平。第五,校企合作方面,通過搭建校企數(shù)據(jù)共享平臺,打破學校和企業(yè)在人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新和技術(shù)應用等方面的數(shù)據(jù)壁壘,提高技術(shù)技能人才供需匹配度和技術(shù)研發(fā)聯(lián)合創(chuàng)新契合度,促進產(chǎn)教深度融合。需要特別指出的是,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是利用技術(shù)對已有教育場景的改造,要“在人機有效融合上獲得突破”[17],即充滿想象力地創(chuàng)造出人機共生共榮的教育新場景。同時,這五種應用場景不是孤立的,而是需要通過系統(tǒng)化的分布式設計,形成融合協(xié)同的數(shù)字化職業(yè)教育整體。

        (四)三大基礎(chǔ)條件:職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐力

        職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型依托技術(shù)平臺、教育大腦和數(shù)字能力三大基礎(chǔ)條件。技術(shù)平臺是新技術(shù)支持的基礎(chǔ)設施,教育大腦是數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧中心,數(shù)字能力是主體力量,共同構(gòu)成了職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐體系。

        數(shù)字技術(shù)平臺是基礎(chǔ)。有研究者指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心底層技術(shù)架構(gòu)可以 “概括為人工智能(artificialintelligence)、區(qū)塊鏈(blockchain)、云計算(cloud computing)、大數(shù)據(jù)(big data)等“ABCD”技術(shù)[18]。在教育領(lǐng)域,5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、AR/VR、區(qū)塊鏈、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代數(shù)字技術(shù)構(gòu)成了職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要技術(shù)底座。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,這些數(shù)字技術(shù)并非單獨發(fā)揮作用,而是匯聚到統(tǒng)一、聯(lián)動的技術(shù)平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云原生、低代碼和人工智能等多重技術(shù)的平臺匯聚,能提供跨領(lǐng)域、跨部門的端到端業(yè)務流程自動化能力、開源可裝配的數(shù)字資源應用開發(fā)能力、柔性可沉淀的服務組裝與開放集成能力。2021年教育部等六部門印發(fā)的《關(guān)于推進教育新型基礎(chǔ)設施建設構(gòu)建高質(zhì)量教育支撐體系的指導意見》強調(diào)聚焦信息網(wǎng)絡、平臺體系、數(shù)字資源、智慧校園、創(chuàng)新應用、可信安全等方面的新型基礎(chǔ)設施體系,推動教育領(lǐng)域各級各類技術(shù)平臺的融合發(fā)展。職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型應統(tǒng)籌通用軟件、學科軟件、數(shù)字教育資源、智慧教育平臺、智能分析評價工具和智慧教室等數(shù)字教育產(chǎn)品,從而構(gòu)建功能齊備、互聯(lián)互通、應用便捷、響應敏捷、服務協(xié)同的“數(shù)字技術(shù)+教育”大平臺。

        數(shù)字教育大腦是核心。自從人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)在經(jīng)濟社會各領(lǐng)域廣泛應用以來,建設數(shù)字大腦就成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務。比如,在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有“產(chǎn)業(yè)大腦”,作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)中心和支持中心,它能夠通過大數(shù)據(jù)洞悉整個行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢;在城市建設領(lǐng)域產(chǎn)生了“城市大腦”,作為數(shù)字城市建設的“智慧”中心,以其獨有的信息感知能力、數(shù)據(jù)匯聚能力、智慧決策能力和應急處置能力,提高城市管理中公共資源配置效率和綜合治理效能。職業(yè)院校的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要建設“數(shù)字教育大腦”,作為數(shù)據(jù)樞紐中心,通過“多模態(tài)數(shù)據(jù)的全面感知系統(tǒng)、基于知識圖譜和學習者模型的多智能算法裁定類腦中樞系統(tǒng)和多場景應用的反饋系統(tǒng)”[19]的協(xié)同作用,支持教師和學生的自適應學習、教育教學模式創(chuàng)新、教育管理流程優(yōu)化、多模態(tài)教育數(shù)據(jù)綜合評價,以及學校領(lǐng)導層的智慧決策,實現(xiàn)不同場景之間的信息感知、數(shù)據(jù)匯聚和有效聯(lián)動,彰顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“融合協(xié)同”理念。

        數(shù)字能力體系是關(guān)鍵。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,“數(shù)字技術(shù)能力具有原動力的作用”[20]。從主體能動性視角看,職業(yè)院校所具備的數(shù)字能力決定了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的縱深程度。這里的數(shù)字能力具有兩個層面的含義。宏觀層面,指職業(yè)院校在數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會和數(shù)字生態(tài)的綜合環(huán)境里,通過信息通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等獲得產(chǎn)業(yè)、市場和社會信息并為己所用,轉(zhuǎn)化為學校發(fā)展動力、戰(zhàn)略資源的能力,其核心是“數(shù)據(jù)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、教育鏈、人才鏈深度融合的能力”[21]。微觀層面,指職業(yè)院校運用數(shù)字化技術(shù)改造自身業(yè)務、組織和環(huán)境,升級教育教學空間,優(yōu)化教育教學資源供給,創(chuàng)新教學、評價和治理模式的能力。落實到人的身上,就包括教師、學生、管理者和技術(shù)人員的數(shù)字能力,構(gòu)成了支撐職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字能力體系,是個體駕馭技術(shù)應用,防止技術(shù)理性泛濫的根本條件。教育部已經(jīng)發(fā)布了《教師數(shù)字素養(yǎng)》教育行業(yè)標準,提出了教師數(shù)字素養(yǎng)框架,規(guī)定了數(shù)字化意識、數(shù)字技術(shù)知識與技能、數(shù)字化應用、數(shù)字社會責任和專業(yè)發(fā)展五個維度的要求。對于職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言,管理者尤其是校級領(lǐng)導層的數(shù)字化領(lǐng)導力是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,亟待從教育行業(yè)標準的角度,研制出學校管理者數(shù)字素養(yǎng)標準。

        四、職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實施路徑

        在職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑選擇上,一方面要貫徹正確的理念。第一,體現(xiàn)需求驅(qū)動理念,聚焦教師和學生的實際需求,通過使命愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃等凝聚各類用戶的價值共識;第二,突出人文引領(lǐng)理念,重視發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的個性化服務價值,不斷提升師生員工的主體能動性以及駕馭數(shù)字化轉(zhuǎn)型的綜合能力,縮小主體間的數(shù)字鴻溝;第三,強調(diào)融合協(xié)同理念,不僅要建立多部門協(xié)同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專門組織,而且要推進數(shù)字技術(shù)與職業(yè)院校業(yè)務、組織和生態(tài)的深度融合。另一方面,應執(zhí)行“戰(zhàn)略驅(qū)動—目標牽動—場景聯(lián)動—條件撬動”的整體框架,通過戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺建設、能力提升和跨界協(xié)同等具體舉措將戰(zhàn)略、目標、場景和條件貫通起來。

        (一)加強“三性”建設:構(gòu)建科學完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃體系

        對于職業(yè)院校而言,亟待構(gòu)建科學完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃體系,從價值性共識、整體性戰(zhàn)略和階段性推進三個維度,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐提供坐標系、路線圖和時間表。

        首先,職業(yè)院校應建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和目標,由此凝聚師生員工對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值性共識。所謂的價值性共識就是職業(yè)院校各相關(guān)利益主體對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值所產(chǎn)生的共同認識,它取決于學校對數(shù)字化轉(zhuǎn)型之愿景和目標的準確認知與清晰表達。一方面,職業(yè)院校應充分調(diào)研師生員工的數(shù)字化需求,繼而從不同程度上確立教學空間智慧化、教學資源立體化、學習體驗個性化、公共服務精準化、教育治理協(xié)同化和學校決策科學化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體目標。另一方面,職業(yè)院校應從數(shù)字時代的大背景下認識到數(shù)字技術(shù)對職業(yè)教育的根本性重塑,將創(chuàng)造線上與線下融合、虛擬與現(xiàn)實融合、產(chǎn)業(yè)與教育融合、理論與實踐融合的數(shù)字職業(yè)教育新世界作為自身的使命與愿景,致力于把每位教師和學生帶入互聯(lián)互通的數(shù)字職教世界,并通過新體驗激發(fā)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新需求。

        其次,職業(yè)院校應將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一項整體性戰(zhàn)略,并納入到學校整體戰(zhàn)略之中。它們的關(guān)系是,學校整體戰(zhàn)略引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略支撐學校整體戰(zhàn)略。在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、教育數(shù)字化同步推進的數(shù)字時代,職業(yè)院校應更加重視戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略適應,立足自身稟賦和辦學規(guī)模形成整體性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,在國家和地方職業(yè)教育改革發(fā)展戰(zhàn)略、地方數(shù)字產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略等牽引下重新思考如何在數(shù)字技術(shù)環(huán)境下為師生員工和行業(yè)企業(yè)創(chuàng)造價值,重新思考教育教學、教育治理和教育評價模式的優(yōu)化升級,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新學校核心業(yè)務和組織機構(gòu)運行模式,繼而提高職業(yè)教育的社會適應性和學校的核心競爭力。

        最后,職業(yè)院校應階段性推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略行動。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個逐步演化的過程,“每個教育機構(gòu)的數(shù)字化發(fā)展既承接數(shù)字化技術(shù)應用于教育教學的歷史,又面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來?!盵22]職業(yè)院校可根據(jù)學校信息化建設基礎(chǔ)和當前教育教學改革的重點,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段和重點任務,從業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,再到生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型到網(wǎng)絡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,再到系統(tǒng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有計劃、有步驟地將學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型推向深入。

        (二)聚焦“三新”建設:完善創(chuàng)新驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要素體系

        職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型最核心的要素是平臺、數(shù)據(jù)和思維,平臺是硬件要素、數(shù)據(jù)是軟件要素,而思維是潛件要素,通過創(chuàng)新驅(qū)動的新基建、新數(shù)據(jù)和新能力建設,構(gòu)建職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要素體系,促進五大應用場景的有效聯(lián)動。

        第一,推動職業(yè)院校新型基礎(chǔ)設施建設的平臺化發(fā)展。一方面,職業(yè)院??陕?lián)合網(wǎng)絡通信供應和運營商,對學校網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施進行迭代升級,以云計算、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設施等“云”,互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)等“網(wǎng)”和個人電腦、移動設備、學習終端等“端”的“云網(wǎng)端”融合為重點推動數(shù)字校園建設,打造物理空間、網(wǎng)絡空間和信息空間有機融合的,學校教育信息、家庭教育信息和社會教育信息有機融匯的智慧校園平臺。另一方面,職業(yè)院校主動對接國家職業(yè)教育智慧教育平臺,開發(fā)與國家、省級智慧教育平臺有機銜接的學校智慧教育平臺,以智慧教育平臺體系建設為突破口構(gòu)建自適應性教與學的個性化學習支撐體系。

        第二,推動職業(yè)院校新數(shù)據(jù)資源向資產(chǎn)的價值轉(zhuǎn)化。人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實和大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新應用產(chǎn)生新的數(shù)據(jù),比如基于學習者畫像的評價數(shù)據(jù),形成了職業(yè)院校數(shù)據(jù)要素資源體系。職業(yè)院校應加強數(shù)據(jù)要素資源的實踐轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)從資源到資產(chǎn)的價值化轉(zhuǎn)變。一是要加強教學、評價、管理、校企合作等各類場景數(shù)據(jù)資源的采集匯聚,強化對不同場景數(shù)據(jù)的標注、整合、存儲、共享和應用等全生命周期的價值管理。二是要推動各類場景數(shù)據(jù)的高質(zhì)量匯聚,引導學校內(nèi)部各部門、合作的行業(yè)企業(yè)針對不同數(shù)字化應用場景編制數(shù)字資源目錄,研制數(shù)據(jù)資源質(zhì)量標準,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,形成數(shù)據(jù)質(zhì)量管理閉環(huán)。三是推動數(shù)據(jù)資源的二次開發(fā)與利用,轉(zhuǎn)化為教學、學習、管理和評價的決策依據(jù),加速數(shù)據(jù)資源的價值化進程。

        第三,推動職業(yè)院校各主體形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型新能力。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑是“數(shù)字能力建設,提升學生、教師和管理者的數(shù)字素養(yǎng)與技能?!盵4]對于學生而言,通過開設《信息素養(yǎng)》課程、優(yōu)化《計算機基礎(chǔ)》課程,以及設置數(shù)字技能專項培訓項目等方式培養(yǎng)其數(shù)字化環(huán)境下的資源獲取能力、信息加工能力、數(shù)據(jù)共享能力和協(xié)作學習能力。對于教師而言,應通過模塊化、系統(tǒng)化和連續(xù)性的校本培訓,基于日常教學的數(shù)字化能力競賽和有組織的數(shù)字化教學研究,重點提升其新一代數(shù)字技術(shù)應用能力、數(shù)字化教學資源開發(fā)能力、數(shù)字化教學模式創(chuàng)新能力、數(shù)字化教學評價實施能力以及數(shù)字技術(shù)支持的教研和科研能力。對于管理者而言,通過數(shù)字化項目驅(qū)動、數(shù)字化能力培訓和數(shù)字化治理績效考核等手段,提高其數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力,包括數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策執(zhí)行能力和統(tǒng)籌協(xié)同能力。

        (三)凸顯“三力”建設:打造高效協(xié)同的數(shù)字化轉(zhuǎn)型保障體系

        首先,打造職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專門組織機構(gòu)并賦予其職能,維持轉(zhuǎn)型活力。成立學校層面的專門機構(gòu)統(tǒng)籌推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型是職業(yè)院校邁出的第一步。作為戰(zhàn)略變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須深入到職業(yè)院校各組織機構(gòu)的“毛細血管”,顯然不能只靠原來的信息中心(或現(xiàn)代教育技術(shù)中心)或教務處、發(fā)規(guī)處等業(yè)務部門來推動。職業(yè)院校領(lǐng)導層不能將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為技術(shù)投資,或是教務、科研、學生管理等特定業(yè)務流程的優(yōu)化,必須由專門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型機構(gòu)自上而下強制性推動。該機構(gòu)應集聚學校領(lǐng)導、學校數(shù)字技術(shù)專家和教育教學專家、業(yè)務部門負責人、數(shù)字技術(shù)企業(yè)負責人和技術(shù)骨干,以及高校職業(yè)教育專家,整合學校所有資源,履行數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設計、決策咨詢、組織實施、評估改進等職能,使數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為學校價值創(chuàng)造之源。

        其次,構(gòu)建多維度的職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型支持機制,激發(fā)轉(zhuǎn)型動力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有“長期性、曲折性和不確定性”[23],如沒有持續(xù)的動力支撐,職業(yè)院校數(shù)字化轉(zhuǎn)型很可能出現(xiàn)“爛尾”結(jié)局。職業(yè)院校內(nèi)部的教務、學工、后勤、科研、校企合作等行政教輔組織和系部組織對待數(shù)字化轉(zhuǎn)型的態(tài)度肯定不盡一致,必然存在“不愿轉(zhuǎn)”“不敢轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”的情形,從而對學校整體推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型造成負面影響。因此,激發(fā)各類組織加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動的動力尤為重要。一要完善學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型激勵機制,通過項目引導、經(jīng)費支持、物質(zhì)和精神獎勵等措施提高各類組織和個人參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性;二是通過成果經(jīng)驗展現(xiàn)數(shù)字技術(shù)在解決職業(yè)院校核心業(yè)務痛點問題中的優(yōu)越性,使職業(yè)院校各業(yè)務主體樹立對數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動的信心;三是營造數(shù)字化轉(zhuǎn)型文化,如加強學校數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和目標的有效宣貫,開展數(shù)字化技能大賽和專題研討,構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型的配套制度等等。

        最后,以對數(shù)字化轉(zhuǎn)型風險的倫理規(guī)制統(tǒng)攝“技術(shù)理性”,確保轉(zhuǎn)型效力。為確保職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果,需對技術(shù)活動的不同階段進行不同方式的倫理規(guī)制。第一,對技術(shù)研發(fā)階段應進行倫理滲透,技術(shù)研發(fā)人員與職業(yè)教育從業(yè)主體進行對話,將可能存在的倫理風險預先考慮到產(chǎn)品的設計中去,實現(xiàn)數(shù)字化職業(yè)教育產(chǎn)品的倫理嵌入;第二,對技術(shù)測試階段進行倫理判斷,由技術(shù)研發(fā)者、產(chǎn)品用戶和職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)<业冉M成倫理判斷小組,對技術(shù)測試中產(chǎn)生的倫理問題進行科學識別和實然判斷,繼而提出產(chǎn)品完善和優(yōu)化意見;第三,對技術(shù)實踐階段進行倫理調(diào)試,職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要用戶——教師和管理者應主動承擔數(shù)字技術(shù)應用的倫理責任,秉著對學生負責、對自己負責和對教育事業(yè)負責的態(tài)度展開技術(shù)實踐活動,并引入社會輿論監(jiān)督機制,通過對遵守倫理行為的肯定、對破壞倫理行為的懲戒,以及對倫理行為問題的矯正等途徑,實現(xiàn)數(shù)字技術(shù)與職業(yè)教育價值體系的有機融合。

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