臧爍

聚光科技(杭州)股份有限公司

現(xiàn)如今，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，市場環(huán)境的激烈競爭給企業(yè)帶來更多的難題，企業(yè)的轉(zhuǎn)型也迫在眉睫。同時國家也出臺了一些相關(guān)政策與措施，益于擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模、促進(jìn)企業(yè)的多元化發(fā)展，推動我國企業(yè)向著高質(zhì)量的方向發(fā)展。就現(xiàn)階段而言，企業(yè)在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)了各類問題，比如組織結(jié)構(gòu)、管理制度不合理、業(yè)財融合不規(guī)范、信息系統(tǒng)不完善、專業(yè)人才缺乏、業(yè)務(wù)效率低、成本高等問題，因此為了實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的融合，提高風(fēng)險控制能力、企業(yè)決策能力、價值創(chuàng)造能力，建立財務(wù)共享中心平臺，是企業(yè)財務(wù)由“核算”向“經(jīng)營”轉(zhuǎn)變的一種有效的手段，也是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效方式。

一、企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型的必要性

近幾年來，隨著新興技術(shù)的運(yùn)用，云計算、大數(shù)據(jù)、自動化、智能化等信息技術(shù)影響了人們生活方方面面，并且也對傳統(tǒng)企業(yè)改革產(chǎn)生了巨大的影響。在今天市場激烈的競爭浪潮中，企業(yè)若不能及時掌握時代發(fā)展的特征，主動轉(zhuǎn)變財務(wù)管理，將會被市場所淘汰。

從國家政策角度看，我國在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下，提出了各方面集中精力推動高質(zhì)量發(fā)展。并且陸續(xù)出臺了一系列支持企業(yè)發(fā)展的政策，為我國企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了有力的依據(jù)。因此，要在現(xiàn)有的資源和發(fā)展優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)積極探索運(yùn)用財務(wù)共享中心，通過建立和應(yīng)用財務(wù)共享中心平臺，規(guī)范財務(wù)工作的處理過程，優(yōu)化財務(wù)工作流程，推動企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型。

從企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展角度看，很多公司都在加快財務(wù)管理信息化的步伐，大部分公司都具備了一定的信息化能力，傳統(tǒng)財務(wù)會計工作主要對某些固有的流程、工作的具體功能等不足進(jìn)行改正。而在企業(yè)的實際經(jīng)營管理，其工作的實際價值并不高。因此，建立“財務(wù)共享中心”，讓企業(yè)的財務(wù)能夠更加接近企業(yè)的運(yùn)營，并且通過信息的分析，掌握行業(yè)一手資訊，幫助企業(yè)敏銳地察覺和響應(yīng)市場的變化。

二、企業(yè)財務(wù)共享中心對推進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型的影響

(一)提高工作效率與管理水平

財務(wù)共享中心將財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合，將企業(yè)內(nèi)各項業(yè)務(wù)集中放置、處理，減少了人工的會計核算與賬目校對，運(yùn)用了科學(xué)的算法與智能化的分析減少了人工工作量。同時，系統(tǒng)平臺的建立可以對內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行檢測，提高了財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，給企業(yè)決策提供了重要的依據(jù)，推動企業(yè)管理水平的提升。

(二)提升管理會計職能、推動財務(wù)轉(zhuǎn)型

傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作由于大多是人工操作，與其他業(yè)務(wù)部門之間缺乏有效的溝通交流，有時會在工作中出現(xiàn)“信息失真”“人為錯誤”，影響整個財務(wù)工作的運(yùn)行。而通過信息共享系統(tǒng)中心的建立，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，減少了人工的錯誤，也對財務(wù)工作過程加強(qiáng)了監(jiān)督，加強(qiáng)財務(wù)共享機(jī)制的暢通與透明，促進(jìn)了財務(wù)工作由傳統(tǒng)的單一的會計核算與賬目核對，向著成本管理、預(yù)算管理等轉(zhuǎn)變，加速了財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型。財務(wù)共享中心能讓財務(wù)人員擺脫煩瑣的賬務(wù)處理，有利于各部門之間的分工合作，從而把更多的精力和資源用于公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和決策。

三、企業(yè)財務(wù)共享中心案例分析

以某A 企業(yè)實施財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，建立財務(wù)共享中心案例為例。

首先，A企業(yè)在2005年處于市場不景氣、營業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)增多的情況下，企業(yè)從財務(wù)控制、財務(wù)決策、成本控制等角度出發(fā)，集中統(tǒng)一財務(wù)工作流程，所有的財務(wù)人員都集中到了總部，然后基于ERP 的財務(wù)管理體系，實現(xiàn)了集中清算、電子費(fèi)用報銷、全面預(yù)算、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化等工作，為后續(xù)的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

其次，在2016 年，企業(yè)營業(yè)部規(guī)模擴(kuò)大了一倍多，需要新增會計人員。為了解決財務(wù)人力不足，財務(wù)部門利用共享的思想，對財務(wù)工作流程進(jìn)一步的優(yōu)化。再者，建立一個特殊的清算組，在統(tǒng)一核算的基礎(chǔ)上，標(biāo)準(zhǔn)化各部門的工作，通過統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的報表編制，實現(xiàn)單個的批量操作，形成“一人一件，一件事”，從而達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。經(jīng)過此次改革，不但沒有增加員工，還減少了6個會計，成功地解決了因業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大而出現(xiàn)的人手不足，降低了人力成本。

最后，在精細(xì)化管理的要求下，企業(yè)要求財務(wù)對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行計算分析，在當(dāng)時并沒有可以借鑒的經(jīng)驗時，從零出發(fā)，設(shè)立新一代的財務(wù)信息化管理平臺，推動了財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第一步：打通了財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過建立財務(wù)會計系統(tǒng)、會計管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)中心等系統(tǒng)實現(xiàn)信息的整合與共享。使各個系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠并按照流程將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入財務(wù)管理系統(tǒng)，對項目、合同、產(chǎn)品等多個維度多個系統(tǒng)進(jìn)行了匯總，形成了以不同維度為核心的財務(wù)數(shù)據(jù)庫。第二步：建立了管理會計的計算系統(tǒng)。運(yùn)用此模型及多種計算手段，將原始數(shù)據(jù)資料轉(zhuǎn)化為評估資料，求出真實獲利情況以及業(yè)績評估報告，并可以通過報表追蹤至業(yè)務(wù)流，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)流與財務(wù)流的對接，建立全業(yè)務(wù)流程之價值核算系統(tǒng)。第三步：建立預(yù)算管理體系，通過與財務(wù)管理系統(tǒng)的對接，可以實時追蹤預(yù)算的執(zhí)行；將考核系統(tǒng)與預(yù)算管理系統(tǒng)、財務(wù)數(shù)據(jù)倉庫、業(yè)務(wù)流程等數(shù)據(jù)進(jìn)行了直接的連接，從而實現(xiàn)了考核的自動產(chǎn)生，提高了考核的工作。第四步：建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫。在價值核算體系的基礎(chǔ)上，建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫，方便提取不同分析的維度，靈活地分析與評價，實現(xiàn)預(yù)算編制、收支轉(zhuǎn)移、成本管理和業(yè)績考核等工作的系統(tǒng)化，以更加精確、高效的流程，改善了財務(wù)管理信息的處理效率。并且以不同維度展示方式滿足企業(yè)、各分部、業(yè)務(wù)部、財務(wù)部等不同層次對財務(wù)數(shù)據(jù)的需求。

四、企業(yè)財務(wù)共享中心建設(shè)存在的問題

(一)管理體系、組織框架不合理

由于我國財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型較晚，大多數(shù)小型企業(yè)各個部門存在著一定的隔離，各部門之間缺乏有效的溝通，權(quán)力過于集中在少部分手中?，F(xiàn)階段的企業(yè)大多存在著大量的存貨，若對原材料的管轄、對固定資產(chǎn)的管理、閑置資金的管理等不合理的話，會使企業(yè)受損。并且大多數(shù)的企業(yè)在收集單據(jù)的時候都是人工操作，在時間與空間上受損，無法滿足企業(yè)的效率要求。并且由于管理體系的不健全，使得很多流程都存在著不規(guī)范的行為，在經(jīng)營過程中不能對業(yè)務(wù)流程的全過程進(jìn)行有效控制。比如，在記錄票據(jù)的時候，會由于各種原因，導(dǎo)致票據(jù)受損，流通匯總的票據(jù)丟失，加大整理時間。

(二)業(yè)財融合不規(guī)范

業(yè)財融合是企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路，財務(wù)共享平臺就是建立在業(yè)務(wù)與財務(wù)之間信息共享的基礎(chǔ)上。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念中，未能建立業(yè)財融合管理體系，主要是因為企業(yè)尚未培養(yǎng)起業(yè)財融合理念以及數(shù)據(jù)共享的氛圍，無法為財務(wù)共享中心的建立提供支撐。企業(yè)財務(wù)人員具有一定的專業(yè)能力與實踐操作，但是對業(yè)務(wù)了解甚少，且未能有明確清晰的崗位職責(zé)劃分。財務(wù)人員的工作根本沒有上升到企業(yè)業(yè)務(wù)的管理與經(jīng)營決策層面。而企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門溝通效果不佳，處于各自為政的狀態(tài)，使得業(yè)財融合的效果不甚理想，難以推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營與建設(shè)。這些都阻礙了財務(wù)共享中心的建立與推進(jìn)。

(三)信息系統(tǒng)不支持

而當(dāng)前部分企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，企業(yè)的數(shù)據(jù)特大龐大，但是缺少數(shù)據(jù)庫以及人工智能處理的支持，數(shù)據(jù)資源整合有著較大的困難，信息系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到財務(wù)共享中心的需要。比如在風(fēng)險控制與資金管理模塊，這兩者是需要全面了解對企業(yè)的各個通道、各個部門，對業(yè)務(wù)流程的全過程進(jìn)行監(jiān)督，而現(xiàn)有的信息平臺遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其要求。另外，各系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，信息傳輸困難，延誤時間，使得信息缺乏時效性與質(zhì)量。

(四)缺乏綜合素質(zhì)高的財務(wù)管理人員

一方面，財務(wù)共享中心將財務(wù)人員的工作進(jìn)行細(xì)分，分為了具有基礎(chǔ)能力的、有管理的、有戰(zhàn)略規(guī)劃的。這樣的分類不僅要求財務(wù)人員掌握基礎(chǔ)的專業(yè)知識，還需要對其他的管理類、法律類、風(fēng)險類、計算機(jī)類相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，部分企業(yè)工齡長的財務(wù)人員雖然有著扎實的專業(yè)知識，但是卻無法適應(yīng)計算機(jī)的應(yīng)用，而有些會使用新興技術(shù)，卻對企業(yè)的未來的發(fā)展以及企業(yè)面臨的風(fēng)險一知半解。另一方面，在企業(yè)實際的財務(wù)共享工作中，會出現(xiàn)很多的突發(fā)事件，但當(dāng)財務(wù)共享的權(quán)限越來越少、越來越復(fù)雜時，就會排斥運(yùn)用財務(wù)共享進(jìn)行工作。

五、企業(yè)推進(jìn)財務(wù)共享中心建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型

(一)調(diào)整企業(yè)組織框架，為財務(wù)共享服務(wù)奠定基礎(chǔ)

企業(yè)組織框架在財務(wù)共享中心的設(shè)立下需要更加專業(yè)化的劃分，財務(wù)功能已由單純的會計與控制轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值工程師，由原來的會計服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營策略與經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)者。新興技術(shù)為財務(wù)人員提供了一個絕佳的工具，借助計算機(jī)技術(shù)、流程創(chuàng)新及數(shù)據(jù)分析，財務(wù)專業(yè)人士可以更專注于規(guī)劃、分析與咨詢，并在優(yōu)化客戶體驗、協(xié)助決策、提升營運(yùn)效率等方面扮演重要角色。同時，企業(yè)的結(jié)構(gòu)也要隨之發(fā)生變化，必須具備一定的數(shù)字化思想與技術(shù)人才，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的組織保證。(如圖1所示)

圖1 企業(yè)組織構(gòu)架簡要分析

在財務(wù)共享中心下，財務(wù)部門主要負(fù)責(zé)對各個部門的運(yùn)營進(jìn)行分析，促進(jìn)各個部門的業(yè)績指標(biāo)；為企業(yè)及產(chǎn)品的投資提供支持；對企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)風(fēng)險進(jìn)行預(yù)防，并對其進(jìn)行有效的控制；負(fù)責(zé)公司各個部門的財務(wù)工作；執(zhí)行各類企業(yè)的財務(wù)費(fèi)用管理；每月滾動進(jìn)行企業(yè)集團(tuán)的全面預(yù)算管理，定期對集團(tuán)運(yùn)營狀況進(jìn)行分析，促進(jìn)集團(tuán)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，為集團(tuán)的投資決策提供支撐。

(二)梳理企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范，通過業(yè)財融合加強(qiáng)財務(wù)共享

企業(yè)部門眾多，其管理需求與程序不盡相同，對同一業(yè)務(wù)的處理方法也不盡相同，導(dǎo)致了會計核算上的差別。在共享中心建設(shè)進(jìn)程中，標(biāo)準(zhǔn)化的糾正是首要任務(wù)，要重點(diǎn)梳理費(fèi)用報銷、財務(wù)管理等工作的流程，避免職能交叉重疊、不規(guī)范的情況發(fā)生，比如在對原始單據(jù)進(jìn)行規(guī)范管理，在票據(jù)的傳遞、票據(jù)粘貼、附件是否齊全等方面，都有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)。在報銷發(fā)票時，未注明費(fèi)用承擔(dān)部門、未注明項目WBS 要素、費(fèi)用分?jǐn)偨痤~與發(fā)票金額不一致等不予報銷。其次，要建立起財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通機(jī)制，運(yùn)用轉(zhuǎn)悠的溝通渠道，加大信息之間的共享，通過信息的溝通對材料信息、資金預(yù)算等情況的協(xié)調(diào)，為業(yè)務(wù)人員查看信息提供便捷。

(三)搭建網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，為財務(wù)共享提供技術(shù)支撐

企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模的同時，業(yè)務(wù)也越來越廣泛，工作量也越來越大，各個會計系統(tǒng)的財務(wù)處理過程難以滿足財務(wù)管理需求，必須對流程的優(yōu)化升級，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)類別進(jìn)行整合，建立起一套規(guī)范化、系統(tǒng)化的財務(wù)控制標(biāo)準(zhǔn)。對梳理共用中心與業(yè)務(wù)單位、銀行之間的關(guān)系，對有關(guān)業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行重新設(shè)計，通過與內(nèi)部、外部的關(guān)聯(lián)，對不重要的流程節(jié)點(diǎn)給予降低和剔除，使企業(yè)的生產(chǎn)效率得到極大的提升。比如，設(shè)計SAP財務(wù)會計系統(tǒng)，解決業(yè)務(wù)審批和圖像管理，以財務(wù)公司的結(jié)算模塊與銀行之間的聯(lián)系為核心，使企業(yè)財務(wù)管理與經(jīng)營活動的有機(jī)結(jié)合；使企業(yè)財務(wù)工作流程化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)一步升級；使企業(yè)的財務(wù)業(yè)務(wù)處理更加集中、高效；使財務(wù)數(shù)據(jù)更加規(guī)范化、透明化。與此同時，優(yōu)化原有的財務(wù)職能，并極大地削弱會計的職能，將更多的人力資源投入到管理和決策當(dāng)中，企業(yè)財務(wù)人員的原來會計職能變成運(yùn)營職能，更好地為公司的經(jīng)營活動服務(wù)。

(四)建立高素質(zhì)人才團(tuán)隊，充分發(fā)揮財務(wù)共享優(yōu)勢

財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型離不開人的價值，任何的工作都需要人去完成，建立高素質(zhì)的人才團(tuán)隊，是實現(xiàn)財務(wù)共享最重要的因素。

首先，加強(qiáng)財務(wù)人員的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)從財務(wù)共享中心的組織架構(gòu)、流程等方面進(jìn)行財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以通過輪崗制，讓財務(wù)人員熟悉各類業(yè)務(wù)的流程，使其專業(yè)能力與實踐水平得到進(jìn)一步的提高。并且由于財務(wù)共享中心作為一個新的部門，在新的部門要找準(zhǔn)自身的工作方向與職責(zé)，根據(jù)自身的實力與意向，決定向著某一方向發(fā)展，比如，基礎(chǔ)的會計職能、戰(zhàn)略規(guī)劃職能、決策分析職能等等。還可以將共享的財務(wù)數(shù)據(jù)、文件，匯整起來，形成知識庫，存儲在共享中心的數(shù)據(jù)庫中，讓共享中心的成員可以隨時從數(shù)據(jù)庫中獲取知識。其次，可以建立績效考核體系，并針對不同崗位的員工制定不同的評價指標(biāo)，從內(nèi)部運(yùn)營、客戶服務(wù)、決策分析、戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計、行業(yè)分析等方面進(jìn)行評價，通過對績效考評機(jī)制的不斷改進(jìn)，使能干、多干的員工都能獲得相應(yīng)的薪酬，從而激發(fā)財務(wù)人員的工作熱情。

六、結(jié)束語

綜上所述，在激烈的市場競爭中，我國企業(yè)都應(yīng)該積極地尋求財務(wù)管理的轉(zhuǎn)變?！柏攧?wù)共享中心”作為近些年來興起的財務(wù)管理方式，不僅可以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)、加速企業(yè)經(jīng)營效率，而且可以提高財務(wù)管理的質(zhì)量與水平，加快財務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。因此，在構(gòu)建“財務(wù)共享中心”推動公司財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的同時，還需不斷的反思總結(jié)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗，從多角度探索，積極地改善問題，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。