□胡茂芹

邀請(qǐng)小朋友到家里玩，父母該如何教孩子做好主人？而受邀拜訪的孩子怎樣做才是一個(gè)很棒的客人？

七歲的小杰星期天早早被叫起床，父母告訴他待會(huì)兒陳叔叔一家人會(huì)到家里來。小杰很不高興，因?yàn)殛愂迨寮业男≈菚?huì)亂動(dòng)他的玩具，如果制止，就會(huì)挨爸爸的批評(píng)，教訓(xùn)他不要這么小氣。他真的很不喜歡這樣的聚會(huì)。

小智也不喜歡聚會(huì)，他很害怕陌生的環(huán)境，而且要跟小杰做朋友真的很難，他總是繃著一張臉，不知道在氣什么。被迫要跟小杰共處一個(gè)下午，真的很令人痛苦，好像做什么都不對(duì)。

陳叔叔一家人剛到家里，小杰就躲在房間里不肯出來打招呼，在媽媽強(qiáng)勢的要求下，才心不甘情不愿地出來問了一聲好。小智則是躲在媽媽的背后，不發(fā)一語。后來，兩人在房間里更是一團(tuán)混亂，小智順手拿起地上的一輛玩具汽車玩兒，一不小心摔到了地上。沒想到那是小杰最寶貝的玩具汽車，小杰氣得破口大罵，兩人大吵了起來。這次的聚會(huì)只好在兩家人的尷尬中匆匆結(jié)束。

父母希望孩子能成為“好主人”或“好客人”，是期待他在與他人互動(dòng)時(shí)，能夠有得體、符合禮儀規(guī)范的行為表現(xiàn)。而要協(xié)助孩子扮演好這兩種角色，需要關(guān)注的層面并不相同。

做“準(zhǔn)備充分”的小主人

讓孩子參與聚會(huì)的規(guī)劃與邀約。大多數(shù)父母在規(guī)劃家中聚會(huì)時(shí)，很少會(huì)讓孩子加入討論或事先征詢孩子的意見。因此，有許多孩子是在訪客抵達(dá)的當(dāng)天，才從父母口中得知家里會(huì)有訪客。在這樣的情況下，孩子不會(huì)對(duì)聚會(huì)有參與感，會(huì)認(rèn)為那是父母的聚會(huì)，與自己無關(guān)。當(dāng)然，孩子也不清楚自己可以在聚會(huì)中扮演何種角色，只能被動(dòng)聽從父母指示。

如果打算在家中聚會(huì)，父母可以考慮跟孩子一起組成聚會(huì)籌備小組。規(guī)劃時(shí)納入孩子的想法，并分派適合的工作給孩子。例如：協(xié)助打電話邀請(qǐng)客人家的小朋友、幫忙打掃家中衛(wèi)生、聚會(huì)當(dāng)天負(fù)責(zé)招待小朋友……這種全家一起完成聚會(huì)籌備的經(jīng)驗(yàn)，可以有效增進(jìn)家人情感，孩子也能在過程中學(xué)習(xí)到責(zé)任感與細(xì)心。

給孩子準(zhǔn)備時(shí)間。父母有時(shí)會(huì)在聚會(huì)中要求孩子表演某項(xiàng)才藝，或要求孩子與來訪的小朋友分享玩具，卻沒有事先給孩子時(shí)間準(zhǔn)備。當(dāng)孩子扭捏、害怕、生氣或拒絕表演才藝和分享玩具時(shí)，父母可能還會(huì)怪罪孩子，認(rèn)為孩子表現(xiàn)得不夠大方、得體，這樣的做法其實(shí)會(huì)對(duì)孩子的心理造成傷害。

父母要尊重孩子。如果有意邀請(qǐng)孩子表演才藝，應(yīng)事先征得孩子的同意，并給予孩子事前演練的時(shí)間。如果當(dāng)天聚會(huì)有其他小朋友，可讓孩子提前把玩具收拾好，避免因?yàn)闋帗屩匾婢叨l(fā)生沖突。

事后給予孩子反饋?！坝卸Y貌”泛指能夠站在他人的角度想問題，并做出合適的對(duì)應(yīng)行為。但未成年的孩子認(rèn)知能力有限，通常需要父母與其討論并給予明確的反饋，才能將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)。因此，在聚會(huì)結(jié)束后，全家人需要一起坐下來，討論今天聚會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，指出哪些地方孩子表現(xiàn)得很得體，哪些方面可以改進(jìn)。父母要盡量清楚地描述觀察到的行為，并提出改善建議，詳述背后的理由與想法，并聆聽孩子的想法。這個(gè)過程能一點(diǎn)一點(diǎn)地幫孩子累積對(duì)禮節(jié)的理解，并內(nèi)化到日常行為中。

做“行為得體”的小客人

從明確清楚的基礎(chǔ)行為開始。禮貌并不是客觀存在的標(biāo)準(zhǔn)，行為得體與否，常隨著情境的不同而有很大的差異。父母希望孩子做客人時(shí)，能夠覺察情境中潛在的規(guī)則，并且讓自己符合情境的需要，這對(duì)于多數(shù)孩子是很困難的。

家長必須先設(shè)定幾個(gè)基本的禮貌要求，如“看到客人要問好”“取用東西必須先征得主人同意”，以此作為孩子行為的基本標(biāo)準(zhǔn)，待孩子熟練之后，再逐步提高要求標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)孩子的期待要符合年齡。父母對(duì)孩子提出行為要求時(shí)，要先確定自己的期待是否合理。很多時(shí)候孩子的脫序表現(xiàn)，只是反映出這個(gè)年齡的天性。以小學(xué)一年級(jí)的孩子為例：期待他保持20—30分鐘的專注與安靜是合理的，但若期待他在一個(gè)純談話性質(zhì)的成人聚會(huì)中安靜2小時(shí)，就是強(qiáng)人所難了。因此，父母在考慮是否帶孩子赴約時(shí)，需要一并考慮孩子的年齡，不要把孩子放在其難以適應(yīng)的情境中。

減少孩子對(duì)陌生情境的焦慮。父母可以先幫忙搜集對(duì)方孩子的相關(guān)信息，如興趣、年齡、個(gè)性等，讓孩子在拜訪對(duì)方前能有初步了解，降低心中的焦慮。另外，可以通過親子互動(dòng)游戲幫助孩子熟悉特定的作客行為，如，如何向?qū)Ψ絾柡?、如何主?dòng)要求參與游戲、取用玩具前該如何征詢同意。可以先由父母扮演主人，讓孩子練習(xí)如何表達(dá)。之后也可以互換身份練習(xí)，讓孩子能以輕松的心態(tài)面對(duì)即將到來的陌生情境。

培養(yǎng)孩子掌握得體的社交禮儀，并不是一個(gè)簡單的任務(wù)。禮貌的培養(yǎng)要通過人際經(jīng)驗(yàn)的累積，不是通過提醒或教育就可立即獲得的。父母要盡可能地讓孩子有人際互動(dòng)練習(xí)的機(jī)會(huì)，并且跟孩子一起摸索、嘗試、討論，思考做得更好的方法。

禮貌應(yīng)該是一種習(xí)慣，而非特定情境的表演。父母要先以身作則，以禮貌的態(tài)度對(duì)待孩子，因?yàn)楹⒆又挥畜w驗(yàn)過禮貌所帶來的正向感受，才有能力發(fā)自內(nèi)心表現(xiàn)出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時(shí)，能夠表現(xiàn)出哪些得體行為，可以先在家中實(shí)際推行，進(jìn)而將孩子培養(yǎng)成“好主人”“好客人”。