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        浙江大學(xué) 基于無(wú)意識(shí)引導(dǎo)的自然通話裝置

        2023-10-02 15:44:08劉一坤徐雯潔
        設(shè)計(jì) 2023年18期
        關(guān)鍵詞:用戶(hù)設(shè)計(jì)

        劉一坤 徐雯潔

        辦學(xué)特色

        我校以科技設(shè)計(jì)、數(shù)字創(chuàng)意為引領(lǐng),培養(yǎng)具備設(shè)計(jì)、技術(shù)、商業(yè)等整合創(chuàng)新能力,在創(chuàng)新產(chǎn)品、智能系統(tǒng)及數(shù)字藝術(shù)等領(lǐng)域能做出杰出成就的復(fù)合型設(shè)計(jì)領(lǐng)袖人才。以設(shè)計(jì)為原點(diǎn),整合多種知識(shí)能力,包括設(shè)計(jì),技術(shù),人本,文化,商業(yè)五大課程組群。培養(yǎng)方案中凸顯通識(shí)課程和專(zhuān)業(yè)課程相融合、科學(xué)技術(shù)和人文藝術(shù)相交匯、寬口徑與跨學(xué)科等特點(diǎn)。

        強(qiáng)化以創(chuàng)新能力提升為導(dǎo)向的科技設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式。通過(guò)不同專(zhuān)業(yè),不同層次的課程模塊,鞏固“有核+無(wú)界”的知識(shí)體系;通過(guò)體系穩(wěn)定,形式多樣的培養(yǎng)環(huán)節(jié),打造“交叉+融合”的培養(yǎng)方式;通過(guò)訓(xùn)練與實(shí)戰(zhàn)對(duì)接、校園與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、教學(xué)與應(yīng)用對(duì)接的需求同頻共振,體現(xiàn)“創(chuàng)新+創(chuàng)業(yè)”的實(shí)踐模式;通過(guò)政府,企業(yè),資本,高校聯(lián)動(dòng)的方式,構(gòu)成培養(yǎng) -成長(zhǎng)-發(fā)展的全鏈路,塑造“聯(lián)動(dòng)+共贏”的生態(tài)環(huán)境。

        基于無(wú)意識(shí)引導(dǎo)的自然通話裝置

        設(shè)計(jì)者:劉一坤

        指導(dǎo)老師:徐雯潔

        院校:浙江大學(xué)

        作者闡述:使用純透明亞克力作為裝置整體框架,交互部件以借用老式電話亭中的“撥號(hào)轉(zhuǎn)盤(pán)”和“老式電話”作為核心。用戶(hù)看到裝置熟悉的交互部件時(shí),調(diào)用“先驗(yàn)知識(shí)”直觀且低門(mén)檻地了解裝置的交互方式。

        整體的交互流程與過(guò)往撥號(hào)電話的交互行為邏輯保持高度一致:取下電話(開(kāi)始),轉(zhuǎn)動(dòng)撥盤(pán)(進(jìn)入對(duì)應(yīng)的自然場(chǎng)景),語(yǔ)音交互(自然的三維場(chǎng)景中根據(jù)語(yǔ)音進(jìn)行實(shí)時(shí)可視化的視覺(jué)反饋),掛斷電話(結(jié)束)。

        然而交互對(duì)象從人更改為可反饋的自然場(chǎng)景,裝置一共提供81個(gè)可交互的自然場(chǎng)景,通過(guò)撥盤(pán)下的屏幕呈現(xiàn)的場(chǎng)景與電話中匹配的音頻,帶來(lái)私人化、沉浸式的自然情感體驗(yàn)。

        希望通過(guò)老舊物品(撥號(hào)電話亭)的交互方式,重現(xiàn)過(guò)往煲電話粥的時(shí)代記憶;同時(shí)將通話對(duì)象更換為自然風(fēng)物,加強(qiáng)人與自然的情感聯(lián)系。

        指導(dǎo)老師 徐雯潔

        徐雯潔,浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系副系主任,副教授,作為負(fù)責(zé)人承擔(dān)國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目 1 項(xiàng)、國(guó)家社科基金藝術(shù)學(xué)項(xiàng)目 1 項(xiàng),獲得工業(yè)設(shè)計(jì)界國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)10余項(xiàng),發(fā)明專(zhuān)利十余項(xiàng)。研究方向:智能化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、智能家居、智能健康生活。

        導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):今年浙江大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系畢業(yè)展的主題為“途中”,共計(jì)5個(gè)分區(qū)板塊體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)交叉融合的特色,也詮釋“途中”不同的內(nèi)涵。

        在未來(lái)科技區(qū),“途中”代表著永不停息的探索征程,追尋描繪未來(lái)的光景;在用戶(hù)關(guān)懷區(qū),“途中”意味著不斷演進(jìn)的迭代歷程,洞察分析用戶(hù)的需求;在商業(yè)探索區(qū),“途中”體現(xiàn)著充滿(mǎn)機(jī)遇的挑戰(zhàn)過(guò)程,探尋把握商業(yè)的機(jī)遇;在數(shù)字娛樂(lè)區(qū),“途中”預(yù)示著持續(xù)創(chuàng)新的體驗(yàn)旅程,構(gòu)筑營(yíng)造數(shù)字的王國(guó);在文化包容區(qū),“途中”蘊(yùn)含著多元共建的融合進(jìn)程,理解探究文化的差異。

        本件作品屬于商業(yè)探索板塊,由于商場(chǎng)等公共場(chǎng)所中具有人流量大,停留時(shí)間短等特點(diǎn)。在這種場(chǎng)所的裝置首先需要滿(mǎn)足易于理解、便于交互的基本要求,因此借用舊的物品形態(tài)所配套的交互方式,用于引導(dǎo)用戶(hù)對(duì)新的裝置進(jìn)行交互。比如取下電話與之語(yǔ)音交互的聲音可視化,以及旋轉(zhuǎn)撥盤(pán)切換對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景(也是對(duì)應(yīng)電話的區(qū)號(hào)的概念),都是較為自然的交互引導(dǎo)。

        除了降低認(rèn)知成本之外,交互吸引力也是另外的一個(gè)要求,因此拆分了體驗(yàn)前、中、后期不同的目標(biāo)來(lái)綜合提高最終的吸引力。體驗(yàn)前(本能層)通過(guò)純透明的電話亭實(shí)體造型設(shè)計(jì)和千變?nèi)f化的屏幕內(nèi)虛擬視覺(jué)設(shè)計(jì),抓住用戶(hù)的注意力,激發(fā)他們的探索動(dòng)機(jī),在中遠(yuǎn)距離就能夠形成引導(dǎo),促進(jìn)他們進(jìn)行初步的交互嘗試;體驗(yàn)中(行為層)通過(guò)創(chuàng)新的交互模式和反饋形式,增強(qiáng)用戶(hù)在操作過(guò)程中的多模態(tài)體驗(yàn)。這包括利用視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多種模態(tài),通過(guò)聯(lián)覺(jué)的方式,提供豐富且協(xié)調(diào)的感官體驗(yàn);體驗(yàn)后(反思層)引發(fā)用戶(hù)的深層思考。涉及對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的新理解,或者對(duì)自身需求的更深層次的反思。比如自然通話的這個(gè)過(guò)程和內(nèi)容激發(fā)起用戶(hù)的一些更深的情感,包括兒童教育、情感聯(lián)結(jié)等功能。

        為了讓每個(gè)用戶(hù)在通話的過(guò)程中是獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn),用戶(hù)對(duì)話的內(nèi)容將通過(guò)實(shí)時(shí)渲染的引擎對(duì)視覺(jué)上的三維場(chǎng)景產(chǎn)生不同程度上的影響。也是私人化的情感體驗(yàn)中較為重要的一環(huán),同時(shí)裝置之后也可以將場(chǎng)景中更多的結(jié)合商場(chǎng)中的品牌方,而形成更有趣的廣告互動(dòng)方式。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,由于需要保證亞克力的通透性與對(duì)于屏幕內(nèi)容不產(chǎn)生干擾,需要將電路盡可能地整合和隱藏。以撥盤(pán)為例,老式撥盤(pán)電話的撥號(hào)原理是每一個(gè)格就是一個(gè)脈沖,撥1就一個(gè)格,撥9就9個(gè)格,也就是能聽(tīng)到“咔咔聲”9次,每個(gè)對(duì)應(yīng)位置就接通一次脈沖。然而電路出現(xiàn)在屏幕或者亞克力之間的話,會(huì)影響到屏幕的觀看,最終會(huì)影響到沉浸感。因此最終采用的是在屏幕四周增加紅外線陣列,來(lái)捕獲手勢(shì),以模擬撥盤(pán)的脈沖識(shí)別過(guò)程。而這種思路也應(yīng)用在裝置設(shè)計(jì)的很多方面。

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