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        縣級紅色文化旅游發(fā)展問題與對策探討

        2023-10-02 07:42:59高巧緹
        旅游縱覽 2023年9期
        關(guān)鍵詞:縣級

        高巧緹

        摘 要:紅色文化是中國革命歷史的重要組成部分,具有較高的歷史價值和豐富的文化內(nèi)涵??h級紅色文化旅游作為一種重要的旅游形式和文化傳承方式,可以促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化地方文化形象、增強(qiáng)民族凝聚力。本文從縣級紅色文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),圍繞其存在的問題,提出相應(yīng)的對策,以促進(jìn)縣級紅色文化旅游的可持續(xù)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:紅色文化旅游;發(fā)展對策;縣級

        中圖分類號:G127 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        紅色文化旅游是指以歷史上的革命紅色資源為核心,通過旅游方式傳承、弘揚(yáng)和開發(fā)利用相關(guān)文化遺產(chǎn)的旅游形式??h級紅色文化旅游則是指在縣級行政區(qū)域內(nèi),依靠該地區(qū)的紅色文化旅游資源,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)文化交流和傳承革命精神的旅游活動。

        紅色文化旅游作為一種獨(dú)特的旅游形式,不僅有助于傳承和弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與革命精神,更能夠帶動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升人民群眾的生活水平??h級紅色文化旅游在傳承紅色文化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;塑造地方品牌形象,推動文化交流與合作;喚起民族自豪感,增強(qiáng)民族凝聚力等方面具有重要意義[1]。因此,縣級地區(qū)需要采取有效的對策,積極開展縣級紅色文化旅游規(guī)劃、開發(fā)和管理工作,以實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)和文化的協(xié)同發(fā)展。

        (一)傳承紅色文化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

        一方面,發(fā)展縣級紅色文化旅游可以讓人們了解、感受和傳承紅色文化精神,弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)和愛國主義精神。另一方面,縣級紅色文化旅游作為一種重要的產(chǎn)業(yè)形式,可以加快縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通過投資興建相關(guān)旅游景區(qū)、開發(fā)旅游產(chǎn)品、提供旅游服務(wù)等方式,帶動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)蓬勃發(fā)展,增加就業(yè)機(jī)會,促進(jìn)農(nóng)民增收和地方經(jīng)濟(jì)繁榮。

        (二)塑造地方品牌形象,推動文化交流與合作

        縣級紅色文化旅游作為地方特色的展示窗口,可以為當(dāng)?shù)厮茉斓胤狡放菩蜗髣?chuàng)造條件,以此提升縣域知名度和美譽(yù)度,吸引更多游客前來觀光、體驗和消費(fèi),從而推動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過開展紅色文化旅游,縣級地區(qū)可以吸引國內(nèi)外游客來到當(dāng)?shù)兀由畋舜酥g的了解和交流,推動文化交流與融合;同時,還可以促進(jìn)不同地方之間的合作與互助,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

        (三)喚起民族自豪感,增強(qiáng)民族凝聚力

        縣級紅色文化旅游通過展示英雄事跡和紅色歷史,喚起當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰偷拿褡遄院栏?,激發(fā)其愛國情懷,增強(qiáng)民族凝聚力和認(rèn)同感,對于培養(yǎng)良好的公民道德和價值觀具有積極的影響。這種文化旅游形式在傳承和弘揚(yáng)民族精神方面起到了重要的作用,同時也有助于社會發(fā)展進(jìn)步。

        (一)缺乏頂層設(shè)計和信息共享

        一方面,一些縣級紅色文化旅游管理部門沒有制訂具體的整體規(guī)劃,缺乏明確的發(fā)展目標(biāo),導(dǎo)致縣級紅色文化旅游發(fā)展沒有統(tǒng)一指導(dǎo),存在盲目性現(xiàn)象。另一方面,相關(guān)管理部門之間各自為政,存在信息孤島,缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制,導(dǎo)致旅游資源無法得到充分整合利用。

        (二)旅游服務(wù)設(shè)施不完善

        一些縣級紅色文化旅游景區(qū)的規(guī)劃方案與實(shí)際建設(shè)不匹配,沒有充分考慮游客需求,對于服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投資不足,導(dǎo)致設(shè)施建設(shè)滯后,如交通、餐飲、住宿等方面設(shè)施需要進(jìn)一步完善,以提高游客的出行便利性和滿意度。相關(guān)部門之間缺乏有效協(xié)調(diào)和資源整合機(jī)制,導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施建設(shè)工作不夠順暢。

        (三)人才培養(yǎng)和管理亟待加強(qiáng)

        縣級紅色文化旅游開發(fā),需要具備相關(guān)知識和技能的專業(yè)人才,包括專職管理人員、解說員和保護(hù)修復(fù)專家等,但是部分地區(qū)在這方面的供給相對不足,缺乏全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,無法滿足相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)需求[2];對于從業(yè)人員的管理也存在較大漏洞,如缺乏完善的制度規(guī)范。

        (四)市場推廣和宣傳力度不足

        市場推廣和宣傳力度不足會對縣級紅色文化旅游的知名度產(chǎn)生負(fù)面影響。由于知名度不高,許多游客無法充分了解該地區(qū)豐富的紅色文化旅游資源,進(jìn)而降低對該地的興趣,到訪意愿不強(qiáng)。

        (一)注重基礎(chǔ)工作和環(huán)境建設(shè)

        基礎(chǔ)工作和環(huán)境建設(shè)是縣級紅色文化旅游發(fā)展的重要保障,可以提供良好的旅游環(huán)境和便利條件,吸引更多游客前來參觀和體驗紅色文化,促進(jìn)縣級社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

        1.政府部門加強(qiáng)支持,夯實(shí)縣域紅色文化旅游發(fā)展基礎(chǔ)

        相關(guān)政府部門應(yīng)創(chuàng)建專門的機(jī)構(gòu)或部門,負(fù)責(zé)縣級紅色文化旅游的規(guī)劃、管理和營銷工作,確保政府支持的有力推進(jìn);制定相關(guān)政策,如減免稅收、投資優(yōu)惠等,吸引更多社會資本參與其中[3],為紅色文化旅游發(fā)展提供保障;加強(qiáng)宣傳推廣,凸顯紅色文化旅游發(fā)展的重要價值,鼓勵企業(yè)和個人積極投身紅色文化旅游發(fā)展。

        2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游服務(wù)水平

        縣級地區(qū)要完善交通網(wǎng)絡(luò),加大對道路、橋梁、公共交通等基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,提高交通便捷性,方便游客前往紅色文化景區(qū);建設(shè)旅游接待中心和服務(wù)區(qū),為游客提供接待、咨詢、導(dǎo)覽等服務(wù),提升服務(wù)水平和游客體驗感;完善公共設(shè)施,增設(shè)公共廁所、休息區(qū)、停車場等便利設(shè)施,滿足游客在旅游途中的基本需求。

        3.融入城市規(guī)劃,完善交通網(wǎng)絡(luò)與旅游設(shè)施

        縣級地區(qū)可以將紅色文化旅游作為整體規(guī)劃的重要組成部分,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行景區(qū)規(guī)劃和功能布局,合理布置紅色文化旅游景區(qū)。加強(qiáng)景區(qū)道路、指示牌等設(shè)施的設(shè)置,提升游客的導(dǎo)覽和服務(wù)體驗。優(yōu)化公共交通方案,增加到達(dá)紅色文化旅游景區(qū)的公共交通線路和車次,提升交通的便利性和可達(dá)性。

        (二)加強(qiáng)紅色文化資源整合和保護(hù)

        有關(guān)地區(qū)通過整合和保護(hù)紅色文化資源,加強(qiáng)相關(guān)的教育和培訓(xùn)工作,并提升對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的保護(hù)和恢復(fù)能力,可以更好地豐富縣級紅色文化旅游的內(nèi)涵,推動縣級紅色文化旅游的發(fā)展,提高旅游體驗。

        1.制訂紅色文化資源整合規(guī)劃,挖掘和保護(hù)歷史遺跡和文化遺產(chǎn)

        發(fā)展縣級紅色文化旅游時,需要進(jìn)行全面的紅色文化資源調(diào)查和評估,建立紅色文化資源庫,確保對文化資源的全面掌握和保護(hù)。制訂紅色文化資源整合規(guī)劃,對紅色文化景區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃和布局,形成有機(jī)的旅游線路和景區(qū)組合,提升游客的參觀體驗。加大對歷史遺跡和文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度,修繕、維護(hù)文物建筑和古跡,切實(shí)傳承發(fā)展歷史遺跡和文化遺產(chǎn)。

        2.開展紅色文化教育和培訓(xùn),提高專業(yè)人才素質(zhì)

        首先,旅游企業(yè)應(yīng)與地方高校達(dá)成合作共識,注重對紅色文化教育的普及,開設(shè)相關(guān)課程,加強(qiáng)對紅色文化知識的傳授,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才。其次,地方政府要設(shè)立紅色文化研究與保護(hù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對紅色文化的研究,提升專業(yè)人才的研究能力和水平。再次,旅游景區(qū)應(yīng)開展培訓(xùn)項目,提高縣級紅色文化旅游從業(yè)人員的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),促使其為游客提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。

        3.提升對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的保護(hù)和恢復(fù)能力

        地方政府可以制定相應(yīng)的政策和措施,鼓勵縣級地區(qū)保護(hù)與恢復(fù)傳統(tǒng)村落和文化街區(qū),保留和修繕傳統(tǒng)建筑;加強(qiáng)對傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)的管理和規(guī)劃,合理開發(fā)利用,打造具有紅色文化特色的旅游目的地;加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐用竦臏贤ê蛥f(xié)商,提高他們的參與度和認(rèn)同感,共同保護(hù)好傳統(tǒng)村落和文化街區(qū)承載的紅色文化資源。

        (三)加強(qiáng)紅色文化旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣

        1.打造差異化的旅游產(chǎn)品,提升游客體驗

        對于縣級紅色文化旅游發(fā)展,打造差異化的旅游產(chǎn)品是一項非常重要的工作。旅游景區(qū)需要針對不同目標(biāo)游客群體的需求進(jìn)行市場調(diào)研和分析,確定針對性的旅游產(chǎn)品開發(fā)方向;結(jié)合各地的紅色文化資源,打造獨(dú)特的旅游線路、主題活動等,提供多樣化、個性化的選擇,以滿足游客的實(shí)際需求[4]。同時,旅游景區(qū)還可以注重提升游客體驗,通過為其提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)、豐富的導(dǎo)覽解說、便利的交通和住宿條件等,增強(qiáng)游客的紅色文化旅游體驗感,提升其滿意度和重游率。

        2.運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和新媒體推廣紅色文化旅游

        在紅色文化旅游產(chǎn)品的推廣過程中,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和新媒體是一種有效的方式??h級地區(qū)可以通過建設(shè)官方網(wǎng)站、開展社交媒體推廣、制作紅色文化旅游應(yīng)用軟件等手段,向更多的潛在游客傳遞紅色文化旅游的信息和魅力,提高紅色文化旅游的曝光度和知名度;此外,還可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)手段,為游客提供沉浸式的紅色文化旅游體驗,增強(qiáng)其參與感。

        3.加強(qiáng)與旅行社、酒店等相關(guān)企業(yè)的合作

        縣級紅色文化旅游發(fā)展需要與旅行社、酒店等相關(guān)企業(yè)進(jìn)行緊密合作,共同推動紅色文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)和宣傳。合作的方式可以包括聯(lián)合舉辦推廣活動、提供特惠優(yōu)惠政策、共享信息資源等。通過與旅行社的合作,可以拓展縣級紅色文化旅游產(chǎn)品銷售渠道,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;通過與酒店的合作,可以為游客提供更好的住宿條件,提高服務(wù)品質(zhì)??傊訌?qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作,不僅有助于紅色文化旅游的發(fā)展,還能夠提升縣級旅游業(yè)的整體競爭力。

        (四)提高服務(wù)品質(zhì)和管理水平

        1.建立健全旅游服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理

        為提高縣級紅色文化旅游的服務(wù)品質(zhì),旅游景區(qū)需要建立健全旅游服務(wù)監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,為游客提供滿意的旅游體驗。地方政府可以設(shè)立專門的旅游服務(wù)監(jiān)管部門或機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查旅游服務(wù)質(zhì)量,并對違規(guī)行為進(jìn)行處罰;同時,應(yīng)制定相關(guān)的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確服務(wù)要求,使景區(qū)工作人員具備良好的服務(wù)態(tài)度和技能,為游客提供高質(zhì)量服務(wù)。

        2.加強(qiáng)對食宿娛樂等服務(wù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理

        為提供優(yōu)質(zhì)的縣級紅色文化旅游服務(wù),相關(guān)部門需要加強(qiáng)對食宿娛樂等服務(wù)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和管理,出臺相關(guān)的規(guī)范文件,確保設(shè)施的安全、衛(wèi)生和便利性等方面符合要求。同時,經(jīng)營者需要加強(qiáng)對服務(wù)設(shè)施的日常管理,定期進(jìn)行設(shè)施檢查和維修,確保設(shè)施的正常運(yùn)行;此外,應(yīng)增加對服務(wù)設(shè)施的投資,增加服務(wù)設(shè)施供給,提升其品質(zhì)水平,為游客提供更舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。

        3.完善游客投訴處理機(jī)制,提高游客滿意度

        為提高縣級紅色文化旅游的服務(wù)品質(zhì),景區(qū)需要建立完善的游客投訴處理機(jī)制,及時解決游客在旅游過程中遇到的問題,提高游客滿意度。首先,可以設(shè)立專門的投訴處理部門或機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理游客的投訴,并及時采取相應(yīng)的解決措施。其次,還應(yīng)加強(qiáng)對游客投訴情況的統(tǒng)計和分析,針對投訴問題進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,以保證類似問題不再發(fā)生。再次,需要加強(qiáng)與游客的溝通和交流,傾聽他們的意見和建議,從而不斷提升服務(wù)品質(zhì),使其符合游客預(yù)期。

        (五)推進(jìn)紅色文化旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

        紅色文化旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對于縣級紅色文化旅游的發(fā)展具有重要意義,可以提升旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

        1.挖掘紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展?jié)摿?/p>

        一方面,縣級地區(qū)可以推動紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)相互融合,通過資源整合,打造紅色文化旅游與農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)家樂等相結(jié)合的旅游產(chǎn)品,提升對游客的吸引力,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級。另一方面,縣級地區(qū)可以積極推進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與紅色文化旅游的深度融合,在提高旅游產(chǎn)品文化附加值的同時,推動文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

        2.加強(qiáng)跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)間的合作與交流

        第一,建立跨區(qū)域的聯(lián)席會議機(jī)制,加強(qiáng)縣級紅色文化旅游與周邊地區(qū)的合作與溝通,共同規(guī)劃發(fā)展方向。第二,加強(qiáng)政府部門間的協(xié)同配合,形成政策整合效應(yīng),為縣級紅色文化旅游提供有力的政策支持[5]。第三,加強(qiáng)與旅行社、酒店、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的合作與交流,形成全產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動效應(yīng),推動縣級紅色文化旅游的全面發(fā)展。

        3.推動紅色文化旅游與鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略的有效對接

        地方政府可以制定相應(yīng)政策,將縣級紅色文化旅游與鄉(xiāng)村振興等戰(zhàn)略有效對接,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)、互利共贏。首先,引入社會資本參與紅色文化旅游項目建設(shè),促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè),提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。其次,組織專業(yè)培訓(xùn),提升紅色文化旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供有力支持。

        發(fā)展縣級紅色文化旅游可以傳承紅色文化、推動文化交流與合作、喚起民族自豪感。然而,縣級紅色文化旅游在實(shí)際發(fā)展過程中還存在一些問題,需要政府、企業(yè)、社會各界的共同努力和支持,以此形成合力,推動縣級紅色文化旅游發(fā)展。希望未來能夠有更多的學(xué)者和從業(yè)者關(guān)注和投入縣級紅色文化旅游的研究和推廣工作中,共同推動旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。

        [1] 舒成強(qiáng),蔣良群.南充市紅色文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[J].現(xiàn)代農(nóng)村科技,2023(2):6-8.

        [2] 劉彥平.文旅融合背景下濰坊市旅游發(fā)展對策研究[D].舟山:浙江海洋大學(xué),2021:4-8.

        [3] 胡婧.井岡山紅色旅游發(fā)展中紅色文化對外傳播的現(xiàn)狀及其對策研究[J].品位經(jīng)典,2020(3):64-65.

        [4] 徐舒薇.發(fā)展紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)對策研究:以浙江余姚市四明山紅色文化旅游產(chǎn)業(yè)為例[J].僑園,2019(11):138.

        [5] 馬濤.基于SWOT分析的延安紅色旅游業(yè)發(fā)展對策研究[D].延安:延安大學(xué),2014:12-16.

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