吳愛玲 張瑞梅 李梅

摘 要：旅游休閑街區(qū)是彰顯都市價值和城市形象的主要窗口，是促進(jìn)文化旅游產(chǎn)品提質(zhì)升級的主要抓手，同時又是推動都市文化旅游高質(zhì)量發(fā)展的主要平臺?！澳蠈幹埂碧钛a(bǔ)了南寧五象新區(qū)無大型夜市的空白，開街即迎來了現(xiàn)象級火爆的場面，但隨著街區(qū)開街熱度下降，人流量也有所減少。文章通過實地調(diào)研，分析其火爆的原因和存在的痛點問題，進(jìn)而提出增加體驗性業(yè)態(tài)；突出壯鄉(xiāng)特色文化，豐富旅游項目；增強(qiáng)街區(qū)游客接納能力；開通旅游專線；優(yōu)化街區(qū)內(nèi)零售價格；塑造品牌形象，提高游客重游率等策略，以期推動“南寧之夜”夜間旅游的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游休閑街區(qū)；長遠(yuǎn)發(fā)展；“南寧之夜”

中圖分類號：G127 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

街區(qū)是城市規(guī)劃、城市設(shè)計中的一個重要因素，而休閑是人類在無勞動的工作時段內(nèi)，利用某種“玩”的方式，以實現(xiàn)身心健康、體能恢復(fù)、精神愉悅的一種業(yè)余生活方式[1]。旅游休閑街區(qū)將旅游與休閑有機(jī)融合。近年來，人們的旅游出行半徑縮小，旅游休閑街區(qū)以其空間的開放性、食住行游購?qiáng)实木C合性受到人們的普遍歡迎。

2023年年初，各地旅游業(yè)迎來復(fù)蘇，作為廣西壯族自治區(qū)首府，南寧市抓住這一機(jī)遇，打造了一條全新的集夜游游覽、民俗體驗、美食品鑒、娛樂互動于一體的旅游休閑街區(qū)——“南寧之夜”，開街即迎來了現(xiàn)象級火爆場面，并迅速成為南寧市的新打卡地，也大大推動了五象新區(qū)旅游發(fā)展。但是由于“南寧之夜”地理位置較為偏僻、地域文化特色不足、相對物價偏高等，游客過了新鮮感后，其客流量有所下降，難以保持可持續(xù)發(fā)展。

“南寧之夜”位于廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)宋窯路，一期全長約666 m，寬28 m，占地面積約3.3萬m2，主打的是盛唐國潮風(fēng)與壯鄉(xiāng)風(fēng)情，以南寧文化為宗旨，以復(fù)原和展示當(dāng)?shù)孛褡逦幕?、城市文化、歷史場景、人物生活為手段，向游客呈現(xiàn)集觀光游憩、文化休閑、演藝體驗、特色餐飲及購物娛樂等于一體的“不夜南寧、盛世南寧”的沉浸式人文藝術(shù)體驗環(huán)境。

（一）充足的客源市場與成熟的旅游經(jīng)濟(jì)

作為廣西壯族自治區(qū)首府，南寧旅游業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，為南寧市發(fā)展旅游休閑街區(qū)提供了大量的客源。2019年，南寧全年共接納國內(nèi)外旅游者15 209.74萬人次，國內(nèi)旅游消費1 699.02億元。2019年年末，南寧共有星級賓館51家，國家4A級旅游景區(qū)34個，國家5A級旅游景區(qū)1個，以及旅行社150家。充足的客源和成熟的旅游供給為“南寧之夜”的火爆發(fā)展提供了較好的硬件條件。

（二）傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的獨特風(fēng)格

在當(dāng)前大眾旅游發(fā)展階段，旅游者的偏好對象不再局限于傳統(tǒng)旅游吸引物，一些特色鮮明、非主流的事物或現(xiàn)象也成為旅游者追捧的熱點，如大唐不夜城的鑿石雕塑、不倒翁唐仕女等，成為新興的特色網(wǎng)紅旅游吸引物，促使游客前往實地打卡。南寧市民歷來休閑生活豐富，形成了多個旅游休閑街區(qū)，如三街兩巷、中山路美食街、農(nóng)院路夜市、建政路美食街、平西夜市等，但這些街區(qū)以娛樂、美食、購物等為主，缺乏演出、互動體驗等功能，而“南寧之夜”內(nèi)部設(shè)置了10組大型娛樂設(shè)施，16個行為藝術(shù)舞蹈，1個活動廣場，100多處網(wǎng)紅打卡點，完美詮釋了傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合的獨特風(fēng)格，便于南寧市提升夜間旅游競爭力。

（三）大力發(fā)展夜間旅游

“南寧之夜”節(jié)假日營業(yè)時間為11：00至次日1：00，平時營業(yè)時間為17：00至次日1：00，由于其夜景比白天更具吸引力，消費主要集中在夜間，夜間旅游的發(fā)展成為“南寧之夜”火爆的一大原因。

1.各級專項政策支持

2019年8月，國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見》，更加明確大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟(jì)。2022年4月，五象新區(qū)管委會發(fā)布《加快發(fā)展五象新區(qū)夜間經(jīng)濟(jì)的實施方案》，明確將“夜購”“夜游”“夜食”“夜娛”“夜健”“夜宿”等六大業(yè)態(tài)作為重點，打造產(chǎn)業(yè)集聚、特色鮮明、配套完善的地標(biāo)夜生活打卡地和夜間經(jīng)濟(jì)示范點。為推進(jìn)2023年文化旅游市場全面恢復(fù)振興，增強(qiáng)文化和旅游消費對廣西經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用，廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳于2023年1月17日印發(fā)了《關(guān)于加快文化旅游業(yè)全面恢復(fù)振興的若干政策措施》（桂政辦發(fā)〔2023〕4號），提出要大力發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，為“南寧之夜”發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)提供了政策支持。

2.氣候適宜，夜間旅游淡旺季不明顯

得天獨厚的氣候條件使得南寧夜間旅游淡旺季不明顯，全年發(fā)展均衡。南寧位于北回歸線南側(cè)，在北緯22°13′～23°32′，屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，陽光充足，雨水充沛，霜少無雪，氣候溫和，夏長冬短，月平均氣溫多在21.6 ℃以內(nèi)。氣候優(yōu)勢造就了南寧市豐富的夜生活，為“南寧之夜”發(fā)展夜間旅游創(chuàng)造了良好的市場基礎(chǔ)。

3.演出項目集中在夜間

游客白天忙于工作等，且“南寧之夜”對游客的主要吸引物為晚上的燈光及表演，故各種演出體驗項目主要集中在18：00后。如表1所示，整個街區(qū)有16個行為藝術(shù)舞蹈，且大部分帶有壯鄉(xiāng)特色，每天都有表演，表演時間均在20 min，從18：00開始，每隔10 min同時有四五個表演，保證了游客游覽一圈可以欣賞到每個演出；還有1個活動廣場，設(shè)在街區(qū)中心位置，節(jié)假日或舉辦大型活動時用于表演，如篝火晚會及打鐵花等表演活動。

（四）春節(jié)期間旅游需求旺盛

“南寧之夜”的開街填補(bǔ)了五象新區(qū)無大型夜市的空白，據(jù)統(tǒng)計，從開街到100萬人次，“南寧之夜”僅用了12天[2]，實現(xiàn)了開街即巔峰的盛況?！澳蠈幹埂庇?023年1月14日開街，此時正值中國春節(jié)即將到來之際，是大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期，人們的休閑娛樂時間較平日多，外出休閑需求旺盛，為“南寧之夜”的火爆提供了客觀機(jī)遇。“南寧之夜”抓住了這一需求機(jī)遇，舉辦了一系列有氣氛的春節(jié)活動，如舞獅表演、非遺打鐵花、泡泡篝火節(jié)，還有大型壯鄉(xiāng)特色表演，如竹竿舞、敬酒歌、篝火晚會、彝族火把節(jié)、電音晚會等節(jié)目，提高了“南寧之夜”的知名度。

（一）業(yè)態(tài)體驗感不強(qiáng)

“南寧之夜”雖然在夜間有人魚傳說、伉儷歌仙、猛虎傳球、外星飛船等演出項目，且這些項目也具有一定的體驗感，但是可以讓游客真正參與體驗的文化活動和游樂場所較少，導(dǎo)致街區(qū)業(yè)態(tài)總體的體驗性不高。

（二）產(chǎn)品單一，地域特色不足

“南寧之夜”雖然打造了具有鮮明地域特色和精致國潮文化的復(fù)合型“城市舞臺”，但旅游產(chǎn)品主要集中在食、娛等方面。在美食方面，“南寧之夜”的商鋪以美食類為主，但雷同性較高，壯鄉(xiāng)特色不明顯，品牌意識不強(qiáng)。在娛樂方面，“南寧之夜”缺乏傳統(tǒng)的文化表演、體育競技、保健療養(yǎng)等項目，特別缺少融合5G、虛擬現(xiàn)實、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)的旅游演藝、現(xiàn)代科技表演，以及具備很高參與性、良好體驗性、富有新奇感的項目。尤其是“南寧之夜”的總體設(shè)計風(fēng)格與西安的大唐不夜城相似，也有人稱其為南寧版大唐不夜城，導(dǎo)致游客新鮮感過后，其游客量有所減少。

（三）安全問題亟待解決

游客聚集易引發(fā)安全事故[3]。“南寧之夜”分南北門入口，高峰期有工作人員引導(dǎo)分批進(jìn)場，但大量游客聚集仍然存在安全隱患，且街區(qū)內(nèi)實行封閉式管理，緊急出口位于商鋪后不明顯位置，如有突發(fā)事件不易找到最近出口，無法在第一時間疏散人群，加上街區(qū)為露天設(shè)計，無遮擋，如遇突發(fā)極端天氣，只有臨街商鋪與游客中心能容納小部分游客，因此“南寧之夜”在安全引導(dǎo)疏散方面面臨挑戰(zhàn)，尤其是節(jié)假日期間。

（四）地理位置偏僻，交通不便

“南寧之夜”位于南寧城區(qū)東部，遠(yuǎn)離城區(qū)人口聚居區(qū)，大部分區(qū)域居民前往需駕車半個小時以上，且距離最近的地鐵站還有2 km。對于大部分前來體驗的游客來說，可能來過一兩次之后，由于花費在交通上的時間與金錢成本過高而選擇就近的街區(qū)游玩。由此可見，“南寧之夜”的位置偏僻，交通不便的問題有待解決。

（五）街區(qū)內(nèi)零售價格偏高

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，街區(qū)內(nèi)零售產(chǎn)品的定價比街區(qū)外同類產(chǎn)品的價格高出2～5元不等。驅(qū)車到訪的大多數(shù)游客雖然感受到了“南寧之夜”獨特的燈光及表演，但價格偏高會導(dǎo)致游客體驗不佳，造成游客少消費或不消費的局面，無法帶動街區(qū)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（六）熱度下降，重游意愿低

重游意愿是旅游者對于已經(jīng)游覽過的旅游目的地再次光顧的可能性[4]，簡而言之為旅游者再次游覽某一旅游目的地的意愿。提高重游意愿不僅可以提高旅游目的地的知名度，而且可以較少的人力、物力增強(qiáng)游客黏性，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)“南寧之夜”智慧景區(qū)數(shù)據(jù)，雖然“南寧之夜”開街12天接待游客100萬人次，22天接待200萬人次，50天接待300萬人次，96天接待游客400萬人次，但熱度相對開街時明顯有所下降，尤其是非節(jié)假日，許多游客表示體驗過一次之后下次不會專門到訪。

（一）增加體驗性業(yè)態(tài)

體驗性業(yè)態(tài)更能體現(xiàn)旅游休閑街區(qū)對于游客參與、體驗和感受的重視，也能激發(fā)游客游玩的興趣[5]。對于“南寧之夜”來說，除了豐富的演藝演出節(jié)目，還可增加一些關(guān)于壯鄉(xiāng)文化的非遺體驗展示館、密室逃脫沉浸式體驗業(yè)態(tài)等，以此加深游客的游玩體驗與旅游記憶。另外，前往“南寧之夜”游玩的游客大多數(shù)為年輕人，因此街區(qū)也可以增加動漫空間等比較受年輕人歡迎的體驗式業(yè)態(tài)，提高游客對街區(qū)的滿意度。

（二）突出壯鄉(xiāng)特色文化，豐富旅游項目

從游客的體驗來看，許多游客對“南寧之夜”的特色人文景觀和歷史文化有著特別深刻的印象，它們在旅游休閑街區(qū)中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，而且大多數(shù)游客來到“南寧之夜”都渴望從中感受壯鄉(xiāng)民俗，并體驗傳統(tǒng)和現(xiàn)代交融的盛況。因此，街區(qū)在今后發(fā)展中還應(yīng)該從這兩個方面著手，充分挖掘豐富多彩和獨特的壯鄉(xiāng)民俗資源，努力打造成為富有地域人文特色的旅游勝地，并盡力宣傳其特色的人文意義；也可通過引入燈光、置景、多媒體等不同的展示方法，并利用5G、虛擬現(xiàn)實、人工智能等新興技術(shù)，打造多樣化、體驗式、高質(zhì)量的夜游項目，從而給游客帶來不錯的游覽體驗，保持對外吸引力。

（三）增強(qiáng)街區(qū)的游客接納能力

街區(qū)應(yīng)該實施合理的排隊制度，在遇到游客聚集現(xiàn)象時，將其作為首選的應(yīng)對手段，在避免游客抱怨的同時，保障游客安全，提高其旅游體驗。此外，完善的街區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)，可以使游客更清楚地了解“南寧之夜”的總體布局，從而更快地到達(dá)終點。針對街區(qū)節(jié)假日客流密集的問題，街區(qū)可以結(jié)合智能監(jiān)測系統(tǒng)，在網(wǎng)上實時公布街區(qū)內(nèi)客流量情況，呼吁游客錯峰出行，實行網(wǎng)上預(yù)約制，嚴(yán)格控制客流量。

（四）開通旅游專線

針對“南寧之夜”地理位置偏僻、交通不便的問題，街區(qū)可在市區(qū)人流量較大的點設(shè)置旅游專線，尤其是節(jié)假日，如在火車站、汽車站、機(jī)場等人流量大的區(qū)域開通前往“南寧之夜”的旅游專線汽車，方便外來游客及本地居民直接前往旅游目的地，提高“南寧之夜”的通達(dá)性，實現(xiàn)車站、機(jī)場、市區(qū)、“南寧之夜”街區(qū)之間的快速對接。這可以有效解決出行成本高的問題，提高人們前往街區(qū)游玩的意愿，也可以解決節(jié)假日停車位不夠及街區(qū)附近交通擁堵的問題。

（五）優(yōu)化街區(qū)內(nèi)零售價格

街區(qū)內(nèi)的零售價格定價是一項重要的工作，過高的價格會降低消費者購買的欲望，過低的價格會使經(jīng)營者虧損。針對“南寧之夜”街區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品零售價格高于街區(qū)外同類產(chǎn)品2～5元的問題，街區(qū)內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)適當(dāng)優(yōu)化零售價格，爭取做到與街區(qū)外零售價格一致，避免出現(xiàn)游客在街區(qū)游玩到街區(qū)外面進(jìn)行消費的情況。除此之外，街區(qū)相關(guān)管理部門也要加強(qiáng)監(jiān)督。

（六）塑造品牌形象，提高游客重游率

在夜游市場快速發(fā)展的當(dāng)下，增強(qiáng)旅游地市場競爭力的關(guān)鍵是提高游客重游率，而游客重游意愿又受多種因素影響。“南寧之夜”應(yīng)不斷開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，從差異化入手，與其他同類型旅游休閑街區(qū)區(qū)分開來，打造成為無可替代的旅游休閑街區(qū)，塑造品牌形象，避免同質(zhì)化和游客流失。近年來，人們越來越關(guān)注文化休閑、健康療養(yǎng)等方面，這些旅游需求將成為未來夜間旅游發(fā)展的重點，因此，該街區(qū)未來的發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該將這些因素考慮在內(nèi)，不斷推陳出新。

中國人歷來都對秉燭夜游有著美好的向往，而城市夜間旅游休閑街區(qū)也因其絢麗的燈飾、豐富的民俗文化活動而吸引著越來越多的游客，在豐富城市人民娛樂生活的同時，也成為城市夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺。培育旅游休閑街區(qū)夜間旅游經(jīng)濟(jì)活動，是實現(xiàn)南寧五象新區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量增長的重要抓手，是有效滿足居民和游客對高品位、多元化消費需求的重要舉措，同時，還有助于增強(qiáng)城市生命力，提升城市發(fā)展水平，推動城市經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。目前“南寧之夜”夜間旅游發(fā)展還處于一期的起步試點階段，接下來要完善夜間旅游發(fā)展規(guī)劃，豐富夜間旅游產(chǎn)品形式，拓寬夜間旅游營銷路徑，完善夜間旅游基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)文化與旅游融合，提高管理和服務(wù)水平，從而推動“南寧之夜”夜間旅游的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

[1] 陶宇平.四川省體育休閑與戶外運動問題研究[J].西南師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2012（8）：129-134.

[2] 中新網(wǎng)廣西新聞.南寧文旅夜市12天客流破百萬 國潮非遺成“流量密碼”[EB/OL].（2023-01-30）[2023-07-12]. http：//www.gx.chinanews.com.cn/video/2023-01-30/detailihckazfh0881474.shtml.

[3] 殷杰，鄭向敏.高聚集游客群安全的影響因素與實現(xiàn)路徑：基于扎根理論的探索[J].旅游學(xué)刊，2018（7）：133-144.

[4] BAKER D A，CROMPTON J L.Quality，satisfaction and behavioral intentions[J].Annals of tourism research，2000（3）：785-804.

[5] 張馨瑞.場景視域下旅游休閑街區(qū)夜間品牌研究[D].上海：上海師范大學(xué)，2022：12-16.