劉建華

泰國格樂大學(xué)，泰國 曼谷 10220

一直以來高等教育作為培育專業(yè)型人才的重要教育基地，如何提高其教育質(zhì)量、促進(jìn)高等教育發(fā)展是社會(huì)各界人士都十分關(guān)注的一大重點(diǎn)問題。而高等教育管理對(duì)于高等教育發(fā)展會(huì)起到至關(guān)重要的影響，需要緊跟時(shí)代的步伐不斷地做出優(yōu)化和調(diào)整，才能更好地適應(yīng)新時(shí)代下高等教育的發(fā)展形勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高等教育管理面臨的現(xiàn)實(shí)困境

（一）信息化建設(shè)不足

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為時(shí)代的主流技術(shù)，為人們的工作和生活帶來了便捷，高校教育作為社會(huì)指向性相對(duì)較強(qiáng)的教育階段更需要緊跟時(shí)代的步伐不斷做出調(diào)整和優(yōu)化，將信息技術(shù)有效應(yīng)用于高校教育管理中。然而當(dāng)前高校教育管理中信息技術(shù)應(yīng)用仍舊存在較多的欠缺和不足。

首先，高校教育管理所應(yīng)用的信息技術(shù)仍舊是流于表面的，大多數(shù)情況下是將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訑?shù)據(jù)進(jìn)行存檔管理，并沒有發(fā)揮信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)智慧化管理和人性化管理，信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用仍舊屬淺層操作，這就導(dǎo)致了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不僅無法有效地減輕工作人員的工作壓力，甚至還會(huì)從一定程度上加大工作的繁瑣程度，增加工作人員的工作負(fù)擔(dān)。

其次，在高校教育管理中存在著信息孤島問題，高校教育管理并沒有形成統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，不同學(xué)院不同專業(yè)各自為政，在信息共享、信息傳輸、信息匯總上存在著較多的欠缺和不足，這就導(dǎo)致了高校在制定教育決策時(shí)缺乏全面、整體的數(shù)據(jù)支撐，決策制定的科學(xué)性、有效性和精準(zhǔn)性受到了一定的影響，同時(shí)這也就導(dǎo)致了在高校教育管理工作落實(shí)的過程當(dāng)中因?yàn)闊o法整合教育資源耗費(fèi)更多的人力物力和財(cái)力，造成不必要的資源浪費(fèi)。

最后，就現(xiàn)階段來看，高校教育管理的信息化建設(shè)缺乏頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一規(guī)范，這就導(dǎo)致了高校教育管理工作落實(shí)的持續(xù)性和規(guī)范性受到了一定的影響，無法為高校教育的持續(xù)發(fā)展提供更多的助力和保障，還需要做出進(jìn)一步的優(yōu)化和調(diào)整。

（二）智慧化管理程度低

信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為極具時(shí)代代表性的技術(shù)，是近幾年來技術(shù)研究的重點(diǎn)與核心，現(xiàn)階段信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不僅僅局限于單純的電腦操作，可以通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)智慧化自動(dòng)化工作，想要讓高校教育管理更契合于時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)代的需求，提高高校教育管理的質(zhì)量，就需要推動(dòng)高校教育管理的智慧化發(fā)展和自動(dòng)化發(fā)展，進(jìn)而減輕相關(guān)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層發(fā)掘，利用數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)對(duì)教育管理過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，保障教學(xué)管理工作的科學(xué)開展，進(jìn)而有效提高高校教育管理的效率和質(zhì)量。然而，就現(xiàn)階段來看高校教育管理的智慧化管理程度仍舊是相對(duì)偏低的，管理理念樹立存在著一定偏差，這就導(dǎo)致了信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融入為高校教育管理提供的幫助和影響相對(duì)偏低，還需要做出進(jìn)一步的優(yōu)化和調(diào)整，推動(dòng)智慧化管理［1］。

（三）精準(zhǔn)化精細(xì)化管理不到位

高校教育管理所涉及的內(nèi)容相對(duì)較多較雜，在管理工作中需要針對(duì)實(shí)際情況結(jié)合不同管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化精細(xì)化管理。然而就現(xiàn)階段來看高校教育管理工作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)輸入、搜索、統(tǒng)計(jì)對(duì)于高校精細(xì)化管理所起到的幫助和影響是相對(duì)偏低的，各大高校并沒有建立出相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)庫信息挖掘管理信息進(jìn)而調(diào)整管理決策對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)者特征、教學(xué)過程進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)和控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育業(yè)務(wù)開展教育設(shè)備使用過程中存在的問題，有效落實(shí)安全管理提高預(yù)警能力。欠缺精細(xì)化精準(zhǔn)化的管理很容易會(huì)導(dǎo)致高校管理存在漏洞，進(jìn)而影響高校教育管理的最終效益和價(jià)值，因此還需要做出進(jìn)一步的調(diào)整和改良。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高等教育管理面臨的機(jī)遇

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來也為高等教育管理提供了新的機(jī)遇和新的方法，讓高等教育管理可以更好地適應(yīng)時(shí)代的變化和教育發(fā)展的需求。

首先，信息技術(shù)可以為高等教育管理提供全新的管理技術(shù)和管理方法，進(jìn)而有效提高工作人員的工作效率和工作質(zhì)量，減輕相關(guān)工作人員的工作負(fù)擔(dān)［2］。

其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息技術(shù)的支撐和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以讓高等教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中有效地節(jié)縮時(shí)間成本和精力成本，同時(shí)在數(shù)據(jù)交換收集整理過程中減少所需消耗的人力物力資源，更好地節(jié)約高等教育管理過程中所需成本，為教育的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)和保障。

最后，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，讓教育管理者在工作落實(shí)的過程中可以更加靈活、便捷地處理各種雜亂信息，收集動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，保障了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、精準(zhǔn)性和時(shí)效性，同時(shí)也可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和處理，進(jìn)一步提高高等教育管理的水準(zhǔn)和效益，促進(jìn)高等教育管理發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)高等教育發(fā)展。為了更好地達(dá)到這一目標(biāo)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代的時(shí)代優(yōu)勢(shì)，高等教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中就需要確定工作落實(shí)重點(diǎn)明確實(shí)施方案。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高等教育管理的工作落實(shí)重點(diǎn)

（一）提高關(guān)注和重視

態(tài)度意識(shí)會(huì)直接影響工作人員的工作方法、工作技術(shù)以及工作開展過程當(dāng)中的工作態(tài)度。為了更好地發(fā)揮信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提高高校教育管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)高校教育管理的信息化發(fā)展和智慧化發(fā)展，需要提高重視，認(rèn)識(shí)到高校教育管理引入信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的必要性，改變傳統(tǒng)教育管理的管理理論、管理方法和管理模式，對(duì)高校教育管理作出適當(dāng)創(chuàng)新、優(yōu)化和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)。

高校教育管理工作人員需要加大學(xué)習(xí)力度，認(rèn)識(shí)到高校教育管理的信息化發(fā)展和智慧化發(fā)展是高校教育管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)上調(diào)整管理思維，轉(zhuǎn)變管理方法，優(yōu)化管理理論，明確高校教育管理信息化發(fā)展和智慧化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和影響，結(jié)合管理內(nèi)容分析如何有效融入信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

（二）切合實(shí)際，有效發(fā)展

高等教育管理信息化發(fā)展并非引入更多的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備就萬事大吉，不同高校的教育定位辦學(xué)特色有所區(qū)別，在教育管理過程中需要解決的問題、側(cè)重的方向也需要做出適當(dāng)調(diào)整。為了更好地發(fā)揮高等教育管理的效益和影響，促進(jìn)高等教育發(fā)展，各大高校就需要結(jié)合自身的實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與優(yōu)化，保障高等教育管理信息化發(fā)展方案的可行性與有效性。各大高校可以采用試點(diǎn)的方式逐步推進(jìn)，在院系進(jìn)行試點(diǎn)，在試點(diǎn)結(jié)束之后分析其對(duì)高校正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教務(wù)管理帶來的影響與幫助，及時(shí)找到問題并有效地處理問題，以此為中心逐步推進(jìn)，直至教育管理的全面信息化發(fā)展和智能化發(fā)展，秉承著理論結(jié)合實(shí)際的原則，對(duì)教育管理方案、方法、側(cè)重點(diǎn)做出不斷地調(diào)整與優(yōu)化，保證教育管理信息化建設(shè)的科學(xué)性、可行性與有效性，促進(jìn)高校教育發(fā)展［3］。

（三）確保信息安全

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速推廣和普及無疑為高校教育管理的優(yōu)化和創(chuàng)新提供了新的方向和更多的選擇。但是不可否認(rèn)的是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融入雖然從很大程度上提高了高校教育管理的效率和質(zhì)量，也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn)，高校教育管理過程中所涉及的信息數(shù)據(jù)具有一定的私密性，甚至還會(huì)涉及學(xué)生以及教師的個(gè)人信息，這些信息一旦泄露所造成的負(fù)面影響是不容忽視的，很容易會(huì)出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，在高校教育管理中也會(huì)涉及很多學(xué)術(shù)技術(shù)專利等方面的信息。因此，更需要加強(qiáng)信息的維護(hù)和安全。高校在教育管理信息化發(fā)展和建設(shè)的過程中，需要從教育管理的全過程著手加強(qiáng)信息控制保障信息安全，尤其是在信息收集、整理、傳輸、處理等相應(yīng)環(huán)節(jié)更需要加強(qiáng)關(guān)注和重視，在此基礎(chǔ)上還需要維護(hù)信息系統(tǒng)，提高信息安保意識(shí)，保證信息技術(shù)的融入能夠提高高等教育管理效率和質(zhì)量的同時(shí)，避免信息泄露和信息丟失的情況。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下高等教育管理的實(shí)施意見

（一）搭建智慧管理環(huán)境

搭建智慧管理環(huán)境是高等教育管理信息化建設(shè)和智能化發(fā)展的重要基礎(chǔ)，通過智慧校園建設(shè)可以更好地為高校師生提供智慧化個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化，促進(jìn)高校教育發(fā)展。一般情況下，智慧校園建設(shè)和智慧管理環(huán)境建設(shè)應(yīng)當(dāng)從原有的數(shù)字校園基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造，突出其智慧性、自主性和服務(wù)性，進(jìn)而提高師生體驗(yàn)，提升高等教育管理的效率和質(zhì)量，高等院?？梢詮囊韵聨c(diǎn)著手搭建智慧管理環(huán)境［4］。

首先，高校需要統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，以校園為單位，加強(qiáng)校園內(nèi)部各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享能力，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制。這樣可以更好地交換信息和數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)收集、整合、處理的效率和質(zhì)量，為教育管理工作的有效開展提供豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時(shí)，也可以通過數(shù)據(jù)共享機(jī)制的建設(shè)讓高校教育管理各項(xiàng)工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中更好地傳達(dá)信息，提高管理效率和管理質(zhì)量。

其次，需要注意系統(tǒng)兼容問題，保證系統(tǒng)與系統(tǒng)之間有效銜接，在原有系統(tǒng)上基礎(chǔ)上有機(jī)整合，形成整體，構(gòu)建校園內(nèi)部管理的大環(huán)境，保障系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的兼容性。這樣，一方面可以更好地節(jié)約成本，降低高等教育管理信息化建設(shè)所需要消耗的資源，減少客觀物質(zhì)條件的限制。另外一方面，通過貫通業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以更好地優(yōu)化高等教育管理流程，進(jìn)一步提高效率。

最后，在高等教育管理優(yōu)化和信息化建設(shè)過程中需要注意系統(tǒng)平臺(tái)的維修保養(yǎng)工作落實(shí)，定期落實(shí)維護(hù)工作，配備專業(yè)的工作人員，保證校園系統(tǒng)時(shí)刻處于運(yùn)行的最佳狀態(tài)，同時(shí)也可以結(jié)合高等教育管理需求和管理方向適當(dāng)做出升級(jí)、調(diào)整和優(yōu)化，讓教育管理系統(tǒng)緊跟時(shí)代變化，始終為教育管理優(yōu)化助力，為高等教育管理提供更多的便捷。

（二）提高數(shù)據(jù)采集應(yīng)用質(zhì)量

大數(shù)據(jù)時(shí)代下數(shù)據(jù)信息的價(jià)值是不容忽視的，在高等教育管理中也同樣如此，數(shù)據(jù)信息的全面性、有效性和精準(zhǔn)性以及實(shí)時(shí)性可以為高等教育管理工作中的決策制定提供更多的參考與幫助，保障決策制定的科學(xué)性、有效性、針對(duì)性和合理性，尤其是在重大事件決策上，科學(xué)有效地制定決策可以更好地促進(jìn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展。為此，高校需要結(jié)合高校發(fā)展需求、教育定位，優(yōu)化、調(diào)整信息的收集系統(tǒng)、分析系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)更快更好地收集信息，保障數(shù)據(jù)信息收集的全面性、時(shí)效性和精準(zhǔn)性。通過分析系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析，挖掘其中的管理價(jià)值，進(jìn)而通過數(shù)據(jù)分析了解高校的實(shí)際情況和在校園管理中的實(shí)際問題結(jié)合實(shí)際需求，制定科學(xué)決策，保障決策制定的有效性，在此基礎(chǔ)上推動(dòng)高校的可持續(xù)均衡發(fā)展。

（三）加強(qiáng)教育的可視化管理

在上文中也有所提及，高等教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中所涉及的內(nèi)容較多較雜。因此，所涉及的信息體量也是相對(duì)較大的，想要保證高等教育管理工作切實(shí)發(fā)揮效益，為高等教育的決策制定、管理的形式優(yōu)化、流程優(yōu)化提供更多的幫助，在高等教育信息化建設(shè)的過程當(dāng)中就需要促進(jìn)其可視化發(fā)展。所謂的可視化是指在信息采集之后，通過展演系統(tǒng)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理，這樣信息瀏覽者可以更加直觀地了解高校教育的實(shí)際情況，包含各項(xiàng)教育活動(dòng)、人員情況等相應(yīng)的信息。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合高校的實(shí)際需求對(duì)信息進(jìn)行有效的篩選，根據(jù)可視化信息制定科學(xué)決策［5］。

高校雖然具備著較多的專業(yè)型人才，但是不可否認(rèn)的時(shí)候受知識(shí)結(jié)構(gòu)缺陷和受教育方向的影響，很難保證每一個(gè)人對(duì)于信息技術(shù)都有較為全面的認(rèn)知和了解，在這樣的背景下想要更好地發(fā)揮信息技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓所有工作人員都可以更好地配合教育管理工作的落實(shí)，就需要保證信息的可視化，降低信息技術(shù)操作的難度，這樣各級(jí)人員則可以根據(jù)可視化圖表做出有效的分析判斷，調(diào)整自己的工作方向與工作重點(diǎn)，為各項(xiàng)工作的有效落實(shí)提供數(shù)據(jù)支撐和信息保障，更好地發(fā)揮信息技術(shù)的管理價(jià)值。

（四）加強(qiáng)遠(yuǎn)程督導(dǎo)

從本質(zhì)上講高校教育管理屬于高校教育的輔助手段，其目的是更好地推動(dòng)高校教育的發(fā)展，通過教育管理工作來更好地維護(hù)教育環(huán)境，保障教育質(zhì)量。因此，高校教育管理工作在高校教育發(fā)展中起到了不容忽視的作用和影響。想要更好地促進(jìn)高校教育管理的信息化發(fā)展和智慧化建設(shè)，提高高校教育管理的實(shí)際效益，就需要加強(qiáng)考核，保障教學(xué)管理的質(zhì)量和效率，為高校教育發(fā)展保駕護(hù)航?；谶@一點(diǎn)高?？梢砸脒h(yuǎn)程監(jiān)督，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等相應(yīng)的技術(shù)方法，對(duì)高校教育管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督和控制，并且提高教育管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估功能和管理執(zhí)行能力。通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)控制，對(duì)高校學(xué)校管理者、教師、學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并有效解決問題。當(dāng)監(jiān)督力度得到有效提升之后，高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中規(guī)范性、科學(xué)性和有效性也可以得到保障［6］。

（五）完善信息安保系統(tǒng)

在上文中也有所提及，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為高校教育管理打開了新局面，更好地解決高校教育管理面臨的問題和困境，提高了高校教育管理的效率和質(zhì)量，但是也正因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融入，讓高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中面臨著新的風(fēng)險(xiǎn)。凡事都是一體兩面的，在享受大數(shù)據(jù)技術(shù)所帶來的便捷和幫助的同時(shí)也需要注意大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的風(fēng)險(xiǎn)與隱患，避免信息泄露丟失的情況出現(xiàn)。為了更好地解決這一問題，高校需完善信息安保系統(tǒng)，加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)，避免信息丟失的情況?？梢栽跀?shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上設(shè)置閱讀權(quán)限，根據(jù)不同部門、不同工作人員主要的工作內(nèi)容、工作需求、信息瀏覽需求確定可以預(yù)覽的內(nèi)容。一方面保證了信息技術(shù)可以更好地推動(dòng)教育管理工作的順利開展，為各級(jí)人員的工作落實(shí)提供更多信息參考，同時(shí)也有效地避免了信息泄露的問題。除此之外，高校還需要建立出專門的信息維護(hù)部門，由專業(yè)性人才走入到對(duì)應(yīng)的工作崗位加強(qiáng)信息控制，落實(shí)信息管理，避免信息丟失或被竊取的情況，通過信息安保系統(tǒng)的建設(shè)在享受大數(shù)據(jù)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)同時(shí)避免信息丟失所造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)高校教育管理的信息化建設(shè)和高校教育的可持續(xù)發(fā)展，更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代的時(shí)代優(yōu)勢(shì)。

（六）加強(qiáng)人才隊(duì)伍打造

大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校教育管理的工作形式、工作方法、工作內(nèi)容都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，想要更好地發(fā)揮信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)高校教育管理的信息化發(fā)展和智慧化建設(shè)，就需要注意人才隊(duì)伍的打造。工作人員始終是工作的最終落腳點(diǎn)，工作人員的素養(yǎng)能力將會(huì)直接影響工作人員在實(shí)踐工作落實(shí)過程當(dāng)中的態(tài)度方法。就現(xiàn)階段來看，高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中相關(guān)工作人員雖然對(duì)于管理工作有著自己獨(dú)到的見解，在管理專業(yè)素養(yǎng)上可以得到保障，但是信息技術(shù)掌握水平仍舊存在著一定的高低落差，很多工作人員并不能有效地利用信息技術(shù)來優(yōu)化高校教育管理工作，甚至還會(huì)因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的融入導(dǎo)致相關(guān)工作人員在實(shí)踐工作落實(shí)的過程當(dāng)中操作不規(guī)范，造成信息丟失流程不熟練，讓教育管理工作的工作效率受到影響。為了更好地解決這一問題，高?？梢詮囊韵聨c(diǎn)著手加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

首先，高校需要確立出完善的人才培訓(xùn)機(jī)制，明確培訓(xùn)周期，定期、定時(shí)、定向地展開培訓(xùn)工作。根據(jù)教育管理工作的實(shí)際工作需求、工作方法以及工作過程當(dāng)中所涉及的工作技術(shù)展開教育培訓(xùn)，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)讓相關(guān)工作人員的能力和素養(yǎng)不斷提升［7］。

其次，高校需要優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)內(nèi)容選擇上，除了需要針對(duì)高校教育管理工作的管理理念落實(shí)培訓(xùn)，還需要通過培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整提高教育管理工作人員的信息素養(yǎng)，掌握信息技術(shù)的應(yīng)用方法，明確信息技術(shù)的操作規(guī)范，讓相應(yīng)工作人員更好地了解信息技術(shù)，應(yīng)用信息技術(shù)，進(jìn)而根據(jù)實(shí)踐工作需求合理地調(diào)整工作技術(shù)和工作方法，發(fā)揮信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等相應(yīng)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

最后，在培訓(xùn)內(nèi)容確定的過程當(dāng)中，還需要加強(qiáng)對(duì)于教育管理工作人員的思想建設(shè)，讓相關(guān)工作人員更好地認(rèn)識(shí)到教育管理對(duì)于高校教育發(fā)展所帶來的影響與作用，端正工作態(tài)度，提高相關(guān)工作人員的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，培養(yǎng)相關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)，同時(shí)提高相關(guān)工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，讓相關(guān)工作人員工作之余主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)充自身的知識(shí)儲(chǔ)備，以此為中心為高校教育管理的信息化建設(shè)提供人才基礎(chǔ)［8］。

五、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中面臨著前所未有的機(jī)遇，在大數(shù)據(jù)支撐下相關(guān)工作人員的工作效率明顯提升，工作質(zhì)量也可以得到保障，同時(shí)也可以有效降低高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)過程當(dāng)中所需要消耗的成本，促進(jìn)高校教育發(fā)展。但是就現(xiàn)階段來看，高校教育管理工作在實(shí)踐落實(shí)的過程當(dāng)中仍舊存在著一定的欠缺和不足，高校需要從人才隊(duì)伍打造、信息系統(tǒng)建設(shè)、信息環(huán)境建設(shè)等多個(gè)角度共同著手促進(jìn)高校教育管理的信息化發(fā)展和智慧化發(fā)展，為高校教育管理賦能，提高高校教育管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)高校教育的發(fā)展。