趙狄娜

“做電商來石獅，來石獅做電商”，具有“市場采購貿易+跨境電商+外貿綜合服務+保稅物流區(qū)+港口經濟”疊加優(yōu)勢的石獅，早已按下了建設“網(wǎng)紅城市”的加速鍵。

電商是由科技和人才驅動的新興第三產業(yè)，未來發(fā)展空間廣闊。當下，作為嫁接企業(yè)生產端和居民消費端、暢通國際國內雙循環(huán)重要力量的電商經濟，已經插上了騰飛的翅膀。

在國家級信息消費試點城市、福建省第一批電子商務示范市石獅市，“做電商來石獅，來石獅做電商”“買全球、賣全球”的藍圖正徐徐展開。多年來，石獅瞄準商機，形成“一網(wǎng)一總部十二園區(qū)”電商市場格局和龐大的電商產業(yè)集群，擁有良性活躍賣家超4萬家，電商從業(yè)人員超20萬人，年銷售額超1300億元，連續(xù)6年保持福建省電商銷售額首位；同時持續(xù)深入實施“一十百千萬”網(wǎng)紅城市發(fā)展計劃，搶抓直播電商和跨境電商風口，謀劃布局各類精選電商、生態(tài)電商、社交電商等細分領域中小電商平臺，為電商人營造了良好的創(chuàng)業(yè)生態(tài)和發(fā)展的業(yè)態(tài)。

如今，為深化“網(wǎng)紅城市”建設，打造超千億規(guī)模電商區(qū)域中心，石獅持續(xù)并充分發(fā)揮著商貿底蘊濃郁、獅商實力雄厚、業(yè)態(tài)創(chuàng)新活躍等優(yōu)勢，吸引更多電商平臺、優(yōu)秀人才和直播基地扎根落地，拓展跨境電商市場空間，進一步增強電商對實體經濟發(fā)展的拉動和促進作用。

“雙名片”賦能新增長

9月2日至3日，“2023中國電子商務大會”在北京國家會議中心召開。大會開幕式上，公布了2023年新增16家國家電子商務示范基地名單，石獅國際輕紡城跨境和直播電商產業(yè)園位列其中。這是繼2020年青創(chuàng)城網(wǎng)批中心之后，石獅獲頒的第二個“國家電子商務示范基地”，石獅也因此成為福建省唯一擁有2個國家級電子商務示范基地的縣級市。

商貿興則城市興，這是“電商之都”石獅打造的新名片，也是其奮進路上的又一次跨越。目前，石獅國際輕紡城跨境和直播電商產業(yè)園已經形成以石獅國際輕紡城配套功能區(qū)為主、以石獅服裝城部分功能區(qū)為輔的一體化融合發(fā)展生態(tài)圈，是石獅紡織服裝集散中心與跨境和直播電商核心商圈，引領帶動了緊鄰的百德匯峰廣場和華閩世貿國際進駐近40家跨境和直播電商企業(yè)，直接或間接帶動了同為一體的石獅國際輕紡城2000多家紡織面料和輔料企業(yè)融入線下線上相結合的新業(yè)態(tài)模式，交易額超過200億元，并已直接或間接吸納農民工、應屆大學畢業(yè)生和與電商有關其他人員近3000人就業(yè)。

而石獅的另一張電商“名片”，是2020年已經成為國家電子商務示范基地的青創(chuàng)城國際網(wǎng)批中心，它也是福建省首家線上線下一體化的“市場+平臺+直播+供應鏈”新型互聯(lián)網(wǎng)鞋服產業(yè)專業(yè)批發(fā)平臺。在這里，電商從業(yè)者活力無限，帶動了面輔料業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè)、房地產業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)的發(fā)展?！拔艺J為青創(chuàng)城的一大優(yōu)勢就是業(yè)態(tài)高度集聚，以前石獅服裝生意從業(yè)者分散在不同地方，不利于個體或中小賣家拿貨發(fā)貨。有了青創(chuàng)城，就非常方便大家拿貨，而且選品也可以更豐富。”青創(chuàng)城內的MJ牛仔店鋪負責人周海玉如是說。

在青創(chuàng)城的基礎上，2018年，石獅又推動省級數(shù)字經濟重點項目“青創(chuàng)網(wǎng)”上線，定位為全國鞋服產業(yè)帶采購批發(fā)平臺。青創(chuàng)網(wǎng)覆蓋四大鞋服產業(yè)帶，入駐供應商8600余家，注冊分銷商60萬余家，日均UV（獨立訪客）超10萬人次，PV（頁面瀏覽量）超80萬，2022年核心發(fā)展私域供應鏈平臺“衣百萬”，并打造檔口精簡版的SAAS?ERP管理系統(tǒng)，逐步覆蓋產業(yè)帶市場，實現(xiàn)電商數(shù)據(jù)的匯總分析。

去年，“愛泉州·大樂購”石獅電商節(jié)啟動后，在其系列活動“青創(chuàng)網(wǎng)2022電商生態(tài)峰會暨中國男裝城開業(yè)盛典”上，400多家優(yōu)質工廠集中入駐開業(yè)融市。青創(chuàng)網(wǎng)“發(fā)店站”正式上線，青創(chuàng)網(wǎng)菠蘿蜜傳媒與福建廣電MCN正式簽約，并就供應鏈物流板塊與京抖云倉達成合作協(xié)議；石獅市網(wǎng)商協(xié)會與阿里巴巴國際站、安徽白馬服裝市場分別簽約合作，線上線下雙向布局平臺數(shù)字生態(tài)。石獅市副市長謝建智在活動現(xiàn)場提到，要進一步推動市場擴容提質增效發(fā)展，加快“電商谷”建設，加速電商品牌轉型，培育擦亮獅潮品牌。今年，謝建智在接受《小康》雜志、中國小康網(wǎng)采訪時表示，希望2023年的石獅電商節(jié)能夠促成更多合作，以宣傳繼續(xù)提升石獅電商的知名度，期待電商協(xié)會可以注入更多新生力量，并探討未來電商的發(fā)展趨勢，為石獅電商產業(yè)持續(xù)發(fā)力。

以產聚人，以人興產

走進石獅乘式人才社區(qū)，動漫電競風、商務簡約風等不同主題的青年公寓令人眼花繚亂，共享創(chuàng)客空間、藝術分享空間、健身娛樂空間、輕食餐飲空間等功能區(qū)樣樣俱全，全方位滿足青年人才學習、靈活辦公、休閑活動等綜合需求——這里便是石獅聚才引才留才的一個縮影。

更好的生活空間，是影響新青年人才就業(yè)、創(chuàng)業(yè)地選擇的重要因素。石獅高度重視電商產業(yè)發(fā)展及電商人才的培育支持工作，2022年印發(fā)實施了青年人才“獅城薈萃”工程實施方案，提出了五大工程24條措施，其中一條是建設融合社交、分享、眾創(chuàng)等服務功能的獅城青年人才社區(qū)。石獅乘式人才社區(qū)項目也因此應運而生。

石獅乘式人才社區(qū)位于靈秀鎮(zhèn)的石獅服裝智能制造園。據(jù)悉，靈秀區(qū)域內服裝產業(yè)相關從業(yè)人員有4萬多人，以設計、營銷、跨境電商、外貿服務等相關行業(yè)人員為主，并逐步形成了以服裝城為核心、輻射周邊的中高端租賃需求。人才社區(qū)毗鄰石獅服裝城，交通配套設施完善，衣食住行服務便捷，可以更好地留住年輕的中高端產業(yè)人才，助力商貿經濟繁榮發(fā)展。有住戶表示，選擇這里是因為環(huán)境干凈衛(wèi)生，周圍青年朋友多，而且治安管理也有保障，“相比住在老舊小區(qū)，我住在這里幸福感會更高”。

以產聚人、以人興產，石獅動作頻頻。為聚焦電商人才評價缺乏標準等問題，積極探索建立電商行業(yè)“人才積分量化評價+政策優(yōu)待”體系，去年石獅在福建省首創(chuàng)出臺《石獅市電子商務行業(yè)人才評定與積分管理暫行規(guī)定》，吸引集聚150名電商直播人才、20名高級運營管理和核心技術緊缺人才來石發(fā)展。

據(jù)悉，石獅創(chuàng)新了電商行業(yè)人才積分量化評價標準。一是突出“貢獻度”，根據(jù)電商行業(yè)特點，弱化學歷、職稱等常規(guī)項目，將“企業(yè)專業(yè)技能自主評價指標”權重占比設置在40%以上，強化人才在企業(yè)所做的業(yè)績貢獻；二是突出“個性化”，在采用主流電商平臺認可的共性指標基礎上，根據(jù)人才分類創(chuàng)新引入個性指標，重點考量電商運營人才訪客數(shù)、投入產出比等情況，突出體現(xiàn)電商直播人才帶貨時長、市場口碑、粉絲活躍度等特征，側重評價跨境電商人才年銷售額、成交轉化率等指標。

石獅還創(chuàng)新了電商行業(yè)人才多主體聯(lián)動評價機制。堅持“誰用人、誰評價”原則，樹立為產業(yè)企業(yè)選人的理念，充分賦予企業(yè)人才評價自主權，企業(yè)可自主根據(jù)店鋪年營業(yè)額、訪客數(shù)、賬號粉絲活躍度中人才貢獻情況來綜合評價認定人才；實行舉薦人才制度，每年額外給予貢獻突出的電商企業(yè)5個人才舉薦名額，舉薦對象直接認定為電商行業(yè)優(yōu)秀人才，大大激發(fā)了電商行業(yè)企業(yè)及被評價對象的參與積極性；建立專業(yè)評價機制，由石獅市網(wǎng)商協(xié)會組織4名電商行業(yè)、高校專家組成評審委員會，通過“同行評價同行、內行評價內行”，從申報人所在企業(yè)及運營店鋪、個人素質、發(fā)展趨勢等維度進行考查打分，最終以平均分的方式，確定專家分數(shù)，最高給予50分的加分權重；強化政策引導保障，對列入石獅市電商行業(yè)“急需緊缺”人才目錄的，采用“企業(yè)申請+部門聯(lián)審”直接認定人才，保障人才供應不斷層。

而更解燃眉之急的，是石獅創(chuàng)新了電商行業(yè)人才政策激勵保障待遇。針對公共資源過多向高層次人才集中的問題，實行電子商務行業(yè)人才積分管理服務單列指標，允許人才自由申報積分項目，單列排名享受積分入住、入學、培訓、創(chuàng)業(yè)、榮譽等五項政策待遇。2022年首批兌現(xiàn)19名人才獲得子女積分入學待遇，20名人才獲得最高12萬元購房補助；2023年已有26名人才獲得子女積分入學待遇。

“這個政策對我們‘新石獅人來說，真的是一份非常厚重的禮物?！笔{市網(wǎng)商協(xié)會會員陳女士說道。

得益于積分政策，在靈秀鎮(zhèn)從事電商行業(yè)的羅先生的子女上了理想的中學?！罢娴姆浅８兄x這個政策，一家人都在石獅落地扎根了，好的政策配上線上直播講解，相關部門真的非常貼心?！绷_先生表示。

此外，石獅打破了人才激勵“一次性”，常態(tài)化開展人才積分評價，上一年度未獲得積分服務的人才可在下一年度繼續(xù)參與排名，輪候享受相關待遇。鼓勵高層次人才發(fā)展，每年年度積分排名前3%以及前3%—5%的人才還可認定為石獅市電子商務行業(yè)領軍人才和行業(yè)優(yōu)秀人才，納入高層次人才管理范疇并享受相關政策待遇，提升人才積極性和榮譽感。“2022年評定電商‘領軍人物8名、電商‘創(chuàng)業(yè)青年10名?！笔{市商務局局長李榮亮告訴《小康》雜志、中國小康網(wǎng)。

接下來，石獅將整合政府、高校和科研院所、知名電商企業(yè)等各方資源，集中力量多渠道解決電商產業(yè)發(fā)展緊缺問題。李榮亮表示，“創(chuàng)新電子商務人才引進制度，加速高端電子商務產業(yè)人才聚集；充分發(fā)揮電商人才積分政策，積極探索高校、電子商務研究機構、電子商務企業(yè)、頭部專業(yè)培訓機構聯(lián)合培養(yǎng)機制；緊密貼合企業(yè)人才引育實際，建立多層次電子商務人才培養(yǎng)體系；開展精準綜合評價，培養(yǎng)能快速適應產業(yè)發(fā)展需要的復合型應用人才，為福建省構建電子商務人才支撐體系樹立‘石獅電商人才樣本?！?/p>

跨境電商生態(tài)圈初具規(guī)模

細數(shù)石獅近兩年在電商產業(yè)的發(fā)力，“著力發(fā)展跨境電商新賽道”是非常重要的一環(huán)。

2021年是“跨境電商發(fā)展年”，123跨境電商GO，開啟布局跨境電商發(fā)展之路；2022年是“品牌電商發(fā)展年”，將品牌出海作為跨境電商發(fā)展重要措施；2023年作為扎實推進“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動，全面落實強產興城和現(xiàn)代化商貿之都戰(zhàn)略部署的重要舉措之一，啟用石獅市跨境電商公共服務中心，開展各類跨境電商培訓、眾創(chuàng)空間、信息交流等活動，提供創(chuàng)業(yè)孵化培訓、國際品牌服務、數(shù)字化展示和商家組織交流等，推進跨境電商產業(yè)全面發(fā)展……

如今，借助跨境電商新業(yè)態(tài)，石獅及周邊生產制造的一批又一批紡織服裝、陶瓷產品、日用百貨、地方名產正源源不斷地銷往全球。

在搶抓跨境電商機遇上，石獅市跨境電商公共服務中心立足石獅產業(yè)基礎與比較優(yōu)勢，全面整合跨境電商資源，為本地企業(yè)提供跨境電商咨詢、全球開店、賣家孵化、物流海外倉、數(shù)字營銷、供需對接等一站式服務。“2023年至今，已累計幫助石獅企業(yè)成功在各類跨境電商平臺申請開店53家，成功開店41家，成功申報海外商標19個，成功對接國際物流服務4家，成功搭建獨立服務站1家?！崩顦s亮介紹道。同時，這里還常態(tài)開展各類活動，以“不落幕”的公益培訓，吸引源源不斷的跨境人流、物流、商流匯聚，降低石獅乃至周邊地區(qū)企業(yè)布局跨境電商新賽道的門檻。“小石獅大世界”系列之TikTok公益培訓、石獅市跨境電商財稅合規(guī)訓練營、電商企業(yè)知識產權保護及法律風險防范沙龍……幾十場跨境電商活動吸引上千人參與；舉辦亞馬遜、TikTok基礎孵化培訓班，手把手從0到1孵化企業(yè)，學員企業(yè)中成功開設跨境店鋪且完成海外備貨的企業(yè)100%出單。

目前，石獅正全力招商打造高密度聚集區(qū)，以建設千億級別國際貿易集散中心為目標，吸引優(yōu)質跨境電商賣家回歸石獅，激發(fā)并帶動基地跨境電商新活力。石獅跨境電商運營總部一期招商入駐率達100%，已招引左海國際物流、畢方供應鏈、陽光職業(yè)培訓、伯樂眾創(chuàng)財務管理等60余家跨境電商企業(yè)、優(yōu)質服務商入駐石獅市跨境電商運營總部大廈。同時，進行常態(tài)化優(yōu)品展示精準對接，石獅市跨境電商公共服務中心已匯集男裝、瑜伽褲、泳衣、童裝、球拍、戶外背包、小型噴泉、戶外音箱等20+品類的優(yōu)質產品，打造永不落幕的跨境電商優(yōu)品展廳和業(yè)務對接窗口。李榮亮提到，“2023年以來，配套舉辦了跨境電商供采對接、外貿供采對接、中國跨交會走進石獅產業(yè)帶選品會等3場供需對接活動，為石獅企業(yè)提供‘家門口精準對接的機會?！?/p>

想深入了解和解決本地企業(yè)對布局跨境電商賽道的需求，走訪調研必不可少。截至2023年6月，石獅市跨境電商公共服務中心走訪石獅企業(yè)288家，收集30余份企業(yè)需求調研問卷，精準為企業(yè)提供代運營服務、海外知識產權服務、物流服務、其他如亞馬遜海外測評服務和品類調研服務等50余次。此外，還到閩南理工學院、泉州紡織服裝職業(yè)學院和泉州海洋職業(yè)學院3所高校開展了“跨境電商展望與未來”走進校園專題宣講會，并與石獅市團委建立“石獅大學生就業(yè)實習實踐基地”，為企業(yè)輸送電商專業(yè)應屆生；組織30余名石獅長福小學學生開展課外實踐活動，通過“現(xiàn)場參觀+知識科普+模擬跨境”的方式讓小學員們體驗了傳統(tǒng)外貿和跨境電商的全流程，給小朋友從小植入一顆跨境電商的種子，拓寬他們的視野。

李榮亮介紹，不久前，2023年石獅跨境電商企業(yè)杭州游學活動開展，以“參訪+交流”的形式組織企業(yè)赴杭州學習，共有跨境電商企業(yè)代表27人參加。“大家到亞馬遜亞太賣家培訓中心、全球數(shù)字營銷中心和Wotukol等杭州跨境領域標桿企業(yè)及平臺參訪交流，面對面探討跨境前沿浪潮，為石獅企業(yè)發(fā)展跨境電商提供強力引擎，拓寬企業(yè)探索新跑道的邊界。”

為實現(xiàn)“跨境無憂”，去年，石獅打造了福建省首個面向全球華僑華人的跨境電商貿易服務平臺“僑易邦”，其正式上線后納入福建省重點平臺跟蹤服務的互聯(lián)網(wǎng)平臺?！皟S易邦”為企業(yè)和僑商青年、僑二代提供電商選品、報關通關、跨境物流、海外倉、外結匯等跨境電商全鏈條服務，目前已招引入駐14個特色產業(yè)集群館、1862家品牌廠家、產品鏈接7.37萬個、SKU（庫存最小存貨單位）總數(shù)110.4萬個，2022年交易額超150億元。當下，石獅還充分發(fā)揮僑資、僑智優(yōu)勢，通過以中泰跨境電商產業(yè)園為代表的跨境電商園區(qū)，先后在泰國、馬來西亞、新加坡等23個國家設立海外聯(lián)絡處，在菲律賓、泰國、印尼等5個國家布局11個海外倉，不斷拓展海外市場。

在石獅市商務局局長蘇金發(fā)看來，具有“市場采購貿易+跨境電商+外貿綜合服務+保稅物流區(qū)+港口經濟”疊加優(yōu)勢的石獅，早已按下了建設“網(wǎng)紅城市”的加速鍵。“未來，石獅將繼續(xù)創(chuàng)新跨境電商業(yè)態(tài)，實現(xiàn)不同區(qū)域的功能互補，為石獅產業(yè)集群結構調整、轉型升級提供貼合的新型國際業(yè)務服務支撐，推動傳統(tǒng)企業(yè)和跨境電商融合發(fā)展?！?/p>