袁凱

近年來，義烏搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”機遇，將電商定位為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點培育，推動線上線下融合，全力打造特色鮮明的縣域電商經(jīng)濟(jì)體。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的形態(tài)之一，縣域電商不僅是人們增收致富的重要渠道，也是驅(qū)動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，甚至盤活整個縣域經(jīng)濟(jì)的利器。今年8月舉行的關(guān)于縣域商業(yè)發(fā)展的新聞發(fā)布會上，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將圍繞全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，把電商作為縣域商業(yè)的重要組成部分一體推動，促進(jìn)電商高質(zhì)量發(fā)展。

義烏一直是電商業(yè)最耀眼的“明星”。近年來，義烏搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”機遇，緊緊圍繞“全國網(wǎng)商集聚中心、全球網(wǎng)貨營銷中心、跨境電子商務(wù)高地”的目標(biāo)，將電子商務(wù)定位為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點培育，推動線上線下融合，全力打造特色鮮明的縣域電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體。義烏相繼獲批國家電子商務(wù)示范城市、國家級跨境電商綜試區(qū)，獲評全國電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，連續(xù)多年排名全國電子商務(wù)百強縣第一。2022年，全市實現(xiàn)電子商務(wù)交易額3907.28億元，12年時間實現(xiàn)高于15倍的增長。

今年，“世界超市”義烏的各項經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)同樣亮眼：1—7月，義烏市電子商務(wù)交易額2704.93億元，同比增長12.15%，網(wǎng)絡(luò)零售額位居全省首位。8月份，全市市場經(jīng)營主體破百萬，占據(jù)浙江全省的1/10；今年前7個月，出口2837.2億元，同比增長16.1%，占全省份額的13.9%。

義烏何以成功？曾經(jīng)的馬路市場如何在41年后的今天，成為名副其實的世界小商品之都？

跨境電商“乘風(fēng)破浪”

國際商貿(mào)城是義烏的標(biāo)志性建筑，它代表著小商品市場的現(xiàn)代化延伸。

現(xiàn)在已經(jīng)很少能看到背著大麻布口袋的商人在商貿(mào)城里進(jìn)出，取而代之的是一輛輛載滿商品的大貨車。每天有超過10萬輛貨車進(jìn)出國際商貿(mào)城，然后排成長隊駛向不到3公里遠(yuǎn)的義烏港。所有從義烏出口的外貿(mào)商品都會首先運到這里，完成裝箱。

義烏被稱為“建在市場上的城市”。為推動義烏市場形成線上線下融合、進(jìn)口出口聯(lián)動、境內(nèi)境外打通、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)并舉的商貿(mào)發(fā)展格局，義烏當(dāng)?shù)靥岢觥敖y(tǒng)一名稱、標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)”，打好“海外分市場、海外倉、海外站、海外展廳、海外展會”等品牌出海，推動義烏小商品“觸達(dá)”更大市場。超210萬種商品以“海陸空”方式發(fā)往全球230多個國家和地區(qū)。截至目前，義烏市場經(jīng)營主體超過100萬家，外商投資企業(yè)、外資機構(gòu)近9000家。外貿(mào)出口，正給義烏這座電商之城提供源源不斷的活力。

從eBay到Wish，從亞馬遜到TEMU，義烏跨境電商發(fā)展具有起步早、主體多、規(guī)模大、把握趨勢快等特點，義烏也將跨境電商定位為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點培育，取得了良好成績，跨境網(wǎng)絡(luò)零售額連續(xù)多年位列全省首位。

義烏市市場發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《小康》雜志、中國小康網(wǎng)，義烏的跨境網(wǎng)商集聚密度處于全國前列。東南亞最大的電商平臺“蝦皮”在義烏設(shè)立了運營中心，助力義烏企業(yè)拓展東南亞市場。亞馬遜國內(nèi)首個產(chǎn)業(yè)帶集貨運營中心和亞馬遜全球物流團(tuán)隊義烏服務(wù)中心落地，義烏賣家跨境電商出口的物流效率得到提升。速賣通、阿里巴巴國際站特設(shè)義烏小商品專區(qū)。截至目前，義烏工商登記注冊電商主體數(shù)量累計超55萬戶，占全市市場主體一半以上。

在加快跨境電商改革創(chuàng)新、持續(xù)增強外貿(mào)發(fā)展動力方面，義烏市市場發(fā)展委員會下了不少功夫。在2019年獲批全國第三批跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)以來，義烏市市場發(fā)展委員會在出口方面重點開展了跨境電商B2B出口、產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點，創(chuàng)新“市場采購+跨境電商”新模式。在進(jìn)口方面重點做大跨境電商保稅進(jìn)口（1210）業(yè)務(wù)，率先在全國開展跨境電商數(shù)字清關(guān)業(yè)務(wù)，落地跨境電商新零售。積極開展跨境出口品牌創(chuàng)建，千岸公司Ohuhu、洛克體育ROCKBROS等4個品牌入選2021年度浙江跨境電商出口知名品牌。推進(jìn)省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商發(fā)展試點，連續(xù)三年獲評省級第一檔。在商務(wù)部連續(xù)兩年跨境電商綜試區(qū)評估中，義烏“跨境綜試區(qū)”位列第一檔，是10個“成效明顯”的城市之一。2022年實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額1083.5億元，同比增長6.9%；跨境電商保稅進(jìn)口（1210）銷售額達(dá)68億元，同比增長60%。今年1—7月全市實現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易額735.33億元，同比增長12.17%。

助推跨境電商，民間企業(yè)同樣在發(fā)力。今年五月，為加強義烏及各地區(qū)的跨境電商聯(lián)絡(luò)，更好地實現(xiàn)信息互通、資源共享、項目共創(chuàng)，義烏市跨境電子商務(wù)協(xié)會正式成立。據(jù)協(xié)會會長、正派跨境創(chuàng)始人徐儼介紹，協(xié)會主要為會員提供國際知名跨境進(jìn)出口電商平臺開店對接、跨境電商相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生推薦及人才雙選會、跨境進(jìn)出口電商企業(yè)供需信息免費對接、跨境電商進(jìn)出口政策講解、創(chuàng)業(yè)扶持資本扶持等服務(wù)。用徐儼的話說：“只要你想做跨境電商，從無到有再到做好做大，我們都可以提供相關(guān)幫助?！?徐儼表示，隨著越來越多國家和地區(qū)響應(yīng)“一帶一路”倡議，“絲路電商”越走越寬，義烏的外貿(mào)企業(yè)也從以歐美市場為主向多點開花轉(zhuǎn)型，市場日益細(xì)分化、專業(yè)化，中東、拉美、東南亞等市場也成為義烏商家重點耕耘的“新藍(lán)海”。協(xié)會將搭建起政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與其它組織之間的溝通橋梁，當(dāng)好政府的助手、企業(yè)的幫手、行業(yè)的推手，助力義烏跨境電商行業(yè)健康快速發(fā)展。

直播電商愈戰(zhàn)愈勇

電子大屏上，播放著各個直播間的實時畫面。如若選定某個直播間還能查看其完整的后臺數(shù)據(jù)，包括觀看人數(shù)、年齡分布、商品銷售總額、峰值谷值等。如果看得更細(xì)致些，便會發(fā)現(xiàn)屏幕上的各個主播體形與動作都有些相似，但外貌、衣著、聲音又分明不同。這是義烏大岳科技網(wǎng)絡(luò)公司直播間里的情形，直播間里的每個主播都是由AI生成的“假人”。AI直播兼商品帶貨，是大岳科技網(wǎng)絡(luò)公司的一大重要業(yè)務(wù)。

大岳網(wǎng)絡(luò)科技是一家集直播帶貨運營、直播人才培訓(xùn)、電商點播技術(shù)工程開發(fā)，智能自動化運營投流于一體的綜合性直播電商企業(yè)，旗下自主運營的20多個直播間中已有部分投用AI主播。公司老板岳顯向《小康》雜志、中國小康網(wǎng)介紹，AI直播是目前直播電商的重點內(nèi)容，其原理是利用“換臉”、“換聲”等技術(shù)復(fù)刻出一個虛擬主播。帶貨直播間也就真正成為了“無人直播間”，可以24小時不間斷進(jìn)行直播。除此之外的數(shù)據(jù)收集、整理、可視化工作只需按部就班即可。

“AI主播可以和真人主播一樣介紹產(chǎn)品，可以和觀眾互動，且不用占空間，24小時始終以最佳狀態(tài)不間斷直播，是企業(yè)降本增效的理想輔助手段。”岳顯介紹，在該企業(yè)投用AI主播的直播間，交易數(shù)據(jù)表現(xiàn)良好，部分甚至好過真人直播間。

在被稱作“電商第一村”的北下朱，直播賣貨更是隨處可見，無數(shù)的義烏小商品從這里銷往世界各地。在這里，15平米的房子租金高達(dá)1500元/月。薄利多銷、郵費低廉使得這個最初因便宜庫存貨而在短視頻平臺上大火的村子成為了名副其實的直播網(wǎng)紅地。北下朱村社交電商協(xié)會黨支部書記金浩敏告訴《小康》雜志、中國小康網(wǎng)，北下朱村在2015年、2016年時隨著短視頻大火，市場越來越大，如今已經(jīng)能夠完美匹配生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈，內(nèi)容電商創(chuàng)業(yè)者大概有2萬人，產(chǎn)值過億的供應(yīng)鏈企業(yè)有500多家。

可以24小時不間斷直播的虛擬主播，在電商帶貨渠道爆發(fā)出驚人的創(chuàng)造力，?AI直播電商市場成為目前正火的商機“風(fēng)口”。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，AI直播自去年上線以來，僅淘寶直播就有2000多個品牌的官方直播間在使用，至今開播13萬場、累計場觀數(shù)億次，預(yù)計今年將實現(xiàn)帶貨金額破10億元，經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。

從直播平臺的不斷涌現(xiàn)，到直播內(nèi)容的不斷創(chuàng)新，再到直播生態(tài)的不斷成熟，義烏電商直播行業(yè)近幾年呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的背后，是新技術(shù)、新形式、新內(nèi)容為義烏電商帶來新的增長動力。

為更好地培育中小企業(yè)，今年以來，義烏市市場發(fā)展委員會積極推動各大直播電商基地、電商園區(qū)、電商公共服務(wù)中心、電商直播式“共富工坊”、社區(qū)黨群服務(wù)中心等平臺廣泛搭建“共享直播間”，為新入局直播的中小企業(yè)提供場地設(shè)備支持、供應(yīng)鏈對接、運營指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等一站式服務(wù)，助力企業(yè)拓展增量市場。

義烏市市場發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，義烏直播電商的內(nèi)循環(huán)新動能正不斷涌現(xiàn)。在推動直播電商快速發(fā)展方面，義烏市市場發(fā)展委員會加強直播基地建設(shè)，創(chuàng)新直播電商專項職業(yè)技能認(rèn)定，成立全省首個直播電商學(xué)院，美聯(lián)薈園區(qū)獲評省級直播基地。推動“保稅+直播”模式創(chuàng)新，菜鳥全國首個保稅倉直播“樣板間”及退貨中心倉相繼落戶義烏綜合保稅區(qū)。目前義烏擁有各類直播服務(wù)機構(gòu)70余家、主播1.2萬余名，建成投用直播電商基地20個，面積超30萬平方米。淘寶公布2022年度全國產(chǎn)業(yè)帶百強榜，義烏小商品產(chǎn)業(yè)帶入選全國十大直播原產(chǎn)地。義烏2022年開展網(wǎng)紅直播帶貨56.7萬場，完成零售額387.23億元，同比增長19.17%；今年1—7月，開展網(wǎng)紅直播帶貨36.7萬場，同比增長26.56%，完成零售額278.3億元，同比增長22.72%。

“數(shù)商興農(nóng)”穩(wěn)中向好

依靠電商打通農(nóng)村與城市，這并不是什么新鮮事。當(dāng)一條條公路修建到鄉(xiāng)鎮(zhèn)門口、一條條寬帶通到村戶家中，工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行的商業(yè)流通格局成為必然。電商，為農(nóng)村打開了一扇窗，讓“數(shù)商興農(nóng)”成為如今鄉(xiāng)村振興的重要力量。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范、電商扶貧、數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)等工作深入推進(jìn)，近年來，我國縣域電商呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢，縣域網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模和農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模不斷擴大，縣域消費市場潛力進(jìn)一步釋放。

實現(xiàn)破局，離不開地方政府的政策引導(dǎo)，也離不開大型電商平臺的示范和推動。以京東為例，早在2014年就已經(jīng)在農(nóng)村電商領(lǐng)域布局，當(dāng)時京東與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃在全國范圍內(nèi)建設(shè)農(nóng)村電商配送站。此后，京東陸續(xù)推出了多項農(nóng)村電商政策，如“鄉(xiāng)鎮(zhèn)店”、“縣域物流”等，旨在提升農(nóng)村電商的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。2018年底，京東宣布在全國推出“618鄉(xiāng)村振興計劃”，計劃在未來三年內(nèi)投入100億元資金用于農(nóng)村電商發(fā)展。抖音電商平臺也早在幾年前便開始實施農(nóng)村電商戰(zhàn)略，持續(xù)通過短視頻、直播、商城等全域興趣電商模式助力農(nóng)產(chǎn)品上行，讓遠(yuǎn)在各地鄉(xiāng)村、尚未被更多人看見的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)出山，走向全國消費者和更大的市場。

義烏在推進(jìn)農(nóng)村電商聯(lián)動發(fā)展方面，同樣已見成效。據(jù)義烏市市場發(fā)展委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，義烏已獲批全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，大力構(gòu)建農(nóng)村（社區(qū)）電子商務(wù)服務(wù)體系，通過“百村電商”、“精品網(wǎng)貨”、“直播賦能”、“快遞進(jìn)村”、“百縣百萬”五大工程，全力打造農(nóng)村電商共同富裕示范樣板。全市現(xiàn)有電商專業(yè)村222個，其中省級電商示范村95個，形成全國最大的電商村集群。立足市場和直播電商優(yōu)勢，打造直播電商式共富工坊20家，北苑街道和赤岸鎮(zhèn)依托產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，著重圍繞商貿(mào)領(lǐng)域深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，成功入選浙江省數(shù)字生活新服務(wù)特色鎮(zhèn)。

我國幅員遼闊，農(nóng)村資源稟賦各異，造就了不同地區(qū)主產(chǎn)不同種類的農(nóng)副產(chǎn)品。但由于長期受到道路運輸、市場信息不對稱等因素制約，難以打通銷路，成為我國農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)模向上沖高的一大屏障。

在這方面，義烏立足自身優(yōu)勢，構(gòu)建快遞物流服務(wù)體系，電商履約能力不斷增強。面向農(nóng)村，建成三個鎮(zhèn)級農(nóng)村電商物流共配中心，實現(xiàn)郵快共配，打通快遞進(jìn)村最后一公里，2022年三個中心累計共配投遞快遞235.19萬件。赤岸鎮(zhèn)級農(nóng)村電商快遞物流服務(wù)中心成為浙江省快遞業(yè)“兩進(jìn)一出”工程推進(jìn)現(xiàn)場會參觀點。推進(jìn)公交運郵業(yè)務(wù)，在赤岸鎮(zhèn)、大陳鎮(zhèn)共建成5條農(nóng)村客貨郵融合線路，公交車搭載快遞業(yè)務(wù)，運營里程200公里/日，日均快遞運送160余件，形成農(nóng)戶便利收寄、產(chǎn)業(yè)出路拓寬、快遞企業(yè)降本提效共贏局面。面向全球，構(gòu)建了立體多元、全球通達(dá)、高效便捷的快遞物流體系。建成投用國際郵件互換局、保稅物流中心（B型）、跨境電子商務(wù)公共監(jiān)管中心、綜合保稅區(qū)等平臺，開通義烏—日本（大阪）、義烏—菲律賓（馬尼拉）全貨機航線，“義新歐”中歐班列開通18條運營線路，全球布局海外倉180多個，構(gòu)建了立體多元、全球通達(dá)、高效便捷的快遞物流體系，形成了電子商務(wù)、快遞物流互為支撐、相互促進(jìn)的發(fā)展格局，2022年，義烏市快遞業(yè)務(wù)量累計完成93億件，位列全國第二。今年1—7月，全市快遞業(yè)務(wù)量累計完成56.1億件，位列全國第二。

此外，今年8月，《義烏市農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化教材》對外發(fā)布，為義烏廣大農(nóng)村電商人才入門提供理論指引，以進(jìn)一步拓寬義烏農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道。據(jù)了解，盡管義烏農(nóng)村電商發(fā)展態(tài)勢良好，但仍面臨電商人才匱乏、農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)域性品牌缺乏等問題。去年開始，在義烏市市場發(fā)展委員會的指導(dǎo)和支持下，義烏市電子商務(wù)公共服務(wù)中心組織相關(guān)專家學(xué)者編寫農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化教材，旨在深入推進(jìn)義烏市國家級電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目創(chuàng)建，推動義烏電商人才培訓(xùn)體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村電商標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

農(nóng)村電商的發(fā)展可以由義烏以小見大。2009年，第一個“淘寶村”在浙江義烏誕生，2022年，全國已經(jīng)有7780個“淘寶村”。2014年至2022年，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額從1800億增長到2.17萬億。根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)，今年上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.12萬億元，同比增長12.5%。農(nóng)村電商，正呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢。