［摘 要］隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升及社會(huì)的不斷發(fā)展，我國(guó)各企業(yè)面臨著不少的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，企業(yè)數(shù)量也在不斷增加，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。而企業(yè)要在這激烈的市場(chǎng)環(huán)境之中尋求更好的發(fā)展，綜合實(shí)力的提升必不可少。在這個(gè)過程中，工會(huì)工作不容忽視，而如何在新時(shí)期背景下，強(qiáng)化企業(yè)工會(huì)辦公室工作，是各企業(yè)需要思考的問題，本文就這一問題展開討論。

［關(guān)鍵詞］新時(shí)期；企業(yè)；工會(huì)；工作

［中圖分類號(hào)］D41文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

工會(huì)的主要組成成員是工人階級(jí)，這是一個(gè)能夠維護(hù)基層工人合法權(quán)益、讓企業(yè)更加團(tuán)結(jié)的一個(gè)組織。目前，我國(guó)不少企業(yè)雖然有工會(huì)組織，但在工作過程中依然存在不少問題。而企業(yè)要在新時(shí)期謀求更好的發(fā)展，就必須根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，采用新的思路，找到一個(gè)能夠適應(yīng)當(dāng)前階段的企業(yè)工會(huì)工作發(fā)展的道路，如此才能讓企業(yè)得到更好的發(fā)展［1］。

1 新時(shí)期強(qiáng)化企業(yè)工會(huì)辦公室工作的意義

改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了極大的進(jìn)步，而我國(guó)企業(yè)也在不斷向著現(xiàn)代化方向邁進(jìn)，做好工會(huì)建設(shè)工作，完善工會(huì)辦公室工作流程，促進(jìn)工會(huì)辦公室的發(fā)展，對(duì)于企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展而言有重要的作用。企業(yè)工會(huì)辦公室是企業(yè)體系中的重要組成部分，也是各項(xiàng)工會(huì)工作開展的實(shí)踐者與承擔(dān)者。對(duì)于企業(yè)而言，強(qiáng)化工會(huì)辦公室建設(shè)，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。

首先，強(qiáng)化企業(yè)工會(huì)辦公室建設(shè)，能夠有效提升工會(huì)的整體工作水平。工會(huì)所面對(duì)的群體是職工與企業(yè)，所有工作的開展都是以職工為基礎(chǔ)的，各項(xiàng)工作都是工會(huì)辦公室各職能員工來落實(shí)的，這也是工會(huì)辦公室建設(shè)的關(guān)鍵所在。其次，加強(qiáng)工會(huì)辦公室工作，能夠有效增強(qiáng)職工管理的民主性。企業(yè)要有更好的發(fā)展，就必須要滿足廣大職工的實(shí)際需求，要確保企業(yè)的民主性。企業(yè)的民主化管理，能夠有效強(qiáng)化企業(yè)的民主建設(shè)，維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益，讓職工能夠真正為企業(yè)的發(fā)展而努力。企業(yè)工會(huì)作為國(guó)有職工的重要代表，通過加強(qiáng)工會(huì)辦公室工作，能夠更好地滿足職工的實(shí)際需求，也能夠調(diào)動(dòng)職工參與工作的積極性，充分發(fā)揮企業(yè)職工的民主監(jiān)督作用。最后，強(qiáng)化工會(huì)辦公室工作，有利于職工合法權(quán)益的保障。在勞動(dòng)關(guān)系之中，工會(huì)是廣大職工合法權(quán)益的代言人，要維護(hù)職工的合法權(quán)益，就需要工會(huì)成員了解職工的實(shí)際情況，從而進(jìn)行工作的安排。這有利于滿足職工的需求，也能夠更好地維護(hù)職工的基本權(quán)益，對(duì)于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展而言更為有利［2］。

2 新時(shí)期企業(yè)工會(huì)辦公室工作存在的問題

2.1 人員投入不足導(dǎo)致工作無法順利進(jìn)行

在企業(yè)發(fā)展的過程中，部分企業(yè)職工對(duì)工會(huì)組織存在一定的誤解，認(rèn)為這一組織在企業(yè)中的作用不大，甚至很多職工認(rèn)為，工會(huì)辦公室的工作并沒有實(shí)際意義，更不能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。在這種情況下，企業(yè)工會(huì)辦公室工作無法得到企業(yè)以及員工的支持。正是因?yàn)闆]有得到企業(yè)以及員工的重視，企業(yè)工會(huì)管理人員出現(xiàn)嚴(yán)重缺乏的情況，工會(huì)辦公室工作也沒有足夠的人員作為支撐，各項(xiàng)工作無法落實(shí)。在新時(shí)期背景下，企業(yè)的人員構(gòu)成會(huì)發(fā)生一定的變化，而就企業(yè)的工會(huì)組織成員而言，多數(shù)都會(huì)選擇青年員工，他們的精力更為充沛，思維更為活躍，更能夠?qū)?huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排。但是，這部分員工的工作經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，對(duì)于工會(huì)組織相關(guān)工作的認(rèn)識(shí)程度較淺。在此情況下，工會(huì)的青年員工在工會(huì)辦公室工作的規(guī)劃以及安排上必然會(huì)有所欠缺，導(dǎo)致工會(huì)辦公室工作無法發(fā)揮實(shí)際作用，這也很難使其在企業(yè)中的職能得到有效的發(fā)揮。

2.2 工會(huì)成員缺乏工作創(chuàng)新

企業(yè)往往以生產(chǎn)為主，所以工會(huì)主席以及工會(huì)辦公室的其他工作人員基本都是以兼職為主，這部分人很少有政工專業(yè)出身的，所以辦公室也會(huì)出現(xiàn)成員能力、思想以及綜合素質(zhì)參差不齊的情況，最終造成工會(huì)辦公室的各項(xiàng)工作沒有頭緒，甚至不知道應(yīng)該如何開展工作。不少工會(huì)主席偏向于墨守成規(guī)，他們的思想觀念相對(duì)老舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，不知道如何抓住工作的重點(diǎn)。此外，也有不少工會(huì)辦公室成員的工作比較被動(dòng)，他們安于現(xiàn)狀，缺乏足夠的動(dòng)力。與此同時(shí)，工會(huì)辦公室的團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)較低，他們不能夠滿足當(dāng)前工會(huì)發(fā)展的需求，思想觀念相對(duì)落后，工作缺乏創(chuàng)新，這都會(huì)直接導(dǎo)致工會(huì)的工作方式滯后，未能真正地與職工的實(shí)際需求以及實(shí)際情況聯(lián)系起來，導(dǎo)致工會(huì)辦公室的工作無法順利且高效地完成。

2.3 工會(huì)辦公室的工作職能未能得到充分的發(fā)揮

與以往的經(jīng)濟(jì)社會(huì)不同，在新時(shí)代背景下，企業(yè)工會(huì)組織可以真正參與到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與管理，讓企業(yè)能夠朝著更好的方向發(fā)展［3］。在當(dāng)前階段，不少企業(yè)對(duì)工會(huì)組織的重視程度依然不足，企業(yè)的管理人員以及上層領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)辦公室的工作對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，也無法理解工會(huì)組織在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，無法真正意識(shí)到工會(huì)工作對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用。如果企業(yè)工會(huì)組織長(zhǎng)期處于這種環(huán)境之下，工會(huì)辦公室的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部以及組織成員的工作積極性就會(huì)大大降低，甚至失去信心。不僅如此，企業(yè)中職工出現(xiàn)困難的時(shí)候，相關(guān)問題也沒有辦法及時(shí)地得到解決，導(dǎo)致工會(huì)工作的基本職能無法得到有效的發(fā)揮，難以發(fā)揮工會(huì)辦公室工作在企業(yè)中的真正作用。

3 新時(shí)期強(qiáng)化企業(yè)工會(huì)辦公室工作的途徑

3.1 強(qiáng)化思政建設(shè)工作

企業(yè)工會(huì)組織的思政建設(shè)工作對(duì)于工會(huì)辦公室工作的正常進(jìn)行而言有重要作用，企業(yè)工會(huì)辦公室要將黨的路線、方針以及政策融入日常工作，工會(huì)辦公室的成員在思想以及行動(dòng)上都要提高自身的政治站位，如此才能保證工會(huì)辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。工會(huì)辦公室必須及時(shí)地將黨的路線、方針以及政策貫徹落實(shí)到職工群體之中，需要堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，要讓職工感受到工會(huì)給他們帶來的溫暖，同時(shí)也能夠讓他們感受到黨組織帶來的溫暖。工會(huì)辦公室的各個(gè)成員要腳踏實(shí)地，將群眾所想、所盼的事情辦好，要努力贏得人民群眾的信任。企業(yè)工會(huì)辦公室的工作人員也要在遵守政治紀(jì)律的基礎(chǔ)上以身作則，為工會(huì)事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保工會(huì)辦公室的各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行［4］。

此外，在工會(huì)辦公室工作進(jìn)行的過程中，也要做好表率，為企業(yè)廣大職工樹立良好的榜樣，讓企業(yè)的職工能夠有更好的前進(jìn)方向。工會(huì)辦公室在思想政治工作進(jìn)行的過程中，要明確自身定位。工會(huì)代表的是職工的利益，所以工會(huì)辦公室的各項(xiàng)工作必須要有所創(chuàng)新，以創(chuàng)新的工作方法去助力企業(yè)的和諧發(fā)展，讓企業(yè)職工能夠同心一致，謀求更大的進(jìn)步。除此以外，工會(huì)辦公室也要配合黨委進(jìn)行工作，要主動(dòng)開展工作，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)重大問題時(shí)，工會(huì)必須及時(shí)地向黨委進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，要做好企業(yè)職工的代言人，讓企業(yè)職工能夠全身心投入工作之中。工會(huì)辦公室只有處理好這些關(guān)系，各項(xiàng)工作才能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而取得更好的效果，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提升工會(huì)思政工作的整體水平，為工會(huì)辦公室工作的順利進(jìn)行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)［5］。

3.2 將維護(hù)基層職工權(quán)益作為工作重點(diǎn)

當(dāng)基層職工發(fā)現(xiàn)他們的日常工作遭受不公平待遇時(shí)，他們的訴求會(huì)被收集起來，并將其反饋到企業(yè)工會(huì)之中。但是，在日常的企業(yè)工會(huì)工作過程中，不少工會(huì)對(duì)這部分職工的訴求只是單純地進(jìn)行信息收集，卻不進(jìn)行處理，這反而會(huì)影響到職工的工作積極性。為此，企業(yè)工會(huì)應(yīng)該積極采取措施，把這些訴求轉(zhuǎn)化成實(shí)際的行動(dòng)，以便更好地滿足基層職工的實(shí)際需求。此外，工會(huì)也應(yīng)該把基層職工的實(shí)際需求納入自身的發(fā)展規(guī)劃，積極開展基層職工的實(shí)際需求調(diào)查，以便更好地滿足基層職工的實(shí)際需求，同時(shí)也可以更好地服務(wù)基層職工，讓基層職工能夠在工會(huì)的幫助下對(duì)企業(yè)更有歸屬感，這才能讓企業(yè)得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。為了維護(hù)工人的權(quán)益，企業(yè)工會(huì)可以推進(jìn)完善激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)工作，表彰優(yōu)秀職工，同時(shí)也可以在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施有力的監(jiān)督，確保激勵(lì)機(jī)制可以落到實(shí)處。在發(fā)現(xiàn)有勞動(dòng)者面臨困難時(shí)，企業(yè)工會(huì)可以及時(shí)向有關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告，同時(shí)也要采取一系列措施，如發(fā)放救濟(jì)金、提供生活保障服務(wù)等方式，以確?；鶎勇毠さ玫奖匦璧闹С?，如此才能讓這部分職工產(chǎn)生更強(qiáng)烈的歸屬感，他們才會(huì)更加愿意為企業(yè)的發(fā)展而努力。

3.3 營(yíng)造良好的行政管理氛圍

企業(yè)工會(huì)管理創(chuàng)新工作是逐步實(shí)現(xiàn)的，需要有比較長(zhǎng)的工作周期，特別是在管理制度的革新上，更是需要耗費(fèi)不少時(shí)間。在此情況下，營(yíng)造一個(gè)良好且穩(wěn)定的管理氛圍，是做好工會(huì)行政管理工作的有效保障，也是企業(yè)工會(huì)管理工作制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)，更是企業(yè)工會(huì)管理工作能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。要做好企業(yè)的行政管理工作，就需要進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)成員的培訓(xùn)、指導(dǎo)以及考核工作。企業(yè)的管理層是企業(yè)管理的關(guān)鍵所在，只有管理者有足夠的創(chuàng)新意識(shí)，才能夠確保行政管理的政策能夠在企業(yè)內(nèi)部得到有效的落實(shí)。所以，在日常工作過程中，必須對(duì)管理人員做好相關(guān)的文化教育工作，也要及時(shí)做好培訓(xùn)工作，要重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀成員的工作情況，注重對(duì)優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，及時(shí)解決這些問題，為工會(huì)的行政管理工作提供指導(dǎo)，強(qiáng)化管理工作的創(chuàng)新。此外，需要根據(jù)以往的行政管理機(jī)制進(jìn)行分析，了解機(jī)制的日常運(yùn)行情況，制定有針對(duì)性的完善策略，并對(duì)機(jī)制運(yùn)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況、危險(xiǎn)因素進(jìn)行推測(cè)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，以確保工作能夠有序地進(jìn)行。而各種管理機(jī)制必須體現(xiàn)民主理念，要讓職工有主人翁意識(shí)，進(jìn)一步提升職工隊(duì)伍的凝聚力，調(diào)動(dòng)職工的積極性，以此改善行政管理的效果，提升工會(huì)組織管理工作的質(zhì)量。

3.4 建立勞動(dòng)關(guān)系

勞動(dòng)關(guān)系的建立，是確保企業(yè)職工與企業(yè)之間和諧共生的關(guān)鍵。良好的勞動(dòng)關(guān)系，是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，更是企業(yè)與基層職工之間建立信任的關(guān)鍵所在。而工會(huì)組織在維護(hù)公司利益方面扮演著至關(guān)重要的角色，它們與公司領(lǐng)導(dǎo)層、職工代表以及其他相關(guān)方都密切相連，在勞動(dòng)關(guān)系的建立工作上也扮演著重要的角色。為了促進(jìn)公司的持續(xù)健康成長(zhǎng)，建立良好的勞資關(guān)系對(duì)于維護(hù)公司的利益至關(guān)重要，而企業(yè)工會(huì)也是維護(hù)企業(yè)職工勞動(dòng)關(guān)系的重要樞紐。為了讓公司獲得更大的成功，企業(yè)工會(huì)需要保障員工的正當(dāng)利益，同時(shí)讓員工參與到公司的運(yùn)營(yíng)體系當(dāng)中，從而使公司與員工共同受益，形成共同進(jìn)步的局面。在工會(huì)工作進(jìn)行的過程中，除了要保證基層職工與企業(yè)之間勞動(dòng)關(guān)系的正規(guī)性以外，還需要站在基層職工的角度，盡可能地為基層職工謀求人事上的福利。此外，也需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，建立最適合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展情況的勞動(dòng)關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)的利益。此外，在已經(jīng)建立的勞動(dòng)關(guān)系之中，企業(yè)工會(huì)也需要定期進(jìn)行評(píng)估，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的合理性進(jìn)行判斷，以此讓現(xiàn)有的職工與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系更加明確，也更為穩(wěn)固。

3.5 強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)

工會(huì)隊(duì)伍的合理與否，直接關(guān)系到工會(huì)后續(xù)工作是否順利，以及其實(shí)效性是否能夠得到發(fā)揮，因此，企業(yè)工會(huì)在成立以后，還必須強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一方面，企業(yè)工會(huì)必須努力讓工會(huì)的團(tuán)隊(duì)成員更具責(zé)任心，樹立為企業(yè)和廣大職工服務(wù)的意識(shí)。另一方面，工會(huì)成員必須直面未來會(huì)出現(xiàn)的挑戰(zhàn)，也要讓他們站在職工的角度去思考問題，更好地理解企業(yè)職工的需求。此外，為了更好地強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍的建設(shè)，工會(huì)需要定期吸納新成員，對(duì)于舊成員也必須及時(shí)組織培訓(xùn)活動(dòng)。經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以豐富他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可以幫助他們樹立良好的職場(chǎng)道德，從而讓團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度變得更為完備、規(guī)范化，也能夠更好地為企業(yè)職工服務(wù)。為了確保團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，工會(huì)的核心管理層也需要給予成員足夠的關(guān)注，肯定工會(huì)成員的工作，對(duì)于做錯(cuò)的部分，要及時(shí)糾正，以確保他們的職責(zé)得到充分的落實(shí)。在隊(duì)伍的建設(shè)上，也需要定期組織成員的工作考核活動(dòng)，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的工會(huì)成員要及時(shí)給予鼓勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)稍差的工會(huì)成員也要及時(shí)指出，并探討合適的工作方式，以此保障工作能夠正常進(jìn)行。

4 結(jié)語

在新時(shí)期背景下，做好企業(yè)工會(huì)工作，對(duì)于工會(huì)職能的發(fā)揮、企業(yè)的發(fā)展、職工團(tuán)隊(duì)的維護(hù)而言都極為有利，也極為關(guān)鍵。因此，企業(yè)必須對(duì)工會(huì)組織的相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)整，強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍的建設(shè)，以此讓工會(huì)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更多的作用。

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［作者簡(jiǎn)介］田璐，女，山西長(zhǎng)治人，潞安化工集團(tuán)李村煤礦，助理政工師，本科，研究方向：思政教育。