房婧昕 趙梓竹 馬坤(通訊作者)
(沈陽(yáng)化工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 遼寧沈陽(yáng) 110142)
2023年,藥監(jiān)局發(fā)布《化妝品抽樣檢驗(yàn)管理辦法》《關(guān)于優(yōu)化普通化妝品備案檢驗(yàn)管理措施有關(guān)事宜的公告》,代表我國(guó)日化行業(yè)制度更為完善,為日化行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新冠疫情時(shí)期,供應(yīng)鏈斷裂和“封鎖”政策等突發(fā)事件對(duì)國(guó)內(nèi)外日化企業(yè)都產(chǎn)生了短暫影響,但國(guó)產(chǎn)日化品牌同時(shí)迎來(lái)了新機(jī)遇。從我國(guó)日化行業(yè)的發(fā)展來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)日化品牌的選擇更偏向國(guó)際知名品牌,國(guó)產(chǎn)日化品牌仍面臨巨大挑戰(zhàn)。為此,本文分析我國(guó)日化行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,探究新冠疫情后新形勢(shì)給日化行業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇,制定符合我國(guó)日化行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議,對(duì)國(guó)產(chǎn)日化品牌健康、持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
隨著2023年國(guó)內(nèi)政策的轉(zhuǎn)變,我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始呈現(xiàn)新的消費(fèi)形勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2023年1—2月社會(huì)零售額數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)在2023年開(kāi)年的商品零售額達(dá)到68638億元,同比增長(zhǎng)2.9%。同樣,我國(guó)日化行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)始回暖。以化妝品類(lèi)零售額為例,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2023年1—2月化妝品類(lèi)零售額同比增長(zhǎng)恢復(fù)至3.8%,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)始恢復(fù)穩(wěn)定。以化妝品為例,如圖1所示,過(guò)去十年我國(guó)化妝品類(lèi)零售額一直穩(wěn)定增長(zhǎng),2022年新冠疫情導(dǎo)致的局部封控政策使國(guó)內(nèi)物流、線下門(mén)店的經(jīng)營(yíng)受到一定的影響,零售額出現(xiàn)下滑,但是2023年1—2月零售額開(kāi)始恢復(fù)穩(wěn)定,整體消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出向好的供需預(yù)期,即使2022年消費(fèi)市場(chǎng)低迷仍然存在壓力,但可以看出日化市場(chǎng)已恢復(fù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),好轉(zhuǎn)潛力巨大,預(yù)計(jì)2023年市場(chǎng)零售額會(huì)顯著增長(zhǎng)。
圖1 2013—2022年中國(guó)化妝品類(lèi)限額以上企業(yè)商品零售額及同比增長(zhǎng)
2022年俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),國(guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩,由此造成原油價(jià)格的大幅上升。然而,日化品牌的基礎(chǔ)原材料,尤其是化妝品類(lèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)原材料就是石油,各個(gè)日化企業(yè)由于原材料的價(jià)格不斷上漲、成本增加,因此不得不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)價(jià)。各大日化企業(yè)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,各大企業(yè)在過(guò)去一年?duì)I業(yè)利潤(rùn)仍然大幅下降,大多數(shù)企業(yè)都出現(xiàn)了增收不增利,或同時(shí)下降的現(xiàn)象。例如,作為中國(guó)日化品牌巨頭,上海家化2022年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為-25.76%,原因很大一部分源于原材料價(jià)格的上漲。同時(shí),從日化品牌產(chǎn)業(yè)鏈上中游來(lái)看,過(guò)去三年由于新冠疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈緊張的問(wèn)題對(duì)原材料供應(yīng)和化妝品代工企業(yè)產(chǎn)生了較大的影響。處于供應(yīng)鏈上游的原材料價(jià)格上漲,成本壓力會(huì)施加到中游的代加工廠,原材料價(jià)格的上漲使得化妝品代工企業(yè)的生產(chǎn)成本增加,同時(shí)部分下游企業(yè)選擇節(jié)省成本,進(jìn)而導(dǎo)致化妝品代工企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)率均降低。此外,2023年4月,沙特等產(chǎn)油國(guó)家有意在5月起減產(chǎn)石油,國(guó)際原油期貨價(jià)格隨之上揚(yáng),日化企業(yè)面臨的原料價(jià)格危機(jī)依舊是需要解決的重點(diǎn)問(wèn)題。
雖然解除防控限制,但新冠疫情病毒的傳播速度過(guò)快造成了人們的恐慌,因此中國(guó)對(duì)消毒產(chǎn)品、洗化產(chǎn)品的需求快速增加。政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)消毒產(chǎn)品的需求突然增大,而洗化行業(yè)企業(yè)除了保障公共事業(yè)部門(mén)對(duì)消殺產(chǎn)品的數(shù)量要求外,還要保證市場(chǎng)的供給,將日常消毒產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,以滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者居家消毒的需求。由于消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注日益提高,消毒類(lèi)產(chǎn)品消費(fèi)支出增長(zhǎng)較快。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年初人均購(gòu)買(mǎi)洗滌及衛(wèi)生用品支出增長(zhǎng)27.2%,2020年全年消費(fèi)者人均購(gòu)買(mǎi)醫(yī)用酒精、口罩等醫(yī)療衛(wèi)生器具支出增長(zhǎng)2.0倍。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù)可知,2021年我國(guó)消毒產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)121.6億元,并以每年5%的增速穩(wěn)定增長(zhǎng),為中國(guó)洗化行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇。
此外,即使疫情防控政策改變,近幾年疫情、流感及各大自然災(zāi)害實(shí)踐的發(fā)生給絕大部分消費(fèi)者帶來(lái)了健康觀念的轉(zhuǎn)變,消毒、洗化行業(yè)借此機(jī)遇可以加速技術(shù)創(chuàng)新,針對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行有目的的產(chǎn)品創(chuàng)新,將專(zhuān)業(yè)消毒用品開(kāi)發(fā)成更多種類(lèi)的日用品,并在互聯(lián)網(wǎng)、電視廣播等傳播平臺(tái)上加強(qiáng)消毒防疫科普宣傳,提高居民的消殺意識(shí),刺激居民的消費(fèi)需求,有效拉動(dòng)消毒產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
后疫情時(shí)代,隨著消費(fèi)者自主防護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),線下門(mén)店業(yè)務(wù)量銳減嚴(yán)重,這必將繼續(xù)影響日化品牌的銷(xiāo)售,但各大電商平臺(tái)仍銷(xiāo)售火熱。預(yù)計(jì)今后兩年消費(fèi)者對(duì)線上消費(fèi)的消費(fèi)慣性仍將保持,并逐步增加,日化企業(yè)電商平臺(tái)銷(xiāo)量不降反升。從中國(guó)化妝品銷(xiāo)售渠道來(lái)看,2016—2021年,線下銷(xiāo)售逐漸減少,占銷(xiāo)售額的比率從79%降至61%,由于電商平臺(tái)的發(fā)展,人們傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變,日化企業(yè)為了適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,線上銷(xiāo)售逐漸增加。由圖2可知,2020—2021年由于疫情封控的限制,人們選擇線上購(gòu)物大幅增加。珀萊雅發(fā)布的2022年三季報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2022年前三季度公司通過(guò)線上渠道實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收占比達(dá)到88%,線上銷(xiāo)售成為推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。自電子商?wù)平臺(tái)發(fā)展后,日化企業(yè)為了保持自身品牌在大眾面前的曝光度,紛紛采取明星帶貨、電商直播、開(kāi)屏廣告各種方式進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo),借助各大電商平臺(tái)進(jìn)行直播帶貨,利用流量拉動(dòng)銷(xiāo)售率的提高。例如,2022年“618”期間,拼多多平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,日化品類(lèi)整體銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)110%,是整個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售量最先破億的品類(lèi),其中銷(xiāo)售量最高的品牌為聯(lián)合利華、立白,發(fā)展電商對(duì)日化企業(yè)的重要性和可行性不言而喻。在流量的帶動(dòng)下,人們的消費(fèi)能力不斷恢復(fù),對(duì)中高端日化品牌需求逐漸提高,未來(lái)日化行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,預(yù)計(jì)2023年將迎來(lái)新的增長(zhǎng)。
圖2 2016—2021年中國(guó)化妝品銷(xiāo)售渠道占比
后疫情時(shí)代,人們出行逐漸恢復(fù),在工作之余開(kāi)始更加關(guān)注自身保養(yǎng),護(hù)膚意識(shí)進(jìn)一步覺(jué)醒,促進(jìn)中國(guó)護(hù)膚品銷(xiāo)量的增加。商務(wù)部研究院發(fā)布的《2020年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,90后消費(fèi)群體正是市場(chǎng)消費(fèi)的主要力量。年輕的消費(fèi)者對(duì)本土品牌接受度高,更熱衷線上挑選商品,且追求更高的生活質(zhì)量,愿意在產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行消費(fèi)。商務(wù)部在第三屆消博會(huì)上發(fā)布的《2022年中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2022年我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速發(fā)展的特點(diǎn),尤其是90后、00后的消費(fèi)者喜歡通過(guò)抖音、Bilibili、小紅書(shū)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)注護(hù)膚知識(shí)。年輕的消費(fèi)者群體在新冠疫情時(shí)因?yàn)榫蛹腋綦x忙于學(xué)業(yè)和工作,無(wú)法長(zhǎng)期調(diào)理肌膚狀態(tài),而現(xiàn)在隨著新冠疫情消退,艾媒咨詢研究所數(shù)據(jù)顯示,有近56%的90后群體開(kāi)始關(guān)注護(hù)膚知識(shí),有效拉動(dòng)了國(guó)內(nèi)護(hù)膚品銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)。同時(shí),報(bào)復(fù)性消費(fèi)和護(hù)膚觀念轉(zhuǎn)變的雙重作用下,中國(guó)的護(hù)膚品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐漸由中低端化妝品轉(zhuǎn)向高端化妝品。
新冠疫情的爆發(fā)帶來(lái)的線下門(mén)店關(guān)閉、物流運(yùn)輸受阻、產(chǎn)業(yè)鏈斷裂等風(fēng)險(xiǎn)同樣使國(guó)外中小日化企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境更加惡化,同時(shí)國(guó)產(chǎn)日化品牌借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展電商的前景大好,崛起強(qiáng)勁,海外并購(gòu)進(jìn)入機(jī)遇期。2021年3月,完美日記母公司逸仙電商收購(gòu)了英國(guó)高端護(hù)膚品牌Eve Lom;同年,彩妝品牌Kevyn Aucoin被國(guó)內(nèi)多品牌美妝集合店HARMAY話梅收購(gòu);2022年7月,水羊股份對(duì)外宣布要以約3.37億元收購(gòu)法國(guó)高端化妝品品牌EviDenS de Beauté母公司90.05%的股權(quán)及部分債權(quán);我國(guó)珠光顏料生產(chǎn)商環(huán)球新材國(guó)際在2023年1月與韓國(guó)珠光材料公司CQV達(dá)成并購(gòu)協(xié)議,將以約4.7億元購(gòu)買(mǎi)CQV部分股份及公司庫(kù)存股份。隨著中國(guó)日化企業(yè)對(duì)國(guó)外日化企業(yè)投資行為的日漸活躍,國(guó)產(chǎn)日化品牌競(jìng)爭(zhēng)力日漸增強(qiáng),國(guó)產(chǎn)日化品牌在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新上不斷追趕國(guó)外品牌,未來(lái)國(guó)產(chǎn)日化品牌的產(chǎn)品功效和質(zhì)量有望提高,有望在國(guó)內(nèi)外占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,中國(guó)日化企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì),將國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)一步推送至海外。
4.1.1 擴(kuò)大品牌數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
新冠疫情過(guò)后,線上線下融合的趨勢(shì)更加明顯。傳統(tǒng)的日化企業(yè)應(yīng)利用數(shù)字技術(shù),將數(shù)字化貿(mào)易和傳統(tǒng)的線下零售相結(jié)合,在企業(yè)的發(fā)展路徑上規(guī)劃出電商發(fā)展的路徑,學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已突破10億,形成了全球最為龐大、生機(jī)勃勃的數(shù)字社會(huì)。在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的大環(huán)境下,中國(guó)日化企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)算法來(lái)精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求,直擊痛點(diǎn),以研發(fā)推送爆品,有效降低日化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)營(yíng)業(yè)收入。此外,國(guó)產(chǎn)日化品牌應(yīng)注重?cái)?shù)字化技術(shù)的發(fā)展,進(jìn)行線上線下渠道銷(xiāo)售額的對(duì)比分析,了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各種社群、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的布局,幫助日化企業(yè)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
4.1.2 加速技術(shù)創(chuàng)新
中國(guó)日化企業(yè)想要對(duì)抗新冠疫情和外資日化企業(yè)的沖擊與競(jìng)爭(zhēng),必須加速技術(shù)的創(chuàng)新,生產(chǎn)出能夠滿足不同消費(fèi)者的差異化產(chǎn)品,且使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或無(wú)法替代。中國(guó)日化企業(yè)應(yīng)事先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者最準(zhǔn)確的需求,針對(duì)其需求進(jìn)行產(chǎn)品定位,并有目的地對(duì)產(chǎn)品更新。企業(yè)應(yīng)在研發(fā)階段投入一定的人力和資本,積極進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)國(guó)產(chǎn)日化品牌的創(chuàng)新。日化企業(yè)除了生產(chǎn)差異化產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者各種需求外,還應(yīng)針對(duì)人們對(duì)新冠疫情下想要改善皮膚狀態(tài)的心理推出更加有功效、有質(zhì)量的產(chǎn)品,并通過(guò)各種銷(xiāo)售渠道提高企業(yè)營(yíng)收。把握新冠疫情下消費(fèi)者對(duì)殺菌消毒和護(hù)膚抗老等需求的增加,進(jìn)行適當(dāng)?shù)钠放蒲由?,同時(shí)避免不相關(guān)多元化而加大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。此外,企業(yè)內(nèi)部要進(jìn)行數(shù)字化技術(shù)的提升,數(shù)字化技術(shù)可以幫助企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行更精準(zhǔn)定位,更高效的信息收集處理,更有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣,使國(guó)產(chǎn)日化品牌可以更多地走進(jìn)消費(fèi)者的生活中。
4.1.3 加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模和潛力巨大,中國(guó)正處于國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)加快,文化自信和消費(fèi)者意識(shí)開(kāi)始覺(jué)醒的階段,人們不再盲目崇拜他國(guó),國(guó)產(chǎn)品牌有望大放異彩。我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段,要想持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需,就需要企業(yè)提高產(chǎn)品供給質(zhì)量,政府繼續(xù)深化改革開(kāi)放,完善促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的機(jī)制,優(yōu)化國(guó)產(chǎn)日化品牌營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模。近年來(lái),國(guó)產(chǎn)日化品牌憑借高性價(jià)比的產(chǎn)品進(jìn)一步提高了口碑,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者更愿意選擇國(guó)產(chǎn)日化品牌,尤其是當(dāng)國(guó)家面臨安全危機(jī)時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)紛紛伸出援手的舉動(dòng)使人們的愛(ài)國(guó)情緒更加強(qiáng)烈,對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌認(rèn)同度大大提高,可以激發(fā)人們對(duì)國(guó)產(chǎn)日化品牌的購(gòu)買(mǎi)欲,中國(guó)日化企業(yè)需要進(jìn)一步占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。此外,日化企業(yè)可以在品牌設(shè)計(jì)和宣傳中加入中國(guó)文化元素,增強(qiáng)文化自信,提高國(guó)貨品牌認(rèn)知度。
4.1.4 塑造國(guó)產(chǎn)日化品牌形象
建立合理的傳播渠道對(duì)國(guó)產(chǎn)日化品牌發(fā)展有著重要意義。除了品牌產(chǎn)品傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售渠道外,日化企業(yè)應(yīng)注重廣告宣傳、平臺(tái)促銷(xiāo)、線上運(yùn)營(yíng)、KOL投放多種形式的宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者在多種產(chǎn)品進(jìn)行選擇時(shí),能夠選擇國(guó)產(chǎn)日化品牌。此外,中國(guó)日化企業(yè)應(yīng)建立專(zhuān)門(mén)的公關(guān)部門(mén),以處理品牌可能存在的聲譽(yù)問(wèn)題,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,防止一些莫須有的事情對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。企業(yè)自身要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、建立防御體系,增強(qiáng)處理危機(jī)事件的能力。另外,中國(guó)國(guó)產(chǎn)日化品牌需要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,保護(hù)國(guó)產(chǎn)品牌的專(zhuān)利技術(shù)。
此外,在新冠疫情爆發(fā)后,許多日化企業(yè),特別是生產(chǎn)消毒類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)紛紛調(diào)動(dòng)企業(yè)現(xiàn)有資源,保障政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)每日大面積的消殺政策。面對(duì)國(guó)家公共安全危機(jī),企業(yè)應(yīng)在自己的能力范圍內(nèi),為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,這也是塑造日化企業(yè)品牌形象的有效方法。
中國(guó)日化企業(yè)想要使品牌走向國(guó)際化,沖擊國(guó)外市場(chǎng),就應(yīng)選擇在海外開(kāi)設(shè)線下門(mén)店,進(jìn)行本地化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),通過(guò)線下實(shí)際體驗(yàn),提高中國(guó)日化品牌在國(guó)際上的知名度。中國(guó)日化企業(yè)在進(jìn)軍海外時(shí),不應(yīng)將國(guó)內(nèi)爆品照搬國(guó)外,而是應(yīng)迎合目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家人們的生活習(xí)慣,重新設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品,尤其是化妝品的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)迎合當(dāng)?shù)貙徝琅c人們的皮膚狀態(tài),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整再進(jìn)行銷(xiāo)售。
(1)銷(xiāo)售渠道方面,中國(guó)日化企業(yè)同樣可以采取海外并購(gòu)的形式,與熟悉目標(biāo)市場(chǎng)的本地企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,這樣可以獲得當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上成熟的銷(xiāo)售渠道,也可以避免中國(guó)日化企業(yè)因不熟悉當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、產(chǎn)品檢驗(yàn)等問(wèn)題而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的問(wèn)題。同時(shí),中國(guó)日化企業(yè)不僅可以利用國(guó)外品牌的營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)展自有品牌,還可以利用被并購(gòu)品牌的價(jià)值運(yùn)營(yíng)雙品牌或多品牌,有效提高企業(yè)的品牌知名度。但是,中國(guó)日化企業(yè)不能盲目跟風(fēng)并購(gòu),而是應(yīng)有目的地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,選擇適合該企業(yè)的進(jìn)入方式,并在并購(gòu)后有效進(jìn)行資源整合。
(2)品牌形象與宣傳方面,中國(guó)日化企業(yè)決定布局國(guó)際市場(chǎng)時(shí),應(yīng)重視品牌形象的塑造,加強(qiáng)品牌管理建設(shè)。對(duì)于國(guó)產(chǎn)日化品牌而言,世界其他國(guó)家的消費(fèi)者主要是從中國(guó)日化企業(yè)選擇對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和服務(wù)渠道進(jìn)行了解,好的企業(yè)形象會(huì)拉近與消費(fèi)者間的距離,可以幫助企業(yè)在品牌國(guó)際化的過(guò)程中更好地被國(guó)外消費(fèi)者接受,消除文化差異可能帶來(lái)的負(fù)面影響,引導(dǎo)消費(fèi)者理解和接受品牌。中國(guó)日化企業(yè)同樣可以借助目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)、電視廣播等傳播平臺(tái)進(jìn)行廣告投放,提高品牌知名度,加深人們對(duì)該品牌的印象,從而達(dá)到提高銷(xiāo)量的目的。在廣告投放的過(guò)程中,應(yīng)注重形象設(shè)計(jì)的差異化。在進(jìn)行宣傳時(shí),可以融入目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的文化習(xí)慣,提高人們對(duì)品牌宣傳的接受度。此外,中國(guó)日化企業(yè)在海外同樣要負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,日化企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)落地生根后,應(yīng)主動(dòng)為東道國(guó)發(fā)展做出貢獻(xiàn),將企業(yè)利益與當(dāng)?shù)匕l(fā)展戰(zhàn)略視為一體,塑造國(guó)家形象,為更多的中國(guó)日化企業(yè)走出國(guó)門(mén)創(chuàng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。