“從打報修電話到恢復(fù)送電，前后不到半個小時，就讓我的抽水機正常運轉(zhuǎn)了，剛剛移栽的荏苗有救了?！案拭C省慶陽市正寧縣山河鎮(zhèn)李家川蘆子坪村村民楊建社開心地對前來搶修的慶陽供電公司山河供電所臺區(qū)經(jīng)理張立堯說道。

當(dāng)下，正值小麥收割后移栽油料作物的時節(jié)，也是夏季農(nóng)田灌溉用電高峰期。國網(wǎng)慶陽供電公司把用電滿意度作為服務(wù)“三農(nóng)”、助力“三夏”，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點。在全面深入開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供電安全隱患排查治理專項工作中，聚焦夏收打碾、農(nóng)田灌溉、防汛防洪等重點區(qū)域，按照供電所屬地管理、全面覆蓋的原則，建立臺區(qū)經(jīng)理“三定”(定人、定點、定責(zé))服務(wù)工作機制，落實周溝通、月排查和定期回訪等制度，及時消除廣大農(nóng)村用電安全隱患，從技術(shù)上保證“三夏”期間農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安全可靠用電。與此同時，針對農(nóng)村居民用戶用電安全知識缺乏等問題，積極開展進村組、入農(nóng)戶用電服務(wù)宣傳活動，幫助引導(dǎo)他們正確診斷電力故障基本常識、掌握安全用電基礎(chǔ)知識，并及時向村委會、村民小組和種植大戶發(fā)放“連心服務(wù)卡”留下聯(lián)系方式，隨時指導(dǎo)制定應(yīng)急用電預(yù)案。

下一步，國網(wǎng)慶陽供電公司將充分發(fā)揮“光明驛站”作用，大力推行“一戶一策”精準服務(wù)舉措，以高效、優(yōu)質(zhì)、貼心的供電服務(wù)，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、鄉(xiāng)村振興提供精準的供電服務(wù)和充足可靠的電力保障。