馬嘉
在今年4月召開的第二十一屆中國科學(xué)家論壇峰會上,“中國電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個人”這一年度國家級重磅獎項被邵英收入囊中,榮獲這一國家級榮譽是對她在本行業(yè)及專業(yè)領(lǐng)域所作突出貢獻的極高認可,足見邵英是行業(yè)的領(lǐng)軍人物。正是她,帶領(lǐng)百寶科技在競爭日益激烈的母嬰電商界突出重圍,率先搶占零售新風(fēng)口 ,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新趨勢。國內(nèi)電商向來奉行“宣傳為王道”,而邵英身為幕后運籌帷幄的“女掌門”,鮮少出鏡,不禁讓人好奇:這條“百寶之路”究竟是如何煉成的?
在百寶位于北京的辦公場所,記者見到了百寶科技創(chuàng)始人、總裁邵英。行程滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)乃齽倕⒓油暌粋€內(nèi)部小型會議。在高強度的頭腦風(fēng)暴后,她又立刻馬不停蹄投入采訪。一見面,邵英就憑著如同夏日陽光般的燦爛笑容和一口接地氣的東北口音征服了記者。
提及給企業(yè)起名為“百寶”的緣由,邵英的眼神里流露出孩子般的純真。原來,她從小最愛的動畫片就是《多啦A夢》,曾無比向往多啦A夢的百寶袋,因為可以從中掏出各種各樣的神奇物品,幫助他人解決難題,排憂解難。童年時的邵英有著小小的個子、大大的腦袋,是在朋友當(dāng)中拿主意的那個“主心骨”,恰好與多啦A夢的特質(zhì)十分契合。16歲時,她擁有了人生中第一臺電腦,一下子沉浸在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的廣闊世界里,就此與計算機結(jié)下不解之緣。創(chuàng)業(yè)前,她曾在軟件商城積累技術(shù)經(jīng)驗。她敏銳地發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的價值沒有被充分挖掘,于是決心要做一件真正有意義的事情——通過互聯(lián)網(wǎng)這個“百寶袋”創(chuàng)造更多神奇的東西,服務(wù)更廣大的人群。如今的邵英,已經(jīng)成為能量無限大的“多啦A夢”、母嬰電商的營銷神話締造者:她主導(dǎo)打造的百寶新媒體矩陣涵蓋了母嬰、女性領(lǐng)域的十多個頂級自媒體IP,覆蓋國內(nèi)2000多萬家庭用戶,已然是母嬰內(nèi)容電商界炙手可熱的“頂流”。
在東北大學(xué)計算機技術(shù)與科學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,邵英毅然放棄了原本順理成章的教師職業(yè),也放棄了普通人眼中的安穩(wěn)生活。出身于書香門第的她,這份“任性”也曾被家中長輩不理解,被視為“折騰”。然而,邵英自己清楚,之所以堅決走出人生“舒適區(qū)”,選擇創(chuàng)業(yè),是因為她技術(shù)上有底氣,骨子里有“大韌性”。她一步步挑戰(zhàn)自我,先后作為Windows優(yōu)化大師聯(lián)合創(chuàng)始人、超級兔子總經(jīng)理和安兔兔的創(chuàng)始人,2010年率領(lǐng)團隊打造安兔兔系列手機測評軟件,2013年項目被獵豹移動成功并購。一枚“初出茅廬的理工女”就這樣腳踏實地,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域闖出了一片自己的天。這些難忘的磨礪歲月被邵英在自傳里總結(jié)為“越努力越幸運”。
說到著作,邵英謙虛地表示,就是習(xí)慣使然,借由文字讓自己回望來時路。她常年保持寫日記的習(xí)慣,對白天的工作和思考進行復(fù)盤。人的經(jīng)驗是通過反復(fù)的讀寫成為印記,成為數(shù)據(jù)通道的,閱讀也是邵英的熱情所在。無論是對心理學(xué)、物理學(xué)、社會學(xué)著作,還是中外文學(xué)作品,她都滿懷探索欲,通過海量閱讀萃取自己所需。在創(chuàng)業(yè)期間篳路藍縷、苦心經(jīng)營的日子里,是書本和文字慰藉了她,讓她的執(zhí)著頗具力量,“折騰”正對方向。她將自己創(chuàng)業(yè)時的核心需求總結(jié)為:發(fā)自內(nèi)心(即“任性”)、高評率堅決執(zhí)行(即“韌性”)。于是,邵英為百寶選擇了不容易走的那一條道路——不做一時響的品宣,而要做一直在的品牌。方向找找準(zhǔn)了,雖遠必達。百寶一路走來,先后收獲了“百度母嬰最佳電商創(chuàng)新獎”“搜狐母嬰金牌自媒體作者”“中信出版社五星級合作伙伴”等獎項。這既是行業(yè)上下游合作伙伴的高度認可,也充分體現(xiàn)了邵英的市場發(fā)力點之精準(zhǔn)。
創(chuàng)立百寶以來,邵英從未停下探索的腳步,一直在對母嬰用品在線零售的現(xiàn)狀進行研究分析,并以此為主題撰寫了碩士畢業(yè)論文。基于理論+實踐的通盤考量,她為百寶錨定了營銷戰(zhàn)略,并邁出了第一步:讓百寶通過微信生態(tài)圈低成本獲客,成功打入市場,可謂另辟蹊徑。隨后,她提出全面升級為內(nèi)容電商,實現(xiàn)了遠遠超過傳統(tǒng)電商打廣告的轉(zhuǎn)化率。為了使公司更好地把控產(chǎn)品的質(zhì)量,邵英果斷決策,采取直營模式,自行采買,自建倉儲。就此,百寶在鄭州建立了倉庫,在北京和鄭州都建立了供應(yīng)鏈團隊,還組建了選品團隊,牢牢地把所有和用戶體驗相關(guān)的東西把控在自己手中,與有著真實需求的用戶產(chǎn)生長期鏈接,實現(xiàn)“有效宣發(fā)”,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢。
恰如邵英預(yù)想的那樣,百寶主打的“優(yōu)質(zhì)和高性價比”精選理念精準(zhǔn)地擊中了母嬰用品消費的直接痛點,并通過剔除層層溢價實現(xiàn)了合理的價格支持,年營收額連續(xù)多年高速增長,社群粉絲數(shù)也在逐年上漲,再次佐證了邵英不凡的商業(yè)邏輯和果敢為人先的先鋒姿態(tài)。
距離邵英依靠自己的專業(yè)技能賺得第一桶金已經(jīng)過去20年,此刻的邵英早已從初生牛犢不怕虎的程序員蝶變?yōu)檫尺咫娚填I(lǐng)域的商業(yè)精英,但她胸膛里那顆創(chuàng)業(yè)期的初心,總是在督促她步履不停,保持“創(chuàng)業(yè)態(tài)”,持續(xù)為母嬰領(lǐng)域的用戶提供有價值的服務(wù)。在東方坐標(biāo)學(xué)院組織的沙漠行期間,邵英與一眾企業(yè)家好友共同完成了3天70公里騰格里沙漠無人區(qū)的徒步穿越,記住了公益課堂上孩子們淳樸的笑臉,在身體和精神層面實現(xiàn)了突破,在心靈層面上則回歸創(chuàng)業(yè)的初心。這段難忘的經(jīng)歷讓她更加堅定了百寶的未來:要走得更遠、更有意義。在一次次的公益活動中,邵英體驗著知行合一帶來的洗禮,不斷刷新著自己對事業(yè)、對自我的認知。
在百寶的企業(yè)詞典里,“自我革新”絕對是高頻詞匯。為了支持更大規(guī)模的自媒體矩陣,邵英悉心籌謀,從電商供應(yīng)鏈到廣告、財務(wù)、行政等板塊,面對內(nèi)部的幕后支撐團隊進行了大規(guī)模擴展,為站到市場“大舞臺”上的IP提供更強、更全面的支撐能力。她過人的商業(yè)魄力和領(lǐng)導(dǎo)智慧,賦予百寶這臺“大機器”強勁的馬力,內(nèi)、外運行機制形成互為促進的良性循環(huán),成為業(yè)內(nèi)同行競相效仿的成功典范。而邵英作為帶動電商行業(yè)發(fā)展的企業(yè)家菁英,已經(jīng)低調(diào)了太久。業(yè)內(nèi)專家、企業(yè)家好友一致認為,她此番獲評“中國電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新個人”當(dāng)之無愧。
對于邵英來說,凡是過往,皆為序章。她接下來想做的事情太多太多了,還“遠遠沒有折騰夠”。在她的規(guī)劃下,百寶將乘勢而上,加速打造上乘口碑,通過塑造自有品牌的方式取得更大的發(fā)展空間,牢牢占據(jù)“頭部市場”,激發(fā)母嬰內(nèi)容電商行業(yè)創(chuàng)造更多價值。而邵英的“事業(yè)粉”們正翹首期盼她繼續(xù)用文字講述“多啦A夢”的精彩人生!