摘 要:近幾年來,學(xué)校檔案在教育教學(xué)改革中發(fā)揮著越來越重要的作用。為更好發(fā)揮檔案價(jià)值,需要加強(qiáng)信息技術(shù)在檔案管理中的應(yīng)用。本文認(rèn)為,新時(shí)代學(xué)校檔案管理還存在思想轉(zhuǎn)型不夠、數(shù)字技術(shù)應(yīng)用不足、支持保障不到位等問題,迫切需要在制度標(biāo)準(zhǔn)化、專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)、檔案安全防護(hù)等方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新。
關(guān)鍵字:信息化技術(shù);中學(xué)檔案管理;創(chuàng)新路徑
隨著教學(xué)改革的深入和新教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,中學(xué)檔案種類日益多樣,成為記錄學(xué)校變遷、教學(xué)成果、學(xué)生成長(zhǎng)的第一手資料,這些檔案對(duì)于內(nèi)部管理和教學(xué)提升具有重要參考價(jià)值。在新一代信息技術(shù)應(yīng)用下,檔案管理者要轉(zhuǎn)變思想觀念,加大新技術(shù)新成果的檔案應(yīng)用,更好發(fā)揮檔案在教育教學(xué)中的作用,推動(dòng)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
1 信息技術(shù)在中學(xué)檔案管理中的實(shí)踐向度和意義
1.1 信息技術(shù)在中學(xué)檔案管理的實(shí)踐向度
信息技術(shù)已經(jīng)融入學(xué)校檔案管理的全過程。目前來看,學(xué)校檔案信息化建設(shè)初具規(guī)模,深化信息技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景。一是綜合檔案實(shí)現(xiàn)集成化管理。綜合檔案是學(xué)校檔案管理的基礎(chǔ)。大部分中學(xué)已完成存量數(shù)字化工作,增量電子化正有序途徑,電子文書檔案實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化管理。有的學(xué)校搭建了基于OAIS功能模型和對(duì)檔案生命周期的全流程管理,能夠?qū)崿F(xiàn)與學(xué)校教學(xué)檔案、會(huì)計(jì)檔案、學(xué)籍檔案的一張網(wǎng)覆蓋查詢。系統(tǒng)集成綜合檔案收集管理、教學(xué)檔案同步閱覽、學(xué)生檔案管理個(gè)性化管理、遠(yuǎn)程服務(wù)利用、新聞信息抓取采集等業(yè)務(wù)功能,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)校各類檔案的綜合管理、遠(yuǎn)程服務(wù)利用和對(duì)檔案資源的深度挖掘利用。二是學(xué)籍檔案實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理。中學(xué)學(xué)籍檔案是反映學(xué)業(yè)情況、學(xué)校管理的重要憑證,也是查詢利用率最高的學(xué)校檔案。根據(jù)學(xué)籍檔案的唯一性、保密性要求,中學(xué)學(xué)籍檔案已從紙質(zhì)模式轉(zhuǎn)型為電子管理,并實(shí)現(xiàn)了教育系統(tǒng)和檔案部門資源互聯(lián)互通,異地查詢?yōu)閷W(xué)生提供學(xué)歷證明更加便利。三是專業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫日益完善。中學(xué)檔案管理以文書檔案、學(xué)籍檔案為重點(diǎn),人事檔案、教學(xué)檔案、科研檔案等專業(yè)檔案為支撐的管理模式。部分學(xué)校已針對(duì)專題檔案建立了特色數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),比如以學(xué)科為單位的教學(xué)檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)科教學(xué)檔案高質(zhì)量利用查找,極大提升了教學(xué)科研效率。
1.2 信息技術(shù)對(duì)中學(xué)檔案管理的意義分析
一是檔案共享利用化。信息化中學(xué)檔案管理帶來的最直接的影響就是檔案的共享利用程度加深。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下,打破了學(xué)校在檔案利用層面上的時(shí)空限制,使用者可以根據(jù)實(shí)際快速查找資源,提升了檔案的應(yīng)用價(jià)值比如,對(duì)于教學(xué)檔案來說,過去的教學(xué)資源以個(gè)人或者年級(jí)管理為主,教學(xué)檔案管理平臺(tái)使全校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源得以集成,更有利于發(fā)揮了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源引領(lǐng)作用。二是檔案查詢便捷化。信息化賦能檔案查詢,實(shí)現(xiàn)了檔案服務(wù)更優(yōu)質(zhì)便捷,在傳統(tǒng)管理模式中,查詢檔案需要在檔案室內(nèi)靠人工翻閱查找,效率低,也造成了對(duì)檔案實(shí)體的破壞。檔案信息化運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)后,工作人員只需動(dòng)動(dòng)手指在電腦上查找“電子檔”即可查閱檔案資料,省時(shí)省力,改變了傳統(tǒng)查找查閱檔案模式[1]。三是實(shí)體檔案安全化。傳統(tǒng)的檔案室存儲(chǔ)安全性保障不足。目前,有的中學(xué)檔案室建設(shè)通過計(jì)算機(jī)管理控制,通過計(jì)算機(jī)、自動(dòng)報(bào)警器、煙感器、監(jiān)控?cái)z像機(jī)等聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備,在關(guān)鍵位置安裝紅外線探測(cè)器,進(jìn)行24小時(shí)無死角監(jiān)測(cè)和報(bào)警,相關(guān)信息輸入中央控制臺(tái)并通過電腦實(shí)現(xiàn)聲光報(bào)警、自動(dòng)攝像并記錄,滿足檔案安全管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展需求。
2 當(dāng)前中學(xué)檔案信息化應(yīng)用中存在的問題
2.1 信息化任務(wù)繁重,工作效果不顯著
中學(xué)檔案類型眾多,包括文書檔案、教學(xué)檔案、學(xué)籍檔案、財(cái)務(wù)檔案等,這些檔案資源在學(xué)校發(fā)展不同領(lǐng)域都至關(guān)重要,因此,對(duì)大部分學(xué)校來說,信息化規(guī)劃前都是同步進(jìn)行的,未區(qū)分主次關(guān)系。伴隨信息化的普及,建設(shè)費(fèi)用也是水漲船高,有的學(xué)校每年信息化建設(shè)費(fèi)用直接攀升到百萬級(jí)別。對(duì)于單位來說,信息化資金投入不僅是一勞永逸的,需要同步科技進(jìn)步進(jìn)行升級(jí)提升,維護(hù)費(fèi)用也是巨大的壓力。因此,有的學(xué)校在信息化推進(jìn)中對(duì)利用率較高的檔案類型進(jìn)行優(yōu)先數(shù)字化,造成了檔案種類在信息率上不均衡性,檔案信息化建設(shè)的整體質(zhì)量受到影響。
2.2 支持保障不到位,推進(jìn)效果不理想
一是思想轉(zhuǎn)型不到位,檔案信息化意識(shí)薄弱。有的管理人員認(rèn)為學(xué)校不屬于行政序列,與民生需求關(guān)系不大,無需進(jìn)行檔案服務(wù)利用轉(zhuǎn)型,造成了檔案管理事業(yè)在先天上的不足,資金投入難以保證,系統(tǒng)搭建和安全管理投入不多,檔案信息化建設(shè)進(jìn)程不順暢。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的不重視也導(dǎo)致檔案管理人員進(jìn)行信息化建設(shè)的積極性不高,最終導(dǎo)致了檔案信息化建設(shè)無法破局,未能最大限度地彰顯檔案信息化優(yōu)勢(shì)。二是制度建設(shè)滯后。大部分中學(xué)在信息化過程中忽視制度建設(shè),只增加了對(duì)外包公司信息化安全保密條款,忽視了內(nèi)控制度機(jī)制建設(shè)。
2.3 新技術(shù)應(yīng)用不足,質(zhì)量效果不明顯
隨著大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的異軍突起,為檔案信息化帶來前所未有的發(fā)展空間。比如,區(qū)塊鏈技術(shù)能夠保障電子文件數(shù)據(jù)不被篡改和丟失,是目前電子文件保障最新技術(shù)成果;大數(shù)據(jù)通過算法模式能夠精準(zhǔn)把握利用者的傾向和愛好,為檔案服務(wù)提供可參考數(shù)據(jù),也為信息化建設(shè)重點(diǎn)指明方向。從目前來看,中學(xué)檔案管理還未能充分新技術(shù)優(yōu)勢(shì),信息化工作停留在系統(tǒng)搭建和查詢利用的趨向上,還未從利用者角度優(yōu)化服務(wù),對(duì)電子檔案安全保障技術(shù)不夠。從技術(shù)層面來看,中學(xué)檔案信息化還處于較低水平。
2.4 檔案管理思維弱,創(chuàng)新動(dòng)力不充足
檔案管理工作的思維定式未能從根本上扭轉(zhuǎn),無法緊跟形勢(shì),形成了檔案工作的條條框框和思想障礙。檔案工作和教學(xué)工作結(jié)合不緊密,過去學(xué)校檔案管理工作以文書檔案和學(xué)籍檔案管理為主,且不同部門管理。近年來,中學(xué)檔案管理面臨的時(shí)代環(huán)境和需求利用都發(fā)生了很大的變化,特別是新教學(xué)技術(shù)應(yīng)用,產(chǎn)生了大量的教學(xué)數(shù)據(jù)資源,這些資源是提升教學(xué)質(zhì)量、展現(xiàn)教學(xué)成果的重要檔案元數(shù)據(jù),如果依照原來的管理方式,這些檔案數(shù)據(jù)處于分散狀態(tài),無法滿足教師檔案利用的需要,導(dǎo)致檔案管理跟不上時(shí)代發(fā)展,影響學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)程。
3 信息技術(shù)在中學(xué)檔案管理中的創(chuàng)新策略
3.1 以“三合一”制度為標(biāo)準(zhǔn),提升檔案規(guī)范化水平
“三合一”制度對(duì)提升中學(xué)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和信息化水平,建設(shè)覆蓋面更加廣泛、內(nèi)容更加豐富、結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化的學(xué)校檔案資源體系重要意義。該制度將學(xué)校檔案分類方案、文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表在一個(gè)規(guī)定中規(guī)范,更有利于提升信息化的規(guī)范化水平。學(xué)校檔案管理部門要科學(xué)制定檔案分類方案。檔案門類應(yīng)當(dāng)包括本單位所有檔案門類,分類方法應(yīng)當(dāng)采用年度、機(jī)構(gòu)(問題)、保管期限等分類項(xiàng)相結(jié)合的方法進(jìn)行復(fù)式分類。檔號(hào)結(jié)構(gòu)以《歸檔文件整理規(guī)則》確定的編制規(guī)則為基礎(chǔ)。要科學(xué)確定歸檔范圍,學(xué)校檔案門類多,要明確各門類文件材料歸檔范圍,確保檔案資料能夠全面系統(tǒng)地記錄學(xué)校真實(shí)面貌。教學(xué)檔案要以提升教學(xué)水平為中心,將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)課件、學(xué)案等納入歸檔范圍,為后期查詢奠定制度基礎(chǔ)。要準(zhǔn)確劃分檔案保管期限,要根據(jù)學(xué)校檔案特點(diǎn),全面分析和鑒別文件材料的利用價(jià)值、憑證價(jià)值、查考價(jià)值,準(zhǔn)確地判定檔案的保管期限。學(xué)籍檔案查詢利用率較高,根據(jù)學(xué)生需求可設(shè)置為永久保存。隨著學(xué)?;顒?dòng)和記錄模式的多元化,學(xué)校檔案載體形式日益多樣化,在規(guī)范管理文書檔案的基礎(chǔ)上,也要重點(diǎn)做好照片、錄音、錄像、網(wǎng)頁信息、實(shí)物等門類文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表的研究編制工作。
3.2 以專題檔案庫建設(shè)為引領(lǐng),提升檔案信息化實(shí)效
專題數(shù)據(jù)庫是推動(dòng)中學(xué)檔案利用的創(chuàng)新手段和形式,也是進(jìn)行檔案數(shù)字化主要目標(biāo)之一,能夠?yàn)閷W(xué)校決策、教育教學(xué)和服務(wù)學(xué)生提供快捷精準(zhǔn)的檔案利用。中學(xué)檔案專題數(shù)據(jù)庫的編制主要包括三個(gè)環(huán)節(jié):一是確定數(shù)據(jù)庫類型。結(jié)合學(xué)校發(fā)展、教師和學(xué)生需求,按照輕重緩急原則,科學(xué)劃定學(xué)校檔案數(shù)據(jù)庫的類型?,F(xiàn)在比較成熟的劃分有學(xué)科教研數(shù)據(jù)庫、學(xué)生成長(zhǎng)數(shù)據(jù)庫等,要借鑒吸收已有的成熟經(jīng)驗(yàn)做法,建立符合學(xué)校實(shí)際的主題類別。二是數(shù)據(jù)采集。文書檔案、財(cái)務(wù)檔案可按照常規(guī)數(shù)字化流程進(jìn)行加工。對(duì)于教學(xué)檔案、學(xué)生檔案要分類施策,因地制宜。其中,教學(xué)檔案數(shù)據(jù)庫是建設(shè)重點(diǎn),在教學(xué)檔案中有教案、學(xué)案、試卷,也有成績(jī)分析、教學(xué)效果評(píng)價(jià)、教學(xué)比賽資料等,數(shù)量大、類型多。在搭建教學(xué)檔案數(shù)據(jù)庫時(shí),凡是在教學(xué)管理和教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像載體都納入數(shù)字化范圍,要對(duì)這些類型劃分模塊,加強(qiáng)教學(xué)資源的數(shù)字源描述,突出檢索利用功能。三是整合利用。不同類型的數(shù)據(jù)庫要統(tǒng)一模式和格式,便于日常查詢。要建立數(shù)據(jù)庫訪問關(guān)口設(shè)置、身份驗(yàn)證,對(duì)學(xué)籍檔案、文書檔案管理要設(shè)置有限訪問模式,確保學(xué)校數(shù)據(jù)安全。
3.3 以資源共享為著力點(diǎn),提升檔案信息服務(wù)能力
師生對(duì)檔案信息的需求日益強(qiáng)烈,檔案信息化應(yīng)用場(chǎng)景打造,能夠破解海量檔案分散管理、群眾查檔利用困難、檔案信息資源共享性差等難題,實(shí)現(xiàn)匯集檔案資源、打通在線檔案數(shù)據(jù)等功能。首先要打造查詢利用一體化管理系統(tǒng)。以檔案服務(wù)為主軸建設(shè)檔案駕駛艙,集成搭建“我的檔案一鍵通”“查檔一體化”“檔案收集”“檔案管理”“檔案利用”功能模塊,上線多個(gè)子場(chǎng)景[2]?!拔业臋n案一鍵通”可以一屏查閱與學(xué)科教學(xué)相關(guān)聯(lián)的各類檔案數(shù)據(jù)?!皺n案收集”可實(shí)現(xiàn)教師自主上傳檔案資源,使教師既是利用者也是歸檔者。其次,推廣移動(dòng)終端查詢模式。在政府服務(wù)領(lǐng)域,移動(dòng)客戶端查詢模式經(jīng)驗(yàn)已成熟,并廣泛應(yīng)用推廣。對(duì)于中學(xué)檔案管理來說,要借鑒手機(jī)查詢檔案服務(wù),讓利用者隨時(shí)隨地“指尖查檔”的經(jīng)驗(yàn),一是使用微信掃描二維碼,通過實(shí)名認(rèn)證后即可登錄查檔。二是下載學(xué)校APP,通過實(shí)名認(rèn)證后選擇有權(quán)限的欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入即可實(shí)現(xiàn)秒查檔案。手機(jī)查詢企業(yè)登記檔案服務(wù)讓查檔像“網(wǎng)購”一樣方便,更符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶習(xí)慣,更有助于節(jié)省辦事成本,降低學(xué)校行政資源消耗。最后,要建立共享思維和激勵(lì)機(jī)制。從教師來說,要更新觀念,轉(zhuǎn)變思維,充分認(rèn)識(shí)檔案資源共享在自身成長(zhǎng)中的重要意義和價(jià)值,把共享作為加快優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)的一條重要渠道[3]。從學(xué)校來說,要設(shè)立專項(xiàng)資金,支持檔案共享工作的開展。對(duì)教師優(yōu)質(zhì)的檔案資源,可以采取贖買的政策,讓局部?jī)?yōu)質(zhì)教育資源發(fā)揮更大作用,激勵(lì)教師自覺主動(dòng)參與共享。
3.4 以信息技術(shù)為保障,提升檔案資源安全水平
檔案安全是中學(xué)檔案管理的重中之重,信息化帶來便利的同時(shí),也為數(shù)據(jù)安全建設(shè)帶來了挑戰(zhàn),特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,檔案管理系統(tǒng)泄密事件逐漸高發(fā)。一是要加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。把檔案信息安全管理貫穿于檔案接收、保管和利用工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。利用現(xiàn)代化手段全方位做好檔案安全加密防護(hù),加強(qiáng)檔案數(shù)字化外包服務(wù)企業(yè)安全約束性管理,建立檔案數(shù)字化外包保密制度和檔案數(shù)字化外包流程操作規(guī)程;落實(shí)技防措施,嚴(yán)格計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)光盤等載體管理,建立健全數(shù)據(jù)庫質(zhì)量,嚴(yán)防失密事件發(fā)生。二是強(qiáng)化應(yīng)急演練處置。結(jié)合安全態(tài)勢(shì)和工作重點(diǎn),選取終端計(jì)算機(jī)感染勒索病毒、檔案信息化搬遷發(fā)生安全事故等應(yīng)用場(chǎng)景,以桌面推演結(jié)合實(shí)戰(zhàn)操作的方式,進(jìn)行從發(fā)現(xiàn)、響應(yīng)、報(bào)告、處理到總結(jié)評(píng)估的全流程應(yīng)急處置工作演練,完成檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置能力、鍛煉網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作隊(duì)伍、完善網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)。三是落實(shí)相關(guān)制度。堅(jiān)持檔案查閱、復(fù)制、摘抄相關(guān)制度,完善查閱、復(fù)制、摘抄審批程序,履行網(wǎng)絡(luò)登記簽字等手續(xù),發(fā)掘檔案利用價(jià)值,提高檔案利用率。
3.5 以要素支撐為基礎(chǔ),提升檔案信息化水平
中學(xué)檔案信息工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展,離不開學(xué)校重視、資金保障和人才支撐等關(guān)鍵要素支撐。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理常態(tài)化。領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持決定了中學(xué)檔案信息化建設(shè)的成敗。中學(xué)要成立專業(yè)化的領(lǐng)導(dǎo)小組,將檔案信息化工作列入重要議事日。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),引導(dǎo)全校教職工樹立信息化思維,自覺從傳統(tǒng)的檔案理念中走出來,為信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作專業(yè)化。組織檔案工作人員進(jìn)行檔案管理方面的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公軟件系統(tǒng)操作,重點(diǎn)鉆研教學(xué)檔案、文書檔案、財(cái)務(wù)檔案、項(xiàng)目檔案的信息化工作,熟悉信息化流程和服務(wù)利用。三是強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化。結(jié)合學(xué)校檔案管理工作實(shí)際,制定《檔案信息化規(guī)范流程》《檔案保密制度》《檔案查詢利用》等規(guī)范,完善檔案的立卷歸檔、信息化安全保管、調(diào)閱、檔案利用等各方面內(nèi)容,使檔案信息化管理有章可循,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化,確保全部檔案資料齊全完整、高效利用、安全可靠。
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作者簡(jiǎn)介:公衍國,大學(xué)學(xué)歷,山東省臨沂第三十九中學(xué)館員,研究方向:檔案管理。