林 振，王慶佳

（福建商學(xué)院 a.傳媒與會(huì)展學(xué)院；b.信息工程學(xué)院，福建 福州 350001）

高校貧困生是指高校中家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難導(dǎo)致生活拮據(jù)，容易產(chǎn)生自卑、敏感、焦慮、不自信、過于節(jié)儉等異常心理，他們?cè)趯W(xué)校很難健康快樂地學(xué)習(xí)和成長，所以對(duì)高校貧困生進(jìn)行資助和異常心理預(yù)警刻不容緩。慶幸的是我國資助政策能有效減輕貧困生家庭經(jīng)濟(jì)壓力，讓他們上得起學(xué)，但是高校貧困生認(rèn)定和資助依然存在多方面的問題，例如每個(gè)地區(qū)貧困認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一，學(xué)生申請(qǐng)數(shù)據(jù)真?zhèn)坞y辨，民主評(píng)議主觀性較強(qiáng)，真貧困生自尊心強(qiáng)不敢申請(qǐng)，貧困生存在過度消費(fèi)行為，貧困生自卑感較強(qiáng)，貧困生抑郁發(fā)生率高等。

教育部《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代教育管理信息化工作的通知》提出要推動(dòng)管理理念創(chuàng)新由傳統(tǒng)管理模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新管理方法、提升學(xué)校管理效能，大幅提高教育科學(xué)決策和綜合治理能力，助力新時(shí)代我國教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略選擇[1]。新時(shí)代教育管理理念給資助工作帶來新的機(jī)遇，數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展可避免高校貧困生認(rèn)定和資助問題持續(xù)重復(fù)發(fā)生。因此信息化背景下利用數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)高校貧困生精準(zhǔn)認(rèn)定、資助和異常心理預(yù)警勢(shì)在必行，且迫在眉睫。

1 高校貧困生精確資助研究現(xiàn)狀

對(duì)學(xué)生信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析已然成為高校管理信息化發(fā)展的主要趨勢(shì)。福建商學(xué)院《智慧校園“十四五”規(guī)劃》指出將以“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”為切入口，推進(jìn)“放、管、服”改革，構(gòu)建“福建商學(xué)院+教育現(xiàn)代化2025”的校園管理模式、教育教學(xué)智能化和美好幸福校園生活“三位一體”大數(shù)據(jù)管理體系。據(jù)此可知，以數(shù)據(jù)處理技術(shù)為突破口的高校管理信息化已經(jīng)從國家戰(zhàn)略定位、各部門聯(lián)合部署，到各個(gè)高校貫徹落實(shí)階段。

1.1 國內(nèi)外高校學(xué)生精準(zhǔn)資助的現(xiàn)狀

在國內(nèi)，基于數(shù)據(jù)處理技術(shù)的高校學(xué)生校園生活信息化研究范疇已涉及學(xué)生的消費(fèi)、學(xué)習(xí)、社會(huì)活動(dòng)等各方面。華南理工大學(xué)等高校通過數(shù)據(jù)處理跟蹤在校學(xué)生的消費(fèi)行為，對(duì)有消費(fèi)行為異常的學(xué)生進(jìn)行溝通，必要時(shí)給予二次補(bǔ)貼，浙江大學(xué)通過建立10個(gè)貧困生綜合素質(zhì)培訓(xùn)中心和3個(gè)貧困生實(shí)踐項(xiàng)目，幫助貧困生實(shí)現(xiàn)多元化的素質(zhì)提升[2]。聶敏等抽取學(xué)生基本信息特征和在校行為特征，采用深度學(xué)習(xí)CW-LSTM、樸素貝葉斯、決策樹三種算法進(jìn)行建模分析對(duì)比驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)CW-LSTM算法預(yù)測(cè)效果最好，但未計(jì)入隱形特征，未進(jìn)行不平衡處理，因此總體識(shí)別率低[3]。袁璟瑾等在精準(zhǔn)認(rèn)定框架下采用SMOTE重采樣法對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行分類建模，將貧困生識(shí)別精度由15%提高到40%[4]。呂宗瑛等探析大數(shù)據(jù)技術(shù)促使高校學(xué)生管理從智能化向智慧化提升，提出基于大數(shù)據(jù)的高校學(xué)生精準(zhǔn)思政研究路徑[5]。

在國外，Liu Tab等研究者利用校園終端系統(tǒng)收集的信息對(duì)學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行編織并讓計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)，該系統(tǒng)在西安交通大學(xué)進(jìn)行試驗(yàn)運(yùn)行[6]。Rianne Conijn等利用Moodle課程管理系統(tǒng)和LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績預(yù)警[7]。M.Sweeney 等對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分類和歸納并對(duì)學(xué)生將來成就進(jìn)行預(yù)測(cè)[8]。

1.2 國內(nèi)外高校學(xué)生精準(zhǔn)資助存在的問題

一是現(xiàn)有研究僅提取學(xué)生校園消費(fèi)數(shù)據(jù)來識(shí)別貧困生，而沒校外消費(fèi)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致校園消費(fèi)數(shù)據(jù)所反映的學(xué)生財(cái)務(wù)狀況與真實(shí)狀況存在偏差，同時(shí)如何有效利用其他類型的學(xué)生校園數(shù)據(jù)，提取有效的特征，緩解校外消費(fèi)數(shù)據(jù)缺乏的影響，也是一個(gè)難題；二是貧困生的識(shí)別是一個(gè)典型的不平衡數(shù)據(jù)分類問題，貧困生和總學(xué)生的數(shù)量比例小于1:4時(shí)，計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)和分類模型對(duì)原始數(shù)據(jù)集在統(tǒng)計(jì)上偏向于普通學(xué)生，而目前不平衡預(yù)處理方法和分類模型算法都在嘗試中，尚無一致認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致貧困生的總體識(shí)別率低[9]；三是根據(jù)每個(gè)貧困生的具體情況來確定資助金額，并提供心理支持，這是精準(zhǔn)認(rèn)定、精準(zhǔn)資助的本質(zhì)需求，而這在現(xiàn)有的基于智慧校園大數(shù)據(jù)的貧困生資助和異常心理預(yù)警研究中是鳳毛麟角。

2 高校貧困生資助與心理異常預(yù)警的研究意義

針對(duì)國內(nèi)外相關(guān)方面存在的一些困難提出信息化背景下高校貧困生資助和心理異常預(yù)警的路徑探析有以下幾點(diǎn)意義：

一是搭建學(xué)生數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，可將學(xué)生的紙質(zhì)信息數(shù)字化，當(dāng)學(xué)生數(shù)據(jù)達(dá)到一定量時(shí)便可進(jìn)行數(shù)據(jù)建模分析，進(jìn)而有助于智能化和智慧化的發(fā)展。

二是通過調(diào)研福建商學(xué)院學(xué)生外賣點(diǎn)餐行為，發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)盲區(qū)，因此應(yīng)在有限的學(xué)校數(shù)據(jù)收集范圍內(nèi)挖掘貧困生的隱形特征，可有效地緩解由于校外消費(fèi)數(shù)據(jù)缺乏而造成的貧困學(xué)生識(shí)別困難。

三是不平衡問題一直是數(shù)據(jù)分類處理的痛處，因?yàn)閿?shù)據(jù)采集不平衡，計(jì)算機(jī)分類模型不能正確學(xué)習(xí)少數(shù)類數(shù)據(jù)，建模結(jié)果往往有利于多數(shù)類數(shù)據(jù)，導(dǎo)致結(jié)果畸形和決策失誤。通過不平衡預(yù)處理方法（重采樣法）與分類模型建模算法（隨機(jī)森林算法）相結(jié)合，利用新提取的特征，可以有效減少數(shù)據(jù)不平衡帶來的統(tǒng)計(jì)偏差。

四是通過分析學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)行為的變化，跟蹤學(xué)生的心理狀態(tài)，并提供預(yù)警信號(hào)，可以幫助輔導(dǎo)員及時(shí)了解學(xué)生并為此類學(xué)生提供心理咨詢支持，提升壓力應(yīng)對(duì)技能，避免惡性循環(huán)。

五是數(shù)據(jù)處理技術(shù)與“慢、偏、鈍”傳統(tǒng)資助模式相比更加“快、準(zhǔn)、狠”，可提高貧困生認(rèn)定結(jié)果準(zhǔn)確性和科學(xué)性，必將有助于高校精準(zhǔn)資助、精準(zhǔn)思政，提高學(xué)生管理的效率和質(zhì)量，減少高校工作人員的工作量。

3 高校貧困生異常心理預(yù)警路徑探析

總體路徑如圖1 所示，它包含六個(gè)主要步驟:學(xué)生數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、學(xué)生信息收集、特征提取、分類模型建模、貧困學(xué)生資助推薦和異常心理預(yù)警、輔導(dǎo)員核實(shí)處理。與此同時(shí)，應(yīng)對(duì)心理異常學(xué)生及時(shí)采用生命意義感教育和領(lǐng)悟社會(huì)支持的結(jié)合模式進(jìn)行干預(yù)。

圖1 信息化背景下高校貧困生資助和心理異常預(yù)警的路徑

3.1 學(xué)生數(shù)據(jù)中心平臺(tái)

每個(gè)學(xué)生從被學(xué)校錄取后就開始產(chǎn)生海量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，高校各部門之間應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新時(shí)代，打破“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象和信息壁壘，實(shí)現(xiàn)共建共享、協(xié)同驅(qū)動(dòng)的學(xué)生數(shù)據(jù)中心平臺(tái)。學(xué)工部可以提供宿舍信息（如房號(hào)、房間人數(shù)、宿舍成員、舍長等信息）、資助信息（高中是否受過資助，是否農(nóng)村低保戶、建檔立卡戶、殘疾人家庭子女等）、助學(xué)貸款信息（如貸款所屬銀行、貸款金額、貸款期限、貸款地等信息）、就業(yè)信息（期望工作職位、期望薪資等）、心理咨詢狀況等信息。教務(wù)處擁有教育數(shù)據(jù)較多的部門，可以提供學(xué)生的選課情況、獎(jiǎng)懲情況、各門課業(yè)成績、學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、考勤數(shù)據(jù)、高考錄取信息等。后勤處一卡通系統(tǒng)可以提供校園卡片消費(fèi)信息、充值記錄、圖書借還情況、門禁進(jìn)出數(shù)據(jù)等信息。校團(tuán)委可以提供學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)信息，如志愿者服務(wù)時(shí)長、擔(dān)任何部門何崗位等信息。此外，應(yīng)當(dāng)提高財(cái)務(wù)處、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、通識(shí)教育學(xué)院等部門間信息聯(lián)動(dòng)的意識(shí)，同時(shí)提升信息素養(yǎng)。

3.2 學(xué)生信息收集具體方法

學(xué)生信息收集要體現(xiàn)以人為本的理念，將各個(gè)部門的信息整合，體現(xiàn)成學(xué)生個(gè)人畫像，包括學(xué)生的個(gè)人信息，如注冊(cè)信息、學(xué)生家庭背景調(diào)查問卷數(shù)據(jù)、校園食堂和商店消費(fèi)數(shù)據(jù)、校園各地方（包括宿舍、圖書館、體育館、教學(xué)樓等）的進(jìn)出記錄、成績等。學(xué)生信息收集的六類數(shù)據(jù)主要來自三個(gè)數(shù)據(jù)源。第一個(gè)數(shù)據(jù)源是學(xué)生管理系統(tǒng)，包含個(gè)人的基本信息數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)是在學(xué)生入學(xué)時(shí)錄入系統(tǒng)的，包括學(xué)號(hào)、姓名、省份、錄取類別、考生編號(hào)等。第二個(gè)數(shù)據(jù)源是關(guān)于家庭背景的，通過問卷的方式獲得，問卷由每個(gè)新生在大一入學(xué)的第一個(gè)月填寫。問卷調(diào)查包括以下項(xiàng)目（不論其父母是否去世或者離異）：18 歲以下的家庭成員人數(shù)、65 歲以上的家庭成員數(shù)、父母的教育水平、父母職業(yè)類型、親屬職業(yè)類型、家庭收入、家庭債務(wù)等。第三個(gè)數(shù)據(jù)源是校園卡系統(tǒng)數(shù)據(jù)。學(xué)生卡系統(tǒng)管理和記錄每個(gè)學(xué)生用于消費(fèi)、學(xué)習(xí)和日常生活活動(dòng)的數(shù)據(jù)等。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校食堂、商店等消費(fèi)產(chǎn)品，在POS 機(jī)上刷卡，該系統(tǒng)記錄消費(fèi)金額、時(shí)間和POS 機(jī)的數(shù)量和位置。學(xué)生進(jìn)入或離開學(xué)校各個(gè)地方要刷校園卡，門禁系統(tǒng)可以記錄時(shí)間、地點(diǎn)和其他相關(guān)信息。此外，教學(xué)管理系統(tǒng)記錄了學(xué)生選課、成績、教學(xué)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等信息。

3.3 特征提取與選擇具體方法

通過分析和歸納智慧校園的數(shù)據(jù)，用來識(shí)別貧困生的特征。然后，采用關(guān)聯(lián)法和信息增益法刪除無關(guān)的特性。最后，獲得模型訓(xùn)練的特征集，它包括五個(gè)特征類別，分別是個(gè)性化的家庭情況、消費(fèi)、校園活動(dòng)、消費(fèi)地點(diǎn)、價(jià)格偏好和消費(fèi)物品種類。這個(gè)模塊能為貧困學(xué)生的評(píng)議鑒定提供基礎(chǔ)支撐，進(jìn)而著手補(bǔ)貼金額的量化和學(xué)生的心理異常預(yù)警。

3.4 貧困學(xué)生分類模型建模具體方法

該模塊包括不平衡數(shù)據(jù)處理和建模兩個(gè)步驟。不平衡數(shù)據(jù)處理是為了解決數(shù)據(jù)集不平衡導(dǎo)致貧困學(xué)生的識(shí)別能力差的問題。在這一步中，可采用四種常用的不平衡數(shù)據(jù)處理方法，分別是二次抽樣法、重采樣法、代價(jià)敏感學(xué)習(xí)法和合成少數(shù)類過采樣法。通過比較上述四種方法的性能，選擇最優(yōu)的一種算法作為不平衡數(shù)據(jù)處理方法。在建模步驟中，要通過比較多種機(jī)器學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練模型的性能，選擇性能最好的模型。

3.5 貧困學(xué)生資助推薦和異常心理預(yù)警具體方法

它包括對(duì)資助金額量化補(bǔ)貼和對(duì)異常心理狀態(tài)學(xué)生預(yù)警。根據(jù)每個(gè)貧困生的具體情況確定資助方案，對(duì)建檔立卡家庭子女、低保戶子女、烈士子女或孤兒、殘疾學(xué)生等占貧困生比例較少的又急需社會(huì)幫扶的家庭特別困難學(xué)生進(jìn)行資助育人“家校關(guān)懷萬里行”教育（金融知識(shí)校園行、資助政策鄉(xiāng)村行、家校關(guān)懷萬里行）。

家校關(guān)懷萬里行，是由資助工作人員組建一個(gè)家訪小組，通過家訪不僅可以有針對(duì)性地了解學(xué)生家庭真實(shí)情況，給予定制化建議和幫扶，還可以對(duì)數(shù)據(jù)建模分析評(píng)議出的有爭議貧困生進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，避免發(fā)生貧困生認(rèn)定偏差。在與家長溝通時(shí)，向?qū)W生家長反饋其在校綜合表現(xiàn)情況，可以發(fā)放資助宣傳手冊(cè)，講解國家資助政策，宣傳國家“讓每個(gè)孩子都上得起學(xué)”的資助精神，以點(diǎn)帶面，讓學(xué)生周邊鄰居也能知悉國家政策，消除家訪地點(diǎn)附近困難家庭由于經(jīng)濟(jì)拮據(jù)上不起學(xué)的困慮。

另外，針對(duì)很少購買甜品和水果的貧困學(xué)生可向他們發(fā)放節(jié)假日食堂補(bǔ)貼券和水果券。并提醒輔導(dǎo)員通過生命意義感教育和領(lǐng)悟社會(huì)支持教育等方式對(duì)心理狀態(tài)異常的貧困生學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

3.6 輔導(dǎo)員輔導(dǎo)學(xué)生具體方法

貧困學(xué)生的推薦名單和量化補(bǔ)貼金額建議后，即可對(duì)特困生和一般貧困生進(jìn)行審核，特別是特困生的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣和民主評(píng)議結(jié)果。首先輔導(dǎo)員要精心組織班級(jí)貧困生評(píng)議小組成員，評(píng)議小組成員分工明確，并強(qiáng)化貧困生誠信教育。要將貧困生認(rèn)定審核與誠信工作教育相結(jié)合，教育引導(dǎo)學(xué)生按照實(shí)際情況反映家庭經(jīng)濟(jì)。其次，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。輔導(dǎo)員切實(shí)擔(dān)負(fù)起在困難認(rèn)定中應(yīng)負(fù)的職責(zé)，責(zé)任到位，采納系統(tǒng)參考推薦名單來提高困難認(rèn)定精準(zhǔn)度。第三，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。根據(jù)數(shù)據(jù)分析給予的名單信息與學(xué)生申請(qǐng)信息相核查，對(duì)申請(qǐng)資助時(shí)弄虛作假的學(xué)生，取消受助資格。最后，強(qiáng)化感恩教育，高校教職工特別是思政教育工作者應(yīng)借助“志愿匯”APP端資助志愿者聯(lián)盟平臺(tái)，聯(lián)合各級(jí)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)開展感恩志愿服務(wù)，鼓勵(lì)國家助學(xué)金獲得者積極加入資助志愿者聯(lián)盟，多參與學(xué)校、社會(huì)組織的各類公益、志愿、無償服務(wù)，鼓勵(lì)貧困生畢業(yè)后用自己的知識(shí)和汗水服務(wù)基層，以實(shí)際行動(dòng)感恩回饋社會(huì)。

4 結(jié)論

目前已經(jīng)有高校例如西安交通大學(xué)通過智慧校園分析學(xué)生的行為和狀態(tài)，幫助學(xué)校管理者更好地了解學(xué)生的情況和需求，并根據(jù)學(xué)生的需求及時(shí)有效地提供資助方案，說明了數(shù)據(jù)處理技術(shù)應(yīng)用于高校貧困生資助和心理異常預(yù)警的路徑探析已有例可循。此外，貧困生容易產(chǎn)生心理問題，主要表現(xiàn)為自卑、焦慮、敏感、人際交往缺乏自信、花錢節(jié)儉等，學(xué)習(xí)成績差的貧困生更容易出現(xiàn)心理問題，難以適應(yīng)校園環(huán)境，對(duì)他們未來的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。長此以往，恐會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)與心理的惡性循環(huán)，有必要對(duì)心理狀態(tài)異常的貧困學(xué)生提供心理支持，應(yīng)當(dāng)采取以下措施。

4.1 因人施策，開展精準(zhǔn)資助

每個(gè)人自胚胎發(fā)育開始經(jīng)歷不同的生物基礎(chǔ)、成長境遇、機(jī)遇，貧困生亦是如此，每個(gè)貧困生的家庭背景、致貧原因、需求都因人而異。如貧困生假期在校時(shí)間比普通學(xué)生多，普通學(xué)生在學(xué)校購物選擇比貧困生更加多樣化，貧困生往往很少購買甜品和水果；大同大學(xué)醫(yī)學(xué)院做的一項(xiàng)調(diào)查表明有33%的貧困生沒有食用早餐，77%的貧困生早餐品種單調(diào)，營養(yǎng)質(zhì)量低且谷類食物居多；男生早餐、晚餐的質(zhì)量好于女生等[10]。根據(jù)這些調(diào)查結(jié)果，高校管理者應(yīng)發(fā)起有針對(duì)性的資助活動(dòng)，比如向?qū)W生發(fā)放節(jié)日食堂補(bǔ)貼券和水果券；多宣傳、提倡、補(bǔ)貼貧困生食用廉價(jià)食品如豆類和薯類；還應(yīng)及時(shí)干預(yù)貧困女生的膳食營養(yǎng)搭配。

4.2 化解心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

習(xí)近平總書記指出扶貧要先扶智，因此貧困生心智健康也至關(guān)重要。造成貧困生心理問題的原因是多方面的，其中家庭環(huán)境是重要原因之一。通過數(shù)據(jù)處理分析篩查出異常心理行為的貧困生，并提醒輔導(dǎo)員家校聯(lián)系，動(dòng)員家長給予貧困生家庭更多情感關(guān)懷、更多陪伴、保護(hù)和引導(dǎo)。輔導(dǎo)員也應(yīng)通過生命意義感教育和領(lǐng)悟社會(huì)支持教育等方式對(duì)心理狀態(tài)異常的貧困生學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，多措并舉化解心理危機(jī)，可提高校園安全水平。

4.3 彌補(bǔ)校外數(shù)據(jù)缺乏的弊端

之所以在貧困生認(rèn)定后經(jīng)常出現(xiàn)投訴現(xiàn)象，往往是因?yàn)椴糠重毨嬖谝簧砻?、旅游曬照、校外高消費(fèi)等行為，著實(shí)有點(diǎn)“違和”。在學(xué)生提供貧困生認(rèn)定材料屬實(shí)的情況下，很可能是學(xué)生在經(jīng)過一段時(shí)間后動(dòng)態(tài)脫貧了，而在認(rèn)定時(shí)是靜態(tài)貧困的。為此，高校教育管理信息化后可為高校貧困生資助和心理異常預(yù)警機(jī)制提供全天候監(jiān)測(cè)服務(wù)，還可通過數(shù)據(jù)建模公式分析，了解和學(xué)習(xí)學(xué)生的生活習(xí)慣和行為規(guī)則，挖掘貧困生的隱形特征（例如消費(fèi)地點(diǎn)、價(jià)格偏好、消費(fèi)種類等），可有效地緩解由于校外消費(fèi)數(shù)據(jù)缺乏而造成的貧困學(xué)生識(shí)別困難，提高資助公平性。

4.4 強(qiáng)化安全意識(shí)，提升信息安全性

數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)著學(xué)生的所有信息，如若泄露，將造成嚴(yán)重傷害，因此網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要，它關(guān)系著學(xué)校、社會(huì)、國家的安全。高校要科學(xué)處理智慧校園安全與發(fā)展的關(guān)系，完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理相關(guān)制度和工作機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)生數(shù)據(jù)中心平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)與安全管理，提升高校學(xué)生信息的安全性。建立完善的數(shù)據(jù)采集制度、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制制度、隱私保護(hù)制度，對(duì)數(shù)據(jù)全生命周期所有者、使用者、傳播路徑進(jìn)行監(jiān)管。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，布置上網(wǎng)用戶認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)日志保存、網(wǎng)絡(luò)殺毒系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，這樣才能推進(jìn)信息化背景下高校貧困生資助和心理異常預(yù)警的工作向智能化、智慧化發(fā)展。