葉志清

（福建榮華檢測檢驗有限公司，福建 南平 353400）

引言

經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展，也帶來了較為嚴重的環(huán)境污染問題，環(huán)境保護成為現(xiàn)階段備受關(guān)注和重視的社會焦點話題。根據(jù)側(cè)重方向的不同，可將環(huán)境保護劃分為土地環(huán)境保護、水源環(huán)境保護和空氣環(huán)境保護三大板塊，水資源是人類生存發(fā)展的必要資源，做好水環(huán)境保護是十分重要的，而在水環(huán)境治理的過程中保障水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量至關(guān)重要，可以從以下幾點展開分析。

1 水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的意義

水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的主要目標是通過控制手段和管理手段來有效降低監(jiān)測分析誤差，保障水環(huán)境監(jiān)測數(shù)值的準確性和有效性，水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制對于水環(huán)境監(jiān)測所能達成的實際效益有著至關(guān)重要的影響，應(yīng)當全過程、全方位落實于水環(huán)境監(jiān)測中。

保證水環(huán)境質(zhì)量是人類社會實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，而在水環(huán)境治理過程當中確定科學、系統(tǒng)的治理方案，合理應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)是解決水污染問題的重中之重，水環(huán)境監(jiān)測又是水環(huán)境治理過程中十分關(guān)鍵的一環(huán)，這可以為水環(huán)境治理提供科學依據(jù)和參考，有助于相關(guān)部門工作人員更好地明確水體環(huán)境污染物的構(gòu)成特性、組成分子以及作用方向，具體問題具體分析，選擇科學且有效的水環(huán)境治理方案。

水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制可以更好地保障監(jiān)測結(jié)果的代表性、準確性、精密性和完整性，進而提高水環(huán)境監(jiān)測能力，規(guī)范水環(huán)境監(jiān)測行為，為政府決策、執(zhí)法監(jiān)督、依法行政提供更多的保障和科學依據(jù)。

2 水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的現(xiàn)存問題

有效落實水環(huán)境質(zhì)量控制是十分必要的，這可以更好地保障水環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的準確性、真實性和可靠性，但是就現(xiàn)階段來看水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制工作在落實的過程當中仍舊存在著較多的欠缺和不足，具體體現(xiàn)為以下幾點。

首先是人員問題。在水環(huán)境監(jiān)測中，工作技術(shù)、工作方法以及涉及的設(shè)施設(shè)備都是在不斷變化更新的，如果不加強對工作人員的培訓和教育，使其掌握最新的技術(shù)方法，了解最新的設(shè)施設(shè)備，則很容易影響水環(huán)境監(jiān)測工作落實的科學性、規(guī)范性和有效性，進而影響監(jiān)測結(jié)果的精準性。

其次，質(zhì)量控制工作依賴于一定的制度作為支撐和參考，這可以讓質(zhì)量控制工作在實踐落實的過程當中更有方向感，更有著力點，但就現(xiàn)階段來看，針對水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制方面的規(guī)章制度仍需進一步完善和優(yōu)化。

最后，水環(huán)境監(jiān)測是一項系統(tǒng)的工作，各環(huán)節(jié)之間相互影響環(huán)環(huán)相扣，一旦某個環(huán)節(jié)的工作受到影響，最終結(jié)果也會受到較大的沖擊，但就現(xiàn)階段來看，水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制管理并沒有從全過程全要素出發(fā)予以落實，這就導致了企業(yè)質(zhì)量控制效益受到較大的影響。

3 水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制路徑

在上文中也有所提及，水環(huán)境監(jiān)測對于水環(huán)境治理起到至關(guān)重要的作用，而想要保障水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量，提高質(zhì)量控制的效益，就需要從水環(huán)境監(jiān)測的全過程出發(fā)，緊抓前期質(zhì)量控制、分析過程質(zhì)量控制、整體質(zhì)量控制三個要點加強管控，如表1所示。

表1 水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制要點

3.1 前期質(zhì)量控制

3.1.1 人員管理

工作人員始終是各項工作落實的根本出發(fā)點和落腳點，工作人員的素養(yǎng)、能力、態(tài)度、意識將會直接影響工作落實的最終效果。想要保證水環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的準確性、真實性和可靠性，加強人員控制和管理是十分必要的?，F(xiàn)階段經(jīng)濟社會的發(fā)展，尤其是工業(yè)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展讓水污染問題變得越來越復雜，同時在水環(huán)境監(jiān)測過程當中所涉及的儀器設(shè)備精密度較高，這更需要提高相關(guān)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)，因此必須加強人員管理，為水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量的提升奠定人才基礎(chǔ)。相關(guān)單位需要提高人才準入門檻，并且通過系統(tǒng)化、理論化、周期性培訓，提高相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，在水環(huán)境監(jiān)測工作落實之前要求從業(yè)人員對環(huán)境監(jiān)測項目內(nèi)容、目標、方法、技術(shù)、流程有較為全面的認識和了解，能夠結(jié)合實際情況合理科學地應(yīng)用先進技術(shù)設(shè)備，進而保障監(jiān)測結(jié)果的真實性、準確性、可靠性和有效性。

3.1.2 設(shè)備管理

設(shè)施設(shè)備可以為實踐工作提供更多的便捷和助力，是人類腦力和體力的外在延伸，也是水環(huán)境監(jiān)測工作在實踐落實過程當中的重要媒介工具，因此，做好設(shè)備管理是十分必要的。在水環(huán)境監(jiān)測過程中因設(shè)備設(shè)施運行不精準、選擇不科學所導致的監(jiān)測結(jié)果真實性、準確性不足的問題也并不少見，在設(shè)施設(shè)備管理和控制上可以從以下幾點著手：

首先，需要建立完善且科學的設(shè)施設(shè)備維修管理機制，定期定向落實設(shè)施設(shè)備維修管理工作，保證設(shè)施設(shè)備始終處于最佳運行狀態(tài)，避免設(shè)施設(shè)備因為維修保養(yǎng)工作落實不到位而引發(fā)的故障和問題，進而影響監(jiān)測結(jié)果的準確性、真實性和可靠性。在設(shè)施設(shè)備維修檢定工作落實之后還需要做好標記，以合格、準用、停用等相應(yīng)的術(shù)語進行區(qū)分，并整合形成設(shè)備檔案，及時淘汰落后設(shè)備或運行不精準的設(shè)備，保障水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量。

其次，需要通過培訓工作的落實讓相關(guān)工作人員尤其是實驗室操作人員更好地明確不同設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用要點、操作方法、應(yīng)用方向，能夠結(jié)合實際情況以及不同設(shè)施設(shè)備的性質(zhì)性能特點，合理發(fā)揮機械設(shè)備的優(yōu)勢，提高水環(huán)境監(jiān)測工作落實的質(zhì)量和效率[1]。

最后，需要積極購入先進儀器設(shè)備。水環(huán)境監(jiān)測是世界各國都必須關(guān)注和重視的內(nèi)容，因此與之相關(guān)的技術(shù)設(shè)備也在不斷更新和完善，加大資金投入，引進更加先進的儀器設(shè)備，可以為提升水環(huán)境監(jiān)測工作的質(zhì)量和效率提供更多的助力和保障。

3.1.3 環(huán)境管理

水環(huán)境監(jiān)測工作在實踐落實的過程當中對于客觀環(huán)境的要求是相對較高的，尤其是在樣品實驗的過程當中需要更好地控制實驗室內(nèi)部的溫度和濕度，避免因為室內(nèi)環(huán)境因素影響檢測結(jié)果，無法為水環(huán)境治理提供科學依據(jù)和準確、完整、全面的信息數(shù)據(jù)。這時則需要確定環(huán)境管理章程，結(jié)合水環(huán)境監(jiān)測的實際需要，從工作環(huán)境、能源、溫度、濕度、通風條件等多個角度加強環(huán)境管理和控制，有效避免因為環(huán)境問題影響水環(huán)境監(jiān)測工作的順利開展[2]。

3.1.4 技術(shù)管理

生產(chǎn)技術(shù)對于生產(chǎn)力的高低有至關(guān)重要的影響，而將這一理念應(yīng)用于水環(huán)境監(jiān)測當中則意味著監(jiān)測方法應(yīng)用的科學與否將會直接影響水環(huán)境監(jiān)測的質(zhì)量和效率，因此加強技術(shù)管理和方法管理是十分必要的，需要緊抓檢驗方法、標準物質(zhì)和化學試劑三個要點來加強控制。

首先，從檢驗方法的角度來分析，需要在充分參考國家標準、行業(yè)標準的基礎(chǔ)之上具體問題具體分析，還要結(jié)合水環(huán)境監(jiān)測目標和實踐工作落實過程當中影響結(jié)果的因素，從儀器操作、樣品制備、處理以及監(jiān)測等多個角度優(yōu)化檢驗方法，保障檢驗方法的規(guī)范性、科學性、針對性與有效性。

其次，時代是在不斷變化的，水環(huán)境監(jiān)測技術(shù)方法也在不斷地變化和調(diào)整，因此在工作標準、工作方法、作業(yè)指導書確定的過程當中，需要緊跟時代的發(fā)展步伐，不斷優(yōu)化相關(guān)內(nèi)容，并配合規(guī)章制度建設(shè)達到較好的質(zhì)量控制效果。

最后，從標準物質(zhì)和化學試劑的角度來分析，需要秉承著專人專事專管的原則，安排專業(yè)工作人員落實標準物質(zhì)和化學試劑管理，同時需要確定試劑管理和標準物質(zhì)管理的周期，定期清點庫存，及時去除過期化學物質(zhì)，有效避免在實驗過程當中出現(xiàn)標準物質(zhì)或化學試劑過期變質(zhì)等情況，造成更大的人力物力和資源浪費[3]。

3.2 分析過程質(zhì)量控制

3.2.1 現(xiàn)場質(zhì)量控制

水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測是一個系統(tǒng)性的過程，環(huán)環(huán)相扣，一旦某一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量無法得到保障，那么后續(xù)工作的落實都會受到較大的影響?，F(xiàn)場質(zhì)量控制的主要目標是保障樣品的代表性和完整性，在質(zhì)量控制的過程當中應(yīng)當嚴格遵守《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范SL 219-2013》《水和廢水監(jiān)測分析方法》落實質(zhì)量控制，可以緊抓以下幾個要點保證質(zhì)量控制效果。

首先，需要合理設(shè)置監(jiān)測點，監(jiān)測點設(shè)置的科學與否將會直接影響水環(huán)境監(jiān)測所取樣品是否具有代表性，這就需要相關(guān)工作人員在實踐工作落實的過程當中明確水環(huán)境中污染物的分布情況以及其變更規(guī)律，在監(jiān)測點設(shè)計的過程當中需要保證樣品的代表性，同時盡可能減少在取樣過程當中面臨的阻力和困境，確保取樣的可操作性[4]。

其次，需要落實樣品采集，結(jié)合《水和廢水監(jiān)測分析方法》以及采樣地區(qū)的實際情況對采樣技術(shù)做出科學選擇，在此之后做好標識，明確采樣的時間、工作人員的姓名以及記載人和核對人姓名，同時還需要記錄在采樣過程當中收集的其他信息，為后續(xù)樣品實驗分析提供數(shù)據(jù)參考和保障，在此之后就需要對樣品進行編號，登記樣品序號和采樣日期，在核對無誤之后才可以展開后續(xù)工作。

3.2.2 樣品質(zhì)量控制

首先，需要緊抓樣品保存與管理這一關(guān)鍵要點，有效避免樣品在保存過程當中受到污染或者出現(xiàn)泄漏、變異、丟失的情況，明確采樣之后到樣品檢測之前應(yīng)當如何控制和管理運輸周期以及保存周期，避免樣品理化性質(zhì)出現(xiàn)較大變化，盡可能減少樣品輸送過程當中所耗時長。樣品采樣和保存的過程當中相關(guān)工作人員也需要根據(jù)水環(huán)境監(jiān)測目標明確保存運輸過程當中的注意事項，并做好資料交接、手續(xù)交接，要求相關(guān)工作人員做好登記，在出現(xiàn)問題時可以及時追責[5]。

其次，需要做好樣品確認管理，當分析人員收到樣品之后需要分析樣品是否出現(xiàn)泄漏丟失等相應(yīng)問題，核對前期登記數(shù)據(jù)和采樣記載數(shù)據(jù)，在確認無誤后明確不同樣品的保存環(huán)境、保存過程當中的注意事項以及保存有效期。

3.2.3 實驗室質(zhì)量控制

實驗室質(zhì)量控制應(yīng)當是水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制的重中之重，需要通過實驗室來獲得完整精確的數(shù)據(jù)信息，進而為水環(huán)境治理提供科學依據(jù)，在實驗室質(zhì)量控制的過程當中應(yīng)當緊抓以下幾個要點：

首先，需要明確純水要求，一般多用純水并控制電導率，嚴格按照實驗室操作標準隨做隨檢，并且做好登記和數(shù)據(jù)存儲。

其次，需要落實空白試驗管控，從純水質(zhì)量、試劑純度設(shè)計、配置質(zhì)量、儀器敏感度等多個角度來展開分析，保障相應(yīng)儀器設(shè)備以及實驗室環(huán)境符合實驗要求。

再次，需要落實雙樣平行加標回收率的分析和測定，明確質(zhì)控要求，在回收率測定分析的過程當中，工作人員需要保障標準物質(zhì)的量和樣品中待測物質(zhì)的濃度接近。

最后，需要確定標準曲線和質(zhì)量控制圖。標準曲線在繪制的過程當中需要結(jié)合環(huán)境溫度、試劑批號、存儲時間等條件進行分析，明確標準曲線的波動領(lǐng)域，確定最佳測量條件，如果發(fā)現(xiàn)不同項目標準曲線斜率相差過大時則需要及時分析原因。在此之后則可以通過控制標準樣品的方式落實實驗工作，然后繪制質(zhì)量控制圖，及時發(fā)現(xiàn)在水環(huán)境質(zhì)量檢驗過程當中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常、數(shù)據(jù)誤差問題，通過質(zhì)量控制圖來明確變化趨勢，進而為質(zhì)量控制提供更多的信息參考和數(shù)據(jù)借鑒[6]。

3.3 整體質(zhì)量控制

水環(huán)境監(jiān)測工作的整體性和系統(tǒng)性是相對較強的，相關(guān)工作人員除了需要從全局出發(fā)明確不同環(huán)境的質(zhì)量控制要點，并對管理手段、工作方法、技術(shù)作出適當調(diào)整以外，還需要從以下幾個角度著手，從整體和全局的角度落實質(zhì)量控制，保證質(zhì)量控制效果。

3.3.1 加強數(shù)據(jù)控制

水環(huán)境監(jiān)測工作是一個通過樣品分析樣品產(chǎn)出數(shù)據(jù)的過程，在水環(huán)境監(jiān)測中數(shù)據(jù)的重要性是毋庸置疑的，這也是水環(huán)境監(jiān)測工作價值的重要體現(xiàn)。為了保障水環(huán)境監(jiān)測工作落實的質(zhì)量和效率，加強數(shù)據(jù)控制是十分必要的，只有這樣才可以更好地保障數(shù)據(jù)信息的完整性、真實性、可靠性，進而為水環(huán)境監(jiān)測各項工作的落實以及水環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的準確性保駕護航，在數(shù)據(jù)控制的過程中應(yīng)當注意以下幾點問題：

首先，保證數(shù)據(jù)信息的完整性、全面性是十分必要的，這可以為各項工作的落實提供數(shù)據(jù)參考和信息借鑒，因此除了需要整合實驗數(shù)據(jù)以外，在水環(huán)境監(jiān)測的全過程中都需要同步推進記錄工作，做好原始數(shù)據(jù)的收集和整合；其次，在數(shù)據(jù)登記存儲的過程當中也需要相關(guān)工作人員實名認證，這樣在出現(xiàn)問題時，可以通過信息出處來追責，提高問題處理效率，另外一方面也可以通過這種方法倒逼工作人員端正工作態(tài)度，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作方式。

3.3.2 建立內(nèi)部審核體系

水環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量控制手段、方法、內(nèi)容、流程都是動態(tài)變化的過程，會隨著水環(huán)境監(jiān)測工作要點、工作目標不斷地做出變化和調(diào)整，而想要保障水環(huán)境監(jiān)測結(jié)果的準確性、真實性與可靠性，建立內(nèi)部審核體系是十分必要的，可以通過自我檢查、自我監(jiān)督、自我評價、自我完善、自我管理的方式更好地提高水環(huán)境監(jiān)測的效率和質(zhì)量。相關(guān)部門需要定期落實自我審評工作，分析水環(huán)境監(jiān)測乃至質(zhì)量控制工作在落實過程中存在的欠缺和不足，及時做出優(yōu)化和調(diào)整[7]。

4 結(jié)語

水環(huán)境監(jiān)測工作的有效落實可以為水環(huán)境治理提供科學依據(jù)和信息參考，進而保證水環(huán)境治理的針對性、科學性、可行性與有效性，為水環(huán)境治理乃至于環(huán)境治理提供更多的幫助和便捷。要從水環(huán)境監(jiān)測的全過程出發(fā)落實質(zhì)量控制，明確質(zhì)量控制要點，進而保障水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果的準確性、真實性和完整性。