王秀紅，王雪穎

（1.河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院；2.滇西應(yīng)用技術(shù)大學(xué)）

一、旅游真實性研究

真實性（authenticity）的概念由來基于哲學(xué)、心理學(xué)和精神概念的無序混合（Steiner et al，2006），最初源自博物館的應(yīng)用（Trilling，1972）。麥坎內(nèi)爾（MacCannell，1973）首次把真實性的概念引入旅游動機和旅游體驗的社會學(xué)研究。布林斯廷（Boorstin，1992）和麥坎內(nèi)爾（MacCannell，1973）是最早進行旅游真實性研究的學(xué)者，他們堅信旅游真實性是與博物館應(yīng)用相關(guān)的原物真實性，即旅游客觀真實性，真實的旅游體驗是以旅游客體的真實性為前提的，旅游真實性是客觀的。旅游建構(gòu)真實性學(xué)者則認為，旅游真實性是社會建構(gòu)的結(jié)果，旅游客體的真實性是主觀的，事物的真實不是因為其客觀的內(nèi)在本質(zhì)，而是因為旅游者主體的觀點、信仰、視角或能力等對其進行真實性建構(gòu)。因此，建構(gòu)真實性是相對的、可協(xié)商的（Cohen，1988）、由環(huán)境決定的（Salomone，1997），甚至是意識形態(tài)的（Brune，1992）。建構(gòu)真實性可以是人的夢、老套的映像和期望在旅游客體上的反映（Silver，1993），從這個意義上講，旅游者尋求的是象征性真實（Culler，1981）。對后現(xiàn)代主義者來說，“超真實”已經(jīng)讓復(fù)制品和原物之間的界限模糊并失去意義，不真實根本就不是問題，事物真假、真實或象征是與其不相干的事。存在主義認為旅游真實性與旅游客體無關(guān)，而是一個旅游者主體體驗的過程。

二、實證調(diào)研

綜合應(yīng)用文獻研究法、田野調(diào)查法和相關(guān)分析法等研究方法。研究準(zhǔn)備階段應(yīng)用文獻研究法，確定關(guān)于旅游真實性的研究選題，借鑒國內(nèi)外有關(guān)旅游真實性的理論完成本研究的問卷設(shè)計。通過田野調(diào)查，取得一手的數(shù)據(jù)資料，然后運用綜合分析法和對比分析法對以井岡山為代表的紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的旅游真實性的問卷數(shù)據(jù)進行分析，進一步得出紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游真實性的研究結(jié)論。

調(diào)查問卷的第一部分包括旅游者的人口統(tǒng)計學(xué)特征相關(guān)信息，如性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度和收入狀況等。第二部分包括旅游者的客觀真實性、建構(gòu)真實性、后現(xiàn)代真實性和存在真實性等四項不同類型的旅游真實性。

2019 年7 月23 日至26 日，課題組成員對井岡山游客進行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷151 份，回收151份；有效問卷150 份，問卷有效率99.34%。

通過問卷數(shù)據(jù)分析，井岡山（紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)）旅游者的人口統(tǒng)計學(xué)特征總體表現(xiàn)為女性、未婚者居多，18 歲至55 歲游客是主體，與家庭收入呈負相關(guān)，與受教育程度呈正相關(guān)，家庭出游、親朋好友出游和會議旅游較多。

三、旅游真實性分析

從調(diào)研的具體數(shù)據(jù)來看，在150 位被調(diào)查者中，客觀真實性的旅游者有23 人，占被調(diào)查者總數(shù)的15.33%；建構(gòu)真實性旅游者的數(shù)量為52 人，占被調(diào)查者總數(shù)的34.67%；后現(xiàn)代真實性旅游者的數(shù)量為30 人，占被調(diào)查者總數(shù)的20.00%；存在真實性旅游者的數(shù)量為45 人，占被調(diào)查者總數(shù)的30.00%。

井岡山旅游真實性表現(xiàn)為“建構(gòu)真實性”和“存在真實性”占比較高，“后現(xiàn)代真實性”和“客觀真實性”占比較低，說明紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游者更在意的是自身的旅游體驗和對紅色教育型旅游吸引物愛國教育的象征性真實意義，而對旅游吸引物的原物真實以及有意模糊原物與仿品之間的界限認可度較低。

四、旅游者人口統(tǒng)計學(xué)特征與旅游真實性相關(guān)性分析

旅游者的人口統(tǒng)計學(xué)特征包含旅游者的性別、婚姻狀況、年齡、受教育狀況、家庭收入狀況以及旅行方式等。

（一）性別與旅游者旅游真實性相關(guān)性分析

從調(diào)查的具體數(shù)據(jù)來看，井岡山鄉(xiāng)村旅游者中男性旅游者的客觀真實性為20.31%，建構(gòu)真實性為31.25%，后現(xiàn)代真實性為18.75%，存在真實性為29.69%；女性旅游者的客觀真實性為11.63%，建構(gòu)真實性為37.21%，后現(xiàn)代真實性為20.93%，存在真實性為30.23%。

井岡山鄉(xiāng)村旅游者性別與旅游真實性類別相關(guān)性表現(xiàn)為男女均傾向于對建構(gòu)真實性和存在真實性較高的認可，而對后現(xiàn)代真實性和客觀真實性認可度較低，男性旅游者相對更在意旅游吸引物的原物客觀真實。一方面說明紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游者更在意的是自身的旅游體驗和對紅色教育型旅游吸引物愛國教育的象征性真實意義，而對紅色旅游吸引物的原物的客觀真實興趣不高，對模糊原物和仿品之間界限的態(tài)度也較淡；另一方面也說明紅色旅游景區(qū)旅游者中男性旅游者相對更注重紅色旅游吸引物的客觀真實性。

（二）婚姻狀況與旅游者旅游真實性相關(guān)性分析

從具體數(shù)據(jù)來看，已婚旅游者的客觀真實性為17.14%，建構(gòu)真實性為45.71%，后現(xiàn)代真實性為12.86%，存在真實性為24.29%；未婚旅游者的客觀真實性為13.75%，建構(gòu)真實性為25.00%，后現(xiàn)代真實性為26.25%，存在真實性為35.00%；因被調(diào)查者中離異旅游者的數(shù)據(jù)缺失，該項相關(guān)數(shù)據(jù)沒有記錄。

井岡山鄉(xiāng)村旅游者婚姻狀況與旅游真實性類別相關(guān)性表現(xiàn)為已婚和未婚旅游者的客觀真實性占比均較低。已婚旅游者相對建構(gòu)真實性占比較大，而未婚旅游者相對存在真實性和后現(xiàn)代真實性占比較高。一方面說明已婚和未婚旅游者均對紅色旅游吸引物的客觀真實性興趣不高，已婚旅游者更在意紅色旅游吸引物的象征性教育意義；另一方面也說明紅色旅游景區(qū)未婚旅游者更注重自身旅游體驗，也更多地有意模糊仿品和客觀真品之間的界限。

（三）鄉(xiāng)村旅游者年齡與旅游真實性類別相關(guān)性分析

從具體數(shù)據(jù)來看，18 歲以下旅游者的客觀真實性為20.00%，建構(gòu)真實性為20.00%，后現(xiàn)代真實性為40.00%，存在真實性為20.00%；18—25 歲旅游者客觀真實性為12.28%，建構(gòu)真實性為26.32%，后現(xiàn)代真實性為19.30%，存在真實性為42.10%；26—35 歲旅游者客觀真實性為14.29%，建構(gòu)真實性為25.71%，后現(xiàn)代真實性為40.00%，存在真實性為20.00%；36—45 歲旅游者客觀真實性為7.14%，建構(gòu)真實性為57.14%，后現(xiàn)代真實性為3.57%，存在真實性為32.15%；46—55 歲旅游者客觀真實性為23.08%，建構(gòu)真實性為53.84%，后現(xiàn)代真實性為0，存在真實性為23.08%；56—65 歲旅游者客觀真實性為60.00%，建構(gòu)真實性為40.00%，后現(xiàn)代真實性為0，存在真實性為0；65 歲以上旅游者客觀真實性為50.00%，建構(gòu)真實性為50.00%，后現(xiàn)代真實性為0，存在真實性為0。

井岡山鄉(xiāng)村旅游者年齡與旅游真實性類別相關(guān)性表現(xiàn)為56 歲以上旅游者更多傾向客體的客觀真實性，而存在真實性和后現(xiàn)代真實性很低；36 歲以上旅游者更在意紅色旅游吸引物的象征性建構(gòu)真實；18—25 歲和36—45 歲的旅游者相對于18 歲以下和26—35 歲的旅游者存在真實性占比更高，但后現(xiàn)代真實性更低，說明紅色旅游景區(qū)旅游者中56 歲以上旅游者不注重自身旅游體驗，在意而不是模糊客體的客觀真實性；36 歲以上的旅游者更傾向于紅色旅游吸引物的象征性意義；18—25 歲和36—45 歲的旅游者相對更注重自身的旅游體驗；18 歲以下和26—35 歲的旅游者有意模糊或不在意旅游吸引物的仿品與原物真實性的差異。

（四）鄉(xiāng)村旅游者家庭平均收入與旅游真實性類別相關(guān)性分析

從具體數(shù)據(jù)來看，除平均月收入20000 元以上的旅游者樣本缺失外，平均月收入3000 元以下旅游者的客觀真實性為12.24%，建構(gòu)真實性為30.61%，后現(xiàn)代真實性為22.45%，存在真實性為34.70%；平均月收入3000 ～5000 元的旅游者客觀真實性為13.73%，建構(gòu)真實性為23.53%，后現(xiàn)代真實性為29.41%，存在真實性為33.33%；平均月收入5000 ～10000 元的旅游者客觀真實性為15.56%，建構(gòu)真實性為53.33%，后現(xiàn)代真實性為8.89%，存在真實性為22.22%；平均月收入10000 ～20000 元的旅游者客觀真實性為60.00%，建構(gòu)真實性為20.00%，后現(xiàn)代真實性為0，存在真實性為20.00%。

井岡山鄉(xiāng)村旅游者人均收入與旅游真實性類別相關(guān)性表現(xiàn)為人均收入10000 ～20000 元的旅游者更多傾向于事物原本的客觀真實，對模糊旅游吸引物原品與仿品的興趣感較低；人均收入10000 元以下的旅游者更多傾向于旅游真實的自我想象和建構(gòu)。另外，存在真實性與旅游者人均收入呈負相關(guān)，一方面說明10000 ～20000 元的高收入旅游者對紅色旅游吸引物的原物真實更感興趣，而人均收入10000元以下的旅游者對紅色旅游吸引物的象征性意義更在意；另一方面也說明人均收入越高，自我旅游體驗的意愿越低。

（五）鄉(xiāng)村旅游者受教育程度與旅游真實性類別相關(guān)性分析

從具體的數(shù)據(jù)來看，除學(xué)歷為小學(xué)層次的被調(diào)查者樣本缺失外，初中學(xué)歷旅游者的客觀真實性為16.67%，建構(gòu)真實性為16.67%，后現(xiàn)代真實性為33.33%，存在真實性為33.33%；高中學(xué)歷（含中專）旅游者的客觀真實性為0，建構(gòu)真實性為30.77%，后現(xiàn)代真實性為30.77%，存在真實性為38.46%；大專學(xué)歷旅游者的客觀真實性為12.28%，建構(gòu)真實性為35.09%，后現(xiàn)代真實性為17.54%，存在真實性為35.09%；本科及以上學(xué)歷旅游者的客觀真實性為25.45%，建構(gòu)真實性為40.00%，后現(xiàn)代真實性為14.55%，存在真實性為20.00%。

井岡山鄉(xiāng)村旅游者受教育程度與旅游真實性相關(guān)性表現(xiàn)為除小學(xué)學(xué)歷旅游者樣本缺失外，客觀真實性均不高，建構(gòu)真實性與學(xué)歷層次成正比，后現(xiàn)代真實性與學(xué)歷層次成反比。另外，初中、高中或中專和大專學(xué)歷的旅游者存在真實性占比較高。一方面說明紅色旅游景區(qū)旅游者整體不太注重旅游客體的客觀真實性，學(xué)歷越高的旅游者越對紅色旅游吸引物的象征性意義更感興趣而對模糊真品與仿品界限越不感興趣；另一方面也說明初中、高中或中專和大專學(xué)歷的旅游者對紅色旅游的旅游體驗興趣更濃。

五、研究結(jié)論

井岡山旅游真實性表現(xiàn)旅游者更在意的是自身的旅游體驗和對紅色教育型旅游吸引物愛國教育的象征性真實意義，而對紅色旅游吸引物的原物真實屬性以及模糊原物與仿品之間的界限興趣不高。

男女、已婚和未婚、不同學(xué)歷層次和所有不同方式旅游者客觀真實性占比較低，而56 歲以上和人均收入10000 ～20000 元的旅游者更傾向于紅色旅游吸引物的客觀真實。另外，男性旅游者相對更在意紅色旅游吸引物的客觀真實；男女、已婚、36 歲以上、人均收入10000 元以下旅游者均傾向于建構(gòu)真實性，更在意紅色旅游景區(qū)的旅游真實性的自我想象和建構(gòu)，而且學(xué)歷層次越高，紅色旅游真實性的自我想象與重構(gòu)意愿越強；未婚旅游者更傾向于后現(xiàn)代真實性，男女、56 歲以上、18—25 歲和36—45 歲、人均收入10000 ～20000 元旅游者對后現(xiàn)代真實性較為淡化，而且學(xué)歷層次越高，對紅色旅游吸引物原物與仿品界限區(qū)分的興趣越淡化；男女、未婚、18—25 歲和36—45 歲、初中、高中或中專和大專學(xué)歷旅游者均傾向于存在真實性的自身旅游體驗，56 歲以上旅游者旅游體驗意愿很低。另外，收入越高的旅游者對紅色旅游體驗的興趣越低，估計與紅色旅游景區(qū)旅游體驗產(chǎn)品的設(shè)計不足有關(guān)，但其深層次原因有待進一步研究。

紅色鄉(xiāng)村旅游景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計建議：不宜過分強調(diào)紅色旅游吸引物的原物真實屬性；通過挖掘歷史故事以及紅色旅游吸引物創(chuàng)意設(shè)計激發(fā)旅游者的思維建構(gòu)想象力；充分挖掘體驗類的紅色旅游產(chǎn)品，增加旅游者的紅色旅游體驗經(jīng)歷。