韋易彤
(南寧軌道交通運(yùn)營有限公司,廣西 南寧 530022)
國民經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、市場競爭日趨激烈給企業(yè)發(fā)展帶來更大壓力,而在企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)域,財(cái)務(wù)工作是業(yè)務(wù)工作的重要保障。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)活動聯(lián)系并不密切,甚至在部分企業(yè)內(nèi)部存在財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作相互割裂的情況,而在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下,這種財(cái)務(wù)工作狀態(tài)顯然已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。因此,有必要在財(cái)務(wù)共享背景下意識到業(yè)財(cái)融合的重要性,進(jìn)而以推動業(yè)財(cái)融合為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而積極采取措施推動業(yè)財(cái)融合及相關(guān)工作的有序開展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供關(guān)鍵保障。
財(cái)務(wù)信息服務(wù)中心是在企業(yè)信息化發(fā)展的大環(huán)境下逐步形成的,是現(xiàn)代公司制度的必然結(jié)果,也是公司財(cái)務(wù)管理的“工業(yè)革命”。財(cái)務(wù)共享以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,通過搭建信息化財(cái)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)不同部門之間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享,從而促進(jìn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的優(yōu)化提升,有效提高財(cái)務(wù)工作水平?,F(xiàn)階段,許多企業(yè)已經(jīng)意識到財(cái)務(wù)共享的重要性,并立足自身發(fā)展現(xiàn)狀與財(cái)務(wù)工作的實(shí)際需求搭建財(cái)務(wù)平臺,不斷完善財(cái)務(wù)工作流程,尤其是在財(cái)務(wù)核算、費(fèi)用控制、預(yù)算管理等方面,財(cái)務(wù)共享更是發(fā)揮著重要的價(jià)值。與此同時(shí),財(cái)務(wù)共享使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),既可以降低財(cái)務(wù)工作的成本,也可以推動財(cái)務(wù)工作全面滲入業(yè)務(wù)活動。
隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的迅速改變,原有的財(cái)務(wù)會計(jì)方法早已無法適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的要求了。因而解決目前存在的各種問題,形成有效的物業(yè)財(cái)融合模型將是必由之路。業(yè)財(cái)融合模式將解決原有財(cái)務(wù)會計(jì)行業(yè)和財(cái)務(wù)管理相互隔離的弊端,在財(cái)務(wù)共享背景下的業(yè)財(cái)融合將會使公司的經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)深度融合。業(yè)財(cái)融合指的是企業(yè)為了提升自身發(fā)展質(zhì)量和競爭實(shí)力,通過業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)相融合的方式而形成的一種新型財(cái)務(wù)管理模式。相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作,業(yè)財(cái)融合增進(jìn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,而且使企業(yè)的財(cái)務(wù)工作可以服務(wù)于業(yè)務(wù)活動的開展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融通共享,促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)工作水平的雙向提升。業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)階段企業(yè)推進(jìn)財(cái)務(wù)工作優(yōu)化提升的重要方向,可以搭建以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、以財(cái)務(wù)為支撐的新型工作模式,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要價(jià)值。
業(yè)財(cái)融合的關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融通共享,而在傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動中,業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門之間并未搭建高效的信息溝通渠道,導(dǎo)致兩個(gè)部門的數(shù)據(jù)的融通共享受阻。與之相對的,財(cái)務(wù)共享依托信息化財(cái)務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的融通共享,從而使業(yè)務(wù)部門可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,而依托這一平臺,財(cái)務(wù)部門也可以獲取相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),了解當(dāng)前的業(yè)務(wù)方向和開展情況,增進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)兩個(gè)部門之間的溝通交流。因此,財(cái)務(wù)共享為業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)提供了前提保障。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作并未與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,財(cái)務(wù)部門收集、處理財(cái)務(wù)信息,并編制財(cái)務(wù)報(bào)表,以此反映企業(yè)的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,但并未從財(cái)務(wù)的視角對企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提出相關(guān)建議。與之相對的,業(yè)財(cái)融合可以增進(jìn)財(cái)務(wù)人員對于業(yè)務(wù)工作的了解,使其熟悉業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)流程,能夠從財(cái)務(wù)的視角出發(fā)分析業(yè)務(wù)工作存在的問題,找出問題成因并給出相應(yīng)的解決建議,使企業(yè)的業(yè)務(wù)決策更為科學(xué),具有更高的實(shí)效性[1]。
業(yè)財(cái)融合可以使業(yè)務(wù)人員了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)部門給出的預(yù)算編制開展業(yè)務(wù)活動,避免出現(xiàn)超預(yù)算的情況,控制業(yè)務(wù)成本。同時(shí),業(yè)財(cái)融合可以發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督作用,剖析業(yè)務(wù)工作的成本構(gòu)成,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的高成本、低效益環(huán)節(jié),并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施,從而幫助企業(yè)節(jié)約成本,避免業(yè)務(wù)成本過高。此外,在業(yè)財(cái)融合的過程中,企業(yè)可以逐步推動精細(xì)化管理的落實(shí),尤其是在成本管理和控制方面采取精細(xì)化管理手段,保障企業(yè)的利潤空間。
業(yè)財(cái)融合使財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,并通過財(cái)務(wù)手段識別、評估風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)因素的類型、等級以及可能造成的損失,據(jù)此采取化解措施,有效化解風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以提前制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,一旦業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題,可以及時(shí)按照預(yù)案采取措施,排除風(fēng)險(xiǎn),力求將企業(yè)損失控制到最小。與之相應(yīng)的,業(yè)財(cái)融合也有助于業(yè)務(wù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并按照相似的思路幫助企業(yè)防范、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此,業(yè)財(cái)融合為企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)防范與控制能力提供了重要保障。
財(cái)務(wù)共享是企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的前提和保障,而且業(yè)財(cái)融合是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要方向,也是企業(yè)開展財(cái)務(wù)工作的必然趨勢,對于提升企業(yè)決策管理的實(shí)效性、幫助企業(yè)降本增效以及提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制能力具有積極意義。然而,現(xiàn)階段部分企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合開展的過程中遇到一些問題,主要如下。
企業(yè)人員對于業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識在很大程度上影響著業(yè)財(cái)融合的效果。結(jié)合部分企業(yè)的情況來看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)財(cái)融合的重視程度對于中層管理者、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員的思想觀念具有直接影響。然而,企業(yè)內(nèi)的部分高層領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)財(cái)融合重要性認(rèn)識不足,并未對其予以足夠的支持和重視,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)的其他人員對業(yè)財(cái)融合的積極性不高。同時(shí),在部分業(yè)務(wù)人員的認(rèn)知內(nèi),業(yè)財(cái)融合由財(cái)務(wù)部門帶頭開展,業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員被動配合即可,故而未能積極主動地參與業(yè)財(cái)融合。
在業(yè)財(cái)融合的過程中,企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)制度對于業(yè)財(cái)融合的開展及具體措施的落實(shí)具有重要的保障作用。業(yè)財(cái)融合使業(yè)務(wù)工作、財(cái)務(wù)工作的內(nèi)容、對象、流程和標(biāo)準(zhǔn)都發(fā)生了變化,但部分企業(yè)并未及時(shí)更新制度,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員只能按照舊制度開展工作,甚至在部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)制度與實(shí)際工作相沖突的情況,勢必阻礙業(yè)財(cái)融合的開展。與此同時(shí),業(yè)財(cái)融合使某些崗位的職能和權(quán)責(zé)關(guān)系發(fā)生變動,但企業(yè)并未通過制度建設(shè)構(gòu)建新的權(quán)責(zé)機(jī)制,甚至存在權(quán)責(zé)不一的情況,一旦工作方面出現(xiàn)問題,極有可能引起責(zé)任推諉,而且無法將責(zé)任具體落實(shí)下去。
業(yè)財(cái)融合的開展需要財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員相互了解,而且不斷提升自身的工作水平和職業(yè)素養(yǎng),具體而言,業(yè)務(wù)人員要掌握財(cái)務(wù)知識,了解基本的財(cái)務(wù)理論,關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,而財(cái)務(wù)人員則應(yīng)當(dāng)主動了解企業(yè)的業(yè)務(wù)方向,明白業(yè)務(wù)重點(diǎn)。然而,部分企業(yè)并未推動雙方進(jìn)行互助學(xué)習(xí),雖然企業(yè)從整體層面上指出要推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,但受到人員因素的影響,業(yè)財(cái)融合在推進(jìn)的過程中受到重重阻礙[2]。此外,業(yè)財(cái)融合以財(cái)務(wù)共享為前提保障,而財(cái)務(wù)共享以信息技術(shù)、信息化財(cái)務(wù)平臺為依托,這就要求不論是財(cái)務(wù)人員或是業(yè)務(wù)人員,都要具備一定的信息素養(yǎng),而這也是部分企業(yè)所欠缺的。
本文以財(cái)務(wù)共享為背景探討業(yè)財(cái)融合的相關(guān)問題,而且業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享也具有密切聯(lián)系,加之財(cái)務(wù)共享以信息技術(shù)為依托,這就使企業(yè)的信息化水平影響到業(yè)財(cái)融合效果。從實(shí)際情況來看,部分企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心、信息化財(cái)務(wù)平臺建設(shè)不到位,未能給業(yè)財(cái)融合提供平臺支撐。同時(shí),在部分企業(yè)內(nèi)部存在信息孤島效應(yīng),即業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門存在信息壁壘,導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息流通受阻,甚至在信息傳遞的過程中不得不進(jìn)行轉(zhuǎn)檔操作,帶來數(shù)據(jù)損毀風(fēng)險(xiǎn)。此外,業(yè)財(cái)融合意味著業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享,而一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,必然是兩個(gè)部門的數(shù)據(jù)一同泄露,這就使企業(yè)面臨新的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。簡而言之,上述問題都是企業(yè)信息化建設(shè)不足的體現(xiàn),給業(yè)財(cái)融合的開展造成阻礙。
前文提及,企業(yè)內(nèi)部的一些領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)財(cái)融合認(rèn)識不到位,沒有對業(yè)財(cái)融合予以相應(yīng)的支持和重視,而在這種情況下,企業(yè)并未針對業(yè)財(cái)融合投入足夠資源,中層管理者、財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員沒有產(chǎn)生足夠重視。有鑒于此,企業(yè)需要結(jié)合業(yè)財(cái)融合推進(jìn)需求做好思想動員,從高層領(lǐng)導(dǎo)出發(fā),延伸至中層管理者和業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員,由上至下形成統(tǒng)一共識,共同投入到業(yè)財(cái)融合的相關(guān)工作中[3]。具體而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要主動了解業(yè)財(cái)融合的概念,通過與外界的溝通交流意識到企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的必要性,并根據(jù)成功案例、企業(yè)自身情況初步制定業(yè)財(cái)融合的總體目標(biāo),初步制定思路,形成相應(yīng)的頂層設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者需要在企業(yè)公共場合對于業(yè)財(cái)融合予以肯定和重視,并做好相應(yīng)的工作部署,明確支持業(yè)財(cái)融合的開展,投入足夠的資源,從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部為業(yè)財(cái)融合做好思想層面的準(zhǔn)備。
同時(shí),企業(yè)的中層管理者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮過渡作用,準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)層對于業(yè)財(cái)融合的指示,并將其下達(dá)給業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員,同時(shí),管理者應(yīng)當(dāng)發(fā)揮監(jiān)督管理作用,實(shí)時(shí)監(jiān)督業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員在業(yè)財(cái)融合期間的工作表現(xiàn)。基于此,業(yè)務(wù)人員需要主動端正自身的認(rèn)知,樹立主動意識,關(guān)注企業(yè)的業(yè)財(cái)融合狀況,意識到自身在業(yè)財(cái)融合期間的重要作用,進(jìn)而主動配合財(cái)務(wù)人員共同投入業(yè)財(cái)融合。
完善的制度是業(yè)財(cái)融合的重要保障,而部分企業(yè)在制度建設(shè)方面相對滯后,阻礙了業(yè)財(cái)融合的開展。有鑒于此,企業(yè)需要從制度內(nèi)容、制度權(quán)責(zé)和考核機(jī)制三方面入手,針對業(yè)財(cái)融合的實(shí)際需求不斷完善相關(guān)制度。
從制度內(nèi)容角度來看,企業(yè)需要根據(jù)現(xiàn)階段業(yè)務(wù)工作、財(cái)務(wù)工作的對象、流程和標(biāo)準(zhǔn)更新制度內(nèi)容,使財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員可以按照既定的流程投入工作,避免出現(xiàn)工作流程違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),明確的標(biāo)準(zhǔn)可以為具體的工作提供方向,減少工作失誤的可能。從權(quán)責(zé)方面出發(fā),企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)財(cái)融合趨勢下企業(yè)崗位變動情況、權(quán)責(zé)關(guān)系變動情況而重新構(gòu)建完善的權(quán)責(zé)機(jī)制,既要避免各部門“各自為政”,也要避免不同部門“九龍治水”。科學(xué)的權(quán)責(zé)機(jī)制有助于企業(yè)將業(yè)財(cái)融合的責(zé)任落實(shí)到具體人員身上,也可以使財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員在責(zé)任的驅(qū)使下主動投入工作。企業(yè)可以著力推進(jìn)考核機(jī)制建設(shè),將業(yè)財(cái)融合的成果及員工表現(xiàn)納入考核標(biāo)準(zhǔn),并將考核結(jié)果與績效、年終獎勵(lì)和職位晉升掛鉤,激發(fā)業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員的內(nèi)生動力。
此外,鑒于業(yè)財(cái)融合是一項(xiàng)動態(tài)性、持續(xù)性的活動,故而制度的建設(shè)與完善也應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持動態(tài)化原則,做到因需制宜,堅(jiān)決根據(jù)業(yè)財(cái)融合的實(shí)際需求而推進(jìn)相關(guān)制度不斷完善。
結(jié)合前文分析,部分企業(yè)的業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員綜合素養(yǎng)不足導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)財(cái)融合陷入困境,對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在人才隊(duì)伍建設(shè)方面發(fā)力。一方面,企業(yè)可以組織財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員搭建互助幫扶小組,充分發(fā)揮傳幫帶機(jī)制在人才隊(duì)伍建設(shè)中的關(guān)鍵作用,組織財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員參與集體培訓(xùn),使財(cái)務(wù)人員了解業(yè)務(wù)情況,使業(yè)務(wù)人員通曉財(cái)務(wù)知識,為業(yè)財(cái)融合提供人才助力[4]。另一方面,企業(yè)要做好復(fù)合型人才的引進(jìn),在引進(jìn)的過程中重點(diǎn)考核應(yīng)聘者的財(cái)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),從而使新引進(jìn)的人才為企業(yè)發(fā)展和業(yè)財(cái)融合增添助力,也為企業(yè)原有的工作隊(duì)伍增添新的血液。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合業(yè)財(cái)融合需求推動財(cái)務(wù)共享平臺建設(shè),依托ERP系統(tǒng)打破企業(yè)內(nèi)部存在的信息孤島效應(yīng),為業(yè)財(cái)融合提供信息融通層面的支持。同時(shí),企業(yè)總部要做好財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,提升部門之間的信息系統(tǒng)的兼容性,免去數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)檔操作,避免數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)檔帶來的數(shù)據(jù)丟失和損毀風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信息化建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)可以協(xié)同開展,如培養(yǎng)具備信息素養(yǎng)的財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員,從而使其能夠在信息化平臺的幫助下推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。此外,企業(yè)有必要關(guān)注業(yè)財(cái)融合過程中的信息安全建設(shè),尤其做好信息安全風(fēng)險(xiǎn)防范工作,建設(shè)智能防火墻,推動數(shù)據(jù)密鑰、動態(tài)驗(yàn)證等技術(shù)手段的應(yīng)用,抵御非法訪問和網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保企業(yè)可以在信息安全的前提下推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。
財(cái)務(wù)共享是業(yè)財(cái)融合的前提保障,而推進(jìn)業(yè)財(cái)融合對于企業(yè)降本增效、風(fēng)險(xiǎn)防范以及提升管理決策的實(shí)效性具有重要意義。針對現(xiàn)階段部分企業(yè)在業(yè)財(cái)融合期間存在的問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從思想認(rèn)知做起,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合相關(guān)制度的建設(shè)與完善,組織業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員協(xié)同參與培訓(xùn),進(jìn)行互助學(xué)習(xí),并打造屬于企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享平臺,持續(xù)提升企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平。