王曉蕾

（廣東空港置業(yè)有限公司，廣州 510000）

一、企業(yè)成本管理的重難點(diǎn)

（一）企業(yè)成本管理的重點(diǎn)

企業(yè)注重與成本管理有關(guān)的工作，特別是那些資金比較緊張的企業(yè)，將會(huì)更多地關(guān)注于成本管理。企業(yè)的成本管理涉及許多具體的環(huán)節(jié)，其主要的環(huán)節(jié)如下。成本管理工作以經(jīng)濟(jì)效益為主，并對(duì)所消耗的經(jīng)濟(jì)資源、資金進(jìn)行相應(yīng)的管理。很多企業(yè)在制定成本控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，沒(méi)有遵循科學(xué)、合理的操作規(guī)程，這就造成了一些不利因素，在隨后的成本運(yùn)作過(guò)程中帶來(lái)壓力。所以，加強(qiáng)對(duì)工程造價(jià)的規(guī)范化管理是十分必要的。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)也要進(jìn)行相應(yīng)的改革，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略為導(dǎo)向，運(yùn)用質(zhì)與量相結(jié)合的管理手段，實(shí)施企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的科學(xué)化、系統(tǒng)化管理。同時(shí)，企業(yè)也要把重點(diǎn)放在對(duì)預(yù)算控制與財(cái)務(wù)工作的細(xì)致審查上。預(yù)算的編制與控制也是多方面的，既要考慮到具體的成本指標(biāo)，又要與目前的市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)的生產(chǎn)要求、員工的意見(jiàn)等因素相結(jié)合，使所有的因素都能得到最好的分配，以求使企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)效益達(dá)到最佳。成本管理的一個(gè)重要方面就是成本控制。企業(yè)雖然有了相關(guān)的成本預(yù)測(cè)與預(yù)算，但是在實(shí)際操作中會(huì)因?yàn)橐馔鉅顩r或人的原因而沒(méi)有按照規(guī)定去做，從而造成了成本的超支，影響企業(yè)的總體管理目標(biāo)。另外，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成本的監(jiān)控，也是企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容。

（二）企業(yè)成本管理的難點(diǎn)

企業(yè)的成本管理是一項(xiàng)很特殊的工作，也是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。在均衡的整體運(yùn)作中，有很多難點(diǎn)。首先，由于各企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本、資本、經(jīng)營(yíng)起點(diǎn)、核心能力、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等方面各不相同，因此最大的挑戰(zhàn)就是要建立一套完善的經(jīng)營(yíng)制度。在這種情況下，不同企業(yè)制定的管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有很大的差異，如何尋找出最符合實(shí)際需要的管理系統(tǒng)是一個(gè)問(wèn)題，也是一個(gè)難題。由于一個(gè)良好的成本控制系統(tǒng)，不但要使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益最大化，而且要使企業(yè)節(jié)約成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最大的優(yōu)勢(shì)。要想運(yùn)用企業(yè)成本管理來(lái)幫助企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，就必須對(duì)企業(yè)的成本數(shù)據(jù)做一個(gè)詳盡的預(yù)測(cè)和分析，這樣才能使企業(yè)的利潤(rùn)最大化，減少可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的資金在生產(chǎn)過(guò)程中能夠得到更好的利用。同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行成本和財(cái)務(wù)管理時(shí)，其工作量也很大，要對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理。如何對(duì)海量的信息量進(jìn)行有效而準(zhǔn)確的處理，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)還停留在人工計(jì)算的階段，沒(méi)有運(yùn)用較多的信息技術(shù)手段，在某種程度上存在著不夠科學(xué)、不夠有效的問(wèn)題。目前，我國(guó)企業(yè)的成本核算工作還處于初級(jí)階段，成本核算工作的特殊性使得成本核算工作中出現(xiàn)了人為因素，從而導(dǎo)致成本核算工作的失敗。同時(shí)，部分企業(yè)的成本管理手段也比較落后，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制。

二、企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

（一）缺少完善的成本管理體系

有的企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)，沒(méi)有給予足夠的重視，也沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，僅依據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)估算成本。一個(gè)不完善、不科學(xué)的成本管理系統(tǒng)，不但不能有效地指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)成本管理工作，而且還會(huì)造成各種不合理的開(kāi)支。另外，企業(yè)的成本控制系統(tǒng)不夠健全，也反映出其內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的配合不夠默契。成本管理系統(tǒng)的執(zhí)行并非單一的部門(mén)，它需要多個(gè)部門(mén)、多個(gè)個(gè)體的共同努力。但實(shí)際上，除財(cái)務(wù)部門(mén)外，企業(yè)其他各部門(mén)都沒(méi)有很好地參與到成本管理中來(lái)。另外，企業(yè)的成本輸出是多層面的，其表現(xiàn)形式也是多樣的。如果不能實(shí)現(xiàn)全流程、全周期的成本管理，與之相對(duì)應(yīng)的管理體系不健全，或是成本管理體系沒(méi)有得到有效的執(zhí)行，這不僅會(huì)妨礙企業(yè)成本管理戰(zhàn)略的完成，還會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

（二）成本管理方法相對(duì)落后

就當(dāng)前的狀況而言，有些企業(yè)對(duì)于如何進(jìn)行有效的成本控制還沒(méi)有一個(gè)透徹的認(rèn)識(shí)。目前，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)使用的是計(jì)劃成本法和目標(biāo)成本法，而在實(shí)施過(guò)程中，這些成本的具體實(shí)施并不容易。另外，由于計(jì)劃成本法和目標(biāo)成本法是比較普遍的成本控制方式，且以事后成本控制為主，因此不能做到成本控制的全方位覆蓋，也會(huì)影響成本控制的效果。在科技飛速發(fā)展的今天，有些企業(yè)為了自己的利益，為了節(jié)約軟件升級(jí)成本，仍然使用人工輸入的方法。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)的規(guī)模越來(lái)越大，所以需要提供更多的成本信息，傳統(tǒng)的人工計(jì)算方式很容易產(chǎn)生一些人為誤差，從而降低了工作的效率和質(zhì)量。

（三）成本管理激勵(lì)機(jī)制不完善

成本管理工作的開(kāi)展離不開(kāi)完善的管理體系的指引，也離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的成本評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。但是，有些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)完善的成本評(píng)價(jià)體系，也沒(méi)有形成有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致在管理過(guò)程中出現(xiàn)的不合理成本支出往往被領(lǐng)導(dǎo)忽視。部分企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)，缺乏積極性，目標(biāo)也比較低。成本控制系統(tǒng)的不完善，直接影響企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。雖然有些企業(yè)已經(jīng)制定了成本考核的激勵(lì)措施，但是這些措施的實(shí)施主體多為企業(yè)的高層管理者或部門(mén)主管，而沒(méi)有真正落實(shí)到基層。企業(yè)的基層員工不僅是企業(yè)成本管理的最直接參與者，而且也是企業(yè)成本管理中的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者。如果對(duì)成本評(píng)價(jià)的激勵(lì)措施不夠完善，并且不能涵蓋各個(gè)層次，將會(huì)對(duì)成本管理的效果產(chǎn)生很大的影響。

（四）成本管理不夠精細(xì)

成本管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又系統(tǒng)的工作。要想使企業(yè)的成本管理工作得到落實(shí)，就必須強(qiáng)化成本的精準(zhǔn)化與精益化。在成本控制中引入精益化的思想是一種全新的經(jīng)營(yíng)方式，能有效地提升企業(yè)的成本管理水平，使其更快地達(dá)到成本控制的目的。但是在實(shí)際操作中，有些企業(yè)還在使用較為寬泛的成本核算方式，對(duì)成本核算的認(rèn)識(shí)還不夠深刻。目前，“精細(xì)成本管理”的理念還處在推廣階段，不能完全發(fā)揮出它的實(shí)際價(jià)值。

三、企業(yè)成本管理優(yōu)化方案

（一）提高成本管理意識(shí)

思維是行為的先導(dǎo)，只有建立了正確的思維方式，才能使人的行為得到有效的改善。對(duì)于企業(yè)而言，要想使成本管理發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，就必須使所有人都有這樣的意識(shí)。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要起到表率作用，從上到下加強(qiáng)成本觀念的培養(yǎng)，為企業(yè)推行成本觀念創(chuàng)造一個(gè)有利的條件，注重培養(yǎng)員工的成本觀念，使其樹(shù)立正確的、科學(xué)的成本觀念。其次，要讓員工積極地參與到企業(yè)的成本管理活動(dòng)中來(lái)，讓他們主動(dòng)地把成本管理運(yùn)用到實(shí)際工作中去，把成本管理貫穿企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效控制，達(dá)到降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。最后，持續(xù)地吸收并借鑒其他企業(yè)中優(yōu)秀的成本管理意識(shí)和方法，以企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際狀況和特定的需要為基礎(chǔ)，構(gòu)建并完善一套與企業(yè)自身的特點(diǎn)和發(fā)展相適應(yīng)的成本管理體系，把企業(yè)的成本管理與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，用行之有效的成本管理促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（二）加強(qiáng)成本預(yù)算管理

成本管理工作的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)算，只有加強(qiáng)預(yù)算工作，才能使企業(yè)的成本得到有效控制。為此，必須對(duì)財(cái)政收支進(jìn)行全面預(yù)算，從而使財(cái)政收支平衡得到強(qiáng)化。在執(zhí)行的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的分析并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和預(yù)算之間保持密切的關(guān)系，把預(yù)算管理融入整體的成本管理之中?；谝陨戏治?，探討適合企業(yè)發(fā)展的成本控制系統(tǒng)。對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，使各部門(mén)明確職責(zé)、權(quán)力和利益。針對(duì)不同的成本種類(lèi)、不同的生產(chǎn)過(guò)程，運(yùn)用不同的成本管理模式。

（三）建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

要想使成本管理工作更加有效地進(jìn)行，就必須制定與之相適應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)管制度。在企業(yè)中，還可以建立一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)管部門(mén)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)各部門(mén)的成本控制方案進(jìn)行審核，并將結(jié)果反饋給企業(yè)的成本管理部門(mén)，使企業(yè)現(xiàn)行的成本控制系統(tǒng)不斷得到優(yōu)化與改善。對(duì)企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，從而更好地提升成本管理的有效性。監(jiān)管部門(mén)不但能夠有效地解決成本管理問(wèn)題，而且還能夠?qū)ζ髽I(yè)中的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督，更好地實(shí)現(xiàn)成本管理，進(jìn)而降低不必要的成本消耗，提升成本管理效率，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)監(jiān)管部門(mén)十分重要。但是，應(yīng)當(dāng)注意到，除了設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)管部門(mén)外，還應(yīng)當(dāng)設(shè)立較為健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，一套有效的、有針對(duì)性的、有組織的、有紀(jì)律的、有計(jì)劃的、有目的的、有規(guī)律的、有條理的、科學(xué)的解決辦法是建立在成本管理的基礎(chǔ)上的。筆者認(rèn)為，應(yīng)從改進(jìn)和完善企業(yè)成本管理的內(nèi)控機(jī)制入手，進(jìn)一步提升其效能。

（四）制定適當(dāng)?shù)某杀静呗?/h3>

企業(yè)必須從內(nèi)部著手，從更高層次上制定成本策略，以便更好地進(jìn)行成本管理。企業(yè)要在總體發(fā)展策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本控制，擴(kuò)展自己的成本管理，實(shí)行全程成本管理，使得成本管理更為有效，可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)以往沒(méi)有執(zhí)行的問(wèn)題。同時(shí)，還要按照企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)成本進(jìn)行匯總，并制定相應(yīng)的成本策略。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用PEST、SWOT 等戰(zhàn)略分析手段，對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理。在制定成本策略的過(guò)程中，要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性，將其與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；要以企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)，對(duì)實(shí)施方案和路線(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，保證企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中被高效地實(shí)施，并且可以被企業(yè)員工所接納。這就給企業(yè)的成本管理帶來(lái)了很大的困難。為了更好、更及時(shí)地實(shí)施管理，企業(yè)可以通過(guò)制定成本策略來(lái)保證成本管理的質(zhì)量與水平，從而進(jìn)一步提升企業(yè)的總體發(fā)展效率，為企業(yè)今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力

積極引入優(yōu)秀的人力資源，對(duì)企業(yè)的成本管理人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技術(shù)訓(xùn)練，并對(duì)其業(yè)務(wù)能力進(jìn)行定期評(píng)估。加強(qiáng)成本管理人員的工作觀念，向他們提供清晰的標(biāo)準(zhǔn)，確保他們的工作策略與企業(yè)的實(shí)際需要相一致，從而提高企業(yè)的成本控制觀念。在開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)訓(xùn)練時(shí)，既要注意提升員工的綜合素質(zhì)，又要注意員工的職業(yè)道德建設(shè)。采用更為科學(xué)、更為合理的方法，推動(dòng)企業(yè)成本管理人員的發(fā)展，讓他們可以更好地明確自己的責(zé)任，更高質(zhì)量地完成企業(yè)發(fā)展任務(wù)，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同階段對(duì)成本進(jìn)行合理的控制。與此同時(shí)，企業(yè)還可以設(shè)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)項(xiàng)目，讓員工提升自己在成本管理方面的綜合水平，并采用一些獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，讓他們擁有更高的工作積極性。促使成本管理人員更好地理解管理流程，從而在成本支出、資源配置和成本控制等方面發(fā)揮有利作用。

結(jié) 語(yǔ)

當(dāng)今世界，國(guó)際和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的內(nèi)外部壓力。要想達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目的，就必須提升成本管理的意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)基本成本管理信息的掌握，健全企業(yè)的監(jiān)督機(jī)制，提升企業(yè)的管理人員的整體素質(zhì)，完善企業(yè)的信息化建設(shè)。在此過(guò)程中，必須加強(qiáng)對(duì)成本的管理，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并為其長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。