魏麗紅
(山西海威物流有限公司,呂梁 032100)
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的影響下,現(xiàn)代企業(yè)不僅要面對復(fù)雜的國內(nèi)市場形勢,更需要考慮國際形勢對企業(yè)發(fā)展的影響,不斷地實(shí)現(xiàn)自身的市場價值增值,只有這樣才能在市場競爭中占據(jù)一席之地,更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。若從管理會計的角度來論述企業(yè)的價值增值,則需要探究管理會計的三個核心概念,也就是信息支持系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)及價值增值系統(tǒng)三個部分,企業(yè)的管理者必須認(rèn)識到管理會計的本質(zhì),其信息支持系統(tǒng)重點(diǎn)在于甄別企業(yè)價值增值,進(jìn)一步提升企業(yè)管理者對有效信息的認(rèn)知能力,是具有初步行為動機(jī)的,賦予了管理會計工作完善的信息系統(tǒng),并依賴于管理控制系統(tǒng),對該工作的體系做出進(jìn)一步完善和優(yōu)化。而現(xiàn)代企業(yè)也正是在管理會計的三個系統(tǒng)支持下,才可以自主應(yīng)對市場中各類復(fù)雜的信息,對持續(xù)變動的周圍環(huán)境形成良好的適應(yīng)能力,并不斷地為社會創(chuàng)造價值。
現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行過程中,是一個價值不斷變化的歷程,在不同階段要制訂不同的戰(zhàn)略計劃,需要企業(yè)的管理者做出決策和控制,充分考慮企業(yè)在市場中價值增值的可能性,并對在此過程中可能遭遇的風(fēng)險與隨處不在的機(jī)遇進(jìn)行判斷,只有這樣才能使企業(yè)在市場競爭中平穩(wěn)度過瓶頸期。尤其是企業(yè)在嘗試內(nèi)部管理改革的進(jìn)程中,對其自身的價值增值因素的影響必然存在,此時企業(yè)的管理者更需要認(rèn)真且仔細(xì)地剖析,那么管理會計的作用就非常明顯,因為管理會計伴隨的價值增值因素,是指代以企業(yè)為主體的組織活動或者產(chǎn)品活動,與企業(yè)自身的市場發(fā)展相互作用的一種連帶關(guān)系。況且,當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球化的,2013 年,習(xí)近平主席在出訪中亞和東南亞國家期間也先后提出了共建“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21 世紀(jì)海上絲綢之路”的重大倡議(“一帶一路”倡議),這意味著國內(nèi)的企業(yè)需要面對更復(fù)雜的國際形勢,等同于外部的市場價值增值因素變得更加復(fù)雜,那么管理會計也需要隨之變革。
管理會計工作需要面對兩個層次的工作任務(wù),即國內(nèi)的市場空間與整個國際市場的局勢,盡管現(xiàn)代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)更多,但也意味著發(fā)展機(jī)遇更大,說明企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值增值創(chuàng)造的條件變得更加豐富。然而,機(jī)遇始終是與風(fēng)險共存的,復(fù)雜的國際態(tài)勢會增加企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險,需要在管理會計的管控下最大限度地規(guī)避這些風(fēng)險,這些要素都要求管理會計能夠為企業(yè)的經(jīng)營提供更多準(zhǔn)確的信息,使企業(yè)的運(yùn)行風(fēng)險控制在最小的狀態(tài)。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)充分利用管理會計的各項功能,借助各類信息為企業(yè)的決策提供依據(jù),輔助企業(yè)提升組織管理的綜合能力,以適應(yīng)市場的變化。
在現(xiàn)代企業(yè)的日常財務(wù)管理活動中,管理會計是不可替代的一項工作,是企業(yè)獲得市場價值增值的基礎(chǔ)項目。就現(xiàn)代企業(yè)的管理會計工作發(fā)展而言,其主要有三個階段:在第一階段中,管理會計還屬于執(zhí)行性的會計工作,此階段的工作更側(cè)重于確認(rèn)企業(yè)的經(jīng)營成本;在第二階段中,管理會計轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策性的工作,更重視成本的相關(guān)性,在第一階段的基礎(chǔ)上提升了管理會計的層次;第三階段則是權(quán)變性的工作,越來越重視管理會計中的成本決策分析功能,為企業(yè)的運(yùn)營提供更多、更重要的參考內(nèi)容。在當(dāng)前的發(fā)展形勢下,國內(nèi)的企業(yè)管理會計已經(jīng)內(nèi)嵌于組織體系之中,并在會計專業(yè)理論知識不斷完善的背景下逐漸形成了一種適用于復(fù)雜市場環(huán)境的新工作體系,這一體系是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需要的權(quán)變性預(yù)測及經(jīng)營決策,從管理會計的三個系統(tǒng)的角度出發(fā)分析企業(yè)的需求,就說明無論管理會計怎樣發(fā)展,其主要的特征都是不變的,即管理會計所含有的兩個層次的意思。如果用“坐標(biāo)”的形式來解讀管理會計工作體系,縱坐標(biāo)就是管理會計中的信息支持系統(tǒng),橫坐標(biāo)就是管理會計的控制系統(tǒng),恰恰說明管理會計需要信息支持系統(tǒng)與管理控制系統(tǒng)的充分融合,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)其在第三階段的發(fā)展,即達(dá)到權(quán)變性管理會計的特點(diǎn)。在第三階段的管理會計應(yīng)用中,企業(yè)的財務(wù)管理效率也會隨之提升,對企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值增值目標(biāo)是具有明顯助益的。
現(xiàn)代企業(yè)在管理會計中探究市場價值增值的特征,可以從以下四個方面對此進(jìn)行深入解讀。其一,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展模式逐漸傾向于“集團(tuán)化”的模式,這種模式展現(xiàn)出的市場價值競爭是更明顯的,而且隨著企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模逐漸擴(kuò)大,這種模式參與的競爭也并不是小范圍的,不僅有同行業(yè)企業(yè)之間的市場競爭,更有大環(huán)境下的企業(yè)外部競爭。其二,在信息技術(shù)不斷發(fā)展的趨勢中,現(xiàn)代社會的信息化進(jìn)程逐漸加快,使社會處于大數(shù)據(jù)的時代,這也就說明了大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用既可以成為優(yōu)勢,也是發(fā)展必須適應(yīng)的背景。但各類新技術(shù)的應(yīng)用必然會增加企業(yè)的經(jīng)營成本,如何在保證企業(yè)經(jīng)營效果的情況下降低經(jīng)營成本,就需要通過管理會計來實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品之間也會存在差異性,縮小不同產(chǎn)品之間的成本差距,實(shí)現(xiàn)技術(shù)均衡,都在刺激企業(yè)的市場價值增值競爭。其三,企業(yè)外部整體的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨于成熟和穩(wěn)定,多樣化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢衍生出許多具有個性化的產(chǎn)品,銷售方向更加確定就會提高企業(yè)對產(chǎn)品附加值的研究需求,無形之中也在增加企業(yè)的經(jīng)營壓力。其四,現(xiàn)代企業(yè)的社會性逐漸擴(kuò)大,企業(yè)不僅需要為求自身的生存而不斷發(fā)展,更需要在市場競爭中為社會創(chuàng)造價值,這就意味著價值增值的考慮需要配合長久的發(fā)展戰(zhàn)略計劃,持續(xù)化地深入進(jìn)行此方向的研究。
從現(xiàn)代企業(yè)管理會計的角度進(jìn)行分析,信息支持系統(tǒng)的作用可以影響價值增值的提升,幫助企業(yè)的管理者有效辨別內(nèi)部管理活動是否具有市場價值。在具體的管理會計工作當(dāng)中,信息支持系統(tǒng)的功能在經(jīng)濟(jì)核算等方面體現(xiàn)得更加明顯,不僅可以幫助企業(yè)辨別管理活動的正確性,還能夠助力企業(yè)的經(jīng)營決策與管理,對現(xiàn)代企業(yè)的管理會計工作形成一定的影響。在此過程中,企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境也是非常重要的。比如說,以組織環(huán)境文化的方式,對企業(yè)價值增值的因素形成積極的影響。組織環(huán)境文化的概念就是一個組織集體中的共同信念與理念等,屬于一種特有的文化現(xiàn)象。當(dāng)然,在不同的組織環(huán)境中產(chǎn)生的組織環(huán)境文化是存在明顯差異的,而受到環(huán)境文化的影響,企業(yè)創(chuàng)造的價值增值結(jié)果也是不同的,這些都說明企業(yè)組織環(huán)境的文化對管理會計是有一定影響的。從維持管理會計穩(wěn)定性發(fā)展的角度來說,如果企業(yè)的組織環(huán)境文化中融入了寬容、理解等內(nèi)涵,企業(yè)的價值增值環(huán)境變化就是相對正常的,其中價值的增值因素會非常穩(wěn)定,在一定的時間內(nèi)不會出現(xiàn)巨大的變化,即便是存在一些細(xì)小的變化,也并不會對企業(yè)的內(nèi)部員工造成較大的影響。而且從時間方面的因素來看,為取得長期的發(fā)展目標(biāo),即便企業(yè)在價值增值方面有所變化,也并不會較大地改變組織環(huán)境的文化,畢竟企業(yè)的長期發(fā)展需要的是維持穩(wěn)定,快速的進(jìn)步有時可能并不適應(yīng)長期發(fā)展的客觀條件,會影響企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。再者,企業(yè)的長期發(fā)展需要從控制、調(diào)整與責(zé)任等多角度來進(jìn)行深層次考察,如某企業(yè)的內(nèi)部控制度不高,可以允許崗位工作中出現(xiàn)多個失誤,即便是某個崗位的員工沒有完全按照計劃履行任務(wù),也并不會受到管理者的過多關(guān)注,那么員工自身的責(zé)任感就會下降,即便是企業(yè)的價值增值發(fā)生改變,這類企業(yè)也依舊是以原有的狀態(tài)繼續(xù)運(yùn)營,而并不會產(chǎn)生過大的影響,整體員工對企業(yè)的工作并沒有形成良好的責(zé)任感,所以組織環(huán)境文化的影響是消極的。
再從另一個角度來進(jìn)行分析,就會發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)出的效果是截然不同的,企業(yè)如果能夠充分地利用組織環(huán)境文化展現(xiàn)出管理會計的信息價值,就可以為企業(yè)價值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造新的途徑。在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)的管理會計不能只在收集信息上下功夫,而是要對這些信息加以轉(zhuǎn)換,充分體現(xiàn)出管理會計工作應(yīng)有的價值。一方面,要從信息的合理性入手,考慮到現(xiàn)代企業(yè)受到全球化市場的影響越來越嚴(yán)重,應(yīng)對管理會計工作模式加以轉(zhuǎn)變,比如說通過數(shù)值的形式來反映多種因素之間的聯(lián)系,使管理會計的信息趨于合理,提升企業(yè)各類決策方法的可行性與科學(xué)性,尤其要使企業(yè)的管理者充分認(rèn)識到二者之間的關(guān)系,即市場價值增值因素與企業(yè)決策方案之間的聯(lián)系,只有這樣才能推進(jìn)決策的結(jié)果走向積極的目標(biāo);另一方面,企業(yè)外部的市場環(huán)境是不斷變化的,而企業(yè)的組織環(huán)境文化則是相對穩(wěn)定的,在穩(wěn)定與變化之間保證各類經(jīng)營活動的有效性,應(yīng)當(dāng)從外界信息出發(fā)進(jìn)行全面的分析,再思考如何設(shè)計方案、實(shí)施方案,將企業(yè)承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險控制在最低的水平,力求穩(wěn)定發(fā)展、長效發(fā)展,使管理會計發(fā)揮出更大的作用。
用于企業(yè)預(yù)算管理的一些工具會在企業(yè)具體的經(jīng)營活動中經(jīng)常被使用,由它們組成的一套完整的管理系統(tǒng)就是管理會計中的管理控制系統(tǒng)。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā),才能在經(jīng)營活動中找到能夠幫助企業(yè)應(yīng)對價值增值因素伴隨著的風(fēng)險的管理控制系統(tǒng),畢竟這些風(fēng)險是不確定的,只有從價值增值因素中才能找到蛛絲馬跡。
現(xiàn)代企業(yè)需要做到的第一步,就是對管理會計的控制系統(tǒng)加以持續(xù)性的優(yōu)化,因為在眾多價值增值的因素中,對于員工的自我評價是非常重要的,讓員工充分認(rèn)識到自己可以提升的空間、突破的能力,才能更好地協(xié)調(diào)系統(tǒng)中的多項能力,借助各個方面的力量提升系統(tǒng)的運(yùn)行效率。所以,管理會計的交互式控制系統(tǒng)是可以作為一種改變的力量被引入企業(yè)優(yōu)化措施中的,在行為動機(jī)上的表現(xiàn)會更好地提升企業(yè)各級之間的執(zhí)行力。比如,企業(yè)的上一級管理人員在向下一級管理人員傳達(dá)決策信息時,以交互式為特點(diǎn)的控制系統(tǒng)在其動機(jī)結(jié)構(gòu)中就體現(xiàn)出知識創(chuàng)造與科技創(chuàng)新的重要性,尤其是大環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)內(nèi)部員工要不斷提升自己的實(shí)力和素質(zhì),進(jìn)一步凝聚為企業(yè)自身的創(chuàng)造力,而“創(chuàng)造”則是企業(yè)價值增值的首要條件。但是,對于一個企業(yè)來說,通過對員工的培育,增強(qiáng)其與崗位工作之間的協(xié)調(diào)性,可以強(qiáng)化企業(yè)控制權(quán)的應(yīng)用,如果對其進(jìn)行劃分,可以從經(jīng)濟(jì)權(quán)與剩余權(quán)兩個方面來研究。傳統(tǒng)的企業(yè)控制模式延伸出變革后的控制權(quán),在管理工作的優(yōu)化發(fā)展下,控制系統(tǒng)是在持續(xù)升級的。其中:經(jīng)營權(quán)是對企業(yè)管理會計工作中各類工具進(jìn)行控制,可以為企業(yè)的業(yè)績評價創(chuàng)造積極的發(fā)展條件;剩余權(quán)則是企業(yè)高層管理人員提出的一種可以引導(dǎo)內(nèi)部員工價值觀和文化氛圍的工具,在軟實(shí)力的創(chuàng)新中,企業(yè)內(nèi)部員工的一些行為可以得到更好的約束,而員工的個人發(fā)展目標(biāo)也可以和企業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)相融合,使企業(yè)自身的凝聚力更強(qiáng)。
在現(xiàn)代企業(yè)的第二步發(fā)展中,必須對行為動機(jī)與控制行為進(jìn)行合理選擇,為發(fā)揮內(nèi)部員工的潛力與價值,就應(yīng)將自我行為動機(jī)的應(yīng)用提上日程,即員工內(nèi)在的核心動機(jī)。要想研究此部分的內(nèi)容,需要企業(yè)的管理人員掌握一定的理論知識,使其成為管理會計控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件,才能夠?qū)ζ髽I(yè)管理會計產(chǎn)生一定的影響。在相關(guān)理論中曾有明確的表述,管理會計的控制系統(tǒng)可以對動機(jī)結(jié)構(gòu)做出合理的安排。也就是說,尊重動機(jī)結(jié)構(gòu)客觀存在的合理性,就可以找到優(yōu)化控制系統(tǒng)的辦法。
此外,企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到管理會計的多層內(nèi)涵,以及其核心理念與價值增值之間的關(guān)系存在著一種客觀發(fā)展的規(guī)律,即后者的增加會作用于企業(yè)的員工,在降低其積極性的同時影響企業(yè)管理會計工作的核心理念,但如果能夠從信息支持系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)兩個方面進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各管理層之間的信息交流順暢,那么企業(yè)價值增值的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程就會比較平穩(wěn)。
在現(xiàn)代企業(yè)管理會計工作概念的研究中,人們普遍認(rèn)為“管理會計是內(nèi)嵌于企業(yè)組織之中的”,重點(diǎn)在于表述信息支持系統(tǒng)與管理控制系統(tǒng)的綜合價值,需從管理會計的具體應(yīng)用中研究實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值增值目標(biāo)的方法與途徑,圍繞著這一要點(diǎn)開展企業(yè)的管理會計與其他財務(wù)管理活動,才能構(gòu)成完整的管理會計核心概念?;诖耍髽I(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)從組織文化環(huán)境、行為動機(jī)等方面探究對信息支持系統(tǒng)與管理控制系統(tǒng)的優(yōu)化對策,站在企業(yè)市場價值增值的角度上研究決策的正確性,使企業(yè)明確價值增值的基本途徑應(yīng)當(dāng)是在為客戶創(chuàng)造價值的同時實(shí)現(xiàn)自身的價值增值目標(biāo)。