陳弈帆
(成都理工大學(xué),四川 成都 610059)
近幾年,突飛猛進(jìn)的人工智能技術(shù)正逐步進(jìn)入會計(jì)行業(yè)領(lǐng)域,人工智能的日新月異給會計(jì)行業(yè)帶來了顯著變化和前所未有的挑戰(zhàn)。因此,會計(jì)行業(yè)的從業(yè)人員不能只停留在機(jī)械、煩瑣的工作流程中,要對人工智能時代會計(jì)行業(yè)的生存和發(fā)展進(jìn)行更深入的思考,發(fā)揮自身的長處,積極轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淙斯ぶ悄芟嚓P(guān)知識和實(shí)踐技能的復(fù)合型會計(jì)人才,從而更好地推動會計(jì)行業(yè)發(fā)展。
人工智能(Artificial Intelligence)的英文縮寫是AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的科學(xué)技術(shù)。人工智能是目前技術(shù)發(fā)展的一個分支,其運(yùn)作方式是對人的意識、思維過程進(jìn)行模擬,實(shí)現(xiàn)開發(fā)、仿真與多種技術(shù)合成,創(chuàng)造出一種能夠和人類思維相匹配的機(jī)器,在機(jī)器人、語音識別、圖像識別等方面有很大的發(fā)展。隨著人工智能研究的不斷深入和拓展,其理論和技術(shù)變得越來越完善,應(yīng)用范圍也越來越廣。與此同時,人工智能也是一個十分寬泛的課題,涵蓋許多不同的領(lǐng)域,其中用到的核心技術(shù),對這一科技的發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響。人工智能的發(fā)展,使機(jī)器具備勝任一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作的能力。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用,會計(jì)行業(yè)也逐漸引入人工智能,但目前尚處于探索階段,仍須加強(qiáng)研究。
傳統(tǒng)的會計(jì)工作主要采用手工錄入會計(jì)憑證的核算方式,對企業(yè)各項(xiàng)收入、支出項(xiàng)目進(jìn)行憑證錄入、審核、記賬、結(jié)賬,這種核算方式會耗費(fèi)大量的人力、物力,特別是在開展費(fèi)用、成本結(jié)算工作時,為確保不出現(xiàn)差錯,需要會計(jì)人員反復(fù)核對,增加了工作量,難以達(dá)到預(yù)期效果,造成工作進(jìn)度延誤。但運(yùn)用人工智能,可以應(yīng)用軟件中的鉤稽、運(yùn)算功能,對相關(guān)憑證數(shù)據(jù)進(jìn)行核對、檢查、修改,并按工作需要設(shè)置軟件程序,自動完成核算,這樣既能提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,又能提高會計(jì)工作的效率。
一般而言,會計(jì)核算工作最主要的內(nèi)容就是保證會計(jì)核算的準(zhǔn)確性與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,這直接關(guān)系到核算結(jié)果能否準(zhǔn)確反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營成果。在傳統(tǒng)的會計(jì)工作中,通常由不同權(quán)限的會計(jì)人員對會計(jì)憑證進(jìn)行錄入、核對,確定所錄入的信息正確后,才能開展下一步工作。但有了人工智能的參與后,就可以將信息技術(shù)與自動技術(shù)相結(jié)合,從而確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
目前,人工智能日益完善,其通過對原始數(shù)據(jù)的篩選、運(yùn)算、整合,能迅速生成結(jié)果,并能按工作需求設(shè)定程序開展下一步工作。在整個過程中,避免了人工核算整理可能出現(xiàn)的錯誤,即使出現(xiàn)錯誤,系統(tǒng)也會自動提示,保障了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,能夠?yàn)橄乱徊截?cái)務(wù)工作的開展打好基礎(chǔ)[1]。
當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,會計(jì)人員對信息的要求越來越高。但是,受網(wǎng)絡(luò)搜尋功能的限制,有關(guān)人員在搜尋資料、數(shù)據(jù)時,常常找不到有用的信息資源,造成時間浪費(fèi)。應(yīng)用人工智能技術(shù),會計(jì)人員可以有效識別會計(jì)信息,從而提高信息獲取效率。此外,還可以利用人工智能來研究會計(jì)信息的價(jià)值,從中提取出最有價(jià)值的內(nèi)容,將其更好地運(yùn)用到會計(jì)工作中,這給會計(jì)人員帶來了極大的便利。
目前,人工智能與會計(jì)行業(yè)的結(jié)合還不夠完美,在許多領(lǐng)域,技術(shù)應(yīng)用還不夠成熟,有待完善。這造成了人工智能在會計(jì)工作中不能完全離開會計(jì)人員的操作。會計(jì)人員與財(cái)務(wù)機(jī)器人不能充分融合,造成了財(cái)務(wù)機(jī)器人在處理錯綜復(fù)雜、多種多樣的會計(jì)憑證時會出現(xiàn)一些問題,需要會計(jì)人員解決。
大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),建立一個信息化的會計(jì)信息管理平臺,可以為處理體量龐大的信息打下良好的基礎(chǔ)。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的普及,傳統(tǒng)的紙質(zhì)憑證逐漸向電子憑證轉(zhuǎn)變,各種票據(jù)開始以數(shù)字化的形式儲存在計(jì)算機(jī)中,這增加了會計(jì)人員處理信息的復(fù)雜性。如果會計(jì)人員沒有與時俱進(jìn)地提升人工智能技術(shù)操作能力,則不僅容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,還有可能使公司系統(tǒng)被惡意機(jī)構(gòu)非法攻擊,從而影響企業(yè)的發(fā)展[2]。
當(dāng)前,會計(jì)人工智能的開發(fā)大大超過法律的調(diào)整范圍,這難免會導(dǎo)致其在給人們帶來方便的同時,增加會計(jì)人工智能在法律領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。首先是對個人隱私的侵犯。計(jì)算機(jī)會對會計(jì)信息進(jìn)行分類處理,而這些信息反映了企業(yè)內(nèi)部情況。在訪問特定的個人數(shù)據(jù)之后,有可能侵犯消費(fèi)者的隱私權(quán)。其次是對智慧財(cái)產(chǎn)的侵害。人工智能在解決問題的過程中,不可避免地涉及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬問題利用人工智能技術(shù),可以使會計(jì)信息更加直觀和具體,但是也帶來了很多新的問題。
在當(dāng)今社會發(fā)展中,要使人工智能在會計(jì)行業(yè)得到更好的運(yùn)用,就要提高會計(jì)行業(yè)對人工智能的重視度。企業(yè)應(yīng)開展行業(yè)培訓(xùn),深化會計(jì)人員和企業(yè)管理人員對人工智能的認(rèn)識,并對人工智能技術(shù)進(jìn)行有效宣傳,增強(qiáng)企業(yè)主體和會計(jì)從業(yè)人員在應(yīng)用人工智能方面的社會責(zé)任感,從而避免非法使用和操作人工智能技術(shù)。與此同時,會計(jì)人員要從長期視角出發(fā),在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通交流,提升會計(jì)行業(yè)總體水準(zhǔn),不能各自為政,要在競爭和溝通中推動技術(shù)和企業(yè)發(fā)展。
隨著人工智能的發(fā)展與會計(jì)工作的進(jìn)一步深化,應(yīng)用信息技術(shù)可以更有效、更高質(zhì)量地完成企業(yè)的會計(jì)工作。因此,當(dāng)財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變的時候,要求企業(yè)優(yōu)化與完善信息化管理機(jī)制,使人工智能能夠更好地滲透到海量信息數(shù)據(jù)中,建立起信息化管理體系,如會計(jì)制度、預(yù)算制度、員工績效制度等,提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,加快企業(yè)發(fā)展。在人工智能的輔助下,各種管理工作可以變得更加智能化,會計(jì)人員可以隨時獲取所需要的信息,為會計(jì)工作提供輔助[3]。
在現(xiàn)代社會發(fā)展中,人工智能給會計(jì)行業(yè)帶來了更多機(jī)遇,也給會計(jì)行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
首先,企業(yè)應(yīng)該充分了解人工智能具有的優(yōu)勢,積極解決在應(yīng)用人工智能的過程中出現(xiàn)的各種問題,從而提升企業(yè)的競爭力,爭取發(fā)展的先機(jī)。
其次,要加強(qiáng)對相關(guān)人員的培訓(xùn)和招聘。隨著人工智能在會計(jì)領(lǐng)域的運(yùn)用,一大批會計(jì)人員將從重復(fù)的、價(jià)值較低的基礎(chǔ)會計(jì)工作中解放出來,企業(yè)對這些會計(jì)人員開展培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力和行業(yè)素養(yǎng),就可以讓其在人工智能時代從事更有價(jià)值的工作,這有利于企業(yè)快速發(fā)展。同時,隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求也越來越高,培養(yǎng)會計(jì)人員的信息技術(shù)能力,有助于其向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變,從而成為企業(yè)發(fā)展的人才支撐。
人工智能使會計(jì)行業(yè)發(fā)生了前所未有的變化,從事基礎(chǔ)會計(jì)工作的人員正處于被人工智能取代的危機(jī)中。在這樣的背景下,會計(jì)人員要持續(xù)學(xué)習(xí),增加知識儲備,提高綜合素養(yǎng)。
首先,人工智能時代,會計(jì)人員應(yīng)具備熟練使用相關(guān)軟件的能力,這是開展會計(jì)工作的基本要求。當(dāng)前數(shù)據(jù)信息呈爆炸式增長趨勢,因此,會計(jì)人員應(yīng)該學(xué)會利用人工智能技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的挖掘與分析,充分發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢,提高工作效率和質(zhì)量。
其次,隨著人工智能的普及,會計(jì)人員應(yīng)該不斷增加知識儲備,明確行業(yè)發(fā)展方向,重新定位自己的工作職責(zé),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更加專業(yè)和細(xì)致的學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,積累相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),擺脫價(jià)值較低的工作,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,從而完成從財(cái)務(wù)會計(jì)向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變,避免被人工智能取代的風(fēng)險(xiǎn)。
隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,會計(jì)工作的模式也在發(fā)生變化,會計(jì)人員必須轉(zhuǎn)變處理會計(jì)問題的思維方式。這對會計(jì)人員未來的工作提出了更高的要求,會計(jì)人員要具備更多元的能力,包括會計(jì)核算能力、判斷能力、協(xié)作能力和信息處理能力等。
此外,會計(jì)人員要提高自身素質(zhì),以更開闊的眼界主動適應(yīng)人工智能的發(fā)展。在工作中,會計(jì)人員應(yīng)主動學(xué)習(xí)新技能,不能把一切工作都交給人工智能,要把人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)的會計(jì)工作方式結(jié)合起來,將會計(jì)工作做得更好。
當(dāng)前,會計(jì)人員所要完成的工作就是對財(cái)務(wù)機(jī)器人所采集的信息進(jìn)行整理和分析。隨著人工智能在會計(jì)行業(yè)的應(yīng)用愈發(fā)深入,在目前的市場競爭中,會計(jì)人員對人工智能的信任度越來越高[4]。
人工智能時代,會計(jì)人員不能僅停留在傳統(tǒng)的會計(jì)信息處理方法上,要摒棄傳統(tǒng)低效的會計(jì)信息處理方式,緊緊跟信息時代發(fā)展步伐,適應(yīng)和采用新的會計(jì)信息處理方式。同時,會計(jì)人員應(yīng)認(rèn)識到,如果不與時俱進(jìn)適應(yīng)新的方式,那么終將落伍甚至被淘汰。從這一點(diǎn)來說,會計(jì)人員要對人工智能時代的會計(jì)信息化處理方法有基本的了解和掌握。
目前,國家對會計(jì)人員提出了更高要求,每年都會開展會計(jì)人員自主繼續(xù)教育培訓(xùn)。會計(jì)人員應(yīng)該充分抓住這一機(jī)遇,學(xué)習(xí)與會計(jì)行業(yè)相關(guān)的人工智能應(yīng)用知識、方法、技巧,不斷增強(qiáng)自身的綜合能力和工作能力。
當(dāng)今時代,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了劇烈變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在迅速改變,人才與科技的創(chuàng)新步伐也在持續(xù)推進(jìn),所有科技成果和生產(chǎn)力的開發(fā)都必須對各個領(lǐng)域加以整合。這對會計(jì)人員提出了更高要求。會計(jì)人員不能再像以前那樣,只埋頭記賬、整理數(shù)據(jù),而是要開闊視野,樹立國際意識,具備較強(qiáng)的管理能力。同時,要學(xué)習(xí)國際上的各種會計(jì)知識、會計(jì)準(zhǔn)則等,熟練掌握并運(yùn)用外語,學(xué)習(xí)各個國家的會計(jì)核算方式,了解各種融資方式,成為具備國際溝通能力的綜合型人才。
人工智能在會計(jì)行業(yè)得到廣泛應(yīng)用后,能夠處理大量的會計(jì)信息,這給會計(jì)行業(yè)帶來了一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。會計(jì)行業(yè)要及時解決目前應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人過程中出現(xiàn)的各種問題,不斷變革和創(chuàng)新,并提出更多有意義的建議,以增強(qiáng)新一代人工智能技術(shù)的安全性與可靠性。與此同時,會計(jì)人員對專業(yè)技術(shù)有越來越多的需求,因此要定期檢測與更新人工智能會計(jì)程序,從而確保人工智能在實(shí)際應(yīng)用中的可靠性與準(zhǔn)確性[5]。
人工智能對會計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了較大的影響,會計(jì)人員應(yīng)通過轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,在企業(yè)的發(fā)展中重新定位自身價(jià)值和職業(yè)方向,通過應(yīng)用人工智能技術(shù),以更高的工作效率和創(chuàng)新的工作方式滿足會計(jì)工作需要。當(dāng)前人工智能相關(guān)研究與實(shí)踐應(yīng)用不斷向縱深推進(jìn),發(fā)展步伐不斷加快,只有正確認(rèn)識并合理運(yùn)用人工智能技術(shù),才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)與人的和諧共生。