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        現(xiàn)代企業(yè)績效考核問題與對策研究

        2023-09-07 08:24:11韓逸菲譚宏正
        全國流通經(jīng)濟(jì) 2023年15期
        關(guān)鍵詞:薪酬績效考核考核

        韓逸菲 譚宏正

        (青島市精神衛(wèi)生中心,山東 青島 266000)

        在社會(huì)飛速發(fā)展的今天,我國各行各業(yè)都得到了更廣泛的發(fā)展,取得積極成就。在此背景下,為有效提高企業(yè)工作效率與經(jīng)濟(jì)效益,相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對其工作質(zhì)量與水平的重視程度,將績效管理模式應(yīng)用其中??冃Э己俗鳛槠髽I(yè)管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對促進(jìn)企業(yè)資源分配效率,促進(jìn)人力資源的合理使用,都發(fā)揮著十分積極的作用。可以說,對于我國大多數(shù)企業(yè)而言,要想提高自身的綜合競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的績效考核管理工作,不斷提升管理水平和質(zhì)量,更好地發(fā)揮企業(yè)績效考核的功能,從而推動(dòng)企業(yè)更好更快向前發(fā)展?;诖?,本文在對現(xiàn)代企業(yè)績效考核及其重要性進(jìn)行簡要概述的基礎(chǔ)上,主要就現(xiàn)代企業(yè)績效考核現(xiàn)狀以及相關(guān)措施展開探討,希望能進(jìn)一步推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)績效考核工作水平的提高。

        一、現(xiàn)代企業(yè)績效考核概述

        1.概念

        績效考核,指對于員工所處職位以及對于企業(yè)所規(guī)定的盡職程度進(jìn)行的調(diào)查,通過考核員工工作業(yè)績和工作能力,以現(xiàn)行企業(yè)薪酬規(guī)定為依據(jù),對員工進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲??冃Э己俗鳛槿肆Y源管理中一個(gè)重要組成部分,對于提高企業(yè)管理水平和工作效率具有非常重要的作用。通過有效地進(jìn)行績效考核,能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工工作積極性,實(shí)現(xiàn)人力資源高效管理,營造了積極向上的工作氛圍[1]。

        2.構(gòu)成

        績效考核并不只是在企業(yè)簡單地進(jìn)行績效評價(jià),它有一套比較完備的綜合管理系統(tǒng),績效評價(jià)僅是部分內(nèi)容。績效考核作為一種有效手段能夠促進(jìn)組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),因此,對于現(xiàn)代企業(yè)來說,必須重視績效考核系統(tǒng)的構(gòu)建,以提高企業(yè)內(nèi)部工作效率為目的。一個(gè)完善的績效考核系統(tǒng)主要由四部分組成。

        第一,績效計(jì)劃。為整體績效考核系統(tǒng)的出發(fā)點(diǎn),主要指新的績效周期的初期,上級部門和員工集體商量,一起討論下一步要做的工作、要達(dá)到何種水平、為什么要做、什么時(shí)候去做等內(nèi)容,并對員工本人的權(quán)利與利益進(jìn)行界定。即從整體上了解員工的發(fā)展情況,從而為下一步工作提供參考依據(jù),并以此作為基礎(chǔ)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和措施[2]。

        第二,管理績效。上級管理層和員工達(dá)到思想上的一致,共同決定員工在績效期間的具體工作職責(zé)和工作內(nèi)容,設(shè)定相應(yīng)績效管理目標(biāo)與方案,并明確其主要工作人員的具體任務(wù)。也就是根據(jù)規(guī)劃的各項(xiàng)要求,規(guī)定員工應(yīng)達(dá)到何種水平。并將這些要求細(xì)化成相應(yīng)的指標(biāo),使得每個(gè)人都能夠清晰地知道自己所做工作是否符合計(jì)劃的預(yù)期。

        第三,績效評價(jià)。分析研究績效考核的可操作性、預(yù)見性,通過分析規(guī)劃與目標(biāo)實(shí)現(xiàn),了解總體績效考核目標(biāo)達(dá)成情況。根據(jù)實(shí)際的考核情況來判斷是否需要進(jìn)行調(diào)整或者改進(jìn)。

        第四,績效反饋。整個(gè)績效考核工作結(jié)束之后,結(jié)合相應(yīng)評估結(jié)果,研究分析績效考核的全過程,對具有實(shí)際意義的內(nèi)容詳加解釋,并根據(jù)員工從事勞動(dòng)的目的、意義等區(qū)分輕重緩急,并做好后續(xù)培訓(xùn)及其他有關(guān)工作。

        3.原則

        以績效考核為基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)性工作,在具體操作時(shí),需遵守一系列原則,保證取得績效考核最佳效果。

        第一,有效溝通原則。作為最為關(guān)鍵的內(nèi)容之一,有效溝通原則也是保證績效管理得以實(shí)施和進(jìn)行的基礎(chǔ),對于提高工作效率有著至關(guān)重要的影響作用。溝通對績效考核至關(guān)重要,在建立相應(yīng)績效考核體系時(shí)、達(dá)到考核目標(biāo)的過程中,都要求進(jìn)行有效交流。同時(shí),良好的溝通還可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。特別是要解決團(tuán)隊(duì)分歧時(shí),有效溝通能把企業(yè)意圖準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給員工,促進(jìn)員工配合度,對企業(yè)正常經(jīng)營起到支撐作用[3]。

        第二,公平客觀原則。在進(jìn)行績效考核工作期間,以客觀公正為根本依據(jù)是必要的,關(guān)注工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),全面掌握各級領(lǐng)導(dǎo)對員工工作的總體評價(jià)和總結(jié)情況;同時(shí)還應(yīng)該注重員工的個(gè)體差異,針對不同類型的員工采取針對性措施,促進(jìn)其綜合素質(zhì)全面提升。以公正,客觀原則為支撐,能排除個(gè)人主義和其他方面的干擾,保證公正、合理、客觀地評價(jià)員工。

        第三,適時(shí)激勵(lì)原則。員工在成長和發(fā)展中,績效管理需發(fā)揮積極的作用,激發(fā)員工持續(xù)跨越既定的目標(biāo)與能力局限,管理人員為員工所取得的工作成果和業(yè)績表現(xiàn),需綜合考慮績效結(jié)果,適時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

        二、績效考核在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要性

        1.績效考核有助于企業(yè)內(nèi)部公平競爭的實(shí)施

        從企業(yè)組織體系來看,部門、崗位職能有輕重之分,部門責(zé)任和崗位工作之間存在著較大差別,企業(yè)有必要全面評估有關(guān)的職責(zé),使員工的能力符合崗位配置,要求設(shè)計(jì)出一系列考核指標(biāo),采用績效考核體系,建設(shè)公平的競爭環(huán)境,使員工公平競爭。通過建立科學(xué)完善的考核指標(biāo)體系和考核辦法,可以實(shí)現(xiàn)考核過程的公平性、客觀性以及科學(xué)性。如職位設(shè)定的學(xué)歷要求、技能要求、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)所需要的條件等,公開考核條件,給員工公平競爭的機(jī)會(huì),為公平發(fā)展搭建平臺(tái),有助于企業(yè)內(nèi)部良性競爭環(huán)境的形成,讓員工充分地發(fā)揮自己的潛力,推動(dòng)工作效率的提高[4]。

        2.績效考核是推動(dòng)企業(yè)提高管理水平的重要手段

        企業(yè)要想增強(qiáng)競爭力,人力資源就是其中的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代社會(huì)中,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素之一。企業(yè)要搞好人才的吸引,注重人才培養(yǎng),預(yù)防人才流失,充分發(fā)揮績效考核的作用,搞好人力資源的管理,科學(xué)分配財(cái)物資源,尤其要優(yōu)化人力資源的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,對員工進(jìn)行全面績效考核,激勵(lì)和約束員工的行為,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。企業(yè)通過量化員工的工作目標(biāo),對其工作狀況作比較,由此判斷員工貢獻(xiàn)程度并確認(rèn)其部門、崗位的重要性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的科學(xué)配置,把握管理重點(diǎn),把工作重點(diǎn)集中在重要部門、重要崗位上,推動(dòng)企業(yè)管理水平的進(jìn)一步提高。

        3.績效考核是促進(jìn)員工職業(yè)成長的必經(jīng)之路

        績效考核不僅推動(dòng)著企業(yè)發(fā)展,還指明了員工職業(yè)發(fā)展的道路。企業(yè)通過對員工實(shí)施科學(xué)有效的考評體系,能夠幫助企業(yè)了解自身人力資源開發(fā)狀況和人才儲(chǔ)備情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,從而不斷提高員工隊(duì)伍整體工作質(zhì)量與水平。企業(yè)通過考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),為崗位員工提供正確的職業(yè)坐標(biāo),對員工的職業(yè)培訓(xùn)、晉級晉升提供重要依據(jù)。因此,企業(yè)要重視績效考核工作。如果考核合格,則對不符合崗位標(biāo)準(zhǔn)的員工予以培訓(xùn),促使其能力增強(qiáng),若多次評估達(dá)不到目的,可轉(zhuǎn)崗,也可下崗,增強(qiáng)員工緊迫感。把績效考核的結(jié)果和員工的薪酬聯(lián)系起來,有助于提高員工對于績效考核的關(guān)注度,使其更注重績效地完成,對于企業(yè)的發(fā)展來說也是非常有幫助的??傊?,績效考核是現(xiàn)代管理中不可或缺的手段之一,它能夠有效地幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值目標(biāo),同時(shí)也為企業(yè)員工的職業(yè)成長帶來重要?jiǎng)恿5]。

        三、現(xiàn)代企業(yè)績效考核現(xiàn)狀分析

        1.績效管理理念滯后

        目前,部分企業(yè)管理者不愿使用過嚴(yán)的績效考核制度來約束企業(yè)員工行為,打著中庸之道的旗號,搞管理時(shí)礙于面子,導(dǎo)致企業(yè)員工在工作中往往表現(xiàn)不理想,難以真正起到績效考核工作的有效作用,甚至在員工出現(xiàn)工作失誤時(shí),不愿對員工的績效考核進(jìn)行反面評價(jià),這就造成績效考核的結(jié)果不夠精確。這樣的績效考核方法不僅沒有起到激勵(lì)作用,反而使很多員工產(chǎn)生惰性心理。一些企業(yè)開展績效考核時(shí)遮遮掩掩,對業(yè)績不佳的績效考核結(jié)果避而不談。還有一些企業(yè)開展績效考核管理工作中,用力過猛。一味地實(shí)行末位淘汰制,過多地限制與約束企業(yè)員工,以績效考核不過關(guān)為由辭退員工,不僅加重企業(yè)員工工作負(fù)擔(dān),使其在工作中思想壓力大,甚至導(dǎo)致企業(yè)員工產(chǎn)生抗拒情緒,使績效考核管理工作應(yīng)有的激勵(lì)功能得不到充分發(fā)揮[6]。

        2.績效考核容易受主觀因素影響

        當(dāng)績效考核的執(zhí)行主體被認(rèn)定后,通常由企業(yè)管理層、部門領(lǐng)導(dǎo)等作為考核者,由于考核中個(gè)人主觀意志影響較大,因此,在實(shí)施中不可避免地存在著不夠客觀、不公平問題,這與現(xiàn)代績效考核體系公正客觀的原則是不符的,夾雜了很多主觀因素。久而久之,績效考核不可避免地就會(huì)造成員工的抵觸,反映在具體工作中就會(huì)出現(xiàn)消極怠工狀況。

        3.績效考核機(jī)制缺失

        任何一項(xiàng)工作的進(jìn)行,都要有一套有效的體系制度,才能保證各項(xiàng)工作順利開展,對企業(yè)的績效考核工作來說,尤其如此。績效考核是一種重要的管理方式,其主要目的就是通過科學(xué)有效的手段來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作的展開。如不建立科學(xué)完善的績效考核機(jī)制,會(huì)造成績效考核工作進(jìn)行時(shí)沒有清晰的規(guī)范,考核草率完成,敷衍了事,使得考核工作僅僅流于形式。另外,因?yàn)榭己斯芾頇C(jī)制不夠健全,很多企業(yè)開展績效考核工作時(shí),僅僅是針對績效的評價(jià),卻忽視了對企業(yè)員工發(fā)展與行為的關(guān)注,會(huì)使部分企業(yè)員工產(chǎn)生居功自傲的心理,表現(xiàn)越好,紀(jì)律就越差,如果因業(yè)績考核成績優(yōu)良,這類員工得到晉升后,有可能會(huì)產(chǎn)生不良后果,對企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行帶來不利影響[7]。

        4.關(guān)鍵績效指標(biāo)松散

        關(guān)鍵績效指標(biāo)也稱為KPI,在企業(yè)實(shí)施內(nèi)部流程管理中,它是一項(xiàng)關(guān)鍵性衡量績效指標(biāo),就是對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的量化性管理與調(diào)控。目前,大部分企業(yè)都已建立了較為完善的績效考核制度,但是由于對績效考核工作重視不夠,導(dǎo)致其存在一定程度上的問題。尤其是很多企業(yè)在制定KPI 時(shí),管理人員為了減輕管理責(zé)任,會(huì)把KPI 設(shè)置得太松散,并不能使KPI 指標(biāo)對企業(yè)員工的行為起到真正的約束作用;在應(yīng)用KPI 指標(biāo)實(shí)施績效管理的過程中,還會(huì)由于中庸思想而取到平均數(shù),把預(yù)算編制得太松,大大降低了管理作用。

        5.薪酬體系設(shè)置欠合理

        企業(yè)的發(fā)展離不開人才,因此必須建立科學(xué)合理的薪酬管理制度。將績效考核體系運(yùn)用于薪酬管理機(jī)制之中,其宗旨也是調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)其工作能動(dòng)性。通過績效考核可以將員工的績效和薪酬聯(lián)系起來。薪酬管理是其組成部分之一,精神激勵(lì)又是其中的重要組成部分。如果企業(yè)不能充分地發(fā)揮其作用,那么就會(huì)導(dǎo)致員工無法充分發(fā)揮自身能力,最終影響企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營效益。因此,績效考核后的薪酬體系的確定,一定要與績效考核結(jié)果相結(jié)合,使薪酬體系更具有科學(xué)性和合理性。但當(dāng)前階段許多企業(yè)在薪酬體系的建立上并不科學(xué),沒有對績效考核的結(jié)果進(jìn)行充分參考與利用,導(dǎo)致薪酬體系設(shè)置不合理。

        四、現(xiàn)代企業(yè)績效考核的有效措施

        1.明確績效考核目的

        要想充分發(fā)揮績效考核功能,就要正確認(rèn)識(shí)績效考核,確定績效考核目的。

        首先,企業(yè)高層要重視績效考核,將其列入重要的管理議事日程,了解績效考核在企業(yè)管理和發(fā)展中的重要性,建立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,由各個(gè)部門和員工代表積極參加,確保考核工作的規(guī)范操作。同時(shí)還要加強(qiáng)組織建設(shè),建立一支高素質(zhì)的績效考評隊(duì)伍,確保考核內(nèi)容科學(xué)、公正和合理,并制定科學(xué)合理的績效考核制度,為績效考核提供可靠保障[8]。

        其次,要搞好宣傳和培訓(xùn)??冃Э己瞬粌H能夠提高企業(yè)管理效率和管理水平,還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,建設(shè)一套完整的績效考核體系,使其對應(yīng)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過舉辦相關(guān)知識(shí)競賽等方式提高員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)其績效考核意識(shí)和積極性,同時(shí)也能夠促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。對企業(yè)內(nèi)部績效考核工作進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),使所有的員工都能明確責(zé)任,明確績效考核目的和意義,從而積極參與到企業(yè)績效考核活動(dòng)中來。同時(shí)通過建立績效反饋制度,及時(shí)了解考核情況和存在問題并進(jìn)行整改,提高績效考核效率和效果。

        最后,增加內(nèi)部協(xié)調(diào)和交流。建立有效的考核組織機(jī)構(gòu)和考核制度,并制定科學(xué)、合理的績效考核流程,為績效考核提供保障??冃Э己酥荚谑蛊髽I(yè)資源優(yōu)勢得到最大化利用,而人力資源又是一個(gè)企業(yè)最為積極的要素,企業(yè)一定要建設(shè)好協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制,確保各部門和員工在行為上協(xié)調(diào)一致,一起圍繞企業(yè)的目標(biāo),從而確保績效考核工作的有序開展。

        2.革新績效考核機(jī)制

        績效考核作為企業(yè)對員工進(jìn)行激勵(lì)與管理的工具,主要以基層員工為服務(wù)對象,從管理上講,需根據(jù)績效考核工作的實(shí)際,建立健全考核機(jī)制,與相應(yīng)科學(xué)方法與手段相結(jié)合,創(chuàng)新企業(yè)績效考核工作機(jī)制,把績效考核的鼓勵(lì)作用落到實(shí)處。隨著我國經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展變化以及科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,傳統(tǒng)的績效考核體系已經(jīng)無法滿足新時(shí)期下企業(yè)人力資源管理與開發(fā)需求,導(dǎo)致企業(yè)績效管理水平低下,難以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展。所以企業(yè)有必要嚴(yán)格以績效考核的結(jié)果為基準(zhǔn),改進(jìn)與完善績效考核機(jī)制,抱著一切從員工利益出發(fā)的理念,對于現(xiàn)行薪酬分配機(jī)制、員工晉升機(jī)制、人員培訓(xùn)機(jī)制等加以改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,制定合理的考核制度,加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工積極性與主動(dòng)性。通過建立較為健全的績效考核機(jī)制,促進(jìn)員工管理工作整體質(zhì)量與效率的提高,為企業(yè)有序經(jīng)營提供大批人才支撐。

        為確保績效考核工作能按要求進(jìn)行高效、精準(zhǔn)的實(shí)施,績效考核信息化建設(shè)需引起足夠重視,及時(shí)采購信息化設(shè)備與系統(tǒng)、軟件,高效實(shí)施各項(xiàng)考核,符合企業(yè)對人力資源管理的要求。除此之外,還要建立起科學(xué)的績效管理體系,加強(qiáng)績效考核信息的有效反饋,從而提高員工工作積極性和主動(dòng)性。唯其如此,才能支撐企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,持續(xù)提高企業(yè)員工能力與水平,從根源上保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

        3.依據(jù)員工崗位,選擇績效考核指標(biāo)

        當(dāng)前,很多員工崗位因?yàn)槿狈闪炕闹笜?biāo),造成很多崗位績效考核主觀性強(qiáng),極大地影響了員工參加績效考核的積極性,繼而對薪酬管理體系科學(xué)性產(chǎn)生了影響。同時(shí),由于績效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不夠科學(xué)合理,也會(huì)造成考核結(jié)果不能真實(shí)反映企業(yè)績效水平和發(fā)展?fàn)顩r。因此,應(yīng)依據(jù)員工的崗位,科學(xué)地選取績效考核指標(biāo)。

        基于關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的評價(jià)方法,績效考核指標(biāo)應(yīng)通過工作績效特征的分析來確定,提煉最能代表生產(chǎn)績效關(guān)鍵指標(biāo),并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建績效考核體系。在實(shí)際操作中,由于企業(yè)沒有建立有效的績效評價(jià)指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致考核結(jié)果無法準(zhǔn)確反映出員工實(shí)際工作水平。因此,為了確保缺乏可量化崗位科學(xué)開展績效考核,企業(yè)管理可采用績效考核指標(biāo)和崗位職責(zé)相結(jié)合的方式,把考核和工作內(nèi)容密切結(jié)合在一起。在此基礎(chǔ)上,建立相應(yīng)的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對關(guān)鍵性指標(biāo)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量加以量化。在此基礎(chǔ)上采用模糊綜合評判法建立績效考核指標(biāo)體系,從而使績效考核結(jié)果更具有科學(xué)性和合理性,增強(qiáng)了評估的客觀性和可量化性。另外,在選擇關(guān)鍵績效考核指標(biāo)時(shí),可使用崗位分析方法,對于員工的崗位職責(zé)、業(yè)績、能力、專業(yè)知識(shí)等方面作詳細(xì)分析,在崗位分析的基礎(chǔ)上,制定考核目標(biāo)。

        4.建構(gòu)多元考核主體

        在企業(yè)的績效考核和薪酬管理方面,考核主體是促進(jìn)考核結(jié)果公平、公正的主要保證,對于傳統(tǒng)的企業(yè)績效考核,簡單由上級領(lǐng)導(dǎo)直接給員工打分,除績效指標(biāo)之外,能力指標(biāo)與態(tài)度指標(biāo)均不能定量衡量,影響績效考核客觀性和全面性,對績效考核機(jī)制的推行也會(huì)起到一定的負(fù)面作用。因?yàn)檫@種單一的考核制度不利于調(diào)動(dòng)各部門及員工工作積極性,難以發(fā)揮出真正作用。因此,有必要建構(gòu)多元化考核主體,建立一個(gè)由不同崗位人員組成的團(tuán)隊(duì)來共同承擔(dān)績效考核工作,這樣就能夠有效提升企業(yè)的工作效率。在實(shí)行全面考核時(shí),要求員工之間相互評價(jià)、員工對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價(jià),由此有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提升組織效能。另外,績效考核本身就是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)性的過程,要求考核者不僅要考慮個(gè)人績效水平,還要兼顧組織整體績效目標(biāo),從而使員工更加積極地投入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中去。因此,在堅(jiān)持考核主體多元化原則的基礎(chǔ)上,在對企業(yè)進(jìn)行績效考核和薪酬管理時(shí),還需引入員工之間的考核,使考核者更加客觀地了解員工的實(shí)際表現(xiàn),并根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。特別在員工工作能力指標(biāo)與態(tài)度指標(biāo)得分上,同事的發(fā)言權(quán)要大于上級領(lǐng)導(dǎo)。這樣的評價(jià)方式可以有效地促進(jìn)組織目標(biāo)達(dá)成,提高組織工作效率。

        5.將薪酬管理和績效考核充分結(jié)合

        第一,根據(jù)績效考核結(jié)果,完善薪酬制度建設(shè)。薪酬的組成不僅包括物質(zhì)、金錢,還要加入精神激勵(lì)。在人力資源管理過程中,應(yīng)該充分重視員工對于薪酬體系的需求。在現(xiàn)實(shí)工作中,許多員工對績效考核和薪酬體系之間的關(guān)系有所了解,并希望通過自身努力,獲得更大的物質(zhì)回報(bào)。但是,對于一個(gè)良性發(fā)展的企業(yè),薪酬管理制度的建立主要目的在于挖掘員工潛力,開發(fā)員工才能,為企業(yè)培育良好的競爭氛圍提供重要保證。如果沒有合理的薪酬制度做支撐,那么企業(yè)就很難保持長久穩(wěn)定發(fā)展的動(dòng)力。因此對企業(yè)來說,績效考核和薪酬管理并不僅僅是簡單的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是必須切實(shí)實(shí)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在實(shí)際工作中,我們需要對考核結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,并制定相應(yīng)激勵(lì)措施。比如,當(dāng)員工為企業(yè)做出較大貢獻(xiàn)時(shí),可提供部分職務(wù)獎(jiǎng)勵(lì),承擔(dān)更加重大的任務(wù),激勵(lì)他們進(jìn)一步發(fā)展。

        第二,以績效考核體系為依據(jù),優(yōu)化薪酬管理體系。通過績效考核結(jié)果來完善現(xiàn)有的薪酬管理制度。為了更好地促進(jìn)員工工作積極性,配合績效考核的實(shí)施,基于績效考核的現(xiàn)有薪酬體系的優(yōu)化就成為必然。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,制定科學(xué)合理的薪酬制度。比如,對員工來說,它的工作和勞動(dòng)并不只是為謀求高薪而進(jìn)行,更多的是追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。所以站在企業(yè)的角度來看,企業(yè)報(bào)酬并非越多越好,但必須形成階梯差異性,既保證了員工正常的生活,而且還具有一定激勵(lì)性;同時(shí)還應(yīng)該考慮到對不同崗位上員工的激勵(lì)程度和方式。既不低于本地區(qū)同類型企業(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn),也不宜過高,加重企業(yè)負(fù)擔(dān),增加企業(yè)運(yùn)行成本。同時(shí)對那些不具備基本條件和工作能力的人員,也應(yīng)該考慮采用其他方式進(jìn)行激勵(lì),如在企業(yè)內(nèi)部建立起培訓(xùn)體系,定期開展各種技能培訓(xùn)活動(dòng)等。通過績效考核,挖掘優(yōu)秀員工,對這一部分員工給以優(yōu)厚的待遇;對缺乏積極性的員工來說,可進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金和其他處罰,幫助員工認(rèn)清自身在工作中存在的不足,進(jìn)而促進(jìn)能動(dòng)性的發(fā)揮。

        五、結(jié)語

        總之,提高企業(yè)績效考核工作水平絕非“一朝一夕”之功。在現(xiàn)代企業(yè)績效考核管理中,如果與企業(yè)實(shí)際脫節(jié),無視員工真實(shí)需求與工作反饋,均難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。只有建立一套完整的績效考核體系才能有效提高工作效率,增強(qiáng)競爭力。同時(shí),績效考核工作并不是單線的,要秉持循環(huán)反饋原則,立足于核心內(nèi)容的系統(tǒng)性搭建,真正實(shí)現(xiàn)以人為本,培養(yǎng)員工的主人公意識(shí)。只有這樣,才能讓員工在工作中感受到被尊重、被信任、被關(guān)愛,激發(fā)出他們的潛能和激情,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力拼搏。

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