王廣瓏
(廣東省惠州市技師學(xué)院,廣東 惠州 516000)
黨的二十大報(bào)告指出全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家,最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村,接下來的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在脫貧攻堅(jiān)成果鞏固和鄉(xiāng)村振興上。這需要加速推動(dòng)農(nóng)村現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)體系建設(shè),構(gòu)建完善的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),提高農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的附加值,減少中間流通環(huán)節(jié),降低中間流通成本,讓利農(nóng)民,有效地提高農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)當(dāng)要大力推動(dòng)數(shù)字賦能農(nóng)業(yè),利用直播這一電商營銷模式來銷售農(nóng)產(chǎn)品,構(gòu)建線上線下雙向通行的農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道,從“直播助農(nóng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤稗r(nóng)民自主直播”,逐漸改變農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道窄、農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)格低、農(nóng)民收益低的情況,通過直播聚集流量,吸引更多消費(fèi)者,從而有效地提升農(nóng)產(chǎn)品銷量。當(dāng)前主流的幾大電商直播平臺(tái)包括抖音、快手、淘寶及拼多多等,這些頭部電商平臺(tái)基本上也都發(fā)起了“直播助農(nóng)”的相應(yīng)計(jì)劃,但是仍然存在著較多問題影響著農(nóng)產(chǎn)品的直播銷售,需要進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式。
(1)促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)
農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入直播間,通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式來推銷宣傳農(nóng)產(chǎn)品,將農(nóng)產(chǎn)品的外觀信息、產(chǎn)地信息、種植環(huán)境等更加立體直觀地展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)用戶眼前,實(shí)際上需要較長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作,從選品到最后直播銷售的整個(gè)過程,不僅需要專業(yè)直播電商營銷人才的參與,也需要農(nóng)民的參與[1]。另外,農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨能夠直接增加農(nóng)產(chǎn)品銷售收入,從而使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到相應(yīng)發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品種植規(guī)模擴(kuò)大,吸收更多的農(nóng)民,增加一批新的農(nóng)村就業(yè)崗位,包括種植戶聘請(qǐng)的勞作員工、農(nóng)村的物流配送分揀人員等,切實(shí)有效地促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)。
(2)增加農(nóng)民收入
農(nóng)產(chǎn)品的附加值一直都相對(duì)較低,因?yàn)殇N路較窄,農(nóng)產(chǎn)品收益轉(zhuǎn)移相當(dāng)大一部分到中間經(jīng)銷商手中,農(nóng)民種植和銷售農(nóng)產(chǎn)品的收益相對(duì)較低,使得我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)一直以來都難以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。而直播推銷農(nóng)產(chǎn)品的方式可以直接實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶和消費(fèi)者的對(duì)接,減少了中間商占利的空間,有效地增加農(nóng)產(chǎn)品種植和銷售農(nóng)產(chǎn)品的收入,使得農(nóng)民可以依靠種植和銷售農(nóng)產(chǎn)品獲得更高收入,起到助農(nóng)扶貧的作用。
(3)改善農(nóng)民生活水平
農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷雖然能夠極大地突破時(shí)間和空間的限制,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,但是農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸需要相對(duì)方便的交通網(wǎng)絡(luò),也需要較為穩(wěn)定和高速的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,因此農(nóng)產(chǎn)品直播銷售有利于推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),特別是有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過互聯(lián)網(wǎng)入戶來擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)在鄉(xiāng)村地區(qū)的覆蓋范圍和應(yīng)用深度,讓更多農(nóng)民能夠融入網(wǎng)絡(luò)世界,增加農(nóng)民娛樂活動(dòng),有效地改善農(nóng)民生活,提升農(nóng)村農(nóng)民的整體生活水平[2]。
(1)彌合城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝
在數(shù)字化背景下,農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式的實(shí)施和推廣,能夠有效地帶動(dòng)鄉(xiāng)村地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,縮短城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝,加速農(nóng)村數(shù)字化信息的流通速度。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式大多都是農(nóng)戶和長(zhǎng)期合作的經(jīng)銷商達(dá)成合作,直接大批量的銷售農(nóng)產(chǎn)品。而直播帶貨的方式使得農(nóng)民也能夠參與到農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷售收入。在此過程中,農(nóng)戶也能夠逐漸了解到直播、短視頻等新型的農(nóng)產(chǎn)品營銷方式,使得農(nóng)民也能夠真正享受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字技術(shù)發(fā)展的成果。另外,直播推銷農(nóng)產(chǎn)品,可以利用主播的人氣流量聚集消費(fèi)群體,為農(nóng)戶和消費(fèi)者的對(duì)接搭建平臺(tái),利用直播的實(shí)時(shí)性緩解農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)、流通、銷售、運(yùn)輸、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的信息不通暢問題。
(2)推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)整合
鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依賴農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村資源,需要農(nóng)民的不懈努力。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,農(nóng)業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機(jī),農(nóng)業(yè)和數(shù)字技術(shù)的深度融合使得傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)種植模式和經(jīng)營模式被改變甚至被顛覆[3]。因此,直播推銷農(nóng)產(chǎn)品的方式能夠有效地推動(dòng)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)的深度融合,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的數(shù)字化改造,通過數(shù)字化賦能來改造農(nóng)村產(chǎn)業(yè)鏈、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)直播帶貨和休閑農(nóng)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)的有機(jī)整合,提高農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展效益。
(3)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施
“直播+電商”的模式實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品更直觀、更立體、更快速的銷售,主播介紹農(nóng)產(chǎn)品,并且在直播間更新所介紹的各個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的線上購買鏈接,消費(fèi)者可以在直播間了解農(nóng)產(chǎn)品后直接下單購買?;谶@一便利的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷路問題可以得到相應(yīng)緩解,銷路被打開,銷量和知名度提升,逐漸積累固定消費(fèi)群體,有利于擴(kuò)大相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的種植規(guī)模,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、經(jīng)濟(jì)振興和技術(shù)振興。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能直播電商行業(yè),極大地促進(jìn)了直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,直播間同時(shí)段可容納的觀看人數(shù)和互動(dòng)人數(shù)增加,直播穩(wěn)定性和速度提升,極大地推動(dòng)了直播電商這類新業(yè)態(tài)模式的發(fā)展。在此背景下,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施,農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合,越來越多直播間被搬入鄉(xiāng)村,助農(nóng)直播間數(shù)量激增,其中不乏直播和短視頻行業(yè)的頭部主播。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略深入實(shí)施和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,村播、農(nóng)產(chǎn)品直播間、鄉(xiāng)村網(wǎng)紅等深入鄉(xiāng)村基層,以農(nóng)產(chǎn)品促銷為目的組織助農(nóng)直播活動(dòng),部分政府官員、縣長(zhǎng)、村長(zhǎng)這些人員也進(jìn)入直播間,助農(nóng)直播越來越普遍,農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式發(fā)展越發(fā)成熟。
直播電商新業(yè)態(tài)模式是數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下較為新穎和重要的在線購物方式,農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷可以使農(nóng)產(chǎn)品直接面向消費(fèi)者,向消費(fèi)者直觀立體地推銷農(nóng)產(chǎn)品,更快速地將農(nóng)產(chǎn)品交付到消費(fèi)者手中,保障農(nóng)產(chǎn)品的新鮮,提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)[4]。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷和社區(qū)團(tuán)購等方式結(jié)合起來,極大地增強(qiáng)了直播間和消費(fèi)者之間的互動(dòng)性,縮短了線上交易的流程,使得農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈條得以縮短,消費(fèi)者可以在獲取農(nóng)產(chǎn)品信息后快速地收到農(nóng)產(chǎn)品實(shí)物,消費(fèi)者通過數(shù)字化新媒體,能夠獲得更快速更真實(shí)的互動(dòng)和更快捷的溝通,消費(fèi)者與主播之間構(gòu)建信任關(guān)系后,消費(fèi)者對(duì)主播的信任也會(huì)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上,有利于刺激消費(fèi)者的消費(fèi)行為,縮短農(nóng)產(chǎn)品銷售的鏈條。
直播助農(nóng)和鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)密切關(guān)聯(lián),在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)業(yè)的深度融合已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興目標(biāo)的重要方式,以直播助農(nóng)為契機(jī)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興成為當(dāng)前主流。直播助農(nóng)對(duì)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值及意義主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,直播電商營銷模式持續(xù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。直播電商營銷模式是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和新媒體平臺(tái)發(fā)展適應(yīng)城市消費(fèi)而興起的新業(yè)態(tài)模式,使得城市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)、生產(chǎn)銷售、物流運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施更加完善。第二,直播電商營銷模式推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈的完善。第三,直播電商門檻低、見效快,更容易被農(nóng)戶學(xué)習(xí)和掌握,因此體現(xiàn)出農(nóng)民廣泛投入的特點(diǎn)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能背景下,推動(dòng)農(nóng)業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的融合,發(fā)展和推廣直播帶貨模式,是農(nóng)產(chǎn)品營銷方式創(chuàng)新的必然選擇。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,消費(fèi)者逐漸習(xí)慣線上購物和消費(fèi)的模式,并且為了獲得優(yōu)質(zhì)和便利的服務(wù),掀起了線上買菜的各類服務(wù),各電子商務(wù)平臺(tái)甚至專門設(shè)立了買菜的模塊,這說明新鮮農(nóng)產(chǎn)品銷售具有龐大的市場(chǎng)?;诖吮尘?,將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品向外推廣,則十分有必要選擇直播帶貨這一熱門的方式,通過直播電商營銷的方式全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)采摘、營銷銷售、運(yùn)輸配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的整合[5]。另外,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字技術(shù)賦能農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),使得分散經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品得以集中銷售,借助信息數(shù)據(jù)的作用,將需求方和供給方更親密地聯(lián)系在一起,從而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的大規(guī)模、大批量生產(chǎn)和組織化營銷,降低農(nóng)產(chǎn)品營銷成本,在短時(shí)間內(nèi)快速積累消費(fèi)者。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字普惠金融支持著鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),數(shù)字技術(shù)極大地改造了鄉(xiāng)村的生產(chǎn)經(jīng)營模式,改變了農(nóng)民看待世界的方式。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能背景下推廣農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式,也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速高質(zhì)量發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)深度融合的必然要求。將農(nóng)村經(jīng)濟(jì)同數(shù)字技術(shù)結(jié)合在一起,用部分?jǐn)?shù)字化技術(shù)替代人為工作,借助直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)等以更低成本營銷農(nóng)產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品信息的無差別傳遞,使得農(nóng)村信息技術(shù)得到相應(yīng)發(fā)展,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善,使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得以享受到信息技術(shù)發(fā)展的紅利,獲得高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)覆蓋是鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興未來的必然方向,也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。城市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì),農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展還有較大的空間,推廣農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式實(shí)際上也是推動(dòng)農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)過程,有利于推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)向農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的延伸,為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供創(chuàng)新機(jī)遇,農(nóng)產(chǎn)品可以在直播電商平臺(tái)中得到快速的銷售。農(nóng)戶自行學(xué)習(xí)直播帶貨方式,不斷掌握直播平臺(tái)的直播技巧以及首頁推送規(guī)律,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析、用戶分析等技術(shù),有效地提高農(nóng)戶能力和質(zhì)量,為農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
農(nóng)村數(shù)字化服務(wù)基礎(chǔ)和配套設(shè)施不健全,部分農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)速度較慢,寬帶還沒有實(shí)現(xiàn)家家入戶。雖然直播電商營銷模式實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,吸引了大量農(nóng)戶入局,但是仍然受限于農(nóng)村不夠健全成熟的數(shù)字化服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施,只有前端的直播帶貨并不能真正解決農(nóng)產(chǎn)品銷售的問題,而需要完善的現(xiàn)代化數(shù)字化物流運(yùn)輸系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)、電商直播支持系統(tǒng),以保證新鮮農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸配送到消費(fèi)者手中[6]。特別是農(nóng)村地區(qū)的冷鏈物流運(yùn)輸?shù)任锪鬟\(yùn)輸體系還不夠健全,農(nóng)產(chǎn)品采摘、包裝、運(yùn)輸和配送的中間環(huán)節(jié)較長(zhǎng),使得農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷仍然存在著較為明顯的短板。
當(dāng)前農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷的價(jià)值鏈延展性交叉,農(nóng)產(chǎn)品依然是初級(jí)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品種類單一并且缺乏區(qū)域特色,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈較短,農(nóng)民需要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品受到生長(zhǎng)周期、季節(jié)氣候的限制,容易因?yàn)殇N售不暢而出現(xiàn)堆積損壞的情況,也可能因?yàn)闋I銷過度而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)供應(yīng)不及時(shí)的問題。單一的農(nóng)產(chǎn)品種類和營銷結(jié)構(gòu)無法滿足城市多元化消費(fèi)群體和多樣化消費(fèi)需求,特別是各類個(gè)性化和精致化的農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)需求,即使依托直播電商營銷使得更多消費(fèi)者看到農(nóng)產(chǎn)品,但是農(nóng)產(chǎn)品附加值較低,仍然只能在低端市場(chǎng)游移打轉(zhuǎn),農(nóng)村經(jīng)濟(jì)難以依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能直播電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)起飛。
農(nóng)產(chǎn)品帶貨主播的準(zhǔn)入門檻低,工作靈活性較強(qiáng),因此除了專業(yè)的主播助農(nóng),推銷農(nóng)產(chǎn)品外,農(nóng)民自己也可以在短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)上開通賬號(hào),開通直播,介紹農(nóng)產(chǎn)品。因此,當(dāng)前農(nóng)村電商主播的數(shù)量激增,農(nóng)村電商主播數(shù)量雖然較多,但是農(nóng)產(chǎn)品帶貨的頭部主播累計(jì)較少,沒有能夠形成較為有影響力的頭部主播,大部分從事農(nóng)業(yè)直播的主播都是尾部主播,商業(yè)價(jià)值較低、吸引流量的能力有限、語言技巧缺乏、專業(yè)營銷知識(shí)欠缺,因此導(dǎo)致部分直播不僅難以有效吸引消費(fèi)者,甚至還會(huì)引發(fā)消費(fèi)者厭惡的心理。
由于少數(shù)頭部主播的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨方式引起了較好的反響,獲得了顯著的成就,導(dǎo)致其他農(nóng)產(chǎn)品帶貨主播也紛紛效仿同樣的直播帶貨方式,使得市場(chǎng)上充斥著各種同質(zhì)化的直播內(nèi)容,主播的形象、語言表達(dá)方式等都異常相似,缺乏創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)用戶在大量同質(zhì)化的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨視頻中只會(huì)感覺疲憊和無聊,難以開拓新的消費(fèi)市場(chǎng)[7]。例如,當(dāng)前有大量直播間都搬到了農(nóng)產(chǎn)品種植地,介紹其種植場(chǎng)景和采摘場(chǎng)景,但是農(nóng)產(chǎn)品帶貨主播又普遍缺乏專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品知識(shí),沒有充分利用實(shí)地場(chǎng)景和消費(fèi)者達(dá)成良性互動(dòng)。
農(nóng)產(chǎn)品品牌營銷意識(shí)薄弱,大部分農(nóng)產(chǎn)品都是自產(chǎn)自銷,只有少數(shù)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一規(guī)?;a(chǎn),并且還設(shè)立了相應(yīng)的品牌。農(nóng)產(chǎn)品缺乏品牌特征,導(dǎo)致在同類型產(chǎn)品中,直播營銷的農(nóng)產(chǎn)品并不能脫穎而出,難以引導(dǎo)消費(fèi)者樹立起對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的較高認(rèn)同度。品牌不僅代表了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色,也是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,消費(fèi)者往往樂于消費(fèi)品牌產(chǎn)品,認(rèn)為品牌產(chǎn)品更有品質(zhì)保障,而在農(nóng)產(chǎn)品直播營銷過程中,缺乏產(chǎn)品特色和鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵的介紹,缺乏建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的意識(shí)。
農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷關(guān)鍵在于打開農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,將傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品低價(jià)收購模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾戮W(wǎng)絡(luò)零售方式,享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能紅利,通過直播電商的方式將農(nóng)產(chǎn)品以更高價(jià)格向外銷售,提升銷量和農(nóng)民收入?;诖耍梢試L試培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)民主播,將當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)俗和文化同特色農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合起來,做到就地取材,運(yùn)用農(nóng)民淳樸的形象和語言表達(dá)方式,利用鄉(xiāng)村當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景和農(nóng)產(chǎn)品種植的實(shí)景來吸引消費(fèi)者[8]。培養(yǎng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主播,關(guān)鍵在于人才回鄉(xiāng),應(yīng)當(dāng)要實(shí)施人才回鄉(xiāng)政策,吸引更多高素質(zhì)人才回鄉(xiāng),率先支持大學(xué)生、在外務(wù)工的青年人回鄉(xiāng)學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)、直播技巧和新媒體賬號(hào)的運(yùn)營方式,而后再通過一批帶動(dòng)一批直播電商人才的方式,培養(yǎng)一批新型農(nóng)產(chǎn)品主播和農(nóng)產(chǎn)品直播電商經(jīng)營主體等,通過當(dāng)?shù)厝私榻B當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品來有效地提高農(nóng)產(chǎn)品線上銷售產(chǎn)量。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新媒體技術(shù)發(fā)展趨于成熟,社群運(yùn)營為線上消費(fèi)者的維護(hù)和管理提供了極大的便利。因此,在農(nóng)產(chǎn)品直播電銷營銷模式的深入實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)利用社群交互功能,進(jìn)一步豐富直播交流方式,加強(qiáng)直播間主播和消費(fèi)者的實(shí)時(shí)交互和日常交際,使得固定消費(fèi)群體在非直播時(shí)間也能夠了解農(nóng)產(chǎn)品銷售信息,了解直播間下單的福利。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)地合作社或者是具有大產(chǎn)量農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶可以和MCN 機(jī)構(gòu)或者直播電商平臺(tái)合作,并且建立消費(fèi)者社群,比如QQ 群、微信群、小紅書群等,讓農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方、主播團(tuán)隊(duì)的社群運(yùn)營負(fù)責(zé)人也加入社群中進(jìn)行二次營銷,激發(fā)消費(fèi)者的農(nóng)產(chǎn)品購買意愿,及時(shí)公布農(nóng)產(chǎn)品上新的信息和價(jià)格信息,運(yùn)用社群交互交換線上交易雙方甚至對(duì)方的信息,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)者的高效率數(shù)字化營銷。
農(nóng)村地區(qū)的直播電商營銷配套服務(wù)設(shè)施不完善,缺乏先進(jìn)的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施,在一定程度上制約著農(nóng)產(chǎn)品的跨境銷售和運(yùn)輸。因此,應(yīng)當(dāng)要不斷健全和完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的數(shù)字信息技術(shù)和一系列的配套基礎(chǔ)設(shè)施,加速推動(dòng)5G 基站建設(shè),擴(kuò)大5G 網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的覆蓋廣度,加速推進(jìn)光纖寬帶入戶進(jìn)程,使得更多農(nóng)戶能夠共享信息技術(shù)發(fā)展的紅利,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,主動(dòng)了解各種直播帶貨的方式,嘗試自行拍攝農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣短視頻和開設(shè)直播[9]。另外,還需要完善農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)代化數(shù)字物流體系,將農(nóng)產(chǎn)品訂單信息處理、運(yùn)輸目的地的分類工作全權(quán)交由數(shù)字技術(shù)處理,有效地提高農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸?shù)男屎退俣?。此外,基于農(nóng)產(chǎn)品的特殊屬性,還需要基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建更加完善的冷鏈物流運(yùn)輸體系,建立集農(nóng)產(chǎn)品分揀、包裝、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和配送為一體的農(nóng)產(chǎn)品生鮮運(yùn)輸系統(tǒng)。
當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)要求隨著其收入水平和生活水平的提升相應(yīng)提升,更愿意消費(fèi)品質(zhì)更高的農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)于綠色健康農(nóng)產(chǎn)品的需求規(guī)模顯著擴(kuò)大?;诖?,在直播推銷農(nóng)產(chǎn)品之前,主播需要先在選品上下功夫,提升選品效率,選擇綠色健康和高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。并且還應(yīng)當(dāng)建立數(shù)字化監(jiān)測(cè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)檢機(jī)制,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的化學(xué)藥品殘留含量、有機(jī)物含量等進(jìn)行檢測(cè),并且拍攝農(nóng)產(chǎn)品日常澆灌養(yǎng)護(hù)的視頻作為直播帶貨的輔助視頻,以此來側(cè)面展現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。主播可以利用數(shù)字技術(shù),制作農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)過程的模擬視頻,讓消費(fèi)者得以準(zhǔn)確掌握農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)信息,增加對(duì)主播的信任程度,從而使得農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨工作取得事半功倍的效果[10]。
農(nóng)產(chǎn)品附加值低,除了因?yàn)槠涑跫?jí)產(chǎn)品的屬性外,還因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品品牌化程度較低,沒有品牌優(yōu)勢(shì),使得消費(fèi)者難以對(duì)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)形成依賴。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能背景下,可以選擇利用數(shù)字化直播帶貨技術(shù),將直播間搬到農(nóng)產(chǎn)品的種植地,向消費(fèi)者展示農(nóng)產(chǎn)品種植模塊、采摘過程和生長(zhǎng)的環(huán)境,打響“鄉(xiāng)村土特產(chǎn)”的名聲,借助產(chǎn)地直銷的優(yōu)勢(shì)將農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)地直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中,讓消費(fèi)者得以在直播帶貨和線上購物體驗(yàn)中不斷積累形成對(duì)相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的特色認(rèn)知,從而打造具有一定地域特色的農(nóng)產(chǎn)品品牌。
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能背景下,數(shù)字技術(shù)給各類直播電商營銷賦能,極大地提高直播的流暢性和速度,使得同時(shí)段能夠容納的直播間在線人數(shù)顯著上升,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品營銷而言具有十分重要的作用。因此,在農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣中,越來越多農(nóng)戶和企業(yè)學(xué)習(xí)探索直播電商這種新的營銷模式,通過直播的方式來展示、介紹和銷售農(nóng)產(chǎn)品,有效地拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道。直播電商營銷作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下一種新興的電商營銷模式,以其直觀性、強(qiáng)互動(dòng)性等特點(diǎn)受到了廣泛認(rèn)可,通過直播電商營銷的方式營銷農(nóng)產(chǎn)品,能夠有效地滿足農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的發(fā)展,給農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來更多機(jī)會(huì)。因此,不僅需要大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷模式的發(fā)展,深入農(nóng)村基層普及直播營銷的方式,創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈,還需要針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下大量興起的電商直播平臺(tái)和農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨活動(dòng)存在的問題進(jìn)行探究,從直播電商平臺(tái)、主播人才培養(yǎng)、營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)等多個(gè)方面來有效地提升農(nóng)產(chǎn)品直播電商營銷的效率,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品跨區(qū)域跨境的高價(jià)值流通,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。