王麗
結(jié)合社媒數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)研,我們觀察到2023年的消費(fèi)新趨勢(shì)——“情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)”,并挖掘出在情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)下帶動(dòng)的細(xì)分賽道機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示,疫情影響下,整體線上消費(fèi)增速明顯放緩,消費(fèi)更趨理性,“延時(shí)消費(fèi)”和“計(jì)劃消費(fèi)”成為占比更高的消費(fèi)方式。今天,我們將人群進(jìn)行細(xì)分,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的不是單純的消費(fèi)升級(jí)或降級(jí),而是消費(fèi)分級(jí)。18到39歲的精致中產(chǎn)人群年均消費(fèi)支出提升,依然在升級(jí)消費(fèi),是值得我們重點(diǎn)關(guān)注的群體。
那么精致中產(chǎn)更愿意為什么買單?通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),他們?cè)谙M(fèi)時(shí)除產(chǎn)品基本功能需求外,更注重產(chǎn)品帶來(lái)的“情緒價(jià)值”,希望通過(guò)消費(fèi)來(lái)緩解日常情感和工作帶來(lái)的壓力感、焦慮感。在情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)需求下帶動(dòng)了三個(gè)趨勢(shì)方向:“育兒式養(yǎng)寵”主打情感陪伴,“城市輕騎行”主打松弛解壓,“科技護(hù)膚”主打顏值自信。
隨著養(yǎng)寵家庭不斷增加,近40%是95后的年輕群體,更關(guān)注寵物的健康和陪伴問(wèn)題。貓和狗的相關(guān)消費(fèi)逐年提升,即使在疫情期間也未受影響。養(yǎng)寵消費(fèi)品類結(jié)構(gòu)在進(jìn)階,從基礎(chǔ)需求到精致和陪伴。消費(fèi)者希望能與寵物更好地互動(dòng)、共處和出行。保健品和出行以及居家陪伴等品類增速非常高。
如今養(yǎng)寵經(jīng)歷了從1.0基礎(chǔ)階段—2.0精致階段—3.0陪伴階段的發(fā)展,里面孕育著新機(jī)會(huì)賽道:營(yíng)養(yǎng)保健、寵物出行、寵物家具。
1.寵物保?。喝覡I(yíng)養(yǎng) 人寵共用 消費(fèi)者對(duì)寵物健康問(wèn)題越來(lái)越關(guān)注,除了基本腸道健康和寄生蟲問(wèn)題,還會(huì)關(guān)注免疫、泌尿和心血健康等問(wèn)題。追求營(yíng)養(yǎng)保健品成分的趨勢(shì)逐漸出現(xiàn),100元及以上寵物保健品銷售額連續(xù)三年增速超30%。頭部品牌開(kāi)始強(qiáng)調(diào)人寵共用概念,讓寵物保健品成為全家營(yíng)養(yǎng)行為。寵物保健品市場(chǎng)需求充實(shí),成人營(yíng)養(yǎng)保健品品牌可以將其作為第二個(gè)增長(zhǎng)曲線。
2.寵物家具:人寵居家 空間融合 消費(fèi)者希望為寵物創(chuàng)造一個(gè)屬于它們的空間,但受住房面積限制,人寵家具融合的需求不斷增加。寵物家具品類擴(kuò)展,如寵物茶幾、床頭柜、電視柜等,為寵物提供舒適的休息和玩??臻g。國(guó)外和香港的品牌在人寵家具融合方面領(lǐng)先。目前淘系供給相對(duì)較少,成人家具品牌可以關(guān)注人寵居家空間結(jié)合的機(jī)會(huì)。
3.寵物出行:安全第一 寵物專用 寵物友好生態(tài)成熟,帶寵物出行概率增加,小紅書上寵物出行熱度高。短途出行中,寵物推車增速超過(guò)70%,具有收納功能和座椅功能。長(zhǎng)途出行中,寵物安全座椅需求增加。本田、沃爾沃在國(guó)外已推出寵物汽車安全座椅,國(guó)內(nèi)也有可能出現(xiàn)品牌進(jìn)入該賽道的趨勢(shì)。寵物出行是消費(fèi)者關(guān)注的趨勢(shì)。
除露營(yíng)之外,什么樣的輕戶外運(yùn)動(dòng)在流行?我們發(fā)現(xiàn)城市騎行運(yùn)動(dòng)是繼露營(yíng)之后非常火爆出圈的城市運(yùn)動(dòng)。城市騎行運(yùn)動(dòng)因其具有解壓功效而備受歡迎,騎行可以感受風(fēng)與自由。城市騎行的流行帶動(dòng)了整個(gè)騎行市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng),銷售額的增長(zhǎng)超過(guò)20%,包括整車和騎行用品、服飾等都保持著高度增長(zhǎng)。
除了普通的車籃之外,騎行相機(jī)、騎行耳機(jī)等3C數(shù)碼類產(chǎn)品也在增長(zhǎng),寵物車籃也被帶動(dòng)。在服飾方面,城市騎行者更愿意選擇運(yùn)動(dòng)休閑品牌,除了功能,他們更看重顏值和設(shè)計(jì),可以讓他們穿得更好看,更適合打卡拍照。
消費(fèi)者不僅注重功能性,也更加注重自我認(rèn)知和風(fēng)格追求,騎行服飾的風(fēng)格化也越來(lái)越明確。多巴胺、辣妹風(fēng)、日系風(fēng)等流行風(fēng)格在騎行市場(chǎng)中需求量非常高。傳統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)休閑服飾品牌是否能夠結(jié)合消費(fèi)者在騎行新場(chǎng)景下的需求,進(jìn)行功能性和顏值上的升級(jí)?
今天為什么美容儀備受關(guān)注?原因是存在顏值焦慮,尤其是女性。男性相對(duì)自信,給自己評(píng)分都在8到10分之間,而女性的顏值焦慮感比較強(qiáng),尤其是25到39歲的女性,她們會(huì)因?yàn)槟挲g或熬夜加班等原因覺(jué)得自己的顏值有所下降。我們發(fā)現(xiàn)在顏值焦慮感這么強(qiáng)的情況下,女性消費(fèi)者是非常愿意且舍得花錢的。
消費(fèi)者在護(hù)膚品上花的錢雖然下降,但在口服美容和美容儀器上花的錢在上升。美容儀器已成為第二大品類,處于高度增長(zhǎng)狀態(tài)。消費(fèi)者通過(guò)運(yùn)動(dòng)、醫(yī)美、護(hù)膚和使用儀器等方式解決問(wèn)題,更希望通過(guò)儀器去改善膚色、緊致皮膚或減少脫發(fā)。儀器的功能趨勢(shì)表現(xiàn)出緊致、抗衰占比最高,同時(shí)提亮膚色、治療脫發(fā)、美白淡斑等在美容儀器中表現(xiàn)出色。
美容儀器除功能外,還有科技上的進(jìn)階,如射頻和強(qiáng)脈沖。2,000元以上儀器占比逐年提升。消費(fèi)者抗衰需求強(qiáng)烈,射頻類儀器快速崛起,家用化趨勢(shì)可能出現(xiàn)更細(xì)分的機(jī)會(huì)。光電類和注射類是北上廣線下醫(yī)美主流項(xiàng)目,光子嫩膚是基礎(chǔ)入門項(xiàng)目。未來(lái)可能出現(xiàn)專門針對(duì)黑眼圈、淚溝、法令紋等問(wèn)題的美容儀器,增長(zhǎng)賽道發(fā)展到最后越來(lái)越細(xì)分。
今天跟大家分享的是能給消費(fèi)者帶來(lái)情緒價(jià)值的品類趨勢(shì),每個(gè)趨勢(shì)賽道都值得深入研究。對(duì)于精致中產(chǎn)人群,從性價(jià)比到心價(jià)比都需要考慮,產(chǎn)品能否為消費(fèi)者提供情緒價(jià)值十分重要。如果你定位的賽道和產(chǎn)品是跟消費(fèi)者之間有情感連接的,那么后續(xù)在情緒營(yíng)銷上做一定的結(jié)合,就能很快與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,形成從產(chǎn)品到營(yíng)銷的閉環(huán)。未來(lái)一到兩年,情緒消費(fèi)是最值得關(guān)注的紅利方向。